google ads kampaniyalarınızı növbəti səviyyəyə daşıyacaq 6 ipucu

Son bir neçə il ərzində Google Ads-ə (əvvəlki AdWords) sərf etdiyim vaxtı 75% azaltmışam, lakin əldə etdiyim nəticələr getdikcə daha da yaxşılaşıb.

‘Möhkəm strategiya’ dedikdə nəyi nəzərdə tuturam? Mən məlumatları və təcrübəyə əsaslanan mühakiməni qurmaq və idarə etmək üzrə olduğum kampaniyalarla birləşdirirəm. Əsasən, keçmiş nəticələrin məntiqi təməlindən götürülmüş ödənişli kampaniyalarla nə etdiyimin arxasında sadəcə bir strategiyanın olmasıdır.

Google-un avtomatlaşdırılmış ‘Smart Bidding’ funksiyası tamamilə yeni bir xüsusiyyət deyil. Təkmilləşdirilmiş Klik Başına Ödəniş (CPC) bir neçə ildir ki, mövcuddur və ilkin şübhəli rəylərdən sonra, Smart Bidding-in əsl imkanları marketoloqların yeni-yeni dərk etməyə və istifadə etməyə başladığı bir şeydir. Bu, yalnız bu yaxınlarda marketoloqların rəğbətini qazanmağa başlayan bir funksiyadır.

Google Smart Bidding Strategiyaları: Yeni Status-Kvo

Google-un artıq seçə biləcəyiniz yeddi fərqli Avtomatlaşdırılmış Teklif Strategiyası var — və bu yalnız Axtarış Şəbəkəsindədir. Bura Shopping, Video (YouTube), App və Display, eləcə də gələcək kampaniya növləri və yeniləmələri də əlavə etsək; Avtomatlaşdırılmış Strategiyalar hər hansı bir Google məhsulu üçün standart olmağa hazırlaşır.

Təkmilləşdirilmiş Klik Başına Ödəniş (eCPC) : Konversiyanın ehtimal olunduğu və ya olunmadığına görə tekliflərinizi avtomatik tənzimləyir (yuxarı/aşağı). Bunun ‘Manual CPC’ altında ‘Təkmilləşdirilmiş CPC’ onay qutusunu işarələməklə aktivləşdirə biləcəyiniz yarı-avtomatlaşdırılmış versiyası da mövcuddur.

Konversiyaları Maksimallaşdırın : Tekliflərinizi kampaniyanızın büdcəsi daxilində mümkün qədər çox konversiya əldə etmək üçün avtomatik təyin edir, lakin Konversiya Başına Dəyərə əhəmiyyət vermir.

Hədəf Konversiya Başına Dəyər (tCPA) : Tekliflərinizi CPA hədəfiniz daxilində mümkün qədər çox konversiya əldə etmək üçün avtomatik təyin edir, lakin konversiya həcmi üçün hədəf qoymur.

Hədəf ROAS (tROAS) : Tekliflərinizi hədəfiniz daxilində mümkün qədər çox e-ticarət gəliri əldə etmək üçün təyin edin.

Hədəf Axtarış Səhifəsi Yeri : Reklamınızı axtarış nəticələrinin ən üstündə və ya 1-ci səhifədə hədəfləyin.

Hədəf Rəqabət Payı : Reklamlarının üzərində görünmək məqsədi ilə rəqiblərinizi avtomatik olaraq üstələyin.

Ümumi Smart Bidding səhvlərindən qaçınmaq

Yanlış strategiya ilə avtomatlaşdırma, bütün reklam büdcənizi xərcləmək və qarşılığında heç nə əldə etməmək üçün sürətli və asan bir yol ola bilər… dürüst olsam, mən özüm də bunu bir neçə dəfə etmişəm və hər dəfə bir dərs almışam.

Müxtəlif sənayelərdə çoxsaylı platformalarda Süni İntellekt (AI) və Maşın Öyrənməsindən (ML) geniş istifadə etmiş və bu mövzuda tez-tez suallar alan biri kimi, ən çox edilən altı Smart Bidding səhvinin nə olduğunu və kampaniyalarınızda bunlardan necə qaça biləcəyinizi bölüşmək istədim.

Daha çox vaxt itirmədən və avtomatlaşdırılmış kampaniyalarınız daha çox pul xərcləməmiş, birbaşa mövzuya keçək.

Məsləhət #1: Hədəf CPA-nızı (tCPA) azaltmağa çalışarkən şansınızı zorlamayın

Əsaslarla başlayaq. Google-un avtomatlaşdırması guya ‘Son 30 günün məlumatlarına baxıram, lakin ardıcıl olmaması ehtimalına qarşı son 7 günü nəzərə almıram’ prinsipi ilə işləyir.

Bunu bilərək, Hədəf CPA və ya Hədəf ROAS kampaniya parametrləri ilə kampaniyalardan nə əldə etmək istədiyinizin Google-un artıq necə yerinə yetirəcəyini bildiyi şeylərlə uyğun olması çox vacibdir.

Google-un Maşın Öyrənməsi də oxşar şəkildə işləyir. Sadə dillə desək, nəyin işləyib nəyin işləmədiyindən öyrənir, sonra bu öyrəndiklərindən kampaniyalarınızı idarə etmək üçün istifadə edir.

Əgər son bir aydır davamlı olaraq $15 CPA alırsınızsa və Google-dan $5 hədəf CPA üçün çalışmasını istəyirsinizsə, pis bir vəziyyətlə qarşılaşacaqsınız.

Avtomatlaşdırılmış kampaniyalarınızdan maksimum yararlanmaq və əla nəticələr əldə etmək istəyirsiniz, elə deyilmi? Bəli.

Google öz performansını optimallaşdıra bilər, lakin sirr budur: Hədəf CPA-da kiçik, hissə-hissə azalmalar edin.

Addım 1 : $15-lik Hədəf CPA-nı (və ya parametrləri dəyişərkən Google interfeysində təklif olunanı) tətbiq edin.

Addım 2 : Bir aylıq etibarlı məlumat əldə etdikdən VƏ kampaniyalar istədiyiniz kimi (təxminən $15 CPA) performans göstərdikdən sonra, hədəfi təxminən 5%, qətiyyən 10%-dən çox olmayaraq azaldın. Bu halda, mən onu $14-ə endirərdim.

Addım 3: Bir ay və ya daha çox müddətdən sonra bu dəyişikliyin performansını izləyin və kampaniya performansını yenidən qiymətləndirin – mən bu optimallaşdırmaların həm yüksək, həm də aşağı performans göstərdiyini görmüşəm, ona görə də yaxından izləməyiniz vacibdir.

Addım 4 : Əgər Hədəf CPA/ROAS optimallaşdırmanız işə yaramadısa, yəqin ki, bu siyahıda qeyd olunan səhvlərdən birini etmisiniz (yəqin ki, kampaniyada onu yenidən öyrənmə mərhələsinə qaytaran böyük bir dəyişiklik).

Xülasə : Şansınızı zorlamayın. Qoyun Google hədəflə rahatlaşsın, sonra onu yavaş-yavaş aşağı/yuxarı çəkin. Əgər çoxlu həcmi (konversiyaları) olan bir kampaniyanı optimallaşdırırsınızsa, tekliflərinizi artırmaq və ya azaltmaq arasındakı vaxt bir aydan az ola bilər. Amma dediyim kimi, diqqətli olun.

Məsləhət #2: Hədəfiniz olmayan bir göstəriciyə diqqət yetirməyin

Yanlış göstəricilərə baxırsınız? Bu, daha çox marketoloqla bağlıdır. Əgər avtomatlaşdırmanın necə işlədiyindən tam xəbərdar deyilsinizsə, yəqin ki, Orta Klik Başına Dəyər (CPC), hər kampaniyanın Təəssürat Payı və hətta reklamlarınızın göründüyü Orta Mövqe kimi göstəricilərə baxırsınız.

Google hədəflədiyimiz insanlar haqqında bizim heç vaxt bilə bilməyəcəyimiz qədər çox şey bilir və bu məlumatdan istifadə etmə üsulu, reklamınızı yalnız onun sahib ola biləcəyi bir etimad səviyyəsinə çatdıqda göstərməkdir — bu da müəyyən göstəricilərin ‘düşməsinə’ və ya zəif performans göstərməsinə səbəb olur.

Budur bir nümunə: Cona yeni corab cütü lazımdır. Bu əladır, biz corab satırıq!

Google bilir ki, Con ən yaxşı corab satıcılarının rəylərini axtarıb və corab alarkən diqqət yetirilməli olan ən yaxşı şeylər haqqında məqalələri nəzərdən keçirib, ona görə də Google bilir ki, o, qaynar bir potensial müştəridir və bazardadır.

Google bunu bildiyi üçün, Conun klikini qazanmaq üçün reklamımızı hərraca atmağa qərar verir – o, çox güman ki, bunun üçün çox rəqabətli bir teklif verəcək, bəzən sizin əllə verəcəyinizdən qat-qat yüksək.

Bunun əksi olaraq, əgər Google istifadəçini keyfiyyətli kimi təsnif etmirsə, reklamınızı GÖSTƏRMƏYƏCƏK və beləliklə təəssürat payını itirəcək.

Avtomatlaşdırma ilə siz nəzarəti Google-un əlinə verirsiniz ki, o, milyonlarla siqnalı eyni anda təhlil edə bilsin, ona görə də onu hədəfiniz olmayan bir göstəriciyə, məsələn, Orta Mövqeyə görə mühakimə etməyin. Müəyyən bir reklam mövqeyini qorumaq istəyirsinizsə, bunun üçün skriptlər və kampaniya parametrləri mövcuddur (bu, başqa günün mövzusudur).

Xülasə : Konversiyalar sizin hədəfinizdir, ona görə də bunu vacib göstəriciniz kimi istifadə edin (və avtomatlaşdırılmış strategiyanızın performansına inanın).

Məsləhət #3: Səbirli olun və öyrənməyə vaxt verin

Avtomatlaşdırılmış teklif strategiyalarında əslində böyük bir səbir elementi var – bilirəm ki, bu, strategiyalarla (və nəticələr əla deyilsə, müştəriləri xoşbəxt saxlamaqla) bağlı əsl başağrısıdır.

Amma, yeni şeylərlə hər zaman etdiyimiz kimi, Google hər dəfə əhəmiyyətli bir kampaniya dəyişikliyi etdikdə ‘öyrənmə dövrü’ adlanan bir prosesdən keçir (bunun haqqında sonra daha çox).

Bir çox marketoloqun etdiyi böyük bir səhv, avtomatlaşdırılmış testi Google nə etməli olduğunu öyrənməyə fürsət tapmamış bitirməkdir. Bu, sözün əsl mənasında sadədir — Google büdcənizdən ən yaxşı şəkildə necə istifadə edəcəyini öyrənmək üçün təxminən 5-7 günə ehtiyac duyur, sonra o, ‘test’ mərhələsindən çıxır və optimallaşdırma rejiminə keçir.

Əgər əvvəllər görməmisinizsə, Google Ads interfeysinizdə avtomatlaşdırılmış kampaniya parametrlərinin üzərinə gəldikdə, belə görünən ‘Teklif Strategiyası Hesabatı’-na keçmək seçimini görəcəksiniz:

Bu lazımlı alət kampaniyanız üçün öyrənmə mərhələsinin nə olduğunu, eləcə də öyrənmə mərhələsi ƏRZİNDƏ faktiki performansı aydın şəkildə göstərir. Burada, mənim nümunəmdə, işləyib-işləmədiyini söyləmək üçün kifayət qədər məlumatımın olmadığını görə bilərsiniz. Bəs nə edəcəyəm? Olduğu kimi saxlayacağam.

Xülasə : Kampaniyalarınızı öyrənmə dövründən çıxana qədər rahat buraxın. Etdiyiniz hər hansı dəyişiklik məlumatlarınızı sıfırlayır və Google-un sizin işinizi görməyə çalışdığı vaxtı itirirsiniz.

Məsləhət #4: Performansı təhlil edərkən yüksək konversiya gecikməsini nəzərdən qaçırmayın

Konversiya gecikmələri və kampaniyalarınızı buna uyğun olaraq necə təkmilləşdirəcəyiniz haqqında çox şey bilmirsinizsə, aşağıda şərh yazın, mən bir bələdçi yazacağam — və ya onlayn olaraq sizə kömək edə biləcək çoxlu resurslar var (ödənişli reklamları işlədərkən nəzərə almaq çox vacibdir).

Qısacası, Google Ads konversiya pikseli (standart olaraq) 30 günlük atributsiya pəncərəsində işləyir. Əgər istifadəçiniz bu gün reklama klikləyirsə, lakin 3 həftə ərzində konversiya etmirsə — bilin ki, Google bunu öz hesabına yazır, hətta bu, konversiyanın son klikləri olmasa belə.

Əgər konversiya dövrünüz təbii olaraq olduqca uzundursa (yəni, istifadəçinin reklamınıza klikləməsi ilə faktiki konversiya etməsi arasındakı vaxt gün ərzində deyil, bir neçə gün və ya həftədirsə), kampaniyanızın performansını aşağı qiymətləndirmək riski ilə üzləşirsiniz.

(Konversiya vaxtı gecikmənizi necə tapacağınızdan əmin deyilsiniz? Google Ads interfeysində buna asanlıqla çata bilərsiniz: Alətlər > Axtarış Atributsiyası > Yollar > Vaxt Gecikməsi + Yol Uzunluğu – istifadəçinin ilk təəssüratından, ilk klikindən və ya son klikindən baxa bilərsiniz.)

Tutaq ki, ən yaxşı performans göstərən kampaniyanızla bir təcrübə aparmaq, Hədəf CPA-nı Manual CPC-yə qarşı test etmək üzrəsiniz. Testi qurursunuz və başlayırsınız. 2 həftəlik təcrübənin sonunda, Manual CPC kampaniyanızın 10 konversiyası var, lakin Hədəf CPA-nın cəmi 7 konversiyası var.

Manual CPC kampaniyası əvvəllər işlədiyi üçün, son 30 gündə reklamlarınıza klikləyən istifadəçilər hələ də o reklamın kukilərini özlərində saxlayırlar, ona görə də konversiya etdikdə bu, həmin kampaniyaya aid edilir. Bunun əksinə olaraq, Hədəf CPA kampaniyası reklamınızı göstərmək üçün dünyadakı ən mükəmməl 20 potensial müştərini seçmiş ola bilər, lakin konversiya gecikməniz orta hesabla 3 həftədirsə, siz həmin konversiyaların yalnız 3 həftə keçdikdən sonra gəlməyə başladığını görəcəksiniz.

Xülasə : Əgər avtomatlaşdırılmış kampaniyanın performansını müqayisə edirsinizsə, o, o qədər də güclü görünməyə bilər, çünki reklamınıza klikləyən bəzi insanlar hələ konversiya etməyib. Bu konversiyalar qaçılmaz olaraq sonradan gələcək, lakin xərcləriniz tam hesabat verildiyi üçün, daha az konversiyanız, daha yüksək CPA-nız olduğu və ya kampaniyaların sadəcə gəlirli olmadığı görünə bilər.

Məsləhət #5: Kampaniya büdcəsi boşluğunu və ya sürətləndirilmiş büdcəni nəzərdən keçirin

Bunu yazmaq axmaq səslənir və bir marketoloq kimi, eşitmək demək olar ki, çətindir, lakin kampaniya büdcənizi məhdudlaşdırmaq sizə daha ucuz qiymətə konversiyalar bahasına başa gələ bilər. Ən ekstremal nümunədən istifadə etsək, əgər biz hazırda $10 Hədəf CPA ilə yeni bir kampaniya işə salsaq, sonra kampaniya büdcəsini $5-a təyin etsək, Google-un sizin üçün bu hədəfə çatmaq üçün düzgün gündəlik optimallaşdırmaları yerinə yetirməsi çox çətin olacaq.

Gündəlik kampaniya büdcəsi üçün ‘ən yaxşı təcrübə’ tətbiq etmək çətindir, çünki bu, biznesiniz üçün lazım olan potensial müştərilərin həcmindən çox asılıdır, lakin yaxşı bir başlanğıc aylıq büdcənizi 30-a (və ya xüsusilə 30.4-ə) bölmək və oradan davam etməkdir.

Kampaniya proqnozlaşdırması və büdcələşdirmə ilə bir az daha konkret olmaq istəyən marketoloqlar üçün, hər kampaniya üçün tələb olunan aylıq xərci hesablamaq üçün hədəflənmiş açar sözlərinizi təxmini aylıq axtarış həcmləri və orta klik başına dəyərlərlə çarpaz yoxlamaq üçün SEMrush-un Keyword Magic Tool və ya Google-un Keyword Planner kimi alətlərdən istifadə edə bilərsiniz.

Qeyd: Google hər hansı bir gündə təyin etdiyiniz büdcənin 200%-nə qədər xərcləyə bilər — ona görə də yenə də izləyin.

Bununla belə, bəzi istisnalar var. Google-un daha yeni Smart Display kampaniyalarında olduğu kimi, Google-un Maşın Öyrənməsinin ən yaxşı nəticələri əldə etmək üçün düzgün miqdarda təməl işi və testi görməsinə imkan vermək üçün Hədəf CPA-nın 20 qatı qədər ‘tövsiyə olunan’ gündəlik büdcələri var.

Sürətləndirilmiş büdcə ‘problemi’ bir çox marketoloqun razılaşmadığı bir şeydir, lakin Google-un ən yaxşı təcrübəsi bildirir ki, bütün avtomatlaşdırılmış kampaniya parametrlərini Standart çatdırılma metodunda saxlamalısınız.

Google reklamınızı sadəcə siz dediyiniz üçün kiməsə göstərməyə ‘məcbur’ olmaq istəmir, bu, əsəbi bir yeniyetmə kimidir — istədiyini istədiyi vaxt etmək istəyir. Yalnız Google özünü dəstəkləmək üçün çoxlu məlumata sahib olan əsəbi bir yeniyetmədir, ona görə də biz qulaq asmalıyıq (əksər hallarda).

Marketoloqların təzyiq göstərməsinin bir neçə səbəbi var, lakin ən çox istifadə olunanlar niş sənayelərdə yaxşı performans göstərən mövcud kampaniyalara qayıdır. Kampaniya parametrini Sürətləndirilmiş olaraq saxlamaq yalnız reklamınızın daha çox mövcud axtarışlarda/istifadəçilərdə göstərilməsini təmin edəcək və əgər CPA-nız hazırda təqdirəlayiqdirsə, test etməklə nə itirə bilərsiniz?

Xülasə : Başlamaq üçün kampaniyalarınızı Standart çatdırılma metodunda saxlayın və hər kampaniyaya teklif strategiyalarını test etmək üçün bir az nəfəs alma sahəsi verin.

Məsləhət #6: Kampaniyalarda davamlı olaraq böyük dəyişikliklər etməkdən çəkinin

Ən yaxşısını sona saxlayaraq; bu ən böyüyüdür və mən özümün bunu neçə dəfə etdiyimi saya bilmərəm.

Mən bunu mümkün qədər sadə edəcəyəm — kampaniyanızda hər dəfə böyük bir dəyişiklik etdikdə, öyrənmə dövrünü sıfırlayırsınız və 1-ci gündən başlayırsınız.

Unutmayın, ‘Öyrənmə’ statusu AdWords-ün teklifləri optimallaşdırmaq üçün istifadə etdiyi performans məlumatlarını topladığını göstərir, ona görə də kampaniyalarınızdakı baloncukun üzərinə gəlsəniz və ‘öyrənmə’ göstərirsə, yəqin ki:

Gündəlik büdcəni və ya paylaşılan büdcəni dəyişdirmisiniz – buna diqqət edin, bu, edilməsi asan bir səhvdir.

Konversiya tabınızdan bir parametri dəyişdirmisiniz – yəni konversiya parametri VƏ YA konversiya fəaliyyəti parametri.

Teklif strategiyası ilə bağlı kampaniyaları, reklam qruplarını və ya açar sözləri dəyişdirmisiniz – buna reklam qruplarının və ya açar sözlərin əlavə edilməsi və silinməsi daxildir. Bəli, həqiqətən.

Bu sadədir. Məsləhət #3 kimi, səbirli olun və Google-un yeni strategiyanızı öyrənməsini gözləyin.

Xülasə : Teklif strategiyası parametrlərini tez-tez dəyişdirmək öyrənmə dövrünü uzadacaq və Google-un hədəflərinizə/məqsədlərinizə çatmaq üçün teklifləri dəqiq tənzimləməsinin qarşısını alacaq, ona görə də yerinizdə oturun və optimallaşdırmalarınız və Google-un məşhur AI-ı ilə səbirli olun.

Nəticə

Qaçınmalı olduğunuz altı smart bidding tələsi və Google Ads kampaniyalarınızdan maksimum yararlanmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz strategiyalar bunlardır:

Hədəf CPA-nızı (tCPA) azaltmağa çalışarkən şansınızı zorlamayın. Artan bir yanaşma tətbiq edin.

Hədəfiniz olmayan bir göstəriciyə diqqət yetirməyin. Əgər teklif strategiyanız konversiyalar üçün optimallaşdırılırsa, baxmalı olduğunuz şey budur.

Kampaniyalarınızı öyrənmə dövründən çıxana qədər rahat buraxın. Səbirli olun və onlara vaxt verin.

Kampaniya büdcəsi boşluğunu və ya sürətləndirilmiş büdcəni nəzərdən keçirin. Hər kampaniyaya teklif strategiyalarını test etmək üçün bir az nəfəs alma sahəsi verin.

Kampaniyalarda davamlı olaraq böyük dəyişikliklər etməkdən çəkinin. Yerinizdə oturun və Google-un yeni strategiyanızı öyrənməsini gözləyin.

Yekun olaraq, hər şey avtomatlaşdırılmış strategiyanıza (və özünüzə) inamla bağlıdır. Əgər qurduğunuz şey yaxşı düşünülübsə və məlumatlara və aydın strategiyaya əsaslanırsa, kampaniyalarınızda davamlı dəyişikliklər etməyə, büdcələri dəyişdirməyə və ya nəticələrinizi davamlı olaraq yoxlamağa ehtiyac qalmayacaq; doğru istiqamətdə getdiyinizi biləcəksiniz.

Əgər nəzərə almalı olduğum başqa hər hansı tələ və ya məsləhət öyrənmisinizsə, onları eşitmək istərdim; şərhlərdə bildirin və ya burada LinkedIn-də mənə mesaj göndərin.

E-ticarət Böyüməsi: Qlobal Rəqəmsal Alış-veriş Performansı Hesabatı

12 Ödənişli Reklam Səhvi və Reklamlarınızı necə daha yaxşı edə bilərsiniz

12 Ödənişli Reklam Səhvi və Reklamlarınızı necə daha yaxşı edə bilərsiniz Ödənişli media əvvəllər olduqca ..

Əlaqəli xidmət: Google Reklamcılığı