Kiçik Biznes üçün Sosial Media üçün 6 Addımlı Bələdçi


11
/ 100


Kiçik Biznes üçün Sosial Media üçün 6 Addımlı Bələdçi

Təsəvvür edin ki, siz bir qəhvə mağazası sahibisiniz – gəlin buna “Sunrise Joe” deyək.

Hər küncdə qəhvə birləşmələri görünsə də, indicə açdınız.

Möhtəşəm açılış yeni müştərilər və qəhvə həvəskarları ilə dolu idi. Yaratdığınız sosial media kanallarında bir neçə izləyici qazandınız. Bununla belə, vaxt keçdikcə bir çox müştərinin siz mövcud olmamışdan əvvəl bildikləri qəhvəxanalara qayıtdığını görürsünüz.

İndi nə səhv etdiyinizi düşünürsünüz. İnsanlar qəhvəni sevmirlər? Xidmət onların standartlarına uyğun deyildi?

Sevincli xəyalınız olması lazım olan şey sizi biznesinizin dəyərini şübhə altına aldı.

Bu qəhvəxananı açmağa getdiyiniz hər qəpiyə. Marketinq büdcəniz azdır və ya heç yoxdur. Və biznesi ayaqda saxlamaq üçün müştərilərə ehtiyacınız var.

Qəhvə dünyasında bu qədər rəqabət olduğu halda, Sunrise Joe-nun sadiqləri və tez-tez müştəriləri olmaq üçün qəhvə həvəskarları birliyini necə inkişaf etdirirsiniz?

Bir cavab – inkişaf etmək üçün lazım olan müştəriləri geri qaytarmağa kömək etmək üçün sosial media marketinqinin gücündən istifadə edin.

Kiçik bizneslər sosial media marketinq dünyasına girərkən böyük çətinliklərlə üzləşirlər. Artıq məhdud büdcələr olduqda investisiya qoymaq və investisiyaların gəlirlərini görmək çətin ola bilər.

Bu altı praktik addım brend şüurunun qurulmasında və sosial media vasitəsilə liderlərin əldə edilməsində oyun dəyişdirici ola bilər. İstədiyiniz nəticələri əldə etməyə başlamaq üçün bu təlimatı izləyin.

Niyə Kiçik Bizneslər üçün Sosial Media Marketinqi vacibdir?

Sosial medianı böyüdərkən, kiçik biznes sahibinin marka şüurunu yaratmaqdansa, qazandığı izləyicilərin sayına diqqət yetirməsi asandır.

İzləyicilərin ödənişli müştərilərə bərabər olduğunu düşünmək adi haldır. Ancaq bu həmişə belə deyil.

Sosial media marketinqi əldə etmək istədiyiniz brend şüurunu və tanınmasını yaratmaq üçün ucuz, üzvi seçim ola bilər. Bu, sadiq və məşğul olan az sayda izləyici ilə belə doğrudur.

Buna görə də düşünürük ki, hər bir kiçik biznes sahibi bu müştəriləri əldə etmək və məlumatlılığı artırmaq üçün sosial mediadan necə istifadə etməyi öyrənməlidir.

Sosial Media vasitəsilə nəticə əldə etmək üçün bir addım

Əgər Sunrise Joe işə başlamaq istəyirsə, ilk növbədə rasional məzmun strategiyası üzərində beyin fırtınası etmək və artan nişan nisbətlərinə diqqət yetirmək lazımdır.

Bu beş addımı yerinə yetirməzdən əvvəl bu bir neçə şeyi xatırlayın:

Sosial media satış kanalı deyil
Cəmiyyətin qurulmasına sərmayə qoyur
Doğru məzmunu seçmək hədəf auditoriyanız üçün vacibdir

Sunrise Joe-nun vəziyyətində, hətta kiçik bir marketinq büdcəsi ilə də nəticə çıxarmaq mümkündür. Bu, tövsiyələrimizə əməl etməyi və sosial media idarəetmə platformamızdan istifadə etməyi tələb edir.

Sadəcə Semrush Social-ı sosial media marketinq strategiyanızda əsas prosesləri avtomatlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş bütöv bir departament kimi düşünün.

İndi biz sosial medianın əhəmiyyətini müzakirə etdik və sizə bir başlanğıc kimi sürətli bir addım atdıq – gəlin görək Sunrise Joe sosial media marketinq oyununu necə inkişaf etdirə bilər.

Addım 1: Rəqiblərin Qazanma Strategiyalarını üzə çıxarın

Sunrise Joe-nun sosial mediasını işə salmaqda və ya mövcud sosial media kanallarının performansını artırmaqda ilk addım rəqibləri üçün bu nişdə nəyin işlədiyini anlamaqdır.

Sunrise Joe-nun sosial media marketinqində uğur qazanması üçün əvvəlcə bəzi təhlillərə ehtiyac var.

Sosial media platformalarının təhlili

Seçmək üçün bir çox sosial media platforması ilə Sunrise Joe üçün hansının uyğun olacağını bilmək mümkün deyil. Bununla belə, biznes hansı sosial media platformalarının rəqibləri üçün yaxşı işlədiyini araşdıra və bu müşahidələrdən sosial media strategiyası üçün sıçrayış nöqtəsi kimi istifadə edə bilər. Bu məqalə üçün biz rəqibləri və Caribou Coffee, Blue Bottle, Panera Bread və Costa Coffee kimi sənaye ilə əlaqəli nişləri araşdıracağıq.

Sunrise Joe, rəqiblərini və hansı sosial media platformasına diqqət yetirməli olduğunu başa düşmək üçün Sosial Media İzləyicisindən də istifadə edə bilər.

Aşağıdakı ekran görüntüsündə “auditoriya” ölçülərini müşahidə edən Sunrise Joe görə bilər ki, əksər rəqiblərin Facebook-da çox sayda, Instagram kimi digər platformalarda isə daha az izləyicisi var.

Bununla belə, Tracker-in “nişan” göstəricilərinə baxdıqda, izləyicilərin sayına baxmayaraq, bütün rəqiblər üçün Instagram-da nişanlanma daha yüksəkdir.

Bu, çox sayda izləyicinin mütləq yüksək nişanlanma demək olmadığını sübut edir.

Rəqiblərin sosial media platformalarını və onların vəziyyətini görən Sunrise Joe kanallar arasında əlaqəni müqayisə edə və hansının daha yaxşı çıxış edəcəyinə qərar verə bilər.

Bu skrinşotlara əsaslanaraq belə nəticəyə gələ bilərik ki, Instagram sosial mediada varlığı artırmaq üçün daha yaxşı bir kanaldır, çünki daha yüksək nişan var.

Rəqiblərin məzmununu və hashtaglarını təhlil edin

Rəqabətlə dolu qəhvə sənayesi ilə Sunrise Joe sosial media kanallarında sadəcə fincanda qəhvəyi maye şəkli olan #qəhvədən istifadə etməməlidir. Bu onu digər markalardan fərqləndirməyəcək.

Bunun əvəzinə, biznes rəqiblərinin məzmun və ha ilə nə etdiklərinə baxmalıdır

shtags və bunlardan hansı daha çox əlaqə yaradır. Doğru araşdırma, Sunrise Joe-nun məzmunu ilə necə yaradıcılıq əldə etməsi lazım olduğunu və hansı hashtaglardan istifadə edəcəyini müəyyən edəcək.

Məsələn, Tracker Costa Coffee-nin son 30 gündə ən yaxşı performans göstərən məzmununu göstərir.

Onların ən populyar yazılarından birinin KitKat ilə məhsul inteqrasiyası olduğunu görürük. Növbəti iki məşhur yazı yerli mağazası haqqında danışır və Pasxa bayramını qeyd edir.

Sunrise Joe rəqiblərini ən yaxşı performans göstərən məzmunu təhlil edə və oxşar yazılar yaratmaq üçün onların qalib ideyalarından istifadə edə bilər. Bu üsulla, aşağı investisiyaları qoruyarkən, potensial olaraq əlaqəni yaxşılaşdıra bilərlər.

Ən yaxşı hashtagları tapmaq üçün Sunrise Joe həmçinin Panera Bread-in keçən il ən yaxşı hashtaglarını görmək üçün Tracker-dəki “Hashtags” sekmesine keçə bilər. Bunu müşahidə etməklə, qəhvəxanalar əsasən bayramlara və ya öz brendlərinə aid hashtaglardan istifadə edirlər:

Ən uyğun hashtagları seçmək vacibdir. Sunrise Joe yüksək nişanlı postda #NationalCookieDay kimi başqa bir yerli hashtag görsə, o, eyni hashtagı gələcək postlarına daxil edə və postun da performans göstərib-keçmədiyini görə bilər.

Ən çox cəlb olunma haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün sosial mediada rəqabətədavamlı anlayışlar əldə etmək haqqında məqaləmizə daxil olun.

Rəqiblərin Sosial Media Reklamlarını təhlil edin

Bəlkə Sunrise Joe hələ reklamlara hazır deyil. Amma əgər biznesin bir az reklam büdcəsi varsa, sosial media reklamı yaxşı seçim ola bilər.

Bu reklamların ən yaxşı performansını təmin etmək üçün Sunrise Joe rəqiblərinin sosial media reklamlarını təhlil etməlidir. Facebook Reklam Kitabxanası bütün Meta texnologiyaları üzrə aktiv reklamları müşahidə etmək üçün əla yerdir.

Buradan Sunrise Joe rəqiblərin hansı reklamlarının ən çox cəlb olunduğunu görə bilər. Məsələn, Panera çörəyini götürün.

Panera Bread-in reklamlarını təhlil edərək onların Sip Club-u məhdud təkliflər və endirimlərlə tanıtdıqlarını görə bilərik. Sunrise Joe öz strategiyasına oxşar reklam məzmununu daxil etməklə bu cür reklamlara baxa və onlardan sonra model ala bilər.

Addım 2: Məzmun strategiyası yaradın

İndi Sunrise Joe rəqibləri, hansı sosial kanallardan istifadə etməli və nəzərə alınmalı imkanlar haqqında bir az fikir sahibi olduğuna görə, qazanan nişan yaratma məzmun strategiyası qurmağın vaxtıdır.

Bunun bütün sözlər və şəkillər olması lazım deyil. Sosial media strategiyanızı tərtib edərkən müxtəlif məzmun növlərini nəzərdən keçirin. Burada nəzərə alınmalı olanlar var:

Video
Canlı yayım
Bloqlar və məqalələr
Mətn əsaslı yazılar
Şəkillər
Xarici məzmun
İnfoqrafiya
Elektron kitablar
Rəylər

Müxtəliflik və hər növ öyrənənləri cəlb etmək üçün bu məzmun növlərinin birləşməsindən istifadə edin.

Xüsusi Sosial Media Platformasına diqqət yetirin

Birincisi, Sunrise Joe izləmək üçün ən yaxşı sosial media platformalarını seçməlidir. Hər platforma ən yaxşı nişanı verməyəcək. Hamısını qazanmağa çalışmaqdansa, tək bir platforma qazanmağa çalışmaq daha yaxşıdır. Ən yaxşı platformaları müəyyən etmək üçün brend nə ilə tanınmaq istədiyini anlamalıdır ki, bunu daha əvvəl 1-ci Addımda qeyd etdik. Başqa bir yol sadəcə hər biri ilə sınaqdan keçirməkdir.

Məsələn, Sunrise Joe latte sənəti ilə tanınmaq istəyirsə, vizual məzmunun daha çox cəlb olunduğu Instagram və ya TikTok-da daha yaxşı ola bilər. Digər tərəfdən, mətn əsaslı yazıları, bloqları, digər resursları, videoları və şəkilləri paylaşmağı planlaşdırırsa, Facebook əla seçim olardı. Əgər yüksək təsirli bir neçə söz paylaşmaq istəyirsə, Twitter onun gücü ola bilər.

Hər iki halda, Sunrise Joe fərqlənmək istədiyini müəyyən etməlidir və bundan sosial mediada öz xeyrinə istifadə etməlidir.

Ölçülə bilən məqsədlər qurun

Aydın biznes məqsədləri yaratmaq, Sunrise Joe-nun əldə etmək niyyətində olduğu hədəfdə qalmasını təmin edəcək. Məqsədlər həm də biznesi məsuliyyətə cəlb edir.

Məqsədlər sadə ola bilər – üç ay ərzində hər gün yazı yazın və ya hər həftə sosial mediada məqalə oxuyun.

Digərləri daha ölçülə bilər – birinci ildə sosial əlaqəni 10% artırın və ya ikinci rübdə 200 izləyici qazanın.

Məzmun ideyaları əldə edin

Məzmun ideyalarını bir araya gətirərkən haradan başlamaq lazım olduğunu bilmək çətin ola bilər. Əgər əvvəllər heç vaxt sosial mediada biznes idarə etməmisinizsə, yeni və uyğun məzmun ideyaları tapmaq və trendləri izləmək çox çətin görünə bilər.

Sosial Media Posterinin Semrushun Məzmun İdeyaları sekmesi Sunrise Joe-ya həm qəhvə rəqiblərindən, həm də sənaye xəbərlərindən məzmuna baxmağa imkan verəcək. Bu tabda Sunrise Joe məzmun ideyaları üzərində beyin fırtınası aparmağa kömək etmək üçün digər mənbələrdən beşə qədər RSS lenti əlavə edə bilər.

Alətin bu hissəsi məzmun az olduqda və ilham lazım olduqda çox faydalıdır.

Məzmun Təqvimi yaradın

Sosial medianı genişləndirməyə çalışarkən, bu yazıları qanadlandırmaq sadəcə fayda verməyəcək. Təqvimi təşkil etməkdənsə, ad hoc məzmun yaratmaq əslində daha çox vaxt aparır. Məzmunu planlaşdırmaq üçün vaxt ayırmaq daha səmərəli olacaq.

Məzmun təqvimi yaratmağın ən yaxşı, ən asan və ən ucuz yollarından biri Google və ya Excel cədvəlindədir. Bu üsul sosial media posteri hazırda istifadə edilmədikdə faydalıdır.

Başlamaq üçün bir neçə sadə addım var:

Yeni cədvəl açın
Birinci nişanda beş sütun yaradın – Da

te, Kanal, Təsvir, Link/Şəkil və Göndərmə Tarixi
İlin hər ayı üçün ilk tabın dublikatını çıxarın (Yanvar 2022, Fevral 2022, Mart 2022 və s.)

Bu əsas təməl ilə Sunrise Joe təqvimi dəyişdirə bilər ki, məzmun planlaşdırma ehtiyaclarını daha çox təmin etsin.

Sunrise Joe eyni zamanda bütün kanallar üçün məzmunu planlaşdırmaq və planlaşdırmaq üçün Semrush Sosial Media Posterindən istifadə edə bilər ki, bu da vaxta qənaət edir.

Afişa ilə biznes hər bir platformaya keçmədən eyni vaxtda və pik vaxtlarda birdən çox kanala asanlıqla göndərməklə vaxta qənaət edə bilər. Poster həmişə yazının nə vaxt dərc edildiyini, planlaşdırılıbsa, dərc edilmədiyini və postun hansı platforma üçün planlaşdırıldığını göstərir.

Yaxşı işləyən bir yazının dublikatını çıxarmaq və sonradan istifadə üçün məzmunu dəyişdirmək funksiyası da var.

Addım 3: Məzmun yaradın

Məzmun yaratmağa başlayın! Bilirik ki, bunu demək etməkdən daha asan ola bilər. Bununla belə, sosial mediaya gəldikdə məzmun imkanları sonsuzdur.

Məzmun yaratmağın bir neçə açıq yolu var – qrafik dizayn etmək, blog yazılarınıza keçidlər paylaşmaq və ya üçüncü tərəf mənbələrinə keçid. Lakin məzmun yaratmağın digər qeyri-ənənəvi formaları kanallarınızı maraqlı saxlaya bilər.

İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (EGC)
İşçi tərəfindən yaradılan məzmun (EGC)
Məzmunun dəyişdirilməsi
Müştəri rəyləri
Mikro təsir edənlərin ələ keçirilməsi

Məsələn, Sunrise Joe beşulduzlu rəyi götürə, onu qrafik halına gətirə və seçdiyi sosial kanalda yaya bilər.

Biznes həmçinin işçilərin diqqət mərkəzində olan işıqları və qəhvəxanada işləməyin təfərrüatlarını qeyd edə bilər.

Məzmun yaradılması da istifadə olunan platformadan asılıdır. Məsələn, Instagram adətən kvadrat şəkildir. TikTok və ya Instagram çarxları üçün videolar mənzərə əvəzinə portret yönümlü olmalıdır.

Instagram və TikTok üçün daha uyğun ola biləcək Sunrise Joe, daha çox Instagram üçün kvadrat qrafik dizaynlara – mikrobloqlara və ya TikTok və Instagram çarxları üçün videolara diqqət yetirməlidir.

Məzmun yaratmaq ilk baxışdan çox çətin görünə bilər. Lakin məzmun yaratmaq üçün ilk addımı atdıqdan sonra yaradıcılıq prosesi asanlaşır.

AI bu mövzuda sizə kömək edə biləcək yeni texnologiyadır. Pulsuz AI Sosial Media Post Generatoru trend mövzuları ən yaxşı sosial məzmuna çevirməklə daha geniş auditoriyaya qoşulmağa kömək edə bilər.

Sosial media məzmunu yaratmağın yollarının daha geniş siyahısı üçün, Maraqlı Sosial Media Məzmunu Yaratmağın 11 Yolu haqqında bloqumuza baxın.

Addım 4: Məzmunu paylayın

Məzmun paylanması sosial media strategiyasının mühüm hissəsidir. Məsələn, Sunrise Joe ən heyrətamiz məzmuna sahib ola bilər. Bununla belə, biznes hələ də hədəf auditoriyasına çatmaq üçün onu müxtəlif kanallara yaymalıdır.

Məzmunu effektiv şəkildə yaymağın bəzi yolları bunlardır.

Vaxtından əvvəl planlaşdırın: Bir kanaldan digərinə keçməmək üçün sosial media posteri ilə hər şeyi əvvəlcədən planlaşdırın.
Peak Times-də göndərin: Semrush Sosial Sosial Sosial Sosial Mediada ən aktiv olduqda, onlara çata biləsiniz.
Haşteqləri unutmayın: İştirakı artırmaq üçün müvafiq və brend hashtaglar əlavə edin. Bunları Semrush Sosial Media İzləyicisində asanlıqla tapmaq olar.
Yazıları reklamlara çevirin: Facebook Reklam Menecerində yazıları artırın
Ardıcıl qalın: auditoriyanızın əlaqədə qalmasını təmin etmək üçün mütəmadi və ardıcıl paylaşımlar edin.

Məzmunu yaymaqla ritmi tapmaq bir və ya iki ay çəkə bilər, lakin bunu asanlaşdırmaq üçün bir ipucu: Yeni ay başlamazdan əvvəl oturub məzmunu planlaşdırmaq üçün bir neçə saat ayırın.

Ancaq ümumi olaraq, paylamanı tək götürməyin. Lazım gələrsə, prosesi asanlaşdırmağa kömək etmək üçün digər işçiləri və ya biznes tərəfdaşlarını paylamaya cəlb edin.

Addım 5: Tamaşaçılarınızla əlaqə saxlayın

Hədəf auditoriyası ilə qarşılıqlı əlaqə bir şirkətin müştərilərinə qayğısını göstərmək üçün çox vacibdir. Mükəmməl bir sosial media strateqi olmaq sosial dinləmə və nüfuzun idarə edilməsini əhatə edir.

Əgər Sunrise Joe ümid etdiyi güclü qəhvə həvəskarları cəmiyyətini yaratmaq istəyirsə, o, öz izləyiciləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olmalıdır.

Sunrise Joe həm müsbət, həm də mənfi qeyd və şərhlərə cavab verməli, istifadəçilərlə qısa söhbətlər etməli və qeyd olunan məzmunu paylaşmalıdır.

Şərhləri və qeydləri idarə etməyin ən asan və ən ucuz yollarından biri hər bir kanal üçün bildirişləri oxumaq üçün gündə bir saat və ya daha çox vaxt sərf etməkdir. Bu, həmçinin marka hashtaglarına baxmaq və ya Google xəbərlərində, Instagram kəşfində və ya TikTok kəşfində “Sunrise Joe” axtarışını tələb edə bilər.

Canlı sosial mediaya sahib olmaq vacibdir. Ancaq yaxşı dinləyici olmaq brendin uğuru üçün əhəmiyyətli bir aktiv olacaq.

Addım 6: Sosial Media Nəticələrinizi Analiz Edin

Biznes sosial mediadakı irəliləyişlərini təhlil etməyi heç vaxt dayandırmamalıdır. Müntəzəm müşahidə nəyin işlədiyini və ya yaramadığını həll etməyə, nişanlanmada azalma üçün həllər tapmağa və təkmilləşdirmə imkanlarını kəşf etməyə kömək edə bilər.

Nəticələri təhlil etmək vaxtı çatdıqda, Semrush Sosial Media Analizi aləti sosial kanalların necə fəaliyyət göstərdiyinə baxa bilər. Sonra, hər bir bit məlumatı kateqoriyaya bölür

kanaldan asli olaraq gories.

Məsələn, təhlilin Facebook bölməsində Sunrise Joe öz auditoriyası, qeydlər, səhifə bəyənmələri, nişan və yazılar haqqında məlumatları görə bilər.

Sonra Sunrise Joe, Facebook yazılarının bir görünüşdə necə işlədiyini qiymətləndirməlidir. Alət istifadəçilərin Facebook-da olduqları vaxtları, izləyicilərinin yaşadıqları yerləri, həmçinin cinsini və yaşını göstərir.

Sosial media strategiyanızı müvafiq olaraq tənzimləmək üçün Social Media Analytics məlumatlarından istifadə edin. Bu, alqoritmlərdə, xəbərlərdə və sosial media tendensiyalarında daimi dəyişikliklərlə brendin aşağı düşməsini və axmasını təmin edir.

Rəqiblərə qarşı müqayisə

Sunrise Joe həmçinin rəqibləri ilə müqayisə etmək üçün Sosial Media İzləyicisindəki hər bir kanalın datasından istifadə edə bilər.

Bunu etmək üçün, müxtəlif platformalardakı rəqiblərin fəaliyyətini müəyyən etmək üçün Sosial Media İzləyicisinin “İcmal” sekmesindəki hesabatdan istifadə edin.

Rəqiblərin strategiyalarında hər hansı dəyişiklik haqqında müntəzəm bildirişlər almaq üçün Sunrise Joe müxtəlif məlumatlardan ibarət hesabatları planlaşdıra bilər.

Bu bildirişlərə sahib olmaq Sunrise Joe-nun rəqiblərinin strategiyalarına daha tez uyğunlaşmasına kömək edə bilər.

Kiçik biznes. Böyük Sosial Media Təsirləri.

Tamaşaçıya diqqət və ünsiyyətdə ardıcıllıq Sunrise Joe kimi kiçik biznes üçün güclü bir cəmiyyəti inkişaf etdirə bilər. Həqiqi qarşılıqlı əlaqə, istifadəçinin emosiyalarına xitab etmək, SMART məqsədləri müəyyən etmək və təhlillə ayaqlaşmaq, bütün bunlar brend şüurunda daha yaxşı iştiraka və böyüməyə səbəb ola bilər.

Alıcının qərarına Sunrise Joe-nun sosial media hesabında müşahidə etdikləri çox təsir edə bilər. Buna görə də, istifadəçilərlə rezonans doğuran cəlbedici məzmun yaratmaq və yaymaq vacibdir.

Doğru sosial media marketinq alətləri Sunrise Joe və ya sosial mediada nəticə axtaran hər hansı kiçik biznes üçün bunu həyata keçirməyə kömək edə bilər.

Semrush Social kiçik bizneslərə vaxtlarını idarə etməyə, pula qənaət etməyə və real sosial media nəticələri əldə etməyə kömək edən platformadır.

Etibarlı köməkçi kimi Semrush kimi alətlər və Sunrise Joe-nin qəhvə marketinq təcrübəsi ilə bu kiçik biznes sosial mediaya böyük təsir göstərə bilər. Bunun etməli olduğu hər şey başlamaqdır.

Tags:

Leave A Comment