E-ticarət satışlarını artırmaq üçün zəhmli fəndlər

E-ticarət satışlarını artırmaq üçün zəhmli fəndlər

İstənilən biznesin uğuru satışdan asılıdır. Daha çox satış daha çox mənfəətə bərabərdir. Beləliklə, müəssisələr satışlarını bacardıqları qədər artırmağa çalışırlar. Bununla belə, onların əksəriyyəti bu barədə yanlış yola çıxır. Populyar təsəvvürün əksinə olaraq, e-ticarət biznesi ilə məşğul olmaq satışları artırmaq üçün minlərlə dollar xərcləmənin məcburi olması demək deyil. Gəlir itirməyin mənası yoxdur. Kiçik təkmilləşdirmələr çox vaxt böyük fərq yarada bilər.

Aşağıda e-ticarət satışlarınızı artırmaq üçün ən təsirli 16 hiylə tapa bilərsiniz.

1. Çarpaz Satışa diqqət yetirin

Xidmətlərinizi və məhsullarınızı çarpaz satışa yönəltməlisiniz. Bu, e-ticarət sənayesində ümumi bir taktikadır və çox yaxşı işləməyə meyllidir. Əsasən, çarpaz satış müştəriləri daha çox pul xərcləməyə sövq edir və bu, onlayn bazarlarda olduqca effektivdir. Məsələn, müştəriniz e-ticarət mağazanızdan mobil telefon alırsa, siz onlara ekran qoruyucusu və ya mobil örtük satmağa cəhd edə bilərsiniz. Alıcılarınıza onların mövcud alışlarına dəyər qatan bir şey təklif etməyinizə əmin olun.

2. Tələb üzrə Çatdırılmadan istifadə edin

Alıcılar həmişə məhsullarının mümkün qədər tez çatdırılmasını istəyirlər və onlar avtomatik olaraq istəyə uyğun çatdırılmanı təmin edən e-ticarət saytlarını seçəcəklər. Bununla belə, satışlarınızı artırmaq üçün tələb üzrə çatdırılmanı həyata keçirmək çətindir. Müştərilər məhsullarının gəlməsini gözləməkdə maraqlı deyillər və əvvəlcədən planlaşdırmağa da meylli deyillər. Buna görə də proqnozlaşdırıla bilənlik burada şüardır. Müştərilərinizə əşyanın gəlməsini evdə gözləməkdənsə, günlərini qabaqcadan planlaşdırmaq imkanı verin. Məsələn, çatdırılmaçının harada olduğunu izləyə və müştərinizi eyni şəkildə yeniləyə bilərsiniz.

3. Göndərmə təfərrüatlarına xüsusi diqqət yetirin

Göndərmə xərcləri ilə bağlı müştərilərinizlə həmişə qabaqcadan danışmalısınız. Müştəriyə alışının pulsuz çatdırılma üçün uyğun olub olmadığını bildirin. Siz alıcılarınızı şişirdilmiş göndərmə xərcləri ilə tərk etmək riski daşıyırsınız. Bu səbəbdən müştərilərinizdən minimum çatdırılma haqqı almaq vacibdir.

4. Xəbər bülleteni üçün qeydiyyatdan keçmək üçün stimullar təmin edin

E-ticarət veb-saytına ilk ziyarət çevrilmə üçün kifayət deyil;sonrakı marketinq tələb olunur. Və bülletenlər bu mövzuda kömək edir. Biznesiniz üçün mükəmməl xəbər bülleteni yaratmaq üçün Newsletter2Go kimi proqram təminatından istifadə edə bilərsiniz.

Təəssüf ki, alıcılar nadir hallarda e-ticarət xəbər bülletenlərinə yazılırlar. Bununla belə, bir növ həvəsləndirmə təklif etməklə onların fikrini asanlıqla dəyişə bilərsiniz. Siz bülleten vasitəsilə ilk dəfə alıcılara endirim təklif edə bilərsiniz. Bülletendə qeydiyyatdan keçmək üçün müraciətin vaxtı vacibdir; çox tez və ziyarətçiləri qıcıqlandırmaq riskiniz var.

5. Checkout Qeydiyyatını silin

Ödəniş qeydiyyatını silmək vacibdir, çünki bu, dönüşüm nisbətinizə ciddi təsir göstərir. Heç vaxt alıcıları e-ticarət saytınızda hesab üçün qeydiyyatdan keçməyə məcbur etməyin. Addımı isteğe bağlı edin; bu yolla onlar hesabın nə vaxt yaradılacağını seçə bilərlər.

6. Saytınızın Reputasiyasını Artırın

Elektron ticarət arenasında rəqabət çətin olur. Veb saytınız nə qədər nüfuzlu olsa, bir o qədər çox alıcı ona axın edəcək. Buna görə şirkətinizin nüfuzunu inkişaf etdirmək, qorumaq və təşviq etmək üçün əlinizdən gələni etməlisiniz. İlk gündən alıcılarınızın etimadını qazanmağa başlayın və müntəzəm rəy vasitəsilə onu qoruyun. Geribildirim kimi alətlərlə rəy toplaya bilərsiniz.

7. Kupon kodlarını ağıllı şəkildə idarə edin

Ödəniş səhifənizdə kupon/endirim kodu üçün yer varsa, ziyarətçilər tez-tez belə kodları tapmaq üçün saytınızı tərk edəcəklər. Əliboş qayıtmaq onlar üçün incidir. Buna görə də onları düzgün istiqamətə yönəltməlisiniz. Onlara bildirin ki, kupon kodları müştərilərə bülletenlər vasitəsilə göndərilir və ya bütün aktiv kodların siyahısı olan bir səhifəyə sahib olun. Seçim sənindir. Əgər e-ticarət saytınız heç bir endirim təklif etmirsə, sahəni kassadan tamamilə sildiyinizə əmin olun.

8. Hədəflərinizi Ağılla Seçin

Bütün müştərilərinizlə eyni cür davranmağa imkanınız yoxdur. Veb saytınıza müxtəlif növ ziyarətçiləri müəyyən etmək üçün istifadəçi araşdırması aparın. Sonra onların arasından ən qiymətlisini seçməli və açılış səhifələri və ana səhifə kimi vacib səhifələrdə düzgün məzmun göstərərək onların diqqətini çəkməlisən.

9. Videolardan istifadə edərək məşhur əşyaları nümayiş etdirin

Şəkillər, nə qədər yaxşı olsalar da, həmişə məhsul satmırlar. Ən populyar əşyalarınızın satışını artırmaq istəyirsinizsə, daha ətraflı məlumat tələb olunur. Bu səbəbdən ən yaxşı əşyalarınızı əks etdirən qısa tanıtım və ya nəzərdən keçirmə videoları yaratmaq yaxşı fikirdir. Çox vaxt aparan proses olsa da, videolar satışlarınızı və dönüşüm nisbətlərinizi artırır. Ən çox satılan beş məhsulunuz haqqında bir neçə sadə, qısa video yaradaraq bunu ilk öncə sınaqdan keçirin.

Müxtəlif növ e-ticarət videoları var və siz hansının tələblərinizə uyğun olacağını heç vaxt bilmirsiniz. Bitirdikdən sonra videoları müvafiq məhsul səhifələrinə əlavə edin və Vidyard for Salesforce kimi alətlərdən istifadə edərək təsirini ölçün. Nəticə müsbət olarsa, e-ticarət saytınızda daha çox məhsul üçün daha yaxşı videolar çəkə bilərsiniz.

10. İstifadəyə yararlılıq testini həyata keçirin

Bunu bir nöqtəyə çevirin

Loop11 kimi alətlərdən istifadə etməklə müntəzəm olaraq saytda kanalın istifadə qabiliyyətinin yoxlanılması. Formalardan tutmuş yoxlama prosesinə qədər hər bir xırda detalı nəzərdən keçirin. Fərqli testlər fərqli keyfiyyət və kəmiyyət nəticələr verə bilər. Bu çeviklik sayəsində istifadə qabiliyyətinin yoxlanılması vasitəsilə bir növ iterativ təkmilləşdirmənin e-ticarət saytınızın rəqəmsal strategiyasında əsas rol oynamaması üçün heç bir səbəb yoxdur.

11. Alıcılarınıza Rahatlıq Verin

Ən aşağı qiymət zəmanəti və heç bir sual verilməyən geri qaytarma siyasəti kimi risk azaldıcıları, e-ticarətlə əlaqəli risklərin perspektivlərini minimuma endirərək müştərilərinizin şüurunu rahatlaşdırır. Bunları “Səbətə əlavə et” düyməsi kimi məhsul səhifəsində yüksək təsir sahəsinin yanında qeyd etdiyinizə əmin olun. Burada pulsuz çatdırılmanı da qeyd edə bilərsiniz, lakin bu, o qədər adi hala gəldi ki, alıcılar bunu normal qəbul edirlər. Buna görə bir az daha unikal bir şey təqdim etməlisiniz.

12. Həmişə Məhsulun Xüsusiyyətlərini və Faydalarını vurğulayın

Alıcılarınız səhifənin təsvirini oxuduqdan sonra məhsulunuzu almaq məcburiyyətində hiss etməlidirlər.Bunun üçün yaxşı kopirayterlik tələb olunur. Daha vacib olan məhsulun üstünlükləri və xüsusiyyətlərinin yerləşdirilməsidir; onlar müştəriyə aydın görünməlidir.

Səhifənin altındakı təsvirləri yerləşdirməməli və ziyarətçilərin onu görməsini gözləməməlisiniz. Çoxları bu qədər aşağı fırlanmaqdan narahat deyil. Sizə lazım olan şey, əsas üstünlükləri və xüsusiyyətləri vurğulayan səhifənin üstündəki bəzi güllə nöqtələridir. Bu, alıcılarınızın məlumatı görməsinə və məlumatlı qərar qəbul etməsinə əmin olmaq üçün əla bir yoldur. Bundan əlavə, daha çox əlaqə yaratmaq üçün aşağıdakı şəkildə göstərildiyi kimi 4 U düsturundan istifadə edin.

13. Haqqımızda Təsirli Səhifə yaradın

E-ticarət saytları adətən yaxşı “Haqqımızda” səhifəsi yaratmağa diqqət yetirmir. Nəticədə, istehlakçılar səhifəni oxuyanda onu darıxdırıcı və darıxdırıcı görürlər. Bir az şəxsiyyət və yaradıcılıq olsaydı, biznesiniz daha çox fayda verərdi.

Unutmayın, istehlakçılarınız ruhsuz bir korporasiya ilə məşğul olmaqdansa, yaxşı, ruhlandırıcı hekayəsi olan saytla iş aparmağa üstünlük verirlər. Bu e-ticarət saytını niyə və necə qurduğunuzu və nə üçün satmağa həvəsli olduğunuzu qeyd edin. Həmçinin, biznesinizin iştirak etdiyi hər hansı xeyriyyə və ya ictimai iş haqqında danışın.

14. Müştəri izlərini görünən edin

İstehlakçılar həmişə bazarda yaxşı reputasiya qazanmış məşhur markaları/məhsulları yoxlayırlar. Bu səbəbdən, müştəri izlərini göstərmək yaxşı fikirdir, çünki bu, alıcılarınıza məhsulları onlayn müqayisə etməyə və nəyin almağa dəyər olduğunu anlamağa imkan verir.

15. Bütün ölü nöqtələri çıxarın

Veb saytınızın heç bir çıxılmaz nöqtəsi olmaması vacibdir. Bu, çox vacib bir addımdır və hər səhifənin müştəriləri, əgər onlar artıq çevrilibsə, düzgün xidmətə, məhsula və ya müştəri nümayəndəsinə yönəltməsinə diqqət yetirilməlidir.

Məsələn, məhsul səhifəsini qəfil qeydlə bitirməyin; yaxşı bir hərəkətə çağırış əlavə edə bilərsiniz.

16. Ödənişli Axtarışların Effektivliyini Artırın

Hər bir e-ticarət veb saytı ödənişli axtarışı müvafiq ana səhifələrə və ya məhsul səhifələrinə yönəldir. Bununla belə, yeni yanaşma satışları yaxşılaşdırmağa kömək edə bilər. Hiylə ən yaxşı elementlərinizi nümayiş etdirən və əlaqəli açar sözləri ora göndərən Unbounce  kimi alətlərdən istifadə edərək daha uzun, daha çox məlumat yüklü məhsul açılış səhifələri hazırlamaqdır. Bunu bir az sınaqdan keçirin və əgər bu saytınız üçün işləyirsə, bu strategiyadan eyni tipli daha çox açılış səhifələri yaratmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.

Yeni e-ticarət veb saytlarının yaranması ilə sənayeyə təsir etmək və daha çox satış əldə etmək çətindir. Bununla belə, yuxarıda qeyd olunan 16 nöqtə ilə siz dönüşümlərdə əhəmiyyətli artım müşahidə edə və daha çox satış qeyd edə bilməlisiniz.

E-ticarət biznesiniz üçün ən yüksək dönüşüm nisbətiniz nə qədər olub? Dönüşümlərinizi artırmaq üçün hansı kampaniyalar yaratmısınız?

Tags:

Leave A Comment