Rəqəmsal marketinq kanalları və onlardan necə istifadə etmək olar
- alper koçer
- Marketinq
- 0 Comments
Məhsul və xidmətlərinizi onlayn olaraq necə satırsınız?
Cavab: rəqəmsal marketinq kanalları.
Rəqəmsal marketinq kanalları nədir?
Rəqəmsal marketinq kanalları brendlərin məhsul və xidmətləri tanıtmaq üçün istifadə etdiyi platformalardır. Bu platformalara axtarış motorları, sosial media, e-poçt və veb saytlar daxildir. Onlar marka məlumatlılığına, inam və etibarın yaradılmasına və satışların yaradılmasına kömək edir.
Bu yazıda sizə yeddi ən yaxşı rəqəmsal marketinq kanalını göstərəcəyik və biznesinizi inkişaf etdirmək üçün hər birindən necə istifadə edəcəyinizi izah edəcəyik.
Gəlin başlayaq.
- Sosial Media Marketinqi
Sosial media marketinqi müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün sosial media platformalarından istifadə edir. Bu, məlumatlılıq yaratmaq və şirkətinizi müdafiə edən sadiq izləyicilər icmasını inkişaf etdirmək üçün təsirli bir yoldur.
Dünyada 4,6 milyarddan çox aktiv sosial media istifadəçisi var. Hər biri hər gün orta hesabla demək olar ki, iki saat yarım internetdə vaxt keçirir.
Sənayeniz, məhsulunuz və ya xidmətiniz nə olursa olsun, sizin üçün orada sosial media auditoriyası var.
Pretty Little Thing moda brendinə baxaq. Umar Kamini şirkəti öz avtomobilindən qurdu. O, biznesini demək olar ki, 700 milyon dollardan çox gəlir əldə edən çox milyon dollarlıq bir imperiyaya çevirdi.
Bu, əsasən sosial media marketinqi sayəsindədir.
Bizim bahalı kərpicdən tikilmiş pərakəndə əmlakımız yoxdur və bahalı televiziya reklamı etmirik. Əvəzində sosial media olan möcüzədən istifadə edirik, – Umar Kamini
Ömər “Müştərinin istədiyi və müştərinin ehtiyac duyduğu şeyə” reaksiya göstərərək markasını böyüdü.
Ən yaxşı məzmun isə auditoriyanızla rezonans doğuran müvafiq məzmundur. Pretty Little Thing auditoriyasını dinləyir və problemlər və istəklər ətrafında məzmun yaradır.
Məzmunu uyğunlaşdırmaq üçün müxtəlif modellərdən istifadə edirlər. Və peşəkar məhsul şəkillərini istifadəçi məzmunu, əyləncəli kliplər və hədiyyələrlə birləşdirin.
Salford Biznes Məktəbi brendin sosial media strategiyasının niyə işlədiyini izah edir:
Yeni məhsulları tanıtmaq üçün təsir edənlərdən istifadə edirlər (Molly-Mae Hague və Doja Cat kimi məşhurlar məhsullarını geyinirlər)
Onlar gündə bir neçə dəfə yazı yazmaqla istehlakçıları cəlb edirlər
Onlar sadəcə bir məhsulu nümayiş etdirməkdənsə, insanların məşğul olmaq istədikləri məzmun yaradırlar
Məzmunu təbliğ etmək üçün hashtaglardan istifadə edirlər
Hədiyyələrlə nişanı artırırlar
Onlar eksperimentləri qəbul edirlər – brend işə başlayanda heç nə qadağan deyildi
Sosial Mediada Tamaşaçılarınızı Necə Tapmaq olar
Semrush-un Sosial Media alətlər dəsti sizə auditoriyanızı tapmağa və sosial yazılar planlaşdırmağa kömək edə bilər.
Nişinizdə məşhur sosial kanalları tapmaq üçün Sosial Media İzləyicisindən istifadə edin.
Rəqib şirkətin adını daxil etməklə başlayın. Onların ümumi auditoriya və dərc etdikləri platformalar kimi nişanlanma və böyümə göstəricilərini görəcəksiniz.
Rəqibin böyük sosial media auditoriyası varsa, bu, həmin platformadan istifadə edən insanların sənayenizlə maraqlandığına işarədir. Bu o deməkdir ki, siz rəqabət aparmaq üçün varlıq yaratmalısınız.
Rəqiblərin məzmununu qiymətləndirmək üçün Sosial Media İzləyicisindən də istifadə edə bilərsiniz.
Axtarışa rəqib marka adını daxil edin. Onların məzmun tiplərində, seçilmiş hashtaglarda və performansında meylləri axtarın.
Özünüzdən soruşun: bunu necə inkişaf etdirə bilərəm? Fərqli olmaq üçün nə edə bilərəm?
Məsələn, şəbəkə üzrə rəqibin ən yaxşı yazılarını görə bilərsiniz. Və hansı növ yazıların onlara ən çox cəlb olunduğunu görə bilərsiniz.
Ancaq məzmununuz üçün də hədəflər qoymağı unutmayın.
Brend şüurunu artırmaq üçün sosial varlığınızdan istifadə etmək istəyirsiniz? Cəmiyyətinizlə qarşılıqlı əlaqə qurursunuz? Veb saytı və ya digər platforma məzmununu təbliğ etmək? Satışları artırmaq?
Məqsədlərinizi müəyyən etmək sizə düzgün məzmun növünü yaratmağa kömək edəcək.
İcmanızla ünsiyyət qurmaq istəyirsinizsə, şərhlər bölməsində iştirak edin və canlı yayımlara ev sahibliyi edin. Məzmunu təbliğ etmək istəyirsinizsə, hansı mesajlaşmanın diqqəti cəlb edəcəyini düşünün ki, insanlar linklərinizə klikləyin.
Və dərc etməyə hazır olduqdan sonra məzmununuzu planlaşdırmaq üçün Sosial Media Posteri kimi alətdən istifadə edə bilərsiniz.
İzləyicilərin şərhlərini izləməyi və onlara cavab verməyi də unutmayın. Həmişə yaxşı və pis rəylərə cavab verin. Bu, müştərilərə qulaq asdığınızı bilmək imkanı verir. Bu həm də onlara brendin arxasında real insanların olduğunu göstərir.
Siz həmçinin məzmunu və kanal performansını qiymətləndirmək üçün Semrush-un Sosial Media Analitika alətindən istifadə edə bilərsiniz.
Bu alət sizə Facebook, LinkedIn və Instagram hesablarınız üçün daxili analitik ölçülərə baxmaq imkanı verir. O cümlədən auditoriya məlumatları, qeydlər, səhifə bəyənmələri, nişan və yazılar.
Bu məlumatlar izləyicilərlə nəyin rezonans doğurduğunu və ölçüləri təkmilləşdirmək üçün nə vaxt göndəriləcəyini müəyyən etməyə kömək edəcək.
Sosial varlığınızı artırmaq istəyirsiniz? Kiçik biznes üçün sosial mediaya dair bələdçimizi oxuyun.
- Axtarış Motorunun Optimizasiyası (SEO)
SEO Google kimi axtarış sistemlərində veb saytınızın reytinqini yaxşılaşdırmaq prosesidir.
SEO məzmun marketinqi ilə sıx bağlıdır. Müvafiq mövzular ətrafında davamlı olaraq yüksək keyfiyyətli məzmun yaratsanız, bu, axtarışın görünməsini yaxşılaşdırmağa kömək edəcək və bu, vebsayt trafikini artıra bilər.
Lakin siz həmçinin veb saytınızı texniki cəhətdən səmərəli etməlisiniz ki, axtarış motoru “botları” məzmunu tapıb onu müvafiq olaraq sıralaya bilsin.
Səhifələrinizin sıralanmasına mane ola biləcək heç bir problemin (sınıq bağlantılar və ya yavaş yüklənən məzmun kimi) olmadığını yoxlamaq üçün veb saytınızı müntəzəm olaraq izləyin.
Bunu Sayt Auditi alətimizlə edə bilərsiniz.
Sayt Auditi veb saytınızdakı hər səhifəni problemlər (məsələn, səhifə sürəti, veb sayt kodu, sayt təhlükəsizliyi) üçün yoxlayacaq və onları necə həll edəcəyinizi sizə xəbər verəcəkdir.
Alman fintech şirkəti Penta-nın öz saytları üçün işlədiyi Sayt Auditinə bir nümunə. Onların komandası SEO strategiyasının bir hissəsi kimi həftəlik sağlamlıq yoxlamaları keçirir.
SEO ilə necə başlamaq olar
Axtarış mövcudluğunuzu təkmilləşdirmək üçün yerinə yetirə biləcəyiniz bir çox tapşırıq var—bizim hətta tam SEO yoxlama siyahımız var.
Ancaq əvvəlcə edə biləcəyiniz bir neçə şey var ki, onlar böyük təsir göstərə bilər.
Auditoriyanızın maraqlandığı mövzuları tapmaq üçün açar söz araşdırması ilə başlayın. Məzmun marketinqi bölməsində etdiyimiz kimi
Sonra bu açar sözləri yazılı məzmununuza, şəkil təsvirlərinizə və səhifə URL-lərinə daxil edin ki, Google-a məzmununuzun nə haqqında olduğunu anlamağa kömək etsin.
Saytınızda məzmun dərc etdikdən sonra müvafiq daxili səhifələrə keçid edin. Bunu etmək həm Google-a, həm də istifadəçilərə saytınızda naviqasiya etməyə kömək edir.
Məsləhət: Ətraflı məlumat əldə etmək üçün daxili bağlantıya dair bələdçimizi oxuyun.
Ancaq geri bağlantılar və ya xarici bağlantılar SEO üçün də vacibdir.
Geri keçidlər başqa veb-saytlardan vebsaytınızdakı səhifələrə keçidlərdir və güclü Google sıralama faktorudur.
Geri bağlantılar qazanmağın ən yaxşı yolu cəlbedici, paylaşıla bilən məzmun yaratmaqdır. Orijinal araşdırma, hərtərəfli təlimat və ya hətta yumoristik bir şey kimi.
Qeyd: Yaxşı məzmun yaratmaq geri bağlantılar qazanmaq üçün əla başlanğıcdır. Geri keçidlər qazanmaq üçün daha spesifik strategiyalar haqqında burada oxuya bilərsiniz.
Texniki SEO amillərinə diqqət yetirmək də vacibdir.
Burada ata biləcəyiniz bir neçə ilk addım var:
Səhifələrinizin səhifə yükləmə sürəti standartlarına cavab verdiyinə əmin olmaq üçün veb saytınızı Google-un PageSpeed Insights alətinə daxil edin
Sadə veb-sayt strukturunu qoruyun ki, axtarış motorları veb-səhifələri asanlıqla tapıb taraysın
Ziyarətçinin saytınızdan smartfon və ya planşetdə necə asanlıqla istifadə edə biləcəyini görmək üçün Google-un Mobil Dostluq Test alətindən istifadə edin
Ən yaxşı SEO təcrübələri haqqında ətraflı öyrənmək üçün axtarış motorunun optimallaşdırılmasına dair yeni başlayanlar üçün bələdçimizi oxuyun.
- E-poçt Marketinqi
E-poçt marketinqi abunəçilərin e-poçt ünvanlarına marketinq materialları göndərdiyiniz birbaşa marketinq kanalıdır.
Orta hesabla, e-poçt marketinqi xərclənən hər dollar üçün 36 dollar investisiya gəliri (ROI) verir.
Beləliklə, əldən vermək istəmirsiniz.
Ən yaxşı nəticələr üçün, abunəçiləriniz olduqdan sonra müştəriləri (onları qruplaşdıraraq) ayrıca e-poçt siyahılarına bölmək olar.
Bunu etmək, son təklifinizə cavab verən, müəyyən bir coğrafi ərazidə yaşayan, müəyyən məhsul almış və s. istifadəçilərə fərdi mesajlar göndərməyə kömək edir.
Lakin e-poçt marketinqi e-poçt ünvanları olmadan işləməyəcək.
Ziyarətçiləri abunəçiyə çevirmək üçün insanın öz e-poçt ünvanını niyə təhvil verməli olduğuna dair aydın dəyər təklifi (yəni əsas fayda) təqdim edin.
Backlinkonun hərəkətə necə sövq etdiyinə nəzər salın:
Brayan Din ziyarətçiləri özünə inam yaratmaq üçün güclü sosial sübutlarla abunə olmağa sövq edir.
Sosial sübut, insanların başqalarının etdiklərini etməyə həvəsləndirən güclü marketinq texnikasıdır.
Başqalarının Brian Dean-a güvəndiyini görmək ziyarətçilərin də eyni şeyi etməyə meylli hiss etməsinə kömək edir. Bu vəziyyətdə, o, müsbət rəydən və nümayiş etdirildiyi populyar veb-saytlardan istifadə etdi.
Başlıq ziyarətçilərə onlar üçün nə olduğunu izah edir: “Yalnız E-poçt Abunəçiləri ilə Paylaşdığım Eksklüziv SEO Məsləhətləri Alın.”
Qeydiyyatdan keçməklə insanlar başqa yerdə tapa bilməyəcəkləri məzmun əldə edirlər.
Hubspot rəyi də güclüdür. SEO dairələrində hörmətli bir şirkətdir, ona görə də VP-nin səsi çox ağırlıq daşıyır.
Nəhayət, fəaliyyətə çağırış (CTA) düyməsi etirazları qabaqlayır.
İstifadəçiləri “Sınamağa” dəvət etmək, ziyarətçinin qeydiyyatdan keçərkən hiss edə biləcəyi sürtünməni aradan qaldırır. Heç kim gələnlər qutusunu bağlayacaq başqa bir bülletenə abunə olmaq istəmir.
Onun ifadə tərzi o deməkdir ki, əgər onu sevmirlərsə, asanlıqla abunəlikdən çıxa bilərlər.
Üstəlik, “SEO məsləhətləri” Backlinkonun auditoriyası üçün çox aktualdır. Alış-veriş etmək üçün auditoriyanıza uyğun olan cəlbedici təklifdən istifadə edin.
E-poçt Marketinqinə Necə Başlamaq olar
Siz elektron cədvəldə e-poçt ünvanlarını toplaya bilərsiniz. Ancaq bu, çox vaxt aparır və böyüdükcə idarə etmək çətindir.
Bunun əvəzinə e-poçt marketinq xidməti təminatçısı seçin. E-poçt marketinqi ilə bağlı bələdçimizdə ətraflı üç seçim var:
MailChimp
Mailer Lite
Aktiv Kampaniya
Hər bir seçim başlanğıc dostudur. Onlar e-poçt ünvanlarını toplamağa, e-poçt şablonları yaratmağa və auditoriyanıza çatmaq üçün e-poçtları planlaşdırmağa kömək edir.
Sonra, e-poçt marketinqindən nə əldə etmək istədiyinizə qərar verin (məsələn, məhsulları/xidmətləri tanıtın, daha çox insanı nə etdiyinizdən xəbərdar edin, insanları sizinlə alış-veriş etməyə təşviq edin). Məqsədlərinizlə uyğunlaşan məzmun planı yaradın.
Sonra gözləntiləri təyin etmək və ya abunəçiləri mükafatlandırmaq üçün ilk e-poçtunuzdan istifadə edin.
Məsələn, gözəllik brendi Birchbox yeni abunəçilərə xoş təkliflər göndərir:
15% endirim onların qeydiyyatdan keçmə səbəbini təsdiq edir. Bu həm də abunəçiləri alış-veriş etməyə sövq edir.
E-poçt pl
atforms sizə salamlama e-poçtlarını tərtib etməyə və planlaşdırmağa imkan verir ki, hər hansı şəxs sizin siyahınızda qeydiyyatdan keçdikdə onlar avtomatik olaraq göndərilsin.
Göndərdiyiniz hər e-poçtun A/B testi adlanan iki versiyasını yaradın. Bu, tamaşaçıların nə ilə məşğul olduğunu yoxlamağa imkan verir.
İki fərqli e-poçt mövzu xəttini sınaqdan keçirməklə siz açıq tariflərə (neçə nəfərin e-poçta kliklədiyini) baxa və hansı abunəçinin üstünlük verdiyini görə bilərsiniz.
Siz həmçinin iki fərqli təklif yarada və ya müxtəlif mövzularda e-poçt göndərə bilərsiniz.
Nəticələr əsasında gələcək e-poçtlarınızı təkmilləşdirin.
Bir müddət sonra hansı məzmunun ən yaxşı rezonans doğurduğunu və kiminlə rezonans doğurduğunu öyrənəcəksiniz.Bu insanları müxtəlif qruplara ayırın və maraqlarına və ya fəaliyyətlərinə əsasən onlara e-poçt göndərin.
İnsanlar müvafiq, fərdiləşdirilmiş məzmunla daha çox məşğul olurlar.
E-poçt marketinqi haqqında daha çox oxumaq istəyirsinizsə, çevirən e-poçtları necə göndərəcəyinizi öyrənin.
- Ödənişli Reklam
Ödənişli reklam, müxtəlif platformalarda reklam yerləşdirmək üçün pul ödədiyiniz onlayn reklam modelidir. Tez böyümək istəyirsinizsə, reklamlar kömək edə bilər.
Məzmun marketinqi və sosial media marketinqi kimi rəqəmsal marketinq kanalları zamanla əlaqələr qurmağınıza kömək edir.
Lakin reklamlar məhsul və xidmətlərinizi real vaxtda hədəf auditoriyanızın qarşısına qoyur. Bu ifşaya zəmanət verir.
İstənilən məzmun kimi, məlumatlara əsaslanan elementlərlə (nüsxə, vizual, dizayn) reklamlarınızı auditoriyanıza uyğunlaşdırın. Onların ağrıları və istəkləri haqqında nə qədər çox bilsəniz, onların diqqətini bir o qədər çox çəkə bilərsiniz.
Smolun çoxməqsədli spreyi üçün bu Instagram reklamını götürün:
Video birdəfəlik plastikdən doldurula bilən şüşələrə keçməyin nə qədər sadə olduğunu göstərir. Bu, sərvət xərcləmədən CO2 emissiyalarını azaltmağa kömək etmək istəyən hədəf auditoriyası ilə rezonans doğurur.
Qurğuşun yaradılması və ya satış üçün pullu reklamlardan istifadə etməyin bir neçə yolu var. Onlayn reklamla bağlı bələdçimizdə bunların hər birini təhlil edirik.
Budur ümumi baxış:
Ödənişli axtarış: Google axtarış motoru nəticələri səhifələrinin (SERPs) yuxarısında, sağında və aşağısında göstərilən klik başına ödəniş (PPC) reklamları
Alış-veriş reklamları: Google axtarış nəticələrində görünən məhsul reklamları
Ödənişli sosial: Sosial media lentlərində görünən reklamlar (məsələn, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn və Quora)
Displey reklamlar: Veb-saytlarda, Gmail və Google Display Network (GDN) digər məhsullarında görünən PPC reklamları
Ödənişli Reklamlarla Necə Başlamaq olar
Ödənişli reklamlar tez bir zamanda marketinq büdcənizə daxil ola bilər.
Yaxşı bir ROI əldə etmək üçün ən yaxşı şansa sahib olmaq üçün hədəf bazara əsaslanan reklamlarla başlayın.
Müəyyən bir istifadəçi qrupunu hədəfləmək üçün reklam auditoriyanızı qurmalısınız.
İlk auditoriyanızı ən yaxın rəqiblərinizin kimi hədəflədiyinə əsaslandırın. Semrush-un Market Explorer aləti bunu etməyə kömək edir.
Rəqibləri tapmaq üçün sadəcə domeninizi daxil edin və “Bazarı araşdırın”.
Sonra hədəf auditoriyanız haqqında təfərrüatları əldə etmək üçün “Auditoriya” hesabatına keçin.
Bu tamaşaçı fikirlərini əldə etdikdən sonra rəqiblərinizin reklam kampaniyalarını araşdırmaq üçün AdClarity kimi alətdən istifadə edə bilərsiniz. Onların təxmini xərcləri, satın alma üsulları, reklamlarını harada dərc etdikləri və hətta ən yaxşı reklamları da daxil olmaqla.
Öz reklamlarınızdan məlumat toplayarkən, veb saytınıza klikləmiş insanları əks etdirmək üçün auditoriyanızı düzəldin.
Siz həmçinin bu məlumatı klikləmiş, lakin əməliyyatı tamamlamamış müştəriləri yenidən hədəfləmək üçün istifadə edə bilərsiniz (məsələn, alış-veriş etmək və ya sınaq üçün qeydiyyatdan keçmək).
Yenidən hədəfləmə insanlara məhsulunuzu/xidmətlərinizi xatırlatmaq və onları təkliflə geri qaytarmaq üçün yaxşı bir yoldur.
Məsləhət: Biznesinizə necə kömək edə biləcəyini öyrənmək üçün yenidən hədəfləmə üzrə bələdçimizi nəzərdən keçirin.
Sonra, auditoriyanızla nəyin rezonans doğurduğunu tapmaq üçün reklamları sınaqdan keçirin.
Hər bir reklamın iki ayrı versiyasını yaradın və hansının ən yaxşı performans göstərdiyini görmək üçün onları eyni anda işə salın.
Hər dəfə bir elementi sınayın (məsələn, şəkil, başlıq, düymə, auditoriya hədəflənməsi). Məsələn, şəkildəki müxtəlif məhsulları sınaqdan keçirən Klarna reklamları:
Hər testi eyni büdcə ilə həyata keçirin, beləliklə, reklamlar eyni müddət ərzində yayımlansın və eyni sayda insana çatsın.
Reklam platformanızdakı nəticələrə baxın və gələcək reklamları istiqamətləndirmək üçün ən uğurlu elementlərdən istifadə edin.
Ancaq unutmayın ki, reklamlar yalnız büdcəniz kifayət qədər davam edəcək. Beləliklə, mənalı nəticələr əldə etmək üçün bir büdcə hazırlamalısınız.
Reklam xərcləri üçün ümumi qayda satış gəlirinin 2-5%-ni təşkil edir. Beləliklə, 100.000 dollar satış qazanırsınızsa, reklamlar üçün 2.000-5.000 dollar ayırın.
Əgər biznesiniz hələ də gəncdirsə, ayda cəmi bir neçə yüz dollarla başlaya bilərsiniz. İzləyicilərinizə çatacaqsınız və xərclərin artırılması və ya azaldılması ilə bağlı qərar qəbul etmək üçün kifayət qədər klik əldə edəcəksiniz.
- Video Marketinq
Video marketinq biznesinizi və məhsulunuzu/xidmətlərinizi tanıtmaq üçün videolardan istifadə edir.
İnsanların həftədə orta hesabla 19 saat videoya baxması ilə video marketinq əksər bizneslərin qaçıra bilməyəcəyi bir fürsətdir.
Video marketinq isə diqqəti cəlb etmək və marağı satışa çevirmək üçün qızıl mədəndir.
Missouri Star Yorğan Şirkətini götürün. YouTube-da dərc etmək şirkətin uğurunda mərkəzi rol oynadı.
Onlar yorğan tikmə dərsləri işlətməklə başladılar. Bu, nişanlı yorğan həvəskarını cəlb etdi
iast icması.
Bu marağa əsaslanaraq, potensial müştərilərə çatmaq üçün video reklamlar yaratdılar. Reklamlar incəsənət və sənətkarlıq həvəskarlarını və tekstil bazarında olan insanları hədəfə alıb.
Altı ay ərzində Missouri Star Quilt Company bir milyondan çox potensial müştəriyə çatdı və 14.000-dən çox satış həyata keçirdi. Onlar milyonlarla baxış və 800K-dan çox abunəçi toplamaqla böyüməyə davam etdilər.
Ən yaxşı hissəsi? Onlar bunu təvazökar büdcə və sıfır video və ya reklam təcrübəsi ilə etdilər.
Video Marketinqlə Müştərilərə Necə Başlamaq olar
Missouri Star Yorğan Şirkəti müştərilərə dəyər təqdim etmək üçün bir nümunədir.
Onun videoları brendi humanistləşdirir. Real işçilər orijinallıq yaradan və şirkətlə müştəri arasında hər hansı maneəni aradan qaldıran videolar təqdim edir.
O, həm də hakimiyyət qurur. İnsanlar öyrənmək üçün dərsliklərə köklənirlər. Bir mütəxəssisin izləyiciləri addımlarla gəzdirməsi onların təcrübələrini yaxşılaşdırır.
Ancaq təkcə video məzmunu yaratmaq baxışlarınızı artıracağınıza zəmanət vermir. YouTube bir axtarış motorudur və Google, Bing və Yahoo-dan başqa ən böyüklərindən biridir.
Bu o deməkdir ki, istifadəçilər mövzunuz üçün axtarış etdikdə tapmaq üçün video məzmununu optimallaşdırmalısınız. Başlıqlarınız və video miniatürləriniz də klikləmək üçün kifayət qədər maraqlı olmalıdır.
Missouri Star Quilt Company bunu cəlbedici başlıqlar və təsvirlər yaratmaqla edir.
Məsələn, bu videonun adı: Missuri Ulduzlu Cenni Doan ilə “Qəfəsdə dələ” yorğanı hazırlayın (Video Təlimatı).
Onlar həmçinin video təsvirində məzmunun əsas faydasını vurğulayırlar ki, izləyicilər nə əldə etdiklərini dəqiq bilirlər.
Yorğan, Missuri Ulduzu və Video Dərslik kimi terminlər hədəf auditoriyası ilə rezonans doğurur.
Və hər bir video müştərilərin bundan sonra nə etmək istədiklərini təsvir edən aydın addımlarla başa çatır.
İzləyicilər məzmununuzu sona qədər izləyirlərsə, çox güman ki, bundan həzz alıblar. Onların həvəsindən yararlanmaq üçün abunə olmalarını, başqa videoya baxmalarını və ya veb saytınıza daxil olmalarını xahiş edin.
YouTube və videoya dair bələdçilərimizdə trendləri necə tapmağı, video SEO-nu təkmilləşdirməyi və daha çox baxış əldə etməyi öyrənin.
- Referral Marketinq
İstiqamət marketinqi yeni müştərilər qazanmaq üçün müştəri tövsiyələrindən və ağızdan-ağıza istifadə edir.
Xoşbəxt müştərilər brendinizin ən böyük sərvətidir, çünki insanlar öz dostlarının və ailələrinin fikirlərinə hər şeydən çox güvənirlər.
İnsanlar sosial varlıqlardır. Biz intuitiv olaraq insanlara yaxşı təcrübələr haqqında danışırıq ki, onlar da onlardan həzz alsınlar.
Eynilə, pis bir təcrübəmiz varsa, başqalarının ağrı və məyusluqdan qaçması üçün onu paylaşırıq.
Lakin insanların 83%-i yeni biznesi sevdikləri şirkətə yönləndirməyə hazır olduqlarını desələr də, əslində üçdə birindən azı bunu edir.
İstiqamət marketinqi insanları yaxşı sözü yaydıqlarına görə mükafatlandıraraq biznesinizi təşviq etməyə təşviq edir.
Məsələn, A Box of Stories ReferralCandy ilə birləşərək insanları abunəlik xidmətini dostlarına tövsiyə etməyə təşviq edən endirimlər yaradıb.
Hər bir uğurlu müraciət üçün müştərilər növbəti sifarişlərində endirimlər əldə etdilər. Və onların dostları ilk sifarişlərində 25% endirim əldə etdilər.
Bu, xidmətə yeni insanları təqdim edərkən mövcud müştərilərin xərclərini saxladı. Dörd ay ərzində proqram investisiyadan 3000% gəlir əldə etdi. Yönləndirilmiş müştərilər bütün satınalmaların 3%-dən çoxunu təşkil edib.
Müştəri tövsiyələrini almağa necə başlamaq olar
Biznesinizi tövsiyə etməyi dəyərli edin. Özünüzdən soruşun: niyə müştərilər sizin haqqınızda başqalarına danışmalıdırlar? Bunun onlara nə faydası var?
Müştərilərin sizi tövsiyə etmə ehtimalını öyrənmək üçün Net Promoter Score (NPS) sorğularından istifadə edə bilərsiniz. NPS müştərilərdən sizi 0-dan 10-a kimi qiymətləndirmələrini xahiş edir (10 ən müsbətdir).
Typeform və ya Survey Monkey kimi alət NPS sorğuları yaratmağınıza kömək edəcək.
İnsanlar məşğuldur, ona görə də cavab vermək üçün çox az səy tələb edən sadə bir sual verin.
Məsələn, “0-dan 10-a qədər olan dərəcələrdə bu məhsulu və ya xidməti dostunuza təklif etmək ehtimalınız nə qədərdir?”
Şəkil mənbəyi: Geek Flare
Onların reytinqinin arxasında niyə dayandığını öyrənmək üçün açıq suallarla izləyin.
Məsələn: “Niyə bu balı verdiniz?” və ya “Bizi tövsiyə etməyə nə səbəb olar?”
Müştərilərin ən çox nəyi qiymətləndirdiyini, nəyin işləmədiyini və necə təkmilləşdirə biləcəyinizi öyrənəcəksiniz.
İstiqamət proqramına başladığınız zaman mükafatların dəyərli olduğundan əmin olun.
Mükafatlar adətən üç kateqoriyadan birinə düşür:
Baxın və Qazanın
Müştəri müraciət etdiyi hər dostu üçün endirim, loyallıq xalları və ya pul geri alır. Dost ilk alışı təşviq etmək üçün oxşar faydadan istifadə edir.
Məsələn, fitness geyim brendi Girlfriend Collective satışı təşviq etmək üçün dosta müraciət edir:
Səviyyəli Mükafatlar
Müştərilər getdikcə daha yaxşı mükafatlar üçün mübadilə edilə bilən xallar toplayır. Bu, referal qazanmaq üçün təsirli bir yoldur.
Məsələn, baxım brendi Harry, satışa hazırlaşarkən müştərilərin sərmayə qoymasını təmin etmək üçün mərhələlərdən istifadə etdi.
Beş müraciət üçün müştəri pulsuz təraş kremi alır. 10 referal üçün bir ülgüc alırlar. 25 müraciət üçün təraş dəsti. Və 50 referal üçün bir illik pulsuz bıçaqlar.
Şəxsi İstinad Kodları
Təsirdən istifadə edin
yeni müştərilər cəlb etmək üçün. İnfluencerlər sənayenin məşhurlarıdır – onlayn izləyiciləri olan, nişinizdə tanınmış və hörmətli insanlar.
Təsir edənlərin pərəstişkarları öz fikirlərinə güvənir və dostlarınınki kimi tövsiyələri ilə məşğul olurlar.
Siz təsir edən şəxsə unikal link və ya kod təqdim edirsiniz. Onlar həmin kodu alışlarında endirim əldə edən izləyiciləri ilə paylaşırlar.
Məsələn, Squarespace, kreativləri və kiçik biznes sahiblərini hədəfləmək üçün YouTube təsir göstərənləri ilə əməkdaşlıq edir. YouTuber Ten Hundred auditoriyasına Squarespace vebsaytından 10% endirim əldə edir:
Məsləhətçi məsləhət: Tərəfdaşlıq qurmaq haqqında ətraflı öyrənmək üçün təsir edən marketinq üzrə təlimatı oxuyun.
Və tövsiyə proqramına başladıqdan sonra ən yaxşı nəticələr üçün bu məsləhətləri yadda saxlayın:
Referansları asanlaşdırın: Proqramın faydalarını və mükafatlar qazanmaq üçün müştərilərin nə etməli olduqlarını aydın şəkildə təsvir edin
Doğru zamanda tövsiyələr istəyin: Müştərilərin ən çox nə vaxt xoşbəxt olduqlarını soruşun, məsələn, alış etdikdən və ya brendinizlə müsbət şəkildə əlaqə saxladıqdan sonra.
Nəticələri qiymətləndirmək üçün yönləndirmə kampaniyalarına nəzarət edin: Müştərilər arasında ən yaxşı rezonans doğuran mükafatları tapmaq üçün müxtəlif təşviqləri sınayın
Veb saytınıza istinad edilən trafik, yönləndirmə gəliri və proqramınıza qoşulan müştərilərin sayı kimi əsas göstəriciləri izləmək üçün Referral Rock, Referral Factory və ya ReferralCandy kimi istinad marketinq alətindən istifadə edə bilərsiniz.
İpucu: Müştəriləri yönləndirmə fəaliyyətlərinə əsasən qruplara bölün. Bu yolla siz bir qədər aktiv və ya qeyri-aktiv iştirakçılara mükafat üstünlükləri haqqında xatırlada və onları geri almağa həvəsləndirə bilərsiniz.
- Məzmun marketinqi
Məzmun marketinqi müştəriləri cəlb etmək və saxlamaq üçün məzmunun (bloqlar, videolar və ya sosial media yazıları kimi) yaradılması və yayılmasıdır.
Bu, auditoriyanızın diqqətini cəlb etmək, onları brendinizlə maraqlandırmaq və onlara mövcud olduğunuzu xatırlatmaq üçün getdikcə daha dəyərli bir taktikadır.
Məzmun marketinqi populyar kanaldır, çünki o, inam və brend kapitalını (brendin necə qəbul edildiyi və qiymətləndirildiyi) yaradır.
Müştərilərin maraqlandığı və köməyə ehtiyacı olan şeylərlə birbaşa danışdığınız zaman dəyər verirsiniz.
Davamlı olaraq dəyər verdiyiniz zaman etibarlı mənbəyə çevrilirsiniz.
Nə qədər çox insan sizə güvənirsə, bir o qədər sizinlə iş görəcək və öz şəbəkələrinə də eyni şeyi deyəcəklər.
Gəlin qida təhlükəsizliyi şirkəti LiberEat-a nəzər salaq. CMO Michelle McClure, reklamın uzunmüddətli perspektivdə yeni müştərilər əldə etmək üçün davamlı bir üsul olmayacağını anladıqdan sonra məzmun marketinqinə müraciət etdi.
Semrush-un Market Explorer alətindən istifadə edərək McClure LiberEat-ın əsas rəqiblərini müəyyən edə bildi.
Daha sonra o, hədəf açar sözlərin siyahısını daraltmaq üçün Organic Research aləti vasitəsilə həmin rəqibləri idarə etdi.
Daha sonra, McClure müştərilərin öz yuvasında nəyə əhəmiyyət verdiyini öyrənmək üçün Mövzu Araşdırması alətindən istifadə etdi.
O, məqalələr üçün faydalı, əyləncəli və maraqlı mövzuların siyahısını yaratmaq üçün bu araşdırmanı sosial monitorinqlə birləşdirdi.
Nəticələr heyrətamiz idi: LiberEat üç ay ərzində öz üzvi trafikini on dəfə artırdı və dönüşümləri 25% artırdı.
Reklamlar istifadəçinin əldə edilməsinə təkan verdi. Lakin digər reklamçılarla rəqabət aparmaq üçün onlara böyük büdcə lazım idi. Məzmun marketinqinin sərfəli alternativ olduğunu sübut etdi.
Məzmun marketinqinə necə başlamaq olar
Auditoriyanızı cəlb edən məzmun yaratmağa başlamaq üçün sizə marketinq strategiyası lazımdır. Siz həmçinin marketinq səylərinizi müəyyən etmək və təşkil etmək üçün bir yerə ehtiyacınız var.
Məzmun marketinqinin effektiv olduğunu düşünən marketoloqların 78%-nin sənədləşdirilmiş strategiyası var. Bu, məqsədinizi və marketinq səylərinizlə nə əldə etmək istədiyinizi təfərrüatlandırır.
Məzmun marketinq strategiyanıza aşağıdakıları daxil edin:
Aydın şəkildə müəyyən edilmiş məqsədlər
Alıcı şəxsiyyətlərinizin bölgüsü
Aydın şəkildə müəyyən edilmiş brend və məhsul mövqeyi
Məzmun marketinqi missiyası və dəyər təklifi
Yaradacağınız məzmunun növü və onu necə yayacağınıza dair fəaliyyət planı
Biz Məzmun Marketinqi Strategiyasına dair Ən Yaxşı Bələdçimizdə strategiyanızı dərindən necə yaratmağı əhatə edirik.
Ancaq yaxşı bir başlanğıc nöqtəsi auditoriyanızı araşdırmaq və onların ağrı nöqtələrini müəyyən etməkdir. Sonra onların suallarına cavab verəcək və ya problemlərini həll edəcək məzmun planlaşdıra bilərsiniz.
Başlamaq üçün Açar Söz Sehrli Aləti kimi açar söz tədqiqat alətindən istifadə edin. Siz hətta sizə xüsusi məzmun ideyaları vermək üçün “Suallar”a görə süzgəcdən keçirə bilərsiniz.
Ancaq yeni parçaları dərc etməzdən əvvəl mövcud məzmununuzu yoxlamaq yaxşı fikirdir. Veb saytınızın səhifələrini mütəmadi olaraq yeniləyərək vaxtınıza və resurslarınıza qənaət edə bilərsiniz.
Nəhayət, məzmununuzun performansını ölçmək üçün metrikləri ardıcıl olaraq izlədiyinizə əmin olun.
İstifadə edə bilərsən:
Trafik, sıçrayış dərəcəsi, populyar səhifələr və dönüşümləri izləmək üçün Google Analytics
Semrush-un sosial mediada iştirakını izləmək üçün Sosial Media Analitika aləti
Məlumat məzmununuzu təkmilləşdirməyin ən yaxşı yoludur. Müəyyən bir mövzu auditoriyanızın diqqətini çəkirsə, oxşar məzmun yaradın.
Eynilə, əgər məlumatlar müştərilərin mövzu ilə məşğul olmadığını göstərirsə, siz boşa sərf olunan vaxta qənaət etmək üçün fikri dayandıra bilərsiniz.
Leave A Comment
Şərh yaza bilmək üçün giriş etməlisiniz.