Sem ilə Qlobal Sosial Media Marketinqi
Şirkətinizin mesajını bir çox millətlər və mədəniyyətlər arasında çatdırmaq istəyirsiniz? Sonra markanızı burada, orada və hər yerdə aparacaq qlobal sosial media kampaniyası qurmalısınız. “Qlobal” dedikdə, mən onu nəzərdə tuturam ki, o, regional auditoriyanızın mədəni fərqliliklərinə və üstünlüklərinə uyğunlaşdırılmalıdır.
Böyük beynəlxalq şirkət üçün hər hansı digər marketinq meneceri kimi, mən də qlobal marketinq kampaniyalarını həyata keçirmək üçün nə lazım olduğunu yaxşı bilirəm. Semrush məhsulları həm ingilis, həm də qeyri-ingilis dilli ölkələr də daxil olmaqla beynəlxalq bazarlara yönəldilir.
Bu təlimatda mən qlobal sosial media kampaniyalarının aparılması ilə bağlı ən yaxşı təcrübələrimizi paylaşacağam və qlobal sosial media marketinqində sizə kömək etmək üçün öz arsenalımdakı ən əlverişli alətlərdən bəzilərini təklif edəcəyəm.
Addım 1: Kampaniyanızı yerli bazarlarınıza uyğunlaşdırın
Qlobal marketinqə gəldikdə kəs və yapışdır yanaşması işləmir: kampaniyanızın məqsədləri, ölçüləri və mesajınız regional auditoriyanıza uyğunlaşdırılmalıdır. SEMrush-dakı sosial media menecerlərimizdən bunu necə etdiklərinə dair bəzi real həyat nümunələrini paylaşmalarını xahiş etdim.
Kampaniya Məqsədlərinizi Uyğunlaşdırın
Bu olduqca açıqdır: fərqli bölgələr, fərqli kampaniya məqsədləri. Əgər siz yalnız yeni bazara girməyə başlayırsınızsa, brend məlumatlılığınızı artırmaq sizi narahat etməlidir; satınalmaların sayı bu mərhələdə tamamilə heç nə demək olmayacaq.
Kampaniya Metriklərinizi uyğunlaşdırın
Müvəffəqiyyət göstəriciləriniz buna görə də fərqli olacaq.
Bəzən bir alman oxucunun baş barmağının yuxarı qalxması “Vuuuuuuu bu heyrətamizdir!” italyan oxucudan. Bəzi millətlər digərlərinə nisbətən daha təmkinlidirlər və bu, onların yazılarımıza necə reaksiya verdiklərini göstərir:
Beləliklə, auditoriyanızdan hansı reaksiya gözlədiyinizi bildiyinizə əmin olun və kampaniyanızın performansını buna əsasən ölçün.
Kampaniya mesajınızı uyğunlaşdırın
Burada hər bir bölgənin mədəni fərqlərini nəzərə almaq lazımdır.
Format
Sosial media menecerlərimizin çoxillik təcrübəsindən məlum olduğu kimi, alman auditoriyası qısa, lakonik mesajları bəyənir və onlara reaksiya verir, ona görə də məhsulunuzun gözəl şəkilləri ilə onların qəlbini fəth etmək cəhdi çox güman ki, uğursuz olacaq. Sitatlar, bağlantılar, rəqəmlər; Alman bazarını hədəf alarkən bu tip formatı hədəfləyin.
İtalyanlar isə vizual təqdimata (qrafiklər, infoqrafika, şəkillər) daha çox reaksiya verirlər.
Dil
İtalyan sosial media komandamızın iddia etdiyi kimi, əgər siz İtaliya bazarını hədəfləyirsinizsə, təklifiniz YALNIZ italyan dilində yazılmalıdır!
Bəzi bölgələr yazılarınızı oxumaq üçün yeni dil öyrənməkdən narahat olmasalar da, bəziləri (məsələn, almanlar) ingilis dilində yazılmış yazıları oxumaqdan razıdırlar və hətta xoşbəxtdirlər. Alman regional komandamızın dediyi kimi, alman auditoriyanızın Almaniyanın regional hesabı deyil, əsas ingilis hesabınızı izlədiyini öyrəndikdə təəccüblənməyin.
Vizuallar
Nə qədər axmaq səslənsə də, mən bir dəfə qlobal Milad kampaniyası üçün dizaynerlərimiz tərəfindən çəkilmiş Şaxta babanın alman auditoriyası üçün kifayət qədər şişman görünmədiyi bir vəziyyətlə qarşılaşdım ki, bu da Alman sosial media menecerlərimiz tərəfindən narahatlıq doğurur. Göründüyü kimi, alman Şaxta baba daha kök və qısa ayaqlı olmalıdır. Görün sonda nə ilə gəldim:
Çox böyük fərq deyil, amma bundan öyrəndiyim odur ki, gələcəkdə hər hansı çertyojları istehsala göndərməzdən əvvəl regional mütəxəssislərimizlə məsləhətləşməliyəm.
Müəyyən bir bölgədə müvafiq vizual məzmun tapmaq üçün istifadəçilərimizdən biri @dan_shure tərəfindən aşkar edilmiş Üzvi Araşdırma alətindən istifadə edərək bu layhəkdən istifadə etməyi düşünün:
Yerli Sosial Şəbəkələri Yadda saxlayın
Yadda saxlamalısınız ki, müəyyən bölgələrin öz sosial platformaları var. Məhsulunuz Şərqi Avropada aktualdırsa, VK ilə hesab yaratmağa dəyər ola bilər. Məsələn, Almaniyada onların XING – biznes mütəxəssisləri üçün sosial şəbəkəsi var (LinkedIn-ə bənzər). Budur bizim rəsmi XING hesabı; Alman bazarını hədəfləyirsinizsə, birini də yaratmağı düşünün:
Növbəti nədir?
Regional sosial media menecerlərimizə qlobal kampaniyalar keçirməkdə kömək etmək üçün komandamız bir sıra lazımlı alətlər hazırladı. İşçilərimiz kampaniya fəaliyyətlərini idarə etmək və koordinasiya etmək, əsas sosial şəbəkələrdə məzmunu planlaşdırmaq və yerləşdirmək və onların gedişatına nəzarət etmək üçün bu vasitələrdən istifadə edir.
Bu məqalə üçün mən onların hamısını bir iş prosesində birləşdirdim və sınamağı təklif edirəm.
Addım 2: Kampaniya Fəaliyyətlərinizi İdarə Edin
Qlobal sosial media kampaniyasının planlaşdırılması əmək tutumlu və vaxt aparan bir işdir. Siz mesajınızı yazmalı, onu başqa dillərə tərcümə etməli, tərcüməni təsdiq etməli, şəkilləri və videoları hazırlamalı, sosial məzmununuzu planlaşdırmalı, performansını izləməli və s. Çox güman ki, bir kampaniyada bir neçə nəfər işləyəcək və marketinq təqvimi olmadan bütün bu fəaliyyətləri əlaqələndirməkdə çətinlik çəkəcəksiniz.
Semrush’un Marketinq Təqvimi bu problemi həll etməyə kömək edəcək: alət kimin nə işlə məşğul olduğunu və təyin olunmuş tapşırıqla harada olduqlarını təxmin edəcək.
sks.
Kampaniyanızı yaratmaq, təsviri yazmaq və fayllarınızı əlavə etməklə başlayın. “Təsvir” sahəsində siz hədəflərinizi, hədəf auditoriyanızı və kampaniya haqqında digər vacib məlumatları əlavə edə bilərsiniz. Təqviminizi bütün maraqlı tərəflərlə paylaşın, sonra onlar da öz fayllarını şərh edə və əlavə edə biləcəklər.
Sonra, kampaniya fəaliyyətlərinizi əlavə edin. Hər bir fəaliyyət çərçivəsində siz:
Komanda üzvlərinizə tapşırıqlar yaradın və təyin edin və son tarixləri təyin edin
Hər bir fəaliyyət üçün addımların yoxlama siyahısını yaradın
Fəaliyyəti yerinə yetirmək üçün lazım olan bütün materialları əlavə edin
Təyin olunmuş tapşırıqların gedişatını izləyin
Təqviminizdə daha çox fəaliyyət yaratdıqca, kampaniyanızla əlaqəli bütün fəaliyyətlərə və onlara cavabdeh olan komanda üzvlərinə baxmaq üçün filtrlərdən istifadə etmək faydalı ola bilər.
Semrush ilə marketinq kampaniyanızı addım-addım təşkil etmək haqqında ətraflı məlumat əldə edin.
Addım 3: Cədvəl və Göndər
İdeal olaraq, hədəflədiyiniz hər bir bölgə üçün onların yerli dilində ayrıca sosial media hesabınız olmasını istəyəcəksiniz. Bütün bu hesabları bir anda idarə etmək çətin olacaq, ona görə də onların hamısını Semrush Social-da Sosial Poster alətinə əlavə etməyi və onları bir yerdən idarə etməyi təklif edirik.
Sosial Poster ilə layihə qurmaqla və yerləşdirmək istədiyiniz bütün regional sosial media hesablarınızı birləşdirməklə başlayın.
Göndərmək üçün Ən Yaxşı Vaxtı Anlayın
Hədəflədiyiniz hər bir ölkə üçün ən effektiv dərc cədvəlini yaratmaq üçün həmin regionda dərc etmək üçün ən yaxşı vaxtı nəzərə almalısınız. Bunu anlamağın ən qısa yolu, auditoriyanızın ən aktiv olduğu vaxtdan asılı olaraq Facebook-da ən yaxşı paylaşım vaxtlarını göstərən yeni funksiyamızdır.
Alternativ olaraq, Facebook azarkeşlərinizin aktivlik zirvələrini izləmək üçün Sosial Analitika alətinə keçə bilərsiniz:
Bunu bir az daha dərindən araşdırmaq istəsəniz, rəqiblərinizin sosial media fəaliyyətini (göndərmə vaxtları və tezliyi) təhlil edə, onlar üçün nəyin ən yaxşı olduğunu görə və ən yaxşı təcrübələrini götürə bilərsiniz. Sosial İzləyici alətinə həsr olunmuş bu məqalə bunu necə edəcəyinizi sizə addım-addım istiqamətləndirəcək. Bundan sonra, rəqibinizdən qabaqda qalmaq üçün nə qədər tez-tez, nə qədər məzmun və hansı növ məzmun göndərməli olduğunuza dair daha çox aydınlığa sahib olacaqsınız.
Sonra, alətin parametrlərinə keçin və göndərmə cədvəli yaradın. Bu, yazılarınızın əvvəlcədən təyin edilmiş vaxtlarda yayımlanmasını təmin edəcək (həftə sonu və ya iş günü olmasından asılı olaraq dəyişə bilər).
Aydındır ki, əgər auditoriyanız müxtəlif vaxt qurşaqları və yerləri əhatə edirsə, yerləşdirmə cədvəlinizi təşkil edərkən həmişə onların yerli vaxtını yadda saxlamalısınız. Sosial Poster alətində alətin parametrlərində üstünlük verdiyiniz saat qurşağını təyin edə bilərsiniz:
Məzmununuzu planlaşdırın
İlk yazınızı planlaşdırmaq üçün təqvimdə istənilən vaxt aralığına klikləyin və yazınız haqqında məlumatla aşağıdakı sehrbazı tamamlayın. Yazının URL-ni daxil etsəniz, alət avtomatik olaraq şəkilləri oradan çıxaracaq.
Alət məzmununuzu planlaşdırmaq üçün beş fərqli seçim təqdim etməsi ilə əladır:
Siz postunuzu növbəyə əlavə edə bilərsiniz, bu halda o, cədvəl ayarlarınıza uyğun olaraq növbəti mövcud vaxt aralığına təyin ediləcək
Eyni postu bir neçə tarix/vaxt üçün planlaşdıra bilərsiniz (xüsusilə də yaxşı çıxış edənlər)
Yazılarınızı müntəzəm olaraq yayımlanmasını təyin edə bilərsiniz
Məqalənizin növbəti bir neçə saniyə ərzində yayımlanması üçün “İndi göndərin” seçimini edə bilərsiniz
Siz həmçinin yazıları daha sonra redaktə etmək və dərc etmək üçün qaralama kimi saxlaya bilərsiniz
Məzmun Lentinizi şaxələndirin
Tamaşaçılarınızı əyləndirmək üçün həmişə lentinizə xarici məzmun əlavə etməyi unutmayın (sizin tərəfindən yazılmayıb). Bu, əlbəttə, hədəflədiyiniz icmadan asılı olacaq: icma nə qədər müxtəlifdirsə, nəşrlərinizə bir o qədər çox xarici məzmun daxil etməlisiniz.
Beləliklə, hədəf bölgənizdə nüfuzlu media mənbələri tapmaq yaxşı bir fikir olardı (əks halda, Almaniyada insanların nə ilə məşğul olduğunu haradan biləcəksiniz?!) Bunları müəyyən etmək üçün Semrush Tətbiq Mərkəzində Prowly’s Brand Monitoring proqramından istifadə edin. Etdiyiniz iş budur:
Hədəf açar sözünüzlə bir kampaniya qurun. (Deyək ki, təbii dil emalını həyata keçirən yeni məhsul təqdim edirsiniz; açar sözünüz “təbii dilin işlənməsi” olmalıdır.)
Hədəf ölkənizi təyin edin (alət həmin ölkədə media mənbələrini tapmağa kömək edəcək).
Alət təxmin edilən əhatə dairəsi və domen səlahiyyəti ilə birlikdə həmin mövzunu əhatə edən son məzmunun hərtərəfli siyahısını təklif edəcək.
Və bingo – indi hədəf ölkənizdə mövzunuz haqqında cari söhbət haqqında məlumat əldə edirsiniz!
Sonra məzmun lentinizə ən yaxşı mənbələri əlavə edin. Bunu Sosial Posterdəki “Məzmun İdeyaları” sekmesinin köməyi ilə etmək olar:
Addım 4: Marketinq səylərinizi təhlil edin
Məzmununuz qlobal sosial şəbəkələri fəth etmək yolunda olsa da, ən böyük təsir və cavabı nəyin yaratdığını görmək üçün tərəqqinizi qiymətləndirməklə başlamalısınız. Bu, Sosial İzləyici aləti ilə edilə bilər və izləməyə nə qədər tez başlasanız, bir o qədər yaxşı məlumatlar əldə edəcəksiniz. Sosial İzləyici ilə layihə qurduqdan sonra bunu edə biləcəksiniz
son 60 gün ərzində son 2000 postunuz üçün tarixi məlumatlara baxın.
Məzmun Performansınız
Birincisi, hansı yazıların auditoriyanızla ən yaxşı rezonans doğurduğunu və nişanlanmanın artmasına səbəb olduğunu öyrənin. Siz istifadə etdiyiniz müxtəlif sosial media platformalarında və ya müəyyən sosial şəbəkədə performansınızı yoxlaya bilərsiniz.
Sosial Poster alətində ən uğurlu yazılarınızı yenidən planlaşdıra bilərsiniz. O qədər də yaxşı olmayanlara baxdığınızdan əmin olun və onlarda nəyin səhv ola biləcəyini anlamağa çalışın.
Performansınız rəqiblərinizlə müqayisədə
Məzmununuzu yerli rəqiblərinizlə müqayisə etməkdən başqa, müəyyən bir regionda yaxşı olub-olmadığınızı necə biləcəksiniz? Rəqib brendlərinizin ən cəlbedici yazılarına baxmaq üçün onların domenlərini Sosial İzləyicidə layihənizə əlavə edin. İcmal hesabatının Ən Yaxşı Məzmun vidcetindən istifadə edərək hansı şirkətlərin ən effektiv məzmunun təmin edilməsində liderlik etdiyini və hansı postların müəyyən sosial şəbəkədə ən yaxşı işlədiyini kəşf edin:
Sizin qeyd edənlər
İstər müsbət tvit, istərsə də qəzəbli bir şərh olsun, siz həmişə biznesiniz və məhsulunuz ətrafında gedən mühüm müzakirələri izləməlisiniz. Qeydlərinizi və şərhlərinizi izləyin və Sosial Gələnlər Qutu alətindən istifadə edərək bütün sosial platformalarda auditoriyanızla əlaqə saxlayın.
Kimə marketinq etdiyinizi bilmirsinizsə, yerli auditoriyanızı hədəfləmək çox çətin ola bilər. Buna görə sosial dinləmə inanılmaz dərəcədə vacibdir. Kampaniyanızın hədəf auditoriyanıza təsirini daha yaxşı başa düşmək üçün istifadəçilərinizin söhbətlərini izlədiyinizə əmin olun. Qlobal sosial media strategiyanızı təkmilləşdirmək və növbəti sosial media kampaniyanız üçün yeni ideyalar əldə etmək üçün bu məlumatdan istifadə edin.
Sosial media təhlilini necə yerinə yetirmək barədə daha ətraflı məlumatı ətraflı bələdçimizdən əldə edə bilərsiniz.
Tamaşaçı Demoqrafik
Yeni bazarları fəth edərkən auditoriyanızın demoqrafik göstəricilərini təhlil edə bilmək heyrətamiz deyilmi? Semrush Social-ın Analitika aləti auditoriyanızın cinsi, yaşı, yeri və ən aktiv vaxtları haqqında əla statistika təqdim edir.
Beynəlxalq auditoriyanızın demoqrafik göstəricilərini daha dərindən öyrənin və məzmununuzu mümkün qədər uyğunlaşdırmaq üçün bu datadan istifadə edin!
Qlobal Sosial Media Kampaniyanız üçün Yoxlama Siyahısı
Növbəti beynəlxalq sosial media kampaniyanızı planlaşdırarkən bu əsas addımlara əməl etməyinizə əmin olun:
Kampaniyanızı yerli bazarlara uyğunlaşdırın
Kampaniya fəaliyyətlərinizi idarə edin
Cədvəl və post
Performansınızı təhlil edin
Sosial şəbəkələrdə qlobal auditoriyaya çatmaq üçün bu asan addımları izləyin.
tələsmək
Related Posts
Leave A Comment
Şərh yaza bilmək üçün giriş etməlisiniz.
