Bazar Araşdırması: Bu nədir və bunu necə etmək olar

Bazar Araşdırması: Bu nədir və bunu necə etmək olar
Bugünkü yüksək rəqabətli bazarlarda rəqabət aparmaq üçün barmağınızı sənayenizdə baş verənlərin nəbzində saxlamaq vacibdir.
Yaxşı aparılan bazar araşdırması bu işdə sizə kömək edəcəkdir.
Bu yazıda biz araşdıracağıq:
Bazar araşdırması nədir və nə üçün vacibdir
Müxtəlif bazar araşdırmalarının növləri və üsulları
Bazar araşdırmasını necə etmək olar
Gəlin içəri girək.
Bazar Araşdırması Nədir?
Bazar araşdırması biznesinizin hədəf bazarı haqqında məlumat toplamaq və təhlil etmək prosesidir. Əsas məqsəd müştərilərinizin kim olduğunu və nə istədiklərini tapmaqdır.
Bazar araşdırması aşağıdakı kimi suallara cavab verməyə kömək edir:
Hədəf auditoriyamın demoqrafik göstəriciləri hansılardır?
Onların maraqları və alış vərdişləri hansılardır?
Onlar mənim biznesim və ya sənayem haqqında nə düşünürlər?
Bu qrup insanlara hansı problemləri həll edə bilərəm?
Onlarla ən yaxşı şəkildə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Bazar araşdırmasının təhlili sadəcə nömrələri izləməkdən daha çox şeydir. Rəqəmlərin arxasındakı “niyə”ni üzə çıxarmağa cəhd etməklə bir addım da irəli gedir.
Niyə bazar araşdırması etməlisiniz?
Hədəf auditoriyanızı anlamaq sizə imkan verir:
Biznes imkanlarını müəyyənləşdirin
Sadiq müştəri bazası cəlb edin
Satınalma davranışına nə təsir etdiyini öyrənin
Məhsulun uğurunu yoxlayın
Brend qavrayışınızı anlayın
Bütün bunlar sağlam biznes planına və güclü marketinq strategiyasına kömək edir.
Bazar araşdırmasını nə vaxt aparmalısınız?
Bazar araşdırması vaxt və resurslar tələb edə bilər. Tədqiqat işlərini apararkən strateji olun.
Bazar araşdırması aparmağı düşünməli olduğunuz dörd dəfə:
Yeni biznesə və ya müəssisəyə başlamazdan əvvəl: İlkin bazar araşdırması sizə rəqib məhsullarını, qiymət strukturlarını və rəqiblərinizin marketinq səylərini aşkar etməyə kömək edir.
Yeni bazarlara girməzdən əvvəl: Yeni bazarlarda potensial müştərilərinizi anlamaq çox vacibdir. İqtisadi dəyişikliklər, yaranan tendensiyalar və mədəni dəyərlər yerdən yerə fərqlənir. Bazar araşdırması sizə bahalı səhvlərdən qaçmağa kömək edir.
Yeni məhsul və ya xidmətləri inkişaf etdirməzdən və ya işə salmazdan əvvəl: Şirkətiniz böyüdükcə yeni məhsullar və/yaxud xidmətlər təqdim edəcəksiniz. Hər hansı bir böyük hərəkət etməzdən əvvəl bazar şərtlərini anlamaq istəyəcəksiniz.
Yuxarıda göstərilənlərdən hər hansı birindən sonra: Yeni bir işə başladıqdan, yeni bazarlara daxil olduqdan və ya yeni məhsul və ya xidmətlər buraxdıqdan sonra təqib tədqiqatları aparın. Bu, nəyin işlədiyini və nəyə ehtiyac olduğunu müəyyən etməyə kömək edəcək.
Yuxarıda göstərilən hallarla yanaşı, siz həmişə tendensiyaları və sənaye inkişaflarını izləməlisiniz. Bazarlar və müştərilər daim dəyişir. Xəbərdar olmaq vacibdir.
Əlavə oxu: Hədəf auditoriyanızı necə müəyyənləşdirmək olar
Bazar araşdırmasının növləri
Bazar araşdırması aparmazdan əvvəl, axtardığınız fikirləri nəzərdən keçirin:
Rəqiblərinizi anlamağa çalışırsınız?
Məhsullarınızı daha yaxşı bazara çıxarmaq istəyirsiniz?
Müştərinin ağrı nöqtəsini həll etmək istəyirsiniz?
Bu sualları həll etmək üçün bazar araşdırmasının iki əsas növü var: ilkin bazar araşdırması və təkrar bazar araşdırması.
İlkin Bazar Araşdırması
İlkin bazar araşdırması sizi fəaliyyətə yaxınlaşdırır. Siz bunu özünüz edirsiniz, adətən tədqiqat mövzusu ilə yaxından və fərdi şəkildə məşğul olursunuz.
Məsələn, əsas tədqiqat metodlarına aşağıdakılar daxil ola bilər:
Fokus qrupları
Müsahibələr
Müşahidə əsaslı tədqiqat (şəxsi müşahidə kimi)
Bu tədqiqat üsulları iki növ məlumat toplamağa imkan verir:
Keyfiyyətli məlumatlar: Rəqəmlərlə ifadə edə bilməyəcəyiniz təsviri məlumatlar. Nümunələrə insanların üstünlükləri, bəyənməmələri və emosional reaksiyaları daxildir. Müsahibələr və müzakirə qrupları adətən keyfiyyətli məlumat verir.
Kəmiyyət məlumatı: Səhifə baxışları və sosial media da daxil olmaqla rəqəmə əsaslanan məlumatlar. Siz adətən bu cür məlumatları diaqramlarda və qrafiklərdə təqdim edirsiniz.
İkinci Bazar Araşdırması
İkinci dərəcəli bazar araşdırması sizə aid olmayan ictimai və ya şəxsi qeydlərdən topladığınız üçüncü tərəf məlumatlarına aiddir. Məlumatlar artıq mövcud olduğundan, adətən daha sərfəli olur. Və daha az resurs tələb edir.
İkinci dərəcəli mənbələrdən bəzi nümunələr bunlardır:
Şirkət hesabatları: Öz biznesləri haqqında şirkət tərəfindən yaradılmış hesabatlar (məsələn, şirkət veb-saytları, investorlarla əlaqə saytları, Yahoo Finance, Google Finance)
Sənaye statistikası: Tək şirkətlərdən fərqli olaraq bütün sənayelər üzrə məlumat və məlumatlar (məsələn, Statista, Pew, Gartner, Forrester)
Ağ sənədlər: Müəyyən bir sənaye ilə əlaqəli xüsusi bir mövzu haqqında üçüncü tərəflər tərəfindən yazılmış səlahiyyətli bazar təhlili (məsələn, ticarət jurnalları, bazar araşdırma şirkətləri)
Hökumət agentliyi məlumatları: Hökumət tərəfindən toplanmış məlumatlar geniş ictimaiyyətlə paylaşılır (məsələn, Əmək Statistikası Bürosu, Siyahıyaalma məlumatları, ABŞ Qiymətli Kağızlar və Mübadilə Komissiyası)
İkinci dərəcəli mənbələr sənayenizin makro səviyyəli görünüşünü, həmçinin bazardakı digər rəqiblər haqqında fikirləri təmin edir. Sadəcə, etibarlı mənbələrdən istifadə etməklə məlumatların və fikirlərin dəqiq və etibarlı olduğuna əmin olun.
Bazar Tədqiqat Metodları
Ən yaxşı bazar araşdırması metodu, markanız haqqında nə başa düşməyə çalışdığınızdan asılıdır

t. Əlbəttə ki, daha əhatəli görünüş əldə etmək üçün bir çox metodu birləşdirə bilərsiniz.
Bazar araşdırması məqsədinizə əsaslanan tövsiyə olunan metodların icmalı:
Nə araşdırırsan? Tövsiyə olunan tədqiqat metodları
Müştərinin ehtiyacları, istəkləri və ağrı nöqtələri
Müsahibələr
Fokus qrupları
Sorğular
Müşahidə tədqiqatı
Bazar seqmentasiyası və demoqrafik
Bazar meylləri və imkanları
Rəqabət təhlili
İkincil bazar araşdırması məlumatları
Fokus qrupları
Bazar seqmentasiyası və demoqrafik
Biznes performansı və marketinq səyləri
Rəqabət təhlili
Müsahibələr
Fokus qrupları
Sorğular
İndi yeddi məşhur bazar araşdırması metoduna daha yaxından nəzər salaq.
Müsahibələr
Müsahibələr hədəf auditoriyanızdan olan insanlarla dərin müzakirələr aparmağa imkan verir. Onlar sərbəst axan və struktursuz ola bilər. Və ya strukturlaşdırılmış və ətraflı.
Müsahibəni keçirməzdən əvvəl, hansı məlumatlara ehtiyacınız olduğunu düşünün və sualların siyahısını hazırlayın.
Müəyyən biznes sahələrinə müraciət etmək üçün verə biləcəyiniz suallara nümunələr:
Müştəriləri narahat edən məqamlar: X ilə qarşılaşdığınız əsas problemlər hansılardır?
Müştəri məqsədləri: X-də nə axtarırsınız?
Brend məlumatlılığı: Siz X haqqında eşitmisiniz?
Brend üstünlükləri: X-i Y-dən üstün tutursunuz? Niyə?
Qiymətləndirmə: X üçün nə qədər ödəyəcəksiniz?
Müştəri maraqları və davranışı: Boş vaxtınızı necə keçirirsiniz?
Qeyd: Məlumatların qeyd edilməsinə kömək etmək üçün müsahibələri qeyd edə bilsəniz də, qeyd etməyin insanların cavablarına təsir edə biləcəyini unutmayın.
Rəqabət Analizi
Rəqabət təhlili rəqiblərin məhsullarını, xidmətlərini, qiymətlərini, tanıtımlarını və digər fəaliyyətlərini araşdırmaq prosesidir.
Rəqibləri təhlil etməklə siz onların səhvlərindən qaça, uğurlarını təkrarlaya və sənayenizin qabaqcıl kənarında qala bilərsiniz.
Bunu etmək üçün Market Explorer kimi rəqib analiz alətini sınayın.
Domeninizə və rəqiblərinizin domenlərinə daxil olduqdan sonra siz bazarınızın tam icmalı (ölçüsü, trafik və konsolidasiya daxil olmaqla) əldə edəcəksiniz. Üstəlik ən yaxşı rəqibləriniz haqqında ətraflı məlumat.
Alət rəqiblərinizin trafik yaratmaq strategiyaları, auditoriya və ən yaxşı açar sözlər haqqında məlumat verir. Biznesiniz üçün uğurun necə görünəcəyini müqayisə etmək üçün bu datadan istifadə edin.
Qeyd: Rəqabət təhlili üzrə ətraflı bələdçimizi oxumaqla (şablonla) ətraflı məlumat əldə edin.
Fokus Qrupları
Fokus qruplar, iştirakçıların məhsulunuzu sınaqdan keçirə, rəy bildirə, suallara cavab verə biləcəyi qrup müsahibələridir.
Onlar sizə hədəf auditoriyanız haqqında başqa üsullarla mümkün olmayan bir şəkildə məlumat əldə etməyə imkan verir.
Fokus qrupları adətən hədəf auditoriyanızı təmsil edən 5-10 nəfərdən ibarətdir. Seanslar adətən qeyd olunur.
Məlumatları nəzərdən keçirərkən aşağıdakıları axtarın:
Təkrarlanan sözlər və ya ifadələr
Oxşar reaksiyalar (çaşqınlıq, məyusluq, həzz)
Uyğun olmayan reaksiyalar və ya kənar fikirlər
Qrupun hisslərinin, reaksiyalarının və fikirlərinin mahiyyətini əks etdirən sitatlar
Məlumatları cədvəldə toplayın ki, daha sonra daha dərin təhlil üçün onları təşkil edə və kateqoriyalara ayıra biləsiniz.
Bazar Seqmentasiyası
Bazar seqmentasiyası bazarınızın auditoriyasını qruplara bölmək prosesidir. Auditoriyanızı seqmentləşdirməyin bir çox yolu var, lakin burada bir neçə nümunə var:
Demoqrafik məlumat (məs., yaş, cins və ya yer)
Sosial-iqtisadi amillər (məsələn, ev təsərrüfatlarının gəliri və məşğulluq vəziyyəti)
Psixoqrafik aspektlər (məsələn, maraqlar, istəklər və üstünlüklər)
Bazar auditoriyanız haqqında kateqoriyalar üzrə düşünmək, onların ehtiyaclarını necə qarşılayacağınızı daha yaxşı başa düşməyə və marketinq səylərinizin təsirli olduğundan əmin olmağa imkan verir.
İstənilən bazar auditoriyası üçün demoqrafik, sosial-iqtisadi və psixoqrafik məlumatları açıqlamaq üçün Semrush-un .Trends alət dəstindən istifadə edin.
Məsələn, Market Explorer rəqiblərinizin auditoriyası haqqında çoxlu məlumat verə bilər. (Və ya bazarda demək olar ki, hər hansı bir auditoriya.)
Onların hədəf bazar auditoriyası haqqında nə öyrənə biləcəyimizi görmək üçün nümunə olaraq Nike-dan istifadə edək. Bu “Auditoriya” hesabatı Nike bazarındakı ən yaxşı saytlardan alınan məlumatları əks etdirir.
Məlumatlara sürətli nəzər salmaq Nike-ın hədəf bazar auditoriyası haqqında vacib məlumatları göstərir.
Misal üçün:
Tamaşaçılar kişi və qadın arasında nisbətən bərabər bölünür, 25-34 yaş kateqoriyası ən böyük seqmentdir
Tamaşaçıların əksəriyyəti seçdikləri sosial media platforması kimi YouTube-a üstünlük verirlər
Nike-ın hədəf bazar auditoriyası əsasən pərakəndə satış saytları ilə maraqlanır
Bu məlumat bizə auditoriyamızın hansı məhsulları axtara biləcəyi barədə savadlı təxminlər etməyə imkan verir. Və həmin məhsulları bu demoqrafiyanın ən çox vaxt sərf etdiyi platformalarda bazara çıxarın.
Sonra, konkret rəqibin auditoriyası haqqında əlavə məlumat toplamaq üçün One2Target alətinə müraciət edin.
Məsələn, burada nike.com üçün “Sosial-iqtisadi” hesabat var.
Buraya auditoriyanın ev təsərrüfatlarının ölçüsü və gəlir səviyyəsi, məşğulluq vəziyyəti, təhsil səviyyəsi və sair haqqında məlumatlar daxildir.
Nike-ın hədəf bazar auditoriyası haqqında topladığımız bəzi fikirlər bunlardır:
Nike auditoriyasının əksəriyyəti üç və ya dörd nəfərlik ailələrdə yaşayır, bu da onu göstərir

Nike ailələr arasında məşhurdur
Nike müştərilərinin əksəriyyəti orta və ya aşağı gəlir səviyyəsinə düşür
Nike auditoriyasının əksəriyyəti tam iş günü işləyir, lakin maraqlıdır ki, tamaşaçıların böyük bir hissəsi evdar qadınlardır.
Tamaşaçıların 90%-dən çoxu orta məktəbi bitirib və ya kollecə gedib
Bu əlavə məlumat alıcı personajlarını – ideal müştərilərinizin profil təsvirlərini yaratmağa kömək edir. Beləliklə, marketinq kampaniyalarını daha effektiv hədəfləyə bilərsiniz.
Siz bizim pulsuz alıcı persona şablonlarımızdan istifadə edə bilərsiniz. Son alıcı şəxsi profiliniz belə görünəcək:
Bütün bunlar, müştərilərinizə istədikləri və ödəyə biləcəkləri məhsullar haqqında anladıqları dildə aid mesajlar təqdim edərək, kampaniyalarınızı daha effektiv hədəfləməyə kömək edir.
Əlavə oxu: Bazar Seqmentasiyası, Veb-sayt Demoqrafikası
Rəqabətli və Bazar Meyarlarını kəşf edin
Market Explorer ilə
İndi sınayın →
İkinci Bazar Tədqiqat Məlumatları
Bazar hesabatları, ağ sənədlər və istehlakçı reytinqi saytları biznesiniz üçün faydalı məlumatlar təqdim edir. Eyni şey Pew, Gartner, Ipsos və Forrester kimi təşkilatlara da aiddir.
Rəylər və reytinqlər üçün G2 və Trustpilot kimi saytlara etibar edin. Müştəri təcrübəsi və şirkətiniz və rəqiblərinizdən məmnunluq haqqında anlayışlar göstərirlər.
Semrush-un G2 baxış səhifəsinə bir nümunə:
Qeyd: Nəzərə alın ki, müştərilər tez-tez məhsuldan son dərəcə məmnun olduqda və ya çox narazı olduqda rəylər yazır, buna görə də bu məlumatlar hər iki istiqamətdə əyilə bilər.
Müşahidə əsaslı tədqiqat
Müşahidə əsaslı tədqiqat hədəf auditoriyanızdan olan insanların məhsullar, xidmətlər, marketinq aktivləri və s. ilə qarşılıqlı əlaqəsini izləməyi əhatə edir.
Onların reaksiya verməsi, sual verməsi, maneələri vurması və başqa yollarla cavab verməsi necə yaxşılaşmaq barədə faydalı məlumat verir.
Məsələn, iştirakçıları izləmək üçün ofisinizə dəvət edə bilərsiniz:
Veb saytınızda naviqasiya edin
Onlayn mağazanız vasitəsilə məhsul alın
Fiziki məhsulla məşğul olun
Onların itirdiklərini, xüsusi bir şeydən həzz aldıqlarını və ya müəyyən bir nöqtədə əsəbiləşdiklərini görə bilərsiniz. Bu məlumatlar təkmilləşdirmələr üçün fikirlər təqdim edir.
Sorğular
Sorğular sizə auditoriyanızla əlaqə saxlamağa və birbaşa rəy almağa imkan verir. Çox sayda iştirakçıya çatmaq və tez cavab almaq üçün onlayn sorğular keçirin.
SurveyMonkey və Google Forms kimi xidmətlər sorğu şablonları, paylama alətləri, məlumatların təşkili və nümayişi seçimləri ilə təmin edir. Bəzi sosial media platformaları da sizə auditoriyanızı sorğulamağa imkan verir.
Semrush tərəfindən LinkedIn-də keçirilən sadə sorğunun nümunəsi:
Sorğular həm kəmiyyət, həm də keyfiyyət məlumatları toplamağa imkan verir. Auditoriyanızı cəlb etmək və geniş çeşiddə faydalı məlumat nöqtələri təqdim etmək üçün müxtəlif sual növləri təqdim edin – çox seçimli, “bəli və ya yox”, qısa cavab və tərəzi.
Bazar Araşdırmasını Necə Etmək olar (Addım-addım)
İndi biznesiniz üçün bazar araşdırması planı hazırlamağın vaxtıdır.
Beş addımda bazar araşdırmasını necə aparmaq olar:
Tədqiqatınızın Fokusunu Müəyyən edin
Marketinq Tədqiqat Planı hazırlayın
Məlumat toplamaq
Məlumatları təhlil edin və anlayışlar yaradın
Tapıntılarınızı təqdim edin və Testi davam etdirin
Bu prosesdə sizə kömək etmək üçün qaçış ayaqqabı bazarına girmək istəyən uydurma ayaqqabı şirkətini izləyəcəyik.
Addım 1: Tədqiqatınızın Fokusunu Müəyyən edin
Məlumat toplamağa başlamazdan əvvəl tədqiqatınızın fokusunu daraltın. Bu, düzgün üsul və vasitələri seçməyə imkan verir.
Siz aşağıdakılardan birinə diqqət yetirməyi seçə bilərsiniz:
Daha effektiv marketinq kampaniyaları yaratmaq üçün cavab verməli olduğunuz konkret sual
Daha çox araşdırmaq istədiyiniz bazar imkanları
Hədəf auditoriyanızın maraqlandığı xüsusi mövzular
Hansı məsələyə və ya mövzuya diqqət yetirmək istədiyinizi müəyyən etmək üçün ilkin müşahidələrdən və ya suallardan istifadə edin.
Sonra auditoriyanızın fikirləri, üstünlükləri və ağrı nöqtələri haqqında fikir əldə etmək üçün ümumi araşdırma aparın.
Bu, Semrush-un Açar Söz Magic Aləti kimi alətlə açar söz araşdırması aparmaq qədər sadə ola bilər.
Toxum açar sözünü daxil edin (niş və ya məhsulunuzla əlaqəli hər hansı ümumi açar söz), hədəf ölkəni seçin və “Axtar” düyməsini basın.
Yeni ayaqqabı xəttini işə salan ayaqqabı şirkətimiz “qaçış ayaqqabılarını” seçə bilər.
Açar söz təkliflərinin siyahısını alacaqsınız:
Sonra, axtarış meyarlarını “Bütün” açar sözlərindən “Suallar”a keçirin.
Bu, insanların qaçış ayaqqabıları ilə bağlı ən çox yayılmış suallarını araşdırmağa kömək edəcək.
Ən yaxşı axtarışlar bəzi ardıcıl mövzuları ortaya qoydu:
Qaçış ayaqqabıları nə qədər davam edir?
Qaçış ayaqqabılarınızı nə vaxt dəyişdirməlisiniz?
Ən yaxşı qaçış ayaqqabıları hansılardır?
Biz yalnız kommersiya axtarışı məqsədi daşıyan açar sözləri görmək üçün nəticələri daralda bilərik. Bunlar insanların satın almadan əvvəl məhsulu araşdırarkən istifadə etdiyi açar sözlərdir.
Bunu etmək üçün yuxarıdakı “Niyyət” filtrində “Kommersiya” seçin.
Bu ilkin axtarış tədqiqatımızı hara yönəltmək barədə bəzi fikirlər təqdim edir.
Bu nümunə üçün, istehlakçıların hansı qaçış ayaqqabılarının ən yaxşı olduğunu və niyə olduğunu araşdıraq.
Açar söz təklifləri alın
Açar Söz Magic Tool ilə, Ən Böyük Açar Söz Da

Bazarda baza
Pulsuz cəhd edin →
Addım 2: Bazar Tədqiqat Planı Hazırlayın
Tədqiqat məqsədlərinizi müəyyən etdikdən sonra daha çox məlumat əldə etmək üçün plan hazırlayın.
İstifadə edə biləcəyiniz üsullarla bağlı bəzi əsas suallara cavab verməklə başlayın.
Əsas mənbə üsulları:
Əsas şəxslərdən müsahibə alacaqsınız?
Siz fokus qrup keçirəcəksiniz?
İnsanlara təcrübələri haqqında sorğu keçirə bilərsinizmi?
İkinci mənbə üsulları:
Hansı üçüncü tərəf tədqiqat şirkətləri bazarınızı araşdırıb?
Müştəri rəylərinə daxil ola bilərsinizmi?
Digər şirkətlərin marketinq səylərinə baxa bilərsinizmi?
Nümunə ayaqqabı şirkətimizə qayıdaq. Ayaqqabı qaçışçılarının nəyi daha çox sevdiyini və nə üçün olduğunu daha çox başa düşmək istəyiriksə, üç üsul seçə bilərik:
Məhsulun keyfiyyəti (istehsal, xüsusiyyətlər, istifadə müddəti və s.) haqqında üçüncü tərəf bazar tədqiqatçıları tərəfindən aparılan araşdırmaları nəzərdən keçirin.
Qaçışçılardan müxtəlif ayaqqabılarla təcrübələri haqqında müsahibə alın
İnsanların sevimli brendləri haqqında necə düşündüklərini, hiss etdiklərini və danışdıqlarını anlamaq üçün fokus qruplarını saxlayın
Təcrübəli araşdırmaya başlamazdan əvvəl bazara quşbaxışı görünüşü əldə edin. Bu, sənaye liderlərini müəyyənləşdirməyə kömək edəcək. Və onların strategiyalarının və inkişaf perspektivlərinin necə göründüyünə baxın.
Semrush-un .Trends alətləri bunu etməkdə sizə kömək edə bilər.
Market Explorer alətini açın və üç seçimdən birini seçin:
Siyahı yaradın: Seçdiyiniz rəqiblərlə fərdi bazar yaradın
Rəqibləri tapın: Alətdən rəqiblərin siyahısını tərtib edin və təhlil edin
Kateqoriyanı təhlil edin: Bütün sənayeni nəzərdən keçirin
Tutaq ki, siz öz fərdi siyahınızı yaratmaq istəyirsiniz.
Əvvəlcə yeri seçin və rəqibləri daxil edin. Nümunəmizdə məşhur qaçış ayaqqabı markalarının altı domenini daxil edəcəyik:
nike.com
adidas.com
saucony.com
hoka.com
asics.com
brooks.com
Sonra siyahını adlandırın. Siyahımızı “Qaçış ayaqqabı markaları” adlandıracağıq.
“Yarat və təhlil et” düyməsini basın.
“İcmal” hesabatında görəcəyiniz ilk şey “Bazar Xülasəsi” vidcetidir.
Bu vidcet konsolidasiya səviyyəsi, əsas oyunçular və onların bazar payı faizi, bazar ölçüsü və s. daxil olmaqla bazarın icmalını təqdim edir.
Bizim vəziyyətimizdə görürük ki, bazar orta dərəcədə yüksək konsolidasiya səviyyəsinə malikdir. Bu o deməkdir ki, bazar payının böyük hissəsi bir böyük oyunçuya məxsusdur (və ya “konsolidə edilmiş”), qalan pay isə bir neçə kiçik oyunçuya məxsusdur.
Biz görürük ki, nike.com bazarın 66,2%-nə sahib olmaqla bazar lideridir. Sonrakı yerdə adidas.com (20,77%) və hoka.com (7,06%) gəlir.
Nəhayət, Bazar Ölçüsü 807,6 milyon ümumi ünvanlı bazarla böyükdür. Bu o deməkdir ki, məhsul və ya xidmətinizə ehtiyacı olan təqribən 807 milyon fərd var (baxmayaraq ki, onların hamısı satın almaq istəməyə, hazır olmaya və ya satın almağa qadir olmaya bilər).
“Böyümə kvadrantını” kəşf etmək üçün aşağı diyirləyin. Bu, rəqiblərin bir-birləri ilə müqayisədə zamanla necə böyüdüyünü anlamağa kömək edir.
Böyümə kvadrantı dörd bölmədən ibarətdir:
Oyun Dəyişdiriciləri: Yüksək böyümə potensialı olan inkişaf edən veb-saytlar
Liderlər: Veb-sayt trafiki artan böyük, tanınmış şirkətlər
Niş Oyunçular: Daha az iştirak edən şirkətlər
Qurulmuş Oyunçular: Sabit, populyar veb saytlar
Trafik baxımından Nike liderlik edir. Və Adidas trafik artımında böyük bir qazanc gördü.
Bu artım onları “Müəyyən Oyunçular” kateqoriyasından “Liderlər” kvadrantına yaxınlaşdırdı.
Bəzi kiçik oyunçulara baxaraq, Saucony “Oyun Dəyişənlər” kvadrantına keçdi. Bu halda, biz mütləq onların trafik çəkmək üçün nə etdiklərini araşdırmaq və tədqiqat subyektlərimizə bu marka haqqında suallar vermək istərdik.
Ümumiyyətlə, bu geniş anlayışlar bizə hansı tədqiqat metodlarından istifadə etmək istədiyimizi və hədəf auditoriyamıza hansı sualları vermək istədiyimizi müəyyən etməyə kömək edir.
Hansı istiqamətə gedəcəyinizə qərar verdikdən sonra vaxt cədvəli hazırlayın, məsuliyyətləri həvalə edin və araşdırmanızı həyata keçirin.
Addım 3: Məlumat toplayın
Məlumatı necə toplayacağınız seçdiyiniz tədqiqat metodunun növündən asılı olacaq.
Fokus qrupları və ya müsahibələr kimi keyfiyyətli tədqiqat üçün cavabları yazın və qeydləri daha sonra müqayisə edin. Sorğularla siz hesabatlar hazırlaya bilərsiniz.
Google Formalar və Sorğu Monkey kimi alətlər datalarınızı təşkil edən hesabatlar təklif edir və hətta müvafiq hallarda illüstrasiyalar da daxil edir.
Kəmiyyət araşdırması üçün sadə cədvəl və ya daha təkmil məlumat saxlama proqramından istifadə edərək xam data toplayın. Google Looker Studio (əvvəllər Google Data Studio) və Cədvəl kimi alətlər datanı qrafik və ya diaqram şəklində təşkil etməyə və təsvir etməyə imkan verir.
Ayaqqabı şirkətimiz nümunəsi üçün biz fokus qruplarımız və müsahibələrimiz vasitəsilə keyfiyyətli məlumat toplaya bilərik. Kəmiyyət məlumatı üçün biz Semrush .Trends alətlərindən istifadə edə bilərik.
Məsələn, Traffic Analytics rəqiblərin vebsaytları üçün trafik nömrələrini təmin edir.
Əvvəlcə hədəf yerinizi seçin və beşə qədər rəqibin domenini daxil edin.
Sonra “Analiz et” düyməsini basın.
Rəqiblərinizin trafiki, o cümlədən trendlər, trafik mənbələri, coğrafi paylama və s. haqqında faydalı məlumatlar əldə edəcəksiniz.
Budur saucony.com-un “Ən yaxşı səhifələr” hesabatına nəzər salaq:
Bu, son 12 ayda hansı səhifələrin trafikdə əhəmiyyətli artım göstərdiyini görməyə imkan verir.
Bizim nümunəmizdə t

o /endorfin-2-kolleksiya/ səhifə:
Bu nümunədə biz qarşıdan gələn məhsulun təqdimatı olan bir səhifə kəşf etdik—Endorphin Pro+ ayaqqabıları.
Fokus qruplarımızda müştərilərin bu işə salınmasına cavablarını öyrənə və ya trafik nömrələrini və ya mənbələri rəqiblərdən gələn yeni buraxılışlarla müqayisə edə bilərik.
Addım 4: Məlumatları təhlil edin və anlayışlar yaradın
Məlumatların təhlili ilkin tədqiqat suallarınıza cavab tapmaqda və bu cavabları strategiyaya çevirməkdə sizə kömək edir. Bu proses məlumatların təşkili ilə başlayır.
Kəmiyyət datası ilə hər şeyi əlavə edin və mərkəzi yerə daxil edin. Elektron cədvəl kimi.
Reytinqləri, reytinqləri, “bəli və yox” cavablarını, çox seçimli sualların seçimlərini və hər hansı digər məlumatları təşkil edin. Təşkil edildikdən sonra orta göstəricilər, diapazonlar və ya digər vacib statistikaları axtarmaq üçün rəqəmləri sındırın.
Keyfiyyətli data üçün toplanmış bütün məlumatları nəzərdən keçirin və onları kateqoriyalara bölün. Məsələn:
Narahatlıqlar
Suallar
Məyusluqlar
Güclü tərəflər
Zəif tərəflər
Tövsiyələr
Bu məlumatların təşkili mövzuları aydınlaşdırmağa kömək edəcək.
Məlumatlarınızı təşkil etdikdən sonra ilkin tədqiqat məqsədlərinizi nəzərdən keçirin.
Budur bəzi rəhbər suallar:
Məlumatlar hər hansı bir tendensiyanı işıqlandırırmı?
Bu tendensiyalar üçün hər hansı bir izahat düşünə bilərəmmi?
Məlumatda təəccüblü və ya maraqlı olan nədir?
Toplanmış məlumatlar mənim ilkin suallarıma cavab verməyə kömək edirmi?
Bu, başqa maraqlı suallara səbəb olurmu?
Trendləri və ya mövzuları gördükcə onları vizual olaraq təqdim edin. Miro və Mural kimi alətlər beyin fırtınası aparmağa, əlaqələri kəşf etməyə və məlumatları şərh etmək üçün müxtəlif insanları masaya dəvət etməyə kömək edə bilər.
Ayaqqabı firması nümunəmizə davam etmək üçün, məlumatlara əsaslanaraq bu beş anlayışı kəşf etdiyimizi iddia edək:
Müştərilər davamlı qaçış ayaqqabılarını sevirlər; onların sevimli ayaqqabıları uzun müddət davam edir
Müştərilər keyfiyyətli qaçış ayaqqabıları üçün daha çox pul ödəməyə hazırdırlar
Müştərilərin bir markaya sadiq qalma ehtimalı azdır; keyfiyyət markadan daha vacibdir
Müştərilər peşəkar qaçışçıları təsvir edən reklamlara ən yaxşı cavab verirlər
Müştərilər qaçış ayaqqabılarında parlaq dizayn və rəngləri bəyənirlər
Arqumentinizi dəstəkləyən və ya araşdırdığınız problemləri həll edən məlumatları vurğulayın.
Mənfi nəticələr və ya meyllər aşkar etsəniz, narahat olmayın. Bu, sizə istiqaməti dəyişdirmək və işləməyən layihələri və ya strategiyaları tərk etmək şansı verir. Hansı ki, vaxtınıza və pulunuza qənaət edə bilərsiniz.
Addım 5: Tapıntılarınızı təqdim edin və Testi davam etdirin
İndi ağır yükü qaldırdığınız üçün tapıntılarınızı yaxşı istifadə etməyin vaxtı gəldi.
Bir qayda olaraq, bu, tədqiqatınızı maraqlı tərəflərə təqdim etməyi və biznes və ya marketinq planınızdakı təkmilləşdirmələri müzakirə etməyi əhatə edir.
Məlumatları təqdim edərkən aşağıdakıları göstərməyə kömək edir:
Tədqiqat məlumatları necə əldə etdi
Verilənlərin fikirlərinizə necə gətirib çıxardı
Anlayışlarınız icra edilə bilən təkliflərə necə səbəb oldu
Gəlin qaçış ayaqqabı şirkətimizə qayıdaq. Maraqlı tərəflərimizə qiymətlər haqqında məlumat təqdim etmək istəsək, onu belə strukturlaşdıra bilərik:
Həvəsli qaçışçıların hansı ayaqqabılara üstünlük verdiyinə və niyə baxdıq. Üst ayaqqabılar daha az populyar ayaqqabılardan daha bahalı olur. Bu barədə fokus qruplarda və müsahibələrdə soruşduq.
İştirakçılar bizə yaxşı bir cüt ayaqqabıya daha çox pul yatırmağa hazır olduqlarını söylədilər. Yüksək keyfiyyət aşağı qiymətlərdən daha vacibdir. Bununla yanaşı, daha çox pul ödəyən qaçışçılar daha çox davamlılıq gözləyirlər.
Bu məlumatlara əsasən, biznesimiz ucuz materiallar və işçi qüvvəsi ilə xərcləri azaltmaq əvəzinə keyfiyyətli materiallardan və istehsal proseslərindən istifadə etməkdən faydalana bilər. Hər bir cütün istehsalına qoyduğumuz yüksək keyfiyyətli materialları və qayğını vurğulamaqla marketinq strategiyamızı təkmilləşdirə bilərik.
Məlumatlara əsaslanaraq biznes və ya marketinq planınıza düzəlişlər etdikdən sonra strategiyalarınızın uğurlu olub-olmadığını görmək üçün araşdırmalarınızı davam etdirin.
Ətraflı bazar araşdırmalarınız əsasında etdiyiniz hərəkətləri izləməyin əla yolu çevik bazar araşdırmasıdır.
“Çevik” hissə məlumatı tez toplamaq və istənilən vaxt prosesi təkrarlaya bilmək deməkdir.
Dərin bazar araşdırmasını əvəz etməsə də, çevik bazar araşdırması sizə fərziyyələri sınamağa, rəy almağa və sürətli dəyişikliklər etməyə imkan verir.
Tutaq ki, qaçış ayaqqabıları ilə bağlı geniş miqyaslı araşdırma apardıq və yeni məhsulumuzu satışa çıxardıq. Bundan sonra çevik bazar araşdırması prosesinin necə görünə biləcəyinə dair bir nümunə:
Suallar verin: Hazırladığımız yeni ayaqqabılar rahatdırmı?
Trendlər üçün müştəri rəyini nəzərdən keçirin: Məsələn, bir çox müştəri ayaqqabıların ayaq barmaqlarında çox sıx olduğunu söylədi.
Anlayışlar yaradın: Ayaqqabılarımızın barmağının dizaynı təkmilləşdirilməlidir
Təkmilləşdirmələr edin: Ayaq barmağındakı ayaqqabıların formasını tənzimləyin və yeni modeli buraxın
Suallar verin: Yeni ayaqqabılarımızda ayaq barmaqlarınız necə hiss edir?
Davamlı təkmilləşdirmə üçün çevik bazar araşdırması prosesini təkrar-təkrar tamamlayın.
Tədqiqatınıza Başlamazdan əvvəl
Bazar araşdırması böyük bir iş olsa da, rəqabətli bazarda sağ qalmaq üçün lazımdır.
Başlamaq üçün yaxşı yer Semrush .Trends alət dəstidir. Tərkibindəki alətlər sizə xüsusi bazarınız haqqında ani fikirlər verəcək kəmiyyət məlumatları təqdim edir

və rəqiblər.
Beləliklə, siz gələcək məlumat toplama metodlarınız (məsələn, fokus qrupları, sorğular və s.) haqqında əsaslandırılmış qərarlar qəbul edə bilərsiniz.
Siz həmçinin SWOT təhlili adlanan üsuldan istifadə edə bilərsiniz – bu üsul biznesinizin güclü, zəif tərəflərini, imkanlarını və təhdidlərini qiymətləndirməyə kömək edir. Ödənişsiz şablonu da ehtiva edən SWOT təhlili üçün bələdçimizi oxuyun.
Tags:

Leave A Comment