Rəqabət mühiti təhlili nədir və necə aparılır

24 October 2023 20 dəq oxuma Deniz Özdemir

Müəllif:

CRM sistemi

Profilə bax

Ask AI about this page

2 views 13 dəq oxu

Rəqabət Mühiti Təhlili Necə Aparılır (Əgər Bunu Əvvəllər Heç Etməmisinizsə)

A nöqtəsindən B nöqtəsinə çatmağa çalışdığınız hər dəfə ikisi arasındakı relyefi başa düşmək kömək edir. Nə qədər yol getməlisiniz? Hansı təhlükələrə diqqət etməlisiniz? Harada yanacaq doldura bilərsiniz? Mühiti bilmək uğurlu səyahət deməkdir.

Biznes sahibi və ya marketoloq olaraq hər şey bazar mühiti ilə bağlıdır. Şübhəsiz ki, yol boyu rəqiblərlə qarşılaşacaqsınız və onlar irəliləyişinizi ləngidə bilərlər. Məhz buna görə də onların tam olaraq harada dayandıqlarını bilmək vacibdir.

Rəqabət Mühiti Təhlili Nədir? — AI Marketinq Agentliyi

Rəqabət mühiti təhlili rəqiblərinizi üstələmək və təyinat nöqtənizə çatmaq üçün lazım olan məlumatları təmin edir. Bu məqalədə rəqabət mühiti təhlilinin nə olduğunu izah edəcək, bəzi ümumi rəqabət mühiti təhlili çərçivələrini təsvir edəcək və mühit təhlilinin necə aparılacağını nümayiş etdirən bəzi texnikalar təqdim edəcəyik.

Rəqabət Mühiti Təhlili Nədir?

Rəqabət mühiti təhlili rəqiblərinizi müəyyən etmək və onların sizinlə birlikdə digər oyunçulara münasibətdə harada dayandıqlarını öyrənmək üçün bazarınızı araşdırmaq prosesidir.

Rəqabət mühiti təhlili prosesi rəqib təhlili və ya bazar təhliliilə çoxlu ortaq cəhətləri paylaşsa da, vacib bir fərq var. Rəqabət mühiti təhlili əsasən müəssisələr arasındakı əlaqəni və onların bir-biri ilə necə əlaqəli olduğunu öyrənməyə yönəlmişdir.

Rəqabət Mühiti Təhlili Nədir? — AI Marketinq Agentliyi

Müxtəlif göstəriciləri təhlil etmək və başa düşmək üçün bu prosesdən istifadə edə bilərsiniz, məsələn:

  • Bazar payı
  • Məhsul təklifləri və qiymətlər
  • Veb-sayt trafikinin məlumatları
  • Yerləşdirmə və mesajlaşma
  • Şirkətin böyüməsi və trayektoriyası

Rəqabət mühitləri zamanla dəyişir və təhlil etdiyiniz göstəricilərdən asılı olaraq fərqli görünə bilər. Buna görə də rəqabət mühiti təhlili adətən davamlı proses hesab olunur.

Təhlilinizi təşkil etməyin müxtəlif yolları da mövcuddur. Sadə cədvəldən və ya daha qabaqcıl rəqabət matrisindənistifadə etməyə qərar verə bilərsiniz. Hər iki halda, meydandakı oyunçular arasındakı əlaqələri başa düşmək əsas məqsəddir.

AI ilə Rəqabət Mühitinizi İzləyin

Semrush tərəfindən Kompyte

5 Rəqabət Mühiti Təhlili Çərçivəsi

Rəqabəti təhlil etmək üçün istifadə edə biləcəyiniz müxtəlif çərçivələr mövcuddur. Fərqli çərçivələr rəqabət mühiti haqqında müxtəlif anlayışlar verəcəkdir. Budur 5 ümumi rəqabət mühiti çərçivəsi və onların hansı anlayışlar yarada biləcəyinə dair bəzi fikirlər.

SWOT Təhlili

SWOT təhlili biznesinizi 2X2 şəbəkəsindən istifadə edərək araşdırmaq prosesidir. Şəbəkənin hər bir kvadrantı SWOT akronimindəki hərfi təmsil edir. Kvadrantda biznesinizin rəqabətinizlə əlaqəli Güclü tərəflərini, Zəif tərəflərini, İmkanlarını və Təhdidlərini qeyd edirsiniz.

SWOT təhlili strateji planlaşdırma üçün əla ola bilər, çünki o, ələ keçiriləcək potensial imkanlar və qarşısı alınacaq təhdidlər haqqında fikirlər açır.

Strateji Qrup Təhlili

ilə Strateji Qrup Təhlili, rəqibləri biznes modellərinə və ya strategiyalarına görə qruplara ayırırsınız. Qruplar mühiti nümayiş etdirməyə və müəssisələr arasındakı əlaqələri daha yaxşı başa düşməyə kömək edir.

Qruplar üçün bəzi meyarlara aşağıdakılar daxildir:

  • Məhsul müxtəlifliyi
  • Coğrafi əhatə dairəsi
  • Xidmət göstərilən bazarlar
  • İstifadə olunan paylama kanalları
  • Marketinq strategiyaları
  • Məhsulun keyfiyyəti və ya qiyməti

Strateji Qrup Təhlili ən yaxın rəqiblərinizi müəyyən etməyə və rəqabətin dəqiq xarakterini başa düşməyə kömək edə bilər. O, həmçinin imkanları və ya problemləri həyata keçirmək üçün müxtəlif strategiyaları nəzərdən keçirməyə kömək edə bilər.

BCG Matrisi

A Boston Consulting Group (və ya BCG) tərəfindən populyarlaşdırılan BCG Matrisi, müxtəlif məhsullara, xidmətlərə və ya biznesinizin aspektlərinə necə üstünlük verməli olduğunuzu qərara almağa kömək edən çərçivədir. Matris elementləri iki ölçü üzrə araşdırır: böyümə və bazar payı. Elementlər daha sonra dörd kateqoriyadan birinə yerləşdirilir:

  • Ev heyvanları , aşağı böyümə sürətinə və aşağı bazar payına malik məhsullar
  • Sual işarələri , kiçik bazar payına və yüksək böyümə sürətinə malik məhsullar
  • Ulduzlar , yüksək bazar payına və sürətli böyümə sürətinə malik məhsullar
  • Pul inəkləri, yüksək bazar payına, lakin daha aşağı böyümə sürətinə malik məhsullar

Məhsullarınızı rəqib məhsulları ilə yanaşı nəzərdən keçirmək məhsulun inkişafı, məhsul xəttinin genişləndirilməsi və məhsul marketinqi baxımından haraya sərmayə qoymağı düşünməyə kömək edə bilər.

Qavrayış Xəritəçəkməsi

Qavrayış xəritəçəkməsi , brendinizin və ya məhsulunuzun rəqiblərinizə nisbətən necə mövqe tutduğunu başa düşmək üçün bir çərçivədir. Bu çərçivə ilə siz brendləri və ya məhsulları X və Y oxunu müəyyən edən iki meyarla şəbəkəyə yerləşdirirsiniz. Məsələn, keyfiyyət və qiymət. Müştəri rəyləri bazarın müəyyən bir biznesi və məhsulu necə qəbul etdiyini başa düşmək üçün mərkəzidir.

Qavrayış xəritəçəkməsi insanların məhsulunuzu rəqiblərinizlə müqayisədə necə düşündüyünü başa düşmək üçün faydalıdır və gələcək mövgeləndirmə səyləri haqqında qərarlar qəbul etməyə imkan verir.

Porterin Beş Qüvvəsi

A Porterin Beş Qüvvəsi təhlili müəyyən bir bazarın ümumi rəqabətliliyini yoxlamaq üçün çərçivə təmin edir. Ümumi rəqabətlilik beş qüvvə əsasında müəyyən edilir:

  • Rəqabət mühitinin intensivliyi
  • Təchizatçı gücünün səviyyəsi
  • Alıcının daxil olma/çıxış xərcləri
  • Əvəzedici məhsulların təhlükəsi
  • Yeni gələnlər üçün bazara çıxış

Yeni bazara daxil olmaqda və ya məhsul xəttini və ya xidmət təklifini genişləndirməkdə maraqlısınızsa, Porterin Beş Qüvvəsi çərçivəsi xüsusilə faydalı ola bilər. O, səylərinizdə qarşılaşa biləcəyiniz əsas çətinlikləri müəyyən etməyə kömək edə bilər.

Rəqabət Mühiti Təhlili üçün Məlumatları Necə Toplamalı (Nümunələrlə)

Mühit təhlilinizi təşkil etmək üçün düzgün rəqabət təhlili çərçivəsini seçdikdən sonra, rəqibləriniz haqqında məlumatı harada toplayacağınızı müəyyən etməlisiniz.

Sadəcə olaraq rəqiblərinizin veb-saytlarını və ya sosial media səhifələrini təhlil etməklə başlaya bilərsiniz. Siz həmçinin Statista, ,Pew və yaGartner kimi sənaye resurslarına baxa bilərsiniz. Və ya Semrush .Trends və ya yalnız məlumat üçün deyil, həm də Kompyte kimi rəqəmsal kəşfiyyat proqramından istifadə edə bilərsiniz.

Rəqiblərin ödənişli və ya üzvi veb trafik, trafik yaratma strategiyası, bazar payı və ya kontent marketinqi haqqında məlumatlara ehtiyacınız olduqda, .Trends alətləri vəziyyəti anlamağınıza kömək edə bilər.

Semrush-un xüsusiyyətlərini vurğulamaq üçün üç nümunəyə nəzər salaq. Bu, heç də bu alətlərin tam icmalı deyil. Qısa bir araşdırma olaraq, seçdiyiniz  rəqib təhlili  çərçivəsinə daxil etmək üçün Semrush .Trends ilə hansı növ məlumatları toplaya biləcəyiniz barədə fikir verir.

AI ilə işləyən rəqabət məlumatlarının toplanması

Semrush tərəfindən Kompyte

Ümumi bazar mənzərəsinin təhlili məlumatları

Ümumi bazar mənzərəsi məlumatları üçün  Market Explorer-in  İcmal hesabatı ilə başlaya bilərik. Sadəcə rəqib domenlərini daxil edin və alət rəqabət mühitini daha yaxşı başa düşmək üçün istifadə edə biləcəyiniz bir sıra anlayışlar qaytarır.

Böyümə Kvadrantı (Growth Quadrant) əla rəqabət mənzərəsi nümunəsidir. O, hər bir rəqibinizin müəyyən bir dövrdə və bir-birinə nisbətdə harada dayandığını göstərməklə biznes ərazisinin vəziyyətini vizuallaşdırmağa kömək edir. Gəlin yemək çatdırılması sənayesini araşdıraraq məlumat toplama prosesinə nəzər salaq.

Bu qrafik 2021-ci ilin oktyabrından 2022-ci ilin noyabrına qədər rəqiblərin hərəkətlərini təsvir edir. Bu xüsusi mənzərə diaqramı ilə aydındır ki, Doordash ardıcıl yüksək trafik rəqəmləri və həmçinin son bir ildə əhəmiyyətli artım faizi ilə liderlik edir. Uber Eats və Grubhub hələ də Doordash səviyyəsində uğur qazanmasalar da, onlar daha yüksək səviyyədə ardıcıl trafikə doğru hərəkət müşahidə ediblər.

Biz həmçinin rəqiblərin artım templəri və bazar payı haqqında məlumat üçün İcmal Hesabatının Bazar Xülasəsi bölməsini nəzərdən keçirə bilərik. Məsələn, xülasənin Əsas Oyunçular və Bazar Həcmi bölmələri hər bir oyunçunun bazarda sahib olduğu faizi və ümumi bazarın ölçüsünü göstərir.

2022-ci ilin sentyabrında Ümumi Ünvanlana bilən Bazar (TAM) 6B, Xidmət göstərilə bilən Ünvanlana bilən Bazar (SAM) isə 1B idi. SAM-ın TAM-ın ölçüsünün yalnız altıda biri olması faktı göstərir ki, bu bazarın böyüməsi üçün hələ çox yer var.

Doordash ümumi bazar trafikinin 65%-i ilə trafikin böyük hissəsini ələ keçirdi. Uber Eats ötən il ərzində güclü artım nümayiş etdirsə də, onlar hələ də bazarın yalnız 17%-nə sahib idilər.

Tarixi məlumatlardan istifadə edərək, biz zaman keçdikcə bazarın ölçüsünü və payını izləyə bilərik ki, bu da mənzərədəki dəyişiklikləri anlamağa imkan verir. Məsələn, 2020-ci ilin sentyabr ayı üçün Bazar Xülasəsinə nəzər salaq.

2020-ci il baxımından, Doordash bazara 2022-ci ildə olduğu qədər nəzarət etmir. Eynilə, Uber Eats Grubhub-dan o qədər də böyük fərqlə geri qalmır. Bu yeni məlumatla biz bazar payındakı dəyişiklikləri aydan-aya izləyə və ya Doordash və ya Uber Eats-in rəqabətə qalib gəlmək üçün hansı addımlar atdığını müəyyən etməyə çalışa bilərik.

Onu da qeyd etmək maraqlıdır ki, bazar 2020-ci ildə 2 dəfədən çox kiçik idi, ona görə də bazar 2020-ci ildən 2022-ci ilə qədər böyüdükcə, Doordash yeni bazar payını ələ keçirməkdə ən yaxşı işi görüb.

Market Explorer-dəki  Benchmarking Hesabatı  həmçinin mənzərə təhliliniz üçün faydalı məlumatlar təklif edir. Məsələn, Kanal üzrə Bazar Payı Qrafiki, müəyyən bir kanal vasitəsilə bazarın hansı payının hansı biznesə getdiyinin yan-yana müqayisəsini təsvir edir. 2021-ci ilin sentyabrında Kanal üzrə Bazar Payına nəzər salaq.

Bazar lideri olaraq, Doordash hər bir trafik kanalında birinci yeri tutdu, birbaşa, yönləndirmə və sosial kateqoriyalarda bütün trafikin yarısından çoxunu qazandı. 2022-ci ilin qrafikinə baxdıqda isə bir qədər fərqli mənzərə görünür.

2022-ci ildə biz Uber Eats-in bazar trafikinin 42%-i ilə Yönləndirmə kateqoriyasında mükafatı aldığını kəşf edirik. Eynilə, həm Grubhub, həm də Uber Eats Axtarış kateqoriyasında qazanc əldə ediblər.

Auditoriya mənzərəsinin təhlili məlumatları

Rəqib auditoriya məlumatları üçün  Traffic Analytics  bazarınızın auditoriyasını və onun hər bir rəqibinizə uyğun gəldiyi yeri anlamağa kömək edə biləcək bir çox anlayış təqdim edir. Xüsusilə, Auditoriya Anlayışları hesabatı rəqiblərinizin bazar auditoriyası ilə əlaqələrini başa düşmək üçün lazım olan bütün məlumatları təklif edir.

Auditoriya vidceti ilə siz bazar auditoriyasının rəqiblər arasında yaş və cins baxımından bölgüsünə baxa bilərsiniz. Məsələn, yemək çatdırılması bazarında auditoriyanın əksəriyyəti bir qədər kişilərə meyllidir və auditoriya üzvlərinin əksəriyyəti 25-44 yaş aralığındadır.

Daha yaxından baxsaq, izləmək və müqayisələr aparmaq üçün ayrı-ayrı rəqiblər haqqında məlumat toplaya bilərik. Məsələn, qrafikdə Uber Eats-ə aid narıncı çubuqlara diqqət yetirin. Uber Eats-dən istifadə edən auditoriyanın bir hissəsi 25-34 yaş aralığında sıx cəmləşib. Mavi çubuqlarla təmsil olunan Doordash bir qədər daha paylanmış auditoriya yaş aralığına malikdir.

Auditoriya Anlayışları Hesabatı həmçinin rəqiblərin auditoriyasının necə üst-üstə düşdüyü barədə faydalı məlumatlar təqdim edir. Bu qrafik 2022-ci ilin sentyabrında Doordash, Grubhub və Uber Eats arasında auditoriyanın üst-üstə düşməsini göstərir.

Böyük mavi dairə ilə təmsil olunan Doordash ən çox unikal ziyarətçiyə malikdir, Uber Eats və Grubhub isə ölçüsü daha yaxın olan auditoriyalara malikdir. Dairələrin üst-üstə düşməsinə baxdıqda, auditoriyanın bu üç rəqib arasında necə bölüşdürüldüyü aydın olur. Grubhub və Uber Eats auditoriya ölçüsünə görə daha yaxın olsa da, Grubhub öz auditoriyasının daha böyük hissəsini Uber Eats-dən daha çox Doordash ilə bölüşür, bu da onları Doordash üçün daha həssas edir.

Nəhayət, Auditoriya Anlayışları hesabatı demoqrafiya, psixoqrafiya və sosial-iqtisadiyyatla bağlı müxtəlif məlumat nöqtələri təklif edir. Budur Doordash, Grubhub və Uber Eats üçün Məşğulluq Statusunun bölgüsünə nəzər.

Göstərildiyi kimi, çatdırılma bazarının auditoriyasında təxminən 14.4M evdar qadın var. Bu auditoriyanın 61%-i Doordash-a, 21%-i Uber Eats-ə, 19%-i isə Grubhub-a üstünlük verir. Evdar qadın seqmentini valideyn məzuniyyəti seqmenti ilə müqayisə edərək, biz Doordash istifadəçilərinin faizinin valideyn məzuniyyəti seqmentində 6% daha kiçik olduğunu və valideyn məzuniyyətində olanların Uber Eats-ə üstünlük verən hissəsinin 9%-dən çox olduğunu aşkar edirik.

Məhsul mənzərəsinin təhlili məlumatları

Məhsul və xidmətlərlə bağlı rəqabət mənzərəsinə gəldikdə, həm  Traffic Analytics  həm də  EyeOn  zəngin məlumat təmin edə bilər.

Traffic Analytics-dəki Ən Yaxşı Səhifələr hesabatı rəqiblərinizin ən populyar veb səhifələrini sadalayır və ən faydalı məlumatları ön plana çıxarmaq üçün filtrləmə seçimləri təqdim edir. 2022-ci ilin sentyabr ayı üçün Doordash-ın Ən Yaxşı Səhifələr hesabatına nəzər salaq.

Siyahıdakı vurğulanmış səhifələrə diqqət yetirin. Xidmət təkliflərinə yaxından baxan rəqabət mənzərəsinin təhlili baxımından, bu səhifələr Doordash-ın biznes strategiyası və nəticələri haqqında böyük mənzərə anlayışları təmin edə bilər.

Birinci vurğulanmış səhifə istifadəçilərə Doordash.com üçün çatdırılma etmək üçün qeydiyyatdan keçməyə imkan verir, bu da aydan-aya izlənildikdə şirkətin böyümə strategiyasının bir xüsusi aspekti haqqında məlumat verə bilər. 2021-ci ilin sentyabrında 836K Unikal Ziyarətçi /signup səhifəsinə daxil olub.

İkinci vurğulanmış səhifə, “/consumer/checkout,” bizə ödənişə çatan istifadəçilərin sayı haqqında fikir verməlidir. Buradan biz ödəniş səhifəsi üçün Unikal Səhifə Baxışlarının sayını doordash.com üçün ümumi Unikal Səhifə Baxışlarının sayına bölməklə və sonra 100-ə vurmaqla konversiyaları təxmin edə bilərik.

Bu nümunədən istifadə etmək üçün: 11.6M Unikal Səhifə Baxışı (ödəniş) / 79M Unikal Baxış (Doordash ana səhifəsi) .146-ya bərabərdir və .146 x 100 14.6-ya bərabərdir. Beləliklə, təxmini konversiya dərəcəsi 14.6% olardı. Biz konversiyaları müqayisə etmək və ya satış hunilərinin güclü tərəflərini təhlil etmək üçün rəqiblər arasında və müxtəlif vaxt dövrlərində konversiya rəqəmlərini müqayisə edə bilərik.

Hər bir səhifə həmçinin səhifənin trafik mənbələrini göstərən qrafiklə açılan görünüş təklif edir. Məsələn, Uber Eats-in istifadəçilərinə endirimlər və xüsusi təkliflər təqdim edən abunə xidməti olan “Eats Pass” səhifəsini nəzərdən keçirin.

Rəqabət mənzərəsinin vəziyyətini araşdırın

Semrush .Trend alətləri ilə

Bu görünüşdən biz bu səhifə üçün trafik mənbələrini vizuallaşdıra və Uber Eats-in bu məhsulu necə bazara çıxardığını daha yaxşı başa düşə bilərik. Birbaşa trafik ən çox yayılmış olsa da, səhifəyə gələn yönləndirmə trafikinin miqdarı da yüksəkdir. Bu, güclü tərəfdaşlıqların onların marketinq strategiyasının bir hissəsi olduğunu göstərir.

Nəhayət,  EyeOn  aləti rəqiblərinizi izləyir, onların marketinq tendensiyalarının mütəşəkkil görünüşünü və son Google Axtarış Reklamları, Bloq Yazıları və Yeni Səhifələrinin xronologiyasını təqdim edir.

Məhsul və xidmətlərin izlənilməsi baxımından, Zaman qrafiki xüsusiyyəti rəqiblərin hansı məhsulları təklif etdiyini və hansıların ən çox promo diqqətini çəkdiyini ümumi şəkildə təsvir edir. Məsələn, Doordash bu yaxınlarda öz xidmətlərindən istifadə etmək üçün yeni biznesləri cəlb etmək üçün reklam yayımladı.

EyeOn xronologiyasından siz onların müəyyən bir məhsulu və ya xidməti necə təbliğ etdiklərinə baxmaq üçün birbaşa açılış səhifəsinə keçə bilərsiniz.

Daha dərindən araşdırmaq rəqiblərin marketinq strategiyası haqqında vacib kontekst təmin edə bilər. Məsələn, reklamın özündə COVID haqqında heç nə deyilmir, lakin maskalı restoran sahiblərinin şəklinə və COVID-in təsir etdiyi bazarda müştəriləri cəlb etmək üçün marketinq strategiyası kimi “yenidən açılma” və “bərpa”ya diqqət yetirin.

EyeOn həmçinin sizə rəqiblərinizin reklamlarını və bloq fəaliyyətini ətraflı izah edən həftəlik e-poçt göndərəcək. Trend qrafikləri, Xronologiya və həftəlik e-poçtların birləşməsi ilə siz rəqiblərinizin yeni məhsul və xidmət təqdimatlarını, ən populyar promolarını və marketinq fəaliyyətlərindəki tendensiyaları yaxından izləyə biləcəksiniz.

Rəqabət Mənzərəsi Hesabatınız

Rəqiblərinizi aşkar etdikdən, rəqabəti təhlil etmək üçün çərçivə seçdikdən və məlumat topladıqdan sonra tapıntılarınızı təşkil etməlisiniz. Yenə də, strateji planlaşdırma üçün vəziyyəti anlamaq rəqabət mənzərəsinin təhlilinin əsas məqsədidir.

Bu, tez-tez tapıntılarınızı digər maraqlı tərəflərlə bölüşməyi əhatə edir. Tapıntılarınızı bölüşməyə kömək etmək üçün müxtəlif alətlər mövcuddur. Sadə təhlillər üçün sadə cədvəl və ya lövhə işləyə bilər.

Digər araşdırmalar üçün Google Looker Studio (əvvəllər  Google Data Studio kimi tanınır) və ya  Tableau.

kimi alətdən istifadə etmək istəyə bilərsiniz. Hər iki halda, mənzərə təhlilləri bizneslər arasındakı əlaqələrə yönəldiyi üçün tapıntılarınızı vizual olaraq öyrənmək və təqdim etmək kömək edə bilər.

Yaradıcı olmaqdan qorxmayın!

Çox vaxt məlumatlara müxtəlif yollarla baxmaq daha yaxşı nəticələr çıxarmağa və tapıntılarınızı maraqlı tərəflərə daha aydın izah etməyə kömək edir.

Əlaqəli xidmət: AI Marketinq Agentliyi

Paylaş