Mükəmməl rəqabətli bazar nədir?

Mükəmməl rəqabətli bazar modeli sizə yüksək hədəflənmiş marketinq, daha güclü əlaqələr və daha çox satış əldə etməyə kömək edə bilər.

Bu məqalədə siz mükəmməl rəqabətli bazarın nə olduğunu və qiymətlərinizi aşağı salmadan müştəriləri necə cəlb edə biləcəyinizi öyrənəcəksiniz.

Mükəmməl Rəqabətli Bazarın Tərifi

Mükəmməl rəqabətli bazar, bir çox müəssisənin eyni malları satdığı iqtisadi bir quruluşdur. Başlanğıc xərcləri və ya hüquqi məhdudiyyətlər yoxdur.

Bu, müasir bazarda mövcud ola bilməyəcək ideal dünya ssenarisində nəzəri bir bazar quruluşudur.

Mükəmməl rəqabət (həmçinin saf rəqabət kimi tanınır) qeyri-realdır. Lakin bu, tələb və təklifin qiymətlərə, həmçinin alıcı və satıcı davranışına necə təsir etdiyini izah etmək üçün faydalı bir modeldir.

Mükəmməl rəqabət monopoliyanın əksidir. Monopoliya, tək bir firmanın unikal bir məhsul təqdim etdiyi və digər təchizatçıların rəqabət aparmasına mane olan yüksək giriş baryerinin olduğu yerdir. Bu, xərclər və hüquqi tələblər ola bilər.

Məsələn, təbii qaz və elektrik şirkətləri kimi kommunal xidmət təchizatçıları təbii monopoliyalardır, çünki yeni təchizatçıların bazara daxil olması və eyni xidmətləri daha aşağı qiymətlərlə təqdim etməsi çətindir.

İnhisarçı bazarda alıcıların bir seçimi var. Satıcılar qiymətlərə nəzarət etmək üçün bazar gücünə malikdirlər. Monopoliyalar həm də 21-ci əsrdə əsasən qanunsuzdur.

Reallıqda bütün bazarlar mükəmməl və inhisarçı rəqabət arasında bir yerdə yerləşir. Hər ikisi real həyatdakı bazar iqtisadiyyatlarını müqayisə etmək üçün meyardır.

Mükəmməl Rəqabətin Xüsusiyyətləri

Aşağıdakı şərtlərin mövcud olduğu bir bazar olduqda şirkətlərin mükəmməl rəqabət içində olduğu deyilir:

Homogen məhsullar: Çox sayda satıcı eyni məhsul və ya xidməti istehsal edir və satır. Məsələn, hər kəs kəndə eyni sabunu satır. Bu, mövcud olan yeganə sabundur.

Böyük auditoriya: Məhsulu almaq üçün çoxlu alıcı var. Bizim nümunəmizdə kənddəki hər kəs eyni sabundan istifadə edir.

Məlumat şəffaflığı: Alıcılar mükəmməl məlumata malikdirlər. Satınalma qərarları vermək üçün lazım olan bütün məlumatlar. Sabun tərkib hissələrinin, xərclərin və mənbə məlumatlarının tam siyahısı ilə gəlir.

Giriş baryerləri yoxdur: Müəssisələr bazara sərbəst şəkildə daxil ola və çıxa bilərlər. Məsələn, heç bir başlanğıc xərci və ya hüquqi məhdudiyyət yoxdur. Kənddəki hər kəs sabun satmağa başlaya və ya dayandıra bilər.

Mükəmməl rəqabətli firma “qiymət qəbul edəndir”, yəni qiymətləri artıra və ya azalda bilməz. O, tələb və təklif səviyyələrinin müəyyən etdiyi qiyməti izləməlidir.

Tam bərabərlik o deməkdir ki, mükəmməl rəqabətli bazarda heç bir fərdi alıcı və ya satıcı məhsul qiymətlərinə təsir edə bilməz.

Mükəmməl Rəqabətli Bazarların Nümunələri: Kənd Təsərrüfatı

İqtisadçılar mükəmməl rəqabət nəzəriyyəsini izah etmək üçün tez-tez kənd təsərrüfatı bazarlarından istifadə edirlər. Bu, mükəmməl bazar rəqabətinin demək olar ki, mükəmməl tərifi olaraq qalır.

Məhsul yetişdirmək və satmaq üçün giriş baryerləri aşağıdır. Məsələn, yalnız əsas quraşdırma xərcləri var.

ABŞ Kənd Təsərrüfatı Departamentinin məlumatları göstərir ki, qarğıdalı fermerləri 2022-ci ilin iyun ayında bir buşel üçün orta hesabla 7,37 dollar alıblar. Buğda fermerləri bir buşel üçün orta hesabla 9,55 dollar qiymət alıblar.

Məhsul və ya xidmət fərqləndiriciləri olmadan, buşelləri 8,37 dollara satmağa çalışan qarğıdalı fermeri və ya 10,55 dollara satmağa çalışan buğda fermeri heç bir alıcı tapa bilməzdi.

Yüksək Rəqabətli Bazar Nümunələri

Heç bir real bazar mükəmməl rəqabətli deyil. Hətta kənd təsərrüfatında belə, fərdi firmalar rahatlıq, müştəri xidməti və marketinq kimi amillərdən istifadə edərək özlərini fərqləndirə bilərlər.

Lakin bəzi bazar növləri mükəmmələ digərlərindən daha yaxındır. Bunlar “yüksək rəqabətli bazarlar” hesab olunur.

Alıcılar satınalma qərarları vermək üçün lazım olan məlumata malikdirlər. Lakin onlar hələ də öz seçimlərini araşdırmalıdırlar.

Yüksək Rəqabətli Bazar Nümunəsi: Ərzaq Mağazaları

Əksəriyyəti eyni və ya oxşar ticarət xərcləri ilə ortaq təchizatçılar hovuzundan eyni ehtiyatları əldə edir.

Mənfəət əldə etmək üçün müştərilərdən bazar qiymətindən daha çox pul almalıdırlar. Bu o deməkdir ki, alıcıları cəlb etmək üçün rəqiblərin qiymətlərini aşağı sala bilməzlər. Onlar başqa yollarla seçilməlidirlər.

Bir çoxları alıcıları cəlb etmək üçün loyallıq sxemlərindən, çatdırılma xidmətlərindən və korporativ sosial məsuliyyət (CSR) mesajlarından istifadə edir. Bu, onlara bazar paylarını saxlamağa və ya artırmağa imkan verir.

Lakin fərqləndiricilər norma halına gəldikdə zəifləyə bilər. Ərzaq mağazalarının loyallıq sxemləri hər yerdədir. Alıcılar onları gözləyir.

Vons yemək planlayıcısı və alıcı icması kimi təcrübəni artıran məzmunla özünü daha da fərqləndirib.

Yüksək Rəqabətli Bazar Nümunəsi: İstehlakçı Texnologiyası Pərakəndə Satıcıları

Texnologiya araşdırma firması olan Counterpoint-ə görə, Apple iPhone-ları 2022-ci ilin sonuna qədər ABŞ-dakı bütün smartfon göndərişlərinin təxminən yarısını təşkil edib. Bu o deməkdir ki, pərakəndə satıcıların satmaq üçün böyük bir auditoriyası var.

Bununla belə, Apple-ın minimum reklam qiyməti (MAP) strategiyasından istifadə etdiyi bildirilir. Bu, pərakəndə satıcıların cihazların qiymətini müəyyən bir məbləğdən aşağı salmasının qarşısını alır. Onlar başqa yollarla rəqabət aparmalıdırlar.

Telekom şirkətləri nəzarət edə bildikləri xərcləri azaltmaqla iPhone sövdələşmələrini daha cəlbedici edirlər: məlumat limitləri, dəqiqələr və mətnlər. Onlar ümumi xərcin uzunmüddətli mənfəətə zəmanət verməsini təmin etmək üçün istifadəçilərlə uzunmüddətli müqavilələr bağlayırlar.

Bu səhifə mükafatları vurğulayaraq yeni müştəriləri cəlb edir. Telefonlarını plana gətirdikləri üçün 500 dollar bonus. Köhnə telefonun dəyişdirilməsi ilə 1000 dollara qədər qənaət. Yeni xətt ilə pulsuz Apple məhsulları.

Müqaviləsiz iPhone satan mağazaların işi daha çətindir. Xərcləri uzunmüddətli paketlərdə əritmək əvəzinə, onlar emosional marketinq və satış sonrası xidmətlər kimi qısamüddətli fərqləndiricilərə güvənirlər.

Məsələn, Best Buy, Totaltech proqramına qoşulan alıcılar üçün iki illik pulsuz AppleCare+ müdafiəsi təklif edir:

Məsələn, Böyük Britaniyanın pərakəndə satıcısı John Lewis əla müştəri xidməti və zəmanətləri ilə tanınır. Bu, ona məhsulları digər mağazalardan daha yüksək qiymətə satmağa imkan verir.

Demək olar ki, Mükəmməl Rəqabətli Bazarda Necə Rəqabət Aparmaq Olar

Real dünya bazarları istehsal, marketinq və satışdakı fərqliliklərə görə mükəmməl rəqabət idealından uzaqlaşır.

Alıcıların rahatlıq ehtiyaclarına digər mağazalardan daha effektiv müraciət edərək, Amazon eyni məhsullardan daha çox satır və ABŞ e-ticarət bazarının 37,8%-nə sahibdir — bu, ən yaxın rəqiblərinin faizindən altı dəfə çoxdur.

Amazon-un böyük xərcləmə gücü və infrastrukturu kömək edir. Lakin kiçik şirkətlərin istifadə edə biləcəyi hələ də bir çox fərqləndirici var.

1. Müştəri Xidmətinizi Fərdiləşdirin

McKinsey araşdırması müəyyən edib ki, istehlakçıların 71%-i brendlərin fərdiləşdirilmiş qarşılıqlı əlaqə təmin etməsini gözləyir. Və 76%-i bu baş vermədikdə məyus olur.

Alıcılara istədiklərini (fərdiləşdirmə) vermək müsbət müştəri təcrübələri yaradır. Müsbət təcrübələr müştərilərin özlərini dəyərli hiss etmələrinə kömək edir, bu da onları aşağıdakılara daha çox sövq edir:

Müştərilərə adları ilə müraciət etmək vacibdir, lakin kifayət deyil. Müştəri sorğularına faydalı cavablar verməklə daha irəli gedin.

Adobe Twitter-də məhsullarından biri haqqında müştərinin sualına birbaşa cavab verərək öz faydalılığını nümayiş etdirdi:

Müsbət və mənfi rəylərə cavab vermək, məhsul tövsiyələri etmək və bir sıra ünsiyyət variantları təklif etmək müştəri təcrübələrini fərdiləşdirməyə kömək edir.

İlhamınızın bir hissəsini uğurlu qonaqpərvərlik bizneslərindən alın. Kanzas-Siti, Missuri ştatındakı Fontaine Hotel-in rəhbərliyi son rəyə bu cavabı yerləşdirib:

Orada otel rəyçiyə adı ilə müraciət edir, xüsusi şərhlərə istinad edir və qeyri-rəsmi hərəkətə çağırış (CTA) daxil edir.

Otel işçiləri demək olar ki, hər rəyə cavab veriblər. Bu, potensial müştərilərə biznesin qonaqların təcrübəsinə əhəmiyyət verdiyini göstərir.

2. Alıcıların Dəyərlərinə Müraciət Edin

Razorfish və Vice Media Group araşdırması müəyyən edib ki, sorğu edilən istehlakçıların 82%-i satınalma qərarlarını məqsəd nəzərə alınmaqla verir. O, həmçinin vebsaytları, sosial media profillərini və reklamları brendlərin öz dəyərlərini yayması üçün ən yaxşı yerlər kimi müəyyən edib.

Məsələn, istehlakçıların artan bir faizi ətraf mühitin qorunması ilə maraqlanan brendləri dəstəkləmək üçün loyallığı dəyişməyə hazırdır. Qlobal miqyasda 85%-i son bir ildə davamlılığa doğru satınalma davranışlarını dəyişdiklərini bildirir.

Patagonia bu dəyərə qarşı proaktiv yanaşması alıcılar arasında rezonans doğuran bir brendin güclü nümunəsidir.

“1985-ci ildən bəri Patagonia satışların 1%-ni təbii mühitin qorunması və bərpasına həsr edib. Biz yerli icmalarında dəyişiklik edən daxili və beynəlxalq yerli ətraf mühit qruplarına 140 milyon dollardan çox nağd və qeyri-nağd ianə vermişik. 2002-ci ildə Patagonia-nın qurucusu İvon Şuinard və Blue Ribbon Flies-in sahibi Kreyq Metyus digər biznesləri də eyni şeyi etməyə təşviq etmək üçün qeyri-kommersiya korporasiyası yaratdılar.”

Yanaşma işləyir. 2022-ci ildə şirkət Axios-un ABŞ-ın ən görkəmli brendləri reytinqində Amazon, Samsung və Toyota kimi daha böyük korporasiyalardan qabaqda üçüncü yerdə idi. Bu, satışlarda özünü göstərir: Patagonia-nın ildə təxminən 1 milyard dollar gəlir əldə etdiyi bildirilir.

3. Təsirli Lead-Gen Məzmunu ilə Diqqəti Cəlb Edin

Məhsul satmaq üçün ixtisaslı potensial müştərilərə (lead) ehtiyacınız var. Bunlar marketinq komandası tərəfindən yaradılan, satış tərəfindən qiymətləndirilən və ideal müştəri profilinizlə uyğunlaşdırılan potensial müştərilərdir.

Üzvi axtarış motoru optimallaşdırması (SEO): İstifadəçilərin axtarış motoru nəticələrinin başında tapacağı məzmunu yazın və optimallaşdırın. Semrush SEO Toolkit kömək edə bilər.

Sosial media: Twitter, Facebook və TikTok kimi platformaların birbaşa təbiəti kiçik biznesin potensial müştəri yaratması üçün faydalıdır. Üzvi və ödənişli fəaliyyətlərin (reklamlar) qarışığından istifadə edin.

Klik başına ödəniş (PPC): Hərtərəfli açar söz araşdırması, cəlbedici reklam mətni və diqqətli təklif strategiyası ilə PPC brendinizə doğru gözləri tez bir zamanda cəlb edə bilər.

Yerli media reklamları: Kiçik, yerli bir biznes idarə etdiyiniz zaman hər müştəri daha çox məna kəsb edir. Yerli mediada və onlayn kataloqlarda reklamlar vasitəsilə onların qarşısına çıxın.

Məzmun marketinqi: Sabit trafik axını yaratmaq üçün vebsaytınızı dəyərli məzmunla doldurun. Semrush-un Məzmun Marketinqi Toolkit-i mövzu araşdırması və bloq yazmağa vaxtınıza qənaət edə bilər.

İdeal müştərilərinizin ehtiyaclarına müraciət etmək üçün məzmundan istifadə edin. Etibar və nüfuz qura bilməzdən əvvəl, onları brendinizi araşdıracaq qədər maraqlandırmalısınız.

4. Brend Hekayəsi ilə Etibar Qurun

Brend hekayəsi auditoriya ilə emosional əlaqələr qurmaqdır. Bütün uğurlu şirkətlər bunu yaxşı etməlidir.

Şirkətin vebsaytı hekayəsini aydınlaşdırır. “Bob’s Way” bölməsinə baxın. Brendin keçmişi və məqsədi haqqında məhsulları haqqında olduğu qədər məzmun var.

Hətta brendin loqosu “hekayə” qışqırır. Bu, sadəcə hər hansı bir qırmızı dəyirman deyil. Bu Bob-undur. Və biznesi insaniləşdirmək üçün bir şəkil var:

“İşçi mülkiyyətində olan şirkət” əlavəsi insanlara bu biznesin rəqiblərindən daha çox şey olduğunu bildirir.

Alıcılar məhsul alaraq hekayənin bir hissəsinə çevrilirlər. Burada yeganə diqqəti satış olan simasız bir brendlə müqayisədə daha güclü emosional əlaqə var.

Hekayənizi bir sıra məzmun növlərindən istifadə edərək danışın. Brend dəyərini çatdırmağı, emosiyanı tətikləməyi və hərəkətə keçməyi ruhlandırmağı hədəfləyin:

Nəql etdiyiniz hekayə bütün kanallarda ardıcıl və dürüst olmalıdır. Qüsurları göstərməkdən qorxmayın. Bir Sprout Social araşdırması müəyyən edib ki, amerikalıların 86%-i biznes şəffaflığının hər zamankindən daha vacib olduğuna inanır.

5. Satınalmanı Asanlaşdırın

Deyək ki, iki biznes yüksək rəqabətli bazardadır. Hər ikisi eyni məhsulu eyni qiymətə təklif edir.

Satıcı №1-in çaşdırıcı vebsayt tərtibatı var, minimal məhsul məlumatı təqdim edir və alıcıları uzun bir ödəniş prosesindən keçməyə məcbur edir.

Əgər müştəri hər iki variantdan xəbərdardırsa, onlar demək olar ki, mütləq satıcı №2-dən alacaqlar.

Araşdırmalar bunu dəstəkləyir. McKinsey-nin satınalma qərarları ilə bağlı araşdırması göstərir ki, istehlakçılar hər şeydən üstün olaraq sadə mağaza naviqasiyası istəyirlər. Fərdiləşdirilmiş mesajlardan, fərdiləşdirilmiş promosyonlardan və satış sonrası xidmətlərdən daha çox.

İnsanların məhsullarınıza çatması nə qədər asan olarsa, onların alma ehtimalı bir o qədər yüksək olar.

Nyu-Cersi Bang Cookies-in şəxsiyyətinin və brend hekayəsinin bir hissəsidir. Şirkət bunu öz məzmununda vurğulayır. Lakin fiziki yerin ABŞ və ondan kənardakı insanların məhsullarını almasına mane olmasına imkan vermir.

Beynəlxalq çatdırılma e-ticarətdə normaldır, lakin təzə bişmiş peçenye satan şirkətlər üçün daha azdır. Bu, böyük bir fərqləndiricidir.

Şirkət müxtəlif yerlərdəki alıcıların vebsaytında məhsulları tapmasını və almasını asanlaşdırır.

Çatdırılma və götürmə variantları üçün filtrlər, sürətli ödəniş üsulları (PayPal və Google Pay) və çoxlu dəstəkləyici məlumat rahat istifadəçi təcrübəsi yaradır.

Rəyləri oxuyun, sorğulardan istifadə edin və müştərilərin satış prosesiniz haqqında nəyə dəyər verdiyini öyrənmək üçün vebsayt davranışını izləyin. Müştərilərin geri qayıtmasını təmin etmək üçün vebsaytınızın istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirin.

Yüksək Rəqabətli Bazarda Seçilə Bilərsiniz

Biznesinizi nəyin unikal etdiyini öyrənmək üçün onların hərəkətlərini izləyin. Çox sayda alıcı cəlb etmək və saxlamaq üçün fərqləndiricilərinizi bir sıra kanallar vasitəsilə marketinq edin.

Ən yaxşı Backlink verilənlər bazası kimdədir? Semrush vs. Rəqiblər

21 / 100 Semrush geniş şəkildə ən güclü açar söz araşdırma aləti və ən yaxşı SEO s .. kimi qəbul edilir