Brendin Görünüşü – Bu nədir? Onu necə artıra bilərəm?
İnsanlar şüursuz şəkildə etsək belə, bizə ən tanış olanı seçməyə meyllidirlər.
Bu o deməkdir ki, brendiniz nə qədər çox görünürsə, müştəriləri əldə etmək və saxlamaq qabiliyyətiniz bir o qədər yüksəkdir.
Potensial müştərinin və ya müştərinin bir markanı digərinə necə seçməsinə bir çox amillər təsir edir, lakin mübahisəsiz əhəmiyyət kəsb edən bir şey, sadəcə olaraq markanızın nə qədər görünən olmasıdır.
Bu barədə riskin azaldılması perspektivindən düşünə bilərik.
Ən təhlükəsiz qərar tez-tez ən populyar variantı izləməkdir. Buna görə də köhnə deyim var: “Heç kim heç vaxt IBM-i satın aldığı üçün işdən çıxarılmayıb”.
Bu gün biz bu ifadəni “Heç kim Salesforce-u satın aldığına görə işdən qovulmayıb” kimi dəyişdirə bilərik, lakin əsas məsələ budur: məkanda ən tanınmış brend, bu etimad səviyyəsinə layiq olub-olmamasından asılı olmayaraq, çox vaxt ən etibarlı markadır.
Buna görə də brendin görünməsi brendinizin izləmədiyi ən vacib göstəricilərdən biridir.
Brend Görünüşü nədir?
Brendin görünməsi brendin rəqiblərinə və sənayesinə münasibətdə əldə etdiyi məruz qalma nisbəti kimi müəyyən edilir. Bu, bir markanın bazarda ümumi əhatə dairəsini və əhval-ruhiyyəsini ölçmək üçün bir neçə müxtəlif üsulları təsvir edən çətir termini olan brend məlumatlılığının tərkib hissəsidir.
Brendin görünməsi ölçüləri, sözün əsl mənasında, bir markanın müştəriləri hədəfləmək üçün nə qədər “görünür” olduğunu ölçdüyü üçün bunu necə və harada ölçdüyünüz çox vacibdir. Başqa sözlə, brendin görünməsi mütləq məcmu olaraq deyil, hər kanal əsasında hesablamalı olduğunuz bir şeydir.
“Axtarış payı” kimi metrikaya bənzəyən axtarış brendinin görünmə nömrəsinə sahib ola bilərsiniz.
Rəqiblərinizlə müqayisədə ümumi marka əhatənizi hesablayan sosial media markasının görünmə nömrəsinə sahib ola bilərsiniz.
Bazar payı və ya axtarış payı kimi göstəricilərdən fərqli olaraq, brendin görünmə dərəcəsinin rəqiblərə və ya ümumiyyətlə bazarınıza münasibətdə hesablanmasına ehtiyac yoxdur. O, müstəqil bir metrik kimi çıxış edə bilər, müqayisə etdiyiniz və zamanla təkmilləşdirməyə ümid etdiyiniz bir şeydir.
Marketing91 brendin görünməsi ilə bağlı aşağıdakı şərhi verir:
“Hər gün xəbər lentinizdə gördüyünüz ən azı bir şəxsi xatırlaya bilirsinizsə, qrupun görünməsi belə işləyir. Bütün yazılar keyfiyyətli məzmun olmaya bilər. Amma vacib olan xarici görünüşdür”.
Brendin görünməsi ümumi marka məlumatlılığınız üçün vacib bir göstəricidir, lakin siz hələ də keyfiyyət, əhval-ruhiyyə və hədəf yerləşdirmələrə diqqət yetirməlisiniz.
Brendin görünmə səylərinin həqiqətən artan satış və biznes təsirinə çevrilməsinə necə əmin olmaq üçün aşağıda bəzi məsləhətlər verəcəyəm.
Brend Görünüşü vs Brend Agahlığı vs Brend Qavrama
Brendin görünməsini dəqiq müəyyən etmək üçün o, marka məlumatlılığı və marka qavrayışı kimi digər əlaqəli ölçülər arasında harada oturduğunu görməyə kömək edir.
Brend Məlumatlılığı
Ən yüksək səviyyədə brend şüurumuz var.
Brend məlumatlılığı “perspektivlər brendimizdən xəbərdardırmı?” sualına cavab verən müxtəlif ölçmələri və metodologiyaları özündə cəmləşdirən maraqlı bir metrikdir.
Brend şüurunu ölçərkən, cavab vermək istədiyiniz konkret sualdan asılı olaraq ölçmə yanaşmanızı təbəqələşdirmək ən yaxşısı ola bilər.
Bazarda ümumi uğurunuzu ölçməyin əhəmiyyəti varmı? Bazar payı bunu etməyin yoludur.
Hədəf auditoriyanızdakı neçə nəfərin markanızı təklif etmədən geri çağıra biləcəyini görmək istəyirsiniz? Brendin geri çağırılması sorğuları getmək üçün yoldur.
SERP əhatə dairəsi sizin üçün vacibdirmi?Axtarış payı axtarış nəticələrinin neçə faizinin brendinizə məxsus olduğunu və ya adını qeyd edə bilər.
Bütün bu üsullar “insanlar brendimizdən nə dərəcədə xəbərdardır?” sualının bir qədər fərqli variantlarına cavab verir.
Brend qavrayışı
Brend qavrayışı təkcə məlumatlılığa və əhatəyə deyil, həm də hisslərə diqqət yetirən bir metrikdir.
Təbii ki, insanlar brendimizdən xəbərdardır. Bunun mövcud olduğunu bilirlər. Bəs onlar bizim brendimizə necə baxırlar? Onların xoşuna gəlirmi? Onlar buna nifrət edirlər? Onların brend haqqında fikirləri necədir?
Brend qavrayışı mürəkkəbdir – həm sizin nəzarətinizdədir, həm də nəzarətinizdən kənarda.
Siz brendin yerləşdirilməsi və rəvayət qurmağa cəhd edə bilərsiniz, lakin sonda bazarın sizi necə qəbul etməsi faktorların birləşməsindən təsirlənir, o cümlədən:
Müştəri xidməti
Məhsul keyfiyyəti
Rəqiblər və onların yerləşdirilməsi
Dəyişən bazar tendensiyaları
Marketinq və reklam
Qualtrics dediyi kimi:
“Brend qavrayışının sahibi şirkətlər deyil, müştərilərdir. Brend qavrayışı müştərilərin bir məhsul və ya xidmətin təmsil etdiyinə inandığı şeydir, brendin sahibi şirkətin dediyi deyil. Brend qavrayışı həm sosial media kanallarında, həm də üz-üzə müştərinin istifadəsi, təcrübəsi, funksionallığı, reputasiyası və ağızdan-ağıza tövsiyədən irəli gəlir.”
Brend qavrayışını ölçmək elm qədər sənətdir, çünki onu ölçmək üçün istifadə etdiyiniz metoddan, tədqiqatı necə və nə vaxt apardığınızdan asılı olaraq olduqca fərqli nəticələrə gələ bilərsiniz.
Brend qavrayışlarını ölçməyin ən məşhur yollarından biri fokus qruplardır ki, bunlara bir neçə faktor təsir edə bilər, o cümlədən:
Müsahibə etdiyiniz nümunə qrupunun tərkibi
Qruplar arasında qarşılıqlı əlaqə
özü
Verdiyiniz suallar və hansı ardıcıllıqla
Hawthorne Effekti, (burada fərdlər müşahidə olunduğunu bildiklərinə cavab olaraq davranışlarının bir aspektini dəyişdirirlər)
“Brendinq” kimi düşündüyümüz şeylərin çoxu brend qavrayış qutusuna uyğun gəlir. Biz brendimiz və şirkətimiz ətrafında bir hekayə və ya emosiyaları formalaşdırmağa çalışırıq.
Brend qavrayışı həmçinin tez-tez sosial mediada və ümumilikdə internetdə sentiment təhlili ilə ölçülür. Semrush-un Brend Monitoru kimi alətlər yalnız internetdə brendin görünmə qabiliyyətini deyil, həm də insanların brendiniz haqqında necə danışdıqlarını müəyyən etməyə kömək edir.
Hisslərin təhlili isə mükəmməl bir elm deyil.
Təkcə maşın öyrənməsi yolu ilə məhsulun incəliklərini təhlil etmək nisbətən çətindir.
Məsələn, güclü istifadəçi tərəfindən tənqidi tvit mənfi olaraq işarələnə bilər, əslində isə bu tənqidi tvit brend üçün sevgi və qayğı yerindən çatdırılmış ola bilər.
Süni intellekt hələ ki sarkazm və ya yumoru aşkar edə bilmir.
Brend Görünüşü
Brendin görünməsi ümumən brend məlumatlılığına doğru tikinti blokudur.
Bir çox cəhətdən, brendin görünməsinin və brend qavrayışının əlavə təsiri sizin brend kapitalınıza bərabərdir, bu ””””””’
CXL-in dediyi kimi, “Görünüş yuxarı aspektdir və məlumatlılığa müsbət təsir göstərir (nə qədər çox görünsəniz, tanınma ehtimalınız bir o qədər çox olar).”
Brendin görünməsi burada qeyd olunan digərlərindən daha çox aparıcı göstəricidir. Bu da əsasən sizin nəzarətinizdədir:
Brend kampaniyalarında reklam xərclərini artıra bilərsiniz
Siz seqmentləri və bazarları doldura və brendinizin görünmə ölçülərinin hərəkət etdiyini görə bilərsiniz
Brendinizlə əsas axtarış ifadələrini inhisara almaq üçün ətraf səsli SEO kampaniyalarını tətbiq edə bilərsiniz
Yenə də, kanal əsasında ən yaxşı hesablanan brendin görünməsini ölçməyin bir çox yolu var. Aşağıda brend şüurunu ölçmək üçün 6 yoldan keçəcəyəm.
Brendin Görünüşünü Necə Ölçmək olar: 6 Metod
Aşağıdakı kanallar üçün marka məlumatlılığını ölçmək üçün 6 fərqli üsuldan keçək:
Axtarış (üzvi)
Axtarış (ödənişli)
Axtarış (ətrafı səs)
Sosial media (üzvi)
Sosial media (ödənişli)
İstinad və nəzərdən keçirmə saytı
1. Brend Axtarışı (üzvi)
Axtarış payı, üzvi axtarışda brendinizin görünməsini yoxlamağın ən məşhur yollarından biridir.
Əsasən, axtarış payı bazar payı kimidir, lakin o, rəqiblərinizin brend axtarış sorğularının kəmiyyəti ilə bağlı olaraq brend axtarış sorğularınızın nisbətini xüsusi olaraq ölçür.
Bunu ölçməyin ən ümumi yolu, marka açar sözünüz üçün təxmin edilən axtarış trafikini və əsas rəqiblərinizin markalı açar sözləri üçün təxmin edilən axtarış trafikini tapmaqdır. Siz ya Google Trends və ya Semrush kimi SEO alətindən istifadə edə bilərsiniz.
Nümunə olaraq, sosial media planlaşdırma proqramı olan Buferdən istifadə edəcəyik. Məkanı bilməklə, onların ən böyük rəqiblərinin Hootsuite, Planable və Sprout Social olduğunu güman edə bilərik.
Google Trends-dən istifadə edərək hər bir açar sözü daxil edin və vaxt pəncərəsini 1-2 ilə geri çəkin. Zaman seriyası məlumat görünüşü artıq axtarış sistemində brend performansının güclü şəklini verir:
Axtarış payınızı hesablamaq istəyirsinizsə, bu məlumatları elektron cədvələ çəkə və bazarınızla bağlı markalı axtarış trafikinin neçə faizinə sahib olduğunuzu hesablaya bilərsiniz.
Bu halda, Bufer axtarışda müstəsna paya malikdir, brend axtarış trafikinin 88%-i onların brendinə aiddir.
2. Axtarış (ödənişli)
Ödənişli axtarışda brendin görünməsinin ölçülməsi axtarış sistemində markanın görünməsinin ölçülməsinə bir qədər bənzəyir. Bu da sizdən aktiv şəkildə hədəflədiyiniz açar sözlər sinfini seçməyinizi və bu açar sözlər arasında rəqiblərlə bağlı mövcudluğunuzu ölçməyinizi tələb edir.
Ödənişli axtarışda siz yalnız ödənişli reklamlar və reklam klikləri arasında ödənişli yerləşdirmələrə və əlaqəli brend metriklərinə baxırsınız:
Təəssüratlar
Təəssürat payı
İtirilmiş təəssürat paylaşımı
Orta mövqe
Klikləmə dərəcəsi
Rəqibləriniz üçün bunların bəzilərini təxmin etmək çətin olsa da, bu məlumatların çoxunu (xüsusilə orta mövqe və görünürlük) Semrush-un reklam alətlərində əldə edə bilərsiniz:
Təəssüratlar və klikləmə dərəcəsi kimi bu göstəricilərdən bəziləri üçün rəqiblərinizin göstəricilərini təxmin etməyə çalışmaq əvəzinə sadəcə öz rekordunuzla müqayisə etməli ola bilərsiniz. Çox vaxt bu KPI-lər üçün sənaye standartı “yaxşı” rəqəmlər yoxdur.
3. Axtarış (ətrafı səs)
Axtarışda brendin görünməsini ölçməyin ən sevimli üsulu “SERP görünürlüğü” və ya axtarış payıdır.
Bu, həm də axtarış motorunun görünməsinə əsaslanır, lakin mən inanıram ki, axtarış mövcudluğunun nə qədər brendinizə məxsus olduğunu ölçməyin ən vahid yolu ətraf səs strategiyasıdır.
Ətraf səs strategiyası təkcə açar sözə görə sıralamağa və ya açar sözə görə rəqibləri qabaqlamağa çalışmır. Əksinə, məqsəd axtarış nəticələri səhifəsini inhisara almaq və məhsul kateqoriyası açar sözü üçün sıralanan bütün səhifələrdə görünməkdir (yəni, perspektivlərin müqayisə dükanı üçün istifadə edəcəyi brend aqnostik bir şey, məsələn, “olmaq”
st SEO proqramı”).
“(Ətraflı səslə) məqsəd axtarış nəticələri səhifəsini inhisara almaq və məhsul kateqoriyası açar sözü üçün sıralanan bütün səhifələrdə görünməkdir.”
Məhsulun kəşfi mərhələsində perspektivlər tövsiyələr axtarır və kateqoriya daxilində məhsulların nisbi dəyərini çıxarmağa çalışır.
Kimsə “ən yaxşı yönləndirici marketinq alətləri” axtarışında olduqda, axtarış edən üçün mahiyyətcə tövsiyə motoru kimi çıxış edən bir çox səhifə var:
Əlbəttə ki, bu açar söz üçün məzmun parçanızı sıralasanız kömək edir. Ancaq markanızın bu səhifələrin hər birində qeyd olunması daha yaxşıdır.
Nümunə olaraq Woorise istifadə edək. Onlar bu siyahı ilə açar söz üçün burada ikinci mövqedə yer alırlar.Bununla belə, sıralanan səhifələrin heç birində onlar qeyd edilmir.
Onların SERP görmə qabiliyyətini ölçmək üçün biz cəld audit etmək üçün Semrush-un Ətraf Səs Alətindən istifadə edə bilərik.
Sadəcə açar sözünüzü, SERP dərinliyini (nə qədər səhifə daxil etmək istədiyinizi) və brendinizi və domen adınızı burada interfeysə daxil edin. Siz həmçinin bəzi rəqiblər əlavə edə bilərsiniz (və etməlisiniz). Nümunə olaraq Referral Rokdan istifadə edəcəyəm:
İndi siz “ən yaxşı referal marketinq alətləri” açar sözünə görə sıralanan səhifələrdən neçəsinin brendinizi (Woorise) və neçəsinin rəqibinizi (Referral Rock) qeyd etdiyini görə bilərsiniz:
Aydındır ki, Referral Rock SERP görünürlük oyununda üstünlük təşkil edir. Bu, Woorise üçün yalnız bir qeydin olduğunu göstərən bu kampaniyanın yüksək səviyyəli tablosuna baxdığınız zaman da aydın görünür (öz siyahıları):
Rəqabətli görünüşə baxdığınız zaman Referral Rock-ın Woorise-in 9,3% -ə 64,5% görmə qabiliyyətini görə bilərsiniz:
Beləliklə, Woorise bəzi ətraf səsli SEO ilə məşğul olmaqdan faydalana bilər (bunu “brend görünürlüğünü artırmaq yolları” bölməsində əhatə edəcəyəm).
4. Sosial Media (üzvi)
Üzvi sosial media marketinqi brendinizi daha görünən etmək üçün əla bir yoldur. Yəqin ki, Wendy’s kimi son illərdə sosial mediada seçilən bir neçə marka haqqında düşünə bilərsiniz.
Onlar hər ikisi aktiv olduqları üçün ağıl başındadırlar və bir ton xatırlanırlar:
Brend görünürlüğünü Twitter Analytics-də asanlıqla tapılan öz ümumi təəssüratlarınız və məlumatlılığınızla ölçə bilərsiniz:
Brend görünmə ölçüləri tez-tez istifadə etdiyiniz sosial media planlaşdırma alətində mövcuddur. Mən Hypefury istifadə edirəm və hesabatım belə görünür:
Başqalarının sizin haqqınızda necə danışdığını ölçmək istəyirsinizsə, Mention kimi sosial dinləmə vasitəsi kömək edə bilər. Bu, həm brend ifşanızdakı sıçrayışları və meylləri, həm də insanların sizin haqqınızda danışdıqları əhval-ruhiyyəni müəyyən etməyə kömək edə bilər.
Yüksək səviyyədə, rəqiblərimlə bağlı nə qədər sosial izləyicim olduğu kimi göstəriciləri görə bilirəm:
Mention sosial mediada markanızın görünməsini izləmək üçün bir sıra digər vasitələrə malikdir, o cümlədən rəqabətədavamlı Twitter, LinkedIn, Facebook və Instagram hesabatları, həmçinin proaktiv sosial dinləmə və bildiriş alətləri:
Sosial mediada brendin görünməsinin ölçülməsinin çətin tərəfi hədəf auditoriyanızın məzmununuzu görüb-görmədiyini müəyyən etməkdə çətinlik çəkir.
Əksər analitik alətlər məzmununuzu izləyən və ya onunla məşğul olan hesab növləri arasında fərq qoymur və təbii ki, bəzi hesablar biznesiniz üçün digərlərindən daha vacibdir.
5. Sosial Media (ödənişli)
Ödənişli sosial medianı ölçmək bir qədər asandır, çünki ödənişli axtarışla əlaqəli bütün performans göstəricilərinə sahibsiniz, məsələn:
Təəssüratlar
Klikləmə dərəcəsi
Dönüşüm dərəcəsi
Və bu ölçülərlə siz ROAS (Reklam Xərcləri üzrə Gəlir) müəyyən edə, həmçinin mesajlaşmanın həqiqətən düzgün insanlara (yalnız bir çox insana deyil) çatdığını müəyyən edə bilərsiniz. Bunlar hər platforma əsasında və ya Google Analytics vasitəsilə ölçülür.
6. İstinad və Baxış Saytları
B2B marketinqində əldə edə biləcəyiniz ən vacib huni aktivlərindən bəziləri nəzərdən keçirmə saytlarında və filial bloglarında əlverişli yerləşdirmələrdir.
İnsanlar müqayisəli alış-veriş edərkən, məkandakı nüfuzlu insanlar və brendlər tərəfindən yaxşı tövsiyə olunduğunuzu və etibar etdiyinizi görmək istəyirlər.
Gartner chartində yüksək reytinq, müəssisə proqram təminatı alıcıları üçün tez-tez iynəni hərəkət etdirə bilər və sadəcə olaraq G2 və ya Capterra-da müsbət görünmək, alıcılarınız arasında söhbətdə olacağınız deməkdir.
Mən bir çox B2B marketoloqlarına buna fərdi əsasda baxmağı tövsiyə edirəm, çünki bütün baxış saytları eyni çəkiyə malik deyil. Əksər hallarda alıcılar Gartner, Forrester, G2 və Capterra kimi bir neçə sayta baxırlar, qalanları isə o qədər də önəmli deyil.
Daha geniş səviyyədə olsa da, siz hələ də G2 kimi nəzərdən keçirmə saytlarında yerləşdirmələri, həmçinin parametrlərə əlavə domenlər əlavə etdiyiniz zaman sosial media profillərini əhatə edə bilən Surround Sound alətindən istifadə edərək ümumi SERP görünmə qabiliyyətinizi görə bilərsiniz.
Brend Görünüşünü Artırmanın 3 Yolu (+ Nümunələr)
İndi brendin görünməsinin nə olduğunu və onu necə ölçəcəyini bildiyiniz üçün, brendin görünməsini artırmaq üçün bir gizli sındırmağa hazırsınızmı?
Rəqiblərinizi üstələməyə və Salesf-ə çatmağa imkan verən gümüş güllə
sənayenizdə orce səviyyəli üstünlük?
Bunun hara getdiyini bilirsiniz: biri yoxdur.
Bunun əvəzinə iki əsas strateji elementdən başlayın:
Kanallarınızı seçin
Səylərinizi necə ölçəcəyinizi müəyyənləşdirin
Kanallarınızı və KPI-lərinizi seçin
Kanallarınızı seçmək vacibdir, çünki hər yerdə oynaya və qalib gələ bilməzsiniz, heç olmasa əvvəlcə deyil. Məsələn, Zoho və HubSpot, ümumilikdə daha kiçik şirkətlər olsalar da, bu açar sözlər dəsti üçün Salesforce ilə bərabərdirlər:
Hər yerdə qalib gəlməyə çalışmaq kapitalınızı, diqqətinizi və keyfiyyətinizi azalda bilər və hər yerdə qalib gəlməyə çalışsanız, heç bir yerdə qazanmayacaqsınız. Robert Qrin 48 Hakimiyyət Qanununda yazdığı kimi:
“Güclərinizi və enerjinizi ən güclü nöqtədə cəmləşdirərək onları qoruyun. Bir dayaz mədəndən digərinə uçmaqdansa, zəngin bir mədən tapıb onu daha dərindən qazmaqla daha çox qazanırsınız – intensivlik hər dəfə ekstensivliyi məğlub edir”.
Səylərinizin ən yaxşı hara xərcləndiyini sizə deyə bilmərəm. Bəzi şirkətlər üçün bu, sosial media olacaq. Bəzi şirkətlər, üzvi axtarış istisna olmaqla, araşdırma saytlarına diqqət yetirməklə yaxşı işlər görəcəklər. Bu, ton kontekst elementləri və strateji mübadilələrdən asılı olan bir qərardır.
Kanalınıza qərar verdikdən sonra səylərinizi necə ölçəcəyinizi əvvəlcədən müəyyənləşdirin.
İşə başladıqdan sonra nəticələrinizi necə ölçəcəyinizə qərar vermək, məlumatlarınızı albalı seçmək kimi qərar qəbul etmə səhvlərini aça bilər. Sosial media uğurunuzu müəyyən etmək üçün baxa biləcəyiniz yüzlərlə ölçü var – bu, retvitlərdirmi? Tweetlərinizlə bağlılıq? Brend qeyd edir? Brend qavrayışı və hissi?
İndi sizə brendinizin görünməsini artırmaq üçün bəzi üsullar verəcəyimə söz verdiyim üçün müxtəlif kanallarda brendimə daha çox diqqət yetirmək üçün istifadə etdiyim bir neçə qiymətləndirilməmiş üsula diqqət yetirəcəyəm. Nümunələrlə üç üsulu nəzərdən keçirək:
Ətraf səs SEO
Mərkəzləşdirilməmiş məzmun marketinqi
Sayt marketinqini nəzərdən keçirin
1. Ətraf Səs SEO
Ətraf səs SEO, markanızın görünməsini artırmaq üçün ən çox sevdiyim üsuldur.
Niyə? Super hədəfdir.
Siz nəinki axtarış motorlarından tələb yığırsınız, həm də müqayisə alış-verişi və məhsulun kəşfi mərhələsində olan insanlar üçün birbaşa axtarış şərtləri üçün bunu edirsiniz.
Əlbəttə, siz bilbordlar yerləşdirə və ya peşəkar idman stadionuna sponsorluq edə bilərsiniz. Bəs nə qədər futbol azarkeşi sizin reklamlarınızı görüb dərhal satın alacaq?
Yaratdığınız brend məlumatlılığı hələ də dəyərlidir, lakin ətraf mühitin səsi SEO pulunuz üçün daha yaxşı qazanc təklif edir. Siz həm brendin görünmə faydalarına arxalana, həm də nəticələri birbaşa cavab analitikası ilə ölçə bilərsiniz (yəni insanlar “ən yaxşı sorğu proqramı” kimi bir şey axtaracaq və dərhal məhsulunuz üçün qeydiyyatdan keçəcəklər).
Nümunə olaraq HubSpot-a baxaq.
Rəqəmsal marketinqdə hər kəs HubSpot-un məzmun marketinqinə gəldikdə bir güc mərkəzi olduğunu bilir. Onlar daxil olan marketinq terminini icad etdilər.
Bütün bu axtarış trafiki liderləri və sınaqları aparsa da, onların çoxu hunidə çox yüksəkdir.
Məsələn, motivasiyalı satış qiymətləri haqqında məqalə çoxlu trafik gətirə bilər, lakin bu, faktiki freemium məhsulu istifadəçilərini cəlb etmədi.
Mən orada artım üzərində işləyərkən məlumatlarımıza baxdıq və bir ovuc məqalənin orta dönüşüm nisbətinin 5-10X nisbətində çevrildiyini başa düşdük. Nümunə? Onların hamısı bu kimi məhsul siyahıları idi:
Digər vebsaytlar məhsul siyahıları yazanda və HubSpot-u qeyd edəndə biz də referal trafik vasitəsilə çoxlu qeydiyyatdan keçdiyimizi başa düşdük.
Beləliklə, ətraf səs strategiyası yarandı.
Yalnız öz məzmunumuzu sıralamağa çalışmaq əvəzinə, biz ən yüksək dəyərli açar sözlərimiz üçün axtarış sisteminin nəticələri səhifələrini inhisara almağa çalışdıq. Bu, ayda yüzlərlə və minlərlə yeni qeydiyyatdan keçməyə səbəb oldu.
Mən bunu necə əldə etdiyimiz haqqında artıq bir sıra yazdım. Mən həmçinin Semrush üçün şirkətimin öz podkastımız üçün ətraf səs strategiyasını necə icra etdiyinə dair bir parça yazdım.
Taktikalar şirkətdən asılı olaraq fərqlənir, lakin məqsəd eyni qalır: yalvarın, borc alın və hədəflənmiş açar sözlərinizə görə sıralanan səhifələrə daxil olun.
Birincisi, bu, SERP-lərin yoxlanılmasını və artıq sıralananları görmək tələb edir. Bu, çox güman ki, aşağıdakı səhifə növlərinin qarışığı olacaq:
Tərəfdaş bloggerlər
Məhsul səhifələri
Bloggerlərdən və rəqiblərdən redaksiya məzmunu
Siz Semrush’un ətraf səs alətindən istifadə edərək axtarış motorlarını asanlıqla yoxlaya bilərsiniz:
Məhsul səhifələrinə məhəl qoymayaraq (çünki siz rəqib məhsul səhifələrində siyahıya düşməyəcəksiniz), hər bir səhifə növü bu barədə qeyd olunmaq üçün öz strategiyasına zəmanət verir.
Nəzərdən keçirmə saytları üçün ya çoxlu müştəri rəylərini çəkmək və ya yerləşdirmə üçün pul ödəməyi tələb edən qaydaları ilə oynamalı olacaqsınız (aşağıda bu strategiyanı nəzərdən keçirəcəyəm).
Filial bloggerləri üçün ortaq proqramınız olmalı və ya ən azı yerləşdirmə üçün sabit bir haqq ödəməyə hazır olmalısınız.
Redaksiya məzmunu üçün siz bu şirkətlərlə müxtəlif yollarla partnyorluq edə bilərsiniz və ya hətta yüksək domen reytinqli saytlar üçün xalis yeni qonaq yazıları yazaraq onları reytinqlərdə ələ keçirə bilərsiniz.
Və
təbii ki, həmişə öz məhsul siyahınızı yazın, çünki siz tonu, markanı, CTA-ları və öz məhsulunuzun siyahıda yerləşdirilməsini idarə edə bilərsiniz.
Ətraf səs strategiyası ilə bağlı daha ətraflı təlimatlar üçün bu postu oxuyun.
Ən yaxşısı: yüksək axtarış tələbi olan sənayelərdə biznes. Rəqabətli nişlər.
2. Mərkəzləşdirilməmiş Məzmun Marketinqi
Sosial mediada brend varlığınızı artırmaq istəyirsiniz? Bunu etmək üçün ən çox sevdiyim üsullardan biri “mərkəzləşdirilməmiş məzmun marketinqi” adlandırdığım texnikadır.
Əksər insanlar məzmun marketinqinə bloqçuluğun sinonimi kimi baxırlar. Bloq bütün məzmunun mərkəzləşdirilmiş deposudur və ona məzmun komandası və onların redaksiya prosesləri tərəfindən ciddi nəzarət edilir.
Bir çox B2B SaaS şirkətləri və xidmət şirkətləri skripti dəyişdirir.
Yalnız bloglarına SEO trafikinə güvənmək və məzmunu yaymaq üçün markalı sosial media hesabından istifadə etmək əvəzinə, onlar hər bir işçinin öz sosial varlığını qurmasına dəstək verir və onlara imkan verir.
Bunun iki məşhur nümunəsi The Hustle və Morning Brew – hər ikisi gündəlik texnoloji xəbər bülletenləridir. Siz onların rəsmi brend hesablarını izləyə bilərsiniz, lakin bu şirkətlərdə işləyən şəxsləri izləmək ehtimalınız daha çoxdur.
Məsələn, Morning Brew-un yaradıcısının Twitter-də 100 mindən çox izləyicisi var:
Əvvəllər The Hustle-da işləyən Steph Smith də öz güclü Twitter varlığına malikdir (demək olar ki, bütün məzmun yaradıcıları kimi):
Mərkəzləşdirilməmiş məzmun marketinqinin ən çətin hissəsi işçilərini öz məzmun yaratmalarında və brendlərində həvəsləndirmək və dəstəkləməkdir.
Omniscient-də mərkəzləşdirilməmiş məzmun prosesinə belə baxırıq:
Bir vedrə fikir qurun
Mesaj ardıcıllığı qoruyucuları yaradın
Kanal / mesaj / biznes uyğunluğunu müəyyənləşdirin
İşçiləri həvəsləndirin və yerləşdirmə sürtünməsini azaldın
Hər şeyi yenidən təyin edin
Təkrar edin və təcrübə edin
İdeyalar kovasını yaradın
Sizin ideyalar paketiniz sadəcə potensial LinkedIn post ideyalarının elektron cədvəli ola bilər. Bu, həmçinin tonlarla açar söz araşdırması və müştəri müsahibələri ilə yaradılmış möhkəm məzmun təqvimi ola bilər.
Əhəmiyyətli olan odur ki, siz əməkdaşlarınızın götürə biləcəyi çoxlu məzmun ideyaları toplusunu inkişaf etdirəsiniz. Bu, quru məzmun xəttinin olmamasını təmin edir, çünki bu işi yerinə yetirmək üçün daimi nəşr axınına ehtiyacınız olacaq.
Bunu etmək üsulu “Mətbəx tərəfi” podkast ideyaları – məzmun və SEO ilə əlaqəli mövzular və ağrılı məqamlar haqqında söhbət etdiyimiz epizodlar yaratmaqdır. Podkast söhbətimiz var, onu qeyd edirik və dərc edirik və sonra bütün komandanın öz lentlərini doldurmaq üçün istifadə edə biləcəyi sosial post ideyaları üçün məzmunu seçirik.
Mesaj ardıcıllığı qoruyucuları yaradın
İşçilərimizin yazdıqları ton və ya üsluba o qədər də əhəmiyyət verməsək də, bir çox daha böyük şirkətlər markanın səs ardıcıllığı hissini qorumaq istəyəcəklər.
Məsləhətim budur ki, burada nəzarətinizi boşaldın, lakin siz yenə də təlimatlar və qoruyucu barmaqlıqlar yarada bilərsiniz ki, işçiləriniz öz sosial yazılarını necə tərtib etməyi bilsinlər.
Bunu etməyin ən yaxşı yolu redaksiya üslubu bələdçisi və ya redaksiya təqvimidir. Bu qısa və şirin və ya geniş ola bilər. Bələdçinizi nə qədər ətraflı və uzun müddətə hazırlasanız, onu oxumaq və izləmək bir o qədər çətinləşəcək və iştirak etmək şansınız bir o qədər az olacaq.
Kanal / Mesaj / Business Fit müəyyən edin
Yalnız işiniz üçün iynəni hərəkət etdirə biləcək kanallara diqqət yetirin. Təcrübə üçün yer buraxın, lakin işləməyən təcrübələri tez söndürün.
Məsələn, biz YouTube-un uzun formatlı müsahibələrimizi dəyişdirmək üçün əla bir yol olacağını düşündük. Ancaq təxminən 6 aydan sonra çox az cəlbedici olduq, buna görə də orada səy göstərməyi dayandırmaq və bunun əvəzinə LinkedIn və Twitter-də ikiqat azalma qərarına gəldik.
Hansı kanallara diqqət yetirdiyiniz iki şeydən asılıdır:
Müştərilərinizin asıldığı yer
Güclü tərəfləriniz nələrdir
Hədəf müştəriləri olmayan kanalları seçsəniz, heç bir markanın görünməsi əhəmiyyət kəsb etməyəcək. Müştərilərinizin olduğu, lakin istifadə etməyi sevmədiyiniz və ya qazana bilməyəcəyiniz bir kanal seçsəniz, strategiyanız da uğursuz olacaq.
TikTok-da agentliyimiz üçün hədəf müştərilər ola bilər, lakin mən platformadan istifadə etmirəm və ya platformadan həzz almıram, ona görə də orada (hələ) məşğul olmamağı seçirəm. Lakin hədəf müştərilərimizin bir çoxu LinkedIn-dədir və mən orada məzmun yazmaqdan həqiqətən həzz alıram, ona görə də biz onu ikiqat azaltırıq.
İşçiləri həvəsləndirin və yerləşdirmə sürtünməsini azaldın
Bu, ən çətin hissədir. Sosial şəbəkələrdən istifadə edən, məzmununuzu paylaşan və öz brendini quran işçi bazanız nə qədər çox olsa, bu strategiya bir o qədər yaxşı işləyir.
Ancaq bir çox işçi üçün düşüncə lideri olmaq onların iş təsvirində deyil.
Buna görə də onları motivasiya etməlisiniz. Bunun üçün BJ Fogg Davranış Modelini bəyənirəm. Siz ya motivasiyanı artıra, ya da sürtünməni azalda, ya da hər ikisini edə bilərsiniz.
Motivasiyanın artırılması sosial mediada müəyyən brendə çatmaq üçün pul stimullarından istifadə etmək demək ola bilər. Mən həmçinin həftəlik görüşlərinizdə strategiya haqqında danışmaq və onu diqqətə çatdırmaq və buna görə də diqqət mərkəzində olmaq demək olardı.
Sürtünmənin azaldılması onu pe üçün mümkün qədər asanlaşdırmaq deməkdir
sosial media ilə məşğul olmaq.
Strategiyaya başlayanda mən bunu sadəcə komandamla müsahibə götürərək və onlar üçün ilk ayın yazılarını yazmaqla etdim. Dartma və nişan gördükləri zaman onlar bağlandılar və özləri üçün yazmağa başladılar.
Bu, həmçinin həftəlik iş sessiyası və ya məzmun beyin fırtınası planlaşdırmaq demək ola bilər.
Hər şeyi yenidən təyin edin
Mərkəzləşdirilməmiş məzmun marketinqində oyunun adı səmərəlilikdir. Bir məzmun parçası yaratsanız, potensial əhatə dairəsini artırmaq üçün mümkün qədər tez-tez və mümkün qədər çox şəkildə dəyişdirilməlidir.
Podkast yazırsınızsa, onu bloq yazısına çevirin. Həmin bloq yazısını 10 LinkedIn yazısına və 30 Tweetə çevirin.
Yazdığınız hər tvit üçün tviti 10 fərqli yolla yenidən yazmaq üçün Jasper (AI kopirayter aləti) kimi alətdən istifadə edin. Özünüz repost edin və ya bu yenidən yazıları göndərmək üçün komandanıza verin.
Səylərinizi dəyişdirmək üçün yaradıcı yollar tapın. Bu həcm əsaslı bir texnikadır, ona görə də bir ideyadan nə qədər çox məzmun yarada bilsəniz, bir o qədər yaxşıdır.
Təcrübə edin və təkrarlayın
Nəhayət, öyrənməyə, təkmilləşdirməyə və sınaqlara açıq olun.
Mən əslində hansı növ mesajlaşmanın rezonans doğurduğunu öyrənmək üçün mərkəzləşdirilməmiş məzmun marketinqindən istifadə edirəm. Mənim nərdivanım belə görünür:
Twitter-də həftədə 30 dəfə yazın
Ən populyar tvitləri götürün və həftədə 4-5 dəfə onları LinkedIn yazılarına çevirin
Ən populyar LinkedIn yazılarını götürün və onları blog yazılarına və ya podkast müzakirələrinə çevirin
Ən populyar bloq yazılarını götürün və onları kurslara və ya vebinarlara çevirin.
Bu yolla siz e-kitablar, blog yazıları və kurslar kimi daha bahalı aktivlər yaratmaq üçün bir ton vaxt və pul sərf etməzdən əvvəl nəyin rezonans doğurduğunu yoxlamaq üçün ucuz məzmun yaratma və aşağı sürtünmə platformalarından istifadə edə bilərsiniz.
Ən yaxşısı: B2B biznesi və xidmətlərini və ya məhsulunu satmaq üçün təcrübəyə güvənənlər. Aşağı axtarış həcmi boşluqları.
3. Sayt Marketinqini nəzərdən keçirin
Bəzi sənayelərdə edə biləcəyiniz ən yaxşı şey, alıcıların tövsiyələr tapmaq üçün axtardıqları platformalarda yaxşı təmsil olunmaqdır.
Bu, xüsusilə yerli bizneslər (düşün: Yelp), aşağı qiymətli B2C məhsulları (kitablar kimi, düşünün: Amazon) və yüksək biletli müəssisə proqramı (fikir: Gartner) üçün doğrudur.
Bu platformaların hamısının öz nüansları var, lakin onların əksəriyyəti bununla bağlıdır: müsbət müştəri rəylərinin yüksək sürətini təmin edin.
İstisna, məhsulu həm bazar payı, həm populyarlığı, həm də məhsul kimi gücü ilə bağlı təhlil edən analitikləri olan Gartner şirkətidir.
Alma texnikası kimi rəyləri idarə etmək bir növ 22-dir, çünki daha çox müştərinin olması açıq şəkildə daha çox müştəri rəyi götürməyə kömək edir. Ancaq əlinizdə olanlarla kifayətlənin:
NPS sorğusu keçirin və təşviqatçılarınızdan seçdiyiniz saytda sizi nəzərdən keçirmələrini xahiş edin
Rəylər və ya rəylər yaratmaq üçün yüksək dəyərli müştərilərə soyuq təbliğat kampaniyası keçirin
İcazə verilərsə, istifadəçiləri pulsuz məhsul istifadəsi və ya pul mükafatları verməklə rəy yazmağa təşviq edin (yalnız bunu öz rəylərində açıqlamalarına əmin olun).
Bu texnika ilə qalib gəlmək üçün hər şeyə sahib olmalısınız. Sadəcə bir neçə rəyiniz varsa, rəqibləriniz sizi sıxışdıracaq. Bunun işləməsi üçün həqiqətən həcm lazımdır.
Ən yaxşısı: rəqabətədavamlı yerli bizneslər və B2C şirkətləri. Həmçinin, yüksək biletli müəssisə proqramı.
Nəticə
Bəzi yollarla brendin görünməsi sadədir. Bu, miqyasda “sadəcə ifşa effektidir” – məqsəd potensial müştərilərinizin görüşdüyü yerlərdə görünməkdir.
Ancaq brendinizin görünməsini harada artıracağınızı, onu necə ölçəcəyinizi və necə yaxşılaşdıracağınızı seçmək çətin hissələrdir. Xülasə etmək üçün:
Brendin görünməsi brend şüurunun tikinti blokudur. Brend qavrayışı ilə yanaşı, bu tikinti blokları brendin ümumi dəyəri olan “brend kapitalına” töhfə verir.
Brendin görünməsi bir çox kanalda bütöv deyil, hər bir kanal əsasında ölçülür.
Doğru kanalı seçmək, markanın görünməsini artırmaq üçün seçdiyiniz hər hansı bir taktika qədər vacibdir
Haradan başlamaq lazımdır? Surround Sound SEO-nu qəbul etdiyiniz zaman əldə edəcəyiniz erkən tətbiqetmə bonusundan yararlanmağı tövsiyə edirəm. Bu, brendin görünməsi üçün növbəti sərhəddir və rəqibləriniz yəqin ki, hələ də bunu qəbul etməyiblər.
Related Posts
Leave A Comment
Şərh yaza bilmək üçün giriş etməlisiniz.
