E-poçt marketinqi nədir?
Onlayn mühitdəki səs-küy fonunda marketinq mesajınızı hədəf auditoriyanıza çatdırmaq çətin ola bilər. Sosial media, banner reklamları, video reklamlar, YouTube-da 15 saniyəlik reklamlar və əlbəttə ki, hamımızın qorxduğu spam e-poçtlar.
Lakin e-poçt marketinqi düzgün şəkildə həyata keçirildikdə çox güclü ola bilər. Digital Advertising Network-ə görə, e-poçt marketinqi sosial media reklamlarından 40% daha effektivdir.
Semrush ilə e-poçt marketinq kampaniyanızı necə quracağınıza dair sizə bəzi məsləhətlər və tövsiyələr verəcəyik.
E-poçt marketinqi nədir?
E-poçt marketinqi, marketinq materiallarını abunəçilərinizin e-poçt ünvanlarına elektron şəkildə göndərdiyiniz birbaşa marketinq kanalıdır. Bunlar sizə belə e-poçtlar göndərməyiniz üçün icazə vermiş insanlardır.
The ilk göndərilən e-poçt 1971-ci ildə Ray Tomlinson tərəfindən ARPANET sistemində göndərilib. Gary Thurek Digital Equipment Corp-dan ilk marketinq e-poçtunu göndərib. O, bir e-poçt siyahısına bir e-poçt göndərdi və özünü ‘Spamın Atası’ elan etdi.
E-poçt marketinqi o ilk günlərdən bəri həm yaxşı, həm də pis mənada çox yol keçib. Texnologiya və proqram təminatı sayəsində e-poçt marketinqi artıq hər kəsə eyni e-poçtun göndərildiyi bir kanal deyil.
E-poçt marketinqini bu qədər əla edən nədir?
Üç əsas element e-poçtu dünya miqyasında insanlarla əlaqə qurmağın ən sürətli və qüsursuz yollarından biri etməyə kömək edir.
- Əlçatanlıq: Milyonlarla, bəlkə də milyardlarla e-poçt ünvanı olan insan var və bu insanların böyük bir hissəsi e-poçtlarını smartfonlarında yoxlaya bilir. Mesajınızla insanlara demək olar ki, hər yerdə və hər zaman çata bilərsiniz.
- Sərfəlilik: Düzgün alətlərlə e-poçt marketinqi çox sərfəli ola bilər. Göndərə biləcəyiniz məktubların həcmi, xərclənən pula nisbətdə inanılmazdır.
- İstifadə rahatlığı: E-poçt kampaniyalarını qurmaq və idarə etmək təəccüblü dərəcədə asandır, bəzi alətlər hətta avtomatlaşdırılmış funksiyalarla sizə azadlıq verir. İnsanların EDM addımlarınızdan öz templəri ilə keçmələrini təmin edə bilərsiniz, onlara əllə e-poçt göndərməyə ehtiyac yoxdur.
E-poçt marketinqi effektivdirmi?
Bu, e-poçt marketinqi haqqında bəlkə də ən vacib sualdır. Qoşulmalısınızmı? Bu sizə maliyyə gəliri gətirəcəkmi?
1. ROI
2019-cu il DMA araşdırması göstərdi ki, e-poçt marketinqi xərclənən hər 1 dollar üçün təxminən 42 dollar gəlir gətirir. Bu, 4200% təsirli bir ROI-dir. Marketinqinizdə e-poçt marketinqi qədər yaxşı bir ROI tapmaq çətin olardı.
2. Artan Dönüşümlər
2021-ci ilin avqust ayında dərc olunan məqalədə, Barilliance göstərdi ki, e-poçt marketinqi vasitəsilə veb-saytlar üzərindən alış-veriş edən istifadəçilər üçün 15.11%-lik sağlam bir dönüşüm nisbəti mövcuddur.
Bu günlərdə müştəriləri alış-veriş fikrinə isinişdirmək geniş yayılmışdır. Hər kəs hazırda alış-veriş etməyə hazır deyil, lakin onlar hazır olduqda ağlınızda ilk yerdə olmaq istəyirsiniz. Bunu ənənəvi e-poçt marketinqi ilə edə bilərsiniz.
E-ticarət saytlarının dönüşüm qazanmasının bir yolu, müştərinin ad günü olduqda endirim e-poçtları göndərməkdir.
Digər bir effektiv dönüşüm strategiyası isə yarımçıq qalmış səbət e-poçtlarıdır. Bəzən insanlar alış-veriş səbətinə məhsullar əlavə edir, lakin əməliyyatı tamamlamırlar. Bir-iki gün sonra onlara xatırlatma e-poçtu göndərin və çox vaxt onlar alış-verişlərini tamamlamaq üçün geri qayıdırlar.
3. Böyük Müştəri Bazası
E-poçt marketinqi üçün potensial müştəri bazası çox böyükdür. 2019-cu il Adobe araşdırması insanların gündə beş saatdan çox vaxtlarını e-poçtlarını yoxlamağa sərf etdiklərini göstərir.
Çox vaxt e-poçt gəldikdə insanların smart cihazlarında xəbərdarlıqlar çıxır və bu, onları yoxlamağa vadar edir, beləliklə onlar aktiv müştəri bazasına çevrilirlər.
Bu bazara, xüsusən də mobil cihaz bazarına daxil olsanız, marketinq mesajınızla güclü bir əhatə dairəsinə sahib olacaqsınız.
4. Müştəri Sədaqəti və Brend Tanınırlığı
E-poçt bülleteninizi hər həftə eyni vaxtda göndərmək, müştəri bazanızın brend e-poçtlarınızı görmə ardıcıllığına alışmasına kömək edir. Müntəzəm əlaqə və əla məzmun vasitəsilə brendinizi daim yaddaşlarda saxlayacaqsınız.
E-poçt marketinqi həmçinin sadiq müştərilərə gətirib çıxara bilər:
- əgər onlayn mağazanız alış-verişləri izləyir və gələcək alış-verişlər üçün təkliflər edirsə.
- ad günləri üçün vauçerlər verməklə.
- yalnız abunəçilər üçün xüsusi təkliflər təqdim etməklə.
- təkcə satış deyil, həm də dəyərli və xəbər dəyəri olan məzmunlar hazırlamaqla.
Hər bir texnika müştərilərinizin hər həftə bülleteninizi səbirsizliklə gözləməsinə və sizin onlar üçün hansı maraqlı şeylər hazırladığınızı düşünməsinə səbəb ola bilər.
E-poçt Marketinq Kampaniyanıza 6 Asan Addımda Necə Başlamaq Olar
E-poçt kampaniyasının bütün üstünlüklərini oxudunuz; indi öz kampaniyanıza başlamağın vaxtıdır.
1. Poçt Siyahınızı Yaradın
İnsanların e-poçt ünvanlarını davamlı olaraq paylaşmalarına ehtiyacınız var və onların icazəsini almalısınız. Buna e-poçt siyahınız deyilir.
İnsanların məlumatlarını toplamaq üçün bir formaya ehtiyacınız olacaq. Ən azı onların adlarına və e-poçt ünvanlarına ehtiyacınız olacaq. İnsanları ad günü hədiyyələri ilə mükafatlandırmaq istəyirsinizsə, doğum tarixləri faydalıdır. Məxfiliklə bağlı narahatlıqlar varsa, yalnız doğum ayını təklif edin.
Əlaqə məlumatları müqabilində nəsə vermək ağıllı bir addımdır. Pulsuz elektron kitab və ya eksklüziv YouTube kanalınıza abunəlik müştəriyə dəyər qatır.
Üzvlüyünüz varsa, poçt siyahınıza avtomatik abunə olmaq giriş şərti ola bilər.
Həmçinin müsabiqə keçirə bilərsiniz. Giriş şərtlərinin bir hissəsi e-bülleteninizə abunəlik ola bilər.
Unutmayın, həmişə siyahınızdan abunəliyi ləğv etmək seçimini verməlisiniz. İmtina etmək imkanı olmadan marketinq e-poçtları göndərmək qanunsuzdur.
2. E-poçt Xidməti Provayderi (ESP) Seçin
E-poçt ünvanlarını toplamaq, onları bir etiket altında əlaqə siyahınıza əlavə etmək və e-poçt bülletenlərini bu şəkildə göndərmək mümkündür, lakin bu vaxt aparan və səmərəsizdir, üstəlik bəzi fantastik onlayn xidmətləri qaçıra bilərsiniz.
Budur nəzərə almalı olduğunuz bəzi onlayn e-poçt xidməti provayderlərinin seçimi:
Mailchimp-in 2000-ə qədər əlaqə əlavə etməyə imkan verən pulsuz planı var. Siz tez bir zamanda fantastik görünən bir e-poçt bülleteni yarada bilərsiniz. Hesabat sistemi əladır və kimin açdığını və tıkladığını göstərir. Bu, müəyyən insanlara daha yaxşı marketinq etməyə imkan verir.
İllər ərzində o, həqiqətən güclü bir e-poçt marketinq platforması təmin etmək üçün bir çox digər proqram və vidcetləri inteqrasiya etməyi bacarıb.
Bəli, daha çox funksiyaya malik pullu versiyalar var, lakin pulsuz versiya ilə belə kifayət qədər funksiyaya sahib olacaqsınız.
Mailer Lite istifadəsi asandır və poçt kampaniyalarını qurmaq üçün az vaxtı və ya təcrübəsi olan insanlar üçün mükəmməldir.
Sürüşdür və burax funksionallığı yeni başlayanlar üçün əladır və dəyişdirə biləcəyiniz bir çox şablon var. Pulsuz plan ayda 1000-ə qədər əlaqə və 12000 e-poçt təklif edir.
Başlamaq üçün çoxlu şirkət məlumatı təqdim etməlisiniz, buna görə də məxfiliklə bağlı narahat ola bilərsiniz. Lite həmçinin pullu hesablar təklif edir, lakin xərclər abunəçilərdən asılıdır. İllik ödənişlərdə endirimlər var.
Sahib olduğu çoxsaylı avtomatlaşdırma seçimlərinə görə, bəlkə də ən yaxşı e-poçt marketinq proqramıdır. Məlumatları daxil etdikdən və hər şeyi təşkil etdikdən sonra, demək olar ki, qur və unut rejimində işləyir.
Bəzi gözəl pulsuz seçimlər, məlumat miqrasiyası yardımı, əla müştəri xidməti və digər proqramlarla bir çox inteqrasiyalar var.
Mənfi tərəfi odur ki, öyrənmək çətin ola bilər və qiymətlər yüksək ola bilər.
3. Marketinq Planı Yaradın
Bütün kampaniyalarda olduğu kimi, bir planınız olmalıdır. Bəzi SMART hədəflər qoyun, göstəriciləri anlayın, uğuru nəyin müəyyən etdiyini, necə hesabat verdiyinizi və s. müəyyənləşdirin.
- Auditoriyanızı təyin edin: Kimə e-poçt göndərəcəksiniz? E-poçtlarınızı göndərmək üçün məlumatlarını əldə etməyə çalışdığınız hədəf kimdir? Auditoriyanızı bilmək, onların məlumatları üçün verəcəyiniz hədiyyəni hazırlamağa kömək edə bilər.
- Müxtəlif qrupları seqmentləşdirin: Siyahınız olduqdan və bir müddət e-poçt göndərdikdən sonra kimin maraqlandığını, kimin e-poçtları açdığını və kimin tıkladığını görə bilərsiniz. Bu insanları müxtəlif kampaniyalar üçün fərqli qruplara ayıra bilərsiniz.
- Hansı növ məzmun yazacağınıza qərar verin: Daha az maraqlanan insanları daha çox tıklamağa məcbur etməyə çalışırsınız? Siyahınızdakı ən aktiv insanları mükafatlandırmaq istəyirsiniz? Vermək üçün xəbəriniz və ya marketinq üçün yeni məhsul və ya xidmətiniz varmı?
Məqsədləri/KPI-ları müəyyən edin
Uğurun nə olduğunu bilmədən heç bir marketinq kampaniyası dəyərli deyil. Hansı seçimləriniz var?
- X sayda yeni potensial müştəri cəlb edin.
- Müəyyən bir məhsulu/xidməti təbliğ edin
- Müştəri cəlbini artırın
- Brendin tanınmasını gücləndirin
4. E-poçtlarınızı dizayn edin
Ağ fonda sadəcə mətndən ibarət e-poçt göndərmək istəməzsiniz. Bu, darıxdırıcı görünür və oxucunun diqqətini cəlb etməyəcək.
Brendinizin rənglərini və vizuallarını əlavə etmək istəyirsiniz. İstifadə olunan əksər müasir e-poçt proqramları ilə HTML linkləri, video yerləşdirmə və daha çoxunu daxil edə bilərsiniz.
E-poçt əsl multimedia təcrübəsi ola bilər. Yuxarıda qeyd olunan onlayn platformalardakı alətlərdən istifadə edə və ya sizin üçün şablon hazırlamaq üçün qrafik dizayner tuta bilərsiniz. E-poçtunuzun həm yaxşı görünməsini, həm də oxunmasının və qarşılıqlı əlaqənin asan olmasını təmin edin.
5. E-poçt sistemlərini sınaqdan keçirin
HƏR HANSI bir şey göndərməzdən əvvəl onun işlədiyini yoxlayın. Buna qurduğunuz hər hansı avtomatlaşdırma da daxildir.
- Xidmətinizə abunə olun və pulsuz təklifinizin işləyib-işləmədiyini görün.
- Müxtəlif brauzerlər və ya müxtəlif e-poçt proqram sistemləri ilə təxminən beş e-poçtdan ibarət sınaq siyahısı hazırlayın.
- E-poçtları göndərin və sonra qaçırmış ola biləcəyiniz orfoqrafik və ya qrammatik səhvləri tapmaq üçün onları oxuyun.
- E-poçtların mobil cihazlarda da işlədiyini yoxlayın.
6. E-poçt avtomatlaşdırmasını tətbiq edin
Bütün səhvləri aradan qaldırdıqdan və sistem işlədikdən sonra onu avtomatlaşdırın. Salamlama e-poçtu, hədiyyə, çoxmərhələli EDM kampaniyasının hamısını avtomatlaşdırın. Bu, biznesinizlə daha məhsuldar və gəlirli işlər görmək üçün sizi e-poçt marketinqini mikromənəcment etməkdən azad edəcək.
Nəticə
E-poçt getdikcə hər kəsin həyatının standart bir hissəsinə çevrilir. Biz onları tez-tez ani mesajlaşma qədər və ya daha çox yoxlayırıq, buna görə də marketinqin bu vasitədən istifadə etməsi, xüsusən də yüksək ROI ilə təbiidir.
Düzgün strategiya ilə e-poçt marketinqi sizin və biznesiniz üçün faydalı ola bilər.
Əlaqəli xidmət: AI Marketinq Agentliyi