M\u00f6chten Sie die Botschaft Ihres Unternehmens in mehreren L\u00e4ndern und Kulturen verbreiten? Dann m\u00fcssen Sie eine globale Social-Media-Kampagne aufbauen, die Ihre Marke hier, dort und \u00fcberallhin bringt. Mit \u201eglobal\u201c meine ich, dass sie auf die kulturellen Unterschiede und Vorlieben Ihres regionalen Publikums zugeschnitten sein muss.<\/p>\n\n\n\n
Wie jeder andere Marketingmanager eines gro\u00dfen internationalen Unternehmens wei\u00df ich genau, was es braucht, um globale Marketingkampagnen durchzuf\u00fchren. Semrush-Produkte sind auf internationale M\u00e4rkte ausgerichtet, darunter sowohl englischsprachige als auch nicht englischsprachige L\u00e4nder.<\/p>\n\n\n\n
In diesem Leitfaden werde ich unsere Best Practices f\u00fcr die Durchf\u00fchrung globaler Social-Media-Kampagnen teilen und einige der praktischsten Tools aus meinem Arsenal vorschlagen, die Ihnen beim globalen Social-Media-Marketing helfen.<\/p>\n\n\n\n
Ein Copy-and-Paste-Ansatz funktioniert beim globalen Marketing nicht: Die Ziele, Kennzahlen und Ihre Botschaft Ihrer Kampagne m\u00fcssen auf Ihr regionales Publikum zugeschnitten sein. Ich habe unsere Social-Media-Manager bei SEMrush gebeten, einige Beispiele aus der Praxis zu nennen, wie sie das machen.<\/p>\n\n\n\n
Das ist ziemlich offensichtlich: unterschiedliche Regionen, unterschiedliche Kampagnenziele. Wenn Sie gerade erst anfangen, den neuen Markt zu erschlie\u00dfen, sollten Sie sich darum k\u00fcmmern, Ihre Markenbekanntheit zu steigern; die Anzahl der K\u00e4ufe wird in dieser Phase absolut keine Bedeutung haben.<\/p>\n\n\n\n
Manchmal f\u00fchlt sich ein Daumen hoch von einem deutschen Leser genauso lohnend an wie ein \u201eWooooooow, das ist gro\u00dfartig!\u201c von einem italienischen Leser. Einige Nationen sind zur\u00fcckhaltender als andere, und das zeigt sich in der Art und Weise, wie sie auf unsere Beitr\u00e4ge reagieren:<\/p>\n\n\n\n
Stellen Sie also sicher, dass Sie wissen, welche Art von Reaktion Sie von Ihrem Publikum erwarten k\u00f6nnen, und messen Sie die Leistung Ihrer Kampagne auf dieser Grundlage.<\/p>\n\n\n\n
Wie unsere Social-Media-Manager aus jahrelanger Erfahrung wissen, neigt das deutsche Publikum dazu, kurze, pr\u00e4gnante Nachrichten zu m\u00f6gen und darauf zu reagieren. Ein Versuch, ihr Herz mit h\u00fcbschen Bildern Ihres Produkts zu gewinnen, wird daher wahrscheinlich scheitern. Zitate, Links, Zahlen; streben Sie dieses Format an, wenn Sie den deutschen Markt ansprechen.<\/p>\n\n\n\n
Wie unser italienisches Social-Media-Team behauptet, muss Ihr Angebot NUR auf Italienisch verfasst sein, wenn Sie den italienischen Markt ansprechen m\u00f6chten!<\/p>\n\n\n\n
W\u00e4hrend sich einige Regionen nicht die M\u00fche machen w\u00fcrden, eine neue Sprache zu lernen, um Ihre Beitr\u00e4ge lesen zu k\u00f6nnen, sind andere (wie die Deutschen) im Allgemeinen damit einverstanden und lesen sogar gerne Beitr\u00e4ge auf Englisch. Wie unser deutsches Regionalteam sagt, seien Sie nicht \u00fcberrascht, wenn Ihr deutsches Publikum Ihrem englischen Hauptkonto folgt und nicht dem deutschen Regionalkonto.<\/p>\n\n\n\n
So albern es auch klingen mag, ich war einmal mit einer Situation konfrontiert, in der ein von unseren Designern f\u00fcr die globale Weihnachtskampagne gezeichneter Weihnachtsmann dem deutschen Publikum nicht dick genug erschien, was unsere deutschen Social-Media-Manager bem\u00e4ngelten. Anscheinend soll ein deutscher Weihnachtsmann dicker sein und k\u00fcrzere Beine haben. Sehen Sie, was ich mir am Ende ausgedacht habe:<\/p>\n\n\n\n
Kein gro\u00dfer Unterschied, aber was ich daraus gelernt habe, ist, dass ich in Zukunft unsere regionalen Spezialisten konsultieren muss, bevor ich Zeichnungen in die Produktion schicke.<\/p>\n\n\n\n
Um relevante visuelle Inhalte in einer bestimmten Region zu finden, sollten Sie diesen Lifehack mit dem Tool \u201eOrganic Research\u201c verwenden, das einer unserer Benutzer, @dan_shure, entdeckt hat:<\/p>\n\n\n\n
Sie m\u00fcssen bedenken, dass bestimmte Regionen ihre eigenen sozialen Plattformen haben. Wenn Ihr Produkt in Osteuropa relevant ist, lohnt es sich m\u00f6glicherweise, ein Konto bei VK einzurichten. In Deutschland gibt es beispielsweise XING \u2013 ein soziales Netzwerk f\u00fcr Gesch\u00e4ftsleute (\u00e4hnlich wie LinkedIn). Hier ist unser offizielles XING-Konto: Erw\u00e4gen Sie auch die Erstellung eines solchen, wenn Sie den deutschen Markt ansprechen m\u00f6chten:<\/p>\n\n\n\n
Um unseren regionalen Social-Media-Managern bei der Durchf\u00fchrung globaler Kampagnen zu helfen, hat unser Team eine Reihe praktischer Tools entwickelt. Unsere Mitarbeiter verwenden diese Tools, um ihre Kampagnenaktivit\u00e4ten zu verwalten und zu koordinieren, Inhalte in den wichtigsten sozialen Netzwerken zu planen und zu ver\u00f6ffentlichen und ihren Fortschritt zu \u00fcberwachen.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr diesen Artikel habe ich sie alle in einem Workflow zusammengefasst und schlage vor, dass Sie es ausprobieren.<\/p>\n\n\n\n
Die Planung einer globalen Social-Media-Kampagne ist eine arbeitsintensive und zeitaufw\u00e4ndige Aufgabe. Sie m\u00fcssen Ihre Nachricht schreiben, sie in andere Sprachen \u00fcbersetzen, die \u00dcbersetzung validieren, die Bilder und Videos vorbereiten, Ihre sozialen Inhalte planen, ihre Leistung verfolgen und so weiter. Wahrscheinlich werden mehrere Personen an einer Kampagne arbeiten, und ohne einen Marketingkalender werden Sie Schwierigkeiten haben, all diese Aktivit\u00e4ten zu koordinieren.<\/p>\n\n\n\n
Der Marketingkalender von Semrush hilft Ihnen bei der L\u00f6sung dieses Problems: Das Tool macht das R\u00e4tselraten dar\u00fcber \u00fcberfl\u00fcssig, wer was tut und wo er mit der zugewiesenen Aufgabe steht.sks.<\/p>\n\n\n\n
Beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Kampagne, schreiben Sie eine Beschreibung und h\u00e4ngen Sie Ihre Dateien an. Im Feld \u201eBeschreibung\u201c k\u00f6nnen Sie Ihre Ziele, Ihre Zielgruppe und andere wichtige Informationen zur Kampagne hinzuf\u00fcgen. Geben Sie Ihren Kalender an alle Beteiligten weiter, die dann ebenfalls Kommentare abgeben und ihre Dateien hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Aufgaben erstellen und Ihren Teammitgliedern zuweisen und Fristen festlegen Eine Checkliste mit Schritten f\u00fcr jede Aktivit\u00e4t erstellen Alle Materialien hinzuf\u00fcgen, die Sie zur Durchf\u00fchrung der Aktivit\u00e4t ben\u00f6tigen Den Fortschritt der zugewiesenen Aufgaben verfolgen<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie weitere Aktivit\u00e4ten in Ihrem Kalender erstellen, kann es hilfreich sein, Filter zu verwenden, um alle mit Ihrer Kampagne verbundenen Aktivit\u00e4ten und die daf\u00fcr verantwortlichen Teammitglieder anzuzeigen.<\/p>\n\n\n\n
Idealerweise m\u00f6chten Sie f\u00fcr jede Region, die Sie ansprechen m\u00f6chten, ein separates Social-Media-Konto in der jeweiligen Landessprache haben. Alle diese Konten gleichzeitig zu verwalten wird schwierig, daher empfehlen wir Ihnen, sie alle zum Social Poster-Tool in Semrush Social hinzuzuf\u00fcgen und sie von einem Ort aus zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n
Beginnen Sie, indem Sie mit dem Social Poster ein Projekt einrichten und alle Ihre regionalen Social-Media-Konten verbinden, auf denen Sie posten m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n
Um den effektivsten Posting-Zeitplan f\u00fcr jedes Zielland zu erstellen, m\u00fcssen Sie die beste Zeit zum Posten in dieser bestimmten Region ber\u00fccksichtigen. Am schnellsten finden Sie dies mit unserer neuen Funktion heraus, die Ihnen die besten Posting-Zeiten auf Facebook anzeigt, je nachdem, wann Ihr Publikum am aktivsten ist.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie etwas tiefer in die Materie einsteigen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Social-Media-Aktivit\u00e4ten Ihrer Konkurrenten (Posting-Zeiten und -H\u00e4ufigkeit) analysieren, sehen, was f\u00fcr sie am besten funktioniert, und ihre Best Practices \u00fcbernehmen. Dieser Artikel zum Social Tracker-Tool f\u00fchrt Sie Schritt f\u00fcr Schritt durch die Vorgehensweise. Danach wissen Sie besser, wie oft, wie viele und welche Art von Inhalten Sie ver\u00f6ffentlichen sollten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.<\/p>\n\n\n\n
Gehen Sie als N\u00e4chstes zu den Einstellungen des Tools und erstellen Sie einen Ver\u00f6ffentlichungszeitplan. Dadurch werden Ihre Beitr\u00e4ge zu voreingestellten Zeiten ver\u00f6ffentlicht (die je nach Wochenende oder Wochentag variieren k\u00f6nnen).<\/p>\n\n\n\n
Wenn sich Ihr Publikum \u00fcber verschiedene Zeitzonen und Standorte erstreckt, sollten Sie bei der Organisation Ihres Ver\u00f6ffentlichungszeitplans nat\u00fcrlich immer deren Ortszeit ber\u00fccksichtigen. Im Social Poster-Tool k\u00f6nnen Sie Ihre bevorzugte Zeitzone in den Einstellungen des Tools festlegen:<\/p>\n\n\n\n
Um Ihren ersten Beitrag zu planen, klicken Sie auf ein beliebiges Zeitfenster im Kalender und f\u00fcllen Sie den folgenden Assistenten mit Informationen zu Ihrem Beitrag aus. Wenn Sie die URL des Beitrags eingeben, zieht das Tool automatisch Bilder daraus.<\/p>\n\n\n\n
Sie k\u00f6nnen Ihren Beitrag zur Warteschlange hinzuf\u00fcgen, in diesem Fall wird er gem\u00e4\u00df Ihren Zeitplaneinstellungen f\u00fcr den n\u00e4chsten verf\u00fcgbaren Zeitschlitz geplant.<\/p>\n\n\n\n
Sie k\u00f6nnen Beitr\u00e4ge auch als Entw\u00fcrfe speichern, um sie sp\u00e4ter zu bearbeiten und zu ver\u00f6ffentlichen. Diversifizieren Sie Ihren Inhalts-Feed.<\/p>\n\n\n\n
Sie sollten immer daran denken, Ihrem Feed externe Inhalte hinzuzuf\u00fcgen (die nicht von Ihnen geschrieben wurden), um Ihr Publikum zu unterhalten. Dies h\u00e4ngt nat\u00fcrlich von der Community ab, die Sie ansprechen m\u00f6chten: Je vielf\u00e4ltiger die Community, desto mehr externe Inhalte sollten Sie in Ihre Ver\u00f6ffentlichungen aufnehmen.<\/p>\n\n\n\n
Es w\u00e4re also eine gute Idee, seri\u00f6se Medienquellen in Ihrer Zielregion zu finden (woher w\u00fcrden Sie sonst wissen, was die Leute in Deutschland vorhaben?!). Um diese zu identifizieren, verwenden Sie die Brand Monitoring-App von Prowly im Semrush App Center. Gehen Sie dazu wie folgt vor:<\/p>\n\n\n\n
Richten Sie eine Kampagne mit Ihrem Zielschl\u00fcsselwort ein. (Angenommen, Sie bringen ein neues Produkt auf den Markt, das nat\u00fcrliche Sprachverarbeitung erm\u00f6glicht. Ihr Schl\u00fcsselwort sollte dann \u201enat\u00fcrliche Sprachverarbeitung\u201c sein.) Legen Sie Ihr Zielland fest (das Tool hilft Ihnen, Medienquellen in diesem Land zu finden).<\/p>\n\n\n\n
Das Tool schl\u00e4gt Ihnen eine umfassende Liste mit aktuellem Inhalt zu diesem Thema vor, einschlie\u00dflich der gesch\u00e4tzten Reichweite und Dom\u00e4nenautorit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n
Und Bingo \u2013 jetzt haben Sie Einblick in die aktuelle Konversation zu Ihrem Thema in Ihrem Zielland!<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcgen Sie als N\u00e4chstes die besten Quellen zu Ihrem Inhalts-Feed hinzu. Dies k\u00f6nnen Sie mithilfe der Registerkarte \u201eInhaltsideen\u201c in Social Poster tun:<\/p>\n\n\n\n
W\u00e4hrend Ihr Inhalt auf dem Weg ist, die globalen sozialen Netzwerke zu erobern, sollten Sie zun\u00e4chst Ihren Fortschritt auswerten, um zu sehen, was die gr\u00f6\u00dfte Wirkung und Resonanz erzeugt. Dies k\u00f6nnen Sie mit dem Tool \u201eSocial Tracker\u201c tun. Je fr\u00fcher Sie mit der Verfolgung beginnen, desto bessere Einblicke erhalten Sie. Sobald Sie ein Projekt mit Social Tracker eingerichtet haben, k\u00f6nnen SieSehen Sie sich die historischen Daten Ihrer letzten 2.000 Beitr\u00e4ge der letzten 60 Tage an.<\/p>\n\n\n\n
Finden Sie zun\u00e4chst heraus, welche Beitr\u00e4ge bei Ihrem Publikum am besten ankamen und zu Spitzenwerten bei der Interaktion f\u00fchrten. Sie k\u00f6nnen Ihre Leistung entweder auf verschiedenen von Ihnen genutzten Social-Media-Plattformen oder in einem bestimmten sozialen Netzwerk \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n
Sie k\u00f6nnen Ihre erfolgreichsten Beitr\u00e4ge im Social Poster-Tool neu planen. Sehen Sie sich unbedingt die Beitr\u00e4ge an, die nicht so gut laufen, und versuchen Sie herauszufinden, was mit ihnen nicht stimmt.<\/p>\n\n\n\n
Wie k\u00f6nnen Sie herausfinden, ob Sie in einer bestimmten Region erfolgreich sind, au\u00dfer durch einen Vergleich Ihrer Inhalte mit denen Ihrer lokalen Konkurrenten? Um die Beitr\u00e4ge Ihrer Konkurrenzmarken mit der gr\u00f6\u00dften Interaktion anzuzeigen, f\u00fcgen Sie deren Dom\u00e4nen Ihrem Projekt in Social Tracker hinzu. Entdecken Sie, welche Unternehmen bei der Bereitstellung der effektivsten Inhalte f\u00fchrend sind und welche Beitr\u00e4ge in einem bestimmten sozialen Netzwerk am besten funktionierten, indem Sie das Top-Content-Widget des \u00dcbersichtsberichts verwenden:<\/p>\n\n\n\n
Ob es sich um einen positiven Tweet oder einen ver\u00e4rgerten Kommentar handelt, Sie sollten immer alle wichtigen Diskussionen rund um Ihr Unternehmen und Ihr Produkt verfolgen. Verfolgen Sie Ihre Erw\u00e4hnungen und Kommentare und bleiben Sie mit dem Tool \u201eSocial Inbox\u201c auf allen sozialen Plattformen mit Ihrem Publikum in Kontakt.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie Ihr Marketing richten, kann es \u00e4u\u00dferst schwierig sein, Ihr lokales Publikum anzusprechen. Aus diesem Grund ist Social Listening unglaublich wichtig. \u00dcberwachen Sie unbedingt die Gespr\u00e4che Ihrer Benutzer, um die Auswirkungen Ihrer Kampagne auf Ihr Zielpublikum besser zu verstehen. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre globale Social-Media-Strategie zu verbessern und neue Ideen f\u00fcr Ihre n\u00e4chste Social-Media-Kampagne zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Ist es nicht gro\u00dfartig, beim Erobern neuer M\u00e4rkte die Demografie Ihres Publikums analysieren zu k\u00f6nnen? Das Analytics-Tool von Semrush Social bietet gro\u00dfartige Statistiken zu Geschlecht, Alter, Standort und aktivsten Zeiten Ihres Publikums.<\/p>\n\n\n\n
Erhalten Sie ein tieferes Verst\u00e4ndnis der Demografie Ihres Publikums auf internationaler Ebene und verwenden Sie diese Daten, um Ihre Inhalte so relevant wie m\u00f6glich zu gestalten!<\/p>\n\n\n\n
Passen Sie Ihre Kampagne an lokale M\u00e4rkte an Verwalten Sie Ihre Kampagnenaktivit\u00e4ten Planen und ver\u00f6ffentlichen Sie Analysieren Sie Ihre Leistung<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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