26 de septiembre: Se renovaron dos publicaciones de blog publicadas anteriormente en nuevas páginas de documentación con consejos para depurar las caídas en el tráfico de búsqueda y mejorar el SEO con un gráfico de burbujas de Search Console.
Una caída en el tráfico de búsqueda orgánica puede ocurrir por varias razones, y la mayoría de ellas pueden revertirse. Puede que no sea sencillo entender qué sucedió exactamente con su sitio; para investigar las razones de una caída en el tráfico de búsqueda, puede utilizar el informe de rendimiento de Search Console y Google Trends.
Causas principales de las caídas en el tráfico de búsqueda orgánica
Para tener una idea de lo que está afectando su tráfico de búsqueda, revise los bocetos en la imagen. Muestran aproximadamente lo que podría afectar potencialmente su tráfico y cómo se vería la forma de su gráfico.
Las siguientes secciones cubren las causas principales que debe investigar al analizar una caída de tráfico. Asegúrese también de consultar la página de anomalías de datos de Search Console para ver si hay algo aplicable a su sitio. La caída podría estar relacionada con un cambio en el procesamiento de datos o un error de registro.
Problemas técnicos
Los problemas técnicos son errores que pueden impedir que Google rastree, indexe o sirva sus páginas a los usuarios. Por ejemplo, disponibilidad del servidor, obtención de robots.txt, “página no encontrada” y otros.
Tenga en cuenta que los problemas pueden ser en todo el sitio (por ejemplo, su sitio web está caído) o en toda la página (por ejemplo, una etiqueta noindex mal colocada, lo que dependería de que Google rastree la página, lo que significaría una caída más lenta en el tráfico).
Consulte el informe de estadísticas de rastreo y el informe de indexación de páginas para encontrar si hay un aumento correspondiente en los problemas detectados, esto podría ayudarlo a identificar el problema.
Problemas de seguridad
Si su sitio se ve afectado por una amenaza de seguridad, como malware o phishing, Google puede alertar a los usuarios antes de que lleguen a su sitio con advertencias o páginas intersticiales, lo que puede disminuir el tráfico de búsqueda.
Consulte el informe de problemas de seguridad para averiguar si Google detectó una amenaza de seguridad en su sitio web.
Violaciones de políticas y acciones manuales
Si su sitio no cumple con los elementos esenciales de la Búsqueda de Google, algunas de sus páginas o todo el sitio pueden omitirse de los resultados de la Búsqueda de Google.
Consulte las políticas de spam de la Búsqueda de Google y el informe de acciones manuales en Search Console para averiguar si esto se aplica a su sitio web. Tenga en cuenta que los algoritmos de Google también pueden tener en cuenta las violaciones de políticas incluso sin una acción manual.
Cambios algorítmicos
Google siempre está mejorando la forma en que evalúa el contenido y actualizando sus algoritmos de clasificación y servicio de búsqueda en consecuencia; las actualizaciones principales y otras actualizaciones más pequeñas pueden cambiar el rendimiento de algunas páginas en los resultados de la Búsqueda de Google.
Puede autoevaluar su contenido para asegurarse de que sea útil, confiable y centrado en las personas; Google se enfoca en los usuarios, por lo que si está mejorando su contenido para su audiencia, va en la dirección correcta.
Interrupción del interés de búsqueda
A veces, los cambios en el comportamiento del usuario cambiarán la demanda de ciertas consultas, ya sea debido a una nueva tendencia o a la estacionalidad durante todo el año. Esto significa que su tráfico puede caer simplemente como resultado de influencias externas.
Encuentre las consultas que vieron una caída en clics e impresiones utilizando el informe de rendimiento aplicando un filtro para incluir solo una consulta a la vez (elija las consultas que reciben más tráfico); luego, verifíquelas en Google Trends para comprender si la caída fue solo para su sitio web o en toda la web.
Recientemente movió su sitio
Si cambia las URL de las páginas existentes en su sitio, puede experimentar fluctuaciones en la clasificación mientras Google vuelve a rastrear e indexar su sitio. Como regla general, un sitio web de tamaño mediano puede tardar algunas semanas en que Google note el cambio; los sitios más grandes pueden tardar más.
Si ve una caída después de moverse y no se está recuperando, consulte la sección de solución de problemas de movimiento del sitio para conocer los errores comunes al migrar un sitio con cambios de URL.
Analice su patrón de caída de tráfico de búsqueda
La mejor manera de entender lo que sucedió con su tráfico es mirar el gráfico principal en su informe de rendimiento de Search Console, ya que resume mucha información.
Si tanto las impresiones como los clics cayeron, consulte la lista anterior para conocer las razones más comunes que podrían haberlo causado. Si sus impresiones siguen siendo las mismas pero sus clics caen, es posible que no esté generando el mejor título de página y fragmento que podría, por lo que los usuarios no entienden el contenido de su página, o tal vez otros sitios tenían un resultado enriquecido más atractivo.
Visite el informe de rendimiento de búsqueda e intente aplicar filtros a sus datos como se analiza en las siguientes secciones.
Cambie el rango de fechas para incluir 16 meses
Elija el filtro de fecha en la parte superior del gráfico y seleccione Últimos 16 meses. Esto lo ayudará a analizar la caída del tráfico en contexto y asegurarse de que no sea una caída que ocurre todos los años debido a un día festivo o una tendencia. Si desea extender los 16 meses, puede usar la API de Search Analytics o exportaciones de datos masivos para extraer datos y almacenarlos en sus sistemas.
El siguiente gráfico muestra un gráfico de rendimiento con estacionalidad anual (16 meses de datos). Observe cómo la caída reciente ocurrió exactamente como lo hizo el año anterior.
Compare el período de caída con un período similar
Elija el filtro de fecha en la parte superior del gráfico, seleccione la pestaña Comparar y luego Comparar los últimos 3 meses con el período anterior o Comparar los últimos 3 meses año tras año. Esto lo ayudará a revisar qué cambió exactamente. Asegúrese de hacer clic en todas las pestañas para averiguar si el cambio ocurrió solo para consultas, URL, países, dispositivos o apariencias de búsqueda específicos (aprenda cómo crear un filtro de comparación).
El siguiente gráfico muestra un gráfico de rendimiento de comparación de tres meses. Observe cómo la caída en el tráfico es clara al comparar la línea completa (últimos tres meses) con la línea punteada (tres meses anteriores).
Analice diferentes tipos de búsqueda por separado
Elija el filtro de tipo de búsqueda en la parte superior del gráfico y pruebe las diferentes opciones disponibles. Esto lo ayudará a comprender si la caída que ha visto ocurrió en la Búsqueda web, Google Imágenes o la pestaña de Video o Noticias.
Monitoree su posición promedio en los resultados de búsqueda
Haga clic en Posición promedio sobre el gráfico. En general, no debe concentrarse demasiado en su posición absoluta. Las impresiones y los clics son, en última instancia, la medida del éxito de su sitio. Sin embargo, si ve una caída dramática y persistente en la posición, intente autoevaluar su contenido para medir si es útil y confiable.
Busque patrones en las páginas afectadas
Revise la tabla de páginas debajo del gráfico para encontrar patrones que puedan explicar de dónde proviene la caída. Por ejemplo, un factor importante es averiguar si la caída ocurrió en todo el sitio, un grupo de páginas o incluso solo una página muy importante en su sitio. Puede hacerlo comparando el período de caída con un período similar y comparando las páginas que perdieron una cantidad significativa de clics. Seleccione Diferencia de clics para ordenarlo según las páginas que perdieron más tráfico.
Si es un problema de todo el sitio, consulte el informe de indexación de páginas. Si la caída solo afecta a un grupo de páginas, utilice la herramienta de inspección de URL para investigar algunas páginas.
Investigue las tendencias generales en su industria
Si desea hacer un esfuerzo adicional, puede usar Google Trends para comprender si la caída es una tendencia más amplia o si solo está sucediendo en su sitio. Estos cambios pueden ser causados por dos factores principales:
Una interrupción del interés de búsqueda o un nuevo producto. Si hay cambios importantes en qué y cómo buscan las personas, las personas pueden comenzar a buscar consultas diferentes o usar sus dispositivos para fines diferentes. Además, si vende una marca específica en línea, podría haber un nuevo producto competidor canibalizando sus consultas de búsqueda.
Estacionalidad. Por ejemplo, el ritmo de un sitio web de alimentos muestra que las consultas relacionadas con alimentos son muy estacionales: las personas buscan dietas en enero, pavo en noviembre y champán en diciembre. Diferentes industrias tienen diferentes niveles de estacionalidad.
Para analizar las tendencias en diferentes industrias, puede usar Google Trends, que proporciona acceso a una muestra en gran medida sin filtrar de las solicitudes de búsqueda reales realizadas a Google. Está anonimizado, categorizado y agregado. Esto permite a Google mostrar el interés en temas de todo el mundo o hasta el nivel de la ciudad.
Consulte las consultas que generan tráfico a su sitio web para ver si tienen caídas claras en diferentes épocas del año. En el ejemplo a continuación, puede ver tres tipos de tendencias (consulte los datos):
Es posible que también desee consultar otros conocimientos interesantes que pueden ayudarlo con su tráfico de búsqueda:
Consulte las consultas principales en su región y compárelas con las consultas de las que obtiene tráfico, como se muestra en el informe de rendimiento de Search Console. Si faltan consultas en su tráfico, verifique si tiene contenido sobre ese tema y asegúrese de que se esté rastreando e indexando.
Consulte las consultas relacionadas con temas importantes. Esto podría revelar consultas relacionadas en aumento y ayudarlo a preparar su sitio para ellas, por ejemplo, agregando contenido relacionado para abordar esos nuevos temas.
Analizar los datos de rendimiento de búsqueda siempre es un desafío, pero aún más cuando tiene muchas consultas de cola larga, que son más difíciles de visualizar y comprender. Un gráfico de burbujas puede ayudarlo a comprender qué consultas funcionan bien para su sitio y cuáles podrían mejorarse.
Si desea probar las técnicas analizadas aquí, puede usar esta plantilla, conectarse a sus datos y jugar con la configuración del gráfico.
Si no ha leído cómo conectar Search Console a Looker Studio y monitorear el tráfico de búsqueda con Looker Studio, considere revisarlos para comprender más sobre lo que puede hacer con Search Console en Looker Studio.
Entender el gráfico
Un gráfico de burbujas es una excelente visualización cuando tiene múltiples métricas y dimensiones porque le permite ver las relaciones y los patrones en sus datos de manera más efectiva. En el ejemplo que se muestra aquí, puede ver la tasa de clics (CTR), la posición promedio y los clics para las dimensiones de consulta y dispositivo en una sola vista.
Esta sección entra en detalles sobre algunos de los elementos del gráfico para aclarar qué muestra el gráfico y qué no.
Fuente de datos
El gráfico de burbujas que se muestra en esta página utiliza la tabla de impresiones del sitio disponible a través de la fuente de datos de Search Console, que incluye datos de rendimiento de búsqueda agregados por sitio y consultas.
Filtros y controles de datos
Rango de fechas: elija el rango de fechas que desea ver en el informe; de forma predeterminada, verá los últimos 28 días.
Consulta: incluya o excluya consultas en las que centrarse. Puede filtrar sus datos de forma similar a como lo hace en Search Console.
Ejes
Los ejes en el gráfico son la posición promedio (eje y) y el CTR del sitio (eje x). Hay tres transformaciones significativas en los ejes:
Invertir la dirección del eje y: dado que el eje y muestra la posición promedio, invertirlo significa que 1 está en la parte superior. Para la mayoría de los gráficos, la mejor posición está en la esquina superior derecha, por lo que es más intuitivo invertir el eje y cuando se usa para mostrar la posición promedio.
Escala logarítmica: el uso de una escala logarítmica para ambos ejes le permite tener una mejor comprensión de las consultas que se encuentran en los extremos del gráfico (CTR muy bajo, posición promedio o ambos).
Líneas de referencia: la línea de referencia es muy útil para resaltar los valores que están por encima o por debajo de un cierto umbral. Mirar el promedio, la mediana o un cierto percentil puede llamar la atención sobre las desviaciones del patrón.
Burbujas
Tamaño: usar la cantidad de clics como tamaño de la burbuja lo ayuda a ver de un vistazo qué consultas generan la mayor parte del tráfico: cuanto más grande es la burbuja, más tráfico genera la consulta.
Color: usar la categoría de dispositivo como color de la burbuja lo ayuda a comprender las diferencias entre el rendimiento de búsqueda móvil y de escritorio. Puede usar cualquier dimensión como color, pero a medida que aumenta la cantidad de valores, más difícil es reconocer patrones.
Analizar los datos
El objetivo de esta visualización es ayudar a descubrir oportunidades de optimización de consultas. El gráfico muestra el rendimiento de la consulta, donde el eje y representa la posición promedio, el eje x representa el CTR, el tamaño de la burbuja representa la cantidad total de clics y el color de la burbuja representa la categoría del dispositivo.
Las líneas de referencia discontinuas rojas de promedio muestran el promedio para cada uno de los ejes, que dividen el gráfico en cuadrantes, mostrando cuatro tipos de rendimiento de consulta. Es probable que sus cuadrantes se vean diferentes a los compartidos en esta publicación; dependerán de cómo se distribuyan las consultas de su sitio.
El gráfico muestra cuatro grupos de consultas, que puede analizar para ayudarlo a decidir dónde invertir su tiempo al optimizar su rendimiento en la Búsqueda de Google.
Posición superior, CTR alto: no hay mucho que deba hacer para ellos; ya está haciendo un gran trabajo.
Posición baja, CTR alto: esas consultas parecen relevantes para los usuarios; las consultas obtienen un CTR alto incluso cuando se clasifican más bajo que la consulta promedio en su sitio web. Si la posición promedio de la consulta sube, podría tener un impacto significativo en su rendimiento: concéntrese en mejorar el SEO para estas consultas. Por ejemplo, una consulta principal en el cuadrante 2 para un sitio web de jardinería podría ser “cómo construir un cobertizo de madera”. Verifique si ya tiene una página sobre esto y proceda de dos maneras: si no tiene una página, considere crear una para centralizar toda la información que tiene en el sitio web sobre el tema.
Posición baja, CTR bajo: al observar las consultas con CTR bajo (tanto con posición baja como superior), es especialmente interesante observar los tamaños de las burbujas para comprender qué consultas tienen un CTR bajo pero siguen generando un tráfico significativo. Si bien las consultas en este cuadrante pueden parecer indignas de su esfuerzo, se pueden dividir en dos grupos principales: Consultas relacionadas: si la consulta en cuestión es importante para usted, es un buen comienzo que ya aparezca en la Búsqueda. Priorice estas consultas sobre las consultas que no aparecen en absoluto en los resultados de búsqueda, ya que serán más fáciles de optimizar.
Consultas no relacionadas: si su sitio no cubre contenido relacionado con esta consulta, tal vez sea una buena oportunidad para ajustar su contenido o concentrarse en consultas que traerán tráfico relevante.
Posición superior, CTR bajo: esas consultas pueden tener un CTR bajo por varias razones. Verifique las burbujas más grandes para encontrar signos de lo siguiente: sus competidores pueden tener marcado de datos estructurados y aparecer con resultados enriquecidos, lo que podría atraer a los usuarios a hacer clic en sus resultados en lugar de los suyos. Considere optimizar para los elementos visuales más comunes en la Búsqueda de Google.
Es posible que haya optimizado, o esté clasificando “accidentalmente”, para una consulta en la que los usuarios no están interesados en relación con su sitio. Esto puede no ser un problema para usted, en cuyo caso puede ignorar esas consultas. Si prefiere que las personas no lo encuentren a través de esas consultas (por ejemplo, contienen palabras ofensivas), intente ajustar su contenido para eliminar menciones que podrían verse como sinónimos o consultas relacionadas con la que trae tráfico.
Es posible que las personas ya hayan encontrado la información que necesitaban, por ejemplo, el horario de apertura, la dirección o el número de teléfono de su empresa. Verifique las consultas que se utilizaron y las URL que contenían la información. Si uno de los objetivos de su sitio web es llevar a las personas a sus tiendas, esto funciona según lo previsto; si cree que las personas deberían visitar su sitio web para obtener información adicional, podría intentar optimizar sus títulos y descripción para dejarlo claro. Consulte la siguiente sección para obtener más detalles.
No hemos mencionado las categorías de dispositivos porque pueden usarse como signos adicionales del rendimiento de la consulta. Por ejemplo, suponga que algunas consultas son más relevantes cuando las personas navegan por la calle, tratando de encontrar una ubicación; en ese caso, la consulta puede tener un alto rendimiento en dispositivos móviles, pero un bajo rendimiento en el escritorio.
Mejorar el SEO para consultas específicas
Una vez que encuentre consultas que valgan la pena el tiempo y el esfuerzo, asegúrese de optimizar o crear páginas relacionadas con esas consultas.
Después de encontrar las consultas utilizando la visualización que se muestra en esta página, puede crear un filtro de consulta para consultas específicas utilizando la interfaz de usuario de Search Console, o crear una tabla dinámica utilizando Looker Studio; de ambas maneras, puede verificar todas las páginas que reciben tráfico para una consulta específica. Después de conocer las consultas que desea optimizar y sus URL relacionadas, utilice la guía de inicio de SEO para optimizar su contenido. Aquí hay algunos consejos:
Asegúrese de que sus elementos de título, metaetiquetas de descripción y atributos alt sean descriptivos, específicos y precisos.
Utilice elementos de encabezado para enfatizar texto importante y ayudar a crear una estructura jerárquica para su contenido, lo que facilita que los usuarios y los motores de búsqueda naveguen a través de su documento.
Piense en otras palabras que un usuario podría buscar para encontrar una parte de su contenido, por ejemplo, sinónimos y consultas relacionadas. Puede utilizar el Planificador de palabras clave proporcionado por Google Ads para ayudarlo a descubrir nuevas variaciones de palabras clave y ver el volumen de búsqueda aproximado para cada palabra clave. También puede utilizar Google Trends para encontrar ideas de temas en aumento y consultas relacionadas con su sitio web.
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