Lea nuestra guía para aprender cómo funcionan los anuncios de Google Shopping y cómo configurar su primera campaña. Además, infórmese sobre nuestras mejores estrategias para mejorar sus campañas de anuncios de Google Shopping para obtener resultados óptimos.
Los anuncios de Google Shopping son anuncios para palabras clave relacionadas con productos que normalmente aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google.
Estos anuncios también se pueden ver en la pestaña “Shopping” de Google, en YouTube, en la Red de Display de Google y en Gmail.
En los anuncios de Google Shopping, usted sube una hoja de cálculo con toda la información de sus productos. Luego, Google muestra sus anuncios en las consultas de búsqueda donde sus productos se consideran relevantes.
Los anuncios de Google Shopping utilizan un sistema de pujas de coste por clic (CPC). Esto significa que solo incurre en costes cuando un usuario hace clic en su anuncio.
Público objetivo: Con los anuncios de búsqueda de Google, los anunciantes pueden pujar por palabras clave específicas. Esto no es posible con los anuncios de Google Shopping. Oferta: Con los anuncios de búsqueda, puede promocionar tanto productos como servicios. Los anuncios de Google Shopping están diseñados solo para la promoción de productos. Apariencia: Los anuncios de búsqueda de Google aparecen como enlaces con texto. Los anuncios de Google Shopping son visualmente más atractivos porque incluyen una imagen del producto.
En pocas palabras, tanto los anuncios de búsqueda de Google como los anuncios de Google Shopping son adecuados para promocionar productos físicos.
Si usted es una empresa de comercio electrónico que vende productos físicos, experimente con ambos formatos de anuncios para ver dónde puede obtener mejores resultados. Tenga en cuenta que los anuncios de búsqueda de Google y los anuncios de Google Shopping pueden aparecer simultáneamente para una consulta de búsqueda.
Si no vende productos físicos (por ejemplo, servicios profesionales, productos digitales, etc.), debe utilizar los anuncios de búsqueda de Google, ya que su oferta no es elegible para publicidad a través de los anuncios de Google Shopping.
Llegar a la cima de las SERP: Con los anuncios de Google Shopping, no tiene que esforzarse para superar a su competencia en los resultados de búsqueda orgánicos: sus productos pueden aparecer de forma predeterminada en la parte superior de la página de resultados de búsqueda. Obtenga un mejor retorno de su inversión publicitaria: los anuncios de Google Shopping tienden a lograr mejores tasas de clics y tasas de conversión en comparación con otros tipos de anuncios. Llegue a un círculo de clientes más amplio: los anuncios de Google Shopping aparecen en otros lugares en comparación con los anuncios normales (por ejemplo, en las páginas de resultados de búsqueda, la pestaña “Shopping”, YouTube y la Red de Display de Google). Así puede presentar sus productos a un círculo de clientes más amplio. Cómo configurar los anuncios de Google Shopping
Necesita una cuenta de Google Merchant Center para crear una campaña de anuncios de Google Shopping. Si aún no tiene una, puede crear una aquí.
Comience el proceso haciendo clic en el botón “Registrarse gratis”. Luego, debe responder algunas preguntas sobre su empresa.
Eso es todo: ha creado su cuenta de Merchant Center. Sin embargo, todavía tiene que hacer algunas cosas más.
Agregar su dirección comercial Confirmar su número de teléfono Confirmar la tienda en línea de su empresa Agregar detalles que muestren cómo envía los productos Configurar el impuesto sobre las ventas Paso 2: Crear un feed de productos
A continuación, debe crear un feed de productos para subirlo al Merchant Center. Un feed de productos es esencialmente una hoja de cálculo que contiene todos los datos de sus productos.
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen una forma de automatizar el proceso de creación de un feed de productos a través de herramientas, aplicaciones o complementos.
Shopify: Aplicación Google & YouTube WooCommerce: Extensión Google Product Feed Adobe Commerce: Extensión Google Shopping BigCommerce: Aplicación Google Shopping Feed & Ads
Después de haber creado su feed de productos, es hora de subirlo al Google Merchant Center.
En el Google Merchant Center, haga clic en el elemento de menú “Productos” en el menú de la izquierda y luego en el botón “Agregar productos”.
En la siguiente pantalla, seleccione la opción “Agregar productos desde archivo” y luego haga clic en “Continuar”.
Luego, ingrese la URL de su archivo de feed de productos o súbalo desde su computadora.
Asegúrese de que sus productos estén optimizados para los anuncios de Google Shopping con el Product Feed Health Checker de Semrush. La herramienta analiza los títulos, descripciones, palabras clave y más de sus listados de productos.
Luego recibirá una lista de cosas que puede hacer para optimizar sus listados de productos.
Vaya a la página Product Feed Health Checker, haga clic en “Verifique su feed de Google Shopping” y luego suba su archivo de feed de productos o conecte su cuenta de Google Merchant Center.
La herramienta analizará entonces su feed de productos y le proporcionará un informe que muestra qué tan bien están optimizados sus listados de productos para Google Shopping.
Haga clic en cada producto para ver más detalles sobre los problemas que es posible que deba solucionar.
Haga clic en la pestaña “Ideas de palabras clave” para ver una lista de palabras clave recomendadas que debe incluir en el título o la descripción de su producto.
Después de haber subido sus productos al Google Merchant Center, puede continuar con la creación de su campaña de Google Shopping Ads.
Para ello, necesita una cuenta de Google Ads. Si aún no tiene una, puede crearla aquí.
Una vez que haya creado una cuenta y haya iniciado sesión por primera vez, se le mostrará el flujo de incorporación estándar de Google Ads. Para acelerar las cosas, haga clic en el enlace “Cambiar al modo experto”.
Google Ads le pedirá entonces que seleccione un tipo de campaña. Haga clic en la opción “Shopping” y luego seleccione su cuenta de Google Merchant en la sección directamente debajo.
Shopping estándar: Permite a los anunciantes promocionar sus productos a través de la búsqueda, la pestaña “Shopping”, Google Imágenes, Maps y sitios web de socios de búsqueda de Google.
Máximo rendimiento: Utiliza Smart Bidding para ayudar a los anunciantes a lograr más conversiones a través de la búsqueda, YouTube, Gmail y más.
En nuestro caso, elegimos una campaña de Shopping estándar. Finalmente, ingrese un nombre para su campaña y haga clic en “Continuar”.
Primero, elija una estrategia de puja. Las estrategias disponibles actualmente incluyen “CPC manual”, “ROAS objetivo” y “Maximizar clics”.
Google Ads también le ofrece la posibilidad de priorizar ciertas campañas seleccionando una prioridad de campaña. Esto puede ser útil si ejecuta varias campañas con el mismo producto.
Dónde deben aparecer los anuncios En qué dispositivos deben aparecer Las ubicaciones a las que desea dirigirse La fecha de inicio y finalización de su campaña
Ingrese un nombre para su grupo de anuncios. Si ha seleccionado la estrategia de puja “CPC manual”, también debe establecer su puja de CPC.
Los dos tipos más importantes de estrategias de puja disponibles en los anuncios de Google Shopping son las pujas manuales y automáticas.
En la puja manual, usted especifica el monto máximo que desea pagar por cada clic en su anuncio. Este es el tipo de estrategia de puja más simple disponible en la plataforma.
Si bien las pujas manuales son excelentes para el control de costes, a menudo conducen a peores resultados para los anunciantes inexpertos, ya que carecen de la experiencia en campañas de PPC (pago por clic) y no tienen datos en los que basar las pujas manuales.
Si recién está comenzando con los anuncios de Google Shopping, debería optar por una estrategia de puja automática.
La puja automática es exactamente lo que parece: Google establece sus pujas automáticamente para ayudarle a alcanzar un objetivo específico.
Maximizar clics: Le ayuda a obtener tantos clics como sea posible de su presupuesto Coste por clic mejorado: Ajusta automáticamente su puja manual según la probabilidad de que un clic conduzca a una conversión ROAS objetivo: Diseñado para obtener tantas conversiones como sea posible mientras se mantiene dentro de su ROAS objetivo (Retorno de la inversión publicitaria) 6 Estrategias de anuncios de Google Shopping para maximizar sus ventas
Ahora que conoce los conceptos básicos de los anuncios de Google Shopping, veamos algunas estrategias que puede utilizar para obtener mejores resultados de sus campañas.
Un buen primer paso para asegurarse de aprovechar al máximo sus anuncios de Google Shopping es analizar los anuncios de su competencia.
Qué palabras clave utilizan Cuál es el tipo de títulos y descripciones de productos que utilizan Cómo fijan el precio de sus productos
La herramienta de investigación de PLA de Semrush puede ser de gran ayuda aquí. Puede usarla para investigar los anuncios de la competencia, ver la cantidad de consultas de búsqueda que activan sus anuncios y más.
En la página de la herramienta de investigación de PLA, ingrese el dominio de su competidor y haga clic en el botón verde “Buscar”.
La pestaña “Posiciones” le muestra la cantidad total de palabras clave para las que aparecen los anuncios de su competidor, así como la cantidad total de anuncios que ejecuta.
Consulte la pestaña “Competidores” para descubrir otros competidores que debería analizar.
Finalmente, puede usar la pestaña “Copias de PLA” para ver los anuncios de mejor rendimiento de sus competidores.
Revise cuidadosamente toda la información proporcionada y luego utilícela para mejorar sus propios anuncios.
Los títulos de productos que utiliza para sus anuncios de Google Shopping tienen un gran impacto en su tasa de clics. Con un título de producto mal optimizado, su anuncio puede recibir muy pocos o ningún clic.
Utilice un título descriptivo. El título del producto debe describir claramente su producto (por ejemplo, “Camiseta de hombre de algodón orgánico – Rojo – L”). No debe haber confusión sobre qué producto es. Incluya palabras clave relevantes. Google utiliza palabras clave para entender si su anuncio es relevante para una búsqueda específica. Asegúrese de agregar una palabra clave relevante al título de su producto. Ponga la información más importante al principio. Google le ofrece la posibilidad de incluir hasta 150 caracteres en el título de su producto, pero todo lo que supere los 70-100 caracteres se cortará y no se mostrará en el anuncio. Por lo tanto, es importante que coloque la información más importante (y las palabras clave) al principio del título del producto. Evite el uso de mayúsculas. Las directrices oficiales de títulos de productos para los anuncios de Google Shopping establecen que no debe usar mayúsculas en los títulos de sus productos. Dado que el uso de mayúsculas a menudo se asocia con spam y anuncios no confiables, es posible que los buscadores tengan menos probabilidades de hacer clic en su anuncio. No agregue información promocional. Va en contra de las directrices de Google agregar información promocional como precio, gastos de envío o fechas de entrega a los títulos de sus productos.
La imagen del producto es a menudo lo primero que la gente nota en su anuncio. Por esta razón, debe asegurarse de que las imágenes de sus productos sean atractivas y de alta calidad.
Google también ofrece directrices que debe seguir para asegurarse de que las imágenes de sus productos estén actualizadas:
Utilice el tamaño de imagen correcto. Al menos 100 x 100 píxeles para imágenes que no muestran ropa y 250 x 250 píxeles para imágenes que muestran ropa. Las imágenes no deben ser mayores de 64 megapíxeles o 16 MB. Muestre el producto completo. La imagen debe mostrar el producto completo y contener una puesta en escena mínima o nula. Utilice un fondo blanco o transparente. Opte por un fondo blanco o transparente para asegurarse de que su imagen armonice bien con los elementos de diseño existentes de los anuncios de Google Shopping. No utilice imágenes de otras cosas que no sean el producto. Evite marcadores de posición, imágenes genéricas o ilustraciones. No incluya elementos promocionales. No debe incluir información de envío, ofertas de descuento y detalles de garantía en la imagen. Envíe una imagen única para cada variante de producto. Si su producto tiene varias variantes (por ejemplo, para diferentes colores), asegúrese de enviar una imagen única para cada variante. Muestre la variante correcta en la imagen de su producto. Cada imagen de producto también debe mostrar la variante correcta.
Si utiliza anuncios de Google Shopping, sus anuncios a veces aparecerán en consultas de búsqueda irrelevantes. Para evitar esto, debe agregar palabras clave negativas a su campaña.
Las palabras clave negativas son términos de búsqueda en los que no desea que aparezcan sus anuncios. Por ejemplo, si vende muebles de alta calidad, es posible que no desee que sus anuncios aparezcan en consultas de búsqueda como “sofás baratos” o “sofás de cuero usados”.
El uso eficaz de palabras clave negativas puede mejorar la tasa de clics de sus anuncios. Y ayudarle a reducir los costes publicitarios.
La mejor manera de aplicar palabras clave negativas a sus campañas de anuncios de Google Shopping es crear una lista de palabras clave negativas.
Pero, ¿cómo sabe qué palabras clave debe agregar a su lista de palabras clave negativas? Aquí es donde entra en juego el informe de términos de búsqueda.
Para acceder al informe de términos de búsqueda, inicie sesión en su cuenta de Google Ads y luego vaya a “Campañas” > “Insights y informes” > “Términos de búsqueda”.
Busque aquí términos que sean irrelevantes para su oferta (por ejemplo, términos de búsqueda para productos que no vende) y agréguelos como palabras clave negativas.
Realice una Concéntrese en términos de búsqueda relevantes que reciban muchos clics pero no generen conversiones. Debe agregarlos como palabras clave negativas para evitar gastos publicitarios innecesarios.
Para agregar un término de búsqueda como palabra clave negativa, marque la casilla de verificación al lado y luego haga clic en “Agregar como palabra clave negativa”. También puede seleccionar varias palabras clave y agregarlas de forma masiva a una lista.
Las reseñas y valoraciones son uno de los factores más importantes que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. Además, el 77% de los consumidores en una encuesta indicaron que consideran la calificación promedio de estrellas de un producto al leer reseñas.
Una gran cantidad de reseñas positivas y altas valoraciones de productos pueden ayudar a mejorar tanto la tasa de clics como la tasa de conversión de sus anuncios.
Tenga en cuenta que sus anuncios no muestran valoraciones de productos de forma predeterminada. Debe solicitar reseñas para agregarlas a sus anuncios, y depende de Google aprobar o rechazar su solicitud.
Si bien la calidad de su anuncio influye en cuántos clics recibe, su página de destino tiene el mayor impacto en cuántas ventas puede lograr con esos clics.
Según un estudio del Norman Nielsen Group, los visitantes del sitio web pasan el 57% de su tiempo mirando la mitad superior del sitio web (también conocida como “above the fold”). Por esta razón, debe colocar los elementos más importantes de su página de destino lo más arriba posible en la página.
Piénselo: si los visitantes llegan a su sitio web de comercio electrónico y no pueden encontrar el botón “Comprar”, es probable que lo abandonen sin realizar una compra.
¿Son la descripción del producto y las imágenes una representación precisa del producto real que voy a comprar?
La prueba social es un fenómeno en el que las personas imitan las acciones de otros para decidir cómo comportarse en una situación determinada. Para una página de destino, las reseñas positivas y los testimonios son la forma más eficaz de prueba social.
Cuando los compradores ven que hay muchos clientes satisfechos con su producto, es mucho más probable que lo compren ellos mismos.
Por lo tanto, es crucial que trabaje para obtener tantas reseñas positivas como sea posible para sus productos. Aquí hay algunos consejos que pueden ser útiles:
Automatice las solicitudes de reseñas. Los clientes olvidan dejar una reseña, incluso si al final están encantados con el producto. Recuérdeles dejar una reseña enviándoles un correo electrónico automatizado con una solicitud de reseña. Solicite reseñas en el momento adecuado. Preste atención al momento al enviar correos electrónicos con solicitudes de reseñas. Asegúrese de que los clientes hayan recibido el producto antes de enviar una solicitud de reseña: pedirles una reseña mientras todavía están esperando el producto solo puede generar confusión o frustración. Ofrezca un incentivo. La mayoría de las personas no se tomarán la molestia de dejar una reseña, incluso si se lo pide. Una buena forma de animar a los clientes a dejar una reseña es ofrecer un incentivo, como un descuento o envío gratuito en su próximo pedido. Mejore la velocidad de carga de la página
Los sitios web increíblemente rápidos son la norma. Si su página no se carga en unos segundos, muchos usuarios no se quedarán: simplemente cerrarán la pestaña y seguirán adelante.
Por lo tanto, no es sorprendente que un sitio web que se carga en 1 segundo tenga una tasa de conversión un 300% mayor que un sitio web que se carga en 5 segundos.
Utilice la compresión de imágenes. La carga de imágenes, especialmente las de alta resolución, puede llevar un tiempo. Para acelerar esto, comprima las imágenes con herramientas como Kraken u opte por formatos de imagen más amigables con la web como WebP. Elimine scripts innecesarios. Otro elemento del sitio web conocido por reducir la velocidad de carga son los scripts. Revise los scripts que se ejecutan en su sitio web y elimine todos los que no necesite absolutamente. Utilice una CDN. Utilice una red de entrega de contenido (CDN) como Cloudflare para proporcionar contenido del sitio web a los visitantes desde servidores que estén físicamente más cerca de ellos. Aumente las ventas a través de los anuncios de Google Shopping
Siga los consejos enumerados anteriormente para mejorar su estrategia de anuncios de Google Shopping y asegurarse de que su inversión publicitaria genere un retorno positivo.
Y recuerde usar las herramientas Product Feed Health Checker y PLA Research de Semrush para facilitarse el trabajo.
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