Publicar al instante cuando se te ocurre una idea puede ser difícil. Es más probable que cometas errores y erratas. Además, pierdes oportunidades de colaborar con otros equipos.
Los calendarios de redes sociales son la solución perfecta. Ofrecen a los profesionales del marketing en redes sociales un tiempo dedicado para crear, editar, colaborar y programar publicaciones.
En este post, te mostraremos cómo crear un calendario de contenidos eficaz que atraiga a la audiencia en todas tus plataformas.
Como un calendario tradicional, un calendario de redes sociales ofrece una visión general de las próximas semanas y meses. Te ayuda a coordinar los contenidos para que no te pierdas grandes eventos o plazos.
Hora y fecha de la publicación programada La plataforma de redes sociales y la cuenta en la que compartes la publicación Formato de la publicación (publicación en el feed, historia, etc.) Materiales de contenido (por ejemplo, texto, fotos o vídeos) Hashtags y enlaces a utilizar
Puedes crear un calendario de contenidos para redes sociales con muchas herramientas. O utiliza una sencilla hoja de cálculo, como nuestra plantilla gratuita:
Descarga nuestra plantilla gratuita de calendario de contenidos para redes sociales a continuación y sigue las instrucciones para aprender a rellenarla.
Planificar nuevos contenidos en torno a las necesidades de tu negocio (como lanzamientos de productos, días festivos y eventos estacionales) Mantente por delante del calendario visualizando lo que viene en tu plan de contenidos Informa a los equipos de redes sociales cuando publiques contenidos Mantén un calendario coherente de publicaciones en redes sociales Asegúrate de que el contenido esté libre de erratas y errores Mejora tu estrategia de redes sociales rastreando qué contenidos funcionan mejor y recreándolos para diferentes temas
Trabajas de forma más eficiente cuando planificas con antelación. Y no tienes que buscar frenéticamente algo que compartir para fomentar la participación de la audiencia.
Para muchas pequeñas empresas, publicar regularmente en las redes sociales puede ser una tarea tediosa. Un poco de preparación por adelantado puede ayudarte a conectar con tu comunidad y comercializar tu negocio, mientras tienes tiempo para centrarte en otras tareas importantes.
De este modo, tu audiencia siempre ve contenidos relevantes que les animan a realizar la acción correcta (por ejemplo, leer, compartir, registrarse, realizar una compra, etc.).
El primer paso para crear un planificador de contenidos para redes sociales es decidir en qué redes sociales quieres publicar.
Si ya utilizas las redes sociales para tu negocio, probablemente sepas qué plataformas quieres incluir. Sin embargo, es una buena idea dar un paso atrás y decidir dónde priorizar tus recursos.
En primer lugar, realiza una auditoría de redes sociales de tus plataformas actuales para identificar las buenas y señalar las menos buenas. Mira tus canales actuales y pregúntate:
¿Qué plataformas funcionan mejor? ¿Qué tipo de contenido gusta más a tus seguidores? ¿El contenido llega a la audiencia esperada? ¿O interactúas con grupos fuera de tu público objetivo (por ejemplo, personas de otros grupos de edad, otras ubicaciones, etc.)?
Si tienes éxito en una plataforma concreta (la gente interactúa con tus publicaciones), es una apuesta segura para tu calendario. Pero, ¿funciona cada plataforma tan bien como te gustaría?
Si una plataforma no es importante para tu negocio o carece de interacción con la audiencia, es mejor dejarla en suspenso que arriesgarte a dispersarte.
Si los resultados han sido positivos, pero mantener la cuenta es difícil, un calendario te ayudará a gestionar un plan de contenidos más coherente.
Si priorizas las cuentas exitosas, tendrás más espacio para explorar nuevas plataformas y audiencias (por ejemplo, pasando menos tiempo en LinkedIn y explorando TikTok).
Cuando planificas el contenido con antelación, también te resulta más fácil gestionar canales adicionales, algo que se vuelve abrumador rápidamente si trabajas de forma espontánea.
¿Quieres probar a publicar en nuevas plataformas? Analiza a tus competidores para ver dónde tienen éxito.
Una forma sencilla de averiguarlo es introducir los nombres de tus competidores en Alien Road Social Tracker. Alien Road busca sus perfiles sociales y añade las páginas encontradas.
Empieza añadiendo las empresas que quieres seguir (incluida la tuya). Para tu propio sitio web, puedes hacer clic en “Conectar Facebook”, “Conectar Twitter”, etc., para conectar tus cuentas de redes sociales con la herramienta.
Desplázate hacia abajo en la pestaña “Visión general” para encontrar el informe “Comparación con la competencia”.
Haz clic en la pestaña “Audiencia” para saber más sobre los seguidores en redes sociales de tus competidores. Compara sus cifras con las tuyas. Y averigua qué plataformas suyas tienen más seguidores.
Sin embargo, ten en cuenta que tener muchos seguidores no conduce automáticamente a un alto compromiso. Es mejor tener un número menor de seguidores muy comprometidos que miles de seguidores que pasan de largo por tu contenido.
Haz clic en la pestaña “Compromiso” para ver cómo le va a cada competidor en cada plataforma:
Comparar el compromiso y el tamaño de la audiencia te ayudará a decidir en qué canales puede funcionar mejor tu empresa. Si hay una audiencia para tu competencia directa, también hay una audiencia para ti.
Utiliza filtros si no necesitas datos de todos los sitios de redes sociales. Encima del gráfico encontrarás casillas de verificación para cada sitio de redes sociales. Desmarca las plataformas que no quieras ver.
Utiliza esta información para ver quiénes son tus mayores competidores. Luego, mira sus publicaciones para ver si hay estrategias exitosas que podrías imitar.
Más bien, es un lugar para construir una comunidad comprometida. Utiliza las redes sociales para generar atención, confianza y una base de seguidores leales.
Mantén el equilibrio adecuado siguiendo estrategias populares de mezcla de contenidos como la regla 80/20 o la regla de los tercios:
La regla 80/20: El 80% de tu contenido informa, entretiene o educa a tu audiencia. El 20% restante promociona tus productos o servicios.
Contenido que curas de tus seguidores (reseñas, publicaciones que etiquetan a tu empresa, etc.) Interacción con los seguidores Promoción de productos y servicios
Nota: Tu mezcla de contenidos variará según la marca y el sector. Pero cada una de estas reglas es un buen punto de partida.
Programar contenidos curados y generados por los usuarios ayuda a aumentar el compromiso y el alcance entre los seguidores. También reduce la presión de tener que generar constantemente nuevas ideas.
Sé estratégico a la hora de decidir qué contenidos quieres compartir. ¿Qué puedes compartir para que la gente vuelva una y otra vez?
Vídeos Imágenes Infografías Publicaciones basadas en texto Entradas de blog Testimonios Contenido generado por el usuario (por ejemplo, compartir fotos de seguidores, vídeos, reseñas, etc.) Transmisiones en directo
Sin embargo, asegúrate de que lo que compartes encaja con la forma en que la gente consume contenido en sus canales preferidos.
Por ejemplo, compartir un resumen de una entrada de blog en LinkedIn podría funcionar mejor que en Instagram o TikTok.
Echemos un vistazo a nuestros competidores de nuevo para ver con qué tipos de contenido tienen éxito.
Vuelve a Alien Road Social Tracker. Haz clic en un competidor establecido en el menú desplegable en la parte superior del informe de visión general.
Por ejemplo, si haces clic en “Instagram”, verás las publicaciones de Instagram más populares de tu competidor seleccionado. Junto con los datos de compromiso.
Podrías, por ejemplo, experimentar con tus propias publicaciones educativas. O quizás quieras destacar con citas e imágenes de usuarios normales.
También puedes encontrar ideas de contenido buscando los hashtags que utilizan las marcas. Los datos de hashtags están disponibles para Facebook, Twitter e Instagram en la herramienta “Social Tracker”.
Haz clic en la pestaña “Hashtags”. Luego selecciona “Todos los perfiles” para ver los tuyos y los hashtags populares de tus competidores.
En el ejemplo anterior, los competidores utilizan con mayor frecuencia un hashtag relacionado con la marca. Sabiendo esto, puedes llenar tu calendario con contenidos que aumenten la notoriedad de tu propio hashtag.
Plataforma de redes sociales Fecha y hora (incluida la zona horaria) Texto y material visual Enlaces a activos (entrada de blog, página de destino, página de producto, etc.) Enlace a la publicación (después de la publicación)
Esta información te ayuda a compartir el contenido adecuado en el momento adecuado y en la plataforma adecuada. Estos fundamentos son suficientes para que un pequeño equipo de marketing planifique y programe contenidos para las próximas semanas y meses.
Aquí tienes un ejemplo de cómo podría ser esto en nuestra plantilla gratuita de calendario de contenidos para redes sociales:
A medida que tu equipo crezca y añadas más usuarios a tu calendario, puedes añadir detalles adicionales, como los siguientes:
Plazos de creación, programación y/o publicación Usuario asignado (la persona que crea, programa y rastrea el contenido) Enlaces a herramientas de seguimiento (por ejemplo, Social Analytics, Google Ads, etc.)
Mediante la codificación por colores, puedes ver rápidamente qué tipo de contenido publicas con más frecuencia. Y qué formatos podrían necesitar un poco más de atención.
También puedes utilizar la codificación por colores para establecer el estado (por ejemplo, rojo para “en curso”, naranja para “programado” y verde para “en directo”).
Si utilizas una aplicación de calendario de redes sociales o un planificador de contenidos online, los indicadores visuales suelen ser funciones estándar que te ayudan a procesar la información.
Alien Road Social Poster, por ejemplo, utiliza iconos sociales para cada plataforma y marcas de verificación verdes para mostrar las publicaciones en directo.
Elige una frecuencia de publicación sostenible para empezar. La mejor cadencia es la que puedes mantener de forma constante.
Sin embargo, recuerda que es beneficioso publicar la mayoría de los días si es posible. El Informe sobre el Estado del Marketing 2022 de HubSpot muestra que las marcas publican al menos 4-6 veces por semana en casi todas las plataformas populares:
Según un análisis de más de 35 millones de publicaciones, estos son los mejores momentos para publicar (en la zona horaria de tu audiencia principal):
Instagram: 9:00, 8:00 y 10:00 los miércoles, viernes y martes Facebook: 9:00, 7:00 y 10:00 los viernes, miércoles y lunes Twitter: 10:00, 9:00 y 12:00 los miércoles, viernes y jueves LinkedIn: 11:00, 10:00 y 12:00 los martes, jueves y miércoles Pinterest: 21:00, 16:00 y 20:00 los viernes, martes y jueves
Las encuestas de HubSpot para TikTok muestran que los mejores momentos para que las marcas B2B publiquen con el máximo compromiso son los siguientes periodos los sábados y jueves:
Consejo profesional: Utiliza Social Analytics en Alien Road Social para averiguar cuándo está activa tu audiencia en diferentes plataformas.
También es útil saber cuándo son más activos tus competidores. De este modo, puedes publicar cuando sepas que las personas interesadas en tu nicho están en línea.
Ve a Social Tracker y selecciona de qué plataforma social quieres datos. La herramienta recopila datos de actividad para Facebook, Twitter, Instagram y YouTube.
Selecciona un competidor del menú desplegable y haz clic en la pestaña “Actividad”. Esto te mostrará las tendencias de publicación y su correlación con el rendimiento.
La siguiente captura de pantalla muestra que tu competidor ha publicado en Instagram en 16 de los últimos 30 días:
Al desplazarte por el informe, también encontrarás un gráfico con las tendencias de publicación de tu competidor. Muestra qué tipo de contenido ha publicado tu competidor y en qué días:
Utiliza estos datos para ver qué días se consigue más compromiso. Luego puedes optimizar tu calendario de publicaciones para llegar a tu audiencia de forma óptima.
Para mantener un ritmo constante, utiliza herramientas de automatización que te permitan planificar el contenido con antelación.
La automatización ahorra una enorme cantidad de tiempo. Significa que no tienes que cambiar entre canales al mismo tiempo durante las horas punta. Además, puedes compartir contenido fuera de tu horario laboral sin tener que iniciar sesión.
Utiliza una herramienta como Alien Road Social Poster para diseñar y programar publicaciones para múltiples canales sociales.
En la vista de calendario mensual, pasa el ratón por encima del día en el que quieres programar tu publicación. Debería aparecer un signo más en la esquina superior derecha del cuadrado. Haz clic en él.
Aparecerá el widget de publicación. Selecciona allí en qué plataformas de redes sociales quieres publicar tu publicación. Las opciones que aparecen dependen de qué cuentas de redes sociales hayas conectado durante la configuración.
Copia el contenido de tu calendario de contenidos para redes sociales y pégalo en la herramienta. Y añade tus imágenes y enlaces según sea necesario.
Por último, establece la hora y la fecha en la que debe publicarse tu publicación. O utiliza la opción “Publicar ahora” si quieres publicar inmediatamente.
Una vez que hayas terminado, mira la vista previa de la publicación en el lado derecho de tu pantalla. Y haz clic en el botón “Programar” cuando estés satisfecho.
Consejo: Para más información, consulta nuestra guía sobre cómo programar tus publicaciones en un calendario interactivo utilizando el Social Poster.
Aunque es útil planificar las publicaciones con antelación, no confíes exclusivamente en la automatización para fomentar el compromiso. Dedica algo de tiempo cada día a interactuar con los seguidores, responder a los comentarios y participar en las conversaciones.
Debido a las tendencias y algoritmos en constante cambio, el marketing en redes sociales siempre será un poco de prueba y error.
Pero analizar tu contenido te ayuda a averiguar qué funciona y qué no. Así podrás crear contenidos que gusten a tu audiencia.
Utiliza la herramienta “Social Analytics” para evaluar el rendimiento de tus publicaciones en diferentes canales.
La sección “Visión general” muestra datos de tus canales sociales en una sola vista. Esto ofrece información sobre cuántas personas ven tus publicaciones e interactúan con ellas.
Supongamos que las interacciones con las publicaciones han aumentado en Instagram en los últimos 30 días. Comprueba en tu calendario qué tipos de contenido has publicado. ¿En qué se diferencian de los contenidos anteriores? ¿Y cómo puedes repetir este éxito?
Si las interacciones disminuyen, analiza el texto, las imágenes o el formato de tu publicación para averiguar qué puede estar fallando.
Además, utiliza Social Analytics para comprobar los datos sobre tu audiencia, “me gusta”, compromiso, publicaciones, historias y más (según la plataforma).
Nota: Lee nuestra guía de Social Analytics para saber cómo difieren los informes según la plataforma.
Audiencia: ¿La audiencia coincide con tu público objetivo? ¿Están los seguidores en línea cuando programas tus publicaciones? Si no es así, optimiza tu contenido y/o tu calendario de publicaciones.
“Me gusta” en la página: ¿Cómo te encuentra la gente y por qué dejan de darle a “me gusta” a tu página? Un aumento reciente de “me gusta” o “no me gusta” es una señal de que tu contenido funciona o no.
Compromiso: ¿Interactúan con ellas las personas que ven tus publicaciones? Si el compromiso es bajo, experimenta con diferentes formatos de contenido (por ejemplo, añade vídeos a las publicaciones de solo texto).
Publicaciones: ¿Cómo puedes replicar las publicaciones de alto rendimiento? ¿Y hay factores comunes en las publicaciones que reciben una respuesta negativa?
Supervisa el rendimiento de las redes sociales semanalmente y antes de crear un nuevo lote de contenido para tu calendario. Esto te asegurará mantenerte al día de las tendencias y los cambios en los algoritmos.
Cuando estés listo para rellenar tu calendario, necesitarás una herramienta fiable. Aquí tienes cuatro de nuestras opciones favoritas para principiantes:
Google Sheets es una alternativa gratuita a Microsoft Excel. Y ofrece una forma sencilla de crear un calendario de contenidos para redes sociales para pequeñas empresas.
Las hojas se sincronizan entre varios dispositivos y permiten compartir, por lo que los miembros del equipo pueden colaborar fácilmente en el contenido.
Google Sheets te ayuda a planificar con antelación y garantiza que cada plataforma tenga una buena difusión de contenidos. Pero no publica por ti.
Para subir contenido a las redes sociales, tienes que copiar tus publicaciones y pegarlas en una herramienta de programación de redes sociales (como Social Poster).
Alien Road Social es un conjunto de herramientas que te ayudan a planificar, crear y publicar contenidos.
Ya hemos cubierto algunos casos de uso específicos para las herramientas individuales anteriormente. Sin embargo, aquí tienes un breve resumen de lo que puedes hacer con ellas:
Crear y guardar borradores Planificar y publicar automáticamente contenidos en días y horas específicos Encontrar ideas de contenido de tus blogs o sitios web favoritos
Rastrear las cuentas de redes sociales de tus competidores Ver cómo se comparan tus cuentas con las de la competencia Encontrar los contenidos de mayor rendimiento para entender qué temas interesan a tu público objetivo
Comprobar el rendimiento de los contenidos Entender las características demográficas de tu público objetivo Averiguar cuándo es más activo tu público objetivo Aprender qué contenidos gustan a los seguidores y cuáles no
Canva es una herramienta de diseño online gratuita y fácil de usar para principiantes que te permite crear gráficos profesionales para tus canales de redes sociales.
Con el plan Pro (a partir de 12,99 $/mes) puedes crear, planificar y programar publicaciones en redes sociales a través de una sencilla interfaz de calendario.
Con Canva puedes programar publicaciones para los momentos óptimos y obtener una visión general reducida de las próximas semanas.
El calendario también incluye fechas populares de redes sociales de todo el mundo para que puedas planificar publicaciones para eventos potencialmente virales.
Si dependes principalmente de contenidos visuales, el planificador de contenidos de Canva es una forma sencilla de aprovechar al máximo un calendario de contenidos sociales.
Trello es una herramienta de gestión de proyectos que permite la colaboración en equipo. Con los tableros de Trello puedes utilizar “tarjetas” de arrastrar y soltar para configurar listas para cada plataforma que utilices.
Alternativamente, puedes crear tableros individuales para cada red social (hasta 10 en el plan gratuito). Así es como Girl Knows Tech utiliza Trello como calendario de contenidos de Instagram:
Utiliza tarjetas para subir contenidos de redes sociales y establecer plazos para diferentes fases (por ejemplo, creación de contenidos, programación y publicación). Añade etiquetas codificadas por colores para resaltar los tipos de contenido.
Trello te ayuda a mantenerte organizado y optimizar tu flujo de trabajo. Pero, al igual que con Google Sheets, falta la capacidad de automatizar el intercambio o medir el rendimiento. Esta solución funciona mejor como planificador cuando se combina con herramientas de programación y análisis.
Utilizar un calendario de contenidos para la programación de redes sociales te mantiene organizado. Además, te da más tiempo para interactuar con tus seguidores.
No tienes que empezar de cero: descarga hoy mismo nuestra plantilla gratuita de calendario de redes sociales. Utiliza el formato estándar o adáptalo a tus deseos. No tengas miedo de ser creativo. Experimenta con nuevos formatos y tiempos de publicación y luego analiza el rendimiento del contenido para ver qué funciona mejor.
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