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Cómo crear estrategias de marketing efectivas para su negocio

Cómo crear estrategias de marketing efectivas para su negocio
Una estrategia de marketing eficaz subraya el crecimiento empresarial y, a menudo, su propia existencia. Desde satisfacer las necesidades del público objetivo y ayudarlo a generar lealtad a la marca hasta determinar los precios correctos para sus productos y servicios, la estrategia correcta maximiza sus posibilidades de triunfar en el mundo empresarial.
Definición de estrategia de marketing
Una estrategia de marketing es el plan de acción a largo plazo de una empresa cuyo objetivo es promover sus productos y servicios, obtener una ventaja competitiva y alcanzar sus objetivos comerciales.
Sin embargo, no confunda la estrategia de marketing con un plan de marketing. El objetivo principal de un plan de marketing es atraer nuevos clientes y convertirlos en compradores fieles. Dado que su plan de marketing debe estar firmemente arraigado en la propuesta de valor de su empresa, le ayudará a comercializar sus productos o servicios a los consumidores de una manera más convincente.
Estrategias de marketing frente a planes de marketing: ¿cuál es la diferencia?
Si bien tanto las estrategias como los planes de marketing desempeñan un papel crucial en el éxito de su negocio, existen varias distinciones importantes entre ellos que se deben tener en cuenta.
La principal diferencia entre los dos conceptos es que una estrategia de marketing es una idea a largo plazo, mientras que un plan de marketing suele abordar cuestiones a corto plazo.
Las estrategias de marketing tienden a abarcar la misión de una empresa en su conjunto, incluido lo que representan y lo que esperan lograr en el futuro. Mientras tanto, los planes de marketing normalmente cubren las diversas logísticas de las campañas de marketing, como tipos específicos de datos e investigaciones de mercado.
La estrategia general de su empresa le ayudará a fundamentar su plan de marketing, lo que significa que es fundamental que su estrategia sea lo más completa posible.
Comprensión de los objetivos y la planificación del marketing
Ahora que comprende los conceptos básicos de una estrategia de marketing, debe comenzar a trazar los objetivos de marketing de su empresa.
Primero, tómate el tiempo para definir los siguientes aspectos centrales de tu empresa:
El propósito o misión principal de su empresa
Piense en Google. La marca siempre ha sido bastante transparente al comunicar la misión clave de la empresa: «organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil». Lo hacen a través de un potente motor de búsqueda, y esta idea global sustenta cada innovación y incorporación en los productos y servicios de la empresa.
La forma en que opera su empresa
Este aspecto puede estar vinculado a la misión de su empresa. Por ejemplo, Volvo Cars siempre ha sido conocida como una marca de automóviles que se preocupa por el medio ambiente y la seguridad. Por lo tanto, sus operaciones comerciales generales (pensemos en su reciente paso al uso compartido de automóviles directo al consumidor) están subrayadas por el principio de construir una economía circular.
Por qué los clientes deberían elegir sus productos o servicios
Si ha establecido correctamente su misión y el funcionamiento de su empresa, podrá definir mejor su mercado objetivo y comprender por qué las personas deberían elegir su producto sobre otros. Es posible que quieran comprar productos Apple porque les gusta que los consideren “pensantes diferentes”, o pueden elegir un vestido Cos porque son conscientes del medio ambiente.
Hoy en día, a los clientes no les faltan opciones cuando deciden realizar una compra, por lo que las empresas deben hacer un esfuerzo para diferenciarse del resto. Definir su mercado específico es clave.
Una vez que haya definido todos los aspectos anteriores de su negocio, sabrá qué hace que su empresa sea única. Su objetivo ahora es comunicar esa singularidad a sus clientes para que piensen primero en su negocio.
Cómo crear una estrategia de marketing eficaz
Una vez que seas capaz de definir qué se entiende por estrategia de marketing, es momento de empezar a formar una estrategia potente para tu negocio.
El comienzo del proceso de elaboración de una estrategia puede resultar desalentador para muchos propietarios de empresas. Para ayudar a eliminar algunas conjeturas del proceso, hemos dividido la estrategia de marketing estándar en tres componentes diferentes.
Debajo de cada uno, proporcionamos algunos ejemplos de estrategias de marketing que deberían ayudarle a construir una estrategia eficiente paso a paso. Para recopilar datos para estos ejemplos, usaremos Semrush .Trends.
1. Estrategias competitivas
El objetivo principal de un enfoque de marketing es obtener una ventaja sobre sus competidores.
Al formular la estrategia de marketing de su empresa, asegúrese de pensar en cómo su empresa puede crear una ventaja competitiva para tener éxito.
Análisis de las 4P
Para obtener una comprensión profunda de sus rivales, ejecute un análisis simple de las 4P para los productos de la competencia. El marco de las 4P se utiliza normalmente con fines de estrategia de marketing interno, pero puede utilizarlo para describir las características clave de sus competidores: producto, precio, plaza y promoción.
Inicialmente hay que definir:
Las características del producto competidor.
Su precio y, por tanto, su segmento de clientes.
Ubicación (lugares (en línea y fuera de línea) donde se comercializa el producto)
Tácticas promocionales (marketing y publicidad)
Con el informe de páginas principales de Traffic Analytics, puedes descubrir muchas

de información útil sobre los principales productos y servicios de la competencia. Aquí hay un vistazo al informe de las páginas principales de Adidas.com.
Aquí podemos descubrir información útil sobre los productos de la competencia. Por ejemplo:
En la parte superior del informe, podemos ver las páginas en crecimiento, en declive o recientemente detectadas. Aquí descubrimos que Adidas se ha asociado con Bad Bunny en una línea de zapatos.
Podemos filtrar la lista de páginas principales para encontrar la información más útil. Aquí, ingresamos «zapatos» para mostrar todas las páginas con la palabra clave en su URL.
La línea Adidas conocida como «Forum Shoes» está experimentando un importante aumento en el tráfico. Siguiendo con el enlace, podemos mirar la página y comparar precios.
Una vez que haya realizado este tipo de análisis, tendrá un montón de información útil sobre su mercado. Esto le ayudará a establecer objetivos de marketing, definir qué tipos de esfuerzos de marketing utilizar, determinar su estructura de precios y más.
Análisis FODA
Luego, vea cómo se compara con la competencia con un rápido análisis FODA. El análisis FODA es un proceso sencillo para comprender las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su negocio.
Si desea evaluar la postura de mercado de su producto frente a la competencia, el marco FODA debería ser suficiente, ya que analizará tanto los factores internos (fortalezas y debilidades) como los externos (oportunidades y amenazas).
Las fortalezas son aquellas características de tu negocio que te dan una ventaja competitiva.
Las debilidades definen qué aspectos de su negocio debilitan su posición en el mercado.
Las oportunidades describen información valiosa basada en datos que muestra cómo puede aumentar las ventas, maximizar la rentabilidad y aumentar su cuota de mercado.
Las amenazas muestran qué elementos pueden potencialmente obstaculizar el desempeño de su negocio, desde la presencia de elementos innovadores que cambian las reglas del juego hasta la desaceleración de las condiciones económicas.
Análisis del panorama competitivo
El análisis del panorama competitivo es el proceso de examinar su mercado para identificar a sus competidores y determinar cuál es su posición con respecto a otros jugadores, incluido usted.
Puede utilizar el proceso para analizar y comprender una variedad de métricas diferentes, como por ejemplo:
Cuota de mercado
Ofertas de productos y precios.
Datos de tráfico del sitio web
Posicionamiento y mensajería
Crecimiento y trayectoria de la empresa.
Los panoramas competitivos cambian con el tiempo y pueden verse diferentes según las métricas que esté analizando. Por esta razón, el análisis del panorama competitivo suele considerarse un proceso continuo.
En nuestro artículo sobre Análisis del panorama competitivo, puede conocer varias herramientas para el análisis del panorama. Sin embargo, para obtener una descripción general rápida de un mercado, puede comenzar con el Resumen del mercado en el Informe general de Market Explorer. He aquí un vistazo al mercado de Adidas.
A partir del Resumen del mercado, podemos recopilar información clave sobre el estado del panorama del mercado. Por ejemplo:
Este mercado tiene un bajo nivel de consolidación de mercado, lo que significa que la participación de mercado se divide entre una amplia gama de actores del mercado.
Los tres principales actores clave del mercado son Nike, Dicks Sporting Goods y StockX. Nike posee el 33,74% del mercado, mientras que Dick’s y StockX poseen alrededor del 8% cada uno.
El tamaño del mercado es grande y tiene espacio para crecer. El mercado direccionable total es de 1,5 mil millones y el mercado disponible utilizable es de 817,5 millones.
En todo el Cuadrante de Crecimiento, descubrimos competidores y los ubicamos en una de cuatro categorías según el crecimiento de su tráfico. Esto puede ayudarle a ver qué jugadores lideran el mercado y cuáles pueden estar cambiando el juego. Luego podrá profundizar en las estrategias de sus competidores y formular las suyas propias para tomar la delantera.
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2. Estrategias de crecimiento
Un plan de marketing exitoso le permitirá expandir su negocio de varias maneras y comenzar a aumentar los ingresos. Para respaldar directamente este crecimiento, debe determinar cómo desea que su empresa crezca a largo plazo. Aquí es donde entran las estrategias de crecimiento.
Las estrategias de crecimiento, también conocidas como estrategias de mercado de productos, tienen como objetivo aumentar su participación de mercado y persuadir a más clientes para que inviertan en sus productos o servicios.
Matriz de Ansoff
Un ejemplo común es la Matriz de Ansoff, una herramienta utilizada por muchas empresas para planificar y desarrollar sus estrategias de marketing para el crecimiento.
La matriz en sí toma la forma de una cuadrícula donde colocas cada estrategia de mercado y comienzas tu evaluación:
La penetración de mercado es la medida menos riesgosa e implica expandir las ventas de productos existentes en los mercados existentes. En este caso, piense en bajar los precios para atraer a una audiencia más amplia, impulsar sus tácticas de promoción y distribución, o adquirir uno de sus competidores que opere dentro del mismo nicho.
El desarrollo de productos viene con la introducción de un nuevo producto en un mercado existente. Este enfoque normalmente requiere un aumento de la inversión en I+D o la compra de una nueva tecnología o marca que pueda desencadenar el desarrollo de nuevos productos.
El desarrollo de mercado lo impulsa a ingresar a nuevos mercados con una base de productos existente. Este enfoque implica ya sea

r expansión regional o internacional, o entrada a un nuevo segmento de clientes.
La diversificación, el enfoque más riesgoso, se centra en introducir un nuevo producto en un mercado completamente nuevo. La diversificación puede estar relacionada (pensemos en Apple produciendo computadoras portátiles y luego iniciando la producción de teléfonos inteligentes) o no relacionada (pensemos en conglomerados globales como P&G que tienen tanto alimentos como productos de higiene personal).
Debido a que el desarrollo y la diversificación del mercado son más riesgosos y a menudo implican ingresar a nuevos mercados, es importante investigar mucho antes de realizar cualquier inversión. Como punto de partida, el widget Market Geo Distribution y Market Explorer pueden resultar útiles.
Al seleccionar la pestaña «Cambios principales», se revelan los mercados que han experimentado las tasas de crecimiento del tráfico más altas. Por ejemplo, en el mercado de Adidas, Kuwait, Turquía y México podrían ser buenos lugares para una investigación más profunda al considerar la expansión.
​​​​​Modelo de marketing STP
Otra herramienta útil que puede utilizar para reforzar sus estrategias de crecimiento es la Segmentación, Orientación y Posicionamiento (STP).
Este modelo centrado en la audiencia le ayuda a priorizar propuestas y entregar mensajes de marketing que sean relevantes para su audiencia objetivo.
Los conceptos básicos del modelo STP:
Segmentación: identifique las características clave de la audiencia que dividirán su audiencia en segmentos separados. Esta publicación descubrirá cómo abordar la segmentación del mercado.
Segmentación: según el análisis de la demanda, defina qué segmentos de clientes podrían generar mayores ganancias, tener un ciclo de vida más largo y sentirse más atraídos por su producto.
Posicionamiento: identifica cómo posicionar tu producto frente a diferentes segmentos de clientes. Esta propuesta de valor/marca informará su combinación de marketing, mensajes y desarrollo de marca. Navegue hasta esta publicación para aprender cómo definir e implementar un posicionamiento de marca basado en valores.
Piensa en las marcas de zapatos. Cada empresa tiene un punto de venta único, pero todas tienen ofertas diferentes para públicos diferentes. Adidas, con su asociación con artistas como Bad Bunny o Kanye West, generalmente atrae a un público más joven.
Mientras tanto, New Balance, que se centra en la comodidad por encima del estilo, suele atraer a un público mayor. Así es como esencialmente un producto puede posicionarse y percibirse como completamente diferente según el modelo de marketing STP.
El informe demográfico de Market Explorer es un buen lugar para recopilar datos para completar su modelo de marketing STP. Aquí hay un vistazo al informe demográfico del mercado de Adidas.com.
El informe no sólo muestra un desglose de la edad y el sexo de la audiencia del mercado, sino que también muestra qué redes sociales prefieren. Estos datos adicionales sobre las redes sociales pueden ayudarle más adelante, cuando llegue el momento de ser más específico en su plan de marketing.
Matriz BCG
Para acelerar aún más el crecimiento de su negocio, considere utilizar también BCG Matrix. Al ayudarle a determinar cuándo invertir en productos y cuándo discontinuarlos, BCG Matrix le permite optimizar sus productos para que pueda retener a los clientes existentes y atraer otros nuevos.
En el proceso de creación de una matriz BCG, organizará su cartera de productos o negocios en cuatro categorías:
Mascotas: artículos con una baja tasa de crecimiento y baja participación de mercado
Signos de interrogación: artículos con una pequeña participación de mercado pero con altas tasas de crecimiento
Estrellas: artículos con una alta participación de mercado y una rápida tasa de crecimiento.
Vacas de efectivo: artículos con altas cuotas de mercado, pero menores expectativas de crecimiento
Con su cartera adecuadamente separada, puede tomar decisiones informadas sobre dónde colocar las inversiones y los esfuerzos de marketing para maximizar su éxito.
Esta publicación sobre la creación de una estrategia de marketing revela todos los entresijos de BCG Matrix, además de revelar dónde puede descubrir todos los datos necesarios.
3. Estrategias de actitud
No basta simplemente con planificar el crecimiento de su empresa. Las empresas más exitosas también identifican el método de crecimiento, que está determinado por estrategias de actitud.
Al determinar el método de crecimiento de su empresa, tiene dos opciones principales: Adquisición del método de crecimiento y Crecimiento orgánico.
Adquisición del método de crecimiento
Implica la adquisición de una empresa por otra empresa. Piense en el momento en que Facebook adquirió MSQRD. Se suponía que esta aplicación que tenía tecnología visual avanzada para video potenciaría la otra adquisición de Facebook, Snapchat. Así es como se ve en la práctica la Adquisición del Método de Crecimiento.
Foto de : MSQRD
Cultivo orgánico
por otro lado, no incluye adquisiciones. En cambio, este método de crecimiento se refiere a un aumento de las ventas que se produce a través de los recursos propios de la empresa. Puede desencadenar este tipo de crecimiento mediante:
ampliar su mercado y su cuota de audiencia mediante técnicas de marketing eficientes;
ingresar a nuevos mercados (expansión geográfica, por ejemplo); o
agregar nuevos productos ya sea a través de una extensión de línea horizontal (diversificación o expansión a otros mercados y/o categorías de productos) o una extensión de línea vertical (introduciendo nuevos productos dentro de la misma categoría pero con otros precios o puntos de calidad).
Una excelente manera de expandir su mercado es a través de

Comprender las estrategias de marketing de sus competidores. La herramienta Traffic Analytics proporciona una variedad de informes para explorar las técnicas de tus rivales.  Por ejemplo, el informe Traffic Journey revela cómo las audiencias llegan a los sitios web de sus competidores y qué otros sitios visitan antes y después de llegar a los sitios de sus rivales.
Con los datos proporcionados por Traffic Analytics, puede tomar decisiones informadas sobre dónde colocar su inversión en marketing para atraer mejor a su público objetivo.
Haga crecer su negocio con una poderosa estrategia de marketing
Existen numerosas formas de ayudar a que su negocio crezca, pero una de las herramientas más poderosas que puede utilizar es una estrategia de marketing eficaz. Estos pasos pueden ayudarle a empezar a crear una estrategia que aproveche lo mejor de su empresa.
Y si está interesado en profundizar y adquirir experiencia práctica con las herramientas que se muestran en esta publicación, asegúrese de visitar la Academia Semrush y consultar nuestro nuevo curso: «Análisis de marketing: cuando la teoría se encuentra con la práctica».
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