Agencia de marketing social y el uso de instagram stories

21 September 2026 9 min de lectura Manon Dubois

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Instagram es una de las redes sociales de más rápido crecimiento. La aplicación para compartir fotos lanzó su función Stories en agosto de 2016. El resultado ha sido, como mínimo, impresionante.

A junio de 2018, Instagram Stories tiene 400 millones de usuarios activos diarios, un aumento notable desde los 300 millones de octubre de 2017.

Cómo usar Instagram Stories para construir tu audiencia — Instagram Ads

La función Stories permite a los usuarios publicar fotos, videos o incluso texto que aparecen durante 24 horas después de la publicación. Las Instagram Stories son interesantes y divertidas. Puedes hacerlas tan creativas e interactivas como quieras. Ofrece a tus seguidores buenas razones para interactuar contigo y volver por más.

Puedes usar Stories para crear una mayor conciencia de marca, interacción y conversiones. La mayoría de las marcas hoy en día usan Instagram Stories para promocionarse y construir su audiencia. Si aún no lo has hecho, o necesitas algunos consejos para implementarlo completamente en tu estrategia de contenido de redes sociales, sigue leyendo.

1. Aprovecha las historias destacadas (Story Highlights)

¿Sabías que puedes hacer que tus Stories estén disponibles para tus espectadores incluso después del período de 24 horas? Solo usa la función “Agregar a destacados” y listo. Tus Stories serán accesibles en tu cuenta en la sección de Destacados.

Cómo usar Instagram Stories para construir tu audiencia — Instagram Ads

Las Instagram Highlights permiten a las marcas curar múltiples Stories para que sus audiencias puedan verlas cuando les convenga; esto te permitirá hacer que tu contenido sea imperecedero.

Piensa en tus Story Highlights como un tráiler de película. Sé creativo y muestra tus productos de formas emocionantes para atraer a tu audiencia.

Podrías incluir entrevistas a expertos en ellas o imágenes detrás de escena de cualquier evento del que hayas formado parte. Incluso puedes mostrar fotos de tus clientes usando tus productos. O considera compartir casos de uso únicos e interesantes de tus productos.

Kitchn es una revista de comida diaria disponible en línea, con una audiencia mensual de más de 17 millones. En sus Story Highlights, encontrarás consejos sobre cómo organizar tu cocina, planes de comidas y recetas.

Han usado un nombre interesante para uno de sus Destacados: “Must Follow” (Debes seguir). Esta categoría de Story muestra una entrevista con un chef conocido. Nombres tan intrigantes obligan a las audiencias a revisar los Destacados y te ayudarán a atraerlos mejor.

2. Usa encuestas, cuestionarios o comparte curiosidades

La función de encuesta en Instagram Stories puede ayudarte a atraer mejor a tu audiencia. También te ayuda a conocerlos mejor, así como sus gustos y preferencias.

Esta opción puede ayudarte a crear contenido que resuene con tu audiencia. Cuando preguntas sobre sus opiniones, obtienes grandes datos y ellos se sienten más valorados y conectados con tu marca.

Este método también es una excelente manera de obtener comentarios de los clientes. Puede ayudarte a entender cómo te perciben tus seguidores y clientes en línea, y estos comentarios pueden ayudarte a mejorar tus productos e identificar el mensaje más efectivo para ganar clientes.

Compartir datos curiosos o crear cuestionarios en Stories es otra excelente manera de atraer a tus espectadores.

3. Aprovecha el contenido generado por el usuario

Una excelente manera de usar Stories para atraer y construir tu audiencia es aprovechar el contenido generado por el usuario (UGC). Anima a tus seguidores a presentar tus productos en sus Stories y a etiquetar tu marca en ellas.

Puedes ofrecer algún tipo de incentivo para que las personas estén motivadas a compartir sus experiencias usando tus productos. Podrías ofrecerles obsequios o incluso la oportunidad de aparecer en tu página de Instagram.

El contenido generado por el usuario puede ahorrarte mucho tiempo y esfuerzo. Te permite promocionar tus productos sin ser insistente. También ayuda a construir credibilidad y ganar la confianza de tu público objetivo.

El UGC también puede ayudarte a conectar mejor con tus clientes, y es una excelente manera de correr la voz sobre tu marca.

4. Aprovecha a los influencers

El marketing de influencers es una excelente manera de promocionar tu marca y productos, y se realiza en la mayoría de las plataformas de redes sociales. Puedes aprovechar Instagram Stories mucho más que plataformas como Snapchat en tus campañas de influencers. Puede ayudarte a ganar nuevas audiencias y aumentar las conversiones al permitir que los consumidores descubran tus productos fácilmente.

Puedes compartir videos o imágenes de productos con tus influencers y pedirles que los usen en sus Stories.

Deberías considerar trabajar con micro-influencers si tienes un presupuesto limitado. Pueden ayudarte a generar un mejor ROI de tus campañas de influencers; esto se debe a que trabajar con micro-influencers es más rentable y sus tasas de interacción suelen ser más altas que las de influencers más prominentes.

Pero eso también significa que tendrás que trabajar con más de ellos para llegar a más personas. Considera trabajar con una agencia de marketing de influencers para ayudarte a escalar tus campañas.

Asegúrate de que tus influencers etiqueten tu marca en sus Stories. También puedes pedirles que inserten un enlace a tu sitio web o usen tu hashtag de marca en sus Stories.

En la imagen de arriba, la influencer de estilo de vida Audrey McClellan muestra una experiencia patrocinada por Marshall’s usando Instagram Stories.

Para el éxito de tus campañas, necesitas encontrar influencers relevantes en tu nicho. Asegúrate de que sean expertos en su campo, tengan un número decente de seguidores y una buena tasa de interacción. Revisa su contenido publicado para asegurarte de que su estilo y mensaje se alineen con tu marca.

5. Comparte historias personales

Las personas tienen una curiosidad inherente sobre cómo funcionan las cosas. Para aprovechar esa curiosidad, puedes compartir historias sobre tu marca o tus productos, experiencias de clientes, el proceso de creación de un producto o incluso tus empleados.

Personaliza la experiencia de tus espectadores con Stories detrás de escena que te ayuden a humanizar tu marca y conectar con tus audiencias a un nivel más profundo.

M.Gemi, un fabricante de zapatos italiano, usa Stories para mostrar su cultura y cómo se divierten en el trabajo.

La marca comparte varias imágenes a través de Instagram Stories que muestran sus actividades detrás de escena. Tales Stories pueden hacer que las audiencias sientan que son parte de las celebraciones y la diversión. Se sienten especiales y más conectados con la marca. Es una forma poderosa de vincularse y construir una base de audiencia más amplia.

6. Usa videos en Stories

El uso de video está aumentando a un ritmo asombroso. Para 2021, el 80% de todo el tráfico web probablemente será tráfico de video. Instagram ofrece una forma de compartir videos grabados y videos en vivo en Stories. Así que no te pierdas ninguno de los dos formatos.

Instagram es un lugar concurrido. Los videos en vivo son una excelente manera de destacar entre la multitud y obtener más visibilidad. Incluso si hay mucha competencia en tu industria, definitivamente serás notado.

Además de los videos en vivo, puedes compartir videos pregrabados que muestren tus productos maravillosamente. O tus videos podrían ser sobre cómo se fabrican tus productos o aquellos que los muestran en uso real.

Los videos pueden ser una excelente manera de ayudar a tus audiencias a aprender sobre nuevos productos, especialmente al promocionar tus lanzamientos de productos. Los videos en Stories pueden ser muy efectivos para aumentar la conciencia de marca cuando lanzas nuevos productos.

Dedica una buena cantidad de tiempo a crear tus videos. No te centres únicamente en promocionar tus productos. Mantén una conversación atractiva y muestra a tus espectadores cómo pueden beneficiarse de tus productos. Crea videos que sean convincentes y únicos.

Louis Vuitton usa videos extensamente en sus Stories para mostrar sus productos. También muestran su asociación con varios eventos deportivos y otros eventos en todo el mundo.

7. Agrega hashtags a tus Stories

Los hashtags son una forma muy efectiva de ayudar a que tu contenido sea descubierto por una audiencia más amplia. Crear una buena Instagram Story requiere tiempo y esfuerzo. Los hashtags pueden asegurar que obtengan las vistas que merecen.

Los usuarios ahora pueden agregar hashtags personalizados a las Stories a través de pegatinas o texto. Los hashtags pueden expandir el alcance de tu publicación. Además, proporcionan una forma de conectar con la comunidad más grande de Instagram.

También puedes etiquetar una ubicación física en tu Story. Luego aparecerá según la ubicación de tus espectadores. Agregar pegatinas de ubicación en tus Stories te ayudará a aparecer en más búsquedas. Las personas podrán encontrarte fácilmente.

Además, etiquétate a ti mismo en tus Stories; esto ayudará a enviar usuarios a tu perfil. ¡No olvides etiquetar también a los influencers y otras personas que menciones en tus Stories!

8. Promociona tus Stories

Instagram te permite publicar anuncios en Stories para que aparezcan entre las Stories de las personas que siguen. Puede ser una sola imagen o un video de, como máximo, 15 segundos.

Los anuncios se insertan considerando el tema y el formato de la Story. Un anuncio convincente permite a una marca mantener la atención completa de un usuario durante unos segundos. Así que promociona tus Instagram Stories para ser descubierto por nuevas audiencias y aumentar tu conciencia de marca.

Conclusión

Las Instagram Stories llegaron para quedarse. Si aún no las estás aprovechando, definitivamente te estás perdiendo mucho. Las Stories pueden ayudar a las marcas a llegar a más personas y aumentar la interacción en Instagram. También pueden ayudarte a convertir clientes potenciales en reales.

¿Ya has hecho de las Instagram Stories parte de tu estrategia de marketing? Cuéntanos tus pensamientos o experiencias en la sección de comentarios a continuación.

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