Estrategias de Generación de Leads La Mejor Alien Road Co.
Esta guía le guiará a través de estrategias de generación de leads, técnicas y mejores prácticas.
A lo largo del camino, encontrará consejos, ejemplos y recursos. Para que pueda desarrollar un plan de generación de leads efectivo para su negocio.
¿Qué es una Estrategia de Generación de Leads?
Una estrategia de generación de leads es un plan integral para lograr que los clientes potenciales compartan su información de contacto con usted y acepten comunicaciones de marketing o ventas (es decir, se conviertan en leads).
Una buena estrategia de generación de leads le permite:
- Llenar su embudo de ventas
- Construir una lista de distribución de correo electrónico
- Identificar a los prospectos de mayor calidad (es decir, realizar la calificación de leads)
- Personalizar sus esfuerzos de marketing y ventas
También puede recopilar y analizar datos de leads en su conjunto. Para obtener información valiosa sobre la demografía, las preferencias y los comportamientos de su público objetivo.
Esto, en última instancia, le ayuda a conseguir más clientes.
15 Tácticas Efectivas para su Estrategia de Generación de Leads
Hemos reunido 15 técnicas probadas que puede utilizar en su estrategia de generación de leads. Para ayudarle a atraer prospectos y convertirlos en leads.
El uso de una variedad de tácticas le ayuda a llegar a una audiencia más amplia. Pero la combinación correcta depende de los recursos y objetivos de su negocio.
Consejo: Consulte nuestra guía dedicada para aprender sobre generación de leads para agencias de marketing digital.
1. Mejore las Páginas de Destino de Generación de Leads
Las páginas de destino de generación de leads son páginas web diseñadas para convertir prospectos en leads. Animan a los usuarios a expresar formalmente su interés en su negocio (o contenido) compartiendo su información.
Aquí hay un ejemplo de Monday.com:
Optimizar sus páginas de destino puede ayudarle a aumentar el tráfico y las conversiones.
Aquí hay algunas mejores prácticas:
- Comunique una propuesta de valor clara: Explique cómo se beneficiarán los usuarios al compartir sus detalles
- Proporcione prueba social: Utilice logotipos de clientes, testimonios o calificaciones para infundir confianza en los usuarios
- Genere confianza: Deje claro cómo utilizará y protegerá los datos del usuario
- Ofrezca una gran experiencia móvil: Asegúrese de que su página de destino funcione bien en todo tipo de dispositivos
- Muestre un mensaje de “gracias”: Agradezca a los usuarios por sus envíos y hágales saber qué sigue
Pero la parte más importante de la página es el formulario de generación de leads.
2. Optimice los Formularios de Generación de Leads
Los formularios de generación de leads están diseñados para recopilar información de los prospectos. Son el paso final crucial en muchas campañas de generación de leads, por lo que es fundamental hacerlos bien.
Primero, debe decidir qué información recopilar. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado entre la cantidad y la calidad de los envíos.
Los formularios simples (como el de abajo) son rápidos y fáciles de completar para los usuarios. Por lo tanto, pueden mejorar su tasa de conversión.
Pero los formularios complejos (como el de abajo) ayudan a filtrar los leads de baja calidad. Porque requieren un mayor nivel de interés y esfuerzo por parte del prospecto.
También recopilan datos adicionales, que pueden informar mejor sus esfuerzos de marketing y ventas. Y le permiten personalizar sus comunicaciones.
Como regla general, cuanto antes esté su audiencia en el viaje del cliente, más simple debería ser el formulario.
(Alguien que está más comprometido con su solución es más probable que proporcione detalles adicionales voluntariamente. Especialmente si entiende por qué son necesarios.)
Independientemente de los campos que contenga, su formulario de generación de leads debe ser llamativo y fácil de usar.
Si tiene recursos limitados de diseño o desarrollo, intente usar la aplicación Lead Generation Forms . El editor de arrastrar y soltar facilita la creación de formularios destacados.
3. Cree Contenido de Calidad
Cree contenido de calidad que sea relevante para la experiencia de su negocio y útil o interesante para su público objetivo. Esto puede ayudarle a captar la atención de los prospectos y ganarse su confianza.
Por ejemplo, American Express publica artículos, videos y podcasts útiles para profesionales de las finanzas.
Las personas que consumen (y aprecian) este contenido tienen más probabilidades de suscribirse al boletín informativo por correo electrónico de la empresa. Y, en última instancia, convertirse en clientes.
Aquí hay un vistazo rápido a su centro de contenido:
Además, cree imanes de leads. Estas son piezas de contenido de alto valor solo accesibles para los usuarios que comparten su información a cambio.
(En otras palabras, son un tipo de contenido cerrado diseñado específicamente para generar leads.)
Por ejemplo, los usuarios deben completar un formulario para descargar este informe de Slack:
Los imanes de leads a menudo toman la forma de plantillas, libros electrónicos, o libros blancos.
Consejo: Obtenga ideas de contenido con la herramienta Topic Research de Semrush. Ingrese cualquier tema y su dominio para encontrar subtemas que nunca haya cubierto antes. Y descubra las últimas tendencias de la industria.
Obtenga Ideas de Contenido
con la Herramienta de Investigación de Temas
4. Ofrezca Funcionalidad de Chat en Vivo
El chat en vivo facilita que las personas hagan preguntas sobre sus productos o servicios mientras navegan por su sitio. Eso significa que es menos probable que se rindan cuando no encuentran la información que necesitan.
Además, el chat en vivo tiene el potencial de capturar datos de clientes potenciales.
Tome el siguiente ejemplo de Kantata. El bot de AI invita automáticamente a los usuarios a solicitar una demostración o hablar con un experto.
Durante la conversación, se anima a los clientes potenciales a compartir su información y discutir sus necesidades. Luego, Kantata puede agregar todos los detalles útiles a su sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
El enfoque conversacional que utiliza el chat puede hacer que los visitantes se sientan más cómodos compartiendo sus datos. También le permite abordar rápidamente cualquier inquietud que los esté frenando.
5. Ejecute anuncios de generación de leads
Los anuncios de generación de leads son anuncios en línea diseñados para generar clientes potenciales, es decir, lograr que los prospectos compartan su información con su empresa.
Puede utilizar varios tipos de anuncios en línea para dirigir tráfico a páginas de destino de generación de leads. Como búsqueda pagada, redes sociales pagadas y anuncios gráficos.
Por ejemplo, aquí hay un anuncio de búsqueda pagada para el software de contabilidad de NetSuite:
El enlace principal dirige a los prospectos a una página de destino que presenta un formulario de generación de leads:
. Sin embargo, algunas plataformas publicitarias tienen herramientas de generación de leads integradas.
En Facebook, puede usar Lead Ads para recopilar la información de los usuarios.
Facebook completa automáticamente los formularios con los datos disponibles del usuario. Esto hace que el proceso sea más rápido y fácil para los prospectos, reduciendo el riesgo de abandono.
En Google Ads, puede usar activos de formulario de leads para agregar banners de llamada a la acción (CTA) a sus anuncios.
Estos CTA abren formularios de generación de leads nativos (es decir, aparecen directamente en el anuncio en lugar de enviar al usuario a otro lugar). Esto puede simplificar el viaje del usuario y aumentar la posibilidad de conversión.
Consejo: Use el PPC Advertising Toolkit de Semrush para encontrar palabras clave de campaña, espiar los anuncios de sus competidores y más.
Optimice sus campañas de anuncios de Google
con el PPC Advertising Toolkit de Semrush
6. Aproveche el SEO
SEO le ayuda a establecer y mejorar las clasificaciones orgánicas (no pagadas) en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) relevantes. Esto puede dirigir tráfico a las páginas que decidió priorizar como parte de su estrategia de leads.
También le da una ventaja competitiva. Cuanto más alto clasifique para palabras clave temáticas, más probabilidades tendrá de restar clics a sus rivales.
En este ejemplo, Wix ocupa la segunda posición orgánica para “constructor de sitios web de comercio electrónico”.
Por encima de rivales como Squarespace:
Esta página de destino recibe alrededor de 8,400 visitas no pagadas por mes de usuarios de Google en los EE. UU., según la herramienta Organic Research de Semrush:
Entre el contenido útil en la página de Wix, varios CTA incitan a los visitantes a convertirse en leads:
Consejo: Use el On Page SEO Checker de Semrush para obtener recomendaciones para sus páginas de destino. La herramienta proporciona ideas de optimización basadas en los 10 mejores resultados para sus palabras clave objetivo.
Optimice las páginas de destino para clasificar mejor
con el On Page SEO Checker
7. Realice pruebas A/B de diferentes tácticas de generación de leads
Las pruebas A/B (o pruebas divididas) son un método basado en datos para comparar dos versiones de una página web u otro tipo de material de marketing.
Así es como funciona para las páginas de destino:
- Cree dos versiones de su contenido: el control y la variante
- Muestre el control al 50% de su audiencia y la variante al otro 50%
- Compare métricas clave para ver qué versión funciona mejor
Utilice pruebas divididas en combinación con varios métodos de generación de leads para maximizar las conversiones.
Por ejemplo, puede comparar los titulares de las páginas de destino. Averigüe qué tipos de anuncios funcionan mejor. Y pruebe diferentes citas en sus estudios de caso.
Consejo: Si le interesa realizar pruebas divididas para SEO, pruebe SplitSignal. Una vez configurado en su sitio web, puede lanzar pruebas con solo unos pocos clics. Y analizar fácilmente los resultados.
8. Fomente las reseñas positivas
Las reseñas positivas pueden desempeñar un papel importante en sus esfuerzos de generación de leads. Porque muchas personas buscan las opiniones de sus pares antes de interactuar con una marca.
Por ejemplo, Slack tiene calificaciones positivas en sitios de reseñas de terceros. Ayudando a infundir confianza en los clientes potenciales.
Aquí está su calificación promedio en el popular sitio de reseñas G2:
Si usted es una empresa local, las reseñas de Google son particularmente importantes. Porque la calidad y cantidad de las calificaciones pueden afectar su visibilidad en los listados de mapas de Google.
Por ejemplo, observe cómo las empresas mejor clasificadas para “lugar de barbacoa en memphis” tienen un gran volumen de reseñas y una calificación promedio alta:
Por lo tanto, anime a sus clientes satisfechos a dejar reseñas positivas. Intente comunicarse por correo electrónico una vez que hayan tenido tiempo de experimentar su producto o servicio.
Cuando reciba reseñas, respóndalas. Esto muestra a los prospectos que le importa el servicio al cliente. Y le da la oportunidad de neutralizar cualquier comentario negativo.
Consejo: Semrush’s Gestión de reseñas herramienta permite a las empresas locales realizar un seguimiento de las reseñas en múltiples directorios. Y supervisar sus tasas de respuesta en Google.
Supervise la reputación de su negocio local
con la herramienta de Gestión de reseñas de Semrush
9. Pruebe el remarketing
El remarketing (o retargeting) consiste en mostrar anuncios a los usuarios que visitaron su sitio web pero no realizaron ninguna conversión. La idea es volver a atraer a estos clientes potenciales y convertirlos en leads.
Esta puede ser una táctica eficaz en su estrategia de generación de leads porque los visitantes del sitio web ya han expresado interés en su marca. Es posible que solo necesiten un poco más de tiempo (o convencimiento) para proporcionar sus datos.
O tal vez nunca llegaron a la página correcta en primer lugar.
Para minimizar los costos y maximizar las conversiones, cree sus campañas de remarketing de manera reflexiva. Por ejemplo, puede dirigirse a los clientes potenciales que visitaron páginas de destino clave en su sitio.
En plataformas publicitarias como Google y Facebook, puede crear “audiencias similares”. Esto le permite dirigirse a personas que comparten características clave con clientes anteriores.
Y asegúrese de crear una página de destino eficaz para su campaña. Una que esté altamente dirigida al público objetivo y diseñada para generar leads.
10. Realice concursos o sorteos
Los concursos y sorteos pueden ser excelentes adiciones a las estrategias de marketing de generación de leads porque incentivan a las personas a proporcionar sus datos de contacto.
Pero debe recopilar los tipos correctos de datos. Y asegurarse de obtener el permiso de los usuarios para hacer un seguimiento.
También es importante elegir el premio adecuado. Para que pueda atraer a los tipos correctos de participantes, es decir, clientes potenciales.
Por ejemplo, un premio en efectivo podría atraer a todo tipo de participantes. Mientras que una suscripción anual a su software atraerá a clientes potenciales de mayor calidad.
Intente realizar concursos o sorteos a través de su propio sitio web.
Como ha hecho Quiksilver aquí:
En una plataforma de competencia dedicada como Rafflecopter o Gleam:
O en un sitio web asociado. (Deberá comunicarse con editores e influencers en su nicho. Para ver si están interesados en realizar un concurso y recopilar datos en su nombre.)
Por ejemplo, Capital FM organizó este concurso para Ebay:
Antes de organizar un concurso, es importante comprender las capacidades de la plataforma. Y cualquier regla o regulación que se aplique.
11. Ofrezca herramientas o pruebas gratuitas
Si su empresa pertenece a la industria del software como servicio (SaaS), ofrecer herramientas o pruebas gratuitas puede ser una de las técnicas de generación de leads más efectivas. Porque atrae a personas que probablemente estén interesadas en su solución. Y les ofrece un valor real.
Por ejemplo, Semrush tiene un Comprobador de tráfico de sitios web gratuito. Que está disponible para usuarios sin cuenta.
Las personas que desean más información son invitadas a registrarse para obtener una cuenta gratuita:
Además, existen muchos otros beneficios de una cuenta gratuita de Semrush. Estos beneficios incentivan a los clientes potenciales a registrarse en Semrush (es decir, convertirse en leads). Y les dan una muestra de una suscripción paga.
Obtenga una prueba gratuita
del kit de herramientas de marketing de Semrush
12. Organice un evento en línea
Organice un evento en línea que requiera que los asistentes se registren con anticipación. De esa manera, puede recopilar datos valiosos sobre ellos (con el permiso adecuado).
El registro previo también crea una sensación de anticipación y compromiso. Lo que puede conducir a mayores niveles de participación e interacción.
Asegúrese de elegir un tema que atraiga a su público objetivo.
Por ejemplo, Shopify organiza seminarios web regulares que ayudan a los usuarios a cambiar de otras plataformas:
Las personas que reservan un asiento virtual en estos eventos claramente tienen una alta intención de compra. Al recopilar sus datos, Shopify puede continuar la conversación por correo electrónico u otros medios. Y tratar de convertirlos en clientes.
13. Publique estudios de casos
Al igual que las reseñas, los estudios de casos ayudan a demostrar que su empresa cumple con las expectativas de los clientes. Demuestran el valor de sus productos y servicios.
Esto convierte a los estudios de casos en uno de los tipos más efectivos de marketing de contenidos para la generación de leads.
En Semrush, publicamos historias de éxito que muestran los resultados de varias empresas. Los usuarios pueden filtrar por tipo de cliente, industria y tamaño de la empresa para obtener una idea realista de lo que se puede lograr:
Estos estudios de casos presentan resultados específicos (como mayores ingresos o menores costos) que son de particular interés para los clientes potenciales. Y cuentan la historia detrás de ellos.
Las llamadas a la acción (CTA) incitan a los lectores a registrarse gratis y probar la plataforma por sí mismos:
14. Conéctese con clientes potenciales usando las redes sociales
Si desea capturar datos de leads en las redes sociales, probablemente necesitará ejecutar campañas publicitarias.
Pero las redes sociales orgánicas siguen siendo una adición valiosa a su estrategia de generación de leads. Porque pueden ayudarlo a conectarse con su público objetivo.
Aquí hay algunas mejores prácticas para las redes sociales:
- Cree perfiles en las plataformas de redes sociales donde se encuentre su público objetivo
- Publique contenido de redes sociales que atraiga a sus públicos objetivo
- Concéntrese en el contenido nativo, pero no tenga miedo de enlazar a su sitio web (o a otro lugar)
- Interactúe con clientes potenciales iniciando conversaciones y respondiendo preguntas
- Supervise las métricas de participación para ver qué publicaciones funcionan mejor y adáptese en consecuencia
Para obtener más consejos, consulte nuestra guía de gestión de redes sociales . O inscríbase en el Curso intensivo de marketing en redes sociales.
Consejo: Las herramientas de redes sociales de Semrush le permiten programar publicaciones, analizar a su audiencia, realizar un seguimiento de los resultados y mucho más. Y son de uso gratuito.
fr
con el Social Media Toolkit
15. Crea un programa de referidos
Crea un programa de referidos que recompense a los clientes existentes por recomendar a otros nuevos. Una vez que esté en marcha, los clientes generarán leads para ti y requerirá muy poco trabajo por tu parte.
Para que esta táctica respalde con éxito tu estrategia de generación de leads, debes ofrecer un incentivo sólido.
Algunas empresas hacen esto recompensando a la persona que proporciona la referencia y a la persona que la recibe. Para maximizar las posibilidades de éxito.
Por ejemplo, los clientes de Girlfriend Collective pueden referir a un amigo. Si la referencia es exitosa, obtienen un par de leggings gratis y su amigo obtiene un 30% de descuento:
Un servicio al cliente sólido también es esencial para el éxito de tu sistema de referidos. Porque los clientes insatisfechos no recomendarán tu negocio a sus pares.
Consejo: Además, considera iniciar un programa de afiliados. Esto incentiva a los editores a referir leads a cambio de un pago o comisión. Consulta nuestra guía de marketing de afiliados para obtener más información.
Mejores prácticas de generación de leads
Independientemente de las tácticas que utilices, asegúrate de aplicar estas mejores prácticas generales de generación de leads:
- Realiza una investigación de la audiencia: No tiene sentido aplicar técnicas de generación de leads a personas que nunca querrán o necesitarán la solución de tu negocio. Por lo tanto, asegúrate de definir tu público objetivo y adapta tu enfoque en consecuencia.
- Enfócate en la calidad sobre la cantidad: Los leads de baja calidad pueden hacer perder tiempo a tu equipo de ventas. Por lo tanto, centra tu atención en leads de alta calidad que tengan más probabilidades de generar ingresos. Incluso si eso significa reducir tu audiencia más de lo habitual.
- Usa los datos de manera responsable: Tienes la responsabilidad de recopilar datos correctamente y almacenarlos con cuidado. Pero más allá de las implicaciones legales, esto es importante para generar confianza con tu audiencia. Solicita solo los datos que necesites. Y comunica claramente cómo los usarás.
- Analiza los datos de los usuarios: No uses los datos solo para contactar leads. Al recopilar y analizar datos de captura de leads a escala, puedes comprender mejor a tu público objetivo. Y mejorar tu estrategia de segmentación de mercado.
- Mide tus resultados: Identifica y mide métricas clave para ver qué tácticas de generación de leads funcionan mejor para tu negocio. En muchos casos, querrás centrarte en la tasa de conversión (es decir, qué porcentaje de visitantes se convierten en leads).
- Itera tu enfoque: Las empresas, las audiencias y los mercados cambian. Eso significa que es crucial revisar y mejorar periódicamente tu plan de generación de leads.
Considera también cómo nutrirás a tus leads, es decir, convertirlos en clientes.
Si estás construyendo un embudo de ventas, el siguiente paso es la calificación de leads. Este es el proceso de analizar datos para ver qué leads tienen más probabilidades de convertirse en clientes y generar los mayores ingresos. Te ayuda a priorizar tus esfuerzos..
Luego puedes contactar a esos contactos.
Es importante hacer un seguimiento puntual. Y utilizar los datos que has recopilado de manera efectiva.
Por ejemplo, el
email marketing personalizado puede ayudarte a nutrir leads en las primeras etapas del viaje de compra. Pero alguien con una mayor intención de compra podría estar listo para una llamada de ventas. Aprende más sobre generación de leads y SEO
El SEO es una de las tácticas más populares en las estrategias de generación de leads de las empresas.
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