No es solo otra publicación de tendencias de marketing digital para 2022

No es solo otra tendencia de marketing digital para 2022

Es finales de 2021, y sí, es esa época del año: cuando te preparas para las vacaciones de invierno, te ahogas en Amazon en busca del regalo perfecto y esperas una avalancha de publicaciones sobre “Tendencias de marketing digital para 2022”.

Bueno, si cree que está abriendo otro artículo sobre «la búsqueda por voz es la siguiente búsqueda», está equivocado. Este año, pensamos que nuestros lectores debían estar bastante cansados de las publicaciones sobre tendencias de marketing digital que recitan las mismas cosas año tras año.

Así que lo pensamos y analizamos lo que realmente está sucediendo en el panorama digital, para brindarles nuestra visión de lo que creemos que el futuro digital realmente nos depara a todos nosotros.

5 tendencias de marketing digital que darán forma a nuestras estrategias de marketing en los próximos años

Primero, dejemos algo claro: si algo sólo dura un año, no es una tendencia, es una moda pasajera. Si bien están sucediendo muchas cosas en el espacio digital (solo piense en el ascenso y la caída de Clubhouse), la mayoría van y vienen tan rápido como las Insta Stories de sus amigos, y no nos centraremos en ellas aquí.

En cambio, hemos elegido las tendencias de marketing digital que llegaron para quedarse e impactar la forma en que comercializamos nuestros productos a largo plazo.

¿Estás listo para ver cómo será el futuro? Aquí vamos.

Tendencia #1. Marketing impulsado por la privacidad

Atrás quedaron los días en que la gente pensaba que la Web era gratuita, sólo porque sí y no quería nada a cambio.

Un número cada vez mayor de consumidores comprende ahora que muchos de los beneficios que obtenemos de forma gratuita a menudo tienen un costo de su privacidad. Y la larga lista de escándalos de privacidad (desde el escándalo de Cambridge Analytica de Facebook en 2018 hasta la reciente controversia sobre el intercambio de metadatos de WhatsApp) refuerza esas creencias.

Las estadísticas de volumen de palabras clave año tras año (noviembre de 2019 a octubre de 2021) de SEMrush solo demuestran esto:

En dos años, las búsquedas sobre privacidad de datos aumentaron casi un 50%. La demanda de cifrado de datos también aumentó, con un 22% más de búsquedas a finales de 2021.

Flurry Analytics analizó algunos datos de los usuarios desde que Apple cambió su política de privacidad, lo que obligó a las aplicaciones a ser más transparentes en cuanto al seguimiento. Informan que alrededor del 80% de los usuarios optan por no recibir seguimiento de las aplicaciones móviles que descargan de la App Store. Curiosamente, el número de quienes optaron por participar comenzó a crecer (por márgenes bajos) una vez que se produjo el cambio.

Alrededor del 80% de los usuarios optan por no recibir seguimiento de las aplicaciones móviles que descargan de la App Store.

El cambio de política de Apple causó un gran revuelo en los mercados: Snapchat perdió el 30 % del valor de sus acciones (el cambio parece haber afectado los flujos de ingresos publicitarios de la aplicación) y Facebook utilizó anuncios impresos para reaccionar contra el cambio (y pronto cambió su nombre a Meta, que es tan meta).

Facebook utilizó anuncios impresos para reaccionar contra los cambios de privacidad de Apple

¿Qué hizo Google al respecto? Fueron un paso más allá al presentar la iniciativa FLoC que se supone reemplazará la forma en que ahora se rastrea a las personas en la web: las cookies.

¿Qué significa esto para nosotros como especialistas en marketing?

Si bien no parece que los datos de terceros vayan a desaparecer en el corto plazo, los especialistas en marketing deberían volver a la recopilación de datos propios: encuestas periódicas a los clientes a través de correo electrónico, encuestas en las redes sociales y entrevistas en persona.
Puede resultar más difícil centrarse en la focalización. Considere la posibilidad de aumentar ligeramente los costes de adquisición de clientes a efectos de presupuestación y tenga cuidado con las tasas de conversión.
Las estrategias orgánicas serán más importantes que nunca: no se ven afectadas por cookies de terceros ni fuerzas externas (bueno, excepto las actualizaciones de Google y la competencia). Así que apégate a las estrategias de SEO «clásicas» que garantizan el crecimiento orgánico:
Realiza una auditoría técnica de SEO de tu sitio web.
Optimice las palabras clave relevantes.
Prepare su sitio para Core Web Vitals.
Tendencia #2. Cambiando el panorama de las redes sociales

Los cambios más innovadores en el panorama de las redes sociales tienen que ver con tres T:

Tik Tok
El mito del pez dorado
Contracción nerviosa
TikTok: el nuevo gran jugador de la ciudad

Por primera vez en años, el dominio de Facebook, YouTube e Instagram se ve sacudido por un nuevo actor digno, TikTok.

Redes sociales más populares

Las previsiones de Statista proyectan que para 2022, TikTok superará los 1.500 millones de usuarios, lo que la convertirá en la tercera plataforma de redes sociales más popular.

Así que prepare su empresa para TikTok si desea dirigirse a personas de entre 10 y 49 años, porque algunas empresas ya están contratando CTTO, como los directores ejecutivos de TikTok. ¿No nos crees? Nerf ya lo hizo.

Nerf estaba contratando director de TikTok
El mito del pez dorado: la capacidad de atención de los usuarios no es tan corta como cree

TikTok es conocido por sus videos de formato corto (los videos más populares duran entre 15 y 16 segundos), combínelo con el rumor generalizado de Goldfish y obtendrá que nadie quiere sus lecturas largas y su contenido de video elaborado.

Bueno, eso no es exactamente cierto.

Se desmiente el mito de la poca capacidad de atención

La BBC derribó el famoso mito de que «la gente tiene menos capacidad de atención que un pez dorado». Esto significa que no hay nada de malo en el contenido de formato largo; todo lo que encontramos

(puedes consultar nuestro extenso estudio de TikTok) es que simplemente tienes que captar la atención de las personas desde el principio y se quedarán hasta el final de tu historia.

Twitch: el auge de los juegos (y la transmisión en vivo)

Con 500 millones de nuevos competidores ingresando al mercado del juego en los últimos tres años y 280 mil millones de dólares en su bolsillo, la industria del juego está en pleno auge.

Y Twitch es uno de los mayores beneficiarios de esta tendencia. La plataforma de transmisión en vivo ahora tiene más de mil millones de visitantes mensuales (según Semrush Traffic Analytics), cifras comparables a las redes sociales más grandes que existen.

¿Qué significa esto para nosotros como especialistas en marketing?

Lo ames o lo odies, TikTok y Reels están aquí con nosotros para quedarse. También lo es Twitch. Y no se quedan simplemente; están creciendo, por lo que su presencia en estos medios es imprescindible.
TikTok y Twitch tienen una base de usuarios muy activa y sus propias celebridades. Esto significa que puedes superar todo el ruido invirtiendo en marketing de influencers, contenido patrocinado y publicidad nativa en lugar de intentar competir con los creadores nativos de estas plataformas.
Está bien seguir creando contenido extenso: los humanos son mejores que los peces de colores y eso es un alivio. Pero lea sobre la atención selectiva: esto le ayudará a captar la atención de los usuarios.
Gracias a Twitch, la transmisión en vivo será cada vez más grande, así que asegúrate de adoptar este nuevo formato de video si aún no has comenzado a experimentar con él.
Tendencia #3. Se humano, no, de verdad.

Por mucho que no quisiéramos recitar tendencias de las que ya has oído hablar, ésta es realmente fuerte para ignorarla.

No se puede operar dentro de la lógica consumidor-marca/B2B/B2C; ahora todo es cuestión de la conexión Humano2Humano.

Por supuesto, no hace falta decir que debes tener un gran producto si quieres tener clientes. Pero esto ya no es suficiente.

Su marca está ahora (y cada vez más) definida por lo que representa: la cultura y los valores de la empresa. Los beneficios de tus productos y servicios son secundarios.

Ya sea Microsoft o Airbnb, su comunicación debe tener en cuenta al ser humano. Y este cambio solo se fortaleció durante la pandemia, probablemente una de las experiencias más humanas hasta la fecha.

Campañas de Airbnb

¿Qué significa esto para nosotros como especialistas en marketing?

Análisis del tono de voz de Semrush SEO Writing Assistant

Para las marcas, esto implica una revisión seria de sus estrategias de comunicación:

El tono de voz en todos los ámbitos es cada vez más relajado. Eso significa palabras más informales, más margen para el humor y un lenguaje simplemente amigable para los humanos.
En lugar de utilizar un lenguaje agresivo y convincente, las marcas activan cada vez más lo que llamamos el “modo sugerencia”, insinuando su superioridad y relevancia en lugar de ponérselo “en la cara”.
Tendencia #4. Marketing consciente

Lo que denominamos marketing consciente en realidad abarca algunas subtendencias:

Eco marketing: productos sostenibles que promueven la conciencia ecológica
Transparencia: nada de trucos de marketing que engañen a los clientes
Diversidad, Equidad e Inclusión: la cultura intraempresarial y su acercamiento a los clientes, proveedores y demás.
Desde el lanzamiento por parte de H&M de toda una línea de moda consciente hasta la informática ecológica, debes demostrar que tu marca está en línea con la agenda ecológica en constante expansión.

¿Qué significa esto para nosotros como especialistas en marketing?

Si bien activar un nuevo enfoque puede parecer un proceso largo para algunos, puedes comenzar con pequeños ajustes que ya pueden marcar una gran diferencia en varios aspectos del marketing consciente:

Sea consciente del cliente
Deshágase de esas frustrantes ventanas emergentes y patrones de diseño oscuros que reducen la experiencia del usuario.
Cíñete a un diseño responsivo que se adapte a todos los tipos de pantallas/dispositivos.
Optimice su sitio para lectores de pantalla que permitan a los usuarios ciegos o con discapacidad visual leer fácilmente el texto de su sitio (también puede agregar descripciones de audio a las imágenes).
Emplee ARIA (Aplicaciones enriquecidas de Internet accesibles) para facilitar la lectura de la página web mediante scripts de estructura y widgets.
Sea consciente del medio ambiente
Recurrir a la informática verde (TI ambientalmente sostenible).
Adopte medidas ecológicas en toda su empresa: estaciones de reciclaje, clasificación de residuos, etc.
Promover la reducción del consumo.
Ser consciente de la sociedad
Participar en proyectos sociales locales/globales (desde donaciones de WWF hasta brindar ayuda educativa a las comunidades locales).
Adopte prácticas de diversidad, equidad e inclusión en toda su empresa.
Tendencia #5. Únete al metaverso

Facebook no bromeaba cuando dijo que estaba construyendo un metaverso.

De hecho, el metaverso ya está aquí.

PWC espera un aumento de 1,5 billones de dólares en el PIB mundial para 2030, gracias a la realidad virtual y la realidad aumentada.

Fuente: Proyecciones de PWC.

Los elementos del metaverso también dominan las palabras del año 2021 del Diccionario Collins: NFT (token no fungible) se ha convertido en la palabra del año, superando a las criptomonedas y al metaverso.

Según datos de Semrush, las búsquedas de NFT en Google se dispararon un 5400% desde enero de 2021 hasta octubre de 2021.

Por mucho que NFT siga siendo un juego para una fracción muy exclusiva de marcas y personas, cuanto más avancemos, más entraremos

.

Aún así, ¿crees que no puedes ni debes unirte al metaverso?

Campaña de vacunación virtual de GTA

Desde la campaña de vacunación de Brasil dentro del mundo virtual de GTA (Pfizer Brasil llegó a la comunidad de jugadores al darle vendas azules en los brazos a los personajes de GTA; esto implicaba que el personaje recibió su vacuna y quedó virtualmente vacunado) hasta la chaqueta Meta de Shirleen, marcas e incluso gobiernos están entrando al mundo virtual. mundo a acelerar sus esfuerzos de comunicación, ya sea un producto o una política.

¡Y tú también deberías hacerlo!

¿Qué significa esto para nosotros como especialistas en marketing?

La colocación de marca en mundos virtuales es una parte inevitable del marketing del futuro. Y si no está familiarizado con la forma de hacerlo en los próximos años, es posible que esté partiendo de una posición difícil.
No pasará mucho tiempo hasta que veamos versiones 3D de sitios web. Imagine un sitio de comercio electrónico que funciona como una tienda virtual (que parece una versión virtual de su antigua tienda física) en lugar de un conjunto de listados de productos.
Es posible que tengamos que emplear y crear nuestros propios juegos virtuales para generar conciencia de marca y atraer a una audiencia cambiante.
Es posible que desees invertir en la creación de objetos coleccionables virtuales y NFT de marca (el llamado «flex» digital). Es probable que veamos cómo la manía por los logotipos digitales reemplazará a nuestros habituales Balenciaga y Gucci, indicando exclusividad, jerarquía virtual y un nuevo sentido de pertenencia a una comunidad de moda. A diferencia de esos cheugys, por supuesto. Y las marcas deberían aprovechar este nuevo y prometedor modo de señalización social.
Experimente lanzando ventas directas a través de aplicaciones AR/VR.
¿Estás preparado para el futuro digital?

No sabemos cómo respondió esta pregunta al principio de esta publicación, pero suponemos que al final su respuesta es no.

Simplemente eche un vistazo a estas tendencias de marketing digital una vez más y vea cuántas marcas de verificación puede poner:

La privacidad es un gran problema en el futuro. ¿Está lista su estrategia de marketing para el modo de privacidad emergente?
Las redes sociales continúan evolucionando, por lo que es posible que debas contratar a ese CTTO (director de TikTok) y experimentar con nuevas plataformas y medios.
Ser humano ahora importa más que nunca. ¿Tu marca es humana?
La gente espera cada vez más que las marcas muestren prácticas de marketing conscientes. ¿Estás liderando esta transformación, difundiendo los esfuerzos de tu marca y participando en un marketing consciente?
El metaverso ya está aquí. ¿Está usted «listo y listo» para ello?

No se preocupe: todavía nadie está adoptando plenamente todas estas tendencias. Pero seguramente se mantendrán, por lo que debes encontrar formas de adoptar cada uno de ellos, poco a poco, mientras la competencia aún no pisa los pies digitales de tu marca.

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