Hay mucho que aprender sobre la publicidad online. Incluye múltiples formatos y abarca numerosas plataformas.
En esta guía para principiantes, te proporcionaremos una visión general completa de la publicidad en Internet. Incluyendo diferentes tipos, ejemplos y mejores prácticas.
¿Qué es la publicidad online?
La publicidad online es un tipo de marketing digital que entrega mensajes promocionales a las audiencias previstas a cambio de una tarifa.
Los anuncios online están en todas partes. Aparecen en correos electrónicos, en motores de búsqueda, en sitios web y en plataformas de redes sociales.
Pero la intención de los anuncios online es siempre persuadir a la audiencia objetivo para que realice acciones específicas. Para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
¿Cómo funciona la publicidad online?
Los sitios web y las plataformas publicitarias (como Google Ads, Meta Ads Manager y Amazon Ads) recopilan información sobre sus usuarios. Como sus intereses, ubicación y hábitos de navegación.
Las marcas pagan por ejecutar promociones a través de estas plataformas. Y eligen mostrar sus anuncios a audiencias específicas, asegurándose de que sus anuncios sean vistos por las personas con más probabilidades de estar interesadas en lo que ofrecen.
Ahora, las plataformas publicitarias aprovechan diferentes estructuras de costos para diferentes tipos de anuncios. Aquí hay algunas comunes:
El proceso de ejecutar anuncios online varía según el tipo de anuncio que quieras ejecutar, su estructura de costos y la plataforma en la que quieras ejecutarlo.
Define tu presupuesto
Establece tu presupuesto antes de empezar a ejecutar anuncios. Porque es tu plan financiero, definiendo lo que estás dispuesto a pagar para ejecutar anuncios.
Establecer tu presupuesto involucrará a múltiples partes interesadas. Y solo será una parte de tu presupuesto general de marketing.
Es ajustable. Por lo tanto, puedes ajustarlo según el rendimiento continuo de tus anuncios y los objetivos comerciales en evolución.
Planifica tu campaña
Planifica tu campaña basándote en tu objetivo principal. Como construir conciencia de marca, dirigir tráfico al sitio web, generar clientes potenciales o aumentar las ventas.
Una de las formas en que puedes aprender más sobre tu audiencia es a través de Google Analytics.
Una vez que tengas claros tus objetivos y audiencia objetivo, identifica la plataforma de anuncios y el tipo de anuncio ideal para la campaña.
Por ejemplo, digamos que descubres a través de Google Analytics que una gran parte de tu audiencia es de una ciudad específica.
Podrías elegir Google como tu plataforma de anuncios. Y usar su función de orientación por ubicación para llegar a esta audiencia de manera más efectiva.
De esta manera, estás alineando tu estrategia de campaña con la demografía de tu audiencia, lo que lleva a resultados más exitosos.
Digamos que tu audiencia está usando una consulta en Google que tiene intención transaccional. Puedes elegir Google como tu plataforma de anuncios y el anuncio de listado de productos como tu tipo de anuncio.
Crea anuncios
También quieres incluir una llamada a la acción (CTA) fuerte: un aviso que inste a la audiencia a dar el siguiente paso. Como visitar tu sitio web, realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo.
Aplica configuraciones y orientación
Asegúrate de aprovechar las opciones de orientación de tu plataforma de anuncios. Para garantizar que tus anuncios lleguen a las personas adecuadas.
Ofertas: Puedes elegir pagar según impresiones, clics o conversiones, dependiendo de los objetivos de tu campaña
Programación: Puedes configurar tus anuncios para que se ejecuten continuamente o programarlos para fechas y horas específicas
Ubicación del anuncio: Puedes elegir dónde aparecerán tus anuncios en la plataforma. Por ejemplo, en Facebook, hay dos formas de configurar las ubicaciones de los anuncios: “Ubicaciones Advantage+” (Facebook decide automáticamente las mejores ubicaciones para tus anuncios) y “Ubicaciones manuales” (tú controlas dónde aparecen tus anuncios).
¿Cuáles son los beneficios de la publicidad online?
Orientación precisa
Los anuncios online te permiten llegar a personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en tus productos o servicios. Y evitar dedicar recursos a personas que probablemente no estén interesadas en tus ofertas.
Esto es gracias a la orientación. Porque puedes orientar a una audiencia basándote en factores como la edad, la ubicación y los intereses.
Aquí hay un ejemplo de un anuncio dirigido a futuros padres que viven en el área de la ciudad de Nueva York:
Puedes ver cuán efectiva fue esa orientación viendo los datos en la Biblioteca de anuncios de Meta. Simplemente haz clic en “ Ver detalles del anuncio ”.
En este caso, fueron principalmente mujeres de entre 25 y 44 años. Y casi el 100% de todos los que vieron este anuncio vivían en Nueva York.
Despliegue más rápido que la publicidad tradicional
Los anuncios online pueden estar en funcionamiento en tan solo una hora. Por lo tanto, pueden ayudarte rápidamente a trabajar hacia los objetivos de tu campaña.
Esto es diferente de la publicidad tradicional, que a menudo requiere semanas de trabajo para lanzar una campaña.
La agilidad que ofrecen los anuncios digitales te permite responder rápidamente a los cambios del mercado. Para que puedas aprovechar mejor las tendencias y oportunidades.
Amplio alcance
Más medible que otras tácticas
Esto te da una imagen clara de la efectividad de tu campaña. Y si está contribuyendo a tus objetivos.
También puedes usar datos de rendimiento para optimizar diferentes aspectos de tu anuncio. Todo, desde el texto hasta las imágenes y la orientación.
Tipos de publicidad online
Hay muchos tipos diferentes de anuncios online. Pero aquí hay cinco de los más comunes:
Marketing en motores de búsqueda
El marketing en motores de búsqueda (SEM) es una táctica de marketing digital que se centra en aumentar la visibilidad de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs) con resultados tanto pagados como orgánicos (no pagados).
Nota: El marketing en motores de búsqueda incluye resultados tanto no pagados como pagados. Muchas personas dicen publicidad en motores de búsqueda (SEA) si se refieren específicamente a anuncios pagados que aparecen en los resultados de búsqueda.
Los anuncios de búsqueda pagados permiten a los anunciantes alinear sus anuncios con la intención de búsqueda de los usuarios (la razón detrás de su consulta de búsqueda). Para aumentar las posibilidades de conversión.
El pago por clic (PPC) es una forma de publicidad que a menudo se centra en la búsqueda. Por lo tanto, tu anuncio puede aparecer en los resultados cuando los usuarios buscan palabras clave específicas.
Para hacer esto, los anunciantes pujan por palabras clave relevantes para su negocio a través de un proceso de subasta que ocurre en la plataforma publicitaria que están utilizando.
Los anuncios de listado de productos (PLA) son un tipo específico de anuncio SEM diseñado para empresas de comercio electrónico. Que aparecen cuando los usuarios realizan una búsqueda relacionada con el producto.
A diferencia de los anuncios de búsqueda basados en texto, los PLA son visuales y muestran productos directamente en los resultados de búsqueda. E incluyen información del producto como el nombre del producto, el precio y la calificación.
Publicidad gráfica
La publicidad gráfica es un tipo de publicidad online que utiliza elementos visuales como imágenes, gráficos y videos para transmitir un mensaje.
La ventaja clave de los anuncios gráficos es la libertad creativa que ofrecen. Permiten a los anunciantes usar una mezcla de imágenes, audio y video para crear anuncios convincentes y que llamen la atención.
Nota: Los anuncios gráficos a menudo son parte de una red de anuncios de motores de búsqueda: una colección de sitios web, aplicaciones y otras plataformas digitales que se asociaron con el motor de búsqueda para alojar anuncios. Por ejemplo, anuncios gráficos que aparecen en sitios web que utilizan Google AdSense.
Estos anuncios pueden mostrarse a través de la red de anuncios de un motor de búsqueda. O el editor puede mostrarlos en su sitio web trabajando directamente con el anunciante.
Los anuncios de video son clips atractivos diseñados para capturar y mantener la atención de los espectadores. Para involucrar mejor a los usuarios.
A menudo se integran en plataformas de transmisión como YouTube y Amazon Prime. Y pueden aparecer antes, durante o después de que se reproduzca el contenido de video.
Los anuncios de video también pueden aparecer en feeds de redes sociales, en aplicaciones móviles e incluso en sitios web.
Los anuncios en la aplicación son anuncios online integrados en aplicaciones móviles. Para llegar eficazmente a las audiencias en un espacio donde están activamente comprometidas.
Las empresas pueden crear y gestionar estos anuncios a través de redes de anuncios móviles o plataformas como Google AdMob.
Publicidad en redes sociales
La publicidad en redes sociales implica ejecutar campañas publicitarias en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Pinterest. Y adaptar esos anuncios a cada plataforma para llegar a una audiencia específica.
Esta forma de publicidad web es interactiva, personal y viene en varios formatos para adaptarse a diferentes objetivos.
Los anuncios sociales pagados permiten a las empresas promocionar su contenido directamente a una audiencia objetivo en una plataforma de redes sociales específica.
Estos anuncios pueden aparecer en varios formatos, incluidos imágenes, videos, carruseles y más, dependiendo de la plataforma.
Puedes orientar anuncios basándote en la demografía del usuario, intereses, comportamientos y otras variables. Para garantizar que los anuncios lleguen a tu audiencia prevista. Lo que aumenta su efectividad.
El marketing de influencers implica asociarse con personas que tienen un seguimiento grande y comprometido en plataformas de redes sociales para promocionar tus productos o servicios.
Los seguidores confían en las opiniones y recomendaciones del influencer. Por lo tanto, cuando un influencer respalda un producto o servicio, puede generar un interés significativo.
Publicidad por correo electrónico
Esta es una forma directa y personalizada de publicidad online que aparece directamente en las bandejas de entrada de las audiencias.
La publicidad en la bandeja de entrada coloca anuncios directamente en la bandeja de entrada de correo electrónico de un usuario, generalmente en una pestaña promocional o social dedicada.
Permiten a las empresas llegar a los usuarios de una manera personal, incluso si esos usuarios no están suscritos a sus listas de correo electrónico.
Los anuncios en boletines informativos (a veces conocidos como correos electrónicos patrocinados) son mensajes promocionales integrados dentro del boletín informativo por correo electrónico de otra marca.
Los anuncios se integran perfectamente en el contenido del boletín informativo. Y a menudo brindan valor a los lectores mientras promocionan las ofertas del anunciante.
Publicidad nativa
La publicidad nativa integra contenido promocional en la plataforma en la que está alojado. Para involucrar a los usuarios sin interrumpir la experiencia.
Este contenido no se trata de venta directa. Está diseñado para brindar valor a la audiencia, mezclándose perfectamente con el estilo de la plataforma y los intereses de la audiencia.
Una forma popular de contenido patrocinado son los anuncios en el feed. Aparecen dentro del feed de contenido regular de una plataforma de redes sociales.
Todos los tipos de contenido patrocinado están diseñados para coincidir con el aspecto y la sensación del contenido de la plataforma. Y están sutilmente marcados como “Patrocinado”, “Contenido pagado” o “Promocionado” para evitar interrumpir la experiencia.
Estos son anuncios nativos que aparecen en lugares donde los usuarios ven listas de productos o servicios. Como en sitios de comercio electrónico.
Se ven como listados regulares pero se les da prioridad de ubicación. Y a menudo están marcados como “Anuncio” o “Patrocinado”.
Mejores prácticas de publicidad online
1. Entiende lo que quiere tu audiencia
Necesitas entender quién es tu audiencia objetivo (su demografía, puntos de dolor, objetivos y más) para crear campañas publicitarias efectivas.
Así que tómate el tiempo para investigar a tu audiencia y definir tus buyer personas. Porque puedes usar esa información para adaptar tus anuncios.
Ve a la sección “ Informes ” para obtener datos sobre la demografía, intereses y más de tu audiencia.
También deberías hacer una investigación exhaustiva de palabras clave si estás ejecutando anuncios de búsqueda. Para encontrar términos que tu audiencia está ingresando en los motores de búsqueda que son relevantes para tu negocio.
Abre la herramienta, ingresa una palabra clave semilla (un término de búsqueda amplio relacionado con tu negocio), elige un país y luego haz clic en “ Buscar ”.
Filtra por intención de búsqueda para asegurarte de que las palabras clave se alineen con audiencias que están listas para comparar marcas o realizar una compra.
Ve al cuadro “ Intención ”, selecciona “ Comercial ” y “ Transaccional ”, y luego haz clic en “ Aplicar ”.
Puedes encontrar resultados más específicos y relevantes utilizando los grupos y subgrupos sugeridos en la columna de la izquierda.
Ahora, selecciona las palabras clave que se alineen con la campaña que quieres ejecutar marcando las casillas a la izquierda de las palabras clave.
Esto enviará las palabras clave seleccionadas al Administrador de palabras clave. Es una herramienta que proporciona un análisis más profundo de las palabras clave y genera automáticamente grupos de palabras clave.
También puedes usar la Herramienta de palabras clave PPC para crear, gestionar y optimizar tus listas de palabras clave para campañas de anuncios de búsqueda.
La forma más sencilla de agregar palabras clave es agregarlas una por una seleccionando “ Manualmente ”.
A continuación, ingresa tus palabras clave y agrega tu ubicación objetivo. Y haz clic en “ Iniciar herramienta de palabras clave PPC ”.
La Herramienta de palabras clave PPC también te permite agrupar palabras clave, configurar el tipo de concordancia y establecer palabras clave negativas. Además, obtienes acceso a métricas como volumen de búsqueda, costo por clic y densidad competitiva.
2. Establece objetivos claros
Antes de comenzar cualquier campaña publicitaria, establece objetivos de campaña claros. Para que puedas medir eficazmente tu éxito.
Relevante: El objetivo debe alinearse con tus objetivos comerciales. Si tu enfoque es la conciencia de marca, un objetivo relevante podría ser “aumentar los seguidores en redes sociales en un 30%”.
Con límite de tiempo: Establece una fecha límite para crear urgencia y ayudar a mantener el enfoque. Como “aumentar las ventas en un 15% en el próximo trimestre”.
3. Crea anuncios convincentes
Debe comunicar claramente tu propuesta de valor única. Y definir qué acción debe tomar la audiencia.
Un buen anuncio no es solo un texto pegadizo. Es una mezcla de imágenes (o videos) atractivos, texto (o audio) persuasivo y CTA estratégicos.
Encontrarás varias pestañas en el panel: “Posiciones”, “Cambios de posición”, “Competidores”, “Copias de anuncios”, “Historial de anuncios”, “Páginas” y “Subdominios”.
Analiza todo el texto del anuncio que ha utilizado tu competidor y descubre qué palabras clave están orientando. Y el tipo de desencadenantes emocionales que están utilizando para obligar a los usuarios a hacer clic.
4. Usa la orientación de manera efectiva
La sobre-orientación puede cruzar una línea y sentirse intrusiva para tu audiencia. Por otro lado, la sub-orientación puede resultar en que tus anuncios lleguen a una audiencia demasiado amplia, muchos de los cuales pueden no estar interesados en tus ofertas.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo usar la opción de orientación en tus campañas publicitarias de manera efectiva:
Considera intereses y comportamientos: Orienta basándote en lo que les gusta a las personas y cómo interactúan online cuando usan plataformas como Facebook
Usa la orientación geográfica para empresas locales: Orienta a personas en tu área inmediata si eres una empresa local (como en la imagen a continuación de Google Ads)
5. Sigue las pautas de la plataforma y las regulaciones publicitarias
Cada plataforma tiene sus propias reglas y mejores prácticas que debes seguir para mantenerte conforme. Y para ver los mejores resultados.
Visita el centro de ayuda o recursos oficial de la plataforma. Aquí están la política de anuncios de Facebook y la política de Google Ads para ayudarte a comenzar.
Aprende sobre las características únicas de cada plataforma. Por ejemplo, Facebook ofrece una variedad de formatos de anuncios y amplias opciones de orientación. Y Google Ads se centra más en palabras clave e intención de búsqueda.
Dedica tiempo a entender las diferencias clave entre plataformas. Como cómo los anuncios de TikTok se sirven principalmente en y alrededor del feed principal. Pero los anuncios de Facebook pueden aparecer en varios lugares diferentes.
También hay algunas regulaciones específicas de publicidad online que debes seguir. Que abordan problemas como la privacidad de datos y el consentimiento del usuario.
Por ejemplo, las empresas deben obtener el consentimiento del consumidor en muchas jurisdicciones antes de recopilar datos o comunicarse con ellos.
En los EE. UU., la Ley CAN-SPAM requiere que los anunciantes proporcionen un mecanismo de exclusión para correos electrónicos como en la imagen a continuación. Eso incluye anuncios en boletines informativos.
En Europa, la Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas regula la recopilación de datos a través de sitios web. Y requiere que los usuarios consientan que se recopile su información.
6. Rastrea, prueba y optimiza
Prueba diferentes versiones de tus anuncios y analiza los resultados. Para que puedas usar los conocimientos para mejorar tus campañas.
Establece indicadores clave de rendimiento (KPI): Identifica las métricas que más importan para tu campaña. Estos podrían ser vistas, clics o conversiones.
Analiza y optimiza: Usa los datos de las plataformas que aprovechas para ejecutar anuncios. Y toma decisiones basadas en datos para mejorar tus campañas.
Prueba diferentes elementos del anuncio: Experimenta con diferentes versiones de tus anuncios. Esto podría implicar ajustar el texto del anuncio, las imágenes o los parámetros de orientación.
Mejora tu mezcla de marketing con publicidad online
La publicidad online complementa el SEO, las redes sociales y otras estrategias de marketing. Así que tienes otra forma de llegar a tu audiencia.
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