Comercio electrónico versus sitios web de mercado

Cuando se trata de comercio electrónico, los mercados tienden a pasarse por alto como un área que requiere consideraciones de SEO adicionales que no se aplican a los sitios de comercio electrónico típicos. Caen en una categoría única donde las tácticas tradicionales de SEO no son necesariamente la mejor opción.

Ciertos tipos de sitios de comercio electrónico se consideran sitios de mercado, ya que actúan como intermediarios entre dos partes. Estos sitios web deben cumplir dos funciones muy diferentes en lo que respecta a su negocio:

Atraer clientes y atraer clientes.
Es necesario hacer tanto marketing como SEO para cumplir los objetivos de cada uno, sin comprometer al otro.

Y tienden a requerir una indexación a un ritmo mucho más rápido que un sitio web que no pertenece al mercado, lo que también presenta sus propios desafíos.

Ejemplos de mercado

Aleyda dio ejemplos del tipo de sitios que son Marketplace.

Un sitio de ofertas de empleo que necesita atraer empleadores que publiquen sus puestos de trabajo, así como empleados potenciales para cubrir con éxito los puestos de trabajo que anuncian sus clientes, es un tipo de mercado bastante popular.
Un sitio web de alquileres vacacionales debe atraer clientes para que publiquen sus alquileres vacacionales y también atraer a posibles inquilinos para esos anuncios.
Los mercados necesitan ambos tipos de clientes para tener éxito.

Similitudes y diferencias entre el comercio electrónico y el mercado

Dado que tanto los mercados como los sitios de comercio electrónico tradicionales tienen algunos de los mismos objetivos, existen algunas similitudes, como que ambos son transaccionales y se basan en inventario. Solís afirma que los mercados tienen «una capa adicional de complejidad debido a su naturaleza de plataforma bilateral y modelo de negocio»: la necesidad de convertir tanto a los clientes de los clientes como a los propios clientes. Y también necesitan promocionarse para ambos lados.

En los sitios de comercio electrónico, el SEO técnico es crucial. Todas las rutas del sitio conducen a las páginas de productos, que según Solis generan o deshacen las conversiones. Y uno de estos desafíos es la naturaleza siempre cambiante del inventario del mercado y la necesidad de indexar y rastrear los productos inmediatamente a medida que se agregan nuevos productos o se agotan.

Solís puso el ejemplo de las mascarillas y cómo de repente la demanda de búsqueda de producto aumentó muy rápidamente. Antes de COVID-19, las mascarillas no eran un artículo muy popular, no eran muy buscadas y no existía la necesidad de una indexación rápida. Es posible que algunas de estas páginas ni siquiera hayan sido indexadas anteriormente en Google, lo cual es normal en sitios más grandes. Pero un cambio repentino en la demanda significa que el sitio necesita indexarlos lo antes posible para aprovechar el aumento de la demanda y el tráfico.

Diseñar un mercado

Al diseñar o actualizar un mercado, recomienda ofrecer a sus comerciantes la posibilidad de agregar tantos detalles a su listado como sea posible. Mire los mercados más antiguos para ver cómo manejan detalles esenciales como palabras clave, categorías, rutas de navegación y descripciones.

eBay es un gran ejemplo de mercado con su gran cantidad de categorías y descriptores en cada página de producto.

Migas de pan para mercados

Las rutas de navegación también son esenciales para los grandes mercados, y Solís afirma: «Cada producto debe enumerarse al menos en una ruta completa de categorías>subcategorías>facetas que sea indexable». Con este estilo de rutas de navegación, cada una vinculada a las categorías apropiadas, ayuda con la indexación de cada sección. Añade que también es fundamental utilizar URL canónicas y evitar parámetros que puedan causar problemas de indexación adicionales.

Agotado

¿Qué pasa con los productos que ya no están disponibles o están temporalmente agotados?

Solís recomienda que los sitios dejen de incluirlos en las categorías. Las propias páginas deben ofrecer sugerencias de productos relacionados, siendo las primeras sugerencias lo más estrechamente relacionadas posible con el artículo no disponible. Agregar una opción de notificación de existencias también ayudará a los clientes que todavía están interesados en el producto, y se recomienda dejar esas páginas indexadas, especialmente si no está seguro del estado futuro de los artículos.

Evaluación: Clasificación y oportunidades perdidas

Solís recomienda observar tanto las búsquedas como los productos de tendencia en cada categoría y luego evaluar cómo se clasifican esas páginas. Podría haber categorías canibalizadas o resultados de consultas de productos que tengan un volumen de búsqueda no trivial; Estos son productos que los visitantes buscan en su sitio, pero que no están indexados en los motores de búsqueda o no están bien clasificados. Estas búsquedas pueden revelar importantes oportunidades de tráfico perdidas.

Por último, Solís recuerda a los propietarios de sitios que estas estrategias no son sólo por motivos de indexación y vinculación; La optimización de estas páginas y rutas de navegación ayudará a la experiencia de búsqueda y las conversiones del usuario.

Puede ver los cambios de posición en las clasificaciones con la herramienta de investigación orgánica; esto le ayudará a realizar un seguimiento de las mejoras y descubrir oportunidades perdidas.

Ejemplos, desafíos y advertencias del mercado

Nitin Manchanda compartió un ejemplo de dos l similares

páginas separadas, pero superpuestas (jeans y Levis). El sitio decidió crear una página de destino que incluyera tanto a hombres como a mujeres y redirigió las otras páginas de destino para satisfacer mejor las necesidades del buscador y reducir la tasa de rebote.

David Iwanow dice que otro desafío de los mercados es que también hay mucha competencia jugando con el sistema. En un mercado, los comerciantes pueden probar todo tipo de tácticas para obtener una ventaja sobre los competidores que venden productos iguales o similares. Iwanow vio cómo un comerciante eliminaba y luego volvía a poner en venta más de 100.000 artículos por día, lo que les llevó a agregar limitaciones y salvaguardias para combatirlo.

Puede estar atento a las estrategias que utilizan los competidores y cómo afectan sus clasificaciones con el Mapa de posicionamiento competitivo.

Paginación

Solis advierte contra el uso de la paginación para hacer que las páginas puedan rastrearse en busca de categorías con una gran cantidad de productos dentro de las categorías. En su lugar, muestre tantos productos como sea posible en una página sin afectar negativamente la experiencia del usuario. Si todavía hay demasiados productos, considere dividirlos en «categorías hermanas o hermanas».

SEO técnico

Dado que este tipo de sitios requieren un enfoque multifacético de SEO para satisfacer las necesidades únicas de un inventario que cambia constantemente y demandas de búsqueda que pueden aumentar según las tendencias, es necesario tener una base sólida de SEO técnico. Y como señaló Solís, es el SEO técnico lo que puede hacer o deshacer un sitio de mercado, o cualquier tipo de sitio web, ya sea de comercio electrónico o no, especialmente en lo que respecta a la navegación, los enlaces internos y la paginación.

¿Sabía que la herramienta de auditoría de sitios SEMrush puede ayudar con el comercio electrónico?

Puede realizar un análisis exhaustivo del estado técnico de un sitio con la herramienta de auditoría del sitio de SEMrush. La herramienta cubre todos los posibles problemas técnicos y avisos relacionados con:

Capacidad de rastreo
Indexabilidad
Arquitectura del sitio
SEO en la página
SEO técnico
SEO internacional
Implementación HTTPS
Estado del sitio

Antes de profundizar en un problema específico, puede evaluar el estado técnico general del sitio web con Estado del sitio en la pestaña Descripción general, un widget dedicado que le muestra qué tan correctamente está funcionando el sitio web.

Digamos que su sitio web tiene un 76% de salud. Puede compararlo con otros sitios web que sean relevantes para su nicho, de modo que pueda determinar si su sitio es capaz de competir.

A partir de aquí, profundice en los «problemas» que deben abordarse. Haga clic en los errores y obtenga soluciones sugeridas.

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