Descubra las tendencias del mercado

Descubra las tendencias del mercado para construir una estrategia empresarial sostenible

El cambio es la única constante cuando se trata de administrar un negocio. En nuestra era digital, el cambio se produce más rápidamente que nunca y mantenerse a la vanguardia es cada vez más difícil.

El éxito en los mercados actuales significa gestionar y adoptar las tendencias a medida que surgen, y dar forma a su estrategia para aprovechar las oportunidades. Esto requiere una conciencia constante de los cambios del mercado y una voluntad de innovar y asumir riesgos medidos.

En este artículo, le mostraremos cómo investigar y analizar tendencias y cómo utilizar los conocimientos adquiridos para su negocio.

¿Qué es el análisis de tendencias del mercado?

En pocas palabras, el análisis de tendencias del mercado es el proceso de identificar y evaluar cambios dentro de su mercado. Una tendencia es un desarrollo futuro supuesto que puede tener un efecto a largo plazo en una industria seleccionada o en el mercado en general.

Descubrir y explorar las tendencias del mercado requiere una mirada cercana a las condiciones pasadas y actuales del mercado para identificar los patrones dominantes. Esto incluye el análisis de datos relacionados con competidores y consumidores. Al tener en cuenta los cambios en las preferencias de los consumidores y las tendencias más amplias del mercado, las empresas pueden trazar escenarios de mercado para desarrollar estrategias de marketing infalibles.

¿Por qué es importante el análisis de tendencias del mercado?

Las tendencias del mercado dependen en gran medida de los deseos, gustos y necesidades de los consumidores y tienden a cambiar con el tiempo. Por ejemplo, los alimentos que hoy consideramos “comida chatarra” se consideraban una comida más en la década de 1960. Con los cambios en nuestra relación con la comida, han surgido tendencias relacionadas con la alimentación saludable y la nutrición vegana. Desde el turismo y el comercio minorista hasta la restauración y la agricultura, las tendencias en el ámbito de la salud desempeñan un papel a la hora de dar forma a las estrategias de las marcas que quieren seguir siendo relevantes.

Un profundo conocimiento de las tendencias del mercado garantiza que su producto, servicio y modelo de negocio general estén en línea con la demanda de los clientes. Los estudios de casos de negocios a menudo analizan empresas que lograron o no lograron adoptar las tendencias del mercado, desde productores de energía que reconocieron la necesidad de volverse ecológicos hasta la industria de la música que llegó tarde a comprender el profundo impacto de la digitalización.

Echemos un vistazo más de cerca a dos empresas para comprender mejor los resultados de las tendencias emergentes:

Estudio de caso 1: Barbie de Mattel versus Bratz

Barbie de Mattel perdió su posición de líder del mercado en un solo año frente a la recién llegada marca Bratz. Esta pérdida tiene sus raíces en su incapacidad para comprender los cambios demográficos y generacionales en las preferencias de los consumidores. Las jóvenes de la década de 2000 no querían princesas sanas, querían personajes diversos y atrevidos que reflejaran lo que realmente significa “ser una niña” en el nuevo milenio.

Estudio de caso 2: P&G entiende al consumidor socialmente consciente

Al identificar cambios en las tendencias del mercado hacia la conciencia social, P&G ha logrado mantenerse por delante de sus competidores. Han empleado poderosos desencadenantes emocionales, evocando la respuesta del cliente y, por tanto, impulsando las ventas. Su reciente campaña #LikeAGirl cambió el posicionamiento de la marca y la diferenció de competidores clave al enviar mensajes de empoderamiento femenino para conectarse con la nueva generación de consumidores.

¿Cómo puede el análisis de tendencias del mercado fortalecer su negocio?

Al reconocer las tendencias del mercado y adoptarlas de manera proactiva, puede lanzar nuevos productos al mercado y posicionar sus productos actuales de manera que satisfagan las demandas cambiantes de los clientes. Al mismo tiempo, podrá adaptarse a los cambios del mercado para evitar ser superado por competidores más conscientes de las tendencias. Incluso si su empresa no es tan grande como P&G o Mattel, puede utilizar el análisis de tendencias del mercado para:

Enriquezca la previsión empresarial: detectar tendencias le permitirá realizar ajustes hoy que le prepararán para los mercados del mañana.
Logre el liderazgo en el mercado: estar a la vanguardia de las tendencias emergentes puede llevar a su empresa a la vanguardia del mercado.
Generar nuevas ideas de negocio: saber lo que quieren los consumidores puede estimular nuevas ideas sobre las ofertas de productos y servicios.
Identifique amenazas potenciales: la identificación temprana de tendencias emergentes le permite evaluar si su empresa y sus competidores están preparados para aprovechar la oportunidad.
Descubra áreas de mejora: comprender su mercado le brinda una idea clara de dónde puede mejorar su empresa para satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores.

Desde oportunidades de mercado hasta mitigación de riesgos e impulsores de innovación, detectar y actuar en función de las tendencias de los mercados emergentes es esencial si se desea construir un negocio sostenible.

Primeros pasos: dónde estar atento a las tendencias emergentes

Cuando se propone comenzar su análisis de tendencias del mercado, puede resultar difícil saber exactamente dónde empezar a buscar tendencias. Las tendencias importantes suelen comenzar como cambios sutiles que pueden ser difíciles de detectar. Puede resultar útil saber dónde entrenar la vista para que pueda empezar a prestar atención.

Para saber dónde buscar, considere estas cuatro categorías:

Tendencias tecnológicas
Tendencias demograficas
Tendencias de comunicación
Tendencias económicas

Es importante recordar que las tendencias del mercado son multidimensionales y, a menudo, tienen un gran alcance.

impactos en múltiples industrias. Entonces, el hecho de que trabaje en una industria de baja tecnología o tenga procesos de comunicación simples con sus clientes no significa que las tendencias en tecnología o comunicación no afectarán su negocio.

Tendencias Tecnológicas

La adopción tecnológica puede dar lugar a diferentes generadores de costos e innovaciones que reduzcan los costos. La invención del motor de combustión interna, por ejemplo, cambió completamente el futuro de la industria automotriz. La tecnología también puede afectar la forma en que los consumidores interactúan con su negocio. Basta pensar en los cambios en el comercio electrónico durante la pandemia de COVID.

Tendencias demograficas

Es fundamental observar el desglose demográfico de la población en general y dentro de su base de clientes específicamente. Por ejemplo, los millennials son la cohorte generacional más diversa jamás vista en Estados Unidos, lo que significa que las empresas están tratando con un subconjunto de consumidores tan étnico y racialmente diverso como siempre. En general, querrás adaptar tus productos y estrategias de marketing para satisfacer las necesidades de tu audiencia, por lo que estar atento a las tendencias demográficas es clave.

Tendencias de comunicación

Desde canales de comunicación (piense en las redes sociales a finales de la década de 2000) hasta diferentes mensajes (piense en el posicionamiento de P&G para #likeagirl que mencionamos anteriormente), las marcas que no reconocen los cambios en la comunicación con sus consumidores probablemente den lugar a estrategias más «informadas». competidores que logran conectarse con su audiencia en el momento correcto, en el lugar correcto, con el mensaje correcto.

Tendencias económicas

Los factores económicos (así como los factores políticos, sociales y tecnológicos), que suelen formar parte de una estrategia de comercialización, son siempre una característica importante del mercado a tener en cuenta al intentar descubrir tendencias. La pandemia mundial nos ha demostrado que, por mucho que las compras en línea estén aumentando, el gasto de los consumidores en línea sigue siendo inferior a las previsiones previstas antes de la pandemia debido a la baja confianza general de los consumidores. Preste atención a las condiciones económicas para que pueda adaptar su estrategia para hacer frente a los auges y caídas del mercado y aprovechar las oportunidades a medida que surjan.

¿Cómo se recopilan datos sobre las tendencias del mercado?

Hay diversas formas de recopilar datos sobre las tendencias del mercado. Desde fuentes de noticias confiables e informes de la industria hasta herramientas de marketing digital y software de análisis, necesitará emplear una variedad de técnicas para obtener la visión más profunda posible de su mercado.

Teniendo en cuenta las cuatro categorías que exploramos en la última sección, echemos un vistazo a algunas fuentes para recopilar datos. Examinaremos específicamente tres tipos:

Noticias y publicaciones de la industria.
Software de análisis de mercado
Bases de datos públicas y datos sobre el sentimiento del consumidor

Con estas tres opciones, debería poder reunir lo que necesita para comenzar a analizar las tendencias del mercado y generar información para reforzar su estrategia.

Noticias y publicaciones de la industria: mantenerse al tanto de las megatendencias

Las principales publicaciones de noticias como Forbes, Inc., Business Insider o el New York Times suelen incluir artículos que profundizan en las tendencias más candentes en varios mercados.

Estas publicaciones normalmente se centran en lo que podríamos llamar “megatendencias”, las grandes tendencias que se desarrollan durante un período de tiempo más largo y tienen grandes impactos en múltiples mercados. Aquí podemos observar las tendencias mencionadas anteriormente con Barbie y P&G como ejemplos.

El beneficio de los artículos publicados en los principales medios es que están escritos por periodistas con mucho conocimiento que a menudo investigan mucho antes de publicarlos.

Junto con los editores, las principales consultoras como EY, PWC, McKinsey, Deloitte y otras elaboran informes anuales. Estos informes suelen dedicar mucha atención a las megatendencias. La mayoría de las veces, están disponibles para el público, aunque algunos datos pueden requerir una compra.

Al observar estas megatendencias generales del mercado utilizando noticias y publicaciones de la industria, puede tener una idea de los grandes cambios del mercado y comenzar a buscar en empresas individuales información más específica.

Tomemos como ejemplo la megatendencia de entregas que comenzó a acelerarse al comienzo de la pandemia de COVID. Las empresas intentan competir basándose en quién es más rápido, más preciso y más flexible para los consumidores. Amazon acaba de obtener una licencia para operar drones para entregas, lo que marca una tendencia potencial a la que otras empresas de entrega deberían estar atentas si quieren permanecer en el juego y competir con Amazon en el futuro.

Como nota al margen, Semrush también publica informes basados en datos de varias herramientas. Estos informes suelen estar relacionados con el marketing digital, aunque nuestro Informe sobre el estado de los dispositivos móviles y Estudio de comercio electrónico ofrecen información valiosa sobre las tendencias emergentes.

Software de análisis de mercado: exploración del tráfico y datos históricos

El software de análisis de mercado puede brindarle una ventaja cuando se trata de descubrir tendencias emergentes. Al observar los cambios sutiles en el mercado, a menudo puedes comenzar a comprender hacia dónde se dirige el mercado antes que tus competidores.

Las opciones gratuitas son un excelente lugar para comenzar…

En términos de opciones gratuitas, puede explorar Google Trends, que le permite ingresar una consulta de búsqueda y generar

calificar la comprensión del nivel de interés en una palabra clave en particular.

A continuación se muestra un ejemplo de la palabra clave «Tasas hipotecarias». Google Trends ofrece una variedad de widgets que muestran interés a lo largo del tiempo, interés por región, búsquedas relacionadas y más. También puede filtrar para ver por categoría o por períodos de tiempo más largos.

Semrush Open .Trends es otra opción gratuita para ver las tendencias de tráfico de cualquier industria en cualquier ubicación. El informe muestra el tráfico del mercado, los aumentos o disminuciones del tráfico a lo largo del tiempo, los niveles de competencia y la dinámica del tráfico del mercado.

También incluye una lista de los principales sitios web de la industria con datos sobre el crecimiento del tráfico, las fuentes de tráfico y el tipo de dispositivo. Los sitios con el mayor crecimiento en el tráfico pueden revelar intereses cambiantes, y los datos del tipo de dispositivo y de la fuente del tráfico pueden proporcionar información sobre cómo interactúan los consumidores.

Los datos detallados vistos a lo largo del tiempo son una forma poderosa de identificar tendencias…

Si está interesado en datos más detallados, las herramientas Market Explorer y Traffic Analytics de Semrush pueden ofrecer una gran cantidad de información valiosa para cualquier industria. Uno de los aspectos más poderosos de estas herramientas es el acceso a datos históricos, que le permiten identificar los cambios del mercado en sus primeras etapas.

Algunos widgets, como el Cuadrante de crecimiento que se encuentra en el Informe general de Market Explorer, ofrecen vistas de datos trimestre tras trimestre o año tras año, lo que proporciona una descripción visual de las tendencias entre los principales actores del mercado.

También puede seleccionar rangos de fechas específicos y examinar las diferencias en los datos a lo largo del tiempo para descubrir tendencias. Por ejemplo, a continuación se muestran los gráficos de la estrategia de generación de tráfico y la estrategia de distribución de redes sociales del informe de evaluación comparativa de Market Explorer. La primera imagen muestra datos de junio de 2020 y la segunda imagen muestra datos de junio de 2022.

Una inspección minuciosa y una comparación entre estos dos momentos en el tiempo revela algunos cambios monumentales en los gráficos de generación de tráfico y distribución de redes sociales.

Por ejemplo, en 2020, el tráfico de referencias (la parte verde de la barra en los gráficos de la izquierda) jugó un papel importante en el mercado minorista. Sin embargo, para 2022, el número de referencias habrá mostrado una disminución significativa. En términos de redes sociales, es posible que observe que Facebook muestra cierta caída y que Youtube y Pinterest ganan terreno.

El informe de páginas principales que se encuentra en la herramienta Análisis de tráfico es otro ejemplo de un recurso que le permite ver qué páginas de los sitios web de la competencia reciben más tráfico. La parte de Insights del informe puede ayudarle a identificar qué páginas son nuevas en el sitio o cuáles están ganando terreno o perdiendo popularidad. Estos datos pueden indicarle inmediatamente las tendencias del mercado.

Por ejemplo, la imagen de arriba muestra el informe de páginas principales de Adidas.com de junio de 2021-2022. Si consideramos las dos primeras tarjetas, que enlazan con páginas que experimentaron un aumento del 12 000% y del 8000% respectivamente, descubrimos que las páginas en aumento venden zapatos inspirados en colaboraciones con diseñadores de todo el mundo.

Al profundizar más con el botón «ver más», descubrimos estadísticas para la página en particular.

Podemos ver la tendencia a lo largo del tiempo, las fuentes de tráfico y tener acceso a datos sobre las entradas y salidas de la página. Tomando estos datos, podemos pensar en las tendencias emergentes y considerar cómo podríamos integrar estos conocimientos en nuestra propia estrategia.

Bases de datos públicas y datos sobre el sentimiento del cliente: análisis de las condiciones sobre el terreno

Para tener una idea de lo que sucede en segmentos más específicos de su mercado objetivo, existen varias bases de datos públicas y plataformas de datos de colaboración abierta que pueden proporcionar información útil.

Los sitios web gubernamentales (aquellos con .gov al final de la URL) son excelentes lugares para buscar datos precisos y detallados sobre personas y empresas. Por ejemplo, US Census Data ofrece datos sobre demografía, niveles de ingresos y también ofrece informes industriales gratuitos. Es una fuente invaluable de datos demográficos locales de EE. UU.

YouGov es un tipo similar de fuente que crea automáticamente un perfil de consumidor promedio en función de la empresa, personalidad u objeto que ingresa. El perfil puede incluir información sobre factores demográficos y, a veces, psicográficos.

Perfil de YouGov McDonald

Otro gran recurso para datos de tendencias es Pew Research. El Pew Research Center realiza encuestas de opinión pública, investigaciones demográficas, análisis de contenido y otras investigaciones de ciencias sociales basadas en datos. Su misión es informar al público sobre los problemas, actitudes y tendencias que dan forma al mundo.

Por último, puede consultar sitios web como G2 para obtener datos sobre la opinión del consumidor sobre determinados productos y empresas. Explorar calificaciones y leer reseñas puede ofrecer información cualitativa sobre lo que los consumidores realmente buscan.

Poner el análisis de mercado a trabajar para su negocio

El trabajo real de creación de estrategias no termina con la detección de tendencias del mercado: esto es sólo el comienzo. El reconocimiento es sólo el primer paso. A partir de ahí, deberá aceptar los cambios y adaptarse.

Una vez que haya identificado las tendencias más importantes en su industria, puede preguntar

estas preguntas:

¿Qué tendencias del mercado son más relevantes para mi negocio en particular?
¿Cómo afecta una determinada tendencia a mi negocio? ¿Voy en la dirección correcta o debería cambiar mi enfoque para abrazarla?
¿Qué significa esta tendencia para mi negocio? ¿Qué pasa si actúo en consecuencia o lo ignoro? ¿Mis competidores ya están tomando medidas para adoptar esta tendencia emergente?

Una vez que responda estas preguntas, debería ser más fácil priorizar sus esfuerzos y decidir qué cambios implementar con el objetivo de abrir espacio para la innovación y mantenerse relevante dentro de su mercado.

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