¿Qué son los datos de Clickstream y cómo los utilizamos?

¿Qué son los datos de Clickstream y cómo los utilizamos en Semrush .Trends?

El rumor en torno al big data no es nada nuevo. La mayoría de los especialistas en marketing y propietarios de empresas saben cómo recopilar, procesar y utilizar datos internos de la empresa para mejorar los resultados comerciales. Pero cuando se trata de competidores, las fuentes de datos pueden ser más difíciles de conseguir.

La investigación y el análisis competitivos son el núcleo de cualquier estrategia empresarial exitosa, y los datos externos sobre los competidores son un recurso invaluable cuando se busca una ventaja competitiva. Y en el mundo online, donde la exploración de competidores es prácticamente la única forma de superar a la competencia, los datos del flujo de clics proporcionan la clave.

Es posible que haya escuchado el término «datos de secuencia de clics» antes. Algunas suites de marketing digital afirman con orgullo que basan sus conocimientos en ello. Queremos enfatizar la palabra algunos aquí, ya que los datos del flujo de clics son costosos y deben procesarse adecuadamente para brindar información útil. Por lo tanto, no muchas plataformas ofrecen este tipo de datos.

En esta breve publicación, definiremos los datos del flujo de clics, mostraremos cómo las marcas que tienen presencia digital se benefician de ellos y revelaremos cómo Semrush .Trends integra los datos del flujo de clics en su conjunto de herramientas para brindar información competitiva poderosa.

¿Qué son los datos de secuencia de clics?

Si un especialista en marketing digital tuviera la oportunidad de elegir una superpotencia, es probable que elija la visión de rayos X de Analytics. Imagine los conocimientos que podría obtener con el acceso a los datos del sitio web de sus competidores.

Con datos sobre el comportamiento de los usuarios de sus competidores, sus intereses y su compromiso con su contenido, podría optimizar su sitio y ajustar su estrategia de marketing, lo que generaría una audiencia más amplia y comprometida y mayores conversiones.

Aunque es probable que no tenga acceso a superpoderes en el corto plazo, los datos de Clickstream brindan la siguiente mejor opción para recopilar este tipo de información.

En pocas palabras, un flujo de clics es el registro de los clics de un individuo a lo largo de su recorrido en Internet.

Por ejemplo, supongamos que abre su navegador y le pregunta a Google: «¿Cómo reparo una llanta pinchada?» Google ofrece resultados y tú eliges un vídeo de Youtube. Luego, mientras mira el vídeo, quizás siga un anuncio en el sitio web de Firestone Tires. Y finalmente, digamos que compra un juego de neumáticos nuevo y cierra el navegador.

Además de la información básica sobre las páginas visitadas, los datos de Clickstream también pueden incluir información como cuánto tiempo pasó un usuario en una página determinada, qué funciones de la página utilizó y adónde fue a continuación.

La disponibilidad de toda esta información hace que los datos del flujo de clics sean la mejor opción después de los datos de tráfico real. Grandes conjuntos agregados de datos de flujo de clics brindan información real sobre el comportamiento en línea de los consumidores: información que cualquier empresa necesita para crear una estrategia digital viable y eficiente.

Recopilación de datos de Clickstream y generación de conocimientos

Las empresas de datos recopilan datos de flujo de clics de millones de usuarios de Internet que aceptan compartir sus datos. Estos usuarios son conocidos en la industria como «panelistas». Las empresas de datos identifican a los panelistas utilizando «ID hash de panelistas», que hacen que los datos del panelista sean totalmente anónimos y, al mismo tiempo, permiten la recopilación de datos entre dispositivos.

Si bien los datos del flujo de clics de un solo usuario pueden no ser útiles, cuando agrega datos de millones y millones de usuarios, puede comenzar a descubrir tendencias y sacar conclusiones sobre diferentes métricas. En conjunto, estos datos ayudan a explorar el rendimiento del sitio web de la competencia y muestran estadísticas como:

Tráfico estimado;
Fuentes de tráfico (incluidas las plataformas exactas de donde provienen los usuarios al sitio);
Tiempo en la página;
La proporción de visitantes únicos y recurrentes;
Porcentaje de rebote; y más.

Es importante tener en cuenta que los datos del flujo de clics son distintos de los datos analíticos. Mientras que los datos analíticos muestran métricas precisas asociadas con un dominio individual, los datos del flujo de clics están asociados con usuarios individuales y su navegación en numerosos dominios.

¿Por qué los datos de Clickstream son impresionantes?

Los métodos tradicionales de investigación de mercado, como encuestas, grupos focales o pruebas prácticas de usabilidad, crean una serie de desafíos para los especialistas en marketing en línea. Si bien estos métodos pueden proporcionar información útil, a menudo requieren mucho tiempo, trabajo y son costosos.

Los especialistas en marketing necesitan datos accesibles, oportunos y versátiles para adaptarse a las condiciones del mercado en constante cambio. Y aquí es donde los datos de Clickstream resultan útiles.

En comparación con los métodos tradicionales de investigación de mercado, los datos del flujo de clics son:

Capaz de ofrecer información oportuna: los datos del flujo de clics se recopilan en tiempo real a medida que los usuarios navegan por la web. Debido a esto, no existe la espera asociada con la investigación tradicional para aspectos como el reclutamiento, la realización de pruebas y el análisis de expertos.
Más versátil: si bien preparar datos de flujo de clics y desarrollar algoritmos para analizarlos es muy complicado, una vez que se preparan los conjuntos de datos, se pueden utilizar para obtener innumerables conocimientos, lo que limita la cantidad de trabajo involucrado en la recopilación y el análisis de datos a través de métodos de investigación más tradicionales.
Muestra el panorama general: si bien los métodos de investigación tradicionales se centran en

Con resultados muy específicos y, a menudo, solo dirigidos a audiencias, geografías y períodos de tiempo específicos, los datos del flujo de clics representan una amplia variedad de usuarios y sus acciones mientras navegan naturalmente por la web. Esto le permite capturar datos más completos, lo que genera conocimientos más dinámicos, claros y procesables.
Cómo Semrush .Trends utiliza los datos del flujo de clics

Las herramientas de Semrush .Trends están destinadas principalmente a la investigación de mercado y el análisis competitivo. Nuestro trabajo es proporcionar información útil sobre sus competidores. Para lograr esto, aprovechamos petabytes de datos de flujo de clics recibidos por proveedores externos, junto con algoritmos de aprendizaje automático y tecnologías de Big Data.

Es importante tener en cuenta que los conocimientos de la solución .Trends no se basan únicamente en los datos del flujo de clics. Cuando se trata de capacidades de análisis de la competencia, el flujo de clics está en el centro, aunque la base de datos de vínculos de retroceso y posiciones SERP orgánicas de Semrush también se ejecuta a través de su algoritmo de red neuronal patentado para generar los niveles de precisión de datos más altos posibles.

Para comprender nuestro proceso, puede resultar útil visualizarlo. Considere el siguiente ejemplo.

Semrush recibe datos anónimos de una variedad de proveedores externos. Luego, los datos se organizan de una manera que permite el análisis estadístico, un proceso conocido como agregación.
Luego, los datos agregados del flujo de clics se procesan junto con los datos de vínculos de retroceso y palabras clave a través de los algoritmos de aprendizaje automático patentados de Semrush. Semrush tiene una de las bases de datos de vínculos de retroceso más grandes y rápidas disponibles en el mercado, y la base de datos más grande de palabras clave y SERP. Esta combinación de datos de flujo de clics, datos de vínculos de retroceso y datos de palabras clave genera información precisa para cualquier dominio, industria o mercado en Internet.
Y, finalmente, los resultados se representan en tablas, gráficos y otras visualizaciones en nuestros paneles de Traffic Analytics y Market Explorer, creando una interfaz de usuario organizada y comprensible para que usted interactúe con los datos.

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de los datos del flujo de clics y cómo se procesan, echemos un vistazo a la información que Semrush puede generar utilizando los datos del flujo de clics.

Obtenga estimaciones de tráfico

Para cualquier sitio web, la herramienta Traffic Analytics de Semrush revela la cantidad aproximada de visitantes y visitantes únicos.

La métrica de «visitas» representa el número de sesiones durante las cuales un visitante ve una o más páginas.

Los “visitantes únicos” son el número de visitantes distintos del sitio web. Sólo se cuenta una vez.

Estas métricas de Semrush .Trends pueden ayudarlo a comprender las tendencias de tráfico de otros actores de su industria. Luego podrá comparar sus propios números de Google Analytics con los de sus competidores y tomar decisiones de marketing basadas en datos y predicciones informadas sobre las tendencias futuras del mercado.

Evaluar el comportamiento y la participación del usuario

Con la ayuda de los datos del flujo de clics, Traffic Analytics también le permite evaluar el comportamiento del usuario en función de sus señales de participación:

Cuántas páginas ven por visita;
La duración promedio de la visita; y
Porcentaje de rebote.

Estos conocimientos deberían ayudarle a comprender qué tan bien se desempeña el contenido del sitio de sus rivales y si logra o no atraer a su audiencia. Esta información puede ayudarle a medir la calidad de su propio contenido. Por ejemplo, si nota que un rival obtiene señales de participación del usuario significativamente mejores, puede valer la pena echarle un vistazo a su estrategia de contenido.

Comprenda qué impulsa la mayor tracción de la audiencia

Según los datos de tráfico, Traffic Analytics revela qué subdominios, subcarpetas y páginas atraen la mayor proporción de audiencia de sus competidores.

Ahora, estas ideas implicarán lo siguiente:

Los subdominios más populares probablemente señalarán los idiomas más populares del sitio de sus competidores, ya que los subdominios se utilizan normalmente para ejecutar sitios multilingües.
Las subcarpetas más populares resaltarán qué partes del sitio (un blog, una sección de seminarios web, juegos, rompecabezas, recetas, etc.) generan la mayor parte del tráfico general del sitio.
Las páginas más populares revelarán qué campañas, piezas de contenido u otras páginas en particular sirven como imanes de audiencia principales.
Explore las estrategias promocionales de los competidores

Con la información que impulsa el flujo de clics dentro de la solución .Trends, también puedes profundizar en las estrategias promocionales de tus rivales.

En un nivel superior, la herramienta Market Explorer desenvuelve la estrategia de generación de tráfico dentro de su mercado, mostrando el desglose del tráfico entre tráfico directo, de búsqueda, pago, social y de referencia:

Traffic Analytics muestra el mismo desglose, pero para sitios web seleccionados. Pero la herramienta también le permite realizar un seguimiento de todo el recorrido del tráfico de los usuarios de la competencia en un nivel más granular, revelando las plataformas que suelen visitar antes y después de llegar al sitio.

Ultimas palabras

Cuando se trata de obtener información útil sobre los competidores de su industria, nada supera a los datos del flujo de clics. A diferencia de las técnicas tradicionales de investigación de usuarios, clickstream ofrece información general oportuna, fácil de comprender y que puede tener un gran impacto en su negocio.

nuestros esfuerzos de marketing.

Las herramientas Semrush .Trends , que se basan en datos de flujo de clics, proporcionan un gran valor para su negocio. Al permitirle comprender las tendencias emergentes, no solo lo ayudarán a tomar mejores decisiones de marketing, sino que también le brindarán información sobre los movimientos del mercado que le permitirá mantenerse a la vanguardia y desempeñar un papel en la definición del futuro de su industria. Al final del día, no quieres simplemente seguir las tendencias, quieres ser un creador de tendencias.

En este artículo, sólo hemos arañado la superficie. Si quieres ser creativo con tu análisis, puedes incluso estimar las tasas de conversión de tu competencia. ¡Con los datos del flujo de clics, las posibilidades abundan! Y resulta que, después de todo, no necesitas análisis de visión de rayos X.

Tags:

Leave A Comment