İnternet pazarlaması, marka bilinirliği oluşturmanın, potansiyel müşterileri geliştirmenin ve müşterileri sadık savunuculara dönüştürmenin en iyi yoludur.
Bu makalede bunun ne olduğunu, hangi taktiklerin en etkili olduğunu ve ilk stratejinizi nasıl oluşturacağınızı öğreneceksiniz.
Çevrimiçi pazarlama olarak da bilinen İnternet pazarlaması, bir marka, ürün veya hizmet hakkındaki mesajı hedef kitleye yaymak için çevrimiçi kanalları kullanma uygulamasıdır.
TV ve doğrudan posta gibi sınırlı erişime sahip geleneksel pazarlama kanallarının aksine, internet pazarlaması şirketleri yerel, bölgesel, ulusal ve hatta küresel hedef kitlelerle buluşturur.
Markalar, sosyal medya siteleri ve arama motorları gibi en çok zaman harcadıkları bu hedef kitlelere ulaşarak karlı ilişkiler kurabilir ve sürdürebilir.
İnternet pazarlamacılığı ile dijital pazarlama arasındaki fark, dijital pazarlamanın bazı çevrimdışı kanallara (ör. SMS ve elektronik reklam panoları) yayılmasıdır.
Dünya nüfusunun neredeyse üçte ikisi (%64,4) çevrimiçidir. Bu, internet pazarlamanızla etkileşime girebilecek 5,16 milyar kullanıcıya eşittir.
Örneğin 2.500 dolarlık bir reklam panosu yalnızca yanından geçen kişilere ulaşabilir. Bu, izleyicisini bir kasabanın veya şehrin insanlarıyla sınırlama eğilimindedir. Ve o zaman bile onu kimin göreceğini bilemezsiniz.
Alternatif olarak, 1.000 gösterime ulaşan (yani kullanıcılar bunu 1.000 kez görüyor) bir Instagram BGBM (veya bin başına maliyet) reklamına 7 dolardan daha az harcayabilirsiniz.
Dahası, Instagram’ın hedefleme özellikleri (bunlar hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz) ürününüzle gerçekten ilgilenen kişilere ulaşmanızı sağlar.
Dikkatli planlama, yaratıcılık ve veriye dayalı hedefleme ile mütevazı internet pazarlama yatırımlarından önemli sonuçlar elde edebilirsiniz.
Örneğin, teknoloji girişimi LiberEat, düşünceli ve ucuz bir arama motoru optimizasyonu (SEO) kampanyası kullanarak birkaç ay içinde trafiği %1.000 artırdı.
Örneğin, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığının aciliyeti, trafiği yeni bir web sitesine yönlendirmek için onu ideal kılar. Eğer yeni başlıyorsanız, bütçenizin büyük bir kısmını bu taktiğe yatırmak isteyebilirsiniz.
Google Analytics ve Google Search Console’daki ölçümler size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gösterir. Bu, yatırım getirinizi (ROI) artıran veri destekli kararlara olanak tanıyacaktır.
İnternet pazarlaması, farklı platformlarda farklı hedef kitlelerle bağlantı kurmanıza olanak tanır, dolayısıyla göz önünde bulundurulması gereken çok sayıda kanal vardır.
En iyi sonuçlar, birden fazla kanalda çeşitli taktiklerin kullanılmasıyla elde edilir. Bu, pazarlama hunisinin her aşamasında farklı türdeki alıcılarla bağlantı kurmanıza ve onları beslemenize yardımcı olacaktır.
Örneğin ideal müşterilerinizin favori sosyal medya platformlarındaki reklamlar marka bilinirliğini artıracak ve web sitenize trafik çekecektir.
Daha sonra belirli ürünleri tanıtmak ve açıklamak için video pazarlamayı, tereddütlü potansiyel müşterileri rahatlatmak için vaka çalışmalarını ve yeni müşterileri sadık takipçilere dönüştürmek için e-posta pazarlamayı kullanabilirsiniz.
Örneğin, çok sayıda potansiyel müşteri alıyorsanız ancak dönüşüm oranınız düşükse (yani dönüşüm oranınız düşükse) şunları yapabilirsiniz:
Tereddütlü alıcılara güven vermek için örnek olay içeriği oluşturun Kupon kodlarıyla promosyon amaçlı bir e-posta kampanyası oluşturun Sosyal medya reklamlarıyla e-ticaret sitenize gelen ziyaretçileri hedefleyin
Sadık müşterilerinizin ilgisini canlı tutmak için sektörünüz hakkında bir podcast oluşturduğunuzu varsayalım. Yeni potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için her bölümün erişilebilir ses parçalarını TikTok’ta yayınlayabilirsiniz.
Bu tür bir kişiselleştirme, alıcıların kendilerini önemli hissetmelerini sağlar. Ancak TV ve radyo gibi geleneksel reklam kanallarıyla bu mümkün değil.
SEO, bir web sitesinin Google, Bing ve Yahoo gibi arama motorlarındaki görünürlüğünü iyileştirme sürecidir. Amaç, kullanıcıların içeriğinize tıklama olasılığının daha yüksek olması için arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) mümkün olduğunca üst sıralarda yer almaktır.
Birçok satın alma yolculuğu arama motorlarında başladığından, SEO etkili bir çevrimiçi varlık oluşturmak için kritik öneme sahiptir.
Stratejik anahtar kelimeleri seçme ve hedefleme Alakalı, değerli içerik oluşturmak Markanızı güvenilir bir bilgi kaynağı olarak oluşturmak için diğer siteler ve yayıncılarla ilişkiler kurmak
World Soccer Shop ve SoccerPro, SERP’lerin en üstünde görünen ilk iki organik (yani ücretsiz) site olduğundan, SEO çalışmalarıyla açıkça “futbol formaları” terimini hedef alıyorlar:
Birinci ve ikinci sırada yer alan bu markaların, tıklamaların çoğunluğunu Google kullanıcılarından alması muhtemeldir. First Page Sage, SERP’lerin en üst listesinin tipik tıklama oranının (TO) %39,8 olduğunu, 2 numaralı girişin ise %18,7’ye düştüğünü bildirdi. Bundan sonra oran düşmeye devam ediyor.
SEO teknik olsa da asıl hedefiniz, yüksek kaliteli, alakalı içerik üreterek kullanıcıların arama ihtiyaçlarını karşılamak olmalıdır. Semrush’un Anahtar Kelime Araştırma araçlarını kullanarak hedeflenecek en iyi anahtar kelimeleri ve yanıtlanacak soruları bulun.
Daha geniş bir dijital pazarlama planının parçası olarak şirketler Twitter, Instagram, LinkedIn ve TikTok gibi siteleri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
İlgili resimler, videolar, hikayeler ve canlı yayınlar yayınlayın İtibarlarını korumak için yorumlara, paylaşımlara ve beğenilere yanıt verin Markaları ve ürünleri etrafında bir topluluk oluşturmak için takipçiler ve diğer kullanıcılarla etkileşime geçin
Örneğin Mint Mobile, takipçileriyle etkileşim kurmak ve onlara yeni ürünler hakkında bilgi vermek için Facebook’u kullanır:
Sosyal medya pazarlaması aynı zamanda markaların içeriklerini ilgili kullanıcıların önüne koymak için para ödediği sosyal medya reklamcılığını da içerir.
E-posta pazarlamasında onay önemlidir. Dolayısıyla bu kanal, satın alma kararlarına yönelik potansiyel müşterileri beslemek ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek için en iyi şekilde çalışır.
Alıcıların arkadaşlarına ve ailelerine iletebileceği yüksek kaliteli içerik göndererek marka bilinirliği oluşturabilirsiniz. Flodesk’in konu satırındaki kısa notları bunun harika bir örneğidir:
Çevrimiçi reklamcılık, markanızı ve ürünlerinizi arama motorlarında ve sosyal medya platformlarında hedeflenen kullanıcıların önüne çıkarmak için ödeme yapmak anlamına gelir.
Bu kanallarda ayrıca PPC reklamcılığı da vardır; bu modelde, önceden ücret ödemek yerine birisi reklamınızı her tıkladığında ödeme yaparsınız. Maliyet, hedef teriminize bağlıdır; Rekabet koşulları daha pahalıdır.
Sosyal medyada, ücretli reklamlar kullanıcıların yayınlarında görünür ve Zapier’dekine benzer şekilde organik (yani normal) gönderilere benzer:
Hangi kanalı kullanırsanız kullanın, çevrimiçi reklamlar belirli hedef kitlelere hızlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bu onları aşağıdakiler için ideal kılar:
Tüm büyük arama ve sosyal kanalların yanı sıra Quora ve Reddit gibi topluluk sitelerinde de reklam platformları vardır. Hangi reklam platformlarının işletmeniz için en değerli olacağını belirlemek için ideal müşterilerinizin nerede zaman harcadığını öğrenin.
İçerik pazarlaması, işletmelerin hedef kitleleri genişletmek ve onlarla etkileşime geçmek için değerli, alakalı içerik oluşturup paylaşmasıdır. Amaç kalıcı, karlı müşteri ilişkileri kurmaktır.
Küçük işletme sahiplerine benzersiz, değerli tavsiyeler sağlayan 37signals, yararlı, bağ kurulabilir ve otoriter bir ürün olarak sunulmaktadır.
Örneğin, sosyal medya gönderileriniz ve Google reklamlarınız içerik pazarlamasının biçimleridir. Optimize edilmiş blog gönderileri organik arama performansını artırmanıza yardımcı olabilir.
Pazarınızdaki önemli takipçilere sahip sosyal medya kullanıcılarını arayarak ve onlara ulaşarak başlayın. Genellikle onlara ödeme yapmanız gerekir. Ve gönderilerinizin sponsorlu olduğunu açıkça belirtiyorlar. Yukarıdaki örnekte “Ücretli ortaklık” ve “#Reklam”ın nasıl kullanıldığına dikkat edin.
Bağlı kuruluş pazarlaması, ürününüzü tanıtan bir bağlı kuruluşa dönüşümler üzerinden komisyon ödemeyi içerir. Markalar genellikle bağlı kuruluşlara ön ödeme yapmadığı için bu, PPC ile etkileyici pazarlama arasında bir geçiştir.
Etkileyici pazarlamada olduğu gibi, bağlı kuruluşları kullanmak, alanınızdaki popüler bir markanın veya bireyin ilgili takipçilerinden faydalanmanın kolay bir yoludur. Potansiyel bağlı kuruluşların kısa listesini oluştururken ideal müşterilerinizin en çok kime güvendiğini düşünün.
Burada, yeni başlayan herkesin ilk internet veya dijital pazarlama stratejisini oluşturmak için kullanabileceği temel, adım adım bir kılavuz bulunmaktadır.
İdeal müşterilerinizi dikkatlerini ve ilgilerini çekerek potansiyel müşterilere dönüştürün Potansiyel müşterileri ilk kez gelen müşterilere dönüştürün Müşterilerinizi daha sonra satın alma işlemleri yapmaya ve markanızı savunmaya teşvik edin
Sitenizde daha fazla organik trafik istiyorsanız ziyaretçilerin nereden geldiğini görmek için Google Analytics’teki trafik kaynaklarınıza göz atın.
İdeal müşterilerinizin kim olduğunu temel düzeyde zaten biliyorsunuz. Ancak yeni bir pazarlama stratejisi üzerinde çalışırken hedef kitlenizi yeniden tanımlamaya değer.
En son müşteri profili veya kişi oluşturmanızdan bu yana daha fazla kitle verisi toplamış olabilirsiniz Daha önce düşünmediğiniz daha derine inmenin yolları var
Temel bilgilerle başlayın. Satış ve analiz araçlarından elde edilen verileri kullanarak tipik alıcınızın aşağıdakilere dikkat edin:
Tüketici anketleri düzenleyerek ve mevcut müşterilerle röportaj yaparak ayrıntı ekleyin. İmkanınız varsa sadık müşterileri seçin; çünkü bunlar, çekmek istediğiniz insan türünü daha iyi yansıtır.
Roller ve sorumluluklar (ticari müşteriler için) Yapılacak işler En büyük zorluklar İletişim alışkanlıkları İlgi alanları Favori sosyal medya platformları
Paylaşılan özellikleri tespit etmek için bu verileri kullanın (ne kadar çok röportaj yaparsanız o kadar kolay olur). Bu bilgiler, pazarlama çalışmalarınızı gelecekteki müşterilere göre uyarlamanıza yardımcı olacaktır.
Örneğin, küçük işletmelere pazarlama hizmetleri satıyorsanız ve bütçelemenin mevcut müşteriler arasında yaygın bir zorluk olduğunu öğreniyorsanız, içeriğinizde fiyatlandırmayı ve yatırım getirisini vurgulamayı bileceksiniz.
Hedef kitleniz hakkında bilgi edinmek için Semrush’un Pazar Gezgini’ni de kullanabilirsiniz. İşte bulacağınız bilgilerin bir kısmı:
Düzenli TikTok kullanıcılarından oluşan bir kitle, bir Facebook PPC kampanyasına iyi yanıt vermeyecek (ve hatta görmeyecek). Ancak takip ettikleri etkileyicilerin tavsiyelerine değer veriyorlar.
Markanızı henüz tanımayan kişilerin ilgisini çekmek için arama motoru reklamları ve paylaşılabilir sosyal medya içerikleri (infografikler ve video içerikleri burada iyi çalışır) aracılığıyla farkındalık oluşturabilirsiniz.
Göreviniz insanları ürününüzü almaya ikna etmektir. Bunu değer dolu, gezinmesi kolay açılış sayfaları ve ilham verici gerçek dünya başarı öyküleriyle yapın.
Kanallarınızı seçtikten ve ilgili içeriği (ör. blog gönderileri, reklam metni veya açılış sayfaları) oluşturduktan sonra yayınla’ya basın ve verilerin aktarılmasını bekleyin.
İnternet pazarlama performansını izleyerek hedef kitlenizin ilgisini çeken şeyleri öğreneceksiniz, böylece daha iyi performans için her kampanyada ince ayar yapabilirsiniz.
Örneğin, satış döngünüzü (yeni bir potansiyel müşterinin dönüşmesi için gereken süre) kısaltmayı hedefliyorsanız, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü gibi bir satış performansı raporlama aracına bakabilirsiniz.
İşte tüm internet pazarlamacılığına yeni başlayanların dikkate alması gereken üç uygun fiyatlı, erişilebilir ve yararlı araç:
Semrush, arama motorlarındaki görünürlüğü artırmak, içerik pazarlama kampanyalarını optimize etmek ve sosyal medyada sadık takipçiler oluşturmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Kullanıcılar içerik, sosyal medya ve PPC de dahil olmak üzere internet pazarlamacılığının tüm alanlarındaki sonuçları ölçmek için 55’ten fazla araca ve rapora erişebilir.
25 milyarın üzerinde anahtar kelime 808 milyon web alan adı profili 43 trilyon geri bağlantı 500 terabayt trafik verisi
Google Analytics, içerik pazarlama kampanyalarınızın performansını izlemek için gereklidir. Verileri, insanların web sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamanıza yardımcı olur.
Ayrıca ziyaretçilerin aramalarının nereden kaynaklandığını göstererek reklam ve sosyal medya kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenize de yardımcı olur. Örneğin, yeni bir PPC kampanyasını başlattıktan sonra trafik artarsa, bu, reklamların işe yaradığını gösterir.
Müşteri profillerini zenginleştirmek, kişiselleştirme çalışmalarını hassaslaştırmak ve içeriğinizin doğru kişilere ulaşıp ulaşmadığını belirlemek için Google Analytics’in davranış verilerini kullanabilirsiniz.
Trello, internet pazarlama kampanyalarını düzenlemenize, ekibinizin geri kalanıyla etkili bir şekilde iletişim kurmanıza ve daha üretken olmanıza yardımcı olabilecek bir proje yönetimi aracıdır.
İşletmeniz için hangisinin en önemli getiriyi sağlayacağını öğrenmek için belirli internet pazarlama stratejileri ve tekniklerini daha derinlemesine incelemek faydalı olacaktır.
En İyi Pazar Araştırma Araçları
17 / 100 En İyi Pazar Araştırma Araçları Bir ürün için mükemmel bir fikriniz olduğunu ..
Dijital PR Rehberi
14 / 100 Halkla ilişkiler her zaman dikkat çekmek, halka açık bir sohbete sahip olmak veya ..