El marketing saliente es la pr\u00e1ctica de compartir proactivamente el mensaje de su marca con su audiencia. A menudo se le conoce como marketing tradicional.<\/p>\n\n\n\n
El marketing entrante (Inbound), por otro lado, es la pr\u00e1ctica de crear contenido para atraer a clientes potenciales que ya est\u00e1n interesados en su negocio o en un tema relacionado.<\/p>\n\n\n\n
Para atraer conciencia, clientes potenciales y clientes de pago a los productos o servicios de su marca. Los especialistas en marketing saliente utilizan estrategias dise\u00f1adas para llegar a la mayor parte posible de su audiencia.<\/p>\n\n\n\n
El marketing entrante implica la creaci\u00f3n de contenido que atrae a las personas hacia usted en funci\u00f3n de su inter\u00e9s en el contenido que ha publicado.<\/p>\n\n\n\n
Estos m\u00e9todos incluyen contenido \u00fatil como publicaciones de blog, videos de YouTube o podcasts que educan a su audiencia y generan conciencia sobre su producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n
Un anuncio pre-roll en YouTube es un buen ejemplo de marketing saliente. Los espectadores no solicitaron el anuncio. M\u00e1s bien, usted pag\u00f3 para captar su atenci\u00f3n con un anuncio aunque su objetivo fuera ver otra cosa.<\/p>\n\n\n\n
Los visitantes leen o ven contenido y aprenden m\u00e1s sobre su negocio y c\u00f3mo puede resolver su problema. Con el tiempo, este tipo de contenido puede generar ventas u otras conversiones para su negocio.<\/p>\n\n\n\n
No. La decisi\u00f3n de usar uno u otro no es una elecci\u00f3n binaria: ambos m\u00e9todos pueden complementarse entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, puede usar anuncios digitales para promocionar sus publicaciones de blog. Luego puede volver a dirigirse a los visitantes de las publicaciones de blog con anuncios que promocionen activos de marketing orientados a la conversi\u00f3n, como documentos t\u00e9cnicos, estudios de casos o seminarios web.<\/p>\n\n\n\n
Puede integrar estrategias de marketing entrante y saliente para desarrollar un enfoque hol\u00edstico de generaci\u00f3n de leads que se alinee con sus objetivos comerciales m\u00e1s amplios.<\/p>\n\n\n\n
La optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda ( SEO ) es una estrategia que aumenta la visibilidad org\u00e1nica del contenido de su sitio web utilizando motores de b\u00fasqueda como Google.<\/p>\n\n\n\n
Optimizar su contenido para los motores de b\u00fasqueda es una mejor pr\u00e1ctica esencial de marketing de contenido. Le permite mejorar el alcance del contenido de su sitio web en los motores de b\u00fasqueda, atrayendo a m\u00e1s clientes potenciales a su esfera de influencia.<\/p>\n\n\n\n
Uso de la optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n ( CRO ) para atraer visitantes a su sitio con contenido de alto valor<\/p>\n\n\n\n
A diferencia de otras formas de marketing, las estrategias salientes generalmente le permiten decidir exactamente cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y c\u00f3mo se presenta su negocio a los clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n
No est\u00e1 limitado a audiencias que ya lo est\u00e1n buscando. Puede dirigirse a nuevas audiencias que nunca han o\u00eddo hablar de usted.<\/p>\n\n\n\n
Ampliar su alcance es particularmente valioso cuando intenta penetrar en un nuevo mercado, lanzar un nuevo producto o introducir una nueva oferta.<\/p>\n\n\n\n
Muchas t\u00e1cticas de marketing saliente (como anuncios de Facebook, correo directo o correo electr\u00f3nico en fr\u00edo\/mensaje directo) pueden ser dirigidas con precisi\u00f3n. Las audiencias se seleccionan en funci\u00f3n de informaci\u00f3n demogr\u00e1fica o interacciones previas que hayan tenido con su contenido.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, puede mostrar un anuncio a personas de 21 a 25 a\u00f1os en Ohio y una versi\u00f3n diferente del anuncio a personas de 30 a 35 a\u00f1os en Kentucky.<\/p>\n\n\n\n
Aqu\u00ed hay algunos otros ejemplos de cu\u00e1n preciso puede ser con las t\u00e9cnicas de marketing saliente:<\/p>\n\n\n\n
Esta t\u00e1ctica es excelente si necesita alcanzar una cuota de ventas espec\u00edfica o un objetivo de ingresos trimestral. Puede aumentar o disminuir las estrategias salientes para generar m\u00e1s negocios cuando m\u00e1s lo necesiten.<\/p>\n\n\n\n
Con la mayor\u00eda del marketing saliente, tiene un control preciso sobre cu\u00e1nto gasta y cu\u00e1ndo lo gasta estableciendo l\u00edmites y objetivos de precios de costo por clic ( CPC ). Ya sea comprometi\u00e9ndose a un precio por adelantado (por ejemplo, para comprar una ubicaci\u00f3n de anuncio en valla publicitaria) o con control de gastos para anuncios digitales.<\/p>\n\n\n\n
Calcular el retorno de la inversi\u00f3n (ROI) para una campa\u00f1a de marketing saliente es sencillo: divida su ganancia neta por su costo de inversi\u00f3n y multipl\u00edquelo por 100.<\/p>\n\n\n\n
Y los datos sobre el ROI del marketing saliente son bastante convincentes. Seg\u00fan Google, los anuncios de pago por clic (PPC) ganan $2 por cada $1 gastado (100% de ROI).<\/p>\n\n\n\n
Si bien el seguimiento del ROI es f\u00e1cil para canales como anuncios digitales y correo directo, no existe una medici\u00f3n equivalente para canales que se centran en la conciencia de marca, como vallas publicitarias o anuncios de televisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Debido a esto, muchas personas, quiz\u00e1s incluso la mayor\u00eda, ignoran los miles de anuncios que ven y escuchan todos los d\u00edas. Herramientas como los bloqueadores de anuncios llevan esto un paso m\u00e1s all\u00e1 al eliminar los anuncios de su visibilidad por completo.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, si est\u00e1 ejecutando una campa\u00f1a de Google Ads y se dirige a una palabra clave altamente competitiva, podr\u00eda estar pagando hasta $50 por clic. \u00a1O m\u00e1s!<\/p>\n\n\n\n
Lo mismo ocurre con los anuncios de Facebook. Durante la temporada de compras de Black Friday y Cyber Monday, el mercado se inunda de anuncios, lo que generalmente aumenta el costo para que las personas vean sus anuncios.<\/p>\n\n\n\n
Ejecutar un anuncio en plataformas como Google Ads o Instagram es relativamente f\u00e1cil. A\u00fan as\u00ed, la ciencia de optimizar para obtener los mejores resultados es una disciplina que algunos profesionales pasan a\u00f1os aprendiendo.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, las plataformas cambian constantemente. Querr\u00e1 mantenerse al d\u00eda con las tendencias actuales y las mejores pr\u00e1cticas para competir con otras marcas que utilizan esas plataformas.<\/p>\n\n\n\n
La clave para un marketing saliente eficaz es utilizarlo en el momento y lugar adecuados dentro de su estrategia de marketing general.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, un solo anuncio no puede educar completamente a un cliente potencial sobre su soluci\u00f3n. Pero puede resaltar un punto de dolor y dirigir tr\u00e1fico a una publicaci\u00f3n de blog con m\u00e1s detalles.<\/p>\n\n\n\n
El marketing saliente es de pago: debe gastar dinero para obtener resultados. Esto contrasta con el marketing entrante, donde los resultados pueden acumularse con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Dicho esto, es importante tener un presupuesto dedicado antes de decidir participar en el marketing saliente. Debido a que puede controlar los costos, puede asignar fondos espec\u00edficos sin gastar de m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Los especialistas en marketing a menudo utilizan estrategias de marketing saliente para ayudar a vender art\u00edculos de alto costo o productos y servicios complejos que requieren un ciclo de compra m\u00e1s largo.<\/p>\n\n\n\n
Debido a que los clientes potenciales tardan m\u00e1s en considerar su compra, es posible que deba aumentar la cantidad de puntos de contacto para generar conciencia de marca o afinidad.<\/p>\n\n\n\n
Agregar canales de marketing como vallas publicitarias, anuncios de televisi\u00f3n, anuncios de X (anteriormente anuncios de Twitter) y anuncios de PPC son diferentes formas de llegar a nuevas personas.<\/p>\n\n\n\n
La herramienta Traffic Analytics de Semrush puede ayudarlo a descubrir nuevos canales de marketing saliente digital para llegar a un nuevo segmento de su audiencia.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, si su canal de marketing principal se ejecuta a trav\u00e9s de X, podr\u00eda intentar ejecutar Google Ads para llegar a personas que no est\u00e1n en X.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo consigue que nuevas personas prueben su club de salud si no saben que existe?<\/p>\n\n\n\n
El marketing saliente exitoso comienza con la orientaci\u00f3n a las personas adecuadas. Tendr\u00e1 dificultades para comunicarse con ellos si no sabe qui\u00e9nes son.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, puede usar el informe de Traffic Analytics para saber qu\u00e9 est\u00e1n buscando los visitantes en su sitio web.<\/p>\n\n\n\n
Aqu\u00ed encontrar\u00e1 un informe detallado que describe la demograf\u00eda, los datos socioecon\u00f3micos e incluso los conocimientos de comportamiento sobre los visitantes de su sitio web.<\/p>\n\n\n\n
En cualquiera de las tres secciones (\u201cDemograf\u00eda\u201d, \u201cSocioeconom\u00eda\u201d o \u201cComportamiento\u201d), puede hacer clic en \u201c Ver informe completo \u201d para obtener informaci\u00f3n detallada sobre las personas que visitan su sitio web.<\/p>\n\n\n\n
Consejo profesional: ampl\u00ede su investigaci\u00f3n analizando el tr\u00e1fico del sitio web de sus competidores. Escriba su URL en Traffic Analytics.<\/p>\n\n\n\n
Puede usar esta informaci\u00f3n para crear un informe b\u00e1sico. Yendo un paso m\u00e1s all\u00e1, puede segmentar su audiencia objetivo en grupos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
Utilizando los datos del informe de Traffic Analytics, puede ver qu\u00e9 otros sitios y canales de redes sociales utiliza su audiencia objetivo con mayor frecuencia.<\/p>\n\n\n\n
En la secci\u00f3n \u201cIntereses\u201d, ver\u00e1 algunas de las actividades y pasatiempos preferidos de su audiencia objetivo. Puede incluir cosas como peri\u00f3dicos o revistas.<\/p>\n\n\n\n
Usando esta informaci\u00f3n, puede comenzar a comprender los mejores canales para llegar a sus clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n
Puede probar su estrategia de marketing saliente creando campa\u00f1as publicitarias pagas para esos dos canales.<\/p>\n\n\n\n
Debe realizar un seguimiento y analizar sus n\u00fameros para ver qu\u00e9 es m\u00e1s efectivo y d\u00f3nde asignar su presupuesto.<\/p>\n\n\n\n
Retorno de la inversi\u00f3n: abordado anteriormente en \u201cRetorno de la inversi\u00f3n medible\u201d. Por lo general, se expresa como un n\u00famero entero (\u201c2\u201d) o un porcentaje del monto gastado (200%).<\/p>\n\n\n\n
Costo de adquisici\u00f3n de clientes (CAC): el costo total de la campa\u00f1a dividido por el n\u00famero de nuevos clientes adquiridos. Expresado como una cantidad en d\u00f3lares (\u201c$150\u201d).<\/p>\n\n\n\n
Valor de vida del cliente (CLV): el valor total en d\u00f3lares de un cliente durante la vida de su relaci\u00f3n con su empresa. Representa cu\u00e1nto espera que un cliente gaste con su empresa en promedio.<\/p>\n\n\n\n
Los KPI de rendimiento le permiten profundizar en los detalles de su campa\u00f1a y determinar si ciertas cosas funcionan mejor que otras. Por ejemplo, si una versi\u00f3n de un anuncio est\u00e1 superando a otra.<\/p>\n\n\n\n
Retorno de la inversi\u00f3n publicitaria (ROAS): la cantidad total de ingresos generados por una campa\u00f1a publicitaria digital dividida por la cantidad de dinero gastada para ejecutar los anuncios. No incluye costos adicionales para planificar o configurar la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n
Tasa de clics ( CTR ): el n\u00famero total de clics en sus anuncios dividido por el n\u00famero total de impresiones (cu\u00e1ntas veces se mostr\u00f3 el anuncio)<\/p>\n\n\n\n
Tasa de conversi\u00f3n: el n\u00famero total de conversiones (clientes potenciales que se convirtieron en ventas) dividido por el n\u00famero total de impresiones<\/p>\n\n\n\n
Tasa de respuesta: el n\u00famero de personas que interact\u00faan con sus mensajes (generalmente a trav\u00e9s de llamadas, visitas a la web o respuestas por correo) es un indicador principal de relevancia<\/p>\n\n\n\n
Costo por respuesta: esta m\u00e9trica le permite comparar los costos de adquisici\u00f3n con las proyecciones y otros canales<\/p>\n\n\n\n
No. Las empresas de todos los tama\u00f1os y de todas las industrias utilizan el marketing saliente para la conciencia de marca y la respuesta directa todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
Si bien muchas empresas ahora utilizan estrategias de marketing entrante o de contenido, eso no significa que el marketing saliente ya no sea relevante o efectivo.<\/p>\n\n\n\n
Publicidad (anuncios de televisi\u00f3n, anuncios de radio, anuncios en redes sociales y anuncios impresos), correo directo, divulgaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico en fr\u00edo, llamadas en fr\u00edo, marketing por SMS, anuncios gr\u00e1ficos y ferias comerciales son todos ejemplos de canales de marketing saliente.<\/p>\n\n\n\n
El marketing saliente es particularmente valioso cuando desea llegar a nuevas audiencias o probar nuevos canales. Si este es su objetivo, se recomienda combinar estrategias de marketing saliente y entrante para aumentar el impacto de ambas.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, puede usar anuncios de b\u00fasqueda para dirigir tr\u00e1fico a una p\u00e1gina de destino espec\u00edfica. A partir de ah\u00ed, puede nutrir a los clientes potenciales desde la p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n
Los canales de publicidad digital como Facebook y Google se utilizan com\u00fanmente para ejecutar campa\u00f1as publicitarias. El software de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente como HubSpot y Salesforce combina el marketing por correo electr\u00f3nico y el seguimiento de clientes. Plataformas como RingCentral, Gong y AirCall pueden ayudar a organizar las llamadas en fr\u00edo.<\/p>\n\n\n\n
Comience con Traffic Analytics para explorar las estad\u00edsticas de los sitios web de la competencia, descubrir puntos de crecimiento y refinar su orientaci\u00f3n y mensajes.<\/p>\n\n\n\n
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