Avez-vous besoin d’un référencement ?

SEO est un acronyme pour « optimisation des moteurs de recherche » ou « optimiseur de moteurs de recherche ». Décider de faire appel à un référenceur est une décision importante qui peut potentiellement améliorer votre site et vous faire gagner du temps, mais vous pouvez également risquer de nuire à votre site et à votre réputation. Assurez-vous de rechercher les avantages potentiels ainsi que les dommages qu’un référencement irresponsable peut causer à votre site. De nombreux référenceurs et autres agences et consultants fournissent des services utiles aux propriétaires de sites Web, notamment :

Examen du contenu ou de la structure de votre site
Conseils techniques sur le développement de sites Web : par exemple, hébergement, redirections, pages d’erreur, utilisation de JavaScript
Développement du contenu
Gestion des campagnes de développement commercial en ligne
Recherche de mots clés
Formation SEO
Expertise sur des marchés et des zones géographiques spécifiques.

La publicité avec Google n’aura aucun effet sur la présence de votre site dans nos résultats de recherche. Google n’accepte jamais d’argent pour inclure ou classer des sites dans nos résultats de recherche, et cela ne coûte rien d’apparaître dans nos résultats de recherche organiques. Des ressources telles que Search Console, le blog officiel de Google Search Central et notre forum de discussion peuvent vous fournir de nombreuses informations sur la manière d’optimiser votre site pour la recherche organique.

Débuter avec le référencement

Si vous dirigez une petite entreprise locale, vous pouvez probablement effectuer une grande partie du travail vous-même. Voici quelques bonnes ressources :

Consultez notre série de vidéos sur la création d’une présence en ligne pour votre entreprise.
Les essentiels de la recherche
Comment Google explore, indexe et sert le Web.
Le guide de démarrage SEO décrit une grande partie de ce que votre référencement fera pour vous. Bien que vous n’ayez pas besoin de bien connaître ce guide vous-même si vous embauchez un professionnel pour faire le travail à votre place, il est utile de vous familiariser avec ces techniques, afin de savoir si un référenceur souhaite utiliser une technique. ce n’est pas recommandé ou, pire, fortement déconseillé.

N’oubliez pas qu’il vous faudra du temps pour voir des résultats : généralement de quatre mois à un an à partir du moment où vous commencez à apporter des changements jusqu’à ce que vous commenciez à en percevoir les avantages.

Si vous pensez que vous avez encore besoin de l’aide supplémentaire d’un professionnel, continuez à lire sur la façon de choisir un référencement.

Choisir un référencement

Si vous envisagez d’embaucher un référenceur, le plus tôt sera le mieux. Le moment idéal pour embaucher est lorsque vous envisagez une refonte de votre site ou envisagez de lancer un nouveau site. De cette façon, vous et votre référencement pouvez garantir que votre site est conçu pour être adapté aux moteurs de recherche de bas en haut. Cependant, un bon référencement peut aussi contribuer à améliorer un site existant.

Soyez déterminé à mettre en œuvre les changements recommandés. Apporter les modifications recommandées par un SEO demande du temps et des efforts ; si vous ne prenez pas le temps d’effectuer ces changements, cela ne vaut pas la peine de faire appel à un professionnel.
Interviewez votre référencement potentiel. Voici quelques questions utiles à poser à un SEO :
Pouvez-vous me montrer des exemples de vos travaux antérieurs et partager quelques réussites ?
Suivez-vous les principes essentiels de la recherche Google ?
Proposez-vous des services ou des conseils de marketing en ligne pour compléter votre activité de recherche organique ?
Quels types de résultats espérez-vous obtenir et dans quel délai ? Comment mesurez-vous votre succès ?
Quelle est votre expérience dans mon secteur ?
Quelle est votre expérience dans mon pays/ville ?
Quelle est votre expérience dans le développement de sites internationaux ?
Quelles sont vos techniques de référencement les plus importantes ?
Depuis quand es-tu dans le milieu?
Comment puis-je espérer communiquer avec vous ? Allez-vous partager avec moi toutes les modifications que vous apportez à mon site et fournir des informations détaillées sur vos recommandations et le raisonnement qui les sous-tend ?
Voyez si le référencement s’intéresse à vous et à votre entreprise. S’ils ne sont pas intéressés, trouvez quelqu’un qui l’est. Votre référencement doit poser des questions telles que :
Qu’est-ce qui rend votre entreprise ou service unique et précieux pour les clients ?
Qui sont vos clients ?
Comment votre entreprise gagne-t-elle de l’argent et comment les résultats de recherche peuvent-ils vous aider ?
Quels autres canaux publicitaires utilisez-vous ?
Qui sont vos concurrents ?
Vérifiez les références commerciales de votre SEO. Demandez à d’anciens clients s’ils pensaient que ce référencement fournissait un service utile, était facile à utiliser et produisait des résultats positifs.
Demandez un audit technique et de recherche pour votre site afin de savoir ce qui, selon eux, doit être fait, pourquoi et quel devrait être le résultat attendu. Vous devrez probablement payer pour cela. Vous devrez probablement leur accorder un accès en lecture seule à votre site sur la Search Console. (À ce stade, ne leur accordez pas l’accès en écriture.) Votre futur référenceur devrait être en mesure de vous donner des estimations réalistes de l’amélioration et une estimation du travail impliqué. S’ils vous garantissent que leurs modifications vous donneront la première place dans les résultats de recherche, trouvez quelqu’un d’autre.
Décidez si vous souhaitez embaucher.
Précautions

Bien que les référenceurs puissent fournir aux clients des services précieux, certains référenceurs contraires à l’éthique ont donné un œil au beurre noir à l’industrie en utilisant des efforts de marketing trop agressifs et en tentant de manipuler les résultats des moteurs de recherche de manière injuste. Les pratiques qui enfreignent nos règles anti-spam peuvent entraîner un ajustement négatif de la présence de votre site dans Google, voire la suppression de votre site de notre index.

Lorsque votre référenceur propose un ensemble de recommandations pour votre site, demandez-lui de corroborer ces recommandations avec une source fiable, telle qu’une page d’aide de la Search Console, une entrée de blog Google Search Central ou une réponse sanctionnée par Google dans le forum.

Voici quelques trucs à prendre en compte:

Une arnaque courante est la création de domaines « fantômes » qui redirigent les utilisateurs vers un site en utilisant des redirections trompeuses. Ces domaines fantômes appartiennent souvent au référenceur qui prétend travailler pour le compte d’un client. Cependant, si la relation se détériore, le référencement peut pointer le domaine vers un autre site, voire vers le domaine d’un concurrent. Si cela se produit, le client a payé pour développer un site concurrent entièrement détenu par le référenceur.
Une autre pratique illicite consiste à placer quelque part sur le site du client des pages « porte d’entrée » chargées de mots-clés. Le référencement promet que cela rendra la page plus pertinente pour davantage de requêtes. Ceci est fondamentalement faux puisque les pages individuelles sont rarement pertinentes pour un large éventail de mots-clés. Ce qui est plus insidieux, cependant, c’est que ces pages de porte d’entrée contiennent souvent également des liens cachés vers d’autres clients du référenceur. De telles pages de porte d’entrée drainent la popularité des liens d’un site et l’acheminent vers le référenceur et ses autres clients, qui peuvent inclure des sites au contenu peu recommandable ou illégal.
Enfin, évitez de vous impliquer dans des systèmes de liens, tels que l’achat de liens sur d’autres sites pour améliorer votre classement. Ceci est contraire aux politiques anti-spam de Google et peut entraîner une action manuelle contre tout ou partie de votre site, ce qui aura un impact négatif sur le classement de votre site.

Si vous sentez que vous avez été trompé par un SEO d’une manière ou d’une autre, vous souhaiterez peut-être le signaler.

Aux États-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) traite les plaintes concernant des pratiques commerciales trompeuses ou déloyales. Pour déposer une plainte, visitez : https://www.ftc.gov/ et cliquez sur « Déposer une plainte en ligne », appelez le 1-877-FTC-HELP ou écrivez à :

Commission fédérale du commerce
CRC-240
Washington, DC 20580

Si votre plainte concerne une entreprise située dans un pays autre que les États-Unis, déposez-la sur https://www.econsumer.gov/.

Lignes directrices utiles
Méfiez-vous des sociétés de référencement et des consultants ou agences Web qui vous envoient des e-mails à l’improviste. Étonnamment, nous recevons également ces spams :

« Cher google.com,
J’ai visité votre site Web et j’ai remarqué que vous n’étiez pas répertorié dans la plupart des principaux moteurs de recherche et annuaires… »

Faites preuve du même scepticisme à l’égard des courriers électroniques non sollicités concernant les moteurs de recherche qu’à l’égard des pilules amaigrissantes « brûler les graisses la nuit » ou des demandes d’aide au transfert de fonds provenant de dictateurs déchus.

Personne ne peut garantir un classement n°1 sur Google. Méfiez-vous des référenceurs qui prétendent garantir les classements, allèguent une « relation spéciale » avec Google ou annoncent une « soumission prioritaire » à Google. Il n’y a pas de soumission prioritaire pour Google. En fait, la seule façon de soumettre un site directement à Google consiste à utiliser l’outil d’inspection d’URL, en soumettant un plan du site, ou, pour un contenu plus spécialisé, à utiliser l’API d’indexation de Google. Vous pouvez faire n’importe lequel de ces éléments vous-même.
Soyez prudent si une entreprise est secrète ou n’explique pas clairement ce qu’elle a l’intention de faire. Demandez des explications si quelque chose n’est pas clair. Si un référenceur crée du contenu trompeur ou trompeur en votre nom, tel que des pages de porte d’entrée ou des domaines « jetables », votre site pourrait être entièrement supprimé de l’index de Google. En fin de compte, vous êtes responsable des actions de toutes les entreprises que vous embauchez, il est donc préférable de vous assurer que vous savez exactement comment elles ont l’intention de vous « aider ». Si un référenceur dispose d’un accès FTP à votre serveur, il devrait être prêt à expliquer toutes les modifications qu’il apporte à votre site.
Vous ne devriez jamais avoir à créer un lien vers un référenceur. Évitez les référenceurs qui parlent de systèmes de popularité de liens ou qui soumettent votre site à des milliers de moteurs de recherche. Ce sont généralement des exercices inutiles qui n’affectent pas votre classement dans les résultats des principaux moteurs de recherche – du moins, pas d’une manière que vous considéreriez probablement comme positive.
Choisissez judicieusement. Pendant que vous réfléchissez à l’opportunité d’opter pour un référencement, vous souhaiterez peut-être faire des recherches sur le secteur. Google est bien sûr un moyen d’y parvenir. Bien que Google ne fasse pas de commentaires sur des entreprises spécifiques, nous avons rencontré des entreprises se faisant appeler SEO et qui suivent des pratiques qui dépassent clairement le comportement commercial accepté. Sois prudent.
Assurez-vous de comprendre où va l’argent. Bien que Google ne vende jamais un meilleur classement dans nos résultats de recherche, plusieurs autres moteurs de recherche combinent les résultats du paiement par clic ou du paiement à l’inclusion avec leurs résultats de recherche Web habituels. Certains référenceurs promettent de vous classer en bonne place dans les moteurs de recherche, mais vous placent dans la section publicitaire plutôt que dans les résultats de recherche. Quelques référenceurs vont même modifier leurs prix d’enchères en temps réel pour créer l’illusion qu’ils « contrôlent » d’autres moteurs de recherche et peuvent se placer dans le créneau de leur choix. Cette arnaque ne fonctionne pas avec Google car notre publicité est clairement étiquetée et séparée de nos résultats de recherche, mais assurez-vous de demander à tout SEO que vous envisagez quels frais sont destinés à l’inclusion permanente et lesquels s’appliquent à la publicité temporaire.
Quelles sont les autres choses à regarder êtes-vous à la recherche de ? Il existe quelques signes avant-coureurs indiquant que vous pourriez avoir affaire à un référencement malveillant. Cette liste est loin d’être exhaustive, alors si vous avez des doutes, faites confiance à votre instinct :
Possède des domaines fantômes
Met des liens vers leurs autres clients sur les pages de porte
Offres de vente de mots-clés dans la barre d’adresse
Ne fait pas de distinction entre les résultats de recherche réels et les annonces qui apparaissent sur les pages de résultats de recherche.
Garantit le classement, mais uniquement sur des expressions de mots clés longues et obscures que vous obtiendriez de toute façon
Fonctionne avec plusieurs alias ou informations WHOIS falsifiées
Obtient du trafic provenant de « faux » moteurs de recherche, de logiciels espions ou de logiciels malveillants
A des domaines supprimés de l’index de Google ou n’est pas lui-même répertorié dans Google