ソーシャルメディアマーケティングを効果的に外部委託する方法

ソーシャルメディアは現代のマーケティングにおいて不可欠な要素です。企業はこれを利用してブランドの認知度を高め、コミュニティを構築し、リードを獲得します。

どのプラットフォームを使用するか、投稿、コメントへの返信など、ソーシャルメディアは特に小規模なビジネスにとって大きな仕事に急速に発展する可能性があります。

一つの有効な選択肢は、ソーシャルメディアのタスクをフリーランサーやこのマーケティングチャネルに特化したエージェンシーに外部委託することです。これがあなたのビジネスにとって正しい選択かどうかわからないですか？ここでは、そのような投資をする前に考慮すべきすべてのことをまとめました。

ソーシャルメディアの外部委託とは？

ソーシャルメディアの外部委託とは、ビジネスがソーシャルメディアマーケティングに特化したフリーランサーやエージェンシーを雇い、自社のソーシャルメディアマーケティングを実施することです。

ソーシャルメディアエージェンシーは、ソーシャルメディアに関するすべての面で他のビジネスをサポートする企業です。

エージェンシーによって提供されるサービスは以下のようになります：

ソーシャルメディア戦略
競合調査
ソーシャルメディアコンテンツカレンダーの作成
ソーシャルメディア投稿の作成とデザイン
ソーシャルアカウントの管理
レポートと結果

ソーシャルメディアを外部委託する際の考慮事項

外部エージェンシーに投資することは簡単な決断ではありません。あなたのオンラインイメージを他の会社に託すことになります。ソーシャルメディアエージェンシーを見つける前に、次の点をチームと話し合ったり、まとめたりしていることを確認してください：

目標： ソーシャルメディアマーケティングで達成したいことは何ですか？リードを獲得したいですか？ニッチ市場でブランド認知度を高めたいですか？潜在的なソーシャルメディアパートナーと話し合うために、いくつかの目標を明確にしてください。
ニーズ： 誰かにあなたのアカウントを管理してもらいたいですか？ソーシャル広告に投資したいですか？事前にニーズを知っておくことが、これらのサービスを提供するエージェンシーを見つけるのに役立ちます。
内部の能力： ソーシャルメディアに集中するためのスタッフや時間はありますか？それとも、これを外部委託する方がビジネスにとってより意味がありますか？
予算： フルタイムまたは社内のソーシャルメディアマネージャーを雇う予算がない場合、外部エージェンシーにどれくらい支出する準備がありますか？エージェンシーの価格はニーズによって大きく異なるため、選択肢を話し合う際には心の中に数字を持っておくと良いでしょう。

ソーシャルメディアを社内で運営するかエージェンシーに外部委託するか

主要なビジネス決定のように、ソーシャルメディア機能を社内で維持することとエージェンシーに外部委託することにはそれぞれ利点と欠点があります。それぞれのオプションの長所と短所を見てみましょう。

社内ソーシャルメディアマーケティング

利点：

プロセス全体を完全にコントロールでき、すべてを細かく監視できます。
あなたのブランドを最もよく知っています。自分自身でソーシャルメディアを運営すれば、外部の人との間でオンラインでの表現方法に関する混乱や学習曲線を避けられます。

欠点：

時間がかかり、他のビジネス機能から注意をそらす可能性があります。
ソーシャルメディアを運営するために社内スタッフを雇う必要がある場合、より高くつきます。

エージェンシーにソーシャルメディアマーケティングを外部委託する

利点：

エージェンシーは、最新のトレンドやベストプラクティスに精通したソーシャルメディアマーケティングの専門家を雇用していることが多いです。
より即時的な結果が得られるかもしれません。
ソーシャルメディアを運営するために内部スタッフを雇うよりもコストが低いです。
他のビジネスニーズに集中できるように時間を節約できます。

欠点：

一部のコントロールを手放すことになり、エージェンシーがこのマーケティング機能を引き受けることに慣れる必要があります。
内部スタッフよりも安価ではありますが、コストがかかります。
ビジネスに合ったエージェンシーを見つけて採用するには時間がかかります。

自分のビジネスに特有のプロとコンのリストを作成してください。利用可能なリソース、特にソーシャルメディアに捧げられる時間や予算を考慮してください。

目標を再確認することも重要です。ソーシャルメディアを社内で維持することで目標を達成できますか？それとも、外部委託が正しいオプションですか？各オプションの利点を慎重に比較検討してから、決定を下してください。

ソーシャルメディアエージェンシーを選ぶ際に考慮すべきこと

エージェンシーを雇う準備が整ったと思いますか？すべてを考慮したことを確認してください。ここに他に考慮すべき点があります：

場所： あなたの物理的なロケーションとタイムゾーンに慣れ親しんでいる地元のエージェンシーを希望しますか？それとも、潜在的にさらに広がることに問題はありませんか？
業界またはニッチ： 自分の市場に特化したエージェンシーと仕事をしたいですか？それとも、新しい市場に進出するのを助けてくれるエージェンシーを探していますか？
提供されるサービス： 選んだエージェンシーが、あなたの戦略の一部であるソーシャルメディアマーケティングのすべての側面を提供できることを確認してください。
コミュニケーション： エージェンシーにどのようにコミュニケーションを希望し、どのくらいの頻度で連絡を取り合いたいですか？毎週または毎月のレポートや会議を希望しますか？自分が快適に感じるコミュニケーションの頻度や方法を考えてみてください。
使用されるテクノロジー： あなたもアクセスできる投稿プラットフォームを使用するエージェンシーと仕事をしたいですか？エンゲージメント率やその他の統計に関するリアルタイムの情報を希望しますか？

ソーシャルメディアエージェンシーの選び方

オンラインであなたのビジネスを宣伝するのを助ける適切なエージェンシーを見つけることが非常に重要です。間違った選択は数ヶ月の遅れを招く可能性があります。そのため、適切なパートナーを見つけるプロセスを容易にするための手順を考案しました。

調査を開始する。 他の企業に推奨を尋ね、G2などのサイトでレビューを読みます。検討しているエージェンシーの評判を考慮し、顧客の成功事例や証言を読んでください。
短いリストができたら、これらのエージェンシーに連絡して面接プロセスを始めます。 自分のニッチに対する慣れ、コミュニケーションの頻度、結果の測定方法などを話し合うことを忘れないでください。
しばしば、エージェンシーはあなたがレビューできる提案を準備します。 それには、あなたのソーシャル戦略に対する推奨事項やコンテンツのアイデアなどが含まれているかもしれません。徹底的に確認し、必要に応じて質問をし、明確にしてください。
決定を下す。 適切な適合を見つけたら、契約を締結し、すべての詳細を示します。

ソーシャルメディアマーケティングを外部委託するコストはどのくらいか

ソーシャルメディアマーケティングの外部委託は価格が大きく異なり、月に数百ドルから数千ドルに及びます。それは主に、必要なサービス、エージェンシーの評判や経験、あなたの場所によって決まります。

契約を結ぶ前に、エージェンシーに時間単位、月単位、またはプロジェクト単位で支払うかどうかも話し合ってください。

ソーシャルメディアマーケティングを外部委託した後の成功を測定する方法

適切な外部委託のSMMエージェンシーを見つけたとしましょうが、そのマッチが成功したかどうかを知るにはどうすればよいでしょうか。

エージェンシーを雇った際に話し合った目標を思い出してください。

エージェンシーは、作業が成功したかどうかを知るために必要なすべての統計と結果を提供する必要があります。契約が更新される際には、結果を確認したいでしょう。

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ぜひ、今日中に適切なマッチを見つけてください。

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