Все глаза на вас! Руководство по увеличению видимости в социальных сетях

Увеличение видимости в социальных сетях является ключевой задачей для всех брендов. Однако, в отличие от других областей маркетинга, здесь нет четких правил. В таком быстро развивающемся цифровом пространстве то, что считалось лучшей практикой всего год назад, может казаться совершенно устаревшим.

В 2023 году существуют две ключевые тактики для повышения видимости в социальных сетях: маркетинг влияния и управление сообществом. Совмещение этих тактик творит чудеса для вашего онлайн-присутствия, и мы рассмотрим, как они могут помочь увеличить видимость в социальных сетях, построить сообщество и связаться с потенциальными клиентами.

Итак, вот все, что вам нужно знать о том, как повысить свою видимость в социальных сетях в 2023 году.

Как маркетинг влияния может повысить видимость

Маркетинг влияния — это когда компании работают с влиятельными личностями, чтобы выйти на более широкую, уже существующую аудиторию. Каждый рынок, аудитория и ниша имеют свои собственные созвездия влиятельных лиц — вам просто нужно выяснить, кто наиболее актуален для вашего бизнеса, чтобы их подписчики смогли связаться с вашим брендом. Найти подходящего влиятельного человека для продвижения вашего продукта или услуги может быть сложно — важно найти правильный подход и создать совместный контент, который будет резонировать с аудиторией.

Вы можете использовать платформы, такие как Influencer Analytics, чтобы найти влиятельных лиц или создателей контента, с которыми вы можете работать над своими собственными кампаниями в социальных сетях. С правильным партнерством вы заметите значительное увеличение видимости.

Например, производитель пончиков Dunkin’. Несмотря на то, что у компании миллионы подписчиков в TikTok, Dunkin’ Donuts объединился с Чарли Д’Амелио, одной из самых популярных влиятельных личностей на платформе.

Как только Чарли начала продвигать бренд — включая напиток, названный в ее честь — загрузки приложения Dunkin’ Donuts увеличились на 57%.

Когда они перезапустили сотрудничество в честь дня рождения Чарли в феврале 2021 года, компания быстро стала ведущим брендом продуктов питания в TikTok.

Преимущества работы с влиятельными лицами в вашей маркетинговой кампании заключаются в том, что у них уже есть конкретная целевая аудитория. У них также есть огромный опыт в создании материалов, которые находят отклик у аудитории и получают значительное распространение.

Как только вы будете готовы начать маркетинг влияния, Influencer Analytics может помочь вам найти подходящего влиятельного человека для вашей компании. Influencer Analytics имеет базу данных из 27 миллионов влиятельных лиц, с которыми ваш бизнес может сотрудничать. Она также предлагает помощь в управлении вашей кампанией по маркетингу влияния и может предоставить информацию о том, с какими влиятельными лицами работают ваши конкуренты для целей рыночных исследований, что позволяет вам получить представление о том, какой бюджет вам потребуется для сотрудничества с влиятельным лицом.

Однако, если у вас нет бюджета для сотрудничества с известными влиятельными лицами, вы все равно можете создавать интересный и увлекательный контент. Вместе с крупным сотрудничеством Dunkin’ Donuts с Чарли Д’Амелио, компания также привлекла к созданию контента сотрудницу Молли Грубер.

Ее видео собирают тысячи репостов и сотни тысяч лайков. Поэтому поощрение ваших сотрудников становиться послами бренда в социальных сетях также может помочь в увеличении осведомленности о бренде, а также сделать вашу компанию более relatable.

Как управление сообществом может повысить вашу видимость

Итак, как только вы привлекли внимание вашей аудитории через сотрудничество с влиятельным лицом, как вы можете максимально использовать свой момент славы? Компании действительно могут использовать этот момент видимости через хорошее управление сообществом в социальных сетях.

В конце концов, успех в социальных сетях требует принятия «социального» элемента той платформы, на которой вы работаете. Это означает участие в обсуждениях, касающихся вашего бизнеса и более широкой темы, а также взаимодействие с людьми, которые разделяют ваши интересы и ценности.

Поэтому бренды, которые серьезно относятся к построению своего присутствия в социальных сетях, часто нанимают менеджеров по сообществу для облегчения общения между организацией и ее потенциальной клиентурой на платформах социальных сетей.

Посмотрите, как Innocent Drinks использует две актуальные идеи: уже май, и популярный напиток (Lilt: другой бренд) был снят с производства.

Команда управления сообществом отлично справляется с взаимодействием с людьми, которые отвечают, даже с ироничными предложениями о том, какие другие напитки можно заменить Lilt.

С 258 лайками этот единственный твит собрал более 20,000 просмотров.

Когда менеджеры по сообществу отвечают на комментарии, оставленные аудиторией компании в социальных сетях, ключевым моментом является то, чтобы отвечать персонализированными комментариями, а не шаблонными ответами, которые они могут отправить через другие медиа. И чувство юмора здесь тоже не повредит!

Существует множество мест, где менеджеры по сообществу в социальных сетях могут проявить себя, но Twitter предлагает одни из лучших примеров.

Ресторан быстрого питания Wendy’s, который имеет в Twitter аккаунт @Wendys, является одним из лучших примеров успешного управления сообществом в социальных сетях.

В этом обмене сообщениями Wendy’s сделала шутку за счет конкурента McDonald’s, отвечая на пост в Twitter. Затем они еще раз подхватили шутку, весело предложив пользователю расстаться с девушкой, а не есть в McDonald’s. Бренд соединил дерзость, шутки и дружелюбный тон, что позволило ему набрать более 3,9 миллиона подписчиков.

Менеджеры по сообществу могут использовать Social Inbox для ответа на комментарии, оставленные целевой аудиторией бизнеса. Этот инструмент собирает сообщения, комментарии и упоминания для Facebook, Linkedin, Twitter и Instagram.

Как Influencer Marketing и Управление Сообществом Работают Вместе

Бренды могут сочетать influencer marketing и сильное управление сообществом, чтобы вызвать вовлеченность и поднять свою видимость в социальных сетях до небес!

Инфлюенсеры могут обеспечить вашему бизнесуExposure через свою готовую аудиторию, привлекая больше пользователей для взаимодействия с брендом и компанией.

В то же время, эффективное управление сообществом будет удерживать новых подписчиков и возвращать их снова.

Простое реагирование и выражение благодарности за пост может указать новым подписчикам направление к вашему бренду:

Простой комментарий тоже может сделать свое дело:

Нахождение правильного подхода в взаимодействии с вашим сообществом побудит ваших подписчиков ставить лайки, комментировать и делиться вашим контентом в социальных сетях, увеличивая его охват и количество потенциальных взаимодействий.

Ваш бизнес может использовать такие платформы, как Influencer Analytics и Social Inbox, чтобы справиться с обеими этими задачами. Попробуйте их обе и посмотрите, какие чудеса они могут сотворить с вашей видимостью в социальных сетях, увеличивая число подписчиков и повышая вовлеченность.

Related Posts

• Ata Aytug Acar
• 5 ноября, 2023

6-Шаговое руководство по социальным медиа для малого бизнеса

• Ata Aytug Acar
• 5 ноября, 2023

Как использовать хештеги для увеличения охвата в социальных сетях

Как использовать хештеги для увеличения охвата в со ..