2023’te Sağlık İçeriği Pazarlamanızı Güçlendirmek için 5 Adım


11
/ 100


2023’te Sağlık İçeriği Pazarlamanızı Güçlendirmek için 5 Adım
Sağlık hizmetleri içerik pazarlamasının başarılı olması için en yüksek standartta oluşturulması gerekir.
Bu 5 adımlı kılavuzu oluşturmak için sektörün önde gelen uzmanlarıyla konuştuk ve yüzlerce sağlık uzmanıyla anket yaptık.
Sağlık hizmetleri işletmeniz için güçlü bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için bunu keşfedin ve nasıl yapılacağını öğrenin:
Hedef kitlenizin içerik ihtiyaçlarını anlayın
İlgi uyandıran sağlık konularını belirleyin
İçeriğinizin uyumluluğunu ve kalitesini sağlayın
Öncelikle Sağlık İçerik Pazarlaması Nedir?
İçerik pazarlama, sağlık hizmeti sağlayıcılarına yerel ve uluslararası arama trafiğini yakalama ve kendilerini rekabetten farklılaştırma fırsatı sunar.
Sağlık hizmetlerinde içerik pazarlaması, markaların değerli ve ilgili multimedya içeriğini paylaşarak, hastalar ve sağlık kuruluşlarından oluşan geniş ve ilgili bir hedef kitleyle bağlantı kurmasının bir yoludur.
Sağlık Şirketleri Neden İçerik Pazarlamaya İhtiyaç Duyar?
İyisiyle kötüsüyle Google, fiilen doktorun muayenehanesi haline geldi. Becker’s Hospital Review’a göre günde sağlıkla ilgili bir milyar arama yapılıyor.
Bu, sağlık şirketlerini içerik pazarlama yoluyla değerli ve uygulanabilir tavsiyeler sunma konusunda iyi bir konuma getirir.
Sağlık içeriği pazarlamasının aşağıdaki temel faydaları vardır. Kuruluşunuzun şunları yapmasına olanak tanır:
Şirketinizin arkasındaki uzmanlığı ve kişileri göstererek işletmenizde güven oluşturun
İnsanlara ne beklemeleri gerektiğini göstererek, sorularını ve şüphelerini doğrudan yanıtlayarak hastaların kaygısını azaltın
Daha uzun vadeli potansiyel müşteriler yaratarak ve ön kapıyı çalarak yerel arama trafiğinin dikkatini çekin
Rakiplerinizden farklılaşın ve daha fazlası için geri gelmeye devam eden bir kitle oluşturun
İçerik Pazarlamanın Durumu 2023 Küresel raporumuza katılan sağlık markaları, içerik pazarlamanın başarılı bir yaklaşım olduğunu düşünüyor.
Anket yaptığımız şirketlerin %99’u içerikleriyle olumlu sonuçlar elde etti.
Dörtte birinden fazlası (%33) içerik pazarlama çabalarında çok başarılı olduklarını söylüyor; %33’ü orta düzeyde başarı elde ettiklerini söylüyor; ve %10’u çok başarılı olduğunu iddia ediyor.
Sağlık hizmetleri içerik pazarlamasının mevcut durumuyla ilgili diğer önemli ayrıntıların yer aldığı bu bilgi grafiğini keşfedin:
Sağlık Hizmetleri İçerik Pazarlama Başarısına Bakış
Örneğin, sağlık hizmetlerinde içerik pazarlamanın değerini bilen bir dijital dental pazarlama ajansı olan Mark Oborn Ltd.’yi ele alalım.
Ajans, cesur ve hedefe yönelik bir içerik pazarlama stratejisi kullanarak bir diş kliniğinin dönüşümlerini yalnızca 6 ay içinde blog yayınları aracılığıyla üç katına çıkarmayı başardı.
Nasıl? Dijital dönüşümleri iyileştirmek için blog trafiğinin büyümesine odaklanarak.
Mark, web sitesi aracılığıyla daha fazla randevu, telefon görüşmesi ve rezervasyon talebi çekmeyi başardı ve blog gönderisine ayda 19.000 organik ziyaret gerçekleştirdi.
Sağlık hizmetleri pazarlama ajansının yaklaşımının nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Mark Oborn’un hikayesini okuyun.
B2B ve B2C Sağlık İçeriği Nasıl Ayırt Edilir?
Sağlık içerik pazarlamasının iki farklı hedefi vardır:
İşletmeden tüketiciye (B2C): Bu, müşterileri, hastaları veya diğer bireysel sağlık hizmeti tüketicilerini ifade eder
İşletmeler arası (B2B): Bu, sağlıkla ilgili şirket ve kuruluşları ifade eder
PurposeMed Büyüme Müdürü Pavel O. şöyle diyor:
B2B ve B2C arasında birkaç büyük fark vardır. Birincisi, B2C ile (çoğunlukla) daha kısa satın alma döngüleri, anlık eylemi etkilemek için dürtüsellik ve duygularla oynamak için daha fazla fırsat getiriyor. İkincisi, birden fazla karar vericinin olmaması, birbirine bağlı kullanıcıların birleşimi yerine tek bir kişinin sorununu çözmeye odaklanmayı da kolaylaştırıyor.
Pavel O., PurposeMed Büyüme Başkanı
Göz önünde bulundurmanız gereken diğer faktörler şunlardır:
1. Dil ve ton
Sağlık hizmetlerinde B2B alıcıları daha karmaşık bir dile ve basit bir ses tonuna alışkındır. Ancak B2C alıcıları yaş ve deneyim açısından farklılık göstermektedir.
İçeriğiniz net olacak ve genel halk tarafından kolayca anlaşılabilecek şekilde uyarlanmalıdır.
Aha Medya Grubu İçerik Stratejisti Ann Key şunları söylüyor:
Sağlık hizmetleri içeriğinde jargona yer yoktur; özellikle de hasta veya bakıcı kitlesi için yazıyorsanız. Güvenilir sağlık bilgilerine ulaşmak hasta yolculuğunun en kolay kısmı olmalıdır.
Ann Key, Aha Medya Grubu İçerik Stratejisti
2. İçeriğin karmaşıklığı
Benzer şekilde, bir B2B hedef kitlesi için oluşturulan içerik, onların uzmanlık düzeyine göre sunulmalıdır. Öte yandan, B2C izleyicilerinin çok çeşitli uzmanlık düzeyleri vardır.
İçeriğiniz insanlara süreçler boyunca adım adım yol göstermeli ve asla bir konu hakkında önceden bilgi sahibi olunduğunu varsaymamalıdır. Ancak her iki durumda da sadeliği tercih etmek iyi bir fikirdir.
Ann Key şunu tavsiye ediyor:
Sade bir dil ve kalın biçimlendirme temel kural olmalıdır. Beyin cerrahlarının bile zamanı kısıtlı ve bir bakışta anlaşılmasını sağlayan içerikleri takdir ediyorlar.
Ann Key, Aha Medya Grubu İçerik Stratejisti
3. Dağıtım kanalları
Dağıtım kanallarının B2B ve B2C kitleleri arasında oldukça fazla farklılık göstermesi muhtemeldir.
B2C’de çok sayıda içeriğin kısa, daha kısa bloglar aracılığıyla veya sosyal medya kanallarında tüketimi kolay, küçük parçalar halinde paylaşıldığını görebilirsiniz.
B2B sağlık hizmetleri içeriğinde bunun yerine teknik incelemelerin, uzun biçimli blogların veya araştırma odaklı kılavuzların ve sektör odaklı haber bültenlerinin veya web seminerlerinin daha fazla örneğini görebilirsiniz.
Ancak katı ve hızlı kurallar yoktur. Önemli olan hedef kitlenizin içeriğinizi onlar için en etkili şekilde tüketebilmesidir.
Şimdi, uzman görüşlerine ve araştırmalarımıza dayanarak sağlık hizmetleri içerik pazarlamanızı başarıya yönelik konumlandırmak için atmanız gereken 10 temel adıma bakalım.
1. Adım: İçerik Pazarlamayla İlgili Bilgiler İçin Topluluğunuza ve Hastalarınıza Başvurun
İlk adım, hedef kitlenize ulaşmak ve içeriğinizde yanıt verebileceğiniz sorularını öğrenmektir. Bu, müşteri odaklı bir içerik stratejisinin temellerini oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Sağlık şirketlerinin bunu yapmayı seçebileceği çeşitli yollar vardır.
Ann Key diyor ki:
Doğrudan topluluğunuzdan sorular isteyin. Sağlık sorularını özel bir e-posta adresine (AskAnExpert@YourHospital.com gibi), web sitesi başvuru formu aracılığıyla veya sosyal medya platformlarındaki doğrudan mesajlar yoluyla göndermelerini sağlayabilirsiniz.
Ann Key, Aha Medya Grubu İçerik Stratejisti
Bu platformların kişisel sağlık bilgilerinin paylaşılması için uygun olmadığını açıkça belirtmenin önemli olduğunu ekliyor.
Hatta bazı markalar müşterileriyle etkileşime geçmek için kendi topluluk platformlarını oluşturmayı bile tercih ediyor. Örneğin, Parsley Health’in Facebook topluluk grubunu ele alalım:
Ayrıca içerik fikirlerini dahili olarak da sağlayabilirsiniz. Bu, klinik ekiplerinize kendi tutku projeleri hakkında soru sormayı ve bunların hedef kitlenizin ihtiyaçlarına nasıl uyum sağlayabileceğini görmeyi içerir.
Ayrıca hastalar ve potansiyel müşteriler tarafından yapılan talep ve soruları analiz etmek için müşteri desteği gibi müşteriyle yüz yüze gelen ekiplerinizle işbirliği yapmayı da içerebilir.
Son olarak, geleneksel hedef kitle araştırması içerik pazarlaması için çok önemlidir. İçerik pazarlama hedef kitlenizi derinlemesine anlamadan önce içerik oluşturmaya acele etmek genellikle kötü sonuçlara yol açar.
Maven Clinic İçerik Pazarlama Müdürü Stephen E. şöyle diyor:
Dinleyicilerinizi dinleyin. Yapabiliyorsanız, müşterilerle zaman planlayın ve onlarla röportaj yapın, hedef kitlenizin ne tür sorunlar yaşadığını anlayın ve bunu sıradan insanların terimleriyle ifade edin. Sektörleri hakkında konuşurken hangi kelimeleri ve ifadeleri kullandıklarını öğrenin ve bunları yazınıza uyarlayın. Kime satış yaptığınıza bağlı olarak (örneğin, sağlık çözümleri alıcıları), dil önemli ölçüde değişir ve arama size ancak bu kadarını anlatabilir.
Stephen E., Maven Clinic İçerik Pazarlama Müdürü
Müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle konuşurken, yankı uyandıran içerik oluşturmak için yeterli bilgiye sahip olduğunuzdan emin olmak için aşağıdakileri öğrenin:
Hedefleri ve zorlukları neler?
Müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını iyice anladıktan sonra, hatta ürününüzle çözebileceğiniz noktaların ötesine geçerek, bu noktaları ele alan içerik oluşturabilirsiniz.
Not: Hassas kişisel veya tıbbi bilgileri istememeli, saklamamalı veya paylaşmamalısınız.
Kıdemli İçerik Yazarı Dobi Nastova Frankewycz şunları söylüyor:
Uyumluluk konusunda sağlık şirketleri ve içerik ekiplerinin HIPPA uyumluluğunu takip etmesi gerekmektedir. Genel tıbbi tavsiyeler, sektörle ilgili bilgiler ve tedavi veya tıptaki ilerlemeler tamamdır. Ancak hastaların özel, gizli tıbbi kayıtlarının paylaşılması HAYIR’dır.
Dobi Nastova Frankewycz, Kıdemli İçerik Yazarı
Tercih ettikleri iletişim yolları, kanalları ve içerik formatları nelerdir?
Bu, içeriğinizi paylaşmak için en iyi platformlar ve seçebileceğiniz en etkili medya türleri hakkında karar vermenize yardımcı olacaktır.
Birbirleriyle ve diğer markalarla nasıl iletişim kuruyorlar?
Son olarak kullandıkları dile dikkat edin. Örneğin sizinle profesyonel bir tonda mı iletişim kuruyorlar yoksa daha rahat mı davranıyorlar? Bu, belirli bir kitleye hitap ederken hangi ses tonunu kullanmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.
Adım 2: Hedef Kitlenizin İlgisini Çeken Sağlık Konularını Belirleyin
Hedef kitleniz ve topluluğunuz hakkında üst düzey bir anlayışa sahip olduğunuzda, içerik planınıza dahil edilecek belirli konuları bulmanın zamanı gelmiştir.
Konusal Otoritenizi Oluşturun
Konusal otorite, belirli bir konu ve belirli bir alanda uzmanlığınızı geliştirmekle ilgilidir.
Belirli bir konu etrafında büyük miktarda kaliteli içerik oluşturarak hedef kitlenizde güven oluşturabilir ve arama motorlarına olumlu sinyaller gönderebilirsiniz.
Örneğin, bir ruh sağlığı kliniği için içerik oluşturduğunuzu ve depresyon tedavisi hizmetlerine olan talebin ve ilginin arttığını fark ettiğinizi varsayalım.
Bu alanda güncel bir otorite oluşturmak istiyorsanız, depresyonla ilgili her potansiyel alt konuyu ve soruyu ele alan kaliteli içerik oluşturmak önemlidir.
Ann Key şöyle diyor:
Konu ne olursa olsun, hakkında konuşabileceğiniz en az 25 yol vardır

BT. Kişilerinizin ihtiyaçları etrafında konu hakkında beyin fırtınası yaptıktan sonra, fikirleri geliştirmek ve konu odağınıza odaklanmak için anahtar kelime araştırmasından yararlanabilirsiniz; Alien Road’daki İçerik Pazarlama kontrol paneli bunun için harika bir araçtır.
Ann Key, Aha Medya Grubu İçerik Stratejisti
Hadi deneyelim:
Öncelikle Alien Road Konu Araştırma Aracı’na gidin ve “depresyon” konusunu girin ve tercih ettiğiniz konumu seçin (ülke, bölge veya şehir).
‘İçerik fikirleri alın’a basın ve bir dizi bağlantılı alt konu oluşturun. Zihin Haritası gibi farklı görünümler seçebilirsiniz.
Kırmızıyla işaretlenen konuların son zamanlarda trend olan konular olduğunu unutmayın.
Ayrıca, her bir alt konu ile ilgili olan çeşitli popüler başlıkları ve web genelindeki kullanıcılara sorulan soruları da göreceksiniz.
Buradan, konu kümenize eklenecek konuların bir listesini oluşturmaya hemen başlayabilirsiniz. Örneğin kliniğimiz aşağıdaki üst düzey içerik fikirlerine odaklanmaya karar verebilir:
Depresyonun risk faktörleri
Psikoterapi ve ilaçlar
Kalıcı depresyon bozukluğu
Bipolar bozukluk
Klinik depresyon
Doğum sonrası depresyon
Duygudurum bozuklukları
Beyin stimülasyon tedavisi
…ve diğerleri.
Bu alt konuların bazılarının kendi başlarına içerik sütunları (veya küme merkezleri) haline gelebileceğini unutmayın.
Anahtar Kelime Araştırması Yapın
İçerik planınızdaki her konunun bir dizi alakalı anahtar kelimesi olacaktır. Her içerik parçası için anahtar kelime araştırması yapmak, içeriğinizi çevrimiçi arama yapan kullanıcıların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza ve potansiyel kazançları tahmin etmenize yardımcı olacaktır.
Yukarıdaki listeden ‘beyin uyarımı terapisi’ konusunu seçtiğimizi düşünelim. Anahtar Kelime Sihirli Aracı’na gidin ve bunu yazın.
İlgili anahtar kelimelerin, arama hacminin, arama amacının ve anahtar kelime zorluğunun bir listesini göreceksiniz.
Ayrıca bu anahtar kelimenin takip edilmeye değer olduğuna inandığınızı varsayalım. Bu karar, getireceği sonuçlara ve sıralama için harcayacağı kaynaklara ilişkin tahmininize bağlı olacaktır.
Eserinizin anahtar kelimeleri şunları içerebilir:
beyin stimülasyon tedavisi
Anksiyete için beyin stimülasyon tedavisi
Depresyon için beyin stimülasyon tedavisi
manyetik beyin stimülasyon tedavisi
beyin stimülasyon tedavisi tanımı
Bir sonraki adımınız anlamsal olarak alakalı anahtar kelimeleri düşünmektir. Bunlar, parçaya daha fazla bağlam ve bilgi eklemenize yardımcı olabilir.
SEO İçerik Şablonu aracına gidin ve “beyin uyarımı terapisi” anahtar kelimesini yazın.
Anlamsal olarak alakalı anahtar kelimelerin bir listesini oluşturmak ve optimum içerik uzunluğu ve hedef okunabilirlik gibi diğer ayrıntıları görmek için ‘içerik şablonu oluştur’a basın.
Daha sonra Word Dokümanı olarak indirebilirsiniz.
Ruh sağlığı kliniğimiz ‘beynin bölgeleri’, ‘yan etkiler’, ‘tedaviye dirençli depresyon’, ‘elektrik darbeleri’ ve diğerleri gibi ilgili anahtar kelimeleri eklemek isteyebilir.
Son olarak, yazınızda ele alacağınız ilgili sorular listesini daha da genişletmek için her zaman Konu Araştırma aracına geri dönebilirsiniz.
Burada alt konunuzla ilgili en popüler başlıklara ve sorulara göz atabilirsiniz.
Sosyal Medya ve Sektör Haberlerini Okuyun
Konulara ve trendlere ilişkin analiziniz elbette yukarıda sunulan iş akışıyla sınırlı olmamalıdır.
Aslında hedef kitlenizi ve onların ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için mevcut diğer platformları keşfetmek çok önemlidir.
Publicis Groupe SEO Danışmanı ve İçerik yazarı Janne Marie Wendel şunları söylüyor:
İlgili sağlık sorunlarıyla ilgili içerik oluşturulup oluşturulmadığını ve paylaşılıp paylaşılmadığını görmek için forumları okuyun, farklı sosyal medya platformlarını kontrol edin. Etkileşimi ve tartışmaları tetikleyebilecek ve dolayısıyla içerikte ele alınacak ilgili konular haline gelebilecek deneyimler, zorluklar vb. hakkında açıkça paylaşımda bulunan çeşitli “kanallar”, profiller veya gruplar vardır.
Janne Marie Wendel, SEO Danışmanı ve Publicis Groupe İçerik yazarı
Ayrıca trendlerden haberdar olmak için sektör etkinliklerine katılabilir ve popüler bir konu hakkında yararlı içerik oluşturmak için en son haberlere göz atabilirsiniz. Buna “haber hırsızlığı” denir.
Mayo Clinic’ten alınan aşağıdaki örnekte, COVID-19 hakkındaki yanlış bilgilerle mücadeleye yardımcı olmak için bilimsel kanıtlar sunan bir dizi YouTube videosu oluşturdular.
Sonuç olarak, her video 7.000 ila 300.000’den fazla görüntülemeye sahip; bunun büyük ölçüde nedeni Mayo Clinic’in en yakıcı soruları çözmeyi başarmasıdır. Örneğin, ‘Küçük çocuklar COVİD-19 aşısının yan etkilerini yaşayacak mı?’.
Mayo Clinic’in izinden gitmek için:
Sektör kaynaklarının, yayınların ve dergilerin bir listesini oluşturun
Mümkünse bildirilen gerçekleri kendi orijinal araştırmanızla destekleyin
Ülkenizde mevcutsa Google uyarılarına kaydolun
Twitter’da ilgili konuları takip edin ve LinkedIn’de ilgili hashtag’leri takip edin
Quora ve Reddit’teki ilgili soruları ve konuşmaları keşfedin
Kendi konu uzmanlarınızın katkılarıyla yanıt olarak güvenilir içerik oluşturun
En son trend konuları bulmak için Konu Araştırma aracını kullanın
Örneğin, akıl sağlığı kliniğimiz kaygıyla mücadele konusunda zamanında içerik oluşturmak istiyorsa araç, son zamanlarda trend olan birkaç temayı önerebilir.

veya örneğin travmatik olaylarla kaygı arasındaki bağlantı:
Rekabet Analizinden Yararlanın
Son olarak, içerik fikirlerine yönelik herhangi bir arayış rekabetçi araştırma olmadan tamamlanmış sayılmaz ve sağlık sektörü de bir istisna değildir.
Rekabetçi içerik araştırmanız birkaç temel adımı içermelidir:
Doğrudan ve dolaylı rakiplerinizin listesinin oluşturulması
Genel içerik stratejilerinin analizi: Hangi içerik formatlarına sahipler, hangi içerik kategorilerine odaklanıyorlar ve içeriklerini tanıtmak için hangi kanalları kullanıyorlar. Web sitelerini ve sosyal medyalarını manuel olarak inceleyin.
Mevcut SEO stratejilerinin analizi: örneğin, hangi bilgilendirici ve işlemsel anahtar kelimelerde sıralanıyorlar ve en iyi performans gösteren sayfaları hangileri? Organik Araştırma aracını kullanın.
Anahtar kelime boşluğu analizi: Zaten sıralamada yer alan anahtar kelimeleri bulmak ve potansiyel içerik fırsatlarını belirlemek. Anahtar Kelime Boşluğu aracını kullanın.
Arama amacı analizi: Her bir anahtar kelime için en üst sıradaki sayfaların incelenmesi. İçeriğinizi yazarken bu analizleri otomatik olarak entegre etmek için ContentShake gibi yapay zeka araçlarını kullanın.
Bu bilgi, sektörünüzde neyin iyi sonuç verdiğine dayalı olarak içerik planınızı daha ayrıntılı olarak bilgilendirmenize yardımcı olacaktır.
3. Adım: Yeni İçerik Formatlarını Deneyin: Videodan Etkileşimli Araçlara
İçeriğinizi çeşitlendirmek ve karışımınıza yeni içerik formatları eklemek, yeni kitleler yakalamanıza ve rekabetten farklılaşmanıza yardımcı olabilir.
Sağlık hizmetleri içeriği bazen biraz kuru olabilir ve çok az resim içeren veya hiç resim içermeyen daha akademik tarzda makalelerle sınırlı olabilir. Bu, öne çıkmak isteyen sağlık markaları için birçok fırsatın önünü açıyor.
Yeni içerik formatlarını denemeyi düşünün, örneğin:
Kısa biçimli eğitici ve ilham verici video
Etkileşimli araçlar ve haritalar
Veri ve araştırmaya dayalı kılavuzlar
Şablonlar ve kontrol listeleri
Ayrıca, içerik dönüşüm hunisinin farklı bölümleri için içerik oluşturmak potansiyel müşterileri artırmanın etkili bir yoludur. Yani içeriğiniz, satın alma döngüsünün neresinde olursa olsun hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamalı ve sorularına yanıt vermelidir.
Peki diğer sağlık sektörü markaları bunu nasıl yapıyor?
Anketimizde en başarılı üç sağlık içerik türünün video (%37), vaka çalışmaları (%30) ve kısa makaleler (%29) olduğunu keşfettik.
Sağlık hizmeti şirketlerinin nispeten küçük bir yüzdesi podcast’ler, veri görselleştirmeleri ve testler gibi içerik formatlarından yararlanıyor. Yani yaratıcı olmanız ve markanızı rakiplerinden farklılaştırmanız için yeterli alan var.
Aşağıdaki grafikte daha fazlasını görün:
Sağlık hizmeti şirketlerinin nispeten küçük bir yüzdesi podcast’ler, veri görselleştirmeleri, e-kitaplar ve testler gibi içerik formatlarından yararlanıyor. Yani yaratıcı olmanız ve markanızı rakiplerinden farklılaştırmanız için yeterli alan var.
Yaratıcı Sağlık İçerik Pazarlama Örnekleri
Sağlık hizmetleri markalarının daha az geleneksel içerik türleriyle nasıl deneyler yaptığına dair bazı örneklere bakalım.
1. Mayo Clinic’in İnteraktif ABD COVID-19 haritası
Mayo Clinic’in bu bölümünde ABD’deki en son koronavirüs verilerini paylaşan çeşitli etkileşimli haritalar yer almaktadır.
Bu içerik formatının doğası, binlerce paylaşım ve geri bağlantı oluşturarak kullanıcıları geri dönmeye teşvik eder:
2. Purpose Med’in TikTok serisi
Diğer sağlık pazarlamacıları sosyal medya videolarının kendileri için başarılı olduğunu düşünüyor.
PurposeMed İçerik Pazarlama Müdürü Edward Borenstein şunları söylüyor:
İçeriğimizle son zamanlarda TikTok’ta çok fazla ilgi gördük. Esasen son hamlemiz, LGBTQ2S+ hikayelerini vurgulayan konuşan bir PrEP hapı haber sunucusu oldu. Bu tür içerik şu ana kadar bizim için en başarılı olanı oldu. Bu, içeriği ilgi çekici tutarken algoritmanın hedef demografimizin ağırlıklı olarak eşcinsel olduğunu fark etmesini sağlayan bir hiledir.
Edward Borenstein, PurposeMed İçerik Pazarlama Müdürü
İşte markanın oluşturduğu favori videolarımızdan bazıları:
https://vm.tiktok.com/TTPdbosPn5/
https://vm.tiktok.com/ZMLWeA8qJ/
https://vm.tiktok.com/ZMLWeMD5q/
3. Maven Clinic ve Parsley Health’in indirilebilir içeriği
Etkileşimli ve indirilebilir (veya kapılı) içerik, sağlık hizmetlerinde de çok iyi performans gösterebilir. Satış ekibiniz ve e-posta geliştirme iş akışları için önemli bir potansiyel müşteri kaynağı olarak hizmet edebilir.
Örneğin, Maven Clinic’in kontrol listeleri bilgilendirici ve ilgi çekicidir ve kitlenin can alıcı sorularını yanıtlar.
Maydanoz Sağlığı ayrıca bazı inanılmaz ve bilgilendirici rehberler de hazırlıyor.
Bunlar hastalara bağırsak sağlığı, iyi yemek hazırlama tavsiyeleri ve daha fazlasını öğretiyor. Soruları yanıtlamak, hastalara güven vermek ve insanların yaşam kalitelerini artırmalarına yardımcı olmak konusunda harika bir iş çıkarıyorlar.
4. Ne Bekleneceğine Göre Son Tarih Hesaplayıcısı
Hesap makineleri ve diğer ücretsiz araçlar sağlık sektöründe harika çalışır. Örneğin, Whattoexpect.com’un Son Tarih Hesaplayıcısı’nı ele alalım.
Bu, hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını bilerek basit ama ilgi çekici ve kullanışlı etkileşimli içerikleri nasıl ortaya çıkarabileceğinizin mükemmel bir örneğidir.
Hesap Makinesi’nin sayfası aylık 600.000’den fazla organik görüntüleme alıyor

nd’nin Haziran 2022 itibarıyla 3,8 bin geri bağlantısı vardı:
5. Vicky Chan, MD’nin TikTok hesabı
Bireysel tıp pratisyenleri ayrıca yararlı ve eğlenceli içerikleri paylaşarak sosyal medyadaki varlıklarını ve kişisel markalarını başarıyla büyütebilirler.
Vicky Chan’ın TikTok sayfası halihazırda 400 binden fazla takipçinin ilgisini çekti ve büyümeye devam ediyor.
Kontakt lenslerin ağrısız ve gözlerinize zarar vermeden nasıl çıkarılacağını açıklayan bu hesaptaki favori videolarımızdan birine göz atın.
4. Adım: Uyumluluğu Sağlamak İçin Tıp Profesyonelleriyle Birlikte Çalışın
Konularınızı seçip araştırdıktan sonra sağlık bakımı içeriğinizi oluşturmak için tıbbi uzmanlıktan yararlanmanız gerekir. Bunu yapmanın iki yolu vardır:
İçeriği yazmak/oluşturmak için en başından itibaren uzmanlarla çalışabilirsiniz.
Veya ilk taslakları oluşturmak için tıbbi deneyimi olan yazarları kullanabilir ve ardından içeriğin konunun uzmanları tarafından incelenip doğrulanmasını sağlayabilirsiniz.
İkinci seçenek, uzmanlarınıza daha az zaman gerektirdiğinden genellikle ilerlemenin en basit yoludur.
Nasıl ilerlerseniz ilerleyin, yüksek kaliteli, doğru ve doğrulanabilir içerik oluşturmak için çok dikkatli olmanız gerekir.
Stephen E. şöyle diyor:
Herhangi bir türde bir platformunuz varsa, hedeflerinize ulaşma uğruna onları yanlış yönlendirmemeniz veya yanlış yönlendirmemeniz için, klinik olarak incelenmiş ve doğru bilgileri hedef kitlenizle paylaşma sorumluluğunuz vardır.
Stephen E., Maven Clinic İçerik Pazarlama Müdürü
Paranız veya hayatınızın (YMYL) içeriği göz önüne alındığında bu daha da geçerli hale gelir. Yani sağlığınızı veya mali durumunuzu etkileyen bilgiler.
Bu nedenle Google, arama sonuçlarında gösterdiği sağlık bilgilerinin doğru, güncel ve güvenilir bir kaynaktan geldiğinden emin olmak için büyük özen göstermektedir.
Elinizde klinik kaynaklar yoksa Stephen, yetkili kaynaklardan ve tıp uzmanlarından yanıt aramanızı önerir.
Sonuçta sağlık içeriği söz konusu olduğunda insanların refahı söz konusu. Üniversitelerdeki veya tıp fakültelerindeki bölüm başkanlarına ulaşmanızı tavsiye ediyor; onlar sorularınızı kendileri yanıtlayamadıkları takdirde genellikle sizi doğru yöne yönlendirebilirler.
Sağlık Şirketleri Nasıl İçerik Oluşturur?
Odaklandığımız son anketlerden biri, işletmelerin profesyonel metin yazarları ve konu uzmanlarından oluşan bir karışım kullanma eğiliminde olduğunu ortaya çıkardı.
Çeşitli sektörlerden yanıt verenlerimizin %53’ü içeriklerinin şirket içi konu uzmanları (KOBİ’ler) tarafından oluşturulduğunu belirtti.
Ve %43’ten biraz fazlası metin yazarlarının uzmanların desteğiyle içerik oluşturmasını sağlıyor.
Özellikle sağlık hizmeti şirketlerini incelediğimizde çoğunluğun içerik pazarlama ekibinde bir ila üç arasında uzmanın bulunduğunu görüyoruz.
Ve uzmanların çeşitli rolleri vardır:
Son olarak, sağlık şirketlerinin çoğunluğunun içerik oluşturmayı (%62) dışarıdan temin ettiğini gördük.
Bu muhtemelen üretimi ölçeklendirmeye veya ekip içindeki verimliliği artırmaya yardımcı olmak için yapılır.
PurposeMed İçerik Pazarlama Müdürü Edward Borenstein şunları söylüyor:
Sağlığa dayalı içerik yayınlamak için yaratıcı sürecinizin bir noktasında tıbbi uzmanlığa ihtiyaç duyulacaktır. Makalenin konusu konusunda uzman bir yazarınız var mı? Bırakın sizin için ilk taslağı çizsinler. Fikirleri sizi bilgilendirir ve SEO performansı için yaptıkları çalışmaları yinelemenize yardımcı olur.
Edward Borenstein, PurposeMed İçerik Pazarlama Müdürü
Yazarlarınız materyal konusunda uzman değilse de yazma ve araştırma konusunda daha iyiyse Edward, yayınlanmadan önce parçaları gözden geçirip doğruluğunu kontrol edecek bir tıp uzmanı tutmanızı tavsiye ediyor.
Hassas tıbbi bilgilerin ekstra incelemesi, maliyetine değecek ek bir korumadır.
Pratikte Bu Neye benziyor?
WebMD gibi saygın sağlık hizmetleri web siteleri, makalelerinin ve bilgi parçalarının uygun tıp uzmanları tarafından revize edildiğini ve onaylandığını göstermektedir.
Örneğin:
Ayrıca her makalenin altında kaynakları paylaşan bir bölüm vardır.
Bu uygulama, WebMD’nin E-A-T sinyallerini oluşturmasına yardımcı olur: Google’ın, arama motoru sonuç sayfalarında içeriği nasıl sıralayacağına karar verirken kullandığı Uzmanlık-Yetkililik-Güven faktörleri.
Ancak tıbbi uzmanların yardımını almak, sağlık bakımı içeriği oluşturma sürecine karmaşıklık katabilir.
İçerik pazarlama stratejisti David McCarthy şöyle diyor:
Uzmanların sınırlı kullanılabilirliğe sahip olması muhtemeldir. Benim tercihim, tıp uzmanını mümkün olduğu kadar erken dahil etmek, bu içeriğin işin ilerlemesine nasıl yardımcı olacağını ve yazar veya editör olarak bu konuda nasıl öne çıkacaklarını vurgulamaktır. Genel olarak, uzmandan içerikle ilgili bakış açısını sormanın onların ilgisini çekmesine yardımcı olabileceğini buldum. Ancak içerik ekibinin, kendilerinden tam olarak neye ihtiyaç duyulduğunu bilerek hazırlıklı gelmesi de önemlidir.
David McCarthy, İçerik pazarlama stratejisti
5. Adım: Daha İyi Bir İçerik Deneyimi Yaratın: Yapıyı Geliştirin, Görseller Ekleyin ve Netliği Koruyun
Sağlık hizmetleri içerik stratejisini geliştirmenin son adımı mı? İçeriğinizi düzenleyin ve kullanıcılarınız için genel içerik deneyimini iyileştirin.
Ne zaman geliyor

İçerik pazarlamasında kalite, bir numaralı sıralamanız ve farklılaşma faktörünüzdür. İlgi çekmenize, hedef kitlenizin ilgisini çekmenize ve onları dönüştürmenize yardımcı olur.
Yayınladığınız her içerik parçasının:
Spesifik: Okuyucularınızın sahip olduğu gerçek şüphelere yanıt verir
Mantıksal: Net bir yapıyı takip eder ve gözden geçirilmesi kolaydır
Görsel: Mesajın hızlı bir şekilde iletilmesini sağlayan görseller veya videolar içerir
Hedeflenen dil: Basit, anlaşılması kolay bir dil kullanır (B2B kitlelerini hedefleseniz bile)
Güven verici: İçeriğiniz, ortaya çıkardığından daha fazla soruyu yanıtlamalı ve daha kişisel soruları yanıtlaması gerekiyorsa okuyucuyu bir sağlık hizmeti sağlayıcısına yönlendirmelidir.
Deneysel: Denemediğiniz sürece hangi içerik türlerinin sizin için en iyi sonucu verdiğini bilemezsiniz. Hedef kitle araştırmanızı bir rehber olarak kullanın ve hedef kitleniz için neyin en iyi sonucu verdiğini görün.
Bu alandaki başarılı içeriğin birkaç önemli modelini belirlemek için ABD’deki en popüler sağlık hizmetleri web sitelerinden bazılarını analiz ettik.
1. İçeriğinizi kategoriler ve merkezler halinde düzenleyin
İçeriğinizin müşterinizin soruları, zorlukları ve sıkıntılı noktalarıyla nasıl bağlantılı olduğunu düşünün. Bu bilgileri mantıksal bir şekilde düzenlediğinizden emin olun.
Örneğin, sağlıklı gıdayla ilgili bir sağlayıcıysanız vegan gıdalara ayrılmış bir içerik merkezine sahip olmanız faydalı olabilir.
Aşağıdaki örnekte, Healthline’dan makalelerin belirli sağlık şikayetleriyle veya Hipertansiyon ve Kalp Hastalığı gibi ilgi alanlarıyla nasıl ilişkili olduğunu görebiliriz.
2. İçeriğin web sitenizde kolayca bulunabildiğinden emin olun
Kullanıcı deneyimi en önemli husustur. İçeriğinizin, içeriğin web sitesindeki anahtar kelime aramalarının yanı sıra göz atma yoluyla da kolayca keşfedilebileceği şekilde düzenlendiğinden emin olun.
Bu sadece okuyucularınız için değil aynı zamanda arama motorları için de önemlidir.
İlk olarak, web sitenizin ziyaretçileri, ihtiyaç duydukları şeyi stres yaşamadan bulabilirlerse, sitenizde daha uzun süre kalacaklardır. İkincisi, arama motorları içeriğin nasıl kategorize edildiğini daha iyi anlayacak. Arama motoru sıralamaları söz konusu olduğunda bu potansiyel olarak size yardımcı olacaktır.
Aşağıda Mayo Clinic’teki tüm koşulları alfabetik sırayla görebilirsiniz:
İlgili bir notta, işleri etkileşimli hale getirmek asla kötü bir fikir değildir. Mayo Kliniği ayrıca kolay, etkileşimli bir arama süreci içerir:
3. Makalelerinizi net bir şekilde yapılandırın ve okunabilirliği artırın
Metin içeriğinizin okunmasının keyifli olmasını sağlamak için netlik, gelişmiş yapı ve sade dil önemlidir.
Mantıklı, takip edilmesi kolay bir başlık yapısı eklemek okuyucularınızın metninizi gözden geçirmesine yardımcı olacaktır.
Ayrıca Google’ın makalenizi taramasını da kolaylaştıracaktır.
Bu nedenle yazmaya her zaman bir taslak oluşturarak başlamalısınız. Liste ve beyaz boşluk ekleme fırsatlarını aramak da önemlidir.
ContentShake gibi yapay zeka içerik araçları bu süreci kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir.
Tek yapmanız gereken, aracın önerdiği içerik fikirlerinden birini seçmek (veya kendinizinkini eklemek) ve yapay zekanın sihrini yapmasına izin vermek.
Makalenizin çeşitli bölümleri için optimize edilmiş bir taslak ve veriye dayalı önerilere anında ulaşacaksınız. Örneğin, blog yazınıza eklenecek anahtar kelimeleri ve istatistikleri göreceksiniz.
Örnek olarak Mayo Clinic’ten devam edersek, takip edilmesi ve anlaşılması kolay veya kolayca taranabilir sayılabilecek içeriğin okuyucu deneyimini nasıl iyileştirdiğini görebiliriz.
Mayo Clinic hakkındaki bu makale harika bir iş çıkarıyor. Bir tablonun kullanımının UTI’leri nasıl kolayca kategorize ettiğini görün:
Tıklanabilir ve ayrıntılı bir içindekiler tablosu eklemek okuyucu deneyimini geliştirmenin başka bir yoludur. Aşağıdaki Neler Beklenmeli bölümünden bir örneğe göz atın:
Göz önünde bulundurulması gereken bir diğer önemli husus, optimum okunabilirlik düzeyini korumaktır. İçeriğinizi optimize etmek ve okunabilirliğini artırmak için aşağıdakilerden emin olun:
Çok uzun ve karmaşık kelimeler kullanmaktan kaçının
Cümlelerinizi kısa ve tatlı tutun
Uzun paragrafları parçalara ayırın
ContentShake bu görevde de size yardımcı olabilir.
Blog gönderinizi hazırladıktan sonra araç, onu üç ana başlıkta puanlayacaktır: okunabilirlik, SEO ve ses tonu.
Daha sonra ayarlanması gereken tüm paragrafları ve cümleleri görebilir ve yapay zekayı kullanarak tek tıklamayla bunları iyileştirebilirsiniz.
4. Gerektiğinde okuyucunun yükünü azaltacak görseller kullanın
Bazen içerik tüketicileri büyük miktarda metin okumak istemezler.
Görüntüleri, infografikleri ve videoyu entegre etmek, puanlarınızı daha iyi açıklayabilir. İçeriğinize daha insani bir dokunuş katabilir ve (çoğunlukla) bazı şeylerin anlaşılmasını kolaylaştırır.
En İyi Performans Gösteren Organik İçeriğin Anatomisi ile ilgili kendi analizimizde, yedi veya daha fazla görsele sahip makalelerin en fazla geri bağlantıyı (resimsiz olanlarla karşılaştırıldığında %555 artış) ve en fazla organik trafiği (%259 artış) aldığını gördük. ).
Ayrıca en az bir video içeren makalelerin, olmayanlara göre %70 daha fazla organik trafik oluşturduğunu da gördük.
Janne Marie Wendel diyor ki:
Hedef kitlenin tanıyabileceği referanslar ve görseller kullandığınızdan emin olun. Örneğin kışların soğuk olduğu bir bölgede yaşadığınızı ve ağrılarınız hakkında yazdığınızı varsayalım.

merhemler ve birçoğunun soğuk dönemlerde daha sert ve ağrılı hissettiğini söylemeyin. İnsanlar onların deneyimleriyle ilgilenmediğinizi düşünebilir ve bu durumda güvenilirliğinizi kaybedebilirsiniz (onların sorununu çözemiyor gibisiniz).
Janne Marie Wendel, SEO Danışmanı ve Publicis Groupe İçerik yazarı
Örnek vermek gerekirse, Neler Beklenmeli hakkındaki bu makale, ilgili videoyu blog yayınının akışına entegre etme konusunda iyi bir iş çıkarıyor:
İçeriğinizi zenginleştirebilecek diğer görsel formatlar arasında infografikler, video röportajlar, giflerin yanı sıra grafik ve istatistik içeren görseller yer alır.
Son sözler
İçerik pazarlaması, sağlık şirketinizi rekabetten farklılaştırabilir ve sadık bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olabilir. Başarının anahtarı, içerik üretirken müşteri içgörülerine odaklanma, en yüksek kalite standartlarına bağlı kalma ve yaratıcılığı tercih etme yeteneğinizde yatmaktadır.
ContentShake aracımız, sağlık kuruluşlarının yüksek kaliteli, etkili içerik oluşturmasına ve veriye dayalı içerik stratejileri oluşturmasına yardımcı olabilir.
Organik trafiğinizi nasıl artırabileceğini ve uzun vadede SEO sonuçlarınızı nasıl iyileştirebileceğini görün.
Tags:

Leave A Comment