Pitch Deck Oluşturma Rehberi
Bir ajans olarak oluşturmanız ve geliştirmeniz gereken en önemli kaynaklardan biri pitch deck’inizdir. Bu, potansiyel müşterilerinizi gerçek müşterilere dönüştürme hunisindeki son adımlardan biridir ve bu da işinizi büyütmenizi sağlar; ki bu durum %47 pazarlama ajansı için büyük bir sorundur.
Bu nedenle, pitch deck’inizin tüm temelleri kapsadığından ve anlaşmayı bağladığından emin olmak mantıklıdır. Sonuçta, kimse potansiyel bir müşteri toplantısına hazırlıksız gitmek ve hedef kitlesini hayal kırıklığına uğratmak istemez. Bunun gerçekleşmemesi için, gerçek hayattan örnekler de içeren, pitch deck’in nasıl hazırlanacağına dair kapsamlı bir rehber hazırladık. Hatta işe başlamanız için ücretsiz bir Google Slides pitch deck şablonu bile ekledik!
İşte bilmeniz gerekenler.
Pitch Deck Nedir?
Temelde pitch deck, hedef kitlenize işletmenizin neler sunduğuna dair genel bir bakış sağlayan bir sunumdur. Genellikle PowerPoint, Prezi veya Zoho Show gibi araçlar kullanılarak oluşturulur ve kısa, ilgi çekici ve içgörü dolu olacak şekilde tasarlanır.
Ayrıca hedefe yönelik olmalıdır, çünkü pitch deck’ler farklı amaçlara hizmet edebilir. Örneğin, bir şirketin potansiyel büyüme değerini yatırımcılara vurgulamak veya potansiyel ortaklara ve dış paydaşlara stratejik hamleleri sunmak için kullanılabilirler.
Ancak bu örnekte, ajansınızın müşteri çekmek için pitch deck’ini nasıl kullanabileceğini tartışıyoruz. Bu, yaratabileceğiniz değere ve hizmetlerinizin müşterilerinize nasıl fayda sağlayacağına odaklanmak anlamına gelir.
Pitch Deck Örnekleri
İnternette, çoğu Salesforce, Microsoft ve LeadCrunch gibi köklü B2B markaları için hazırlanmış birçok gerçek hayat asansör konuşması (elevator pitch) örneği bulunmaktadır.
Bu sunumlardan bazılarına göz atmak faydalı olabilir; çünkü ortak temaları belirleyebilir ve genel olarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair bir fikir edinebilirsiniz. Ardından bu gözlemleri kendi pitch deck’inize uygulayabilirsiniz.
Size bir fikir vermesi açısından, dikkat etmeye değer birkaç örnek pitch deck’i öne çıkardık.
1. Snapchat Reklam Satışları
Gen Z ve milenyum kullanıcılarını hedefleyen bir sosyal medya platformu olan Snapchat, bu demografileri hedefleyen markalar için mükemmel bir reklam mecrasıdır, ancak ilk yıllarında medya satın alma ilgisi yaratmakta zorlanmıştır.
Sonuç olarak, reklamverenlere sunum yaparken, işleri basitleştirmeye ve temel faydalarını ve rakamlarını, tıpkı Snapchat’in kendisi gibi oldukça görsel ve kolay sindirilebilir bir şekilde sunmaya karar verdi. Ayrıca, bu demografilerin gelecekteki harcama gücüne özel bir vurgu yaparak, kendisini kazançlı ve uzun vadeli bir kitleye açılan bir erken erişim noktası olarak konumlandırdı.
2. LeadCrunch
LeadCrunch, kaçırılan fırsatları belirlemek ve israfı azaltmak için AI kullanan bir B2B talep oluşturma aracıdır. Kulağa ilgi çekici geliyor, ancak birçok işletme için aynı zamanda belirsiz.
Şirketin pitch deck’inin bu kadar iyi olmasının nedeni budur. Potansiyel kullanıcıların LeadCrunch’ın çözmeyi amaçladığı sorunu anlamasını sağlar ve izleyicileri teknik jargonla boğmaya çalışmaz. Gerçekten de, patentli teknolojilerinin işleyişinden çok, bu teknolojinin müşterilere fayda sağlamak için nasıl kullanılabileceğine odaklanır.
3. Reddit Reklam Satışları
Reddit’in reklam satış pitch deck’i, sunumların geleneksel olması gerekmediğinin canlı kanıtıdır; aslında, markanızın kimliğiyle daha yakından uyumlu olmanın genellikle daha iyi olduğunu gösterir. Bağlam olarak, Reddit’in sunumu tek boynuzlu at üzerinde giden bir kedi resmiyle başlar ve 69 slaytlık sunumun geri kalanında da bu çizgiden pek sapmaz.
Ancak burada hiçbir içerik olmadığını söylemek yanlış olur. İlgilenen markalar için çok sayıda değerli veriyi görsel olarak etkileyici bir şekilde vurgular ve Reddit ile bir reklam ortaklığının nasıl faydalı olabileceğini net bir şekilde iletir. Hatta diğer markaların Reddit’i tanıtım kampanyalarında nasıl başarıyla kullandıklarına dair kullanım örnekleri bile sunar.
Pitch Deck Nasıl Oluşturulur?
Artık bir pitch deck’in tam olarak ne olduğunu anladığınıza ve nasıl görünebileceğine dair bazı örnekler gördüğünüze göre, detaylara inme zamanı: bir pitch deck oluşturmak!
Bu süreci 8 adıma ayırdık, işte yapmanız gerekenler.
1. İş Beklentilerinizi Araştırın
Kime göstereceğiniz hakkında hiçbir fikriniz yoksa bir pitch deck oluşturmanın bir anlamı yoktur, bu yüzden ilk adım bu potansiyel müşterileri belirlemek ve araştırmaktır. Satış danışmanlığı firması The Brevet Group tarafından yapılan bir ankete göre, müşterilerin sadece %13’ü satış ekiplerinin ihtiyaçlarını anladığına inanıyor, bu yüzden araştırmayı yaptığınızı kanıtlayabilirseniz, rekabette zaten öne geçersiniz.
Her potansiyel müşteri için şunları anlamayı hedefleyin:
- Sattıkları ürün veya hizmetler. Bu, şirketin web sitesini inceleyerek yapılabilir. En popüler ve değerli ürünlerini daha iyi anlamak için Semrush Traffic Analytics aracı içindeki En İyi Sayfalar raporunu da kullanabilirsiniz.
- Konumları. Yine, bu bilgiyi potansiyel müşterinin web sitesinden (veya diğer çevrimiçi dizin kaynaklarından) elde edebilirsiniz. Ayrıca, şirketin diğer ülkelerdeki ve bölgelerdeki varlığı hakkında bir fikir edinmek için Traffic Analytics’teki GEO Dağılımı raporunu kullanabilirsiniz.
- Doğrudan rakipleri. Bazı şirketler için bu bilgiyi basit Google aramalarıyla elde etmek kolay olacaktır. Ancak çoğu durumda, biraz daha derine inmeniz gerekecektir. Sektörel veya özel rakipleri bulmak ve Büyüme Kadranı raporunu kullanarak konumlandırmalarını belirlemek için Semrush’ın Market Explorer aracını kullanabilirsiniz. Ayrıca şunları kullanarak rakipleri belirleyebilirsiniz:
- Organic Research içindeki Organik Rakipler Raporu (paylaşılan organik anahtar kelime sıralamalarına dayalı)
- Backlink Analytics içindeki Backlink Rakipleri Raporu (paylaşılan backlinklere dayalı)
- Advertising Research içindeki Reklam Rakipleri Raporu (paylaşılan ücretli anahtar kelime sıralamalarına dayalı)
- PLA Research içindeki PLA Rakipleri Raporu (paylaşılan Google Alışveriş anahtar kelime sıralamalarına dayalı)
- Position Tracking içindeki Rakipleri Keşfet sekmesi (özel hedef anahtar kelime listesine dayalı)
Araştırmanız sırasında, söz konusu şirketin rakiplerini farklı bir şekilde (örneğin coğrafi olarak, organik trafik hacmine göre, boyuta göre vb.) tanımlayabileceğini ve önceliklendirebileceğini göz önünde bulundurmalısınız, ancak bu eylemler yine de potansiyel müşteriyi daha iyi anlamanızı sağlayabilir.
- Piyasada halihazırda başka hangi ürün veya hizmetler var. Potansiyel müşterinizin rakiplerinin web sitelerini ve En İyi Sayfalar raporlarını inceleyebilirsiniz, ancak o sektörün ürün trendleri ve gelişmeleri hakkında daha geniş bir anlayış elde etmek için saygın sağlayıcıların sektör raporlarını, yayınlarını ve bloglarını incelemelisiniz.
- Piyasada (varsa) ne gibi boşluklar var. Daha geniş bir ölçekte, piyasadaki potansiyel boşlukları ve kullanıcı taleplerini anlamak için incelemeleri ve geri bildirim raporlarını analiz etmeye çalışmak iyi bir fikirdir. Rakiplere karşı çevrimiçi fırsatlardan yararlanma açısından, gözden kaçırmış olabilecekleri alanları ortaya çıkarmak için Semrush’ın Keyword Gap aracını da kullanabilirsiniz.
- Kim sorumlu. Bu bilgi genellikle şirketin web sitesinde mevcuttur, ancak sunumunuzla ilgili karar vericileri ve/veya şirket başkanlarını belirlemek için LinkedIn veya benzeri platformları da kullanabilirsiniz.
- Şirket içi ekiplerinin büyüklüğü. Yine, bu bilgi muhtemelen şirketin web sitesi veya LinkedIn sayfası aracılığıyla mevcut olacaktır. Burada tam bir rakam almanıza gerek yok, sadece yaklaşık bir rakam yeterlidir.
- Sunduğunuz hizmetler hakkındaki bilgileri. Bu muhtemelen araştırması en zor unsurdur, çünkü şirketin “bilgisi” rakamlarıyla tam olarak eşleşmeyebilir. Belirli sektörlerdeki düşük performans sorunlarını ele alacak kaynaklara sahip olmayabilirler, ancak bu, bu sorunları anlamadıkları anlamına gelmez.
Ancak, ajansınızın faaliyet gösterdiği sektörde performanslarını ve çıktılarını inceleyerek ipuçları toplayabilirsiniz.
Örneğin, o kanalda büyük büyüme potansiyeline sahip bir şirketi hedefleyen bir sosyal medya ajansı olabilirsiniz, ancak mevcut sosyal medya çıktıları tembel, yok denecek kadar az veya hatalarla dolu olabilir. Bu, şirketin sosyal medya stratejisi ve sunumu konusunda sınırlı uzmanlık bilgisine sahip olduğunu gösterir. Ayrıca şirketin web sitesini ve LinkedIn’ini kontrol ederek sosyal medyalarını kimin yönettiğini (yani özel bir sosyal medya yöneticisi mi yoksa “yerini dolduran” biri mi?) görerek de teyit edebilirsiniz.
Alternatif olarak, bir SEO ajansıysanız ve potansiyel müşteriniz hedef anahtar kelimelerinin çoğu için üst sıralarda yer alıyorsa, bu onların bu alanda ne yaptıklarını tam olarak bildiklerini gösterir ve hizmetlerinize olan ihtiyaç konusunda biraz dirençle karşılaşabilirsiniz.
- Tahmini bütçeleri. Elbette, potansiyel müşterinizin bütçesinin ne olduğunu bilmenin bir yolu yoktur. Ancak, şirketin büyüklüğüne göre yaklaşık bir tahmin oluşturabilir ve bunu fiyatlandırma seviyelerinizden biriyle hizalayabilirsiniz.
2. Pitch Deck’inizi Kişiselleştirin
Yukarıda topladığınız tüm bilgileri alarak, bir sonraki adım pitch deck’inizi ince ayar yapmak ve potansiyel müşteriye göre kişiselleştirmektir. Bu son derece önemlidir, çünkü potansiyel müşterinizin pazarındaki bireysel konumuna doğrudan hitap eden ve açıkça iyi araştırılmış ve iyi bilgilendirilmiş bir asansör konuşması, dikkatleri üzerine çekme ve başarılı olma olasılığı çok daha yüksektir.
Gerçekten de, 2019 tarihli bir Semrush çalışmasına göre, müşteriye özel bir strateji teklifi, fiyat, kıyaslamalar, değer önerileri veya vaka çalışmalarından daha fazla, markalar için en önemli başarı faktörüdür. Pitch deck’inizin diğer tüm unsurlarını mükemmel hale getirebilirsiniz, ancak potansiyel müşterinizin deneyimiyle örtüşmüyorsa, işlerini güvence altına almakta zorlanabilirsiniz.
Unutmayın: başarılı bir satış konuşmasının sırrı hizmetlerinizi satmak değil, hizmetlerinizin hedef kitlenizin sorunlarını nasıl çözebileceğini aktarmaktır. Her potansiyel müşterinin işinde ve pazarında farklı sorunları olacaktır, bu yüzden dönüşüm sağlamak istiyorsanız bunları anlamak çok önemlidir.
3. Ekibinizi Tanıtın
Ajans-müşteri operasyonlarının doğası gereği, kilit paydaşlar arasında kişisel ilişkiler kurmak önemlidir. Bu nedenle, bir potansiyel müşteriye sunum yaparken, atanan hesap yöneticisi ve ilgili C-seviyesi personel gibi ekibinizdeki kilit kişileri tanıtın.
Bir pitch deck hazırlarken, söz konusu kişilerin isimlerini ve fotoğraflarını içeren bir ekip slaytı oluşturabilir ve iş rolleri ve geçmişleri hakkında biraz bağlam verebilirsiniz. Hatta bu insan etkileşimini vurgulamaya yardımcı olması için bazı eğlenceli gerçekleri bile eklemek isteyebilirsiniz.
Sunumu yapan kişi olarak, ajansınız hakkında da bir hikaye anlatın. Örgütsel davranış uzmanları Dan ve Chip Heath tarafından yapılan ünlü bir çalışmaya göre, sunum katılımcılarının %63’ü hikayeleri hatırlarken, sadece %5’i istatistikleri hatırlamaktadır, bu yüzden ajansınızın nasıl başladığını tartışın ve ajansın kurucusu veya genel müdürü olarak kişisel deneyimlerinizi paylaşın.
Bir proje ekibini sunmanın en iyi yolu nedir?
“Müşterileri sadece sunum ekibiyle değil, günlük ekipleriyle de tanıştırıyoruz. Genel olarak, sunumların ofislerimizde gerçekleşmesini de seviyoruz, böylece müşteri daha geniş ekiple tanışabilir. Açık plan ofisimizde dolaşmalarını ve hesapta yer alacak herkesle tanışmalarını teşvik ediyoruz, böylece bir ekip olarak nasıl birlikte çalıştığımızı gerçekten anlayabilirler.”
4. Sorunu ve Çözümü Tanımlayın
Daha önce değinildiği gibi, bu bölüm pitch deck’inizin can alıcı noktasıdır ve sunumun en etkili olması gereken kısmıdır.
Elbette, hizmetlerinizin çözdüğü sorunları zaten belirlemiş ve pazara çıktığınızda bunların uygulanabilirliğini test etmiş olacaksınız. Buradaki zorluk sadece bunu aktarmak değil, aynı zamanda potansiyel müşteriye göre kişiselleştirmektir.
Örneğin, potansiyel müşterinin pazarındaki markaların, ulaşmalarına yardımcı olabileceğiniz belirli bir demografiyi nasıl göz ardı ettiğine dair bazı genel pazar araştırmalarından alıntı yaparsanız, bu ilginçtir. Ancak, önceki potansiyel müşteri araştırmanıza dayanarak, bu demografiyi yakalamanın potansiyel müşterinin pazar payını nasıl önemli ölçüde artırabileceğine işaret ederseniz ve ardından bunu yapmalarına nasıl yardımcı olabileceğinize dair ayrıntılı bir yol haritası sunarsanız? İşte bu gerçekten ilginçtir.
5. Yaklaşımınızı Açıklayın
Bu noktada, kim olduğunuzdan bahsettiniz, potansiyel müşterinin sorununu detaylandırdınız ve dahice çözümünüzü sundunuz. Şimdi ajansınızın nasıl çalıştığını ve karşılıklı çalışma ilişkinizin nasıl görünebileceğini ortaya koymanız gerekiyor.
Pitch deck’in bu özel bölümü genellikle ajanslar tarafından göz ardı edilir, ancak edilmemelidir. Gerçekten de, Semrush tarafından yapılan araştırmalar, ‘nasıl’ın müşteriler için ‘ne kadar’dan aslında daha önemli olduğunu göstermiştir, bu da süreçlerinizi açıklamanın ne kadar gerekli olduğunu göstermektedir.
Özellikle şunları netleştirmelisiniz:
- Hangi hizmetleri sunacaksınız. Ajansınızın tam olarak ne sağlayacağını açıklayın ve ardından yapacağınız iş açısından ne beklendiğini potansiyel müşteriyle netleştirin. Örneğin, müşteri için SEO odaklı blog yazıları yazmaya başlamayı öneriyorsanız ancak makaleler için grafik sunmuyorsanız, bunu anladıklarından emin olun.
- Neleri ölçeceksiniz. Potansiyel müşterinizin hedefi organik trafik pazar payını artırmaksa, ücretli kampanya raporlarıyla ilgilenmeyeceklerdir. Potansiyel müşterinin başarmak istediklerini en doğru şekilde ölçen temel metrikleri belirlemeniz ve ardından performans değerlendirmesi için en iyi göstergelerin bunlar olduğunu açıklamanız gerekir. Potansiyel müşterinin dijital pazarlama bilgisi azsa, bu metriklerin ne anlama geldiğini de açıklamanız gerekebilir.
- Raporlama sıklığınız. Ne sıklıkla rapor vereceğiniz, potansiyel müşterinin hedeflerinin neler olduğu, bunlara ulaşmak için gereken zaman dilimi ve ne sıklıkla ilerleme güncellemeleri almak istedikleri dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlı olabilir. Ancak bu konuda esnek olabileceğinizi netleştirin. Semrush’ın My Reports aracı, otomatik olarak güncellenen ve gerektiği sıklıkta doğrudan teslimat için yapılandırılabilen özelleştirilmiş raporlar oluşturmanıza olanak tanır.
- USP’niz (Benzersiz Satış Teklifiniz). Gerçek şu ki, potansiyel müşterinizin işi için sunum yapan tek ajans olma ihtimaliniz düşüktür. Bu nedenle, rakiplerinizin hiçbirinin sunamayacağı neyi müşteriye sunabileceğinizi de açıklamalısınız. Ajansınıza bağlı olarak bu birçok şey olabilir, ancak müşteri için daha faydalı ve elverişli olma olasılığı yüksek bir şeye odaklanın.
6. Vaka Çalışmalarını Dahil Edin
Vaka çalışmaları iki nedenden dolayı mükemmel bir satış aracıdır. Birincisi, önceki başarılarınızı sergiler ve güvenilirliğinizi gösterirler, bu da başlı başına önemlidir. İkincisi, potansiyel müşterinizin bir iş birliğinin pratikte nasıl görüneceğini ve ne tür sonuçlar bekleyebileceklerini daha net görmelerini sağlarlar.
Elbette, bu ikinci nokta yalnızca vaka çalışması ile potansiyel müşteri arasında bir bağlantı varsa gerçekten geçerlidir. Örneğin, potansiyel müşteriniz daha fazla yerel işletme çekmek isteyen küçük bir fırınsa, çok uluslu bir lojistik firmasının yüksek bütçeli PPC kampanyalarını nasıl dönüştürdüğünüzü açıkladığınızda pek bir kıvılcım oluşmayacaktır.
Bunun yerine, benzer büyüklükteki ve benzer hedeflere sahip şirketler için kullanım örnekleri ve referanslar sunun. Aynı nişte veya hatta aynı sektörde olmaları gerekmez, sadece stratejilerinizin uygulanabilir ve kanıtlanmış olduğunu göstermeleri yeterlidir.
Vaka çalışmalarını potansiyel müşterilere nasıl vurgularsınız?
“Mümkün olduğunda, işinizin ‘somut kanıtını’ gösterin. Potansiyel müşterinin hızı, mobil uyumluluğu, SEO kalitesini vb. değerlendirebilmesi için gerçek web sitelerine bağlantılar paylaşın. Ayrıca vaka çalışmalarını, potansiyel müşterinin stratejisinde nelerin iyileştirilebileceğine dair referanslar olarak kullanmak da iyi bir fikirdir. Pek çok insan işine yanlış yapmayan ve her şeyi yolunda olan değerli bir şey olarak bakar.
Potansiyel zorluklarının nerede olduğunu onlara gösterme şansım olduğunda ve bunu diğer müşteri başarı hikayelerinden gerçek dünya örnekleriyle desteklediğimde, genel olarak dijital pazarlamanın ve daha spesifik olarak hizmetlerimizin değerini daha net bir şekilde tanımlamamı sağlıyor.”
7. Sonraki Adımları Belirleyin
Sunumunuzun sonunda, bir sonraki adımın ne olduğunu göz ardı etmek kolay olabilir, ancak bu önemlidir. Potansiyel müşteri ajansınızla çalışmaya karar verirse, sonraki adımların ne olduğunu bilmesi gerekir, bu yüzden bunları ana hatlarıyla belirtin.
Başarılı olursanız çalışmaya başlayabileceğiniz zaman dilimini tartışın ve yol boyunca herhangi bir önemli kilometre taşını ve işe alım sürecini belirtin. Potansiyel müşteriyi herhangi bir karara “zorlamaya” çalışmayın; “bizi işe almak istiyorsanız hafta sonuna kadar bize bildirin” gibi şeyler söylemekten kaçının. Bunun yerine, ilgili kişiler için iletişim bilgileri sağlayın ve karar verme sürecinde ihtiyaç duydukları her şekilde onları desteklemeye hazır olduğunuzu potansiyel müşteriye bildirin.
8. Özetleyin ve Sorulara Hazırlanın
Pitch deck’inizin sonucu, zaten üzerinden geçtiğiniz tüm kilit noktaların bir özeti ve sizi kalabalıktan ayıran şeyin bir tekrarı olmalıdır. Bu, o noktaları vurgulama şansınızdır, bu yüzden sadece kendinizi tekrar etmek yerine söylediklerinize ek değer katın.
Sorulara da hazırlıklı olun. Elbette ne sorulacağını kesin olarak bilemezsiniz, ancak potansiyel müşteriyi ve sektörlerini makul derecede iyi tanıyorsanız ve ajansınızın uzmanlık alanlarını tam olarak anlıyorsanız, sorun yaşamazsınız. Mümkünse, önceki sunumlarda size sorulan sorulara veya çevrimiçi olarak sıkça aldığınız sorgulara atıfta bulunun ve deneyimlerinizden gerçek vakalarla desteklenen sağlam cevaplar aklınızda bulundurun.
Pitch Deck Taslağı
Artık pitch deck’inizin nelerden oluşması gerektiğini bildiğinize göre, onu nasıl yapılandırırsınız? Her şey hangi sırayla gitmeli? Bu soruları yanıtlamanıza yardımcı olmak için, takip edebileceğiniz temel bir pitch deck taslağı burada.
- Açılış slaytları. Hedef müşterinize bağlı olarak, bu açılış slaytları istediğiniz kadar resmi veya gayri resmi olabilir. Her iki durumda da, dikkat çekici olmalı ve hedef kitlenizi hemen etkilemelidir. Potansiyel müşterinizin birincil sorun noktasını vurgulayan göz alıcı bir istatistik veya görsel genellikle iyi bir fikirdir.
- İçindekiler tablosu. Pitch deck’e bir anlatı ve yön duygusu verdiği için nelerin geleceğini ana hatlarıyla belirtmek her zaman iyi bir fikirdir. Pitch deck’i dijital olarak gönderiyorsanız, izleyicinin kolayca yolunu bulmasını da sağlar.
- Hakkımızda. Burası, ajansınızın USP’sini ve başarılarınızın ve/veya yeteneklerinizin kısa bir geçmişini sunabileceğiniz yerdir. Ekip üyelerinizi de tartışıldığı gibi burada tanıtmalısınız.
- Sosyal kanıt. Bu slaytta, çevrimiçi olarak veya G2 gibi harici inceleme siteleri aracılığıyla aldığınız olumlu geri bildirimlerden bazılarını vurgulamalısınız. Ayrıca yer aldığınız medya yayınlarını da listeleyebilirsiniz. Her iki durumda da, bazı tanınabilir markalarla ilişkilendirildiyseniz, bunu göstermenin yeri burasıdır.
- Hizmetlerin açıklaması. Tartışıldığı gibi, burada sunduğunuz hizmetleri ayrıntılı olarak açıklamaya odaklanmalısınız. Bu bölümün büyük kısmı, müşterinin acil sorunlarını karşılayan hizmetleri içermelidir.
- Fiyatlandırma bilgileri. Soğuk, sert rakamlar hakkında konuşmak genellikle rahatsız edici olabilir, ancak gerçek şu ki, bütçe kullanılabilirliği, özellikle küçük işletmeler için potansiyel müşterinin nihai kararında büyük bir rol oynayacaktır. Bu nedenle, konuyu geçiştirmenin bir anlamı yoktur. Tercih ettiğiniz fiyatlandırma modelini (yani sözleşmeli, proje bazlı, saatlik, komisyon bazlı veya değer/performans bazlı) netleştirdiğinizden emin olun.
- Ajansınızın faydaları. Belirtildiği gibi, potansiyel müşterilere neden bir rakiple değil de sizinle çalışmaları gerektiğini iletmek çok önemlidir. Bunu ikna edici terimlerle ortaya koyun ve gerekirse rakamlar ve görsellerle destekleyin.
- Vaka çalışmaları. Potansiyel müşteri için geçerli olan en az bir vaka çalışmasını tartışın; mümkünse iki tane eklemeye çalışın.
- Süreciniz. Sunduğunuz hizmete bağlı olarak, nasıl çalışmayı sevdiğinizi düzenleyin. Gerçekte, her müşteri için şüphesiz değişen seviyelerde esneklik payı olacaktır, ancak her Salı haftalık raporlar, 2 haftada bir güncelleme aramaları ve ayda bir planlanmış takvim incelemeleri göndereceğinizi açıklarsanız, bu, potansiyel müşteriye ajansınızla nasıl bir ilişkiye sahip olacaklarına dair sağlam bir fikir verir.
- Teşekkür / iletişim bilgileri. Sunumu yaptığınızda, özetinizi muhtemelen sözlü olarak yapacaksınız. Ancak, referans olarak kullanılabileceği için kilit iletişim bilgilerini içeren bir slayt eklemek önemlidir.
Potansiyel müşterilerinizi araştırın
kazanan bir pitch deck oluşturmak için ajanslara yönelik Semrush araçlarıyla
Ücretsiz Pitch Deck Şablonu
Bunun nasıl görünmesi gerektiğini kendiniz görmek istiyorsanız veya slayt destenizi nasıl oluşturacağınızdan emin değilseniz, kendi ücretsiz şablonumuzu kullanabilirsiniz! Sadece aşağıdaki bağlantıyı takip edin ve kendi ajans bilgilerinizi slaytlara girin.
Ajans Pitch Deck’i Oluşturmak İçin En İyi Uygulamalar
Yukarıda belirtilen adımları izlerken, akılda tutulması gereken birkaç ek şey vardır. Örneğin, pitch deck oluşturma sürecinde şunları yapmalısınız:
- Zamanlamaları dikkate alın. Herhangi bir sunumda, slaytlarınızın sizi belirli bir zaman dilimi içinde tutup tutmadığını tahmin etmek zor olabilir. Ancak, yaklaşık 20 dakikayı hedeflemeniz tavsiye edilir, çünkü bu size müşterinin çok fazla zamanını almadan detayları tartışmanız için yeterli fırsat verir.
- Marka tutarlılığını sağlayın. Birden fazla yazı tipi, renk şeması ve arka plan içeren pitch deck’ler genellikle amatörce görünebilir. Yüzeysel görünebilir, ancak slaytların tutarlı olduğundan ve web sitenizde ve pazarlama materyallerinizde kullandığınız aynı yazı tipi ailesini ve renk şemalarını koruduğunuzdan emin olun. Logonuzun da mevcut olduğundan emin olun.
- Bir stil seçin. Daha önce belirttiğimiz gibi, pitch deck’inizin dilinin tonu muhtemelen sunum yaptığınız müşteriye bağlı olacaktır, ancak doğrudan mı yoksa konuşma tarzında mı olmasını istediğinize de karar vermelisiniz. Doğrudan bir stil daha etkili ve acildir, ancak konuşma tarzı daha düşündürücü olabilir ve daha erişilebilir görünmenizi sağlayabilir.
- Metni basitleştirin. Pitch deck’ler uzun metin blokları için gerçekten uygun yerler değildir. Dilinizin kolay sindirilebilir ve okunması basit olmasını istersiniz, bu yüzden cümlelerinizi mümkün olduğunca bölmeye çalışın.
- Görseller ekleyin. Birden fazla çalışma, beyinlerimizin görüntülere kelimelerden çok daha olumlu tepki verdiğini göstermiştir, bu yüzden pitch deck’inize görsel yardımcılar eklemelisiniz. Bilgileri ve istatistikleri grafikler ve çizelgeler şeklinde iletmek de çok daha etkili olabilir.
- Bir PDF sürümü oluşturun. Pitch deck’inizi oluşturmak için ister PowerPoint (Windows) ister Keynote (Apple OS) kullanmış olun, bir PDF sürümü de oluşturmak yerindedir. Bu sürüm, toplantıdan sonra referans olması için potansiyel müşterilerinize atamak içindir, çünkü Keynote sunumunuza Windows’ta erişemeyebilirler veya tam tersi olabilir. Dosyalara potansiyel müşterinin logosunu eklemeyi de unutmayın!
- Uzaktan sunum yapmaya alışın. Mevcut iklim göz önüne alındığında, bir noktada uzaktan sunum yapmanız gerekmesi oldukça olasıdır. Bunu daha önce hiç yapmadıysanız, bir iş arkadaşınızla pratik bir çalışma yapmanız ve Zoom ve Google Meet gibi platformları kullanırken rahat olduğunuzdan emin olmanız iyi bir fikirdir. Hatta Sunum Modu özelliğini kullanarak doğrudan Semrush aracılığıyla sunum yapabilir ve araştırmanızı ve verilerinizi gerçek zamanlı olarak vurgulayabilirsiniz. Ayrıca sunum sırasında ortaya çıkabilecek teknik sorunlar için bazı küçük toleranslar göstermeniz gerekecektir.
- Yerinde sorunlar için plan yapın. Sunuma birden fazla dizüstü bilgisayar veya cihaz getirin ve kaybederseniz diye pitch deck’in kendisinin bulut ve fiziksel yedeklerini oluşturun. Hatta kağıt kopyalar bile oluşturabilirsiniz. Müşteri tarafında kontrolünüz dışında sorunlar varsa, doğaçlama yapmaya ve sunumu biraz farklı bir şekilde yapmaya da hazırlıklı olun.
Gerçek sunum sırasında şunlardan emin olun:
- Doğru insanları getirin. Sunumunuza getirilecek “doğru veya yanlış” bir kişi sayısı yoktur, ancak genel bir kural olarak, ajansınızdan üçten fazla temsilci olmamalıdır, ideal olarak iki. Bu, her birinizin kendi uzmanlık alanınızda yetkili bir şekilde konuşmanızı sağlar ve ayrıca sunuma biraz çeşitlilik katar. Mevcut olan her kişi hem sunuma hem de sohbete değerli bir katkı sunabilmelidir.
- Her zaman mevcut kalın. Bu söylenmeden anlaşılmalıdır, ancak telefonunuzu kapatın veya sessize alın. Ayrıca aşağıdakiler gibi aktif dinleme tekniklerini kullandığınızdan emin olun:
, Sözsüz ipuçları (yani baş sallama, göz teması ve olumlu bir vücut duruşu).
, Sözlü onaylamalar (yani “elbette”, “tabii ki” ve “anlıyorum”).
, Anlayışı göstermek için başka kelimelerle ifade etme.
, İlgi göstergeleri.
, Sorulan/söylenen şeyler hakkında açıklama isteme.
Ajans Türüne Göre Pitch Deck Özellikleri
Yukarıda verilen tüm ipuçları, rehberlik ve öneriler her türlü pazarlama ajansına uygulanabilir, ancak uzmanlığınıza göre bahsedilmeye değer birkaç özel işaret de vardır.
Reklam Ajansı Sunumu
Reklam ajansları için hatırlanması gereken en önemli şey, pitch deck’inizdeki her şeyin potansiyel müşterinizin gözünden görülmesi gerektiğidir. Örneğin, geçen yıl Nike için çok başarılı bir TV reklamı yaptığınızı göstermek için can atıyor olabilirsiniz. Ancak potansiyel müşteriniz bir B2B otomotiv parçaları tedarikçisidir, bu tür bir bütçeye yakın bir bütçesi yoktur ve müşterilerinin çoğunu sektördeki basılı yayınlar aracılığıyla çeker.
Sosyal kanıt bölümünüzde Nike ile çalıştığınızdan bahsetmek sorun değil, ancak potansiyel müşterinizin kendileri için geçerli olan kullanım örneklerini görmesi ve duyması gerekir.
Sosyal Medya Ajansı Sunumu
Çoğu sosyal medya ajansı sunum yaparken geçerli iyileştirmeler ve en iyi uygulamaları önerir ve bu sorun değildir, ancak birçoğu müşterinin sosyal medya platformları için gerçek bir orta-uzun vadeli strateji aktaramaz ve uygulayamaz. Bu nedenle, yapmak istediğiniz değişikliklerin nihai hedefinin ne olduğunu derinlemesine tartışmalı ve bunu müşterinin iş hedefleriyle hizalamalısınız.
Dijital Ajans Pitch Deck’i
Bir dijital ajans olarak, müşterinizin beklentileri geniş olabilir ve sunduğunuz hizmetleri netleştirmek için daha fazla zaman harcamanız gerekebilir. Pitch deck’inizin bu kısmını oluştururken ekstra özen gösterin.
Yaratıcı Ajans Sunum Süreci
Yaratıcıların yatırım getirisini (ROI) nicel olarak ölçmek daha zordur, bu yüzden etkinizi gösteren kullanım örneklerine daha fazla odaklanmak iyi bir fikir olabilir. Ayrıca sosyal kanıtınıza daha fazla vurgu yapabilir ve benzer müşterilerden referanslar ekleyebilir, hatta önceki projelerinizden küçük bir portföyü pitch deck’e dahil edebilirsiniz.
Tasarım Ajansı Sunum Sunumu
Bir tasarım ajansı olarak, pitch deck’inizdeki görsel unsurlara ekstra dikkat etmelisiniz. Sonuçta, hiçbir potansiyel müşteri, kendi satış ve pazarlama teminatları görsel bir “vay canına” faktörüne sahip değilse bir tasarım ajansını işe almayacaktır. Ajansınızın becerilerini sergilemek için harika bir fırsat, bu yüzden en iyi şekilde yararlanın!
Pitch Deck Oluşturma: Son Düşünceler
Bu makalede birkaç kez değinildiği gibi, mükemmel pitch deck ajansınızı sergilemez; ajansınızın potansiyel müşterinizin sorunlarını nasıl karşılayabileceğini ve çözebileceğini sergiler. Ajansınızın uzmanlığı ve kapsamı ne olursa olsun, pitch deck’inizi oluştururken her zaman göz önünde bulundurmanız gereken şey budur.
Bunu yapmanın tek yolu, potansiyel müşterilerinizi ve sektörlerini mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde araştırmaktır. Onlar hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, sunumunuz o kadar ilgi çekici ve çekici olacak ve çözümleri bireysel sorunlarına göre uyarlamak o kadar kolay olacaktır.
Tüm bunları, Semrush’ın geniş araştırma ve zeka araçları yelpazesinden yararlanarak başarabilir, daha etkili müşteri sunumları oluşturmanıza olanak tanıyabilirsiniz. Bu yüzden bugün Semrush’a kaydolun ve ajansınızın sunum yeteneklerinin nasıl dönüştürülebileceğini kendiniz görün.