Pazarlama departmanınızın hızla maliyet biriktirmesi işten bile değildir. İşleyiş için gerekli olduğuna inandığınız çeşitli araç ve hizmetlerin maliyeti kısa sürede toplanabilir. İlk etapta neye kaydolduğunuzu unuttuğunuz oldu mu? Bu hissi çok iyi biliyoruz!
Bu aracı ve şu hizmeti satın aldıkça, bütçenizin erimeye başladığını fark edebilirsiniz. Bir zamanlar sınırsız gibi görünen fonlar, artık sizi maliyetleri kısmaya zorluyor. Ancak ajansınız için vazgeçilmez hale gelen her bir araç ve hizmetle, nereden başlamanız gerektiğini nasıl bileceksiniz?
Bakış açınıza göre, dijital ajansınızda maliyetleri kısmak keyifli bir süreç olabilir de olmayabilir de. Bazı hizmetleri kesmek kolay, diğerlerini kesmek ise o kadar kolay olmayabilir.
Ancak, ajansınız için nerede tasarruf yapacağınızı bilmek, doğru uyguladığınız takdirde size olumlu yansıyacaktır. Gelin, maliyetleri kısmaya ve tasarruf etmeye başlamanın bazı yollarına göz atalım.
1. Şirket Genelinde Gider Denetimi Yapın
Başlangıçta bu çok ağır bir yük gibi görünebilir, ancak gereksiz maliyetleri kısmak anlamına geliyorsa, kapsamlı bir şirket denetimi ajansınıza büyük fayda sağlayabilir.
İşe başlamak için, ne kadar harcama yaptığınızı değerlendirmek adına ajansınızın son üç yıllık giderlerini inceleyerek bir veya birkaç hafta harcayın. Doğru bir değerlendirme yapmak için gerçek bir zaman ayırın ve ardından şu üç soruyu yanıtlayın:
Profesyonel İpucu: Denetiminizi yaparken, “eğlence” amaçlı şirket içi eklemelerin (örneğin; yan haklar, tatil partileri, şirket etkinlikleri, çalışan avantajları ve teşvikler) maliyetlerine bakmadan önce yalnızca şirketinizin kullandığı hizmetlerin ve araçların maliyetine odaklanın. Çalışan bağlılığını ve refahını artıran bu ajans giderlerini, çalışanlarınıza ve sıkı çalışmalarına değer verdiğinizi göstermek için korumayı düşünün.
2. Çalışanlarınıza Anket Yapın
Daha az maliyetli, üretkenliği artıran veya birden fazla aracı tek bir yerde birleştirme potansiyeli olan bir alternatif bulup bulmadıklarını görün.
Çalışanlarınıza mevcut ürün kullanımları hakkında anket yapmak iki amaca hizmet edebilir: Fikirlerinin duyulduğunu ve değer verildiğini hissederler; siz de hangi araçların üretkenliklerini olumlu veya olumsuz etkilediğini keşfedersiniz.
Bu anket sayesinde, çalışanlarınız için iyi çalıştığına inandığınız bazı ürünlerin aslında hiç de iyi çalışmadığını fark edebilirsiniz.
3. Geçmişteki İyileştirme Önerilerini Yeniden Gözden Geçirin
Geçmişte pazarlama ekibiniz, o dönemde uygulanabilir olmayan departman sorunlarına yönelik çözümler üretmiş olabilir. Muhtemelen çok pahalıydılar veya uygulanmaları çok uzun sürecekti. Eğer şu anda zamanınız, fonunuz ve kapasiteniz varsa bu önerileri uygulamayı düşünün.
Ekibinizi aceleci veya bunalmış hissettiren müşterilerle veya diğer departmanlarla yeni sınırlar oluşturmak.
Eğer şimdi doğru zamansa, bu fikirleri yeniden gözden geçirip işe yarar hale getirip getiremeyeceğinize bakın.
4. Ekibinizin Üretkenliğini Denetleyin
Çok fazla iş yükü altında ezilen çalışanlar kaliteli iş çıkaramaz veya güçlü bir iş etiğine sahip olamazlar. Maliyetleri kısmak istiyorsanız, bunu sadece ekibinizin her gün nasıl çalıştığını değiştirerek yapabilirsiniz.
Projelerin nasıl yönetildiğini araştırın (örneğin; kötü planlama nedeniyle acil projelerin diğer işleri geri plana itmesi).
Çalışanlarınızın üretkenliğini denetlemek onlarda stres yaratabilir, ancak aynı zamanda zamanlarını yönetmeleri için onlara daha iyi yollar sunmanıza da yardımcı olabilir. Ayrıca iyi bir ilişki kurmaya ve ekibin güçlü ve zayıf yönlerini anlamaya yardımcı olabilir. En kötü ihtimalle, çalışanlarınızın beklediğiniz kadar üretken olmadığını keşfedebilirsiniz.
5. Proaktif Problem Çözme
Ajansınızın daha verimli çalışmasına yardımcı olacak hizmetler ve araçlar edinmek her zaman proaktif olmayabilir. Birçok durumda bu eylem reaktif olarak görülebilir; genellikle geçici veya acil bir sorunu hızlı bir şekilde çözme girişimi olarak.
Acil bir durum ortaya çıktığında ve elinizde bir çözüm olmadığında paniğe kapılmak kolaydır. Bir ajansın birçok çalışan parçası vardır, bu yüzden o yaraya koyduğunuz bandı unutmak kolaydır. Farkına bile varmadan artık ihtiyacınız olmayan bir hizmete yüzlerce veya binlerce lira ödemeniz uzun sürmez.
Reaktif karar vermekten kaçınmanın çaresi nedir? Ajansınızın üretkenlik sorunlarını çözme konusunda daha proaktif olun.
Öncelikle kendinize şunu sorun: Şu anda pahalı olduğu için (gerekli olmasına rağmen) veya ajansınızdaki büyük sorunları çözecek olmasına rağmen rutininize dahil etmek zaman aldığı için ertelediğiniz bir şey var mı?
Cevabınız evet ise, maliyetin başlangıçta yüksek olabileceğini ancak gelecekte olumlu faydalar sağlayacağını bilerek bu gerekli değişiklikleri yapmaya çalışın.
6. Şu Anda Kullanmadığınız Her Şeyi İptal Edin veya Satın
Bu sadece alanınızı en iyi şekilde kullanmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda şu anda kullanmadığınız her şeyi satmak bütçenize ekstra fon ekleyebilir. Bu fonları departmanlarınızın diğer köşelerinde kullanabilirsiniz.
Departmanınıza moral verecek eğlenceli bir şeyler eklemek (örneğin; masa tenisi, masaj koltuğu veya tatil hediye kartı göndermek).
İhtiyacınız olmayan eşyaları ve hizmetleri temizlemek, hem fiziksel çalışma alanınızda hem de finansal olarak size taze bir başlangıç sağlayabilir.
7. Ticari Alacakların Tahsilatı
Genellikle müşterilerle çalışırken, ürünleriniz veya hizmetleriniz için hemen ödeme yapmalarını gerektirmeyen bir güven sisteminiz olur. Bu süreci çok fazla geciktirmemeye çalışın.
Yaptığınız değerli işler için müşterilerinizin veya diğer departmanların size borçlu olduğu ödenmemiş ödemeleriniz varsa, bunları tahsil etmek için en iyi zaman şimdi olacaktır. Borçlarını mümkün olan en kısa sürede tahsil ettiğinizden emin olun.
Açıkçası, müşterilerden borçlarını ödemelerini istemenin herkesin en sevdiği görev olmadığını biliyoruz. Ancak, ticari alacakları tahsil etmek, sağlıklı bir bütçeye geri dönmenize veya onu korumanıza yardımcı olabilir.
Bazı müşteriler ödemelerini aksatabilir. Uzun süre ödeme almadıysanız, onlarla çalışmayı ne zaman bırakacağınızı bilin. Bu, sizin ve ekibinizin zamanınızı ve çabanızı diğer sadık ve ödeme yapan müşterilere odaklamanıza olanak tanıyacaktır.
Müşterilerden ödeme toplamak zor bir işse, faturalarınızı üçüncü bir tarafa indirimli olarak satmanıza olanak tanıyan fatura faktoringini düşünün. Bu süreçte faktoring şirketi, müşterinin borçlu olduğu fatura tutarını size öder ve ödemeyi müşteriden tahsil etme işlemini üstlenir, böylece sizin uğraşmanıza gerek kalmaz.
8. Uzaktan Çalışmayı Değerlendirin
Departmanınızı ofisten uzaktan çalışmaya taşımak, şirketler için korkutucu görünebilecek büyük bir değişikliktir. Sanal teknoloji maliyetleri artsa da, uzaktan çalışmaya geçerek tasarruf edilen miktar önemli ölçüde artar.
Forbes’a göre: “Evet, bulut teknolojisine daha fazla harcama yapıyor olabilirsiniz, ancak başka yerlerden tasarruf ediyorsunuz. Pandemiden önce işverenler, yarı zamanlı uzaktan çalışan başına ortalama 11.000 dolar tasarruf ediyordu. Bunu tam bir yıla vurduğunuzda, her uzaktan çalışan şirket maliyetlerini 22.000 dolar azaltıyor.”
Sadece şirketler tasarruf etmekle kalmayacak, çalışanlar da tasarruf edecektir. Aynı makalede Forbes, çalışanların evden çalışarak yılda tahmini 4.000 dolar tasarruf edebileceğini belirtiyor. Bunu yapmak; benzin, kahve, öğle yemeği ve işe uygun kıyafetlere daha az harcama yapmaları anlamına geliyor.
Herkes uzaktan çalışmaktan hoşlanmayacaktır. Eğer durum buysa, üretken hissetmek için fiziksel bir çalışma alanına ihtiyaç duyan çalışanların kısmen uzaktan çalışabileceği hibrit bir modeli düşünün. Bu modeli benimseyen şirketler yine de tasarruf edebilir.
Uzaktan çalışma riskini almadan önce, kimin bu fikre sıcak baktığını kimin bakmadığını görmek için bir çalışan anketi yapın. Buradan yola çıkarak, süreçte ne kazanacağınızı daha iyi hesaplayabilirsiniz.
9. Üretkenlik İçin En İyi Araçlar
Ekibinizin çalışma şeklini geliştirmek istiyorsanız, üretkenliği artırmak ve genel proje yönetimini iyileştirmek için bazı değerli araçlar şunlardır.
Proje Yönetimi
Hepimiz proje yönetmenin herhangi bir ajans için en çok zaman alan işlerden biri olduğunu biliyoruz. Projeleriniz dağınık görünüyorsa, onları takip etmeye veya mevcut ilerlemelerini değerlendirmeye çalışırken değerli zamanınızı boşa harcıyor olmanız muhtemeldir.
İşte bu yüzden Monday, Asana veya ClickUp gibi proje yönetimi yazılımları ekibinizin üretkenliğini artırabilir. Proje yönetimi yazılımı ayrıca kimin ne üzerinde çalıştığına, projelerin tamamlanmasının ne kadar sürdüğüne ve projenin durumuna dair genel bir bakış sunar.
İletişim
Toplantılarda çok fazla zaman harcadığınızı veya basit bir soru sormak için meslektaşlarınızın masalarına yaptığınız ani ziyaretlerle zaman kaybettiğinizi mi düşünüyorsunuz?
İster ofis ortamında olun ister uzaktan çalışın, Slack veya Discord gibi sohbet iletişim yazılımlarına sahip olmak tüm ekip için zaman kazandırabilir. Ayrıca konuşmaları daha etkili bir şekilde düzenleyerek geçmişte tartışılan bilgilere başvurmanıza ve iş arkadaşlarınızdan gelen görevleri ve talepleri yönetmenize olanak tanır.
Varlık Yönetimi
Google Drive veya Basecamp gibi varlık yönetimi yazılımları, tüm projeleri, tasarımları ve diğer dijital varlıkları daha düzenli tutmaya yardımcı olabilir. Bu yazılıma sahip olmak, yeniden kullanmak için varlıkları bulma süresini kısaltabilir ve pazarlama kampanyaları için kullanılan tüm dosyaların düzenlenmesine yardımcı olur.
Pazarlama ve Veri Yönetimi
Semrush gibi hepsi bir arada pazarlama ve veri yönetimi yazılımı, bir müşterinin başarısını sağlayan düzinelerce pazarlama ve ajans yönetimi aracı içeren güçlü, web tabanlı bir araç setidir. En çok kullanacağınız araçlardan bazıları; CRM, müşteri portalı, ajans raporlama, anahtar kelime araştırması, veri toplama ve analitiği içerir.
Bunlardan sadece birini veya birkaçını birlikte kullanmak, ekibinizin daha iyi çalışmasını sağlama potansiyeline sahiptir, böylece sonunda zamandan ve maliyetten tasarruf edersiniz.
Sonuç: Değer, Maliyeti Aşmalıdır
2022’de maliyetleri kısmak isteyen ajanslar için son tavsiyemiz olarak, Harvard Business Review bunu en iyi şekilde ifade ediyor:
Maliyetin değeri aştığı her türlü işi ortadan kaldırmaya çalışmalısınız (bunun kesinlikle bir değeri olduğunu ve kesmenin belirli bir miktarda rahatsızlığa neden olacağını unutmadan).
Eski mobilyaları satmak, borçlarını ödemeyen müşterilerin peşine düşmek, basit bir denetim yapmak veya ekip işleyişini iyileştiren yeni bir araç bulmak olsun, bu tasarruf yöntemleri 2022’de size kesinlikle yardımcı olacaktır.
Gurur duymaktan kendimizi alamadığımız uygun maliyetli pazarlama aracı hakkında daha fazla bilgi edinin! Semrush, ajansların pazarlama stratejilerini kolaylaştırmalarına, maliyetleri düşürmelerine, verileri daha iyi raporlamalarına ve yönetmelerine yardımcı olan 50’den fazla araca ev sahipliği yapmaktadır.
Sosyal Medyada Erişiminizi Artırmak İçin Hashtag’ler Nasıl Kullanılır?
Sosyal Medyada Erişiminizi Artırmak İçin Hashtag’ler Nasıl Kullanılır? Muhtemelen çok çaba harcıyorsunuz ..
Tıklama Başına Maliyet (CPC) Açıklandı: Nedir ve Neden Önemlidir?
Tıklama Başına Maliyet (CPC) Açıklandı: Nedir ve Neden Önemlidir? Tıklama Başına Maliyet (CPC) Nedir? C ..