Ajanslar ve İşletmeler İçin Growth Hacking Artık Çok Kolay
Her yıl binlerce startup ortaya çıkıyor, ancak sadece küçük bir kısmı büyük şirketlere dönüşebiliyor. Neden?
Geleneksel pazarlama tekniklerine göre her şeyi yapabilirsiniz, ancak şirket gerçekten büyük bir ivmeye ihtiyaç duyduğunda kendinizi yine orta seviyede bulabilirsiniz. İnanılmaz derecede hızlı büyümek ve milyonlarca müşteri ile dolar bazında gelir elde etmek için ne yapmalısınız?
Bu, pazarlamaya tamamen farklı bir bakış açısıyla yaklaşmakla ilgilidir. Pazarlama oyunu sonsuza dek değişti ve işletme sahipleri ile pazarlamacılardan yeni bir growth hacker zihniyeti gerektiriyor.
Size growth hacking için adım adım bir rehber olduğunu söyleyen kimseye inanmayın. Growth hacking’de mükemmel bir tarif yoktur; sadece bitmek bilmeyen bir test ve öğrenme döngüsü vardır.
Bu yazıda, nasıl farklı düşüneceğinizi, denemekten nasıl korkmayacağınızı ve ajansınızı veya işletmenizi büyütmenize yardımcı olacak kendi tarifinizi nasıl bulacağınızı göstereceğiz.
Growth Hacking Nedir?
Growth hacking veya büyüme pazarlaması, iş büyümesine dair yeni hipotezleri test etmek için geleneksel pazarlama tekniklerini kullanan, veri odaklı bir metodolojidir. Amaç, bir işletmeyi büyütmenin en etkili ve verimli yollarını belirlemek için pazarlama kanalları ve ürün geliştirme süreçlerinde hızla deneyler yapmaktır.
Growth hacker pazarlamasında uzmanlar, müşteri yolculuğunu iyileştirebilecek fikirleri test eder, işe yarayanları kopyalayıp ölçeklendirir, işe yaramayanları ise büyük kaynaklar harcamadan önce değiştirir veya terk ederler.
Growth Hacking Örnekleri
Growth hacking, büyük ölçüde kalıpların dışında düşünmek ve fikirlerinizi test etmekle ilgilidir. Aptalca fikir yoktur; önyargılarımız genellikle muhakeme yeteneğimizi bulandırır. İlham kaynağı olarak, bazı başarılı growth hacker pazarlaması örneklerine bakalım:
Airbnb’nin Ücretsiz Fotoğrafçıları
İnsanların mülklerini kiralamalarına olanak tanıyan bir platform olan Airbnb, oteller dolduğunda yabancıların evlerinde kalmasına izin veren bir grup arkadaş olarak başladı. Airbnb, el ilanları dağıtmak veya kapı kapı dolaşmak gibi kendi growth hack’lerini bulmadan önce çok fazla deney yaptı.
Önemli ölçüde büyümelerine yardımcı olan iki taktik vardı:
- Airbnb, Craigslist’e tersine mühendislik uyguladı; bu, Airbnb’de bir ilan oluşturan herkesin ilanlarını Craigslist’te de paylaşabileceği anlamına geliyordu. Bu onlara halihazırda var olan devasa bir kullanıcı tabanına erişim sağladı.
- Mekanınızın profesyonel bir fotoğrafçı tarafından ücretsiz olarak fotoğraflanmasını teklif ettiler. Konaklama hizmetlerinde fotoğrafların rolünü abartmak zordur, bu yüzden bu karar onları daha popüler ve erişilebilir kıldı.
Clubhouse’un VIP Özel Statüsü
Bir sesli sohbet ve yayın platformu olan Clubhouse, çoğu insanın sosyal izolasyondan son derece sıkıldığı Nisan 2020’de piyasaya sürüldü. Ürün zamanlaması doğruydu ancak tek faktör bu değildi. Platform sadece davetiye ile çalışıyordu, bu da katılımcıların kendilerini özel hissetmelerini sağlıyordu.
Başladıklarında sadece 1500 beta test kullanıcısı vardı. Ardından, davetiye isteme ve paylaşma patlaması başladı ve sadece bir yıl içinde uygulama 2 milyon kullanıcı sınırına ulaştı.
Dropbox’ın ‘Arkadaşını Davet Et’ Sistemi
Bulut dosya depolama hizmeti sunan Dropbox, yeni kullanıcı olarak davet ettiği her arkadaş için kullanıcılara 500MB ekstra depolama alanı teklif etti. Davetiyeyi alan kişi de 500MB ekstra kazandı. Artık bu çok bilinen bir strateji, ancak o zamanlar bir yönlendirme (referral) programı kullanan ilk şirketlerden biriydiler.
‘Arkadaşını Davet Et’ şeması, her kullanıcıyı ücretsiz bir marka elçisine dönüştürerek viral büyüme sağladı. İnsanlar genellikle reklamlardan çok daha güvenilir hissettikleri için yönlendirmelere sıcak bakarlar. Şirket, Dropbox’ta 200.000’den fazla işletme ile katlanarak büyüdü. Dropbox, müşteri tabanını önemli ölçüde artırırken sarsılmaz bir itibar inşa etmeyi başardı.
“Dehanın basitliği” burada geçerli hissettiren bir ifade. Evet, yaratıcılık ve inovasyon growth hacking’in temelidir. Bazı hack’ler son derece karmaşık olabilirken, diğerleri o kadar basittir ki ne kadar güçlü olabileceklerine inanmak zordur.
Neden Growth Hacking’e İhtiyacım Var?
Bazı oldukça iyi örnekleri tartıştık. Ancak genellikle kendimizi her gün rutin görevleri tamamlarken buluyor ve stratejik düşünmeyi unutuyoruz. Pazarlama yarışında bir saniyeliğine durup neden growth hacking modunu açmanız gerektiğinden bahsedelim.
Growth hacking’in pazarlama yaklaşımınızın ayrılmaz bir parçası olması gereken nedenlerden bazıları şunlardır:
- Üstel büyüme: Growth hacking, çeşitli pazarlama türleri arasında sizin için neyin gerçekten işe yaradığını hızlı bir şekilde belirlemenize ve odaklanmanıza olanak tanır. Daha az gidilen yolları seçerek rakiplerinizin önüne geçebilirsiniz.
- Kanıtlanabilir yatırım getirisi (ROI): Her şey deney yapmak ve test etmekle ilgilidir. Yaptığınız her kararı bilgilendiren ve bir taktikle devam edip etmemeniz gerektiğini veya başka birine geçmeniz gerekip gerekmediğini gösteren doğru veriler toplarsınız.
- Düşük maliyet: Genellikle bu terim, reklam için büyük bütçeleri olmayan ancak hızlı sonuçlara ihtiyaç duyan startup’lar ve küçük işletmelerle ilişkilendirilir. Ancak, çevrimiçi bir iş kuruyorsanız ve pazarlama çabalarını minimum maliyetle maksimize etmeye odaklanıyorsanız, bu ölçeklenebilir bir kavramdır.
- Düşük kaynak kullanımı: Growth hack’ler genellikle tek bir kişi tarafından geliştirilir ve uygulanır; yürütmek için tüm bir pazarlama ekibine ihtiyaç duymazlar.
Growth hacking sayılar, dönüşümler ve A/B testleri ile ilgilidir. İnternet pazarlamasında o kadar çok araç ve kanal var ki, hepsini kullanmak teorik olarak mümkün ancak pahalıdır. Bu nedenle, pratikte çoğu işletme için bu imkansızdır. İşte bu yüzden growth hacking, “Hızlı Başarısız Ol” (Fail Fast) ilkesini kullanır; yani küçük bir bütçeyle ve minimum maliyetle bir hipotezi test edip ardından ölçeklendirme konusunda veri odaklı bir karar verir.
İşte kanıt gerektiren bir varsayım oluşturma ve hipotezi kanıtlamak veya çürütmek için bir deney yürütme örneği:
Hipotez: Eğer kapalı içerik indirme formunun sonuna bir demo planlama teklifi eklersek, yazılımımızı görmeye zaten ilgi duyan kişilerle ayda 8 olan demo rezervasyon sayısını 22’ye çıkarabiliriz.
Deney: Formun sonuna “Yazılımımızın demosunu ister misiniz?” diyen fazladan bir “Evet/Hayır” alanı ekleyin. Bunun demo sayısını artırıp artırmadığını takip edin; indirmeleri etkilemediğinden emin olun.
Ne kadar hızlı büyüyeceğiniz, test edilen hipotezlerin ve deneylerin sayısına bağlıdır. Ne kadar çok test yapılırsa, büyümenin katlanma olasılığı o kadar artar.
Growth Hacking Aşamaları
Growth hacking yöntemlerine geçmeden önce anlamamız gereken bir şey var: Sunulan ürün kullanıcılara değer katmıyorsa hiçbir growth hacker pazarlama yöntemi yardımcı olmaz. Herhangi bir ürün yaratımının arkasında güçlü bir kullanıcı ihtiyacı olmalıdır.
Öyleyse, ünlü büyüme uzmanı ve Hacking Growth kitabının yazarı Sean Ellis tarafından sunulan growth hacking başarısının “3 aşaması” hakkında konuşalım:
- Ürün-Pazar Uyumu (Product Market Fit): Piramidin ilk aşaması temeldir; yani ürününüzle kullanıcılara sunduğunuz değerdir. Sean Ellis, ürününüzün büyük bir adreslenebilir pazar için “Olmazsa olmaz” kategorisine girmesi gerektiğini vurgular.
Kullanıcılara sorun: “Bu ürünü artık kullanamasaydınız nasıl hissederdiniz?” Vakaların %40’ından fazlasında “Çok hayal kırıklığına uğrardım” cevabı, o işi büyütebilme şansının yüksek olduğunu yansıtır.
- Büyüme İçin Şansları Artırmak: Bu aşama, kullanıcılarınızın kim olduğunu ve neden ürününüzü kullandıklarını bulmayı amaçlar. Bu aşamada, kullanıcılarınızı daha iyi anlamak, darboğazlara ışık tutmak ve yeni hipotezler üretmek için araştırma yapmalısınız.
Kullanıcılarınız kim?
Onlar için neden bir olmazsa olmaz?
Ürününüzü nasıl kullanıyorlar?
- Büyümeyi Ölçeklendirmek: Hipotez test süreçleri aracılığıyla büyümeyi hacklemeyi amaçlayan son aşama.
Büyüme Fırsatlarını Bulmak İçin Growth Hacking Yöntemleri
Potansiyelinizi aşmanıza yardımcı olmak için aşağıdaki hackleme stratejilerinden yararlanın ve kârınızı keskin bir şekilde artırın:
AARRR Hunisi veya Korsan Metrikleri
AARRR hunisi, darboğazı bulmak için ana modeldir; Dave McClure tarafından geliştirilmiştir ve bu korsan tınılı ünlemin ilk harfleri Farkındalık (Awareness), Edinme (Acquisition), Aktivasyon (Activation), Elde Tutma (Retention), Yönlendirme (Referral), Gelir (Revenue) için AAARRR’ı oluşturur.
Bu çerçeve, bir şirketi parçalara ayırmaya yardımcı olur, dikkatinizi nereye odaklamanız gerektiğini gösterir ve bir ürün için hayati önem taşıyan metrikleri artırmaya yardımcı olur: aktif kullanıcılar ve gelir.
McClure, dijital ürünlerin müşteri yaşam döngüsündeki beş temel aşamayı şöyle sıralar:
1. Edinme (Acquisition):
Bu, bir kullanıcının e-posta, sosyal medya, SEO veya diğer kanallardan gelerek şirketin dijital varlığını bulduğu andır. Buradaki hedefiniz, en düşük kullanıcı edinme maliyetine sahip kanalı bulmaktır.
Size yardımcı olabilecek hipotez örnekleri:
- Sosyal ağlarda hedefli reklamlar başlatın
- Bağlamsal reklamlar başlatın
- Yüksek trafiğe sahip sektör kaynaklarında yayınlar yapın
Edinme aşaması; tıklama oranı (CTR), tıklama başına maliyet (CPC), potansiyel müşteri başına maliyet (CPL) ve potansiyel müşteri sayısı ile ölçülebilir.
2. Aktivasyon (Activation):
Bu aşamada, kullanıcıları ürünle ilk kez etkileşime girmeye teşvik eder ve onlara ürünün değerini gösterirsiniz.
Hedefiniz, onları ürününüzle görevlerini çözdükleri noktaya yönlendirmektir: bilet rezervasyonu yapmak, film izlemek, sunum oluşturmak. Eylem ürüne bağlıdır. Örneğin, Dropbox durumunda, bir klasöre en az bir dosya yüklemektir. Facebook için, ilk 10 gün içinde yedi arkadaş edinmektir.
Hipotez örnekleri:
- Ürünü kullanıcılar için daha anlaşılır kılacak net bir onboarding süreci oluşturun
- Kayıt sürecini basitleştirin
- Ücretsiz bir ay veya demo teklif edin
Bu aşamada şunları takip edebilirsiniz: dönüşümler, CPA, oturum süresi ve derinliği, hemen çıkma oranı.
3. Elde Tutma (Retention):
Bu, yeni bir kullanıcının uzun vadeli bir kullanıcıya dönüşme sürecidir. Hedefiniz müşteri kaybını (churn) azaltmaktır.
Hipotez örnekleri:
McClure, işletmelerin elde tutmayı artırmak için yeni kullanıcılara düzenli, otomatik e-postalar göndermesini önerir. İşlevselliği nasıl geliştirdiğinizi açıklayın ve ürünle çalışma başarı hikayelerini paylaşın.
Etkililiği zaman içindeki e-posta açılma oranları ve tıklama oranları, oturum süresi, kayıp ve geri kazanılabilirlik ile ölçebilirsiniz.
4. Gelir (Revenue):
Bu, kullanıcının para kazandıran bir eylemde bulunduğu aşamadır; örneğin, ücretsiz deneme aşamasından sonra aboneliğe devam etmek. Göreviniz müşterilerden ilk parayı almaktır.
Hipotez örnekleri:
- Ücretsiz içerikte ücretli aboneliğin avantajlarını açıklayın ve bir bağlantı ekleyin
- Kullanıcıyı ücretsiz sürümün sınırlamaları hakkında bilgilendiren ve ücretli sürüme geçmeyi teklif eden e-postalar veya bildirimler ayarlayın
Bu aşamada şunları takip edebilirsiniz: yeni ücretli kullanıcılar, LTV, ortalama sepet tutarı, dönem toplam geliri.
5. Yönlendirme (Referral):
Kullanıcıların ürünü başkalarına tavsiye ettiği aşama. Önceki tüm aşamalar iyi çalışılmışsa, bu aşamada sadece kullanıcılara eylemlerinin başkalarının işletmeniz hakkında bilgi edinmesine yardımcı olacağını hatırlatmanız yeterlidir.
Hipotez örnekleri:
- E-posta yoluyla bir hatırlatma gönderin
- Tavsiyeler için bonuslar verin
- Müşterilerin getirilen her kullanıcı için ödül alabileceği bir ortaklık (affiliate) programı başlatın
Bunu Net Tavsiye Skoru (NPS) ve Müşteri Memnuniyet Endeksi ile ölçebilirsiniz.
Huninin aşamalarıyla herhangi bir sırayla çalışabilseniz de, her yeni aşamada çalışırken bir öncekinin sonuçlarını korumak önemlidir.
Lean Canvas
Genel olarak bu, temel bilgileri tek bir yerde toplamak için kullanılan bir yöntemdir; yani büyük bir planı 9 blokluk bir tabloya sıkıştırmaktır. Yeni hipotezler oluşturmak için bir kopya kağıdı olarak kullanabilirsiniz. Miro, ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bir şablon sunar.
İşte her Lean Canvas bloğunun kısa bir açıklaması:
- Sorun: Müşteri segmentinizin sahip olduğu bir ila üç yüksek öncelikli problemi listeleyin.
- Müşteri Segmentleri: Gelecekte ürünü kullanacak hedef kitleyi tanımlayın: cinsiyet, yaş, ilgi alanları, eğitim ve diğer özellikler.
- Benzersiz Değer Önerisi: Neden farklı olduğunuzu ve müşteri segmentinizin neden çeşitli seçenekler arasından sizin ürününüzü seçmesi gerektiğini düşünün.
- Çözüm: Müşteri segmentinizle görüşün, onlara sorular sorun ve bu öğrendiklerinizi problemlerine mükemmel çözümü bulmak için kullanın.
- Kanallar: Müşterilerinize yeterince erişim sağlayacak ve size yeterince öğrenme imkanı verecek kanalları düşünün.
- Gelir Akışları: Gelir kaynaklarını önceden düşünün; kullanıcılara ürün için ödeme yapmaya hazır olup olmadıklarını sorun, rakiplerin gelir elde etme kanallarını analiz edin ve alternatif gelir elde etme yöntemleri hakkında düşünün.
- Maliyet Yapısı: Bu işi pazara sunmak için tüm operasyonel maliyetleri listeleyin.
- Temel Metrikler: Bir huni görselleştirin ve performansı izlemek için kullanacağınız bazı temel metrikleri belirleyin. Buna yardımcı olacak iyi bir model, daha önce bahsettiğimiz AARRR hunisidir.
- Haksız Rekabet Avantajı: Müşterilerle özel ilişkiler, içeriden bilgi, rüya takım, uzman onayları vb. gibi başka kimsenin satın alamayacağı neye sahip olduğunuzu düşünün.
Müşteri Yolculuğu Haritası
Müşteri yolculuğu haritası, müşteri yolculuğunun görsel bir temsilidir. Müşteri onboarding sürecini optimize etmenize ve alıcı kişilerinin satın alma hunisi boyunca potansiyel müşteriden dönüşüme geçerken farklılıklarını anlamanıza olanak tanır.
Her müşteri yolculuğu haritası için, birden fazla kişiyi hedefleseniz bile, bir seferde araştırmak ve görselleştirmek için sadece bir kişi ve bir müşteri senaryosu seçin.
Müşterilerinizin yolculuğunu görselleştirmek için izlemeniz gereken süreç şudur:
1. Bilgi toplayın
Anketler, araştırmalar, soru formları, gözlemler ve diğer bilgi toplama ve analiz etme yöntemlerinin yardımıyla müşterinizin kim olduğunu belirleyin. Her müşteriyi, korkularını ve bunların üstesinden gelme yollarını ayrıntılı olarak çalışın.
2. Müşterinin geçtiği aşamaları belirleyin ve temas noktalarını saptayın
Müşteri markayla etkileşime girmeye başlamadan önce birçok temas noktası vardır. Örneğin, sitenizi ziyaret edebilir, arkadaşlarıyla sohbet edebilir, reklamları görebilir ve sosyal ağları izleyebilirler. Müşteri ile şirket arasındaki tüm olası temas noktalarını, yani durumları, yerleri ve arayüzleri toplayın.
Karakterinizin her aşamadaki hedeflerini, beklentilerini ve zorluklarını tanımlayın. Ne kadar çok kesişim noktası bulursanız, boşlukları ve zayıf noktaları o kadar ayrıntılı analiz edebilirsiniz. Unutmayın, etkileşim eksikliği bile bir temas noktası olabilir.
3. Engelleri bulun ve bunların üstesinden gelme yollarını belirleyin
Her aşamada müşteri, bir sonraki aşamaya geçmesini engelleyen çeşitli engellerle karşılaşır. Müşterinin karar vermesini veya eylemde bulunmasını neyin durdurduğunu düşünün. Geri bildirimleri, yorumları, şikayetleri ve müşteri isteklerini analiz etmek de iyidir.
Hedefiniz, müşteri yolculuğunu mümkün olduğunca konforlu hale getirmek, engellerin sayısını minimuma indirmektir; burası deney yapmak için bir yerdir, işi yeniden düzenlemeniz ve yeni araçlar kullanmaya başlamanız gerekebilir.
4. Görselleştirin
Elde edilen tüm bilgileri sizin için uygun bir biçimde sunun. Google Sheets, Touchpoint Dashboard, Canvanizer veya Realtimeboard kullanabilirsiniz.
Yapılacak İşler (Jobs to Be Done)
Jobs to Be Done, insanların ilk satın alma kararlarını nasıl ve neden verdiklerine odaklanan bir kavramdır. Satın almadan önce her zaman zorlu bir an vardır ve JTBD bu anın neyle ilgili olduğunu belirlemeye yardımcı olur.
Fikir, insanların bir şeyi sadece sahip olmak için satın almadığıdır. Bunun arkasında bir ihtiyaç veya duygu vardır.
Teori, insanların ürünleri bir işi halletmek için, yani çıkarlarını gerçekleştirmelerine yardımcı olması için satın aldıkları düşüncesine dayanır. Bu “işlerin” ne olduğunu bilmek, müşteri talebini doğru şekilde karşılamaya yönelik ilk adımdır. Bir şirket olarak, onlarla neyi başarmaya çalıştıkları ve yolun her adımında başarıyı nasıl ölçtükleri hakkında konuşmanız gerekir.
Müşterilerin yapmaya çalıştığı bir işi belirli süreç adımlarına ayırmak için İş Haritası (Job Map) çerçevesini kullanın. Lance A. Bettencourt ve Anthony W. Ulwick tarafından “Müşteri Odaklı İnovasyon Haritası” makalesinde sunulan akış şöyledir:
Growth Hacking Hipotez Testi
Artık doğru zihniyete sahip olduğunuza ve büyüme fırsatlarını bulmak için yaygın yöntemleri bildiğinize göre, bu growth hacking sürecini dört aşamaya ayıralım:
1. Hipotez Üretimi
- Hipotez fikirlerinizi koyacağınız bir birikim (backlog) oluşturun;
- Hipotezinizi AARRR hunisinin hangi aşamasında test ettiğinizi not edin;
- Beklenen sonuçları belirtin;
- Hipotezinizden etkilenen metrikleri belirtin;
- Hipotezinizi “Eğer _____, o zaman _____” şeklinde formüle edin.
2. Birikim Önceliklendirme
Doğru önceliklendirmek için bir hipotezi ne kadar hızlı yürütebileceğinizi, test etmek için ne kadar zamana ihtiyacınız olduğunu ve büyümenizi ne kadar etkileyeceğini değerlendirin.
ICE Skoru (Etki, Güven, Kolaylık) yöntemi, hipotezleri önceliklendirmenize yardımcı olabilir. Belirli bir metrik üzerindeki olası bir etkiyi, uygulama kolaylığını ve bir hipoteze olan güveninizi belirleyebilirsiniz.
Hipotezleri ICE çerçevesine göre önceliklendirdikten sonra, en yüksek puanlı olanları seçin ve sprinte dahil edin; geri kalanlar bir sonraki iterasyonu beklemek üzere birikimimizde kalsın.
3. Test Etme
Bu aşama hipotezleri yürütme aşamasıdır, yani:
- açılış sayfaları (landing page) geliştirme
- A/B testleri yürütme
- tekliflerinizi yeniden formüle etme
- bir oturum sırasında kullanıcı yolculuğunu değiştirme vb.
4. Veri Toplama ve Analiz
Tüm deneyler ve testler bittiğinde, tüm çıkarımları tek bir belgeye yazın. Ne kadar iyi organize edilirse, bir sonraki adımda nereye gideceğinizi görmeniz o kadar kolay olur. İyi yapılandırılmış bir belge, aynı hipotezleri tekrar test etmekten kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Döngü, siz büyümenizi hackleyene kadar devam eder.
Growth Hacking İlkeleri
Growth hacking’in arkasındaki ana hedef, bir pazarlama fikrini hızlı ve ucuz bir şekilde test etmek, sonuçları analiz etmek için veri almak ve fikri ölçeklendirip ölçeklendirmeyeceğinize veya deneyi değiştirip değiştirmeyeceğinize dair sonraki eylemlerinize karar vermektir.
Bu sürecin temel bileşenleri şunlardır:
- Ne kadar çok hipotez test ederseniz, büyüme şansınız o kadar artar
- Belirli araçlara bağlılık yoktur, bu nedenle trafik oluşturma için yeni yöntem ve araçlardan korkulmaz
- Tüm pazarlama faaliyetleri web ve ürün analitiğine dayanmalıdır
- Otomasyon. Otomatize edilebilecek her şey otomatize edilmelidir
Ajanslar için Semrush
Günlük süreçleri otomatize ederek büyümeye zaman ayırın
Growth Hacking: Daha İyi Anlamak İçin
Growth hacking bitmek bilmeyen bir oyundur ve sürekli olarak iş büyümesi için yeni hipotezler bulabilir ve diğer işletmelerin ölçeklenmek için neler yaptığını öğrenebilirsiniz. Konu hakkında öğrenmeye devam etmeniz için önerdiğimiz kaynakların bir listesi:
- Slack, Buzzfeed, Tinder, WhatsApp gibi tanınmış şirketlerden growth hacking vakaları;
- Sean Ellis’in başarılı bir growth hacking süreci oluşturmadaki üç temel başarı faktörü üzerine makalesi;
- Mark Zuckerberg’in Facebook’ta bir büyüme ekibi kurma (video) üzerine konuşması;
- Okunacak bloglar: Growth Hackers, Andrew Chen, Brian Balfour;
- Okunacak kitap: The Growth Handbook.
İlgili hizmet: Yapay Zekâ Pazarlama Ajansı