Etkili bir tıklama başına ödeme (PPC) reklam stratejisine sahip olmak, satışlarınızı artırmanıza, marka bilinirliğini yükseltmenize ve rakiplerinizden ayrışmanıza yardımcı olur.
Bu makalede, bir PPC stratejisinin ne olduğunu ve pazarlama hedefleriniz için nasıl bir tane oluşturabileceğinizi inceleyeceğiz.
PPC Stratejisi Nedir?
PPC stratejisi, pazarlama hedeflerinize ulaşmak için PPC reklamlarını (aşağıdaki arama reklamı gibi) kullanmaya yönelik kapsamlı bir plandır.
Örneğin, hedefi marka görünürlüğünü artırmak olan yeni bir işletmede çalıştığınızı hayal edin.
PPC stratejiniz, Google (hedef müşterilerinizin nişinizle ilgili yüksek hacimli anahtar kelimeleri sıkça aradığı yer) ve Facebook (hedef müşterilerinizin en sık kullandığı sosyal medya platformu) aracılığıyla farkındalık yaratmaya odaklanmak kadar basit olabilir.
Daha rekabetçi bir ortamda, stratejinizin muhtemelen değişmesi gerekecektir. Özellikle PPC reklamlarının, ödemeye razı olduğunuz maksimum tıklama başına maliyeti (CPC) belirlemenizi gerektiren bir teklif sistemi kullandığını düşündüğünüzde. Bu sistem daha sonra aynı anahtar kelime için teklif veren rakiplerinize karşı bir açık artırmaya girer.
Her anahtar kelime için rakiplerinizden daha yüksek teklif vermeniz pek olası değildir. Bu nedenle, pazarda rekabet etmenize ve rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olacak benzersiz bir strateji geliştirmeniz gerekecektir.
Etkili Bir PPC Kampanyası Nasıl Oluşturulur?
Stratejiniz ne olursa olsun, aşağıdaki yedi adımlı plan, hedef kitlelerinizle bağlantı kuracak ilgi çekici bir PPC kampanyası oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Not: Bu makalenin geri kalanı Google PPC arama reklamlarına odaklanacaktır. Çünkü çoğu pazarlamacının odaklandığı reklamlar bunlardır.
1. PPC Hedeflerinizi Belirleyin
Hedeflerinizi belirlemek, PPC pazarlama stratejinizin en önemli adımıdır. Çünkü ulaşmak istediğiniz hedefleri belirlediğinizde, diğer tüm kararlar ve adımlar daha kolay hale gelir.
Google Ads’de bir kampanya oluştururken, bir hedef belirlemek ilk adımdır.
Marka Bilinirliğini Artırmak
Marka bilinirliğini artırmaya odaklanan bir PPC kampanyası, tamamen işletmenizin (ve ürün veya hizmetlerinin) görünürlüğünü artırmakla ilgilidir.
Yeni kitleler, ancak işletmenizden haberdar olurlarsa ödeme yapan müşterilere dönüşebilirler. Marka bilinirliği kampanyaları, onların müşteri olma yolunda ilerlemeleri için satış hunisine (aşağıda gösterilmiştir) girmelerine yardımcı olur.
Marka bilinirliği reklamları yayınlamak; yerleşik oyuncuların bulunduğu bir pazara giriyorsanız, yeni bir ürün veya hizmet başlatıyorsanız ya da yeni bölgelere açılıyorsanız faydalıdır.
Web Trafiğini Artırmak
Web sitesi trafiğini artırmaya yönelik bir PPC kampanyası, sitenize daha fazla potansiyel müşteri getirmeye odaklanır.
Bu, potansiyel müşterileriniz ve içeriğinize nasıl tepki verdikleri hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. Bu da web sitenizi daha sonra dönüşümler için optimize etmenizi sağlayabilir.
Web sitesi ziyaretleri, ziyaretçileriniz hakkında bilgi ortaya çıkarır. Hangi coğrafi bölgelerden geldikleri, hangi cihazları kullandıkları, en çok hangi sayfalarla etkileşime girdikleri ve sitenizden nerede çıktıkları gibi.
Birçok insanın web sitenize gelip alışveriş sepetlerini terk ettiğini fark ederseniz, bu satın alma sürecinde bir sorun olduğunun işaretidir.
Bu, PPC’nin getirebileceği artan trafikten elde edebileceğiniz içgörülerden sadece bir örnektir.
Web sitesi trafiğini artırmaya yönelik PPC kampanyaları, halihazırda iyi bir marka bilinirliğine sahip olan ve sitelerini nasıl optimize edeceklerini öğrenmek isteyen işletmeler için en iyisidir.
Satışları Artırmak
Satışları artıran PPC kampanyalarının amacı, ürün veya hizmetlerinizi insanlar satın almaya hazır olduklarında onların önüne çıkarmaktır.
İşlemsel niyet gösteren (bir müşterinin satın alma yapmak istediğini belirten anahtar kelimeler) anahtar kelimeleri hedeflemelisiniz.
Olumlu yorumlarınızı göstererek, indirimler sunarak veya iade politikanızı vurgulayarak hedef kitlenizi sizden satın almaya teşvik edebilirsiniz.
Satış kampanyaları, tek bir şehir gibi daha küçük alanlara da daraltılabilir. Bu, fiziksel mağazası olan işletmeler için harikadır.
Potansiyel Müşteri Oluşturma (Lead Generation)
Potansiyel müşteri oluşturma kampanyaları, ürün veya hizmetlerinizle ilgilenebilecek potansiyel müşterilerle aranızda bağlantılar kurar.
Örneğin, şirketinizin şirket harcamalarını takip eden bir yazılım ürettiğini varsayalım. PPC kampanyalarınız ücretsiz denemeler, finansal en iyi uygulamalar üzerine teknik incelemeler veya ücretsiz bir danışmanlık sunabilir.
Aşağıda, potansiyel müşteriyle bir bağ kurabilecek ücretsiz bir araç teklifi örneği bulunmaktadır.
Potansiyel müşteri oluşturma kampanyaları, amacınız gelecekte satışa yol açabilecek bir diyalog başlatmak olduğunda en iyi sonucu verir.
2. Anahtar Kelime Araştırması Yapın
Keyword Magic Tool, PPC arama kampanyalarınızda kullanmak üzere alakalı anahtar kelimeler bulmanıza yardımcı olabilir.
Aracı açın ve bir tohum anahtar kelime (ürün veya hizmetlerinizle ilgili geniş bir arama terimi) girin. Ve “Arama”ya tıklayın.
Sizinle daha alakalı seçenekler bulmak için soldaki sütunda önerilen grupları ve alt grupları kullanın.
Nihai anahtar kelimelerinizi seçerken göz önünde bulundurmanız gereken iki faktör vardır: alaka düzeyi ve maliyet.
Alaka düzeyi: Belirli bir terimi hedefleyen reklamınızın, o anahtar kelimeyi arayan birinin ihtiyaçlarını karşılama olasılığının ne kadar olduğunu düşünün.
Maliyet: Her anahtar kelimenin ortalama CPC’sini ve her tıklama için ödemeye razı olduğunuz maksimum tutarla uyumlu olup olmadığını düşünün.
Ayrıca, reklamlarınızdaki alakasız tıklamaların sayısını azaltmak için sıralanmak istemediğiniz negatif anahtar kelimelerden oluşan bir liste oluşturmalısınız.
Örneğin, el yapımı çömlek kaseler sattığınızı ancak köpek kasesi (sizin satmadığınız) arayan birinin reklamınızı görüp tıkladığını hayal edin. Ancak daha sonra aradıkları şeye sahip olmadığınızı fark edip ayrılıyorlar.
Tıklama için ödeme yaptınız ancak karşılığında hiçbir şey alamadınız. Bu nedenle, “köpek” kelimesini negatif anahtar kelime olarak ayarlamak bunu önleyebilir.
3. Rekabetinizi Analiz Edin
“Konumlar” sekmesinden, rakibinizin kaç anahtar kelime için ödeme yaptığını, bu anahtar kelimelerin ne kadar tahmini trafik getirdiğini ve bu trafik için ne kadar ödeme yaptıklarına dair bir tahmini görebilirsiniz.
Rakibinizin reklamları için hangi metinleri kullandığını görmek istiyorsanız, “Reklam Metinleri” sekmesine gidin. Ayrıca her reklamın hangi anahtar kelimeleri hedeflediğini de görebilirsiniz.
Kullandıkları tonu, hedefledikleri kitleyi ve öne çıkmak için ne tür taktikler (promosyonlar gibi) kullandıklarını keşfetmek için rakibinizin metinlerini analiz edin.
Ayrıca, kendi açılış sayfalarınız için ilham almak amacıyla rakibinizin açılış sayfalarını keşfetmek için bağlantılara tıklayabilirsiniz.
4. Reklamlarınızı Oluşturun
Reklamlarınızı oluştururken, kısa ve net olduklarından emin olun. Ve sunduğunuz değeri hemen ortaya koyduklarından emin olun.
Google metin reklamlarının alanı sınırlıdır. Ve düzenleyebileceğiniz sadece üç bölüm vardır: görünen URL, başlık ve açıklama.
Görünen URL
Görünen URL, kitleye tıkladıklarında reklamın onları nereye götüreceğini söyler.
Açılış sayfası URL’sine ve görünen yola koymayı seçtiğiniz kelimelere dayanır. Ve web sitenizdeki gerçek URL ile tam eşleşmesi gerekmez.
Görünen yol, her biri 15 karakterden oluşan iki bölüme sahiptir. Ve mesajınızı desteklemek için hedef anahtar kelimenizi ve diğer kelimeleri dahil edebilirsiniz.
Başlıklar
Her biri 30 karakter uzunluğuna kadar olabilen üç metin bölümünden oluşurlar.
Başlıklar genellikle potansiyel müşterilerin fark ettiği ilk şey olduğundan, hedef anahtar kelimenizi dahil etmeli ve öne çıkmanıza yardımcı olacak ilgi çekici bir şey iletmelisiniz.
Açıklamalar
Açıklamalarınız 90 karakter uzunluğuna kadar olabilir. Ve benzersiz teklifinizi ve sağlayacağınız değeri tanımlamalıdır.
Bu alanı müşterinize net bir harekete geçirici mesaj (CTA) vermek için de kullanabilirsiniz. Ve müşterinin ilgisini çekebilecek diğer detayları ekleyebilirsiniz.
Örneğin, hedef kitlenizle güven oluşturmak için 1 milyon memnun müşteriniz olduğunu (ancak sadece doğruysa!) belirtebilirsiniz.
5. Teklif Stratejinizi Seçin
Artık teklif vermeye hazırsınız. Bu, maksimum CPC’nizi seçmeyi ve bir reklam açık artırmasına girmeyi içerir.
Dönüşümler: Bu seçenek, belirli bir eylem için optimize etmenize olanak tanır. Bültene kaydolmak, bir teknik inceleme indirmek veya bir ürün ya da hizmet satın almak gibi.
Tıklamalar: Bu seçenek, tıklamalar için optimize etmenize olanak tanır. Google, web siteniz için sadece trafik oluşturmak istiyorsanız bu teklif stratejisini önerir.
Gösterim payı: Ana hedefiniz markanızın görünürlüğünü sağlamaksa, bu seçenek gösterimler için optimize etmenize olanak tanır. Arama motoru sonuç sayfalarında (SERP’ler) hedeflemek istediğiniz gösterim yüzdesini ve reklamınızın SERP’lerde nerede görünmesini istediğinizi (sayfanın en üstü gibi) seçebilirsiniz.
6. Kitle Hedeflemeyi Ayarlayın
Bu, ilgi alanlarına, aile durumuna ve daha fazlasına göre reklamlarınızın kime ulaşacağını daraltmanıza olanak tanır.
7. PPC Kampanyanızı Takip Edin, Ayarlayın ve Değiştirin
PPC kampanyalarınızı başlattıktan sonra, işe yarayan reklamlardan yararlanmak için onları düzenli olarak izlemeniz gerekir. Ve işe yaramayanları ayarlamanız gerekir.
PPC optimizasyonu, farklı negatif anahtar kelimelerle oynamayı, teklif stratejilerini ayarlamayı ve arama reklamlarınızdan en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olmak için başka değişiklikler yapmayı içeren sürekli bir süreçtir.
Örneğin, reklamlarınızın yüksek bir tıklama oranına (CTR) sahip olduğunu ancak düşük dönüşümler aldığını fark edebilirsiniz. Bu, açılış sayfanızı ayarlamanız gerektiği anlamına gelebilir.
Veya bir reklam grubunun diğerine kıyasla son derece iyi performans gösterdiğini fark edebilirsiniz. Bu da yüksek performanslı reklama yatırımınızı artırmak isteyebileceğiniz anlamına gelir.
Her durumda, PPC kampanyalarınızı en az 30 ila 60 günde bir kontrol edin. Ve reklam metninizde, anahtar kelimelerinizde, hedeflemenizde ve teklif stratejilerinizde gerektiği gibi ayarlamalar yapın.
PPC Stratejinizde Denenecek Yenilikçi Taktikler
Rakiplerinizden sıyrılmak ve performansınızı en üst düzeye çıkarmak için deneyebileceğiniz beş PPC taktiği şunlardır.
Sorunla İlgili Arama Terimlerini Hedefleyin
Arama reklamlarınızla ürün veya hizmetlerinizi tanımlayan anahtar kelimeleri hedeflemek yerine, çözdüğünüz sorunları hedefleyin.
Örneğin, bir tesisatçı “sızıntı yapan borular”, “damlayan musluk” veya “düşük su basıncı” gibi anahtar kelimeleri hedefleyebilir. Böylece bir müşteri sorun hakkında arama yaptığında bir çözüm olarak görünebilirler.
Görünürlüğü Artırmak İçin Reklam Varlıklarını Kullanın
Reklam varlıkları (eski adıyla reklam uzantıları), ana arama reklamınızın altındaki web sitenize giden ek bağlantılardır. SERP’lerde daha fazla yer kaplayarak görünürlüğü artırmanıza yardımcı olurlar.
Uygulamanızın reklamını yapmak, promosyonları görüntülemek veya fiziksel bir konum göstermek gibi farklı amaçlara sahip reklam uzantıları ekleyebilirsiniz.
Ücretsiz Bilgileri Tanıtan Reklamlar Oluşturun
Ücretsiz bilgilere veya rehberliğe yönlendiren reklamlar, markanız ile hedef kitleniz arasında büyük bir iyi niyet oluşturabilir.
Örneğin, vegan protein tozu üreten bir şirket, protein açısından zengin vegan tatlı tariflerini tanıtan reklamlar yayınlayabilir. Ve açılış sayfası, şirketin ürünlerini tanıtırken tarifleri paylaşabilir.
Arama Reklamları İçin Yeniden Pazarlama Listelerini Kullanın
Arama Reklamları İçin Yeniden Pazarlama Listeleri (RLSA), web sitenizi daha önce ziyaret etmiş kişileri takip etmenize ve yeniden hedeflemenize olanak tanıyan bir Google özelliğidir.
Bu, reklamlarınızı gören kişilerin ürününüze zaten aşina olan ve davranışları satın alma konusunda oldukça ilgili olduklarını gösteren kişiler olduğu anlamına gelir.
İkincil Kitleleri Hedefleyin
Örneğin, tıraş ekipmanı satıyorsanız erkek hediyeleri arayanları hedefleyen reklamlar oluşturabilirsiniz.
Fitness ekipmanı satıyorsanız, sağlıklı beslenmeye ilgi duyan insanları hedefleyebilirsiniz. Çünkü ürünlerinizi de beğenebilirler.
Yüksek Performanslı PPC Reklamları İçin En İyi Uygulamalar
İlgi Çekici Reklam Metni Hazırlayın
Seçtiğiniz kesin reklam metni, ürün veya hizmetlerinize ve kullanmak istediğiniz mesajlaşmaya büyük ölçüde bağlı olsa da, izlemeniz gereken birkaç en iyi uygulama vardır.
Benzersiz değerinizi vurgulayın. Sizi neyin öne çıkardığını belirtin. Aynı gün teslimat sunup sunmadığınız veya ürünlerinizin rakiplerinkinden daha uygun fiyatlı olup olmadığı gibi.
Müşteri ihtiyaçlarına odaklanın. İnsanları tıklamaya teşvik etmek için reklam metninizde tam olarak hangi sorunu çözdüğünüzü veya hangi hizmeti sağladığınızı netleştirin.
Duygulara dikkat edin. Duygulara hitap eden kelimeler kullanın. Örneğin, bir hukuk bürosu için “güvenli seçim” veya “içiniz rahat olsun” gibi ifadeler iyi çalışabilir.
Net bir CTA’ya sahip olun. ”Şimdi satın al”, ”ücretsiz deneme başlat” veya ”daha fazla bilgi edin” gibi net bir CTA ile müşterinin size evet demesini mümkün olduğunca kolaylaştırın.
Açılış Sayfanızı Optimize Edin
Açılış sayfası, müşterinin reklamınıza tıkladıktan sonra gördüğü ilk şeydir. Bu yüzden, reklamın verdiği sözü yerine getirmelidir.
Bir müşteri lüks güneş gözlüğü reklamına tıklarsa, açılış sayfası bu güneş gözlüklerine odaklanmalıdır.
Ancak reklam onları şirketin kökenleri hakkında bir sayfaya götürürse, müşteri sadece kafası karışmış ve rahatsız olmuş olacaktır.
Her ürün için ayrı bir açılış sayfası oluşturun. Şirketiniz bir giyim mağazasıysa erkek kıyafetleri, kadın kıyafetleri, çocuk kıyafetleri vb. için ayrı açılış sayfaları yapın.
Net bir CTA’ya sahip olun. Net ve ilgi çekici bir CTA ile müşterinin dönüşüm yapmasını mümkün olduğunca kolaylaştırın.
Açılış sayfasının anlaşılması ve gezinmesi kolay olmalıdır. Müşteri gezinirken ne kadar az düşünmek zorunda kalırsa o kadar iyidir.
A/B Testinden Yararlanın
A/B testi (bölünmüş test olarak da adlandırılır), kampanyalarınızı optimize edebilmeniz için hangi reklamın en başarılı olduğunu belirlemek amacıyla aynı reklamın iki varyasyonunu birbiriyle test etmeyi içerir.
Çok fazla tıklama alıyor ancak az dönüşüm elde ediyorsanız, kitlenin kafasını karıştıran bir şey olmadığından emin olmak için açılış sayfalarınızı kontrol edin.
PPC Kampanyalarınızı Bir Üst Seviyeye Taşıyın
Ancak temellerde ustalaştıktan sonra yeni kitlelere ulaşmak, markanızı büyütmek ve kendinizi rakiplerinizden ayırmak daha kolay hale gelir. Ve rafine bir PPC stratejisi geliştirebilirsiniz.
Rekabetinizi analiz etmeye ve kendi kampanyalarınız için fikirler üretmeye başlamak istiyorsanız, Advertising Research’e göz atın.
İlgili hizmet: Google Advertising