Alien Road Company

2024’te Bağlı Kuruluş Pazarlamacısı Olarak Nasıl Daha Fazla Para Kazanılır?

2024 Alien Road Co.’da İştirak Pazarlamacısı Olarak Nasıl Daha Fazla Para Kazanılır?

Bağlı kuruluş pazarlamacıları her zaman işlerini ölçeklendirmenin ve gelirlerini artırmanın yollarını arıyorlar.

Markaların %80’i bağlı kuruluş pazarlamasını kullanıyorsa, bu alana girip en iyi oyuncularla çalışmak için büyük bir fırsat ortaya çıkar.

Doğru bağlı kuruluş pazarlama stratejisiyle pasif gelir (ve çoğunu) kazanabilirsiniz. Belki endüstri lideri olma yolunda bile çalışacaksınız. Ancak bunu yapmadan önce, bunu gerçekleştirecek bilgiye, uzmanlığa ve stratejik düşünmeye ihtiyacınız olacak.

Peki sıfır beceriyle bağlı kuruluş pazarlamasına nasıl başlayabilirsiniz? Bağlı kuruluş pazarlamasına yeni başlıyorsanız, yardımcı olmak isteriz. Becerilerinizi nasıl geliştireceğiniz ve işe yarayan bir strateji oluşturup uygulayacağınızla ilgili ipuçları için okumaya devam edin.

Hadi hadi bakalım!

Affiliate Pazarlama Nedir?

Affiliate pazarlama, bireylerin bir marka veya şirket adına yaptıkları her satışta komisyon almalarını sağlayan bir pazarlama türüdür. Satış bir hizmet, ürün, kaydolma, deneme veya iş ortaklığı yaptığınız marka için yeni bir müşteri yaratan herhangi bir eylem olabilir.

Bağlı kuruluş programlarının çoğuna katılmak ücretsizdir ve müşteri ve gelir artışı arayan markalar ve bağlı kuruluşlar için faydalı olduğu kanıtlanmıştır.

Satış ortaklığı programlarına sahip markaların sizin için özel portalları vardır. Bu portallar, tıklamaları ve dönüşümleri izlemenize yardımcı olmak için bağlı kuruluş bağlantıları sağlar, böylece bağlı kuruluş ortaklıklarını yönetmenizi ve ödeme almanızı kolaylaştırır.

Affiliate Pazarlamanın 3 Türü

Bağlı kuruluş pazarlamasının üç ana türü vardır: bağımsız, ilgili ve ilgili.

Her biri ne tür bir bağlı kuruluş pazarlaması yapmayı planladığınızı belirlemenize yardımcı olabilir.

bağlı değil

Bağımsız bağlı kuruluş pazarlamasında, pazarlamacının komisyon aldığı ürün veya hizmetle çok az bağlantısı veya uzmanlığı vardır.

Örneğin bir reklam kampanyasında bir ürün veya hizmetin tanıtımını yapabilirsiniz. Bu, tıklama almak ve muhtemelen gelir elde etmek için Adwords, Facebook reklamları ve diğer yolları kullanmak anlamına gelebilir. Pazarlamacılar bu seçeneği tercih ediyor çünkü komisyonları Adsense aracılığıyla alınabiliyor.

Üç tür bağlı kuruluş pazarlaması arasında en müdahaleci olanıdır. Bağlı kuruluş pazarlamacısını, içeriğindeki bir ürünü tavsiye etme veya övme yükümlülüğünden kurtarır. Bu seçeneğin dezavantajı, ürün hakkında her zaman bilgi sahibi olamamanız ve dolayısıyla onun hakkında tutkuyla konuşamamanızdır.

İlgili

İlgili bağlı kuruluş pazarlaması, kendilerini kendi nişlerinde güvenilir bir kaynak veya otorite olarak konumlandırabilen ancak tanıttıkları ürün veya hizmeti henüz denememiş kişiler için harikadır.

Genellikle sektörde ileri düzeyde deneyime veya uzmanlığa sahiptirler. Bu nedenle, ürün veya hizmet hakkında fazla bilgi sahibi olmasalar bile, tanıtımını yaptıkları ürünü satın almaları için kullanıcılarını daha kolay etkileyebilirler.

Örneğin, geniş bir takipçi kitlesine sahip, her şeyi pazarlayan saygın bir blog yazarı, daha önce hiç kullanmamış olmasına rağmen iki farklı sosyal medya platformu aboneliğinin tanıtımını yapabilir. Semrush Ortaklık Programı, dijital pazarlama konusunda uzmanlığa sahip olmanızı gerektirir, ancak araçları tanıtmak için Semrush ürünlerine dahil olmanıza gerek yoktur.

Dahil olmuş

Ve son olarak, bağlı kuruluş pazarlaması var.

Bu tür genellikle tanıtılan ürün veya hizmetle çok daha derin bir bağlantı ve ortaklıkla birlikte gelir. Satış ortağı ürüne inanıyor ve başkaları için yararlı olabileceğinden emin.

İlgili bağlı kuruluş pazarlamasında pazarlamacı, kullanıcıları satın alma konusunda etkilemenin bir yolu olarak deneyimlerini paylaşır. Bunun harika bir örneği Instagram veya TikTok’taki herhangi bir makyaj tutkunu. Sevdikleri ürünler, kullanıcıları satın almaya ikna etmek için genellikle kanallarında paylaşılıyor ve reklamları yapılıyor. Sadece ürüne sorgusuz sualsiz sahip olmaları gerekiyor.

Bu yaklaşım kullanıcılara daha fazla güven ve değer sunsa da önemli bir risk vardır: Satış ortağının itibarı, tanıttığı ürün veya hizmete bağlıdır. Dolayısıyla, ilgili bağlı kuruluş pazarlamasında başarı bulan insanlar, tanıttıkları ürün veya hizmete gerçekten inanırlar.

Affiliate Marketing’in Artıları ve Eksileri

Bağlı kuruluş pazarlamasının pek çok faydası vardır, ancak iyi bir strateji oluşturmanıza ve hedeflerinize ulaşma yolunda ilerlemenize yardımcı olacağı için artılarını ve eksilerini anlamak önemlidir.

Affiliate Pazarlamanın Artıları

Doğru araçlara ve motivasyona sahipseniz, bağlı kuruluş pazarlamasının mükemmel faydaları vardır.

Başlıca faydalarından bazıları şunlardır:

Kendi başınıza başlamak kolaydır
Uzun vadeli pasif gelir elde edeceksiniz
Lider firmalarla ortaklıklar kurabilirsiniz
Bağlı kuruluş pazarlamacısı olmanın düşük (veya sıfır) maliyeti; çoğu programa girmek ücretsizdir
Kullanılacak çok sayıda kanal = çeşitli gelir kaynakları
Kazanç sınırı yok; mümkün olduğu kadar çok kar elde edin

Bağlı kuruluş pazarlamasında tatmin edici ve karlı bir kariyer geliştirmek için birçok fırsat vardır.

Bağlı kuruluş pazarlama ağınız ve itibarınız büyüdükçe, yol boyunca karşılaştığınız fırsatlar da artacaktır.

Örneğin, modlara sahip bir blog yazarı olarak başlayabilirsiniz.

Takipçi sayınız en sevdiğiniz ürünler hakkında konuşuyor ve sonunda markalarla özel ortaklıklar aracılığıyla ürünleri övmeye adanmış tam bir TikTok kanalıyla karşılaşıyorsunuz.

Bağlı kuruluş fırsatları sonsuzdur, özellikle de nişinizde kaliteli bağlı kuruluş programları bulursanız. Gelir sağlamak için geçmiş performansa sahip kaliteli programlar bulmaya odaklanın.

Affiliate Pazarlamanın Eksileri

Zaferlerle birlikte zorluklar da gelir. Bağlı kuruluş pazarlamasının tüm şaşırtıcı avantajlarına rağmen bilmeniz gereken bazı eksiklikler vardır.

Bağlı kuruluş pazarlamasına girerken karşılaşabileceğiniz bazı temel zorluklar şunlardır:

İyi bir strateji oluşturmaya dayanır
Tamamen yatırım yapmazsanız başarısızlık ihtimaliniz yüksektir
Birçok bağlı kuruluş pazarlamacısının bulunduğu rekabetçi bir sektördür
Bazı bağlı kuruluş programlarından güvenilmez, tutarsız ödemeler
Yanlış ürünün tanıtımını yapmak markanızın imajını tehlikeye atabilir
Bağlı kuruluş programları doğru şekilde seçilmezse yüksek dolandırıcılık veya dolandırıcılık olasılığı

Bu eksileri asla başlamamak için sebep olarak görmeyin. Bunun yerine, bunları bağlı kuruluş ağınızı ve işinizi kurarken karşılaşabileceğiniz zorlukları tahmin etmenin bir yolu olarak kullanın. Bu eksiler aynı zamanda çözüm bulmanıza ve bağlı kuruluş pazarlama maceralarınızı daha başarılı kılacak yeni beceriler edinmenize de yardımcı olabilir.

Örneğin, güvenilmez ve tutarsız ödemeler gibi şeylerden kaçınmak için kanıtlanmış mükemmellik geçmişine sahip güvenilir markalarla çalışın. Semrush’un tanıtımını yapıyorsanız, size ihtiyacınız olan her şeyi vereceğiz, böylece araçlarımızı sergilerken kendinize güvenebilirsiniz.

Bağlı kuruluş pazarlamasına girerken uzun oyuna odaklandığınızdan emin olun. Bağlı kuruluş pazarlaması, hızlı bir şekilde zengin olma kariyer yolu değildir.

Affiliate Marketing ile Nasıl Daha Fazla Gelir Elde Edilir?

Artık bağlı kuruluş pazarlamasının türlerini, artılarını ve eksilerini bildiğimize göre, işin eğlenceli kısmına, yani ödeme almaya geçelim.

Bu çalışmada, başlangıçtan ileri seviyeye kadar bağlı kuruluş pazarlamacıları (%80) ayda 100.000 dolara kadar kazanabiliyor. Başarılı bağlı kuruluş pazarlamacılarının %15’i yılda 80.001 ila 1 milyon dolar kazanabiliyor.

Ödeme almanın en yaygın yolları şunlardır:

Satış: Bu ödemeyi tahsil etmek için markanın veya şirketin müşteriden satış tahsil etmesi gerekir
Potansiyel Müşteri/Deneme: Bu ödeme için, bağlı olduğunuz marka veya şirket için yeni bir potansiyel müşteri veya deneme olanağı sağlamanız gerekecektir.
Tıklayın: Bazen, kullanıcılar yalnızca bağlantıya veya web sitenizde görünen bir reklama tıklarsa satış ortakları size küçük bir komisyon öder.

Her ortaklık programı farklıdır. Bazı bağlı kuruluş programları deneme, indirme, yükleme veya kayıt başına ödeme yapar. Bazıları birden fazla ödeme türünün birleşimi olabilir. Bir ortaklık programına kaydolmadan önce avantajları ve ödemeleri nasıl alacağınızı incelediğinizden emin olun.

Nasıl ödeme alacağınızı bilmek de stratejinizi etkileyebilir. Hangi programları seçeceğinizi, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için ne kadar zaman ve çaba harcayacağınızı anlamanıza ve finansal hedefler belirlemenize yardımcı olacaktır.

En İyi Affiliate Pazarlama Kanalları

Muhtemelen TikTok’tasınız ve Amazon’dan modaya uygun bir ürün öneren birinin videosunu kaydırmışsınızdır.

Bu, bağlı kuruluş pazarlama stratejinizi oluştururken seçebileceğiniz pazarlama kanalı türünün yalnızca bir örneğidir.

Diğer bağlı kuruluş pazarlama kanalları ve fırsatları şunları içerir:

Blogcular/Vloggerlar: Çok sayıda takipçiye sahip blogcular veya vloggerlar, markalar veya şirketlerle ortaklıklar kurabilirler. Kanalları aracılığıyla bir ürün veya hizmetin tanıtımını yapabilir ve karşılığında komisyon alabilirler.
İnceleme siteleri: Müşterilerin %80’inden fazlasının, incelemelere göre satın alma işlemi yapma olasılığı daha yüksektir. Bir inceleme siteniz varsa, bir şirket veya marka daha fazla gelir elde etmek ve ürünlerinin daha fazla görünür olmasını sağlamak için sizinle ortaklık kurmayı deneyebilir.
E-posta listeleri: E-posta listenizi büyütmeye ve belirli bir kitleye daha doğrudan ulaşmaya çalışıyorsanız kullanabileceğiniz harika bir kanal. Satış ortağı bağlantıları içeren oluşturduğunuz gönderilere satış ortağı bağlantıları veya bağlantıları ekleyebilirsiniz.
Kurslar: Web seminerleri oluşturan veya belirli konuları öğreten kişiler, bu zamanları bir ürün veya hizmeti tanıtmak için fırsatlar olarak kullanabilir. Katılan herkese kurs sırasında ve sonrasında kolayca ortaklık bağlantılarını tanıtabilirler.
Büyük medya siteleri: Bu, Amazon Associates, eBay Affiliate, ShareASale ve Awin gibi siteleri içerebilir. Amazon Associates ve eBay Affiliate, sitelerindeki ürünlerin bağlantılarını almanızı sağlarken, ShareASale ve Awin binlerce potansiyel satıcıya erişim sağlayarak potansiyel erişiminizi genişletir.
Sektöre özel satış ortakları: Başkalarıyla paylaşmaktan kendinizi alıkoyamayacağınız bir ürüne sadıksanız, bu markaların satış ortağı programları olup olmadığına bakın. Daha sonra sevdiğiniz ve güvendiğiniz bir ürünün tanıtımını yaparak para kazanabilirsiniz. Örneğin Semrush Ortaklık Programı satış başına 200$ ve deneme başına 10$ ödüyor.

Çok fazla zaman ve çaba harcamadan önce bağlı kuruluş pazarlama kanallarınızı doğru şekilde araştırdığınızdan ve incelediğinizden emin olun. Bu çoğunlukla dolandırıcılık veya dolandırıcılığı önlemek içindir.

Aşağıdaki gibi şeyleri teşvik eden ortaklık programlarından kaçının:

Sahte potansiyel müşteriler
Kısa sürede zengin olma planları
Çerez doldurma
Web sitesi klonlama
İşlem dolandırıcılığı

Yanlış ürün veya hizmetler

Araştırmanı yap. Karşılaşabileceğiniz dezavantajları azaltmak amacıyla kusursuz bir ortaklık deneyimi oluşturmak için izleme kayıtlarına sahip güvenilir siteleri seçin.

Başarılı Bir Affiliate Pazarlamacı Olmak İçin 10 İpucu

Yani bağlı kuruluş pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şeyi (kullanılacak kanallar, takip edilecek programlar) biliyorsunuz, ancak bağlı kuruluş pazarlama yolculuğunuza nasıl başlayacaksınız?

Bu sonraki bölüm, başarılı bir bağlı kuruluş pazarlamacısı olmak için adım adım bir plan oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

1. Bir Niş Seçin

Doğru niş veya sektörü seçmek, başarılı bir bağlı kuruluş pazarlama girişiminin temelidir.

Çünkü hedef kitleniz olmadan satış yapamazsınız.

Seçtiğiniz niş, hedef kitlenizin ilgi alanları, uzmanlığı ve tercihleriyle uyumlu olmalıdır. Benzersiz bir açı bulmayı deneyin. Örneğin, bir seyahat blog yazarıysanız odak noktanızı daraltıp daraltamayacağınıza bakın. Evcil hayvanınızın husky’si ile Nova Scotia çevresinde tek başına yürüyüş yapan nörodivergent bir seyahat blog yazarı olabilirsiniz. Nişinizi herkesin masaya getirdiğinden farklı kılmanın bir yolunu bulun.

Bu nişle ilgili her şey hakkında kapsamlı bir araştırma yapın. Bu, ürün veya hizmetlere yönelik önemli bir talebin olduğu karlı nişlerin belirlenmesine yardımcı olacaktır.

Aynı zamanda sizi hedef kitlenize yönlendirecektir.

2. Hedef Kitlenizi Tanıyın

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını, tercihlerini ve sıkıntılı noktalarını anlamak, etkili bağlı kuruluş pazarlaması için çok önemlidir. Bunu pazar araştırması yaparak ve sosyal medya, anketler ve e-posta kampanyaları aracılığıyla kitlenizle etkileşim kurarak yapabilirsiniz.

Örneğin, çevrimiçi olarak nerede takıldıklarını görebilirsiniz. Belki bir konu hakkında sohbet etmek için Quora veya Reddit’te çok zaman harcıyorlar.

Hedef kitleniz hakkında derinlemesine bilgi edinmek, pazarlama çalışmalarınızı hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlar. Bu, çevrimiçi kullanıcılarla bağlantılarınızı geliştirebilir ve başarılı dönüşüm olasılığını artırabilir.

3. Değerli İçerik Oluşturun

İlgi çekici ve ilgi çekici içerik, başarılı bağlı kuruluş pazarlamasının kalbinde yer alır çünkü trafiği ve dönüşümleri artırır. Ürün incelemeleri, vlog incelemeleri ve karşılaştırma makaleleri dahil olmak üzere çeşitli içerik türleri oluşturun.

Bu içerik biçimleri, hedef kitlenize değerli bilgiler sunarak onların satın alma kararlarını etkiler ve onları ortaklık bağlantılarınıza tıklamaya yönlendirir.

Bağlı kuruluş pazarlaması için en iyi içerik türleri şunlardır:

Ürün incelemeleri veya karşılaştırmaları
Öğreticiler
E-kitaplar
Sosyal medya gönderileri
E-postalar
Açılış sayfaları
Videolar
Blog listeleri

İçerik oluşturmayla ilgili ayrıntılı rehberlik için ilgi çekici içerik oluşturmaya yönelik bu bilgilendirici kılavuza göz atın.

4. Ortaklık Bağlantılarını Açıklayın

İzleyiciler özgünlüğü sever.

Hedef kitlenize karşı şeffaflığı koruyarak ve bağlı kuruluş bağlantılarını kullanımınızı açıkça açıklayarak onların güvenini kazanabilirsiniz. Güven, bağlı kuruluş pazarlamasının hayati bir bileşenidir ve bağlantılarınız konusunda dürüst olmak, güvenilirlik oluşturmanıza yardımcı olur ve hedef kitlenizle gerçek bir ilişki kurmanızı sağlar. Bu açıklamalar en iyi uygulama olmanın yanı sıra aynı zamanda kanundur.

İçeriğin tanıtımını yaparken blog gönderilerinin veya videoların başında içeriğinizin bağlı kuruluş bağlantıları içerdiğini açıklayabilirsiniz.

5. Çoklu Kanallarda Pazarlayın

Pazarlama kanallarınızı çeşitlendirmek, bağlı kuruluş pazarlama çalışmalarınızı önemli ölçüde artırabilir ve hedef kitlenizin farklı alanlarına erişiminizi genişletebilir. Daha geniş bir kitleye ulaşmak için bloglar, e-posta pazarlaması ve Pinterest, YouTube, Instagram ve TikTok gibi sosyal medya platformları gibi çeşitli platformlardan yararlanın.

Stratejiniz için hangi kanalların en etkili olacağına karar vermek için nişinize ve hedef kitlenize bakın. Her kanalın kendine özgü avantajları vardır ve farklı türdeki kullanıcılara hitap ederek erişiminizi en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır.

6. Ücretli Reklamcılığı Deneyin

Belirli bir hedef kitleyi hedeflemek ve satış ortağı bağlantılarınıza daha fazla trafik çekmek için Google Ads, Facebook Reklamları veya Instagram Reklamları gibi platformlarda ücretli reklamlarla denemeler yapın.

Aşırı harcamayı önlemek için bir bütçe belirlediğinizden emin olun ve diğerleriyle nasıl karşılaştırdığınızı görmek için uygun pazar araştırması yapın. Buradan, maliyet etkinliği ve daha yüksek dönüşümler sağlamak için anahtar kelime araştırmasını ve performans ölçümlerini kullanarak reklam kampanyalarınızı optimize edin.

Reklamlar ayrıca markanızı veya şirketinizi SERP’lerin en üstüne çıkarmanıza yardımcı olabilir ve size biraz görünürlük sağlayabilir.

7. Web Sitenizi veya Kanallarınızı SEO için Optimize Edin

Bağlı kuruluş pazarlamasına başladığınızda web sitenizin iyi çalışmasını istiyorsunuz. Bunu yapmak için web sitenizin mobil uyumlu olduğundan ve içeriğinizin iyi optimize edildiğinden emin olun.

Anahtar kelime araştırması yapmak, bağlantı oluşturmaya zaman harcamak ve web sitenizin sağlığına odaklanmak, arama motorlarında daha sık görünmenize yardımcı olacaktır. Optimize edilmiş siteler daha fazla trafik oluşturur ve daha fazla trafik, daha fazla komisyon anlamına gelir.

8. Eski İçeriği Güncelleyin ve Yeniden Kullanın

Mevcut içeriğinizi güncel tutmak için yeniden canlandırmak hem hedef kitleniz hem de arama motorları için çekicidir.

Ürün incelemelerini güncellemek, anahtar kelimeleri optimize etmek ve eski makaleleri farklı biçimlerde yeniden düzenlemek,

görünürlüğünü ve etkililiğini artırır. Bu, bir video oluşturmak veya bir eblast oluşturmak için bir blogdaki içeriği kullanmak olabilir. Bunu yaparak içeriğinizin ömrünü uzatabilir ve bundan sürekli olarak ortaklık geliri elde edebilirsiniz.

İçeriğinizi tüm potansiyeliyle geliştirmek için içerik pazarlama araç seti, bağlı kuruluş pazarlama becerilerini geliştirmenin de iyi bir yolu olabilir. Hedef kitle için içeriğe daha iyi odaklanmak amacıyla içeriği optimize etmenize, bir pazarlama takvimini yönetmenize ve konu araştırması yapmanıza yardımcı olabilir.

9. Kaliteli Potansiyel Müşterilere Odaklanın

Geniş bir kitlenin ilgisini çekmek önemli olsa da, nicelik yerine niteliksel potansiyel müşterilere öncelik vermek çok önemlidir. Botlar aracılığıyla olası satışlar veya tıklamalar gibi şeyleri satın almak, hızlı kazançlar için iyi bir fikir gibi görünebilir, ancak uzun vadede size hizmet etmeyecektir.

İçeriğinizi ve diğer pazarlama çalışmalarınızı, tanıtımını yaptığınız ürün veya hizmetlerle gerçekten ilgilenen kişileri çekecek şekilde uyarladığınızdan emin olun.

Kaliteli potansiyel müşterilerin dönüşüm sağlama olasılığı da daha yüksektir. Bu da ortaklık kazancınızı en üst düzeye çıkaracak ve müşterilerle uzun vadeli ilişkileri güçlendirecektir. Ayrıca saygın bir marka veya birey olarak gelişmenize de yardımcı olabilir.

10. Akıllı Pazarlama Araçlarını Kullanarak İlerlemeyi Takip Edin

Bağlı kuruluş pazarlama stratejisini başlattıktan sonra bile planınızı her zaman izlemeli ve güncellemelisiniz. Bağlı kuruluş pazarlama çalışmalarınızın (bloglar, e-posta, sosyal gönderiler, videolar vb.) performansını izlemek için etkili izleme ve analiz araçlarını kullanmayı unutmayın.

Akıllı pazarlama araçlarıyla tıklamaları, dönüşümleri, geliri ve kullanıcı davranışını takip edebilirsiniz. Bu verileri analiz etmek, hangi stratejilerin işe yaradığına ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğine dair değerli bilgiler sağlayabilir ve daha iyi sonuçlar elde etmek için yaklaşımınızı hassaslaştırmanıza olanak tanır.

Semrush Ortaklık Programıyla Daha Fazla Gelir Elde Edin

Pazarlama, bağlı kuruluş pazarlaması da dahil olmak üzere herhangi bir çevrimiçi işin önemli bir parçasıdır.

Doğru araç ve stratejilerle arzu ettiğiniz geliri elde edebilirsiniz. Her zaman öğrendiğiniz ve becerilerinizi geliştirdiğiniz sürece, uzun vadeli faydaların harika olacağından eminiz.

Semrush ürünlerini biliyor ve seviyorsanız veya araç setimizin gücü ilginizi çekiyorsa Semrush Ortaklık Programımıza katılmak için başvurun. Bağlı kuruluşlara her ücretli abonelik için 200 ABD Doları ve her deneme için 10 ABD Doları ödül veriyoruz.

Semrush ürünleri ve yapabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya gidin.

Tags:

Leave A Comment