Yerel SEO Müşterileri Nasıl Bulunur ve Kazanılır

1. Yerel SEO Hizmetlerinizin Kapsamını Belirleyin

Herhangi bir potansiyel müşteriye PopArt Studio yerel SEO hizmetlerini sunmadan önce görevimiz, gelecekteki müşterilerimize sağlayabileceğimiz tam faaliyetleri ana hatlarıyla belirtmekti. Yerel SEO; teknik web sitesi optimizasyonu, sosyal medya pazarlaması, backlink çalışmaları ve içerik yazarlığı gibi birçok alanı iç içe geçirir. Kapsanacak çok nokta var ve herkes her işten anlayan biri olmaya hevesli değil.

Ekibimizin yerel SEO’nun farklı yönlerinde deneyimli ve kendini adamış uzmanlara sahip olması bizim için şanstı. Ancak ajansınız yerel optimizasyon çalışmalarına yeni başlıyorsa ve her ekip üyesinin tutkuları, rolleri ve uzmanlıkları konusunda net bir ayrım yoksa, bu adım işletmenizin başarısı için kritik olacaktır.

Bu sürece zaman ve düşünce ayırın. Bireysel veya ajans olarak iş kapsamınızı tanımlamanın, müşterilere ne sattığınızı tanımlamaktan daha fazlası olduğunu unutmayın.

Ajansınızın uzmanlaşmadığı hizmetleri “yapana kadar taklit et” mantığıyla sunmak başarısızlığa davetiyedir. Aynı şekilde, boyunuzdan büyük işlere kalkışmak, ekibinizin vaat edilen sonuçları sunamaması ve aşırı baskının çatlaklara yol açması nedeniyle bir tuzak olabilir.

Ekibinizin neler yapabileceği ve hangi iş kapsamını üstlenebileceğiniz konusunda dürüst olun. Kaliteli hizmeti ve müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutun ve ekip arkadaşlarınızı bilgi sahibi olmadıkları görevlerle bunaltmaktan kaçının.

2. Hizmet Verdiğiniz Sektörleri Belirleyin

Hizmet verilecek nişleri belirlemek bir zorunluluk değildir; sonuçta ajansımız yıllar içinde farklı sektörlerden işletmelerle başarıyla çalışmıştır. Yine de yerel SEO, fiziksel bir konumu olan mağazalar veya belirli bir coğrafi bölgeye hizmet veren işletmeler gibi sınırlı bir müşteri havuzuna sahip olmasıyla benzersizdir.

Ekibinizin belirli bir iş nişinde deneyimi varsa, mükemmel sonuçları hızlı ve zahmetsizce sunabileceğiniz müşteriler arayarak bu bilgiden yararlanın.

Aksi takdirde, ajansınızın iyi hesaplar kazanma şansını artırmak için yerel SEO’ya ihtiyaç duyan birçok işletmenin bulunduğu, yerel düzeyde yaygın bir nişi tercih edebilirsiniz. Ya da belirli bir nişe yerel SEO hizmeti sunan şirket eksikliğinden yararlanıp sektöre giriş yapabilirsiniz.

Elbette, tutku ve kâr arasında bir denge bulmanızı her zaman öneririz. Sadece tutkulu olmadığınız bir sektöre hizmet vermek, ne müşterilerinize ne de size sonuç getirecektir.

3. Ajansınızın Yerel SEO’sunu Müşterileriniz İçin Yaptığınız Gibi Yapın

Yerel SEO müşterilerini nasıl bulacağınız sorusuyla kafanızı yorarak değerli zamanınızı boşa harcamayın. Bunun yerine, çabalarınızı ve uzmanlığınızı işletmenizi, müşterilerin ortak olmak isteyeceği bir yerel SEO ajansına dönüştürmeye adayın.

Bunu nasıl yapacağınızı mı merak ediyorsunuz?

Kendi işletmeniz için yerel SEO uzmanlığınızı sergileyerek.

Elbette, SERP’lerde sadece bir tane birincilik sırası vardır ve 1. veya 8. sırada yer almak, ajansın müşterileri için iyi ya da kötü bir iş çıkaracağı anlamına gelmez. Ancak ilk sırada yer alan ajans kesinlikle diğerinden daha iyi bir şeyler yapıyordur ve müşterilerin gözünde ajansınızın yerel SEO kalitesi, onların müşteri olup olmamasını belirleyebilir.

Dünyanın dört bir yanında ofisleri olan bir ajans olarak, her konum için arama performansımızı optimize etmek bitmek bilmeyen bir çabadır, ancak bu çaba karşılığını verir. Yerel optimizasyon amaçlarımız doğrultusunda, ajansımızın GMB profillerini anahtar kelime odaklı müşteri yorumlarıyla parlatmaya ve backlink portföyümüzü ilgili yerel dizinlerden ve web sitelerinden oluşturmaya odaklanıyoruz.

4. Yerel SEO Konusunda Düşünce Lideri Olun

Her dönüşümün farkındalık yaratmakla başladığını zaten biliyorsunuz, bu yüzden potansiyel müşterileriniz arasında bunu yapan kişi siz olun.

Çoğu işletme sahibi yerel SEO’yu başka bir girişimciden duyar veya çevrimiçi bir dergide okur. Belki işletmelerinin buna ihtiyacı olabileceğinin farkındadırlar, ancak henüz ikna olmamışlardır. Bu yüzden, yerel optimizasyona başlamadan önce yerel SEO’nun sağlayabileceği faydaları bilmek isteyeceklerdir ve işte (s)izin içeriğiniz tam burada devreye girer.

Değerli ve bilgilendirici içerikler, ajansınızı yerel SEO konusunda bir düşünce lideri olarak konumlandıracaktır. Yerel SEO ve genel olarak dijital dünya hakkında hiçbir şey bilmeyen insanlar için yazılmış temel içeriklerle dolu ajans blogumuzla her zaman gurur duyduk. Eğitim, yatırımları ve harcamaları konusunda çok dikkatli olması gereken yerel işletme sahipleri için en iyi teşvik biçimi olduğunu kanıtladı.

Ancak, uzmanlığınızı ve otoritenizi sadece çevrimiçi ortamda göstermeye odaklanmayın.

Bunun yerine, yerel girişimci etkinliklerine ve pazarlama konferanslarına katılarak daha fazla yerel işletmeyi dönüştürmenin yolunu açın. Potansiyel adaylar arasında çevrimiçi ve çevrimdışı güvenilirliğinizi oluşturmak için çalışın.

Web sitemizin yerel SEO içeriğini, hem okuyucular hem de Google için ekstra bir alaka düzeyi katmanı sağlamak amacıyla bazı konuma dayalı anahtar kelimelerle serpiştirdiğimizi söylemek yeterli olacaktır.

5. Potansiyel Bir Yerel SEO Müşterisine Teklif Sunun

Yeni müşteriler kazanmak için inisiyatif almanın, ajansınızın müşteri veya kalite eksikliği olduğu anlamına geldiği argümanlarıyla cesaretinizin kırılmasına izin vermeyin. Yeni yerel SEO müşterileri edinmeye yönelik proaktif bir yaklaşım benimsemek tamamen geçerli ve oldukça verimli bir stratejidir.

Bir ajans olarak, potansiyel müşterilere hizmetlerimizi sunmaya daha yeni başladık. Ve bu uygulamanın bizim için harikalar yarattığını güvenle söyleyebiliriz.

İlk olarak, ajansımız için uygun olmadığını düşündüğümüz hesapları reddetmemizi ve bunun yerine PopArt Studio markasını gerçekten yansıtan proje ve müşterileri seçmemizi sağladı. İkinci olarak, müşteri teklifleri sunmak, hizmetlerimizi ve genel olarak iş modelimizi tanımlamamızı ve geliştirmemizi sağladı.

Yerel SEO teklif uygulamalarımıza gelince, e-posta ve LinkedIn üzerinden soğuk erişimi denedik, ancak deneyimlerimize göre ikincisi daha başarılı oldu.

LinkedIn’de İş Geliştirme ekibimiz, yerel SEO adaylarına profilleri üzerinden ulaştı ve adaylar, kişiselleştirmenin o ekstra dokunuşunu ve isme bir yüz koyabilmeyi takdir ediyor gibi göründü.

Ayrıca bir tür A/B testi de yaptık; bazı adaylara ajansımızı ve yerel SEO hizmetlerimizi tanıtan bir erişim gönderirken, diğerleri için sitelerinin yerel SEO kalitesinin bir analizini ve ajansımızın sıralamalarını iyileştirmelerine nasıl yardımcı olabileceğine dair bazı uygulanabilir tavsiyeler hazırladık.

Sizce hangi tür erişim daha iyi sonuç verdi?

Adayların, web sitelerindeki sorunları bizzat gördükten sonra teklifimize göre hareket etmeye çok daha istekli olduklarına tanık olunca, teklif uygulamalarımızı her teklifi hiper-kişiselleştirmeye doğru kaydırdık.

Sonuç olarak, potansiyel bir yerel SEO müşterisine teklif sunarken, işletmelerini anladığınızı gösterin ve teklifinizi kişiselleştirin.

Ayrıca birçok adayın, PopArt Studio’nun tam hizmet veren bir dijital ajans olmasından, yani müşterilerin her türlü dijital hizmet için bize güvenebileceğinden hoşlandığını gördük. Bir ajans olarak grafik ve web tasarımı, web geliştirme, içerik yazarlığı, sosyal medya pazarlaması ve çok daha fazlasını sunuyoruz ve müşterilerimiz bize bu hizmetlerden sadece biri için gelseler bile, neredeyse her zaman katılımımızın kapsamını genişletiyorlar.

Bu nedenle, ajansınız sadece yerel SEO hizmetleri sağlıyorsa, diğer dijital hizmetleri sağlayan ajanslarla ortaklık kurmak ve böylece tam bir dijital döngü teklifi oluşturmak iyi bir fikir olacaktır.

Durum ne olursa olsun, yerel SEO teklifinizi müşterilere neler sağlayabileceğinizi yansıtacak şekilde hazırlayın. Yani ekibiniz sadece backlink, GMB optimizasyonu veya yerel SMM konusunda uzmanlaşmışsa endişelenmeyin; dürüst ve şeffaf olmak sizi her zaman ait olduğunuz yere götürecektir.

6. Kapsamlı ve Etkili Yerel SEO Hizmetleri Gerçekleştirin

Elbette bu, ajansınızın sunduğu hizmetlerin kapsamına bağlıdır. Tam hizmet veren bir yerel SEO ajansı olan PopArt Studio, müşterilerimizin yerel sıralamalarını iyileştirmek için her şeyi kapsayan bir yaklaşım sunar.

Genellikle yerel site optimizasyonuna, mevcut durumu değerlendirmek ve bir eylem planı oluşturmak için derinlemesine bir web sitesi denetimi ile başlarız. Amaç güçlü bir temel oluşturmaktır, bu nedenle herhangi bir sayfa içi ve sayfa dışı faaliyete başlamadan önce mobil uyumluluk, hızlı yükleme süresi, uygun dil özniteliği, schema.org, zengin snippet vb. gibi teknik SEO unsurlarıyla ilgileniriz.

Site teknik olarak hazır olduğunda, iyi yerel arama sıralamaları için en güçlü sinyallerden biri olarak kabul edilen müşterimizin Google İşletme Profili’ni optimize etmeye başlarız. GMB optimizasyonu kapsamında şunları yaparız:

• fiziksel konumun iç ve dış mekan fotoğraflarını ekleriz
• varsa tanıtım videoları yükleriz
• mağazanın iletişim bilgilerini ekleriz (adres(ler), Google Haritalar konumu, çalışma saatleri dahil)
• varsa fiyat aralığını dahil ederiz
• işletmenin kısa açıklamasını stratejik olarak yerleştirilmiş anahtar kelimelerle yazarız

Müşteri yorumları, iyi bir GMB sıralamasının büyük bir parçasıdır, bu nedenle müşterilerimizin, müşterilerini yorum bırakmaya ve markalarıyla çalışma deneyimlerini paylaşmaya teşvik etmelerinin önemini her zaman vurgularız. Söylemeye gerek yok ki, gerçek Google hesaplarından gelen ve sadece yıldızla puanlamak yerine ayrıntılı açıklamalar içeren olumlu yorumlar çok işe yarar.

Bir profesyonel ipucu: Müşteriler, Google’ın işletmenin ürün ve hizmetlerini anlamasını artırmaya yardımcı olmak için yorumlarına anahtar kelimeler eklemeli, müşterilerimiz de cevaplarında aynı şeyi yapmalıdır. Elbette müşteri yorumlarını kontrol etmek o kadar kolay değildir, ancak müşterilerimize anahtar kelime eksikliğini cevaplarına ekleyerek telafi etmelerini her zaman söyleriz.

GMB profili optimizasyonu devam eden bir süreçtir. Yine de temelleri tamamladığımızda, diğer yerel SEO faaliyetlerine devam etme zamanı gelir:

• müşterinin işletmesini yerel dizinlere eklerken, işletme bilgilerinin tüm listelemelerde aynı olduğundan emin oluruz
• başlık etiketleri, meta açıklamalar, blog yazıları ve açılış sayfaları aracılığıyla web sitesi içeriğindeki yerel anahtar kelimeleri hedefleriz
• kaliteli yerel backlinkleri keşfeder ve ediniriz

Ayrıca, başlangıçta dönüşüm konusunda tereddüt eden müşterileri dürtmek için Google Ads ve sosyal medya aracılığıyla yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme faaliyetleri gerçekleştirerek yerel SEO çalışmalarınızı güçlendirebilirsiniz.

7. Yerel SEO Faaliyetleriniz Hakkında Raporlama Yapın

Bir müşteriye yerel SEO raporunuzu nasıl hazırlayacağınız, karşılıklı anlaşmanızın bir sonucu olmalıdır. Deneyimlerime göre, bazı müşteriler sitelerinin performansının görsel bir temsilini (örneğin grafikler, çubuklar ve tablolar aracılığıyla) tercih ederler. Diğerleri ise geçmiş döneme ait faaliyetleri ve sonuçları tartıştığımız yazılı analiz biçimindeki aylık raporları tercih eder.

Yerel SEO raporlarınızı nasıl oluşturmayı seçerseniz seçin, önemli olan onları bilgilendirici, açıklayıcı ve uygulanabilir kılmaktır. Raporlarınız önemli metrikleri, KPI’lardaki ilerlemeyi etkili bir şekilde iletmeli, gerçekleştirilen taktiklerin başarısını tartışmalı ve bir sonraki dönem için planları vurgulamalıdır.

Genel olarak, yerel SEO raporlarımız şunlarla ilgili verileri içerir:

• yerel arama niyetli anahtar kelimelerin sıralamaları
• önceden tanımlanmış yerel anahtar kelimeler için TO (Tıklama Oranı), gösterimler ve tıklamalar
• Google İşletme Profili, organik arama ve varsa reklamlardan gelen trafik verileri
• müşterinin site ziyaretçilerinin cihaz türleri, konumları ve demografik özelliklerinin dökümü ile birlikte ayrıntılı bir web sitesi trafik kaynakları listesi
• yönlendiren alan adları ve backlink durumu
• web sitesinin sayfa hızı, mobil uyumluluk puanı ve diğer ilgili teknik SEO yönleri

Elbette raporlar, müşterinin işletme türüne göre değişir. Örneğin, bir e-ticaret mağazası ve bir hizmet sağlayıcı için hazırladığımız raporlar birbirinden çok farklıdır, bu nedenle yerel SEO raporlamasına her zaman gelişmiş bir yaklaşım benimsemenizi ve ajansınızın SEO rapor şablonlarını müşterilerinizin benzersiz ihtiyaçlarına uyacak şekilde hiper-kişiselleştirmenizi öneririm.

Bonus: Yerel SEO Kontrol Listesi