Influencer’larla Çalışırken Ajansınızın İş Akışını Nasıl İyileştirebilirsiniz?
Günümüzde influencer pazarlama stratejisi bir “belki” meselesi değil, bir “ne zaman” meselesidir.
Aslında, pazarlamacıların yüzde 93’ü, markalara sağladığı değer nedeniyle bir noktada influencer pazarlama stratejisi kullanmıştır. Sektörün geçen yıl 16,4 milyar dolar değerinde olduğu ve markaların influencer pazarlama bütçelerini giderek artırdığı gerçeğini de unutmamak gerekir.
Influencer pazarlamadaki bu ciddi büyüme, ajansların şirketleri stratejileri konusunda desteklemeleri için kapılar açıyor. Markalar; influencer pazarlama kampanyalarını ölçeklendirmek, stratejilendirmek, uygulamak ve yönetmek için ajansların uzmanlığından, kaynaklarından ve bağlantılarından yararlanabilir.
Ajanslarla ortaklık kuran markalar, ajansların reklamcılık alanındaki köklü bilgisiyle birleştiğinde onlara gerçek bir rekabet avantajı sağlayan özel araçları kullanabilirler.
Yine de, doygunluğa ulaşmış çevrimiçi dünyada ajansların 2023 için rafine bir araç kutusuna ihtiyacı var. Sektör; işletmeler için sonuç üretebilen, net veri içgörüleri sunan ve yatırım getirisini tutarlı bir şekilde kanıtlayabilen optimize edilmiş çözümler talep ediyor.
İşte influencer pazarlamanın nasıl değiştiği ve ajansların en akıllı araçlarla bu değişimin nasıl zirvesinde kalabileceği.
Sosyal Medya Mücadelesi
Sosyal medya ve influencer pazarlama el ele yürür. Küçük veya büyümekte olan işletmeler için sosyal medya, kullanıcıların karşısına çıkmanın ve marka bilinirliğini yaymanın yollarını sunar; bu, esasen dönüşümler için huninin en üst kısmıdır.
Ancak aşılması gereken bu kadar çok gürültü varken, sosyal medyada görünürlük elde etmek zordur: İçerik harika olabilir ancak doğru kişilere doğru zamanda otomatik olarak gösterilmeyecektir.
Sosyal medya yöneticileri genellikle istenen sonuçları üretmeyen sınırlı sosyal medya taktikleriyle sıkışıp kalmış hissedebilirler. Organik içeriğe ağırlık vermeyi seçebilirler.
Ancak bu, zaman alıcı olabilir ve yaratıcı olmayan sektörlerdeki markalar için zorlayıcı olabilir. Ayrıca sosyal medyada segmentasyon her zaman doğru değildir. Bu nedenle yöneticiler, içeriği en çok fayda sağlayabilecek kişilere göstermiyor olabilirler.
Geleneksel yollara güvenmek yerine ajanslar, influencer pazarlamadan yararlanan daha yenilikçi ve etkili tekniklerle işletmelerin sosyal medya konumunu güçlendirebilir.
Kulağa karmaşık mı geliyor? Öyle değil ve bu, bir süredir ajansların üzerinde dolaşan sosyal medya kaygısını aşmak için önemli bir adım olabilir.
Ajanslar ve Influencer Pazarlama Kaygısı
Ajanslar, bir influencer pazarlama kampanyasının neleri gerektirdiğini doğası gereği bilir: Kapsamlı bir planlama, hedef kitle belirleme, rakip araştırması ve incelikli bir marka konumlandırması gerektirir. Bu nedenle ajanslar, çabanın müşteri için olası sonuçlara değip değmeyeceğine karar vermelidir. Üstelik, bir ajans olarak dürüstlüklerini korumak için gerçekçi beklentiler belirlemeleri gerekir. Bu, büyük bir baskı olabilir.
Ajanslara yardımcı olan mevcut araçlar var ancak bunlar pahalı olabilir, kapsam olarak çok genel olabilir veya yeterli kitle etkileşimine yol açmayabilir.
Influencer pazarlamaya aşina olmayan yeni ajanslar, nereden başlayacaklarından emin olamayabilirler. Ayrıca, güvenle yönetemeyecekleri yepyeni bir hizmeti müşterilere önerme konusunda temkinli olabilirler.
Yine de influencer pazarlama ile ilerlememek kesinlikle kaçırılmış bir fırsat olacaktır. Sadece işletmelerin görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmak açısından değil, aynı zamanda ajansların yeteneklerini ve itibarını güçlendirmek açısından da.
Ancak influencer pazarlama tünelinin sonundaki ışık, şu üç şeyi sunan araçlardan gelir:
- İşletmeleri uygun influencer’larla buluşturmak
- Sosyal medyada içerik yönetimini kolaylaştırmak
- Ve bir pazarlama stratejisinin sürecini takip etmek için tek bir yer sağlamak.
Bu tür araçlar, ajansların veriye dayalı kararlar almasını sağlar. Aynı zamanda sosyal medya aktivitesini artırır ve ajanslara ve markalara kampanyaların etkisi hakkında daha ayrıntılı bir anlayış kazandırır.
Böyle bir araç var mı? Emin olun var ve tam burada, parmaklarınızın ucunda.
Kapsamlı ve Akıllı Bir Çözüm
Influencer Analytics uygulaması, ajansların birden fazla influencer pazarlama kampanyasını tek bir panel üzerinden yönetmesini ve organize etmesini sağlar.
Burada ajanslar, kampanya operasyonlarını şu gibi otomasyon özellikleriyle ölçeklendirebilir:
- Raporlama ve analiz
- Medya planları oluşturma
- Kampanya yönetimi araçları
- Influencer araştırması
Ve çok daha fazlası!
Ayrıca müşterileri kampanyaları gerçek zamanlı olarak takip etmeye davet edebilirler. Bu, ajanslar ve markalar arasında daha derin bir güven inşa etme yolunda büyük bir adımdır.
Ajansınızın Verimliliğini Artırın
Influencer Analytics ile
Bir Stratejiyi Kıyaslama
Pazar araştırması, herhangi bir pazarlama stratejisinde gerekli ilk adımdır. Influencer Marketing paneli ile ajanslar, markaların rakiplerinin neler yaptığına göz atabilir.
Aşağıdaki örnekte Playstation’ın etkileyici influencer pazarlama çalışmalarını ve ürettiği sonuçlardan bazılarını görebiliriz:
Hangi rakiplerin hangi influencer’larla iş birliği yaptığını görebilir ve yürüttükleri kampanyaların türlerinden (ve başarılarından) ilham alabilirler.
Aynı şekilde ajanslar, ulaşılabilir KPI’lar ve adil bütçe maliyetleri belirlemelerine yardımcı olabilecek rakip kampanyaları hakkındaki içgörülerden yararlanabilirler. Örneğin:
Influencer Seçimi
Bir marka için influencer seçmek flört etmeye benzer; en başarılı ve uzun vadeli ilişkiler uyumluluğa dayanır.
Influencer Marketing platformu ile ajanslar, girdikleri kriterlere göre markalar için en iyi influencer’ları görüntüleyebilir. Sadece kanal adını ekleyin ve markanıza en uygun özellikleri seçin:
Daha sonra onlara müşterinin değerleri, mesajları ve tercih edilen kitleleriyle eşleşen kişilerin bir listesi sunulur ve bu listeyi nihai seçim için müşterilere dışa aktarabilirler.
Dahası, ajanslar her bir influencer’ın takipçileriyle gerçekten etkileşim içinde olduğunu doğrulamak için etkileşim metriklerine bakabilir.
Müşterilerin, mükemmel görünen bir influencer ile eşleşip daha sonra düşündükleri kadar etkili olmadığını fark etme konusunda endişelenmelerine gerek kalmaz.
Örneğin Beyonce’ye bir göz atalım:
Ajanslar ayrıca müşterilerin rakipleriyle çalışmış influencer’ları filtreleyebilir ve tamamen yeni biriyle iş birliği yapmanın daha güçlü olacağını düşünürlerse onları olası influencer listesinden çıkarabilirler.
Alternatif olarak, bir rakiple dikkat çekici bir kampanya yürütmüş bir influencer varsa, ajanslar benzer influencer profillerini bulmak ve başarılarını tekrarlamak için ‘Kanallar’ sekmesini kullanabilir.
Müşterileriniz İçin En İyi Influencer’ları Bulun
Influencer Analytics ile
İçerik Yönetimi
Bir influencer pazarlama kampanyasındaki tartışmasız en ağır iş, içeriğin ne zaman, nerede ve nasıl yayınlandığıdır.
Ajanslar aynı anda birçok işi yürütmek ve influencer’ların üzerinde anlaştıkları içeriği gerçekten paylaştıklarından emin olmak zorundadır.
İşte Influencer Analytics panelinin parladığı yer burasıdır. Size şunlarda yardımcı olur:
1. Sürecin kontrolünde kalın
Ajansların kampanyanın tüm süreçlerini kişiselleştirmesine, özellikle influencer, tarih, saat, platform ve hedef kitle gibi her içerik adımı için belirli değişkenleri belirlemesine olanak tanır. Buna karşılık, içeriğe ve farklı mecralarda ve takipçiler üzerinde nasıl karşılandığına dair eksiksiz bir genel bakışa sahip olurlar.
2. Influencer’ları ve içerik oluşturucuları ekleyin
Panel içinde ajanslar, (Influencer Analytics veritabanında olmasalar bile) ilgili kampanyaya influencer’ları ve içerik oluşturucuları ekleyebilir.
3. KPI’ları göz önünde bulundurun
Tüm katılımcılar içerik planlama ve performans konusunda görünürlüğe sahiptir. (Müşteri bu şeffaflığı önceden onaylarsa) dahil olduğunuz kampanya için metrikleri görüntüleyebilirsiniz. Örneğin, kayıt başına maliyet, tıklama başına maliyet, tıklama oranı, dönüşüm oranı, bin gösterim başına maliyet ve daha fazlası.
Metrik Takibi ve Raporlama
Influencer Marketing platformu aracılığıyla ajanslar, otomatik olarak güncellenen KPI metriklerinin yanı sıra bireysel kampanya metrikleri de dahil olmak üzere influencer kampanyaları hakkında derinlemesine raporlara erişebilir.
Ajanslar, kampanya ilerlemesini indirip müşterilerle paylaşarak kampanya süresince onları bilgilendirebilir.
Ajanslar ayrıca rapor alanlarını düzenlemeyi seçebilir, böylece müşteriler yalnızca kendileri için en önemli olan bilgileri alır.
Referans açısından bu raporlar değerlidir çünkü ajanslar, gelecekteki potansiyel müşterilere en etkileyici metrikleri sunabilir.
Ayrıca kampanyalarda nelerin işe yarayıp nelerin yaramadığını vurgularlar, böylece ajanslar influencer pazarlama kampanyalarındaki rollerini en üst düzeye çıkaran veriye dayalı kararlar alabilirler.
Gerçek Bir Etkiye Sahip Ajanslar
Influencer pazarlama işe yarar çünkü kitlelerle bağlantı kurmanın daha samimi bir yoludur. Markaların aşırı tanıtım yapması yerine, influencer’lar zaten hitap edebilecekleri güvenilir bir takipçi kitlesine sahip tarafsız taraflardır. Bu influencer’lar, ürün ve hizmetleri mevcut kişiliklerine göre konumlandırarak markalara, işletmenin doğal bir uzantısı olarak onlarla uyum sağlama fırsatı verir.
O halde ajanslar; markalar, influencer’lar ve modern, etkili pazarlama arasındaki köprüdür. Influencer Analytics gibi kaynakları benimseyerek, müşterilerle ve daha geniş influencer dünyasıyla daha güçlü bağlantılar kurabilirsiniz. Ayrıca kampanya performanslarını daha keskin bir şekilde analiz edip yineleyebilir ve kampanya sonuçlarını uzun vadede iyileştirebilirsiniz.
Ajansınızın anlamlı influencer pazarlama stratejisini hayata geçirmeye hazır mısınız?