Pazarlama Planı: Ajansınız İçin Nasıl Oluşturulur?
Bir ajans olarak pazarlama, büyüme ve başarı şansınız için kesinlikle hayati öneme sahiptir. Potansiyel müşterilerinizi tanımlayamaz, onlara ulaşamaz ve dikkatlerini çekemezseniz, sonuç basittir: işletmeniz ayakta kalamaz.
Ancak bu, sadece bir Google Ads kampanyasına para saçmanız veya sırf yapmış olmak için sosyal medyada paylaşım yapmaya başlamanız gerektiği anlamına gelmez. Pazarlamanızın etkili olması için düşünülmüş, yapılandırılmış ve verimli olması gerekir; bu da bir pazarlama planı oluşturmak anlamına gelir.
Bu makalede, bunu nasıl yapabileceğinizi açıklayacak ve başlangıç yapmanız için size ücretsiz bir pazarlama planı şablonu sunacağız.
Pazarlama Planı Nedir?
Pazarlama planı, temel olarak ajansınızın tercihine bağlı olarak bir çeyrek veya bir yıl gibi belirli bir süre için pazarlama stratejinizin ana hatlarını belirleyen bir belgedir.
Genellikle bir rapor şeklinde yapılandırılan bu plan, o dönem için genel pazarlama hedeflerini tanımlar ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağına dair ayrıntılı bir zaman çizelgesi sunar. Bu önemlidir, çünkü bu “kilometre taşları”, hedeflerinize nasıl ulaşılacağına dair uygulanabilir ve pratik bir yol haritasını temsil eder.
Rapor ayrıca, bu hedeflerin ilerlemesini ve nihai başarısını takip etmek ve ölçmek için kullanacağınız temel performans göstergelerini (KPI’lar) de belirtmelidir.
Pazarlama Planı ve Pazarlama Stratejisi Arasındaki Fark
Bu noktada, pazarlama planı ile pazarlama stratejisi arasındaki farkı netleştirmek önemlidir.
Pazarlama stratejiniz (ki bu da kendi iş stratejiniz tarafından şekillendirilecektir), pazarlama çabalarınızın amacıdır; ulaşmak istediğiniz nihai hedeftir. Pazarlama planınız ise bu çabaların fiili uygulamasını temsil eder ve o nihai hedefe nasıl ulaşacağınızın ayrıntılı bir taslağıdır.
Bu iki kavram karıştırılmamalı ve biri diğerinin yerine kullanılmamalıdır. Unutmayın: Bir pazarlama stratejisi olmadan pazarlama planı var olamaz ve bir pazarlama planınız olmadan stratejinizi uygulayamazsınız.
Neden Bir Pazarlama Planına İhtiyacınız Var?
Bir pazarlama planı uygulamanın en bariz gerekçesi, plan olmadan yapılması gerekenler için bir yapı veya organizasyonun olmamasıdır. Her ajans büyümek ister elbette, ancak her adımı bir dizi uygulanabilir göreve bölen ayrıntılı bir çerçeve olmadan, aslında “vur ve umut et” oyunu oynuyorsunuz demektir.
Bir pazarlama planı ayrıca çevrimiçi varlığınızı ilk günden itibaren oluşturmanıza, ilerlemeyi daha etkili bir şekilde ölçmenize ve başarınız üzerinde etkisi olabilecek farklı faktörleri anlamanıza yardımcı olur. Bu da marka mesajınızı geliştirmenize, satış için pazarlama taktiklerinizi ve tekniklerinizi tanımlamanıza ve bir başarı döngüsü yaratmanıza olanak tanır.
Ayrıca, pazarlama bütçenizin ajansınızın en yüksek maliyetlerinden biri olacağını da göz önünde bulundurun. Bu nedenle, her kuruşun değer yarattığından emin olmak istersiniz. Ad-hoc (geçici) bir yaklaşım benimsemek yerine, hangi kanalları, kitleleri ve platformları hedefleyeceğinizi (ve hangi kaynaklara ihtiyacınız olacağını) araştırmak ve yapılandırmak için zaman ayırmak çok daha ekonomiktir.
Pazarlama Planı Türleri
Pazarlama planları esnek olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu, sadece üst düzey olmaları gerekmediği; kanal, tür veya hatta bireysel hedeflere göre bölünebilecekleri anlamına gelir.
Örneğin, ajansınızın önümüzdeki üç ay için daha geniş pazarlama hedeflerini belirleyen üst düzey bir stratejik pazarlama planınız olabilir; aynı zamanda sosyal medya ve e-posta kanallarınız için özel, daha ayrıntılı planlarınız da olabilir. Aynı zamanda, özel bir pazarlama planı ayırmak istediğiniz yeni bir özellik, ürün veya hizmetiniz olabilir.
İşte ajansınız için geçerli olabilecek farklı pazarlama planı türlerinden bazıları.
Üç Aylık veya Yıllık Pazarlama Planı
Belirtildiği gibi, en popüler plan türü çeyrek veya yıl (hatta altı aylık) bazlı olanlardır; çünkü bu zaman dilimleri mevcut veri trendlerinden yararlanmanıza ve daha gerçekçi hedefler belirlemenize olanak tanır. Örneğin, Organic Research aracında organik trafiğinizin son iki yıldır yıldan yıla ikiye katlandığını fark etmiş olabilirsiniz, bu nedenle önümüzdeki yıl için bu trendi sürdürmeye (veya aşmaya) çalışmak makul bir hedeftir.
Ajansınızın büyüklüğüne, kullandığınız kanallara ve hedeflerinizin kapsamına bağlı olarak sadece bir plan oluşturmanız yeterli olabilir. Ancak pazarlama karmanız biraz daha karmaşıksa, bu daha çok üst düzey bir genel bakış görevi görebilir.
Dijital Pazarlama Planı
Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı kampanyalar yürütüyorsanız, bu plan yalnızca dijital çabalarınıza odaklanmanıza olanak tanır. Yıllık/üç aylık bir plan kadar üst düzey olmasa da, yine de eşzamanlı dijital faaliyetlerinizin bir genel özetidir ve hedefinize ulaşmak için birden fazla çevrimiçi kanalı birleştirdiğiniz durumlar için mükemmeldir.
Örneğin, belirli bir hedefe ulaşmak için hedeflenmiş bir e-posta pazarlama kampanyasının yanı sıra ücretli bir reklam kampanyasını nasıl uygulayacağınızı ana hatlarıyla belirleyebilir, aynı zamanda sosyal medya paylaşımlarınızın ve organik içeriğinizin bunu nasıl destekleyeceğini de açıklayabilirsiniz.
İçerik Pazarlama Planı
İşte burada işleri daha ayrıntılı bir düzeyde ele almaya başlıyoruz. İçerik pazarlaması daha dar bir odak kapsamına sahiptir, bu nedenle burada hedefinize ulaşmak için içerik stratejinizden nasıl yararlanacağınızı ayrıntılı olarak ana hatlarıyla belirtmeniz gerekir.
Örneğin, hedefiniz çeyrek sonuna kadar belirli bir anahtar kelime için ilk 10 arama sonucunda yer almak olabilir. Planınız, bu hedefi gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olacak bir içerik merkezinin (konular, paylaşım programları ve tanıtım kanalları dahil) önerilen oluşturulmasını ve yayınlanmasını ana hatlarıyla belirtebilir.
Sosyal Medya Pazarlama Planı
Aynı kavram sosyal medya için de geçerlidir; burada hedeflemek istediğiniz kanalları ve paylaşacağınız içeriği gösterebilirsiniz.
Burada sosyal medyanız için gerçekten bir stratejiye sahip olmak önemlidir. Planınız sadece “Instagram’da sabah 9 ile 11 arasında haftada 5 kez paylaşım yap” diyorsa bu harikadır, ancak bu, takipçilerinizi çeyrek sonuna kadar %15 artırma hedefinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olur?
Her bir paylaşımın detaylı dökümünü vermeniz gerekmez, ancak içeriğinizin amacının ne olduğunu ve hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olacağını belirtmelisiniz.
Etkinlik Pazarlama Planı
Mevcut küresel durum göz önüne alındığında, bu tür bir plan yakın zamanda önceliğiniz olmayabilir. Ancak daha “normal” koşullarda, etkinlik pazarlaması muhtemelen B2B pazarlama çabalarınızın çok önemli bir parçasıdır.
Bu yüzden etkinlik pazarlama faaliyetlerinizi planlamalısınız. Ajansınız için en faydalı olabileceğini düşündüğünüz etkinlikleri (ve nedenlerini) belirtin ve her etkinlikte ne elde etmeyi umduğunuzu ana hatlarıyla belirtin.
Belki oluşturmak istediğiniz belirli sayıda potansiyel müşteri vardır veya çeyrek sonuna kadar işlerini güvence altına almak istediğiniz, dikkatlice araştırılmış ve hedeflenmiş sektör müşterilerinden oluşan bir listeniz vardır. Bir etkinlik pazarlama planı, yolda kalmanıza, dikkat dağıtıcı unsurlardan kaçınmanıza ve bu şeylerin tam olarak nasıl gerçekleşeceğine odaklanmanıza olanak tanır.
E-posta Pazarlama Planı
E-posta, herhangi bir pazarlama kampanyasını desteklemek veya yönlendirmek için son derece popüler ve etkili bir yoldur, bu nedenle faaliyetlerinizin çok dikkatli bir şekilde planlanması gerekir. Neyse ki, e-posta kampanyalarını analiz etmek için kullanılabilecek çok sayıda veri mevcuttur, bu yüzden oldukça spesifik olabilirsiniz.
Kampanyalarınızın hedeflerinin neler olduğunu, bunları nasıl bölümlere ayırdığınızı ve bunun hedefinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olacağını belirtmek önemlidir. Buna yardımcı olması ve kampanyalarınızın net bir şekilde düzenlendiğinden ve en iyi başarı şansına sahip olduğundan emin olmak için önceki kampanyalardan elde ettiğiniz verilerden yararlanabilirsiniz.
Entegre Pazarlama Planı
Pazarlama hedeflerinize ulaşmak için birden fazla kanalı entegre ediyorsanız, (birkaç ayrı plan oluşturmak yerine) entegre bir pazarlama planı hazırlamak iyi bir fikirdir. Bu, tüm faaliyetlerinizin uyumlu ve koordineli olmasını ve aralarında tutarlı bir odak noktası olmasını sağlar.
Yeni Ürün Lansmanı Pazarlama Planı
Seçtiğiniz pazarlama kanallarına bağlı olarak, bu plan entegre bir pazarlama planına benzer. Ancak fark, hedeflerinizin çeyrek gibi belirli bir süre boyunca değil, belirli bir etkinlik, bu durumda bir ürün lansmanı için ölçülmesidir.
İlke, yine de ulaşmak istediğiniz önceden tanımlanmış hedeflere sahip olacağınız gerçeğiyle aynı kalır, ancak pazarlama faaliyetlerinizin ürün ekibinin faaliyetleriyle nasıl uyumlu olduğunu da hesaba katmanız gerekir. Sonuç olarak, planınızı oluştururken daha esnek olmanız ve belirli faaliyetlerin ve hedeflerin kontrolünüz dışındaki şeylerden değişebileceğini veya etkilenebileceğini öngörmeniz gerekecektir.
Küçük İşletme Pazarlama Planı
Küçük bir işletme olarak, pazarlama hedefleriniz muhtemelen birden fazla lokasyonda varlığı olan çok uluslu devlerden kesinlikle farklı ve daha az karmaşık olacaktır. Bu nedenle, pazarlama planınızı benzer bir şekilde yapılandırmaya çalışmanın bir anlamı yoktur.
Ayrıca (her zaman olmasa da) bütçeniz açısından daha kısıtlı olmanız muhtemeldir, bu nedenle bu planın amacı, büyümenizi ve hedeflenmiş potansiyel müşteriler oluşturmanızı sağlayacak temel kanallara ve faaliyetlere odaklanmaktır.
Buradaki hedefleriniz gerçekçi olmalı ve elinizdeki kaynakları hesaba katmalıdır; örneğin, organik bir trafik varlığı oluşturmak istiyorsanız bu harikadır. Ancak küçük bir işletme olarak, bu içeriği yazacak bir içerik yazarınız var mı? Bunu dışarıdan temin edecek bütçeniz var mı? Hedeflerinize tam olarak nasıl ulaşacağınızı her zaman ana hatlarıyla belirttiğinizden emin olun.
B2B Pazarlama Planı
Bir ajans olarak, bu tür bir plan muhtemelen kendi başına uygun olacaktır, ancak B2C kitlelerini de hedefliyorsanız, ayrım yapmak iyidir.
Adından da anlaşılacağı gibi, bu plan yalnızca B2B pazarlama faaliyetlerinize ve bunların hepsinin birbiriyle nasıl uyumlu olacağına odaklanmalıdır. Planınızın başarısını daha etkili bir şekilde değerlendirmek için, muhtemelen gerçek ödeme yapan müşteriler yerine oluşturduğunuz nitelikli potansiyel müşteri sayısından yola çıkmak isteyeceksiniz, çünkü bu potansiyel müşterileri dönüştürme sorumluluğu muhtemelen satış ekibinize ait olacaktır.
Pazarlama Planı Örnekleri
Peki, pazarlama planları pratikte aslında neye benziyor? Size bir fikir vermesi için işte iki örnek: yönetici özeti pazarlama planı ve tek sayfalık pazarlama planı.
Yönetici Özeti Pazarlama Planı
Pazarlama planınızın içinde, özellikle farklı kanal ve platformlarda birden fazla kampanya yürütüyorsanız, çok fazla ayrıntıyı kapsıyor olacaksınız. Sonuç olarak, tüm bu temel hedefleri ve faaliyetleri belgenizin başında birkaç sayfada özlü bir şekilde özetleyen bir yönetici özeti oluşturmak iyi bir fikirdir.
Spor giyim şirketi Vans’in pazarlama planından alınan aşağıdaki örneği ele alalım. Bu özel plan, Yeni Zelanda pazarlarını hedeflemektedir:
Markanın üst düzey stratejik hedefiyle uyumlu bir dizi ölçülebilir hedefi açıkça ortaya koymakta ve ardından bu hedeflere ulaşmak için hedefleyeceği kanalları ve kullanacağı mesajları ana hatlarıyla belirtmektedir. Ayrıca, bu faaliyetlerin zaman içinde nasıl ilerleyeceğini ve kullanılan yöntem ve tekniklerin bu ilerlemelere göre nasıl biraz değişeceğini de ortaya koymaktadır.
Genel olarak, bu, bir yönetici özetinin nasıl görünmesi gerektiğine dair harika bir örnektir.
Tek Sayfalık Pazarlama Planı
Yönetici özeti planı tüm faaliyetlerinizin ve hedeflerinizin bir özeti olması amaçlanırken, 1 sayfalık bir pazarlama planı daha çok “her şeyi tek bir sayfaya sığdır” mantığındadır.
Ancak bu, nihai sonucun düzensiz bir karmaşa olması gerektiği anlamına gelmez. Aşağıdaki Starbucks örneğinde olduğu gibi, iyi düzenlenmiş bir plan aslında size daha fazla netlik sağlayabilir ve küçük bir alanda zengin bilgiler sunabilir.
Yönetici özetinde olduğu gibi, markanın daha geniş pazarlama stratejisiyle uyumlu ölçülebilir hedefler belirlemeye net bir vurgu vardır ve bu hedeflere ulaşmak için kullanılacak kanallar, taktikler ve metrikler hakkında zengin bilgiler mevcuttur.
Artık şunları bildiğinize göre:
- pazarlama planının tam olarak ne olduğu;
- neden önemli olduğu;
- farklı pazarlama planı türleri; ve
- nasıl görünmeleri gerektiği;
…artık kendi planınızı oluşturmaya başlama zamanı! Sırada, bir pazarlama planının nasıl yazılacağını keşfedeceğiz.
8 Adımda Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur?
Bu süreci aşağıdaki gibi 8 basit pazarlama planı adımına bölebilirsiniz:
1. İşletmenizin hedeflerini belirtin
Daha önce de belirtildiği gibi, pazarlama stratejiniz doğrudan iş stratejinizle ilgilidir, bu da işletme hedeflerinizin neler olduğunu tanımlamanız ve belirtmeniz gerektiği anlamına gelir. Örneğin, ajansınızın hedefi eyaletinizdeki yıllık gelir açısından bir numaralı sosyal medya ajansı olmak olabilir. Pazarlama stratejiniz, bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olacak şekilde yapılandırılacak ve sonuç olarak pazarlama planınız da öyle olacaktır.
2. Bu hedefler için KPI’ları belirleyin
Bu hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını anlamak için, onları tam olarak nasıl ölçeceğinizi belirlemeniz gerekir. Bu, hangi pazarlama KPI’larının en uygun olduğunu tanımlamak anlamına gelir. Örneğin, hedeflerinizden biri ajansınızın LinkedIn’deki varlığını büyütmekse, yeni takipçi sayısı veya paylaşımlardaki etkileşim oranları gibi geleneksel bir metrik kullanabilirsiniz.
Alternatif olarak, yalnızca belirli bir büyüklükteki ve/veya sektördeki şirketlerle etkileşimleri ölçmek gibi kendi KPI’larınızı şirket içinde oluşturabilirsiniz.
3. Müşteri profilinizi tanımlayın
Bir pazarlama planının en önemli bileşenlerinden biri, tam olarak kime yönelik olduğunu belirlemektir. Bu nedenle, ideal müşteri profilinizi oluşturmanız ve belirtmeniz gerekir. Ajansınızın hedeflemek istediği işletme türlerini (büyüklükleri, sektörleri ve diğer önemli bilgiler dahil) tanımlamalı, ancak aynı zamanda hedefleyeceğiniz kilit karar vericiler için bir alıcı kişiliği (buyer persona) oluşturmalısınız.
4. Tüm rakiplerinizi araştırın
Çoğu pazarlama kararında olduğu gibi, rakiplerinizin ne yaptığını ve onlar için neyin işe yaradığını iyi bir şekilde anlamadan ilerlemek akıllıca değildir. Pazar araştırması yapmak için Semrush .Trends dahil olmak üzere çeşitli Semrush araçlarını kullanabilirsiniz.
Başlamak için Market Explorer aracına gidin ve alan adınızı girin, ardından ‘Sektör Rakipleri’ni seçin (alternatif olarak, ‘Özel Pazar Oluştur’ seçeneğini kullanarak kendi rakip listenizi oluşturabilirsiniz). Bu, rakibinizin pazar payının, trafik trendlerinin, trafik kaynaklarının ve daha fazlasının tam bir dökümünü görmenizi sağlayacaktır. Ardından, her bir rakibi daha derinlemesine incelemek ve çeşitli metrikler, kitle içgörüleri ve raporlar aracılığıyla çevrimiçi güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için Traffic Analytics‘i kullanabilirsiniz.
5. Uygulanabilir bir pazarlama stratejisi oluşturun
Hedeflerinizin neler olduğunu, onları nasıl ölçeceğinizi, kimi hedeflediğinizi ve rakiplerinizin ne yaptığını bildiğinizde, gerçek yaklaşımınızın ne olacağını belirleme zamanı gelmiştir. Şunları düşünmeniz ve net bir şekilde belirtmeniz gerekir:
- Hangi kanalları ve platformları hedefleyeceksiniz (örneğin LinkedIn, Google Ads, sektöre özel çevrimiçi forumlar ve sektöre özel çevrimdışı yayınlar).
- Temel kısa vadeli stratejileriniz ve yaklaşımlarınız neler olacak (X konferansına katılmak, ücretli reklam kampanyalarını artırmak ve Y anahtar kelimesi için ilk 10 SERP sıralamasına ulaşmak).
- Hangi taktikleri ve teknikleri kullanacaksınız (örneğin etkinliklerde dağıtılacak basılı broşürler ve portföyler, X blog yazılarını Semrush Marketplace‘e dışarıdan yaptırmak ve rakip hedef sitelerindeki medya alanlarını hedeflemek).
- Değer öneriniz nedir (yani sizi rakiplerinizden ayıran şey nedir). Bunun “pazarlama diliyle” süslenmesine gerek yoktur çünkü potansiyel müşteriler veya müşteriler tarafından görülmesi amaçlanmamıştır, bu yüzden burada oldukça açık sözlü olabilirsiniz.
6. Pazarlama bütçenizi tanımlayın
Çoğu ajans için bütçeniz, benimseyebileceğiniz faaliyetleri ve stratejileri belirler, bu nedenle muhtemelen ne kadar harcama yapmaya istekli olduğunuz konusunda zaten bir fikriniz vardır. Ancak bütçenizi kapsamlı bir şekilde planlamanız ve tam olarak ne kadarının harcanması gerektiğini ve neye harcanacağını hesaba katmanız gerekir.
7. Planınızın katkıda bulunanlarını ve sorumluluklarını ana hatlarıyla belirtin
Pazarlama planınızın çeşitli unsurları muhtemelen farklı kişiler tarafından ele alınacaktır, bu nedenle hem teslimat hem de başarı açısından kimin neyden sorumlu olduğunu belirtmeniz gerekir.
Örneğin, yaklaşımlarınızdan biri sosyal medya büyümesini hedeflemekse, bu sosyal medya yöneticinizin sorumluluğunda olabilir; Görüntülü reklam kampanyaları ise hem ücretli reklam yöneticinizin hem de medya satın almacınızın yetki alanına girebilir. Planı uygulama konusunda herkesin tam olarak ne yapması gerektiğini bildiğinden emin olun.
8. İzleme ve/veya raporlama yönergelerini belirleyin
İlerlemeyi ölçmeye gelince, ne sıklıkla rapor vereceğinizi (günlük, haftalık veya aylık) ve ne şekilde rapor vereceğinizi belirlemeniz gerekir. Örneğin, kilit paydaşlar arasında her hafta yüz yüze toplantılar planlamak isteyebilirsiniz.
Alternatif olarak, Semrush My Reports aracını kullanıyorsanız, her gün otomatik PDF e-posta raporları gönderip almayı tercih edebilirsiniz. Ne yapmayı seçerseniz seçin, yönergelerin belgede net bir şekilde iletildiğinden emin olun.
Artık belgede neleri kapsamanız gerektiğini bildiğinize göre, her şeyi tam olarak nasıl düzenlersiniz?
Ajansınızı büyütün
Semrush’ın ajanslara özel özellikleriyle
Pazarlama Planı Taslağı
Belgenizin yapısı açısından, işlerin nasıl görünmesi gerektiğine dair kaba bir taslak:
- Yönetici özeti. Belirtildiği gibi, bu, belgenizin başında yer alan ve planınızda yapacağınız her şeye kısa bir genel bakış sunan iki sayfalık bir özettir.
- İşletme bilgileri. Bağlam sağlamak için, kim olduğunuz, misyon beyanınızın ne olduğu ve daha geniş iş hedeflerinizin neler olduğu dahil olmak üzere markanız hakkında bazı önemli noktalar sunmalısınız.
- Hedeflerinize giriş. Pazarlama hedeflerinize yönetici özetinde zaten değinmiş olacaksınız, ancak burada ne elde etmeyi umduğunuzu, bu akıllı hedefleri neden belirlediğinizi ve bunların iş hedeflerinizle nasıl uyumlu olduğunu çok daha ayrıntılı bir şekilde ortaya koymalısınız.
- Rekabet analizi. Bu bölüm, yürüttüğünüz rakip araştırmasının temel bulgularını içermelidir. Özellikle, rakiplerinizin başarıyla kullandığı kanallar, trafiklerini aldıkları kaynaklar, sitelerindeki en iyi ürünler ve sayfalar ve yürüttükleri reklam türleri hakkında konuşun.
- SWOT analizi. Pazarlama planınız dahilinde, ajansınızın bir SWOT analizini de yapmalısınız. Bu, kendi güçlü yönlerinizi, zayıf yönlerinizi ve fırsatlarınızı daha iyi anlamanıza ve gelecekte daha etkili, öz farkındalığı yüksek bir pazarlama planı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
- Hedef pazar genel bakışı. Kendi hedeflerinizi ve performansınızı, ayrıca rakiplerinizin hedeflerini ve performansını daha iyi anlamak için hedef pazarınız hakkında üst düzey bir anlayışa sahip olmanız gerekir. Market Explorer’dan (trafik boyutu, trendler ve büyüme bölgeleri gibi) verilerden yararlanabilirsiniz, ancak daha bilgili bir genel bakış elde etmek için sektör yayınlarına (çevrimiçi ve çevrimdışı), forumlara ve sosyal medya gibi diğer halka açık kanallara da başvurabilirsiniz.
- Müşteri yolculuğu haritası (CJM). Daha etkili bir şekilde hedeflemek ve etkili potansiyel müşteriler oluşturmak için sürecin tipik olarak nasıl işlediğini bilmeniz gerekir. Hedef potansiyel müşterilerinizin tipik olarak geldiği kaynak ve kanal türlerini keşfedin ve huninin her aşamasında attıkları adımları analiz edin. Ardından bu bilgileri kendi CJM’nizi oluşturmak için kullanabilirsiniz.
- Benzersiz satış teklifi (USP). Belirtildiği gibi, ajansınızı neyin ayırdığını belirlemek önemlidir, çünkü içeriklerinizde ve diğer tanıtım materyallerinizde buna büyük ölçüde güveneceksiniz.
- Markalaşma. Bu bölümde, markanızın hem genel olarak hem de hedef kitleleriniz arasında şu anda nasıl algılandığını tartışmalısınız. Burada PR ve itibar yöneticinize/yöneticilerinize danışmalısınız. Ayrıca, özellikle mevcut algıları değiştirmek doğrudan hedeflerinizden biriyse, markanızın nasıl algılanmasını istediğiniz hakkında da konuşmalısınız.
- Pazarlama kanalları. Burası, planınızda hedeflemeyi planladığınız tüm pazarlama kanallarını ana hatlarıyla belirtmeniz gereken yerdir. Varlık göstermeyi planladığınız her bir platformu, her kanalın daha geniş yaklaşımınıza nasıl uyduğuna dair bir açıklama ile birlikte listeleyin.
- Ölçümler ve KPI’lar. Tartışıldığı gibi, planın sonucunun başarılı olup olmadığını nasıl ölçeceğinizi de netleştirmeniz gerekir. Burası, bunu yapmanızı sağlayan kesin metrikleri ve ölçümleri detaylandırmanız gereken yerdir.
- Pazarlama stratejisi ve taktikleri. Yine tartışıldığı gibi, burası benimseyeceğiniz taktikleri ve teknikleri listelemeniz gereken yerdir.
- Sonuç. Pazarlama planınız esasen bir rapordur, bu nedenle bir sonucu olmalıdır. Bu bölümde, ek önemli bilgileri sağlayabilir ve planın hedeflerini pekiştirebilirsiniz.
Ücretsiz Pazarlama Planı Şablonu
Bu noktada, bunun çok fazla iş gibi göründüğünü düşünüyor olabilirsiniz veya nereden başlayacağınızı bilmiyor olabilirsiniz.
Bunu göz önünde bulundurarak, indirip kullanabileceğiniz, stratejinizi ve taktiklerinizi araştırmaya ve tasarlamaya odaklanmanızı sağlayan ücretsiz, beyaz etiketli bir pazarlama planı şablonu oluşturduk.
Şablonu indirmek için aşağıdaki bağlantıyı takip etmeniz yeterlidir.
Son Düşünceler
İyi yapılandırılmış ve kapsamlı bir şekilde araştırılmış bir pazarlama planının nasıl yapılacağını biliyorsanız, stratejilerinizi daha etkili bir şekilde uygulayabilir ve sonuç olarak ajansınız için daha iyi potansiyel müşteriler ve sonuçlar üretebilirsiniz.
Semrush, pazarlama planı sürecinde yardımcı olabilecek çok sayıda araç ve iş akışı sağlar, ancak ajansınıza başka şekillerde de doğrudan yardımcı olabiliriz.
‘Ajanslar için’ abonelik planlarımız, ajansların ihtiyaç ve gereksinimlerine özel olarak uyarlanmıştır ve bu araçların çoğuna erişmenizi sağlar. Ayrıca şunları yapmanıza da olanak tanırlar:
- Tüm müşterilerinizi özel Client Manager platformumuzla tek bir yerden yönetin.
- Potansiyel müşterilere doğrudan ulaşın ve sunum yapın.
- Müşteriler ve şirket içi kullanım için dinamik, otomatik raporlar oluşturun.
Ücretsiz denemenizi talep etmek ve Semrush for Agencies hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki düğmeyi takip etmeniz yeterli!
İlgili hizmet: Yapay Zekâ Pazarlama Ajansı