Araştırma: Moda E-Ticaret Siteleri Nasıl Trafik Oluşturuyor?


8
/ 100


Modanın Durumu

Henüz vitrinlere bakmanın ve soyunma odasına giden kuyrukların sonu değil, ancak buna doğru yoldayız. 2018’de moda e-ticareti, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki toplam moda perakende satışlarının yaklaşık %20,4’ünü oluşturuyordu. Kategori her yıl %14,2 büyüyor ve 2019’da ABD’de 112,6 milyar dolar gelir elde etmesi bekleniyor. Bu oranda, giyim, ayakkabı ve aksesuar çevrimiçi mağazalarının pazarlama stratejilerinde hata payı yok gibi görünüyor.

Ne Yaptık

Pazarlamacıların ve işletme sahiplerinin araştırma faaliyetlerinde zamandan tasarruf etmelerine ve stratejik hedeflerine odaklanmalarına yardımcı olmak için, onlara gelecekteki pazarlama kararlarında yardımcı olabilecek birçok kritik veri topladık. Moda e-ticaret sektörünün mevcut dijital ortamı ve trafik dinamikleri üzerine üst düzey araştırmamız, dijital pazarlama eğilimlerini, tüketici davranışlarını ve teknoloji kullanımındaki kalıpları içermektedir. Tüm istatistikler size yalnızca ham veriler değil, aynı zamanda yorumlanmış içgörüler sağlamak için analiz edildi.

Yakın zamanda yayınladığımız e-kitabımızda, hem dünya çapında hem de özellikle ABD’de moda e-ticaret web sitelerini inceledik. Bu makalede, yalnızca ABD pazarına odaklanacağız ve size ülke çapındaki çevrimiçi moda perakendecilerinin başına gelenlerle ilgili en son istatistikleri ve daha ayrıntılı analizleri sunacağız. Bulgularımızı çalışmanızda kullanmayı veya ABD’ye ilişkin bazı istatistiklerden alıntı yapmayı tercih ederseniz, lütfen güncellenmiş rakamları içeren mevcut makaleye bakın.

İçindekiler
Kimi Araştırdık
Hangi Araçları Kullandık
Web Sitesi Trafiği E-Ticaret İçin Neden Önemlidir?
ABD Moda E-Ticaret Web Siteleri: Trafiğe Genel Bakış ve Trendler
Sıralama: ABD’deki En İyi 10 Moda E-Ticaret Sitesi
Cihaz Dağılımı
Coğrafi Piyasalar
Ayrıntılı Olarak Trafik Kaynakları
ABD’deki En İlgi Çekici Moda E-ticaret Web Siteleri
Macy’s: ABD’deki En Çok Markalı Moda E-ticareti
Victoria’s Secret: ABD’deki En İyi Tek Markalı Moda E-ticareti
Bu Bulgular Nasıl Kullanılır?
Şablon: Rakiplerinizin Trafiğinden Elde Edebileceğiniz 10 Bilgi
Kimi Araştırdık

Semrush Veri Bilimi ekibi, İnternet’teki herhangi bir alanın analizine olanak tanıyan kendi web sitesi sınıflandırma hizmetini geliştirdi. Bu web sitesi kategorizasyonuyla, hem moda toplayıcıları (çeşitli perakendecilerin tekliflerini toplayanlar, örneğin asos.com) hem de marka web siteleri (kendi özel ürünlerini satan web siteleri) dahil olmak üzere, moda e-ticareti kategorisine giren web sitelerinin bir listesini yaptık. giysi markası, örneğin hm.com).

Online mağazalarımızda spor giyim ve resmi elbise arasında herhangi bir ayrım yapmadık; e-ticareti fiyat aralığına göre sınıflandırmakla da ilgilenmedik. Listemizi belirlenen konum olarak ABD ile sınırlandırdık ve trafik oluşturmada en başarılı olan en iyi 130 moda e-ticaret web sitesini filtreledik. Tüm trendler ve spesifik sıralamalar bu 130 siteden bir araya getirildi.

Kullandığımız Araçlar

Bu web sitelerini, herhangi bir şirketin trafiğini ayrı ayrı analiz etmek ve bunu rakiplerin trafiğiyle karşılaştırmak için özel olarak tasarlanmış bir araç olan Semrush Trafik Analizi’ni kullanarak araştırdık. Özellikleri aşağıdakileri ortaya çıkardı:

Her web sitesinin aylık ve yıllık toplam trafik miktarı.
Belirli alan adları için trafik artışının dinamiklerinin yanı sıra sektöre yönelik trendler ve karşılaştırmalar.
Oluşturulan masaüstü ve mobil trafiğin dökümü.
Ülkelere göre bölgesel trafik payları.
En tipik trafik kaynakları.
Cihaz dağıtım istatistikleri.
Belirli alt alan adlarına ziyaretler.
Bu ölçümlerle ilgili tüm bilgiler.

Ayrıca size daha kapsamlı bilgi sağlamak amacıyla markalı ve markasız trafik payını veri kümemize eklemek için Semrush Organik Araştırma’ya da başvurduk.

Web sitesinin sahibi dışında hiç kimsenin alan adının dahili istatistiklerine erişimi yoktur. Bu nedenle araştırmada yer alan metriklerin tamamı Semrush algoritmaları ile tahmin edilmiştir. İnfografiklerde sunulan tüm rakamlar yuvarlanmıştır.

Herhangi bir şirketin web sitesi trafiğini ortaya çıkarın

Semrush Trafik Analizi ile

 

Analiz alın →
Web Sitesi Trafiği E-Ticaret İçin Neden Önemlidir?

Bunun nedeni çok açık görünebilir; çevrimiçi tabanlı bir işletmede herhangi bir dönüşüm, web sitesini ziyaret etmekle başlar. Ancak bir alan adının çevrimiçi performansının sıklıkla gözden kaçırılan bazı yönleri vardır.

Yalnızca ziyaret sayısına güvenmemeniz koşuluyla, trafikle ilgili ölçümler bir şirketin pazardaki konumunu, pazarlama stratejisini ve olası ortaklıklarını ortaya çıkarmanıza yardımcı olur. Bu bilgilerle donanmış olarak, kampanyanız için hangi yönü seçeceğiniz konusunda sonuçlara varabilirsiniz.

Genel Trafik Hacmi’nin yanı sıra, araştırılan web sayfasından bir Hedef Site olarak ödeme hizmetine veya aynı amaçlı Alt Alanlara yapılan ziyaretlerin yüzdesine erişim sayesinde, bir e-ticaretin dönüşümü hakkında kabaca bir fikir edinebilirsiniz.

Bu nedenle, rekabet istihbaratından bilgi almayı ve pazarlama stratejinizi optimize etmeyi amaçlıyorsanız trafik analizi çok önemlidir.

ABD’de Moda E-ticareti: İlk Bakış

İlk olarak oluşturulan ortalama trafik miktarını elde ettik

Bölgedeki tüm endüstri için tipik olan mevsimsel zirveleri görmek için Haziran 2018-Mayıs 2019’da aylık 130 ABD moda e-ticaret sitesi tarafından. Trafikte en gözle görülür artış Kasım ayında gerçekleşti ve aynı zamanda en belirgin olanı da Kara Cuma, moda e-perakendecileri ve bazı erken Noel alışverişleri için işini yaptı. Sezonların değişmesi, Eylül ayında çevrimiçi mağazalara yardımcı oldu ve Mart ayında ekstra ziyaretçi çekti.

Markalı ve Markasız

Araştırılan web sitelerinin genel Trafik Hacminin yanı sıra, markalı/markasız trafik dağılımlarını, Trafik Kaynaklarının paylaşımlarını ve önemli kullanıcı etkileşim metriklerini de inceledik.

Araştırmamız, kullanıcıların Haziran ayında belirli markalara odaklanmadıklarını ortaya çıkardı; ister yaz indirimlerinin başlamasından ister tatil için paketleyecek bir şeyler bulma aciliyetinden dolayı olsun, organik aramada markasız sorgular hakimdir. Nisan ayı, internette belirli markaları arayan en kararlı müşteriler için yüksek sezon gibi görünüyor. Ancak genel olarak trafik kaynağının bu payının gösterdiği gibi Nisan ayı en çok “aranan” ay değil.

Trafik Kaynakları

Belirli bir trafik kaynağının belirli bir zaman dilimindeki payı, moda e-dijital pazarlama stratejilerini ortaya çıkarabilir. Mayıs ayı, reklamverenlerin ya ücretli medyaya en büyük meblağları yatırdığı ve ardından en yüksek düzeyde erişim elde ettiği ya da kampanyalarını en yüksek TO ile sonuçlanacak şekilde optimize ettiği ay oldu.

İlk bakışta trafik seviyesindeki artışa veya düşüşe neyin sebep olduğunu anlayamayacaksınız. Böyle bir durumda Reklam Araştırması ile rakip analizine devam etmenizi tavsiye ederiz. Rakiplerinizin alanlarına trafiğin çoğunluğunu hangi sosyal medyanın ve yönlendiren web sitelerinin sağladığını öğrenmeniz gerekiyorsa Trafik Kaynakları raporundaki ilgili sekmelere bakın.

Kullanıcı etkileşimi metrikleri (hemen çıkma oranı, ziyaret başına sayfa sayısı ve sitede geçirilen ortalama süre), çekilen trafiğin kalitesini ortaya çıkarır. Kasım ayında müşteriler her sitede 10 dakika 12 saniyelik rekor bir süre harcadı ve oturum başına ortalama 7’den fazla sayfayı ziyaret etti. Üstelik hemen çıkma oranı da ortalamayı aşmadı.

Şubat ayı, trafik miktarına göre sezonun dışında görünebilir ancak analiz edilen dönemde en düşük hemen çıkma oranı ve ziyaret başına en fazla sayfa sayısıyla kalitesi son derece yüksektir.

İşte Bunun İçin Buradasınız: ABD’deki En İyi 10 Moda E-Satıcısı

Yukarıda da belirttiğimiz gibi bunlar ABD’de en fazla trafik alan moda e-ticaret siteleridir. İnfografiklerde sunulan rakamlar yuvarlanmıştır ve Haziran 2018 ile Mayıs 2019 arasında her alanın aldığı tahmini aylık trafiğin toplamıdır.

Mobil uyumlu olmanın hala önemli olup olmadığını, e-ticaret web sitelerinin modasında hangi trafik kaynaklarının kullanıldığını ve sayfalarında kullanıcı etkileşimini nasıl ele aldıklarını öğrenmek için okumaya devam edin veya doğrudan Macy’s ve Victoria’s Secret’ın pazarlama stratejileri incelemesine gidin.

Önce Mobil, İkinci Olarak Masaüstü

Moda e-ticaret web siteleri Google’ın “Önce Mobil” ilkesinin istisnası değildir. Analiz edilen web sitelerinin yıllık trafiğinin ortalama %68,54’ü mobil cihazlardan geldi. Gençleri ve genç kadınları hedef alan Rainbow Shops gibi şirketler için bu rakam %93’e çıkıyor.

ABD’li moda e-perakendecileri, pazarlama stratejilerinde mobil cihazı ikinci planda tutmamalı. Ancak masaüstü kullanıcılarını göz ardı etmek, müşteri yolculuğu sabit bir cihazdan ilk web sitesi ziyaretinde tek tıkla satın alma işleminden çok daha uzun olabilecek geniş bir kitlenin bağlantısını kesmek anlamına gelir.

Mobil cihaza göre masaüstü tercihini gözlemlediğimiz belirli durumlarda (örneğin, grailed.com’un aldığı masaüstü trafiğinin hacmine bakın), bunun nedeni, markanın belirli bir hedef kitleyi konumlandırması ve hedeflemesinde yatıyor olabilir. Bunun gibi örnekler aynı zamanda bir pazarlamacı olarak sizin için şirketin çevrimiçi stratejisini daha derinlemesine incelemeniz gerektiğinin açık bir işareti olmalıdır; bu tür alışılmadık bir çöküşe yol açan medya platformlarının seçimi olsa gerek.

Coğrafi Piyasalar: Her Şey ABD Değil

Kabaca söylemek gerekirse alışveriş yapanlar, ABD’deki moda perakendecilerinin oluşturduğu trafiğin %57’sini oluşturuyor. Başka herhangi bir ülkenin bireysel payı buna kıyasla nispeten küçüktür, ancak yine de göz ardı edilemez. Pazarlama ekipleri için bu, web sitelerini uyarlamak ve stratejileri ABD dışındaki en büyük pazarların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde optimize etmek anlamına gelir. Veya müşterilerinin ağırlıklı olarak ülke içinde olması yerelleştirme bütçesini daha acil maliyetlere yönlendirmek anlamına geliyor.

Trafik Kaynakları

Rekabetçi bir ortamda, moda e-ticaret web sitelerinin uğraştığı gibi, trafik kaynaklarına ilişkin bilgi, pazarlama çabalarını optimize etme açısından kritik öneme sahiptir. Aşağıda her bir pazarlama kanalına ilişkin yorumlanmış verileri göreceksiniz. Her trafik kaynağındaki liderlerin nasıl bir ilerleme kaydettiğini merak ediyorsanız araştırmanıza Semrush Trafik Analizi aracıyla devam edin. Pazarlama taktiklerini hacklemek size kampanyalarınız için bazı optimizasyon fikirleri sağlayacaktır.

ABD’de çevrimiçi moda st.

cevherler trafiğinin neredeyse yarısını (%48,45) doğrudan ziyaretlerle oluşturdu; bu, kullanıcıların arama çubuğuna hangi alanı yazacaklarını tam olarak bildikleri anlamına geliyor. Bunların ilk kez mi yoksa geri gelen ziyaretçiler mi olduğunu bilmek istiyorsanız, belirli bir web sitesi için Ziyaret ve Benzersiz Ziyaret sayılarını karşılaştırın. Her özel durum için gerçek bilgileri alacaksınız. Genel olarak, yüksek düzeyde benzersiz doğrudan trafik, güçlü marka bilinirliği anlamına gelebilirken yinelenen doğrudan ziyaretler, müşteri sadakati veya müşteri yolculuğunun uzunluğu hakkında bilgi verir.

Arama trafiği, trafik kaynakları listesinde ikinci sırada yer alır; bu metrik markalı ve markasız sorguları içerir. Markalı organik trafiğin hakimiyeti marka bilinirliğinin bir başka göstergesidir; markasız ziyaretlerdeki başarı ise yetkin bir SEO stratejisinin işareti olarak okunabilir. ABD’deki mevcut dijital ortam göz önüne alındığında, moda markaları ve toplayıcılar, markalı taktiklerin bir karışımıyla (şirketin temel öğelerinin yanı sıra markasız seçeneklere de atıfta bulunarak) maksimum arama sonuçlarına güveniyorlar.

Yönlendirme trafiği analizi, hangi harici web sitelerinin (yönlendiren alanların) incelenen alanlara geri bağlantı sağladığını ortaya çıkarır. Moda e-perakendecilerine en fazla trafiği çeken sitelerin anlaşılır kategorilerini size sunmak için araştırmamızı daha da ileri götürdük.

Bu istatistikler, yönlendiren sitelerin bilgisiyle hangi bilgileri keşfedebileceğiniz konusunda size net bir fikir verir. Genellikle geri bağlantılar, alanlar arasında bir tür ortak pazarlamanın veya iş bağlantısının işaretidir. Yukarıdaki listede, yönlendirme trafiğinin %9,8’inin özel olarak satış ortağı programlarından gelmiş olması gerekir.

Bahsetmek istediğimiz bir diğer önemli nokta ise kaliteli bir backlink profili oluşturanın yalnızca doğrudan ilgili yayınlar olmamasıdır. Moda e-ticareti açısından televizyon şovları ve programlarının becerikli bir kategori olduğu ortaya çıktı. Sebepler, moda markaları ile televizyon franchise’ları arasındaki işbirliklerinde, her ikisinin de eğlence alanıyla olan ilişkisinde veya bir televizyon dizisine yönelik devam eden ve halen artan ilgide yatıyor olabilir. Yönlendiren siteler, daha fazla ayrıntıyı nerede arayacağınız konusunda size ipucu verir; daha fazla eylem ve yorum, analistlerinizin işidir.

Ücretli kaynaklar genel trafiğin neredeyse %5’ini oluşturur; Bu, hevesli bir moda e-ticaret sahibi veya pazarlamacısı olarak sizin için iki şey anlamına gelir. Öncelikle, yalnızca reklamcılığa güvenmemeli ve onun tüm sorunlarınızı binlerce tıklamayla çözmesini beklememelisiniz. İkincisi, rakiplerinizin ücretli trafiğinin olmaması, kapatabileceğiniz bir boşluk olabilir. Konuyu daha detaylı araştırın, reklam yerleşimlerini kısa bir süre test edin ve işinize yarayıp yaramadığına karar verin.

Sosyal trafiğe gelince, mutlak rakamlarla konuşursak, toplam hacimden en küçük payı alır. Ancak sosyal ağlar farklı bir amaca hizmet eder; yalnızca yüksek hacimli değil, aynı zamanda yüksek kaliteli trafiği de çeker. Facebook, Reddit ve YouTube gibi platformların işlevselliği, pazarlamacıların bireyleri demografik özelliklere, beğenilere ve ilgi alanlarına göre hedeflemesine olanak tanır; bu da pazarlamacıların, ürünleriyle etkileşim kurma ve ürünleri satın alma olasılığı en yüksek olan kitlelere ulaşmasına olanak tanır. Maliyetlerini optimize etmeyi amaçlayan bir işletme için sağlam bir sosyal medya varlığı şarttır. Trafik oluşturma potansiyeli en yüksek olan birkaç sosyal ağa odaklanın.

Verilerin gösterdiği gibi, Facebook ABD’deki en popüler sosyal platformdur ve moda e-ticaret web sitelerine gelen trafiğin büyük çoğunluğu hem masaüstü hem de mobil cihazlardan kendi alanından gelmektedir. Reddit, YouTube ve Pinterest %9 ila %19 arasında değişen popülerlik paylarıyla onu takip ediyor. Bu istatistiklerle sosyal medya pazarlama stratejinizi bu birkaç platforma yaymanın trafiğin artmasına ve marka bilinirliğinin artmasına neden olabileceğini söyleyebiliriz.

Kullanıcı Katılımı Çok Şey Anlatıyor

Büyük Trafik Hacmi, yüksek Hemen Çıkma Oranıyla sonuçlanıyorsa hiçbir şey ifade etmez. Pazarlama stratejinizi akıllı bir şekilde ayarlamak için kullanıcı etkileşimi ölçümlerine dikkat edin. Moda e-ticareti için sitede geçirilen ortalama süre ve ziyaret başına sayfa sayısı, çekilen trafiğin alaka düzeyini ve hedef kitlenin sunulan öğelere olan ilgisini gösterir.

Bir işletmenin en büyük önceliğinin trafik miktarı olacağı sezonlar ve bireysel kampanyalar olacaktır (örneğin, marka bilinirliği oluştururken). Diğer zamanlarda, kullanıcı etkileşimi metrikleri (yani alınan trafiğin alaka düzeyi) ilk kontrol edeceğiniz ölçümler arasında olmalıdır.

Macy’s: ABD’deki En Çok Markalı Moda E-ticareti

Victoria’s Secret: ABD’deki En İyi Tek Markalı Moda E-ticareti

Trafik kesinlikle ihtiyacınız olan her şey değildir. Sıralamayı e-ticaret net satışlarına göre yaparsak durum farklı görünecektir: Macy’s lider kalacak (2018’de neredeyse 3,6 milyon dolarla), ancak Victoria’s Secret listede yalnızca 8’inci olacak (2018’de yaklaşık 1,2 milyon dolarla) . Ancak araştırmamızın amacı rakiplerin dijital pazarlama stratejilerini keşfetmekse, bize en çok şey anlatan şey trafiktir.

Bu Bulgular Nasıl Kullanılır?

eğer çalışırsan ben

Genel olarak e-ticaret ve özel olarak çevrimiçi moda perakendeciliği alanında, sektördeki önemli oyuncuların bu karşılaştırmaları şirketinizin analizlerinin temelini oluşturabilir ve hızlı kararlar almanıza zemin hazırlayabilir. ABD pazarına açılmayı düşünüyorsanız bu bulgular, orada bir pazarlama stratejisi oluştururken eylem rehberiniz olacaktır.

Bu verileri daha üst düzeyden gözlemliyorsanız ana eğilimleri dikkate almak isteyebilirsiniz:

Masaüstünden mobil ortama dramatik bir geçiş. Her yıl 158 milyona yakın kullanıcı moda e-ticaret web sitelerine masaüstü bilgisayarlardan ziyade mobil cihazlardan erişiyor. Bu nedenle, pazarlama stratejinizi mobil kullanıcılara odaklamak önümüzdeki günlerde moda markaları için zorunlu olacak. Trend büyürken masaüstü vazgeçilmez olmaya devam edecek ve özellikle belirli kitleleri hedefleyenler için ihmal edilmemesi gerekiyor.
Marka bilinirliği, devam eden bir tanıtım kadar önemli olabilir. Trafiğin çoğunun doğrudan olması nedeniyle, moda e-ticaret web siteleri, performanslarını reklam veren potansiyel müşterilere bırakmak yerine PR’ye ve ortaklıklara yatırım yapmayı tercih edebilir.
Mevsimsel iniş ve çıkışlar sadece tatiller ve ürün talebindeki doğal değişimlerle sınırlı değil. Her trafik kaynağında ve her coğrafi pazarda araştırılacak daha çok şey vardır.
Sektör liderini takip etmek en iyi uygulamadır. Moda e-ticaretiniz Macy’s, Victoria’s Secret ve hatta ASOS’un sahip olduğu trafik miktarını hesaba katamasa bile, onların tekniklerini analiz etmek ve bunları bir model olarak kullanmak kesinlikle işe yarayacaktır.

Son olarak, kendi araştırmanızı yürütmek ve bizim yaptığımız gibi rakiplerinizle ilgili ilgi çekici analizleri ortaya çıkarmak için aşağıdaki şablonu kullanın.

Rakip Analizi Şablonu

Tags:

Leave A Comment