Küçük İşletmeler İçin Pazarlama Zorlukları

Anket sonuçlarını inceledikten sonra, ajans ortaklarımızdan birinden, katılımcılarımızın belirlediği en büyük zorlukları ele alırken kullandıkları en iyi ipuçlarını ve uygulamaları bizimle paylaşmalarını istedik. Bu ajans, dijital marka varlıklarını oluşturmalarına yardımcı olmak için birçok küçük işletmeyle çalışıyor. Hatta şu anda Florida merkezli küçük bir fırın olan müşterilerinin çevrimiçi görünürlüğünü artırmalarına yardımcı oluyorlar. Hikayelerini Alien Road SEO Reality Show Serisinde paylaşıyoruz. İşte bu ilk 5 küçük işletme pazarlama zorluğu hakkında söyledikleri:

Zorluk #1. Pazarlamaya Odaklanmak İçin Yeterli Zaman ve Kaynağa Sahip Olmamak

Başarıyla otomatikleştirilebilecek her şey otomatikleştirilmelidir. İçerik oluşturma/içerik pazarlama stratejinizin bölümlerini otomatikleştirmek sadece paradan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda size zaman kazandırır ve küçük işletme sahiplerinin genellikle üstlendikleri diğer tüm görevlere odaklanmalarını sağlar. Fırın müşterisiyle çalışırken ajans, birçok dijital pazarlama görevini otomatikleştirmek için güçlü araçlar kullandı. Bu, onların (ve dolayısıyla müşterinin) marka oluşturmanın diğer önemli yönlerine odaklanmalarını sağladı.

Rakip Analizi, Anahtar Kelime Araştırması vb. gibi farklı dijital pazarlama görevleri için yapılandırılmış şablonlar kullanmak, küçük işletmelerin (ve ajansların!) tutarlı bir şekilde kaliteli pazarlama materyalleri sunmasını sağlar. Ajans ortağımız da bir istisna değil: ekip, diğer ajansların ve KOBİ’lerin kolayca kopyalayabilmesi için Reality Show serisinde paylaştığımız bir dizi şablon kullanıyor.

Site Denetimleri gibi bazı teknik görevleri SEO profesyonellerine devretmek daha iyidir. Teknik web sitesi yükseltmeleri ve veri toplama, küçük işletmeler için bile dijital pazarlamada kritik öneme sahiptir. SEO ajansları ve diğer profesyoneller, kaynaklarını sizin yerinize kullanarak işinizin diğer bölümlerine odaklanmanızı sağlayabilir.

Zorluk #2. Kısıtlı Pazarlama Bütçesi

Küçük veya kısıtlı pazarlama bütçeleri büyük bir zorluk oluştursa da, ajans ortağımızın paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olacak birkaç önerisi var:

Ajans ortağımız, fırın müşterilerinin önce kapsamlı bir Site Denetiminden, ardından web sitesi yapısı yeniden tasarımından faydalanacağını biliyordu; bu yüzden bu sırayla ilerlediler.

Zorluk #3. Net Bir Pazarlama Stratejisi ve Hedeflerinin Eksikliği

Net ve ayrıntılı bir plan olmadan, başarılı bir dijital pazarlama kampanyası yürütmek neredeyse imkansız görünebilir. Adım adım bir strateji ve hedefler belirlemek, kampanyayı yönetmeyi kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda yüksek başarı oranlarına ve daha fazla dönüşüme yol açabilir.

Çevrimdışı ve çevrimiçi rakiplerinizi tanıyın. İşte ajansın, fırın müşterileri için gerçek rakipleri nasıl ortaya çıkardığı.

Stratejinize SEO metriklerini eklemek, dijital pazarlama içeriğinizin ve reklamlarınızın etkinliğini ölçmek için somut bir yol sağlayacaktır. Ajans ortağımız, iş stratejileri için önemli olan metrikleri toplamak ve sunmak için her zaman müşterileriyle iş birliği yapar. Bu metrikler, müşterinin marka ihtiyaçlarına uyacak şekilde her zaman eklenebilir, ayarlanabilir veya kaldırılabilir.

Zorluk #4. Potansiyel Müşteri Oluşturma (Lead Generation)

Web sitenize etkili CTA butonları (form ekli olarak) entegre ederek, gerçek müşterilere dönüşme şansı daha yüksek olan yüksek kaliteli potansiyel müşterileri çekersiniz. Ajans ortağımızın bu tür formları müşterilerinin web sitesinde nasıl uyguladığını öğrenmek için bu bölümü okuyun.

Blog oluşturmak, daha fazla organik trafik çekmek ve potansiyel müşterileri web sitesine çekmek için harika bir yol olabilir. İşte ajansın müşterisi için nasıl ve neden blog oluşturduğu.

Zorluk #5. Dijital Pazarlama Bilgisi ve Deneyimi Eksikliği

Birçok küçük işletme, dijital pazarlama söz konusu olduğunda nereden başlayacağından emin değildir. Genellikle veriler kafa karıştırıcı veya erişilmesi/anlaşılması zor olabilir. Güçlü bir strateji oluşturmak için yeterli kurum içi kaynak ayırmak zor olabilir. Ajans, küçük bir işletmenin bu sorunu çözebileceği üç yol belirledi:

Bazen pazarlama stratejinizi gerçekten hayata geçirmek profesyonel bir dokunuş gerektirir. Dışarıdan bir kaynak/tedarikçi kiralamak, genellikle sunduğunuz şeyleri müşterilerinizin ihtiyaçları ve sorunlu noktalarıyla daha iyi uyumlu hale getirmek için iş hedeflerinize bakan yerleşik, uzman bir tarafın avantajını sağlar. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, yüksek kaliteli, anahtar kelime odaklı içerik oluşturmanıza yardımcı olması için freelance çalışanlar kiralayabilir veya tüm giden dijital pazarlama stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olması için bir ajansla çalışmanız gerekebilir.

Dijital pazarlama stratejinize kurum içinde yaklaşmaya karar verirseniz, her zaman veri odaklı bir yaklaşım kullanın. Veriler, ne tür içeriklerin, site yapısının ve diğer öğelerin işe yarayıp yaramadığı konusunda size nesnel bilgiler verir.

Dijital pazarlamaya kurum içinde (veya ara sıra freelance çalışanların yardımıyla) yaklaşmaya karar verirseniz, işletmenizin pazarlama stratejisiyle ilgili verileri toplamak ve yorumlamaktan siz sorumlu olacaksınız. Bir şeyler denemekten ve hata yapmaktan korkmayın! Bu, harika bir strateji oluşturmanın normal ve doğal bir parçasıdır. Farklı yaklaşımlar ve içerik türleri ile oynayın ve stratejinizi daha iyi bilgilendirmek için elde ettiğiniz verileri kullanın.

Diğer Pazarlama Zorlukları

Hedef kitlemizin deneyimlediği ve sizinle küçük işletmeniz için yankı uyandırabilecek başka küçük işletme pazarlama zorlukları da vardı:

Pazarlama stratejinize bütünsel bir yaklaşım bu sorunların tümünü çözemeyebilir, ancak yukarıdaki zorluklara veri odaklı, stratejik ve uzman bilgisine dayalı bir yaklaşımla yaklaşmak, belirsiz zamanlarda bile işletmenizin başarısı üzerinde büyük etkiler yaratabilir.