Küçük İşletme Pazarlama Zorlukları ve Bunların Üstesinden Gelme Yolları


9
/ 100


Küçük İşletme Pazarlama Zorlukları ve Bunların Üstesinden Gelme Yolları

Geçen yıl tüm dünya değişti. Dünyanın her yerindeki herkes COVİD-19’dan etkilendiğinden, her yerdeki küçük işletmeler değişimle doğrudan yüzleşmek zorunda kaldı. Kapanışları, yeni güvenlik gerekliliklerini ve zorlu ekonomik piyasayı hafifletmek zorunda kaldılar.

Küçük işletmelerin şu anda karşı karşıya olduğu en büyük pazarlama zorluklarını ortaya çıkarmak için ankete dayalı bir çalışma yürüttük. Bu yazıda anket sonuçlarını bulacaksınız ve ajans ortaklarımızdan birinin bu önemli zorlukların bazılarının üstesinden nasıl başarıyla geldiğine bir göz atacağız. 2021’de kendi küçük işletmeniz veya KOBİ müşterileriniz için bir pazarlama stratejisi oluştururken kullanabileceğiniz bazı uygulanabilir ipuçları almak için okumaya devam edin.

Anket Metodolojisi

Son zamanlardaki zorlukların küçük işletmelerin pazarlama ve reklam yapma şeklini nasıl etkilediğini daha iyi anlamak için Twitter ve TypeForm’da çok platformlu bir anket başlattık.

TypeForm’da 219 yanıt, Twitter ve LinkedIn anketlerimizde ise 65 yorum aldık. Çok çeşitli katılımcılarımız vardı ve bu bize farklı türdeki iş yapılarına ve bunların pazarlamasının nasıl etkilendiğine dair çok yönlü bir bakış sağladı.

Twitter Anketi
LinkedIn Anketi

Tüm verileri derledikten sonra tüm yanıtları 14 farklı kategoriden birinde gruplandırdık. Daha sonra Alien Road kullanıcılarımıza yönelik bir anket düzenledik ve onlardan etkilendikleri en büyük beş zorluğu belirlemelerini istedik.

Anket sonuçları
Kitle Dağılımı
Anketimize katılanların %52,5’i 50’den az çalışanı olan küçük işletmelerden oluşuyor, %8,7’si işletmelerini “serbest çalışan” olarak tanımlıyor ve %21,5’i ajanslardan oluşuyor.
Ankete katılanların %34’ü işletme sahibinin pazarlama kampanyalarını yürüten kişi olduğunu, %41,2’si bir veya daha fazla çalışanı/kampanyaları yürüten özel şirket içi ekibi olduğunu, %5,2’si dış bir ajansa güvendiğini ve %2,6’sı serbest çalışanlarla çalıştığını söyledi.
Katılımcıların kendilerini tanımlayan ortalama pazarlama yeterliliği 6,8 olup, “0” “başlangıç” ve “10” “ileri düzey”dir.
2021’de Küçük İşletme Pazarlamasının Zorluklarına İlişkin Alien Road Araştırması — Audience Insights
Ortaya Çıkan En Önemli Zorluklar

Anketimiz, küçük işletme pazarlamasını etkileyen bir takım zorlukların olduğunu gösterdi. Küçük işletmelerin karşılaştığı en önemli zorluklar azalan sırayla şunlardı:

Alien Road Anketi Sonuçları: 2021’de Küçük İşletme Pazarlama Zorlukları
Bir Ajans Bu Zorlukları Nasıl Ele Aldı?

Anketin sonuçlarını inceledikten sonra ajans ortaklarımızdan birinden, anket katılımcılarımızın belirlediği en önemli zorlukları ele alırken kullandıkları en iyi ipuçlarını ve uygulamaları bize vermesini istedik. Bu ajans, dijital marka varlıklarını oluşturmaya yardımcı olmak için birçok küçük işletmeyle çalışıyor. Aslında şu anda Florida merkezli küçük bir fırın olan müşterilerinin çevrimiçi görünürlüğünü artırmalarına yardımcı oluyorlar. Alien Road SEO Reality Show Serisinde onların hikayesini paylaşıyoruz. İşte küçük işletme pazarlamasındaki bu en önemli 5 zorluk hakkında söyledikleri:

1 numaralı meydan okuma. Pazarlamaya Odaklanmak İçin Yeterli Zamana ve Kaynaklara Sahip Olmamak
1. SEO görevlerini araçlarla otomatikleştirin

Her şey başarılı bir şekilde otomatikleştirilebilir, olmalıdır. İçerik oluşturma/içerik pazarlama stratejinizin bazı kısımlarını otomatikleştirmek yalnızca paradan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda size zaman kazandırır ve küçük işletme sahiplerinin genellikle yaptıkları diğer tüm şapkaları giymelerine olanak tanır. Ajans, fırın müşterisiyle çalışırken bir dizi dijital pazarlama görevini otomatikleştirmek için güçlü araçlar kullandı. Bu onları (ve dolayısıyla müşteriyi) marka oluşturmanın diğer önemli yönlerini ele alma konusunda serbest bıraktı.

2. Pazarlama profesyonellerinin kullandığı şablonları kullanın

Rakip Analizi, Anahtar Kelime Araştırması vb. gibi farklı dijital pazarlama görevleri için yapılandırılmış şablonların kullanılması, küçük işletmelerin (ve ajansların!) tutarlı bir şekilde kaliteli pazarlama materyalleri sunmasına olanak tanır. Ajans ortağımız bir istisna değil: Ekip, diğer ajansların ve KOBİ’lerin bunları kolayca kopyalayabilmesi için Reality Show serisi aracılığıyla paylaştığımız bir dizi şablonu kullanıyor.

[Rakip Analizi Şablonu]

[Blog Araştırma Şablonu]

3. Kritik, büyük ve teknik görevleri profesyonellere devredin

Site Denetimleri gibi bazı teknik görevlerin SEO uzmanlarına devredilmesi daha iyidir. Teknik web sitesi yükseltmeleri ve veri toplama, küçük işletmeler için bile dijital pazarlama açısından kritik öneme sahiptir. SEO ajansları ve diğer profesyoneller, işinizin diğer bölümlerine odaklanabilmeniz için kaynaklarını dağıtabilirler.

2. meydan okuma. Küçük Pazarlama Bütçesi

Küçük veya sınırlı pazarlama bütçeleri büyük bir zorluk oluştursa da ajans ortağımızın paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olacak birkaç tavsiyesi var:

Halihazırda işe yarayan şeylere yatırım yapın
SEO için bütçe ayırın ve kalıcı sonuçların zaman alabileceğini bilin.
Öncelikle en kritik pazarlama sorunlarınızı çözmeye öncelik verin.

Acente ortağımız, fırın müşterilerinin önce bütünsel bir Site Denetiminden, ardından da web sitesi yapısının yeniden tasarlanmasından yararlanacağını biliyordu; bu yüzden bunu bu sırayla yaptılar.

SEO Reality Show: bir ajansın ve müşterilerinin hikayesi

Gerçek

d Serisi →
3. meydan okuma. Açık Pazarlama Stratejisi ve Hedeflerinin Eksikliği

Açık ve ayrıntılı bir plan olmadan başarılı bir dijital pazarlama kampanyası yürütmek neredeyse imkansız görünebilir. Adım adım strateji ve hedefler belirlemek yalnızca kampanyanın yönetimini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda yüksek başarı oranlarına ve daha fazla dönüşüme de yol açabilir.

1. Stratejiniz için bir temel hazırlayın

Çevrimdışı ve çevrimiçi rakiplerinizi tanıyın. Ajansın, fırın müşterileri için gerçek rakipleri nasıl ortaya çıkardığını burada bulabilirsiniz.

2. Pazarlama stratejinize SEO ölçümlerini ekleyin

Stratejinize SEO metriklerini eklemek, dijital pazarlama içeriğinizin ve reklamlarınızın etkinliğini ölçmeniz için size somut bir yol sağlayacaktır. Ajans ortağımız, iş stratejileri açısından önemli olan ölçümleri toplamak ve sunmak için her zaman müşterileriyle işbirliği yapar. Bu metrikler her zaman müşterinin marka ihtiyaçlarına uyacak şekilde eklenebilir, düzenlenebilir veya kaldırılabilir.

4. meydan okuma. Potansiyel müşteri yaratma
1. Çekici potansiyel müşteri yaratma formları kullanın

Etkili CTA düğmelerini (form eklenmiş olarak) web sitenize entegre ederek, gerçek müşterilere dönüştürülme şansı daha yüksek olan yüksek kaliteli potansiyel müşterileri çekersiniz. Ajans ortağımızın bu tür formları müşterilerinin web sitesinde nasıl uyguladığını öğrenmek için bu bölümü okuyun.

2. Bir blog oluşturmayı düşünün

Blog oluşturmak, daha fazla organik trafik çekmenin ve potansiyel müşterileri web sitesine çekmenin harika bir yolu olabilir. Ajansın müşterisi için nasıl ve neden blog oluşturduğunu burada bulabilirsiniz.

5. meydan okuma. Dijital Pazarlama Bilgi ve Deneyim Eksikliği

Birçok küçük işletme, konu dijital pazarlama olduğunda nereden başlayacağından emin değil. Çoğu zaman veriler kafa karıştırıcı olabilir veya erişilmesi/sindirilmesi zor olabilir. Sağlam bir strateji oluşturmak için yeterli sayıda şirket içi kaynağı tahsis etmek zor olabilir. Ajans, küçük bir işletmenin bu sorunu çözebileceği üç yol belirledi:

1. Dışarıdan profesyonelleri işe alın

Bazen pazarlama stratejinizi gerçekten hayata geçirmek için profesyonel bir dokunuş gerekir. Dışarıdan bir kaynağı/satıcıyı işe almak çoğu zaman size, sunduğunuz ürünleri müşterilerinizin ihtiyaçları ve sıkıntılı noktalarıyla daha iyi uyumlu hale getirmek için iş hedeflerinize yerleşik, uzman bir grubun bakması avantajını sağlar. İhtiyaçlarınızın ne olduğuna bağlı olarak, yüksek kaliteli, anahtar kelime hedefli içerik oluşturmanıza yardımcı olması için serbest çalışanlar kiralayabilirsiniz veya belki de tüm giden dijital pazarlama stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olması için bir ajans kiralamanız gerekebilir.

2. Her zaman veriye dayalı bir yaklaşım kullanın

Dijital pazarlama stratejinize şirket içinde yaklaşmaya karar verirseniz her zaman veriye dayalı bir yaklaşım kullanın. Veriler size ne tür içerik, site yapısı ve diğer öğelerin çalıştığı (veya çalışmadığı) hakkında objektif bilgiler verir.

3. Hata yapmaktan korkmayın

Dijital pazarlamaya şirket içinde (veya ara sıra serbest çalışanların yardımıyla) yaklaşmaya karar verirseniz, işletmenizin pazarlama stratejisine ilişkin verileri toplamak ve yorumlamak sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Bir şeyleri denemekten ve hata yapmaktan korkmayın! Bu, harika bir strateji oluşturmanın normal ve doğal bir parçasıdır. Farklı yaklaşımlar ve içerik türleriyle denemeler yapın ve elde ettiğiniz verileri stratejinizi daha iyi bilgilendirmek için kullanın.

Diğer Pazarlama Zorlukları

Hedef kitlemizin deneyimlediği, sizin ve küçük işletmenizin ilgisini çekebilecek başka küçük işletme pazarlama zorlukları da vardı:

Bütçeye yatırım yapmak için etkili pazarlama kanalları bulma — %37,4
Niş alandaki baskın markaların şiddetli rekabeti — %37
SEO sonuçlarının hızlı bir şekilde alınmasına ilişkin gerçekçi olmayan beklentiler — %35,2
Sürekli algoritma değişiklikleri (Google ve Sosyal Medya) — %34,2
İnternette görünür bir marka oluşturmak — %32,4
Yeteneklerin işe alınması ve işe alınması — %25,1
COVID-19 kısıtlamaları — %14,2
Müşterileri elde tutmak — %12,8
Çevrimiçi gizlilikle ilgili sorunlar — %6,8

Pazarlama stratejinize bütünsel bir yaklaşım tüm bu sorunları çözemese de, yukarıdaki zorluklara veri odaklı, stratejik, uzman bilgisine dayalı bir yaklaşımla yaklaşmak, belirsiz zamanlarda bile işletmenizin başarısı üzerinde büyük etkiler yaratabilir. .

Çözüm

2021’de küçük işletmelere yönelik dijital pazarlama konusunda zorluk yaşıyorsanız yalnız olmadığınızı bilin. Küçük işletmelere yönelik, sıkı bütçeler ve büyük bir öğrenme eğrisi etrafında oluşturulmuş çok sayıda başarılı pazarlama stratejisinin bulunduğunu unutmayın. Her seferinde tek bir zorlukla mücadele etmek (ve bunların üstesinden gelmek için eylem sürelerimizi kullanmak!) uzun bir yol kat edebilir.

Leave A Comment