İçerik pazarlaması, markanızın rakiplerinizden ayrışmasına yardımcı olabilir. Arama sıralamanızı yükseltmenin, otorite kurmanın, güven inşa etmenin ve nihayetinde geliri artırmanın bir yoludur.
Bu makalede, içerik pazarlamasının ne olduğunu ve neden önemli olduğunu ele alacağız. Ayrıca size kendi içerik pazarlama stratejinizi nasıl oluşturacağınızı ve sonuçları nasıl ölçeceğinizi göstereceğiz.
İçerik Pazarlaması Nedir?
İçerik pazarlaması; kitleleri çekmek ve etkileşime geçirmek, uzmanlık oluşturmak, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için makaleler, videolar, sosyal medya gönderileri ve e-postalar gibi ilgili materyallerin oluşturulmasını ve paylaşılmasını içeren bir pazarlama stratejisidir.
Dikkat çekici bir başlığa sahiptir ve görsel olarak ilgi çekicidir. Ancak en önemlisi, faydalıdır. Faydalı içerik, markanızın potansiyel müşteriler nezdinde daha kalıcı olmasını sağlar.
Örneğin, bir ürün sayfasına yönlendiren bir Facebook reklamı, hedef kitlenizin hemen satın almaya hazır olan küçük bir kesimi arasında hızlı dönüşümler sağlayabilir.
Bir içerik pazarlama kampanyası ise, satın almaya hazır olsun ya da olmasın, hedef kitlenizle ilişkiler kurar.
Okuyuculara değerli içerik sunmak, sizi bilge bir dost konumuna getirir. Sizi akıllarda tutar, böylece ürününüze ihtiyaç duyduklarında akıllarına gelen ilk marka olursunuz.
Müşteri deneyimini iyileştirme: İçerik, müşterilerin ürününüzü başkalarının nasıl kullandığını görmelerine, neyin yanlış gittiğini anlamalarına ve daha fazlasına yardımcı olur.
Herkes bir blog yazısı yazabilir veya bir video kaydedip yükleyebilir. Ancak pazarlama hedeflerine ulaşmak için bir stratejiye ihtiyacınız vardır.
İçerik pazarlaması tanımını ele aldığımıza göre, şimdi en yaygın içerik türlerini keşfedelim.
En Yaygın İçerik Pazarlaması Türleri
İçerik birçok şekil ve boyutta gelir. Yazılı, görsel veya her ikisinin bir karışımı olabilir.
Blog Yazıları
Blog yazıları ve makaleler, en yaygın içerik formatlarından ikisidir. Bunun temel nedeni, oluşturulmaları ve paylaşılmaları önündeki engellerin minimum olmasıdır.
İşte Alien Road blogunun, SEO ve pazarlama hakkında yüksek kaliteli makaleler paylaştığımız açılış sayfası:
Bu sayfayı sürekli güncellemek, SEO konusunda otoritemizi oluşturmaya yardımcı olur ve okuyucularımızla ilişkilerimizi besler.
Eğer kitleniz blogunuzun uzman bir bilgi kaynağı olduğunu bilirse, tavsiyelerinize ve önerilerinize güvenme olasılıkları daha yüksektir.
E-kitaplar ve Teknik Raporlar (White Papers)
Bunlar, bir konuyu blog yazılarından daha derinlemesine inceler. Daha karmaşık konuları keşfeder, bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini öne çıkarır ya da çözümünü destekleyen araştırmaları paylaşır.
Bu derinlemesine içerik türleri, onları kapalı (gated) varlıklar olarak sunduğunuzda daha fazla potansiyel müşteri (lead) oluşturmanıza da yardımcı olabilir. Bu, okuyucuların bunları görüntülemek için kişisel verilerini paylaşmaları veya ödeme yapmaları gerektiği anlamına gelir.
Örneğin, The Alien Road İçerik Yazma Çalışma Kitabı’nı indirmek isterseniz, bültenimize kaydolmanız gerekecektir.
Kapalı içerik, ilgili potansiyel müşterilere adil bir takas sunar; kullanıcılar en iyi içeriğinizi alır, siz de bir potansiyel müşteri kazanırsınız.
E-posta Pazarlaması
E-posta pazarlaması çok yüksek bir yatırım getirisi (ROI) sağlar. Kaynaklar değişse de, bazıları e-posta pazarlamasına harcanan her dolar için 36 dolara kadar getiri elde ettiğinizi tahmin etmektedir.
Bu nedenle, pazarlamacıların dörtte üçünün içerik dağıtmak için e-posta bültenlerini kullanması şaşırtıcı değildir.
Örneğin, kullanıcılar Salesforce’a kaydolduklarında, hemen faydalı kaynaklara bağlantılar içeren bir e-posta alırlar:
Bu özet e-postalar, yeni müşteriler için harika birer giriştir. Şirketler, yeni müşterilerin sıkça sorduğu soruları proaktif bir şekilde yanıtlayabilir.
E-ticaret şirketi Snowe, Babalar Günü gibi tatiller için zamanında ürünleri öne çıkarmak amacıyla e-posta bültenlerini kullanarak içeriği taze tutar:
E-posta pazarlaması, markanızı müşterilerin aklında tutmak için harika bir yoldur. Ayrıca tekrarlayan işleri teşvik eder.
Video ve Sesli İçerik
Wyzowl, pazarlamacıların %92’sinin video içerikten iyi bir ROI elde ettiğini ve %53’ünün video pazarlamasının destek taleplerini azaltmaya yardımcı olduğunu söylediğini buldu.
Podcast’ler de işletmeler arası (B2B) içerik varlıkları olarak popülerlik kazanıyor. En popüler on B2B içerik türü arasında yer alıyorlar:
Her içerik türünün kendi değerleri vardır ve farklı kitle türlerinde yankı uyandırır. Şimdi, pazarlama stratejinizin bir parçası olarak içerik oluşturmanın ve paylaşmanın genel faydalarına bakalım.
İçerik Pazarlamasının 5 Faydası
Bu en etkili içerik türleri masaya hangi özel faydaları getiriyor? Pek çok pazarlamacının yüksek kaliteli içeriğe güvenmesinin nedenlerinden birkaçına göz atalım:
Daha Fazla Çevrimiçi Görünürlük
Okuyucularla sık ziyaret ettikleri yerlerde etkileşim kurmak, huninizin en üstünde daha fazla potansiyel müşteriye erişmenizi sağlar. Tutarlı bir şekilde paylaşım yapmak ve daha fazla kanala yayılmak kitlenizi genişletir.
Örneğin, logo tasarımcıları Looka, logo yazı tipi seçme konusundaki yazılı rehberlerinin bir YouTube video versiyonunu oluşturdu:
Daha Fazla Potansiyel Müşteri
Birçok pazarlamacı için etkili içerik pazarlaması yönetimi daha fazla potansiyel müşteri üretir. Markanızın faydalı içeriğine daha fazla göz atılması, etkili bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile birleştiğinde, ürününüzü denemeye istekli daha fazla insan anlamına gelir.
Düzenlediğiniz yaklaşan bir web semineri hakkında, daha fazla bilgi almak (ve e-posta göndermek) için biyografinizdeki bağlantıya tıklamaları yönlendirmesini içeren bir sosyal medya gönderisi oluşturun.
Daha Fazla Otorite
Uzman bilgi ve değerli içerik kaynağı olduğunuzda, markanız güvenilir bir otorite haline gelir. İnsanlar size güvendiğinde, sizden satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Örneğin, bir startup kurucusu, yolculuğundan öğrendiklerini paylaşmak için bilgilendirici bir Twitter dizisi oluşturdu:
Daha Fazla Müşteri Etkileşimi
İş büyümesini körüklemek için yeni müşteriler kazanmanız ve mevcut müşterileri mutlu etmeniz gerekir. İçerik pazarlama planınız, bu hedeflerin her ikisine de ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Örneğin, kullanıcı tabanınıza ulaşabilir ve yeni bir blog yazısında kullanmak üzere alıntılar isteyebilirsiniz. Veya kullanıcıları, markalı bir hashtag altında ürününüzün çalışırken videolarını yayınlamaya teşvik edebilirsiniz.
Daha Fazla Bütçe
İlgi çekici içerik üretmek, zamandan tasarruf etmeye ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir. Bu sayede, her içerik parçasıyla sıfırdan başlamaya gerek kalmaz.
Bir podcast röportajını bir blog yazısına dönüştürebilirsiniz. Veya çalışma sonuçlarını bir teknik rapora ve infografiğe dönüştürebilirsiniz. Seçenekler sonsuzdur.
İçeriği yeniden kullandığınızda, her seferinde %100 yeni fikirler bulmanıza gerek kalmaz. Böylece biraz bütçe tasarrufu yapabilir ve bunu diğer alanlara yönlendirebilirsiniz.
Etkili Bir İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturmak İçin 5 Adım
İçerik pazarlama stratejisi, pazarlama çalışmalarınızı rayında tutmak için bir yol haritasıdır. Neden içerik oluşturduğunuzu, kimin için olduğunu ve nasıl ve ne zaman uygulayacağınızı detaylandırır.
Etkili bir pazarlama stratejisi, hedefler belirlemenize, net başarı metrikleri tanımlamanıza ve iyileştirme süreçleri oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
1. İçerik Pazarlama Hedefleri Belirleyin
2022 İçerik Pazarlaması Durum Raporumuzda, içerik pazarlamacıları en önemli hedeflerini paylaştı. Bunlar popüler yanıtlardan bazılarıydı:
Bazı işletmeler için başarı, Instagram’daki günlük görüntülemeleri gönderi başına 10.000 görüntüleme artırmak gibi görünebilir.
Diğerleri için bu, önümüzdeki yıl sitelerine %50 daha fazla trafik çekmek anlamına gelebilir.
Ne istediğinizi (hedefler) ve başarıyı (KPI’lar) kendi veya rakiplerinizin mevcut sonuçlarına (kıyaslamalar) göre nasıl tanımlayacağınızı belirleyin. Bu ilk adım, çalışmalarınızı odaklanmış tutmanıza yardımcı olacaktır.
2. Hedef Kitlenizi Tanımlayın ve Tanımlayın
Hedef kitleniz, sitenize çekmek istediğiniz insan grubudur. İçeriğinizin onlara hitap etmesini istiyorsanız, kim olduklarını ve neyle ilgilendiklerini bilmeniz gerekir.
Satış ekibinize sorun. Spesifik olun. En yüksek dönüşüm oranına veya en yüksek ortalama sipariş değerine sahip olanların dökümünü isteyin.
Google Analytics verilerini kullanın. Sitenizi kimin ziyaret ettiğini ve nereden geldiklerini görmek için “Kitle” raporuna göz atın.
Sosyal medya kitle içgörülerini kontrol edin. Takipçi dökümü, büyüme ve takibi bırakmalar, en iyi konumlar, yaş aralığı, cinsiyet, aktif zamanlar ve daha fazlası hakkında bilgi edinmek için platformlarınızın yerleşik araçlarını veya Alien Road Sosyal Analitik aracını kullanın.
Rakip verilerine dalın. Alien Road Organik Araştırma aracı, yeni rakipler keşfetmenize, rakiplerinizin anahtar kelime sıralamalarını keşfetmenize ve daha fazlasına yardımcı olabilir.
Müşterileri anketleyin veya onlarla görüşün. Müşterilerin markanızla nasıl etkileşim kurmayı tercih ettiklerini sorun (örneğin, web sitesi, sosyal medya, blog yazıları).
Pazarı keşfedin. Alien Road Pazar Gezgini Aracı, sektör içgörülerini kontrol etmenize ve kendinizi rakiplerinizle kıyaslamanıza olanak tanır.
Tüm bu veriler, pazardaki mevcut yeriniz ve aynı hedef kitleyi hedefleyen diğerlerine karşı nasıl bir konumda olduğunuz konusunda size benzersiz bir anlayış sağlar.
Bu bilgileri stratejinizi ince ayar yapmak için kullanın. Kitleniz için önemli olan konuları mı kaçırıyorsunuz? Rakipleriniz önemli fikirleri sizden daha mı iyi ele alıyor?
3. Doğru İçerik Formatlarını ve Kanallarını Seçin
Hedeflerinizi belirledikten ve kitlenizi tanıdıktan sonra, kullanıcılara doğru yerde doğru içerikle ulaşmanız gerekir.
İçeriğinizi kullanıcıların hunide nerede olduklarıyla uyumlu hale getirmek (içerik haritalama olarak da adlandırılır), alakalı ve zamanında içerik oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Örneğin, satın alma yapmaya hazır olanlara nasıl yardımcı olursunuz? Seçeneklerini hala değerlendiren ve düşünenler için hangi içerik ve kanallar en yararlı olur?
İçerik formatlarınızı ve kanallarınızı planlarken alıcının yolculuğunun tüm farklı aşamalarını göz önünde bulundurun:
Müşteri yolculuğunun her aşamasında doğru içeriği sunmak, aynı zamanda bu içeriği doğru formatta sunmak anlamına gelir.
HubSpot’un Gelen Pazarlama Trendleri Durumu’na göre pazarlamacıların 2022’de kullandığı en iyi formatlara bakalım. Ayrıca her birinin değerlerine:
HubSpot’a göre, kısa biçimli videolar (TikTok’lar ve Instagram Reels gibi) en etkili sosyal medya içeriği türüdür.
Örneğin, San Diego Hayvanat Bahçesi’nin TikTok’u, izleyicilerin çalışma hayatının komik kamera arkası görüntüleriyle ekibin bir parçası gibi hissetmelerine yardımcı oluyor:
Video içeriğinin süper cilalı veya profesyonel görünmesi gerekmez. Genellikle, senaryosuz bir bakış, markanızın daha kişisel ve ilişkilendirilebilir görünmesine yardımcı olur.
Bloglar, sitenize trafik çekmek için harika bir yoldur. Blog yazıları ve makaleler gibi uzun biçimli içerikler, hedef kitlenizle güven ve otorite oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Kişisel finans şirketi NerdWallet’ı ele alalım. Sitelerinde finansal planlama, yönetim ve eğitim makaleleri yayınlıyorlar:
Varlık yönetimi hakkında soruları olan potansiyel müşteriler cevaplar bulacak ve ayrıca NerdWallet’ı alanda bir uzman olarak tanıyacaklardır.
İnfografikler, çok sayıda değerli bilginin okunması kolay bir grafiğe dönüştürüldüğü özel bir görüntü türüdür.
Örneğin, e-öğrenme platformu TalentLMS, kullanıcıların iş yerinde bir öğrenme yönetim sistemi (LMS) kullanmanın faydalarını görmelerine yardımcı olmak için bir görsel oluşturdu:
Bu infografik, günümüz iş yerinde LMS platformlarının yaygın kullanımını hızlı bir şekilde iletmek için net simgeler ve taranabilir istatistikler kullanır.
Vaka çalışmaları, müşteri başarı hikayelerini sergiler ve ürününüzü veya hizmetinizi araştıran potansiyel müşteriler için sosyal kanıt görevi görür.
Slack, 2020’den beri patlama yaşayan (uzaktan iletişim) bir pazarda öne çıkmak için müşteri hikayelerini kullanıyor.
Diğer markalarla yaptığınız çalışmaları sergilemek, müşterilerin tıpkı onlar gibi insanlarla veya şirketlerle çalışma konusunda deneyimli olduğunuzu görmelerine yardımcı olur.
Müşteri hikayelerini sitenizde barındırmak veya çözümünüzün sorunlarını çözmeye nasıl yardımcı olabileceğine dair belirli yolları göstermek için potansiyel müşterilerle paylaşmak kolaydır.
4. Bir İçerik Pazarlama Takvimi Oluşturun
Bir içerik takvimi (veya editoryal takvim), içeriğiniz için zaman çizelgesini ve hedefi düzenler. Ne yayınlayacağınızı ve ne zaman yayınlayacağınızı özetler. Şunları yapmanıza yardımcı olacaktır:
Bir içerik takvimi şablonu, kendinizinkini oluşturmanıza yardımcı olabilir. Veya Alien Road hazır Pazarlama Takvimi’ni deneyebilirsiniz.
Bir içerik takvimini takip etmek, rayında kalmanıza ve tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli içerik sunmanıza yardımcı olacaktır. Bu, okuyucuları ve takipçileri etkileşimde tutmanın anahtarıdır.
5. Bir İçerik Dağıtım Planı Oluşturun
İçerik dağıtımı, farklı kitlelere ve demografik özelliklere hitap etmek için içeriğinizi birden fazla platformda tanıtma sürecidir.
Bir içerik dağıtım planı, içeriğinizin hedef kitlenizin önüne çıkmasını sağlamak için çok önemlidir. Örneğin, Headspace ilgili blog yazılarını e-posta bültenlerinde dağıtır:
Bu, e-posta listesi abonelerini daha derin içgörüler için Headspace’in sitesine (abonelerin bir süredir ziyaret etmemiş olabileceği) geri yönlendirir.
Hangi kanallarda paylaşım yapacağınızı belirlemek için kitleniz ve hangi kanalları tercih ettikleri hakkındaki verilerin yanı sıra kendi hedeflerinizi ve KPI’larınızı kullanın.
İçerik Pazarlama Stratejinizin Başarısını Nasıl Ölçersiniz?
İçerik pazarlaması analitiği, bulmacanın son parçasıdır. Bu metrikler, içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini görmenizi sağlar.
Bu verileri ilerlemenizi göstermek ve bütçeyi doğru yerlere ayırmanıza yardımcı olmak için kullanın. Veya herhangi bir sorunu maliyetli hale gelmeden önce yakalayın.
İşte Google Analytics, Alien Road ve benzeri platformlarda takip edebileceğiniz bazı temel ölçümler. Ve her birinin içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini anlamanıza nasıl yardımcı olabileceği:
İşini Doğru Yapan Şirketlerden 3 İçerik Pazarlaması Örneği
Bir şirket için işe yarayan şey başkaları için işe yaramayabilir. Ancak başarılı içerik pazarlaması örneklerinden öğrenmek faydalıdır.
Spotify Wrapped
Spotify kullanıcıları, her yılın sonunda Wrapped raporlarının yayınlanmasını dört gözle bekliyor.
Şirket, 2016’dan beri her dinleyici için aşağıdaki verileri görselleştiren yıllık bir rapor sunuyor:
Yayınlanmadan önceki haftalarda sosyal medyada sıcak bir konu. Ardından optimize edilmiş hikaye formatı nedeniyle geniş çapta paylaşılıyor.
Wrapped, yıl boyunca devam eden konuşmaları başlatan çevrimiçi bir içerik pazarlama kampanyasının parçasıdır. Ve insanların sürekli olarak Spotify hakkında konuştuğu bir şeydir.
Airbnb’den Tasarım Kişiliği
Airbnb’nin Tasarım Kişiliği testi, etkileşimli içeriğin mükemmel bir örneğidir. Ayrıca her iki şirkete de daha fazla erişim sağlamak için ilgili bir marka (iç tasarım uzmanları Domino) ile ortaklık kurdular.
Sekiz görsel soruyu yanıtladıktan sonra, kullanıcılar tasarım kişiliklerini öğrenirler. Çok zaman almaz ve sonuçlar oldukça paylaşılabilirdir.
Sonuçlar ayrıca kullanıcıları stillerine göre önerilen Airbnb konaklamalarına ve blog yazılarına yönlendirir.
Bu tür içerikler, satış yapmanın çok daha yumuşak bir yoludur. Ve kişiselleştirilmiş sonuçlar, markaların ilgili verileri toplamasına yardımcı olurken müşteri yolculuğunu geliştirir.
Mos Student Hub
Öğrencilerin üniversite harçları için mali yardım almalarına yardımcı oluyorlar. Ve bloglarını, öğrenci sorularını erişilebilir makalelerle yanıtlamak için kullanıyorlar.
Mos, “harç paranızı bahar tatilinde harcadıysanız” ne yapmanız gerektiği gibi okuyucularında yankı uyandıran konulara odaklanıyor.
Finans karmaşık bir konu olabilir. Ancak Mos dili basit tutuyor ve her türlü jargonun açıklamasını yapıyor.
Bu, okuyucuların içeriği anlamasını sağlar ve öğrencilere ne hakkında konuştuklarını bildiklerine dair güven verir.
Kitlenizle Güven İnşa Etmek İçin İçerik Pazarlamasını Kullanın
İçerik, en güçlü pazarlama araçlarınızdan biri olabilir. Bu yüzden sadece yapmış olmak için bir şeyler yazmayın. Kitlenizi tanıyın ve kararlarınızı güvenilir verilere dayandırın.
Mesajınızı basit ama empatik tutun. Kitlenizin sizi sadece bir tedarikçi olarak değil, güvenilir bir ortak ve işbirlikçi olarak görmesine yardımcı olan içerikler oluşturun.
Hiçbir şeyi kaçırmamak için bir içerik stratejisi oluşturun ve belgeleyin. Ve her zaman neyin işe yaradığını ve neyi geliştirebileceğinizi not edin.
Bununla ilgili biraz yardıma mı ihtiyacınız var? Alien Road İçerik Pazarlama Platformu’ndan biraz otomasyon ile üzerinizdeki baskıyı azaltın. Değer kattığınızdan emin olmak için her adımda size rehberlik edeceğiz.
Google SEO Güncellemesi 2023 Nisan
Nisan 2023 Google SEO ofis saatleri Bu, Nisan 2023 tarihli Go .. baskısının transkriptidir
Soğuk E-posta Şablonları
Sıcak Potansiyel Müşteriler Çekeceği Kesin 11 Soğuk E-posta Şablonu Soğuk e-posta göndermek göz korkutucu olabilir. Ve eğer y ..
İlgili hizmet: SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)