25 Ekim
Pazarlama / Pazarlamanın Temelleri
Gelen Pazarlama Nedir ve Nasıl Çalışır?
- alper koçer
- Pazarlama
- 0 Comments
Gelen Pazarlama Nedir ve Nasıl Çalışır?
Dünya çapındaki pazarlamacıların %74’ünün gelen pazarlamayı birincil pazarlama yaklaşımı olarak kullandığı göz önüne alındığında, tüm sektörlerdeki pazarlamacıların bu uygulamayı devam eden stratejilerine dahil etmek istemeleri şaşırtıcı değil.
Peki gelen pazarlama tam olarak nedir? O nasıl çalışır? Peki işletmeniz için neden önemli? Bu kılavuz size inbound pazarlama hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlatacaktır.
Gelen Pazarlama Nedir?
Gelen pazarlamanın tanımına dalalım. Gerçekten basit bir şekilde ifade etmek gerekirse, gelen pazarlama, potansiyel hedef kitlenizin ilgisini çeken herhangi bir pazarlama yöntemini tanımlar. Bu, markanızı, kampanyanızı, mesajınızı veya ürünlerinizi potansiyel müşterilere sunmak yerine hedef kitlenizi kendinize çektiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, müşteriyi markanıza veya satış konuşmanıza çektiği için genellikle “çekme” pazarlaması olarak anılır.
Gelen Pazarlama ve Giden Pazarlama Tanımları
Gelen pazarlama genellikle müşterilerle etkileşim kurmanın ve müşteriler kazanmanın daha gerçek ve organik bir yolu olarak görülüyor. Bunun nedeni, tekrarlanan eylem çağrılarına ve genel pazarlama mesajlarına odaklanmamasıdır.
Buna karşılık, giden pazarlama, bir işletmenin aktif olarak potansiyel müşterilere yaklaşmaya ve onları ikna etmeye çalıştığı herhangi bir pazarlama taktiğini ifade eder. Bu genellikle özel olarak seçilmemiş veya araştırılmamış geniş bir kitleye yapılır. Bu nedenle giden pazarlama bazen “saçma” bir yaklaşım olarak sınıflandırılabilir.
Ancak bu, bunun kötü bir pazarlama türü olduğu anlamına gelmez; çünkü stratejik, dönüşüm hunisinin üst kısmındaki giden pazarlama, daha sonra gelen pazarlama yöntemlerini kullanarak yeniden hedefleme yoluyla iyileştirilebilecek insanlara ulaşmaya yardımcı olabilir. Ancak, giden pazarlamanın tek başına çoğu zaman büyük bir yatırım getirisi sağlamadığını unutmayın.
Muhtemelen düzenli olarak yalnızca giden pazarlama yöntemlerini kullanmaktan suçlu olan markaları düşünebilirsiniz; belki de aynı broşürü posta kutunuza birçok kez almışsınızdır.
Bazı güçlü ve orijinal pazarlama yöntemlerinin eklenmesi olmadan bu markalar pek çok fırsatı ve işi kaçırabilir.
Gelen Pazarlama Türleri
Inbound pazarlama, kime ve ne şekilde ulaştığınızla ilgili olduğundan çok çeşitli pazarlama yöntemlerini içerebilir.
Gelen pazarlama türleri şunları içerir:
SEO ve PPC
Basın yayınları
Bloglar
Sosyal medya
Etkileyici desteği
İştirakler
Video içeriği
E-kitaplar
Etkinleştirme e-postaları
Sütun sayfaları ve konu kümeleri
Bülten
İnfografikler
Podcast’ler ve web seminerleri
Araştırma raporları
Gelen Pazarlama Metodolojisi
Gelen pazarlama pek çok farklı türde pazarlama kanalı içerebildiğinden, bunu bir metodolojiye ayırmak önemlidir. Bu, işletmenizi büyütmenize yardımcı olabilecek kalıcı, gerçek müşteri etkileşimleri sağlayacaktır.
Gelen pazarlama metodolojisi üç adımı içerebilir:
İlgi çekin: Anlamlı, uzun süreli etkileşime sahip olmak için doğru müşteri demografik özelliklerini getirmek önemlidir. Bunu yapmak için içeriği yayınlamadan önce alakalı anahtar kelimeleri ve eğilimleri araştırın
Etkileşim kurun: Potansiyel müşterileriniz markanızla etkileşime geçtikten sonra, onların sorunlarına çözümler sunarak bunu geliştirmek çok önemlidir. Potansiyel müşterileriniz sizi bir otorite olarak görürse, ileride ürününüzü satın almaya daha istekli olabilirler.
Memnuniyet: Satın alma işleminden sonra bile müşterilerinizle etkileşime devam edin; amaç, markanızla müşterileriniz arasında güven oluşturmaktır. Kullanıcı tabanınıza, pazarlarında başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları araçları ve bilgileri sağlayın.
Gelen Pazarlama Stratejileri
Yukarıdaki gelen pazarlama metodolojilerine aşina olduğunuzda, bir sonraki adım bir strateji oluşturmaktır.
Gelen pazarlamanın en güzel yanı, genellikle hangi markaların “sahtekarlık” yaptığının oldukça açık olmasıdır. Müşteriler bilgili ve özgün markalara yönelir, dolayısıyla içeriğinizin bu şekilde karşılanması önemlidir.
İşletmeniz için bir gelen pazarlama stratejisi oluşturmak için şu 4 adımı izlemelisiniz:
1. İş Hedeflerinizi ve Hedef Kitle Demografinizi tanımlayın
Yapmanız gereken ilk şey hedef kitlenizi anlamaktır. Aşağıdakiler dahil, potansiyel müşterileriniz hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenmeye çalışmalısınız:
Kaç yaşındalar?
Cinsiyetleri ne?
Zaten hangi içerikle etkileşime giriyorlar?
Temel davranışlarını öğrenmek, aynı etkileşimleri daha fazla teşvik etmek için hangi içeriği oluşturmanız gerektiğini bilmenize yardımcı olabilir.
Bu süreci başlatmak için Trafik Analizi Aracının Kitle Analizleri sekmesini kullanın. Değerli rakip verilerini toplamak için yapmanız gereken tek şey, rakip bir alan adı eklemektir.
Daha fazla bilgi için bu aracın gelen pazarlama kampanyalarınız için nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.
2. Tüm Müşteri Yaşam Döngüsü Boyunca İçerik Sağlayın
Daha sonra, müşterilerinizin, alıcı yolculuğunun farklı noktalarında ne tür içerik tükettiğini öğrenin:
Mevcut müşterileriniz hangi teklifleri/ürünleri beğeniyor?
Takip/satış sonrası e-postalara iyi yanıt veriyorlar mı?
ürünler var mı
Müşterinizin mevcut hedefleriyle uyumlu veya halihazırda satın aldıkları ürünlerle uyumlu bir satış mı yapıyorsunuz?
Hangi konuların müşterilerinizin ilgisini çekebileceğini anlamanıza yardımcı olabilecek Konu Araştırma aracını kullanarak daha derine inin. Ayrıca Anahtar Kelime Sihirli Aracı ile ön anahtar kelime araştırması yapabilir veya Organik Araştırma Aracı ile rakipleriniz için nelerin işe yaradığını öğrenebilirsiniz.
3. Platformlarınızı Akıllıca Seçin
Daha sonra, maksimum etkileşimi sağlamak için hangi platformları kullanmanız gerektiğini belirleyin. Bunu şu şekilde düşünün: Normalde müşterilerinizin büyük bir kısmını kazandığınız yer burası değilse, mükemmel Twitter kampanyasını oluşturmaya çalışmak için çok fazla zaman harcamanın pek bir anlamı yoktur.
Bunu yapmanıza yardımcı olması için Pazar Analizi Araçlarımızı kullanabilirsiniz. Pazar Gezgini Aracı ve Trafik Analizi Aracı, mevcut müşterilerinizin hangi platformlardan geldiğinin yanı sıra rakiplerinizin müşterilerinin nereden geldiğini öğrenmenize yardımcı olacak harika kaynaklardır.
4. İçerik Takvimi Oluşturun
Dördüncü adım bazen insanların hemen atlayacağı bir adımdır ancak ilk önce önceki adımlardaki pazar araştırmasının tamamlanması gerekir.
İçeriğinizi bir takvim halinde planlamak, içeriğinizin oluşturulmasında ve yayınlanmasında tutarlı ve düzenli olmanıza yardımcı olacaktır. Takviminizi, müşteri etkileşimine ve etkileşimine göre uyarlayabilirsiniz, ancak bir stratejiye veya planlı bir kampanyaya bağlı kalmak, kullanılan tüm platformlarda tutarlı bir varlığa sahip olmanın en iyi yoludur.
Sıfırdan bir içerik takvimi oluşturmak göz korkutucu olabilir ancak size yardımcı olacak pek çok yararlı kılavuz ve araç vardır. Tüm platformlardaki pazarlama ve editoryal faaliyetlerinizi tek bir ortak alanda düzenlemek için Pazarlama Takvimi Aracını kullanabilirsiniz. Bu aynı zamanda birden fazla paydaş ve ekip üyesi arasında işleri düzenli tutmanın da harika bir yoludur.
5. Sonuçları Analiz Edin ve Optimize Edin
Herhangi bir pazarlama stratejisinin son adımı, sonuçlarınızı analiz etmek ve onlardan ders çıkarmak olmalıdır. İster sosyal medya gönderi etkileşimini, bir blogun görüntülemelerini veya kullanıcıların videonuzu ne kadar süreyle izlediğini izliyor olun, gördüğünüz etkileşim verilerini tam olarak anlamak ve bir sonraki kampanyanıza uyarlamak hayati önem taşır.
Pazarlama Takvimi Aracı, tüm içeriğinizin ilerleyişini izlemenize ve çalışmayan her şeyi değiştirmenize olanak tanıdığından burada da kullanışlıdır.
Pazarlama Kampanyalarınızı ve Faaliyetlerinizi Planlayın ve Düzenleyin
Semrush Pazarlama Takvimi ile
Ücretsiz Deneyin →
Gelen Pazarlama Çabaya Değer mi?
Gelen pazarlamanın kurulması ve sürdürülmesi zaman ve kaynak alabilir. Ancak işinize ve satış rakamlarınıza çok faydalı olabilir.
Gelen pazarlama faydalıdır çünkü:
Uygun Maliyetlidir
99firms.com tarafından yukarıda belirtilen çalışmada, gelen potansiyel müşterilerin maliyetinin giden potansiyel müşterilere göre ortalama %61 daha düşük olduğu ve giden potansiyel müşterilere göre 10 kat daha etkili potansiyel müşteri dönüşümü sağladığı doğrulandı.
Marka Bilinirliği Oluşturur
Düzenli olarak değerli içerik oluşturup dağıtarak müşterilerinizi markanız hakkında eğitmek için neredeyse paha biçilemez bir fırsat elde edersiniz.
Müşterilere ne yaptığınızı bildirmek ve hem potansiyel hem de sürekli müşterilerinizin zihninde sağlam, güvenilir bir izlenim oluşturmak için gelen pazarlamayı kullanabilirsiniz.
Daha Fazla Trafik ve Potansiyel Müşteri Oluşturabilir
Gelen pazarlamayı takip etmek ve içgörü kazanmak daha kolay olduğundan, işletmeler hangi içeriğin kendileri için işe yaradığını kolayca bulabilir ve buna göre çabaları artırabilir. Bunu yapmak daha fazla trafik ve potansiyel müşteri oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Satış ve Pazarlamayı Senkronize Ediyor
Gelen pazarlama içeriği potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarına çözüm sağladığından satış ekibinden gelen girdiler önemlidir.
Bu, satış ve pazarlama ekipleri arasındaki engellerin kaldırılmasına yardımcı olur ve aynı zamanda artan trafik, potansiyel müşteriler ve satışlar şeklindeki ortak nihai hedefe ulaşmak için daha verimli bir bilgi akışına olanak tanır.
Kalıcı İçerik Sağlar
Aktif olarak kaldırmaya karar vermediğiniz sürece işletmenizin oluşturduğu içerik kalıcı olarak çevrimiçi kalacaktır.
El ilanları ve büyük ölçekli billboard reklamları gibi giden pazarlama taktikleri, belirli bir kampanya sona erdiğinde veya belirli bir zaman dilimi geçtikten sonra kaldırılır; bu, bu yöntemlerin potansiyel müşteriler için unutulmaz kalmasının zor olduğu anlamına gelir.
Öte yandan, gelen pazarlamada bu bir sorun değil. Bu tür pazarlamanın büyük çoğunluğu dijitaldir veya bir tür etkileşim gerektirir, dolayısıyla müşterilerin süresiz olarak görüntülemesi için çevrimiçi tutulabilir.
Ayrıca eski gelen pazarlama içeriği parçalarından bazılarını çevrimiçi tutmak da harika bir fikirdir; çünkü bu, işletmenizin ömrünü uzatmaya yardımcı olacak ve aynı zamanda potansiyel müşterilerin, başkalarıyla daha önceki etkileşimlerini gördükten sonra markaya güvenebileceklerini hissetmelerine olanak tanıyacaktır. müşteriler.
Özet: Gelen Pazarlama Buna Değer mi?
Kısa cevap: evet! Soğuk arama ve e-posta spam’i gibi giden pazarlama teknikleri artık geçmişte kaldı, zamana yatırım yapmak için daha iyi bir zaman olamaz, ef
kale ve parayı gelen pazarlama stratejinize aktarın.
Gelen pazarlama, çoğu işletme için hızlı bir çözüm veya bir gecede başarının reçetesi olmasa da, genellikle daha iyi bir yatırım getirisi sağlar ve genellikle daha fazla markaya sadık müşteri yaratır.
Bunun nedeni, gelen pazarlamanın esasen dijital ortamda müşteri davranışı değiştikçe yaratılmış olmasıdır. Bu müşteri davranışı ve değerleri değiştikçe, gelen pazarlama bu değişikliklere uyum sağlamak ve aynı zamanda potansiyel müşteriler ile markalar arasındaki ilişkiyi güçlendirmek için bu değişiklikleri etkili bir şekilde kullanmak için daha yaygın olarak kullanılmaya başlandı.
Gelen pazarlama stratejilerini çeşitli pazarlama araçlarımızla birleştirerek, hem yeni hem de mevcut müşterilerle etkileşim kurma sürecini başlatabilir, aynı zamanda markanızın güvenilirliğini ve genel itibarını oluşturmaya devam edebilirsiniz.
Related Posts
Leave A Comment
Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.
