04 Kasım
Kanallar
Yeniden Hedefleme Nedir ve İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabilir?
- alper koçer
- 0 Comments
Yeniden Hedefleme Nedir ve İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabilir?
Mevcut müşterilere pazarlamak ve satış yapmak, yeni müşteriler bulmaktan daha kolaydır. Web sitenizi daha önce ziyaret etmiş kişilere ulaşabilirseniz ürünlerinizi satın almaları için daha fazla teşvik sunabilirsiniz.
Bunu yeniden hedefleme stratejisiyle yapabilirsiniz. Sadık bir müşteri tabanı oluşturmak ve trafiği artırmak için yeniden hedefleme stratejilerini nasıl kullanacağınızı size göstereceğiz.
Yeniden Hedefleme Nedir?
Yeniden hedefleme, bir kullanıcının çevrimiçi mağazanızı ne zaman ziyaret ettiğini tanımlayan bir dijital pazarlama stratejisidir. Bir kullanıcı mağazanızı ziyaret ettiğinde, farklı web sitelerinde ve sosyal sitelerde ürünleriniz ve hizmetleriniz için hedeflenmiş reklamlar görür ve onları mağazanızı tekrar ziyaret etmeye teşvik eder.
Bu yeniden hedeflemeden yararlanan birkaç farklı kişi var:
İşletme Sahipleri: Web sitenizi daha önce ziyaret etmiş ve markanıza, ürünlerinize/hizmetlerinize ilgi göstermiş birine pazarlama yapıyorsunuz. Sıcak bir ipucu olarak kabul edilebilirler.
Reklamınızı barındıran web siteleri: Birisi çevrimiçi reklamınızı tıkladığında web sitelerine tıklama başına ödeme yapılır. Reklam hedeflenirse ve işe yararsa bu web siteleri bir miktar gelir elde eder.
Kullanıcılar: evet, onlar da faydalanıyor. Satın alma ruh halindeyken onlara sunulan seçenekler, onlara zaman ve emek tasarrufu sağlar. Markanıza zaten güveniyorlarsa veya ilgileniyorlarsa harcama seçimini yapmak daha kolay hale gelir.
Bu çevrimiçi bağlantı çağında, insanların markanızla etkileşime geçmeden önce sizi sizin gibi tanıması ve ardından size güvenmesi gerekiyor. Yeniden hedeflenen reklamcılık, sizi zaten tanıdıkları için bu sürecin bir parçasıdır.
Yeniden Hedefleme Nasıl Çalışır?
Yeniden hedefleme, bir web sitesine yaptığınız ziyareti kaydederek ve ardından o belirli web sitesi için sosyal medya, web sitelerindeki banner reklamlar veya SERP’nizdeki reklamlar aracılığıyla reklamlar görüntüleyerek çalışır.
Piksel Tabanlı Yeniden Hedefleme
Piksel tabanlı yeniden hedefleme, izleme pikseliyle çalışır. Bu, IP adresi gibi kullanıcı bilgilerini toplayan ve bunu takibi yapan şirkete geri gönderen 1×1 pikseldir. Takip edilmesini istediğiniz web sitesine pikseli yerleştirirsiniz.
Pikseller ziyaretçilerin adlarını veya yaşadıkları yeri kaydetmez. Bunun yerine, siteyi ziyaret eden IP adreslerini kaydederler, böylece belirli bir hedefli reklam portföyü gelecekte bu IP adresini hedefleyebilir.
Raporlama yazılımınıza bağlı olarak izleme pikseli size herhangi bir işlem veya dönüşümün gerçekleşip gerçekleşmediğini söyleyebilir. Bu, devam eden kampanyalara, satış sonrası eklentilere veya önceki satın alımlara dayalı reklamlara yardımcı olabilir.
Liste Tabanlı Yeniden Hedefleme
Piksel tabanlı yeniden hedeflemenin aksine liste tabanlı yeniden hedefleme, müşterilerin e-posta adresleri ve hatta cep telefonu numaraları gibi iletişim bilgilerini toplar. Listeyi, gelen kutularına veya telefonlarına hedefli reklamlar göndermek, onlara fırsatları, yeni hisse senetlerini, randevuları ve özel teklifleri hatırlatmak için kullanacaksınız.
Bu tür yeniden hedeflemede doğrudan kişiye gönderildiği için dikkatli olmalısınız. İyi bir şeyin çok fazlası müşteriyi bunaltabilir veya sinirlendirebilir ve aboneliğinizi iptal edebilir veya sizi engelleyebilirler.
Potansiyel Dönüşüm Müşterisi Bir Web Sitesini Ziyaret Ediyor
Yukarıdaki görsellerde bir kullanıcı gaz ve elektrik tarifelerini araştırmaya başlıyor. Birkaç web sitesini ziyaret ettiler ve bunu yaptıkları için bir piksel tarafından etiketlendiler.
Bir sonraki aramaları, AGL dahil farklı gaz ve elektrik şirketlerinin ücretli reklamlarını gösteriyor.
AGL reklamları artık onlar için farklı internet sitelerinde ve sosyal medya kanallarında yer alacak. Bu kullanıcı artık gelecekteki potansiyel dönüşüm olarak işaretlendi.
Müşteri Siteden Ayrılır ve Daha Sonra Satış Sürecinde Siteyi Görüntüler
Müşteri diğer rakipleri ve onların sitelerini kontrol etmek için bu web sitesinden ayrılır. Daha sonra Facebook’ta bir reklamla AGL’nin sitesini ziyaret etmeleri hatırlatılıyor. Birkaç gün sonra haberleri kontrol ettiklerinde de banner reklam olarak görünüyor.
Bir İşletme Neden Yeniden Hedefleme Kampanyasına Başlamalı?
Yeniden hedefleme pazarlaması uzun vadeli bir pazarlama stratejisidir. Kampanyanızı oluşturduktan sonra arka planda çalışmaya devam ederek daha fazla müşteriyi hedefleyebilir ve işletmeniz için daha fazla dönüşüm elde edebilirsiniz.
Yeniden hedefleme kampanyasıyla, müşterinin alışveriş yapmaya ve para harcamaya hazır olduğunda aklına gelen ilk marka olmayı hedefliyorsunuz.
Yeniden Hedeflemenin Faydaları
Mevcut Kullanıcıları Dönüşen Müşterilere Dönüştürün
Mağazanızı ziyaret eden veya alışveriş yapan kişilerin, istendiğinde geri dönme olasılıkları daha yüksektir. Sürekli müşteri kazanma şansınızı artırmak için iyi bir kullanıcı deneyimi ekleyin.
Yeni veya Popüler Ürünleri Tanıtın
Mağazanızı ziyaret eden ve satın alan müşterilerin yeni ürünlere veya satın aldıklarını tamamlayan ürünlere ilgi duyma olasılıkları yüksektir.
Bir kullanıcı satın alma işlemi yapmadan sitenizden ayrıldıysa, onu yeni tekliflerle hedefleyen bir yeniden hedefleme kampanyası oluşturabilirsiniz. Belki de ücretsiz kargo veya % indirim, onları tekrar satın almaya ikna etmek için yeterli olabilir.
Marka Bilinirliğini Artırın
Eğer insanlar sitenizi ziyaret ediyor ve ne yaptığınızdan veya bunun onlara nasıl fayda sağladığından emin olamıyorlarsa, onlara yeniden hedefleme kampanyasıyla hatırlatabilirsiniz.
Yeniden hedefleme, markanızı kullanıcının aklında tutabilir, böylece kullanıcılar nereyi ziyaret edeceklerini bilirler
satın almaya hazır olduklarında.
Potansiyel Müşterilerle İletişim Kurun
Ayrıca markanızla halihazırda ilgilenen müşterilerinize yaklaşan etkinlikleri, özel fırsatları ve indirimleri de duyurabilirsiniz.
Bu reklamlar, onları anlaşmalar yapmak veya indirimleri sosyal medyada arkadaşlarıyla paylaşmak için ziyaret etmeye teşvik edebilir.
Yukarıdaki örnekte reklam, 50 dolardan fazla harcamanız durumunda ücretsiz kargo gibi cazip bir teklif içermektedir. Bu yeniden hedefleme reklamı bir SERP’de göründü; AD göstergesi kullanıcıya bunun organik bir sonuç olmadığını bilmesini sağlar.
Yeniden Hedefleme Kampanyası Türleri
Genel Web Sitesi Yeniden Hedefleme
Bu kampanya, bir web sitesini ziyaret eden ancak genel olarak dönüşüm gerçekleştirmeyen kişileri hedefler. Yeniden hedefleme pazarlamasının en yaygın şeklidir.
Bu yeniden hedefleme reklamları her yerde sosyal medya kanallarında ve web sitelerinde görünebilir.
Arama Ağının Yeniden Hedeflenmesi
Bu kampanya, insanların daha önce yaptıkları aramalara dayanmaktadır. Kullanıcının aramasıyla ilgili terimleri veya teklifleri kullanıcıya yönlendiren özel yeniden hedefleme reklamları döndürür.
Bu tür yeniden hedefleme, tekliflerinizi belirli anahtar kelimelere ve PPC reklamlarının arama amacına göre uyarlamak için iyidir.
Arama Ağı Reklamlarına Yönelik Yeniden Pazarlama Listeleri
ARYPL, arama ağı reklam kampanyanızı hedeflenen bir kitleye göre özelleştirmenize olanak tanıyan bir Google Ads özelliğidir. Sitenizi daha önce ziyaret etmiş veya aramış olan kişileri hedefleyebilir ve onlardan daha önce göz attıkları şeye veya yeni bir ürüne tıklamalarını isteyebilirsiniz.
E-posta Reklamının Yeniden Hedeflenmesi
Bir ziyaretçi bir haber bültenine veya özel bir promosyona kaydolduğunda, onun iletişim bilgilerine ve onlarla iletişim kurma iznine sahip olursunuz.
Buradan, özel teklifler, indirimler veya alışveriş sepetlerinde bir şey bırakıp bırakmadıkları konusunda onları bilgilendirmek için bu tüketicilere e-postaları yeniden hedefleyebilirsiniz.
E-posta yeniden hedefleme doğrudan kullanıcının gelen kutusuna gönderilir. İnsanlar web reklamlarını çok sık gördükleri için genellikle görmezden gelebilirler. Bir e-posta, birini satın almaya dönüştürmede daha etkili olabilir.
Reklamverenlerin Yeniden Hedefleme Reklamları Oluştururken Yaptığı Yaygın Hatalar
Özel Reklam veya Açılış Sayfası Yok
Bir müşteri sitenize ayakkabı için, diğeri ise şort için göz atıyorsa aynı reklamı her ikisine de göndermek hata olabilir.
Kullanıcının arama amacına uygun reklamlar oluşturun. Birisi şortla ilgilenebilir OLABİLİR, ancak başlangıçta ayakkabılara bakıyorsa, dönüşüm şansı ve yatırım getirisi de daha düşük olur.
Reklama tıklayan kişileri nereye göndereceğinize özellikle dikkat edin. Ziyaret edilen web sayfasına bağlı olarak özel reklamlarınız varsa, bu kullanıcıyı reklamla eşleşen bir açılış sayfasına gönderdiğinizden emin olun.
Açılış sayfanızı web sitenizin ana sayfası yapmayın. Onları hoş karşılayan ve harcamaya teşvik eden bir açılış sayfası hazırlayın.
Yeniden hedeflenen her reklam için farklı bir açılış sayfası oluşturmak dönüşümleri artırabilir.
Reklam 1:
Reklam 1 Açılış Sayfası:
Yukarıdaki örneklerde Alien Road ve ilgili açılış sayfası için bir yeniden hedefleme reklamı görebilirsiniz. Banner reklama tıkladığımızda, ücretsiz denemeyi başlatmak için net bir harekete geçirici mesaj içeren açılış sayfasını görüyoruz.
Bu reklamlar, bizi para harcamaya değil, “daha fazlasını öğrenmeye” davet etmek için beyaz boşluklar ve biraz renk kullanıyor.
Reklam 2:
Reklam 2 Açılış Sayfası:
Burada arama ağı yeniden hedeflemenin sonuçlarını görebiliriz. Kullanıcı web sitesinde bazı pazarlama araştırmaları yaptıktan sonra reklam bir SERP’de görünür. Tıkladığımızda, basit bir harekete geçirici mesajın yer aldığı güzel, temiz bir açılış sayfası görüyoruz.
Teklif Sıklığı
Kampanyanız için anahtar kelimelere teklif veriyorsanız, yeterince teklif vermemek, yeniden hedefleme kampanyanız üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir.
Ürün veya hizmetin türü, potansiyel bir müşterinin ne kadar süreyle ilgileneceğini etkileyebilir. Kıyafet aramak, ev satın almak için arama yapmaktan çok daha kısa bir kampanya olabilir. Dolayısıyla bir kampanyaya ayıracağınız süre farklılık gösterecektir.
Doğru Kitleyi Hedeflememek
Yeniden hedefleme reklamlarını doğru hedef kitleye gönderdiğinizden emin olmanız gerekir.
Örneğin, ana sayfanızda bir pikselin yeniden hedefleme kampanyasını tetiklemesini istemezsiniz. Kullanıcının neyle ilgilendiğini henüz bilmiyorsunuz.
Bir kullanıcı belirli bir ürün veya hizmete ilgi gösterdiğinde hedef kitleniz hakkında bir fikriniz olur. Bu, yeniden hedefleme pazarlamasının başladığı zamandır.
Reklamlarınızı Döndürmemek
Aynı reklamı tekrar tekrar görmek etkisini azaltır. Aynı teklif için alternatif reklamlar oluşturmaya ve ardından seçenekler arasında geçiş yapmaya yardımcı olabilir.
Başka bir şey isteyen veya daha iyi bir teklif isteyen birinden bir ısırık alabilirsiniz. Çeşitlilik aynı zamanda insanların markanıza ilgi duymasını ve markanızdan haberdar olmasını sağlar.
Başarılı Bir Yeniden Hedefleme Kampanyası Yürütmek için Araçlar
Başarılı bir yeniden hedefleme kampanyası yürütmek, hedef kitlenizi anlamanıza bağlıdır. Ziyaretçileri sizin (veya rakiplerinizin) web sitelerine yönlendiren içerik türlerini daha iyi takip etmek için Sosyal Medya Takipçisi ve Trafik Analizi gibi araçları kullanabilirsiniz.
Uzaylı Yolu Sosyal Medya Takipçisi
Sosyal Medya Takipçisi, sizinki de dahil olmak üzere herhangi bir şirketin sosyal medya katılımına genel bir bakış sunar. Her şirket profili, Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube, Instagram ve Pinterest’in numaralarını gösterir.
Sosyal kanallardan herhangi birini seçin
Etkileşim türleri, takipçi etkinliği ve bahsetmeler de dahil olmak üzere metriklerinin daha ayrıntılı bir görünümü için yukarıdaki sekmelere bakın:
Trafik Analizi
Bir rakibin sosyal medyadaki çevrimiçi performansını takip etmek için bu aracı kullanın. Trafiği nasıl kazandıkları, hangi sitelerden trafik kazandıkları ve ziyaret edilen en çok ziyaret edilen sayfalar hakkında daha net bir fikre sahip olacaksınız:
Kendi reklamlarınızı oluşturmanıza yardımcı olabilecek, rakiplerinizin popüler açılış sayfalarını belirlemek için bu bilgiyi kullanabilirsiniz. Benzer bir alanda çalışıyorsanız, kullanıcıların rakibinizin web sitelerinden çıktıklarında nereye gittiklerini öğrenmek için trafik yolculuğu grafiğine özellikle dikkat edin:
Pazar Gezgini
Kampanyanızı oluşturmadan önce, sektörünüzdeki pazar payınızı belirlemek için Pazar Araştırması aracını kullanabilirsiniz. Pazar payının çoğunluğunu rakiplerinizden hangisinin kazandığını, önemli sektör demografilerini ve daha fazlasını öğrenin:
İşletmeniz için Yeniden Hedefleme Pazarlaması
Yeniden hedefleme pazarlaması, markanıza ve tekliflerinize zaten ilgi gösteren potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın güçlü bir yoludur. Bu kampanyaları başlattığınızda reklamları ayarlamak ve iniş yapmak biraz zaman alabilir, ancak görüntüleme ve tıklama toplamaya başlarlar.
Kampanya verilerini inceledikten sonra, işe yaramayanları düzeltin, işe yarayanları güçlendirin ve daha büyük ve daha iyi kazançlar için pazarlamayı yeniden hedeflemeye geri dönün.
Related Posts
Leave A Comment
Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.
