{"id":24641,"date":"2011-12-21T00:00:00","date_gmt":"2011-12-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alienroad.com\/google-bilgi-bankasi\/website-user-research-and-testing-on-the-cheap\/"},"modified":"2011-12-21T00:00:00","modified_gmt":"2011-12-21T00:00:00","slug":"website-user-research-and-testing-on-the-cheap","status":"publish","type":"ar_kb","link":"https:\/\/alienroad.com\/google-bilgi-bankasi\/website-user-research-and-testing-on-the-cheap\/","title":{"rendered":"D\u00fc\u015f\u00fck maliyetli web sitesi kullan\u0131c\u0131 ara\u015ft\u0131rmas\u0131 ve testleri"},"content":{"rendered":"<p class=\"gargardate\">21 Aral\u0131k 2011, \u00c7ar\u015famba<\/p>\n<p>\n  Google&#8217;\u0131n on binlerce bilgilendirici web sayfas\u0131ndan sorumlu ekip olarak,<br \/>\n  <a href=\"https:\/\/alienroad.com\/google-bilgi-bankasi\/introducing-the-google-webmaster-team\/\">Web Y\u00f6neticisi Ekibi<\/a>, uygulamal\u0131 web y\u00f6neticileri olarak edindikleri deneyimlere dayanan ipu\u00e7lar\u0131 ve tavsiyeler sunmak i\u00e7in burada.\n<\/p>\n<p>\n  Web sitenizin kullan\u0131m\u0131n\u0131 hi\u00e7 test etmediyseniz veya analiz etmediyseniz, sitenizin hedef kitleniz i\u00e7in ger\u00e7ekten faydal\u0131 olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bilip bilmedi\u011finizi kendinize sorun. Emin de\u011filseniz, neden \u00f6\u011frenmiyorsunuz? \u00d6rne\u011fin, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n ortalama olarak a\u015fa\u011f\u0131 kayd\u0131rma i\u015flemlerini yukar\u0131 kayd\u0131rma i\u015flemlerinden 5,9 kat daha s\u0131k yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131, yani sayfa i\u00e7eri\u011fi kayd\u0131r\u0131l\u0131p ge\u00e7ildi\u011finde genellikle &#8220;kayboldu\u011funu&#8221; biliyor muydunuz?<br \/>\n  (<a href=\"https:\/\/www.useit.com\/alertbox\/scrolling-attention\" class=\"external-link\">Jakob Nielsen&#8217;in kayd\u0131rma konusundaki bulgular\u0131na bak\u0131n<\/a>; kullan\u0131c\u0131lar\u0131n kayd\u0131rma yapmaktan rahats\u0131z olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ancak bunun bir s\u0131n\u0131r\u0131 oldu\u011funu belirtiyor.)\n<\/p>\n<p>\n  Ayr\u0131ca, analizlerinizi kontrol edin; sayfalar\u0131n\u0131zdan herhangi birindeki y\u00fcksek hemen \u00e7\u0131kma oranlar\u0131 veya \u00e7ok k\u0131sa sayfa s\u00fcresi metrikleri ilginizi \u00e7ekiyor mu?\n<\/p>\n<h2 id=\"first,-think-about-your-user\" tabindex=\"-1\"> \u0130lk olarak, kullan\u0131c\u0131n\u0131z\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn<\/h2>\n<p>\n  Bir web projesinin ba\u015flang\u0131c\u0131\u2014ister tamamen yeni olsun ister mevcut bir sitenin yenilenmesi\u2014\u015fu gibi sorular\u0131 sormak i\u00e7in harika bir zamand\u0131r:\n<\/p>\n<ul>\n<li>Kullan\u0131c\u0131lar sitenize nas\u0131l eri\u015febilir; evden, ofisten, hareket halindeyken?<\/li>\n<li>Ziyaret\u00e7ilerinizin teknoloji okuryazarl\u0131\u011f\u0131 ne d\u00fczeyde?<\/li>\n<li>Kullan\u0131c\u0131lar web sitenizin konu ba\u015fl\u0131\u011f\u0131na ne kadar a\u015fina?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bu sorular\u0131n baz\u0131lar\u0131n\u0131n yan\u0131tlar\u0131, ilk tasar\u0131m kararlar\u0131n\u0131 al\u0131rken de\u011ferli olabilir.<\/p>\n<p>\n  \u00d6rne\u011fin, kullan\u0131c\u0131 muhtemelen yoldaysa, sitenizden ihtiya\u00e7 duydu\u011fu bilgileri bulmak i\u00e7in k\u0131s\u0131tl\u0131 zaman\u0131 olabilir, dikkat da\u011f\u0131t\u0131c\u0131 bir ortamda bulunabilir veya yava\u015f bir veri ba\u011flant\u0131s\u0131na sahip olabilir; bu nedenle tek bir amaca hizmet eden basit bir d\u00fczen en iyi sonucu verecektir. Ayr\u0131ca, daha az teknik bir kitleye i\u00e7erik sunuyorsan\u0131z, i\u00e7eri\u011fe eri\u015fimin \u00e7ok zor olmad\u0131\u011f\u0131ndan emin olun; animasyon bir &#8220;vay can\u0131na&#8221; etkisi yaratabilir, ancak yaln\u0131zca kullan\u0131c\u0131n\u0131z bunu takdir ediyorsa ve i\u00e7eri\u011fe ula\u015fmak \u00e7ok zor de\u011filse.\n<\/p>\n<p>\n  Test yapmadan bile, temel bir kullan\u0131c\u0131 profili (veya<br \/>\n  &#8220;<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Persona_(marketing)\" class=\"external-link\">persona<\/a>&#8220;) olu\u015fturmak, tasar\u0131mlar\u0131n\u0131z\u0131 kullan\u0131c\u0131n\u0131n yarar\u0131na \u015fekillendirmenize yard\u0131mc\u0131 olabilir; bu, kapsaml\u0131 bir biyografi olmak zorunda de\u011fildir, sadece kullan\u0131c\u0131n\u0131z\u0131n davran\u0131\u015f kal\u0131plar\u0131na dair temel de\u011ferlendirmelerden olu\u015fmas\u0131 yeterlidir.\n<\/p>\n<h2 id=\"simple-testing\" tabindex=\"-1\">Basit testler<\/h2>\n<p>\n  Test yapmak maliyetli bir operasyon olmak zorunda de\u011fildir; arkada\u015flar ve aile harika bir kaynak olabilir. Baz\u0131 ipu\u00e7lar\u0131:\n<\/p>\n<ul>\n<li>\n    <strong>\u00d6rneklem b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fc:<\/strong> Sadece be\u015f ki\u015fi, d\u00fczenlerinizdeki ve navigasyonunuzdaki yayg\u0131n sorunlar\u0131 bulmak i\u00e7in yeterli say\u0131da kullan\u0131c\u0131 olabilir<br \/>\n    (<a href=\"https:\/\/www.useit.com\/alertbox\/20000319\" class=\"external-link\">k\u00fc\u00e7\u00fck bir \u00f6rneklem b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fc kullanman\u0131n neden yeterli oldu\u011funa dair Jakob Nielsen&#8217;in makalesine bak\u0131n<\/a>).\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Test edicilerinizi se\u00e7me:<\/strong> Farkl\u0131 teknik yeteneklere sahip bir yelpaze faydal\u0131 olabilir, ancak yaln\u0131zca trendlere odakland\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan emin olun; \u00f6rne\u011fin, test edicilerinizin %50&#8217;sinden fazlas\u0131 ayn\u0131 kullan\u0131labilirlik sorununu ya\u015f\u0131yorsa, bu muhtemelen ger\u00e7ek bir sorundur; kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan bireysel sorunlardan ziyade buna odaklan\u0131n.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Test konumu:<\/strong> M\u00fcmk\u00fcnse, kullan\u0131c\u0131y\u0131 evinde ziyaret edin ve siteyi nas\u0131l kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131 izleyin; rahat olduklar\u0131nda ve do\u011fal ortamlar\u0131ndayken web&#8217;de nas\u0131l gezindiklerini g\u00f6zlemleyin. \u015eahsen gidemiyorsan\u0131z uzaktan test de bir olas\u0131l\u0131kt\u0131r; Google+ hangouts&#8217;un bunun i\u00e7in etkili bir \u015fekilde kullan\u0131labilece\u011fini duyduk<br \/>\n    (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/plus\/bin\/static.py?guide=1257349&amp;page=guide.cs&amp;answer=1215273\" class=\"external-link\">Google+ hangouts kullan\u0131m\u0131 hakk\u0131nda daha fazla bilgi edinin<\/a>).\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Nas\u0131l test edilir:<\/strong> Sitenizin hedeflerine dayanarak, web sitenizde yap\u0131lacak 4 veya 5 basit g\u00f6rev tan\u0131mlay\u0131n ve kullan\u0131c\u0131n\u0131n bu g\u00f6revleri tamamlamaya \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131na izin verin. Deneyimlerini ve d\u00fc\u015f\u00fcnce s\u00fcre\u00e7lerini daha iyi anlamak i\u00e7in test edicilerinizden sesli d\u00fc\u015f\u00fcnmelerini isteyin.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Ne test edilir:<\/strong> T\u0131klanabilir g\u00f6rsel veya belge format\u0131ndaki (\u00f6rne\u011fin PDF) ya da HTML format\u0131ndaki temel prototipler, test i\u00e7in tam bir site olu\u015fturmak zorunda kalmadan temel etkile\u015fimleri test etmek i\u00e7in kullan\u0131labilir. Bu \u015fekilde, navigasyon ve d\u00fczenler i\u00e7in farkl\u0131 se\u00e7enekleri, uygulamadan \u00f6nce nas\u0131l performans g\u00f6sterdiklerini g\u00f6rmek \u00fczere test edebilirsiniz.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Ne test edilmez:<\/strong> Grafik tasar\u0131m \u00f6\u011felerinden ziyade i\u015flevselli\u011fe odaklan\u0131n; bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131lar\u0131 genellikle \u00f6zneldir. Tasar\u0131m konusunda yaln\u0131zca \u00e7ok say\u0131da (200+) kullan\u0131c\u0131yla yap\u0131lan nicel testlerden yararl\u0131 geri bildirim alabilirsiniz (\u00f6rne\u011fin, sitenizde kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131z renkler i\u00e7eri\u011fi okunmaz hale getirmiyorsa, bu iyi bir geri bildirim olur!). Tasar\u0131m hakk\u0131nda yararl\u0131 geri bildirim alman\u0131n bir yolu, 5-6 tan\u0131mlay\u0131c\u0131 anahtar kelime sunup kullan\u0131c\u0131n\u0131zdan en temsil edici olanlar\u0131 se\u00e7mesini istemek olabilir.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Genel olarak, temel testler web sitenizin i\u015flevselli\u011finin nas\u0131l \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131; bilgi bulma kolayl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve yayg\u0131n site etkile\u015fimlerini g\u00f6rmek i\u00e7in en yararl\u0131 y\u00f6ntemdir.\n<\/p>\n<h2 id=\"lessons-learned\" tabindex=\"-1\">Al\u0131nan dersler<\/h2>\n<p>\n  Hala ara\u015ft\u0131rma ve test yapmaya ger\u00e7ekten de\u011fip de\u011fmeyece\u011fini merak ediyorsan\u0131z, ger\u00e7ek kullan\u0131c\u0131larla oturup sayfalar\u0131m\u0131z\u0131 nas\u0131l kulland\u0131klar\u0131n\u0131 izlemeseydik veya web trafi\u011fimizi analiz etmeseydik asla bilemeyece\u011fimiz, ger\u00e7ek kullan\u0131c\u0131lardan do\u011frulad\u0131\u011f\u0131m\u0131z birka\u00e7 basit \u015feyi burada bulabilirsiniz.\n<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>\n      <strong>\u0130\u00e7eri\u011fi gizleyen\/g\u00f6steren d\u00fczenleri kullan\u0131rken dikkatli olun:<\/strong> Uzun metin pasajlar\u0131n\u0131 geni\u015fletmek ve daraltmak i\u00e7in betikler kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, kullan\u0131c\u0131n\u0131n genellikle ekstra i\u00e7eri\u011fin mevcut oldu\u011funun fark\u0131na varmad\u0131\u011f\u0131n\u0131; kullan\u0131c\u0131 sayfa i\u00e7inde arama yapt\u0131\u011f\u0131nda (\u00f6rne\u011fin, s\u0131k\u00e7a g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz Control + F kullanarak) JavaScript ile olu\u015fturulan i\u00e7eri\u011fi etkili bir \u015fekilde &#8220;gizledi\u011fini&#8221; fark ettik.\n    <\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Test edilen d\u00fczenin tel kafes modeli, sol altta &apos;s\u0131k\u0131\u015ft\u0131r\u0131lm\u0131\u015f&apos; i\u00e7eri\u011fi g\u00f6steriyor\" src=\"https:\/\/alienroad.com\/wp-content\/uploads\/kb-gorsel\/g-6e99477051dc.png\" loading=\"lazy\"><br \/>\n    <img decoding=\"async\" alt=\"\u00dcstte \u00e7apa ba\u011flant\u0131lar\u0131n\u0131 ve sayfan\u0131n ana g\u00f6vdesinde d\u00fczenlenmi\u015f i\u00e7eri\u011fi g\u00f6steren nihai sayfa tasar\u0131m\u0131\" src=\"https:\/\/alienroad.com\/wp-content\/uploads\/kb-gorsel\/g-4facbeae44e5.png\" loading=\"lazy\">\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Dilinizi kontrol edin:<\/strong> Ba\u015fl\u0131klar, ba\u011flant\u0131 ve d\u00fc\u011fme metinleri, sayfay\u0131 tararken kullan\u0131c\u0131n\u0131n g\u00f6z\u00fcne en \u00e7ok \u00e7arpan \u015feylerdir. Ba\u011flant\u0131 metinlerinde &#8220;Daha fazla bilgi edinin&#8230;&#8221; kullanmaktan ka\u00e7\u0131n\u0131n; kullan\u0131c\u0131lar, bir \u015feyler \u00f6\u011frenmeleri gerekece\u011fini ima eden bir ba\u011flant\u0131ya t\u0131klama konusunda isteksiz g\u00f6r\u00fcn\u00fcyorlar. Bunun yerine, kullan\u0131c\u0131n\u0131n ba\u011flant\u0131n\u0131n arkas\u0131nda ne t\u00fcr bir i\u00e7erik bulaca\u011f\u0131na dair ger\u00e7ek bir a\u00e7\u0131klama kullanmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131n ve ba\u011flant\u0131 metninin ba\u011flam d\u0131\u015f\u0131nda da anlaml\u0131 ve kolay anla\u015f\u0131l\u0131r oldu\u011fundan emin olun, \u00e7\u00fcnk\u00fc genellikle bu \u015fekilde taranacakt\u0131r. Dil konusunda dikkatli olun ve d\u00fc\u011fme metinlerini a\u00e7\u0131klay\u0131c\u0131, davetkar ve ilgi \u00e7ekici hale getirmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131n.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>Sayfalar\u0131 daha yava\u015f bir ba\u011flant\u0131da test edin:<\/strong> Sayfalar\u0131n\u0131z\u0131 farkl\u0131 a\u011flar kullanarak deneyin (\u00f6rne\u011fin, yerel bir kafedeki veya bir arkada\u015f\u0131n\u0131z\u0131n evindeki Wi-Fi&#8217;yi kullanarak web sitenize g\u00f6z atmay\u0131 deneyin), \u00f6zellikle hedef kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131z sayfalar\u0131n\u0131z\u0131 ofis a\u011f\u0131n\u0131z kadar h\u0131zl\u0131 olmayan bir ev ba\u011flant\u0131s\u0131ndan g\u00f6r\u00fcnt\u00fcl\u00fcyorsa. Betik animasyonlar\u0131n\u0131 \u00e7ok daha basit ve h\u0131zl\u0131 hale getirdi\u011fimizde baz\u0131 durumlarda TO (t\u0131klama oran\u0131) ve sitede kalma s\u00fcresi metriklerinde \u00f6nemli bir iyile\u015fme oldu\u011funu g\u00f6rd\u00fck (ipucu: daha yava\u015f bir internet ba\u011flant\u0131s\u0131na eri\u015fiminiz yoksa performans kontrol\u00fc i\u00e7in Google&#8217;\u0131n<br \/>\n    <a href=\"https:\/\/pagespeed.web.dev\/\" class=\"external-link\">Page Speed Online<\/a> arac\u0131n\u0131 kullan\u0131n).\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  E\u011fer g\u00f6r\u00fcn\u00fc\u015fte bitmek bilmeyen bir yeniden geli\u015ftirme d\u00f6ng\u00fcs\u00fcne kap\u0131ld\u0131ysan\u0131z, kullan\u0131c\u0131 profili olu\u015fturma ve temel testler yoluyla \u00f6nceden biraz yat\u0131r\u0131m yaparak gelecekte kendinize zaman kazand\u0131r\u0131n; b\u00f6ylece sitenizin d\u00fczeni ve mimarisi i\u00e7in do\u011fru yakla\u015f\u0131m\u0131 se\u00e7me olas\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131z artar.\n<\/p>\n<p>\n  Yorumlarda sizden haber almay\u0131 \u00e7ok isteriz: Web sitesi kullan\u0131labilirlik testini denediniz mi? E\u011fer denediyseniz, nas\u0131l ge\u00e7ti ve bundan en iyi \u015fekilde yararlanmak i\u00e7in favori basit ve d\u00fc\u015f\u00fck maliyetli p\u00fcf noktalar\u0131n\u0131z nelerdir?\n<\/p>\n<p class=\"byline-author\">\n  Yazan:<br \/>\n  <a href=\"https:\/\/plus.google.com\/113030639083158400706\/about\" rel=\"author\" class=\"external-link\">Kathryn Cullen<\/a>,<br \/>\n  Google Web Y\u00f6neticisi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>21 Aral\u0131k 2011, \u00c7ar\u015famba Google&#8217;\u0131n on binlerce bilgilendirici web sayfas\u0131ndan sorumlu ekip olarak, Web Y\u00f6neticisi Ekibi, uygulamal\u0131 web y\u00f6neticileri olarak edindikleri deneyimlere dayanan ipu\u00e7lar\u0131 ve tavsiyeler sunmak i\u00e7in burada. Web sitenizin kullan\u0131m\u0131n\u0131 hi\u00e7 test etmediyseniz veya analiz etmediyseniz, sitenizin hedef kitleniz i\u00e7in ger\u00e7ekten faydal\u0131 olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bilip bilmedi\u011finizi kendinize sorun. Emin de\u011filseniz, neden \u00f6\u011frenmiyorsunuz? \u00d6rne\u011fin, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"menu_order":84671,"template":"","meta":{"footnotes":""},"ar_kb_kategori":[665],"ar_kb_etiket":[],"class_list":["post-24641","ar_kb","type-ar_kb","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","ar_kb_kategori-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/ar_kb\/24641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/ar_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ar_kb"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/ar_kb\/24641\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24641"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ar_kb_kategori","embeddable":true,"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/ar_kb_kategori?post=24641"},{"taxonomy":"ar_kb_etiket","embeddable":true,"href":"https:\/\/alienroad.com\/wp-json\/wp\/v2\/ar_kb_etiket?post=24641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}