Mittwoch, 26. Dezember 2018
2018 war ein sehr wichtiges Jahr für unsere Webmaster-Support-Community. Was ist passiert?
Es gab ein Rebranding des Programms, einen globalen Gipfel und jede Menge Community-Meetups.
Im Oktober wurden die ehemaligen Top-Mitwirkenden zu Gold-Produktexperten und die Aufsteiger zu Silber-
Produktexperten. Dieses Rebranding fand in allen
Produktforen statt und
dies sind einige der
neuen Abzeichen und Namen:
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Silber-Produktexperte: Neuere Mitglieder, die ihr Produktwissen ausbauen
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Gold-Produktexperte: Vertrauenswürdige Mitglieder, die sachkundige und aktive Mitwirkende sind
Im November haben wir alle unsere Gold-Produktexperten aus
jedem Google-Hilfeforum
(wie Blogger oder Unternehmensprofil) zu einem globalen Gipfel eingeladen. Dieses Treffen fand auf dem Google-Campus in Sunnyvale, Kalifornien, statt. Von den fast 550 Teilnehmern aus der ganzen Welt waren etwa 70 Webmaster-Gold-Produktexperten. Sie kamen aus 25 verschiedenen Ländern und bildeten die zweitgrößte Community, die an der Veranstaltung teilnahm. Später in diesem Monat fand ein weiteres sehr erfolgreiches Treffen in Moskau statt, bei dem 23 russischsprachige Produktexperten (davon 10 Webmaster) zusammenkamen.
Viele der Teilnehmer bestätigten, dass dies „eine wirklich wertvolle Zeit“ war, dass die „Sessions sehr lehrreich und interessant“ waren und dass „die gesamte Veranstaltung fantastisch war!“.

Diese sachkundige Gruppe von Power-Usern leistet jedes Jahr in 16 Sprachen unschätzbare Hilfe für mehr als 2 Millionen Nutzer rund um alles, was in den Foren mit der Suche, strukturierten Daten oder der Search Console zu tun hat.
Und wie sieht das Profil unserer Community aus? Viele unserer Produktexperten (Silber und Gold) sind Website-Eigentümer, die einst (einige vor über einem Jahrzehnt) in den Webmaster-Foren mit Fragen zu ihren eigenen Websites begonnen haben. Nachdem ihre Probleme gelöst waren, blieben die meisten von ihnen, um der Community etwas zurückzugeben, da sie erkannten, dass ihre Expertise für andere nützlich sein könnte. Wir möchten all unseren Experten für ihr Engagement und ihren ständigen Wissensaustausch danken, um Nutzern zu helfen, die Probleme mit ihren Websites haben.
Das ganze Jahr über haben wir 75 Live-Sprechstunden auf dem
Webmaster YouTube-Kanal
auf Englisch, Japanisch, Deutsch, Hindi und Französisch abgehalten und außerdem die Anrufe auf Spanisch gestartet. Bei diesen Sprechstunden kann jeder seine Fragen direkt an das Google-Team richten und sich mit anderen austauschen.Wenn Sie daran interessiert sind, der Community beizutreten, alle kennenzulernen und anderen Nutzern in den
Webmaster-Foren
zu helfen, können Sie mehr auf derWebsite des Produktexperten-Programms
erfahren. Wir freuen uns immer darauf, Nutzer mit verschiedensten Hintergründen und Fähigkeiten kennenzulernen!Wir freuen uns darauf, was 2019 für unsere Community bringen wird… Und wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Verfasst von Aurora Morales, Trust and Safety Outreach Team
So setzen wir das um
We archive Search Central announcements because client questions often trace back to a change that was announced years ago. Reading the original is faster than reconstructing it from second-hand summaries.
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