Ein Soft-404-Fehler tritt auf, wenn ein Webserver einen 200 OK-Statuscode für eine Seite zurückgibt, der es an aussagekräftigen Inhalten mangelt oder die nicht mehr existiert. Dies irreführt Suchmaschinen, da sie annehmen, dass die Seite ein gültiges Ziel ist, und versuchen, sie weiterhin zu crawlen oder zu indexieren. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Ihren Server so konfigurieren, dass er einen expliziten 404- (Nicht gefunden) oder 410- (Gelöscht) Statuscode zurückgibt, wenn ein Benutzer oder Bot eine URL anfordert, die dauerhaft entfernt wurde oder nie existiert hat.
Das Ignorieren dieser Fehler führt zu einer langfristigen Belastung Ihrer Website-Qualität. Suchbots haben eine endliche Kapazität dafür, wie viele Seiten sie auf Ihrer Domain innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens besuchen können. Wenn ein wesentlicher Teil dieser Kapazität für nicht existierende Inhalte aufgewendet wird, wird die Fähigkeit Ihrer Website beeinträchtigt, neue oder aktualisierte Informationen in den Suchergebnissen anzuzeigen. Indem Sie sicherstellen, dass Ihr Server korrekt kommuniziert, helfen Sie Google, Ihre aktiven, hochpeziellen Seiten zu priorisieren.

Warum beeinträchtigen Soft-404-Fehler Ihre SEO-Leistung?
Suchmaschinen verlassen sich auf HTTP-Statuscodes, um den Zustand einer Webseite zu interpretieren. Wenn eine Seite einen 200-Statuscode ausgibt, geht Google davon aus, dass der Inhalt wertvoll und bereit zur Verarbeitung ist. Wenn die Seite eine Nachricht wie ‘Element nicht gefunden’ enthält oder den Besucher ohne klaren Zweck auf die Startseite weiterleitet, verschwendet die Suchmaschine Ressourcen für nicht existierende Inhalte. Diese Ineffizienz verbraucht Ihr Crawl-Budget, also die Menge an Zeit und Aufwand, die der Googlebot Ihrer Website zuweist, wodurch möglicherweise die Häufigkeit verringert wird, mit der Crawler Ihre wertvollen Seiten besuchen.
Betrachten Sie eine große E-Commerce-Website, auf der jährlich Tausende saisonaler Produktseiten gelöscht werden. Wenn der Server jede einzelne davon auf die Root-Domain weiterleitet, interpretiert die Suchmaschine die Website so, dass sie Tausende von doppelten Startseiten hat. Dies erzeugt einen unübersichtlichen Index, in dem die relevantesten Inhalte schwerer zu finden sind, was schließlich zu einem Rückgang der organischen Suchsichtbarkeit für aktive Produkte führt. Die Behebung dieser Probleme schafft eine sauberere, zuverlässigere Website-Struktur, die sowohl für Benutzer als auch für Crawler leichter zu verstehen ist.
So identifizieren Sie Soft-404-Fehler mit der Google Search Console
Der Indexierungsbericht in der Google Search Console ist das primäre Werkzeug zur Überwachung dieser Fehler. Er bietet einen eigenen Abschnitt für Seiten, die vom Index ausgeschlossen sind, und verfolgt speziell diejenigen, die als ‘Nicht gefunden (404)’ und ‘Soft 404’ kategorisiert sind. Wenn Sie Seiten finden, die unter der Kategorie ‘Soft 404’ aufgeführt sind, zeigt dies an, dass die Systeme von Google festgestellt haben, dass der Inhalt unzureichend oder fehlend ist, obwohl der Server behauptet, die Seite sei eine standardmäßige, gesunde Anfrage.

Um eine gründliche Überprüfung durchzuführen, sollten Sie Search Console-Daten mit Ihren internen Server-Logs kombinieren. Die Search Console liefert das initiale Signal, aber Ihre Server-Logs bestätigen die technische Realität des Antwortcodes. Wenn Sie ein hohes Volumen dieser Fehler bemerken, kategorisieren Sie sie nach URL-Mustern. Oft treten diese Fehler über ganze Verzeichnisse hinweg auf, wie etwa ein altes Tagging-System oder eine archivierte Sammlung, die verschoben wurde, was eine Sammelkorrektur anstelle einer individuellen URL-Verwaltung ermöglicht.
- Navigieren Sie zum Bereich ‘Indexierung’ in der Seitenleiste der Search Console.
- Öffnen Sie den Bericht zur Seitenindexierung, um die Liste der ausgeschlossenen Seiten anzuzeigen.
- Filtern Sie die Ergebnisse, indem Sie die Kategorie ‘Soft 404’ auswählen, um spezifische URLs anzuzeigen.
- Führen Sie eine URL-Prüfung für Musterseiten durch, um zu bestätigen, ob sie einen 200 OK-Code zurückgeben.
- Überprüfen Sie Ihre Server-Zugriffsprotokolle, um den genauen Statuscode zu sehen, der für diese spezifischen URLs zurückgegeben wird.
Was sind die häufigsten Ursachen für diese Fehler?
Soft-404-Fehler resultieren häufig aus Konfigurationen des Content-Management-Systems (CMS) oder einer unsachgemäßen Weiterleitungsbehandlung. Beispielsweise sind einige Plattformen so programmiert, dass sie jede defekte URL abfangen und den Benutzer zur Verbesserung der Benutzererfahrung auf die Suchergebnisseite oder die Startseite zurückleiten. Während dies den Benutzer auf der Website hält, sendet es ein falsches Signal an Suchcrawlers und teilt ihnen mit, dass die nicht existierende Seite ein legitimes Ziel ist.
Ein weiterer häufiger Übeltäter ist die Verwendung von JavaScript zur Anzeige von Fehlermeldungen. Wenn Ihre Website ein clientseitiges Skript verwendet, um ein ‘404-Seiten’-Layout zu rendern, während der Server weiterhin einen 200-Header sendet, ignoriert die Suchmaschine den visuellen Fehler und indexiert die Seite trotzdem. Es ist wichtig sicherzustellen, dass der Statuscode auf Serverebene gesendet wird, lange bevor der Browser das HTML rendert oder Skripte ausführt.
Die manuelle Datenerhebung im Search-Console-Dashboard wird durch Schnittstellenbeschränkungen eingeschränkt.
Google Search Central
Häufige Fehlkonfigurationen, auf die Sie achten sollten
- Weiterleitung großer Chargen gelöschter Produktseiten auf eine allgemeine Kategorieseite.
- Anzeige einer leeren Vorlagenseite, die einen 200-Statuscode zurückgibt.
- Verwendung von clientseitigem JavaScript zur Anzeige von Fehlermeldungen anstelle von serverseitigen Codes.
- Falsche Zuordnung von URLs, die kürzlich auf eine neue Website-Struktur migriert wurden.
- Unterlassen des Entfernens interner Links zu Seiten, die keinen Zweck mehr erfüllen.
Wie Alien Road das anwendet
Bei Alien Road beginnt unser Prozess mit einer umfassenden Überprüfung der Website-Architektur, um Bereiche mit hohem Traffic zu identifizieren, die Soft-404-Fehler auslösen könnten. Wir verwenden eine serverseitige Protokollanalyse, um genau zu bestätigen, welcher Statuscode an den Googlebot übergeben wird. Wenn ein Kunde einen großen Bestand verwaltet, implementieren wir einen systematischen Entfernungsprozess für veraltete Inhalte. Wir stellen oft sicher, dass wirklich gelöschte Seiten einen 410 Gone-Status ausgeben, was Google ein stärkeres Signal dafür gibt, dass der Inhalt dauerhaft entfernt wurde.
In einem typischen Engagement mit einer alten Retail-Website haben wir beispielsweise über 5.000 URLs identifiziert, die 200 OK-Status zurückgaben, obwohl sie keinen Inhalt hatten. Durch die Anwendung eines Massenupdates auf die Server-Antwort-Header haben wir es Google ermöglicht, diese veralteten URLs aus dem Index zu bereinigen. Diese Maßnahme verbesserte die gesamte Crawl-Effizienz der Website, da Suchmaschinen ihre Ressourcen dann auf die aktiven, konversionsstarken Produktseiten konzentrieren konnten, die zuvor aufgrund von Crawling-Verzögerungen ignoriert wurden. Wir überwachen diese Änderungen 30 Tage lang, um sicherzustellen, dass der Index die neuen, korrigierten Statuscodes widerspiegelt.
Wann sollten Sie 404- im Vergleich zu 410-Codes verwenden?
Die Unterscheidung zwischen einem 404- und einem 410-Statuscode liefert Google spezifischere Anweisungen. Ein 404-Code (Nicht gefunden) impliziert, dass die Seite in Zukunft zurückkehren könnte oder dass das fehlende Ressourcenproblem vorübergehender Natur ist. Dies ist die Standardantwort für einen kaputten Link oder eine entfernte Seite, von der nicht erwartet wird, dass sie zurückkehrt.
Ein 410-Statuscode (Gelöscht) ist expliziter; er teilt Suchmaschinen mit, dass die Ressource absichtlich entfernt wurde und nicht zurückkehren wird. Dies ist äußerst vorteilhaft für große Websites, die sich einer bedeutenden Umstrukturierung unterziehen. Durch die Verwendung von 410-Codes ermutigen Sie Suchmaschinen, diese URLs schneller aus ihrem Index zu werfen. Wenn Sie mit Sicherheit wissen, dass eine Seite dauerhaft verschwunden ist, verwenden Sie den 410-Status, um Ihren Website-Index schneller zu bereinigen, als es ein Standard-404 tun würde.
Wo Sie diese Woche anfangen sollten
Beginnen Sie Ihr Audit, indem Sie den Bericht ‘Soft 404’ aus der Google Search Console in eine Tabelle exportieren. Gruppieren Sie die URLs nach Verzeichnis, um Muster zu erkennen, wie etwa eine ganze Produktkategorie, die kürzlich entfernt wurde, oder ein defektes Tagging-System. Sobald Sie das Muster bestätigt haben, arbeiten Sie mit Ihren Entwicklern zusammen, um die Serverantwort so zu aktualisieren, dass sie einen 404- oder 410-Statuscode zurückgibt. Indem Sie diese Status korrigieren, ermöglichen Sie Google, seinen Index effektiver zu verwalten, und stellen sicher, dass Ihre aktiven Inhalte die Aufmerksamkeit erhalten, die sie zum Ranking benötigen.