So richten Sie ein Google Business Profile für lokales Wachstum ein

Google verlangt, dass Ihr Unternehmen persönlich mit Kunden interagiert, entweder an einem physischen Standort oder durch Besuche bei Kunden an deren spezifischen Standorten. Diese Richtlinie stellt sicher, dass die Einträge auf Google Maps tatsächliche, operative Unternehmen repräsentieren. Wenn Sie ein reines Online-Unternehmen betreiben, qualifizieren Sie sich nicht für ein Business Profile. Sie müssen in der Lage sein, eine gültige Adresse anzugeben, die Google per Postkarte oder anderen Verifizierungsmethoden bestätigen kann, um sicherzustellen, dass Sie eine legitime Präsenz in Ihrem beanspruchten Einzugsgebiet unterhalten.

Während der Einrichtung werden Sie aufgefordert, Ihr Unternehmen mithilfe spezifischer Kategorien genau zu klassifizieren. Die Wahl der richtigen Hauptkategorie ist ein entscheidender Schritt, da sie dem Algorithmus mitteilt, was Ihr Unternehmen tut. Wenn Sie beispielsweise ein Café betreiben, hilft die Auswahl von ‘Café’ anstelle von ‘Restaurant’ den Nutzern, Sie zu finden, wenn sie spezifische absichtsorientierte Suchanfragen verwenden. Sie können später weitere Kategorien hinzufügen, aber Ihre Hauptwahl hat das größte Gewicht bei der Kategorisierung Ihres Unternehmensprofils in den Suchergebnissen durch Google.

Um mit der Einrichtung Ihres Google Business Profile zu beginnen, müssen Sie sich bei Ihrem Google-Konto anmelden und die Google Business Profile-Website besuchen. Wenn Sie kein Konto haben, müssen Sie eines speziell für Ihre geschäftlichen Aktivitäten erstellen. Sobald Sie auf das Dashboard zugreifen, suchen Sie nach Ihrem Unternehmensnamen, um zu sehen, ob bereits ein Eintrag existiert. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Inhaberschaft beantragen. Wenn nicht, erstellen Sie einen neuen Eintrag von Grund auf, indem Sie Ihren Unternehmensnamen eingeben und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, die von der Plattform bereitgestellt werden.

Nach der Namenseingabe müssen Sie Ihre Geschäftsadresse und Kontaktinformationen angeben. Wenn Sie Dienstleistungen am Standort des Kunden erbringen, wie z. B. ein Klempnerbetrieb oder ein Reinigungsdienst, können Sie Ihr Einzugsgebiet angeben, anstatt eine öffentliche Straßenadresse anzuzeigen. Dies ist ein gängiges Muster für mobile Unternehmen, die einen bestimmten geografischen Radius erreichen möchten. Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Telefonnummer und Ihr Website-Link korrekt sind, da dies die primären Wege sind, über die Kunden Sie erreichen, sobald sie Ihren Eintrag gefunden haben.

Sobald die grundlegende Verifizierung abgeschlossen ist, sollten Sie das Profil mit so vielen Details wie möglich füllen, um den Nutzen des Eintrags zu erhöhen. Betrachten Sie Ihr Profil als digitales Schaufenster. Kunden erwarten klare Fotos Ihres Büros, Ihrer Produkte oder Ihres Teams. Ein Profil mit hochwertigen Bildern erhält oft mehr Interaktion als ein Profil ohne visuelle Inhalte. Sie sollten auch eine klare, prägnante Beschreibung Ihres Unternehmens schreiben, die hervorhebt, was Ihre Dienstleistungen für Ihren lokalen Markt einzigartig macht.

• Geben Sie Ihre primären Geschäftszeiten an und notieren Sie eventuelle Feiertagsausnahmen.
• Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website oder Ihrer Online-Buchungsseite hinzu.
• Laden Sie hochauflösende Fotos Ihres Ladengeschäfts oder abgeschlossener Projekte hoch.
• Listen Sie alle Ihre Einzugsgebiete auf, wenn Sie Kunden vor Ort besuchen.
• Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer eine direkte Leitung zu Ihrem Unternehmen ist.

Bei Alien Road folgen wir einem Standardverfahren für die Verwaltung von Unternehmensprofilen für unsere Kunden. Wir beginnen damit, sicherzustellen, dass die Ersteinrichtung verifiziert ist und die Geschäftsinformationen über alle digitalen Touchpoints hinweg konsistent sind. Zum Beispiel konzentrieren wir uns bei einer typischen Zusammenarbeit mit einer lokalen Anwaltskanzlei darauf, die bestehenden Kategorieeinstellungen zu prüfen und sicherzustellen, dass alle Adressdaten mit den Informationen auf der offiziellen Website des Kunden übereinstimmen. Diese Konsistenz ist ein Schlüsselfaktor beim Aufbau von Vertrauen bei Suchmaschinen.

Nach der Ersteinrichtung überwachen wir das Profil auf Aktualisierungen oder Probleme, die auftreten könnten. Wir leiten Kunden oft an, wie sie auf Kundenanfragen reagieren können, und stellen sicher, dass die Geschäftszeiten bei saisonalen Änderungen aktualisiert werden. Für einen Einzelhandelskunden könnten wir vorschlagen, spezifische Attribute hinzuzufügen, die hervorheben, ob sie Abholung am Straßenrand oder Einkauf im Geschäft anbieten. Durch die Pflege eines aktiven Profils tragen wir dazu bei, dass das Unternehmen für Nutzer, die in ihrem lokalen Gebiet nach diesen spezifischen Dienstleistungen suchen, sichtbar und relevant bleibt.

Ein häufiger Fehler ist das Erstellen mehrerer Konten für denselben physischen Standort. Dies kann zu Verwirrung führen und dazu führen, dass Google Ihre Einträge wegen Verstoßes gegen die Richtlinien sperrt. Sie sollten immer ein verifiziertes Profil pro Standort anstreben. Ein weiteres häufiges Problem ist die Verwendung eines generischen Namens, der Schlüsselwörter enthält, für die Sie ranken möchten, anstatt Ihres tatsächlichen Unternehmensnamens. Bleiben Sie bei Ihrem registrierten Unternehmensnamen, um Richtlinien einzuhalten und ein professionelles Erscheinungsbild zu wahren, das Kunden leicht erkennen können.

Es ist auch ein Fehler, den Verifizierungsprozess zu ignorieren oder ihn über einen längeren Zeitraum unvollständig zu lassen. Ohne Verifizierung wird Ihr Unternehmen nicht in öffentlichen Suchen erscheinen, was Ihre Einrichtungsbemühungen nutzlos macht. Wenn Sie während der Verifizierung auf Probleme stoßen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Adresse verwenden, die Post empfangen kann. Wenn Sie in einem gemeinsam genutzten Bürogebäude arbeiten, seien Sie präzise mit Ihrer Büronummer oder Ihrem Büroidentifikator, um sicherzustellen, dass der physische Standort klar definiert ist und mit Ihren Geschäftsdokumenten übereinstimmt.

Die Verifizierung ist die letzte Hürde im Einrichtungsprozess. In einem typischen Szenario sendet Google eine Postkarte an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese Postkarte enthält einen eindeutigen Code, den Sie in Ihr Dashboard eingeben müssen, um Ihren Standort zu bestätigen. Werfen Sie keine Post von Google weg, da sie oft diesen kritischen Code enthält. Sobald Sie die Postkarte erhalten, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und geben Sie den Code so schnell wie möglich ein. Diese Aktion signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen legitim ist und bereit ist, der Öffentlichkeit gezeigt zu werden.

Für einige Unternehmen könnten andere Verifizierungsmethoden verfügbar sein, wie z. B. E-Mail oder Videoaufzeichnung der Geschäftsräume. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrem Dashboard genau. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Video aufzunehmen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geschäftsbeschilderung, das Innere Ihres Geschäfts und eine klare Sicht auf die Straße zeigen, um einen Nachweis des Standorts zu erbringen. Diese Dokumentation hilft, Spam zu verhindern und stellt sicher, dass nur echte Unternehmen auf der Karte erscheinen, was die Qualität des Dienstes für alle Nutzer aufrechterhält.