Optimierung von E-Commerce-Websites

25 October 2023 17 Min. Lesezeit Sophie Carter

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Optimierung von E-Commerce-Websites

Die Optimierung von E-Commerce-Websites hat ein Ziel: Umsatzsteigerung.

Glücklicherweise gibt es viele Wege zum Umsatz, von hochwertigem Traffic und Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bis hin zum durchschnittlichen Bestellwert (AOV).

Optimierung von E-Commerce-Websites — E-Commerce

In diesem Leitfaden werden wir 12 Strategien untersuchen, um Ihre Website zu optimieren, um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen. Zusammen werden Ihnen diese Strategien helfen, mehr Traffic, Conversions, Umsatz und Gewinn zu generieren.

1. Keyword-Recherche durchführen & eine Keyword-Strategie entwickeln

Keyword-Recherche ist der Prozess, bei dem aufgedeckt wird, wie Menschen online nach den Produkten suchen, die Sie anbieten.

Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihre Website optimieren, um in Suchmaschinen besser zu ranken und mehr Traffic zu generieren. (Dies nennt man „Suchmaschinenoptimierung“ oder SEO.)

Optimierung von E-Commerce-Websites — E-Commerce

Egal, ob Sie gerade erst Ihren Online-Shop eingerichtet haben oder schon seit einigen Jahren dabei sind, das Verständnis dafür, wie man E-Commerce-Website-SEO optimiert, sollte Priorität haben.

Bevor Sie jedoch Ihre Website für SEO optimieren können, müssen Sie bestimmen, welche Keywords (Suchbegriffe und Anfragen) Sie anvisieren sollten. Dann können Sie Best Practices anwenden, um für diese Begriffe höher zu ranken.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie betreiben einen E-Commerce-Shop, der Tennisschläger verkauft. Menschen könnten nach allen möglichen Variationen des Begriffs suchen, einschließlich „Tennisschläger“, „Kindertennisschläger“, „linkshändige Tennisschläger für Kinder“ usw.

Aber woher wissen Sie, welche Keywords am häufigsten verwendet werden und welche Sie anvisieren sollten?

Geben Sie ein: Keyword-Recherche-Tools.

Dies sind spezialisierte Tools, die im SEO-Prozess verwendet werden, um Keyword-Vorschläge und Informationen über potenzielle Keywords aufzudecken, die es Ihnen ermöglichen, diese zu bewerten.

Sie können den Prozess mit einem Tool wie Google Keyword Planner.

beginnen. Es ist kostenlos und ziemlich einfach zu bedienen.

Öffnen Sie den Keyword Planner und klicken Sie auf „Neue Keywords entdecken.”

Geben Sie ein Keyword in das Feld ein, um zu beginnen. Klicken Sie auf „Ergebnisse abrufen.”

Als nächstes sehen Sie eine „Keyword-Plan“-Seite. Diese Seite empfiehlt Keywords basierend auf dem ursprünglichen Begriff, den Sie bereitgestellt haben. Sie enthält Optionen, um innerhalb der Vorschläge zu filtern und Keywords zu finden, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Sie enthält auch Daten zum durchschnittlichen monatlichen Suchvolumen und Wettbewerb.

Hinweis: Die im Google Keyword Planner angezeigten Metriken basieren auf Daten für Google Ads und spiegeln nicht unbedingt die organischen Ergebnisse wider.

Wenn Sie einen umfassenderen Ansatz wünschen, ziehen Sie das Semrush Keyword Magic Tool.

in Betracht. Basierend auf einem einzigen Keyword können Sie Tausende von Keyword-Vorschlägen aufdecken und sie einfach in eine logische Struktur gruppieren.

Lassen Sie uns das Beispiel von oben fortsetzen.

Sie betreiben eine E-Commerce-Website, die Tennisschläger verkauft.

Beginnen Sie, indem Sie zumKeyword Magic Toolim linken Menü der Semrush-Plattform navigieren.

Geben Sie dann ein Keyword in das Suchfeld ein. Klicken Sie auf „Suchen.”

Das Keyword Magic Tool verwendet Ihr Keyword als Ausgangspunkt. (Dies nennt man ein „Seed-Keyword“.) Von dort aus generiert es eine Liste von Tausenden von Keyword-Vorschlägen.

Sie können diese Vorschläge überprüfen, um relevante Keywords für Ihr E-Commerce-Geschäft zu finden.

Aber wie entscheiden Sie, welche Keywords gut passen?

Gute Frage.

Im Keyword Magic Tool werden viele Datenpunkte zu jedem Keyword bereitgestellt.

Sie sollten sich auf drei Schlüsselfaktoren konzentrieren:

  • Suchabsicht („Intent“)
  • Suchvolumen („Volume“)
  • Keyword-Schwierigkeit („KD %“)

Suchabsicht

Wann immer jemand einen Begriff in Google eingibt, erwartet er eine bestimmte Art von Ergebnis. Dies nennt man Suchabsicht.

Es gibt vier Hauptarten der Suchabsicht:

  • Navigational: Der Nutzer sucht nach einer bestimmten Website oder Websites
  • Informational: Der Nutzer möchte eine Frage beantwortet haben oder Informationen über etwas
  • Commercial: Der Nutzer recherchiert Dienstleistungen oder Produkte vor dem Kauf
  • Transactional: Der Nutzer möchte eine Aktion einer bestimmten Marke abschließen, wie den Kauf eines Produkts online

Wenn Sie zum Beispiel „Wilson Tennisschläger kaufen“ in eine Suchmaschine eingeben, ist die Absicht Ihrer Suche wahrscheinlich, einen Tennisschläger zu kaufen. Sie erwarten, dass Produkte in den Suchergebnissen erscheinen. Dies würde unter die „transaktionale“ Suchabsicht fallen.

Aber wenn Sie nach „beste Tennisschläger“ gesucht hätten, wäre das eine „kommerzielle“ Suchabsicht, da Sie Optionen erkunden wollten, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Das Verständnis der Suchabsicht jedes Keywords, das Sie anvisieren möchten, ist ein wichtiger Teil Ihrer E-Commerce-SEO-Strategie.

Dies liegt daran, dass Sie die Suchabsicht des Keywords mit dem Inhalt der Seite auf Ihrer Website abgleichen möchten.

Zum Beispiel enthüllen „linkshändige Tennisschläger“ Listen von Produkten oder Produktkategorieseiten.

Das bedeutet, es hat eine kommerzielle (oder „kommerzielle Untersuchung“) Suchabsicht.

Vergleichen Sie das mit den Ergebnissen für „linkshändiges Tennis“.

Die Ergebnisse hier sind Artikel und Informationen über linkshändige Tennisspieler. Diese Anfrage hat eine informative Absicht.

Wie wirkt sich das auf Ihre E-Commerce-Website-Optimierungsstrategie aus?

Um von potenziellem Such-Traffic zu profitieren, ist es entscheidend, dass der Inhalt mit der Suchabsicht übereinstimmt. Anders ausgedrückt, der Inhalt sollte den Erwartungen des Suchenden entsprechen, werden sie finden, wonach sie suchen?

Nehmen wir an, Sie planen, ein Keyword auszuwählen, das Sie für Ihre Produktkategorieseite voller linkshändiger Tennisschläger anvisieren möchten.

Sie würden ein Keyword mit kommerzieller Absicht wählen. Warum? Weil eine Liste von Produkten kommerzieller Inhalt ist.

Um bei dieser Aufgabe zu helfen, verwenden Sie den Keyword Intent Filter, eine Funktion des Keyword Magic Tools, mit der Sie Ihre Liste von Keywords schnell basierend auf der Suchabsicht filtern können.

Sie sehen eine Spalte für jedes Keyword, die „Intent“ anzeigt. Sie enthält Buchstaben, die die Kategorien der Suchabsicht für dieses bestimmte Keyword darstellen (z. B. „N“ = „Navigational“).

Verwenden Sie den Filter, um Keywords zu finden, die eine Suchabsicht haben, die mit Ihrer E-Commerce-Website und den spezifischen Seiten, die Sie optimieren möchten, übereinstimmt.

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Intent“ oben in der Keyword-Liste. Aktivieren Sie dann das Kästchen neben der/den Absicht(en), die Sie anvisieren möchten. Klicken Sie auf „Anwenden.”

Sie sind sich nicht sicher, auf welche Art von Suchintention Sie sich konzentrieren sollen?

Hier ist ein allgemeiner Leitfaden mit spezifischen Beispielen basierend auf diesem Suchbeispiel:

  • Produktseiten = Transaktional  („Wilson Linkshänder-Tennisschläger“)
  • Kategorieseiten = Kommerziell  („beste Linkshänder-Tennisschläger“)
  • Blogs oder Artikel = Informationell  („Techniken für Linkshänder-Tennis“)

Keyword-Schwierigkeit und Suchvolumen

Die anderen Faktoren, die Sie bei der Auswahl eines Ziel-Keywords berücksichtigen sollten, sind die Keyword-Schwierigkeit und das Suchvolumen.

Höchstwahrscheinlich werden Sie sich auf sogenannte „Long-Tail-Keywords“ konzentrieren wollen.

Long-Tail-Keywords  sind Suchbegriffe mit geringerem Suchvolumen (weniger beliebt). Sie weisen aber auch tendenziell eine geringere Schwierigkeit auf (sie sind weniger wettbewerbsintensiv).

Aber wenn sie weniger beliebt sind, warum sollten Sie Zeit in sie investieren?

Diese Kombination bedeutet, dass Sie eine bessere Chance haben, für diese Art von Keywords zu ranken.

Sie werden möglicherweise nicht für ein Keyword wie „Tennisschläger“ ranken können, da es von großen Marken wie Amazon, DICK’s Sporting Goods und anderen Giganten dominiert wird.

Aber wenn wir uns ein Long-Tail-Keyword wie „Tennisschläger für Anfänger“ ansehen, sehen wir, dass die Keyword-Schwierigkeit viel geringer ist.

Dies würde es zu einem viel besseren Keyword machen, auf das man abzielen kann. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihre Website noch recht neu ist oder nicht viele Backlinks von anderen Websites hat. In dieser Situation kann die Wahl von Keywords mit geringerer Schwierigkeit Ihnen einen riesigen Vorteil verschaffen.

Keyword-Vorschläge erhalten

mit dem Keyword Magic Tool, der größten Keyword-Datenbank auf dem Markt

2. Implementieren Sie On-Page SEO-Optimierung

Wenn Sie eine E-Commerce-Website für SEO optimieren möchten, sind On-Page-Taktiken, wie die Verwendung von Keywords an strategischen Stellen, unerlässlich.

Identifizieren Sie ein primäres Keyword für jede Seite und verwenden Sie es an den folgenden Stellen:

  • Titel:  Der Haupttitel Ihrer Seite, der in den SERPs und im Browserfenster erscheint, sollte Ihr Ziel-Keyword enthalten
  • Überschrift:  Die Hauptüberschrift (H1) und die Unterüberschriften (H2, H3 usw.) Ihrer Seite sollten die Ziel-Keywords enthalten
  • Meta-Beschreibung:  Die Meta-Beschreibung für Ihre Seite sollte das Ziel-Keyword enthalten
  • Fließtext oder Produktbeschreibung:  Der Haupttext auf Ihrer Seite (z. B. Fließtext, Artikeltext oder Produktbeschreibung) sollte das Ziel-Keyword enthalten

Wenn Sie beispielsweise auf „Damen-Tennisschläger“ abzielen, würden Sie dieses Keyword an den oben genannten Stellen auf dieser Seite Ihrer Website hinzufügen.

Wenn Sie mit Hilfe von AI konvertierende Meta- und Produktbeschreibungen erstellen möchten, probieren Sie die  Ecommerce Booster App. Sie hilft Ihnen auch dabei, Ziel-Keywords zu identifizieren, Alt-Texte zu schreiben und die Bildqualität zu verbessern.

Aber das ist nur der Anfang.

Sie werden auch fortgeschrittenere On-Page- und technische SEO-Best-Practices implementieren wollen. Und Sie müssen über die Optimierung jeder einzelnen Seite hinausgehen.

Eine umfassende SEO-Strategie umfasst viele andere Faktoren wie:

  • Website-Struktur und Hierarchie
  • Technisches SEO
  • Content-Marketing
  • Linkaufbau zur Erhöhung der Seitenautorität

Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden für eine umfassende Anleitung zur Optimierung Ihrer  E-Commerce-Website für SEO.

3. Produktseiten-Layout optimieren

Die Steigerung der Konversionsraten wird zusätzlichen Umsatz von Kunden generieren, die Ihre Website besuchen. Ein entscheidender Weg zur Steigerung der Konversionsraten ist die Optimierung Ihrer einzelnen Produktseiten.

Nehmen wir an, Ihre Produktseiten konvertieren derzeit zu 10 % und erhalten 1.000 Besucher pro Woche. Wenn Sie diese Konversionsrate auf 12 % steigern können, sind das 20 zusätzliche Verkäufe pro Woche. Beeindruckend, oder?

Folgen Sie diesem Leitfaden, um eine Struktur zu implementieren, die den gängigen Best Practices für das Seitenlayout folgt:

Dieses einfache Produktseiten-Layout bietet eine vertraute Struktur und einen vertrauten Ablauf. Außerdem enthält es alle relevanten Details, die ein Käufer vor dem Kauf wissen möchte, wie Preis, Funktionen und andere wichtige Details.

4. A/B-Test für Produktseiten

A/B-Tests ermöglichen es Ihnen, zwei verschiedene Versionen derselben Seite zu testen, um zu sehen, welche besser abschneidet.

Implementieren Sie eine A/B-Teststrategie, um den Ablauf und die Konversionsrate Ihrer Produktseiten zu verbessern, indem Sie verschiedene Texte, Layouts und Farben testen.

Obwohl es klare Best Practices für das Seitenlayout von Produktseiten gibt, die wir oben besprochen haben, ist jedes Unternehmen einzigartig. Selbst kleine Anpassungen können einen großen Einfluss auf den Umsatz haben, wobei ein A/B-Test helfen kann.

Sie könnten beispielsweise 50 % Ihres Traffics auf eine Seite mit einem Call-to-Action senden, der „Jetzt kaufen“ sagt, und 50 % Ihres Traffics auf eine Seite, die „In den Warenkorb“ sagt.

Welche wird bei der Steigerung der Konversionen am besten abschneiden?

Welche wird zu einer niedrigeren Absprungrate führen?

Sie werden es erst wissen, wenn Sie testen.

Um A/B-Tests zu implementieren, benötigen Sie einige Tools und Systeme. Lesen Sie unseren vollständigen  Leitfaden zur Durchführung eines A/B-Tests  von Anfang bis Ende.

5. Dringlichkeit erzeugen

Ein einfacher Weg, die Optimierung von E-Commerce-Websites zu beschleunigen, ist Dringlichkeit.

Eine Fallstudie ergab eine  400%ige Steigerung der Konversionsrate  mit einer einzigen E-Mail, die Dringlichkeit erzeugen sollte. Sie fiel mit einem Black Friday-Sale zusammen und erinnerte den Käufer daran, dass das Angebot in vier Stunden ablaufen würde.

Wie können Sie diese Taktik also zu Ihrem Vorteil nutzen?

Fügen Sie Nachrichten hinzu, die Dringlichkeit vermitteln, auf Seiten Ihrer gesamten Website. Dies kann die Homepage, Produktseiten und sogar Ihre Checkout- oder Warenkorbseiten umfassen.

Dringlichkeit kann viele Formen annehmen:

  • Zeitlich begrenzte Angebote
  • Flash-Sales
  • Ablaufende Gutscheine
  • Countdown-Timer
  • Bestandsanzeigen

Es gibt einige Tools, die Sie je nach verwendeter Plattform implementieren können:

Sie können auch Dringlichkeit in Ihre anderen digitalen Marketingmaßnahmen einbauen, wie E-Mails, Anzeigen oder Retargeting-Kampagnen.

6. Nutzen Sie Social Proof

Verwenden Sie Social Proof, um Vertrauen aufzubauen und potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen.

Social Proof umfasst Dinge wie:

  • Kundenbewertungen
  • Testimonials
  • Zitate
  • Daten oder Fallstudien
  • Social-Media-Empfehlungen

Diese Anekdoten helfen dabei, Ihre Marketingbotschaften zu verstärken.

Fügen Sie diese Seitenelemente Ihrer Homepage, Kategorieseiten und Produktseiten hinzu, um Käufer davon zu überzeugen, dass Ihre Behauptungen gültig sind und von Ihren Kunden bestätigt werden.

7. Optimieren Sie Produktkategorien oder Listenseiten

Verbessern Sie Ihre Seitennavigation und das Kundenerlebnis durch die Optimierung Ihrer Produktkategorien oder Listenseiten.

Diese Seiten sind eine der Hauptmöglichkeiten, wie Nutzer auf Ihrer E-Commerce-Website stöbern und Produkte finden.

Sie dienen auch als Landingpages. Käufer, die nach einer bestimmten Art oder Kategorie von Produkten suchen, könnten Ihre Website nach der Suche nach einem allgemeinen Begriff wie „Tennisrackets für Anfänger“ entdecken.

Das bedeutet, dass diese Seiten entscheidend für den ersten Eindruck bei potenziellen Kunden sind. Und eine Steigerung der Conversion-Rate könnte einen großen Umsatzschub bewirken.

Verbessern Sie das Erlebnis mit diesen Optimierungstipps:

  • Fügen Sie einzigartigen Inhalt hinzu: Eine Beschreibung und ein Überblick über die Produktkategorie helfen Nutzern bei der Navigation auf Ihrer Website, und es ist vorteilhaft für SEO, zusätzlichen Inhalt auf der Seite zu haben
  • Fügen Sie Produktvergleiche hinzu: Falls zutreffend, zeigen Sie Vergleichsinhalte zwischen bestimmten Produkten oder Produkttypen innerhalb der Kategorie
  • Verlinken Sie auf Unterkategorien: Wenn die Kategorie Unterkategorien enthält, ermöglichen Sie es Nutzern, schnell in diese Gruppen einzutauchen, um ihre Suche weiter zu verfeinern
  • Verwenden Sie Breadcrumbs: Helfen Sie Nutzern (und Suchmaschinen-Bots), Ihre Seitenarchitektur mit Breadcrumb-Links zu verstehen
  • Fügen Sie Sortier- und Filterfunktionen hinzu: Ermöglichen Sie es Nutzern, schnell die richtigen Produkte für sich zu finden, indem sie innerhalb der breiteren Kategorie filtern und sortieren

8. Identifizieren Sie Probleme im Checkout-Prozess

Analysieren Sie Ihren Kauf- und Checkout-Prozess, um Reibungspunkte oder Verwirrung zu identifizieren, die den Umsatz beeinträchtigen. Dies ist ein kritischer Teil der Conversion-Optimierung für E-Commerce-Websites.

Im Allgemeinen würden Sie den Checkout-Ablauf durch die Analyse der Warenkorbabbruchrate bewerten. Aber die Metrik des Warenkorbabbruchs wird tatsächlich durch jeden Schritt im Checkout-Prozess und die Abbruchrate zwischen jedem dieser Schritte bestimmt.

Nehmen wir zum Beispiel an, Nutzer durchlaufen den folgenden vierstufigen Checkout-Ablauf:

  • Warenkorbseite
  • Versanddetails-Seite
  • Checkout-Seite mit Zahlung
  • Bestätigung

Zwischen jeder Seite wird es einen Abbruch geben.

Der Abbruch ist der Prozentsatz potenzieller Kunden, die eine Seite erreichen, aber den Schritt nie abschließen, um zur nächsten Seite zu gelangen (z. B. sie gelangen zur Versandseite, brechen aber ab, bevor sie zur Checkout-Seite gelangen).

Dies kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden.

Online-Käufer könnten verwirrt sein oder technische Probleme haben, die sie daran hindern, fortzufahren. Der Checkout-Prozess selbst könnte auch zu komplex sein und sie abschrecken.

Also, wie finden (und beheben) Sie diese Probleme?

Schauen Sie sich die Analysen für Ihren E-Commerce-Shop an und verfolgen Sie, wie sich Nutzer von einem Schritt zum nächsten bewegen.

So gehen Sie dabei mit Google Analytics vor:

Klicken Sie im Google Analytics 4 (GA4) Dashboard auf „Berichte“. Klicken Sie dann auf „Monetarisierung” > “Nutzerkauf Reise.”

Von diesem Bildschirm aus können Sie jeden Schritt im Checkout-Prozess sehen. In diesem Fall beginnt er mit „Produkt ansehen“ und fließt bis zum „Kauf“.

Für jeden Schritt berechnet GA4 automatisch eine Abbruchrate.

Hinweis: Wenn Sie den Bericht nicht wie oben gezeigt sehen, müssen Sie ihn möglicherweise innerhalb von Google Analytics konfigurieren. Beziehen Sie sich auf unseren Leitfaden, Erste Schritte mit GA4.

Mit der Abbruchrate in der Hand können Sie weiter untersuchen.

Identifizieren Sie die Schritte, die den größten Abbruch verursachen. Dann müssen Sie Wege erkunden, um das Problem zu lösen.

Sie könnten mit A/B-Tests der Seiten beginnen, um Ihre E-Commerce-Website-Optimierungsstrategie zu verbessern.

Oder erwägen Sie die Verwendung einer Session-Recording-Software wie Hotjar die es Ihnen ermöglicht, die Sitzung eines einzelnen Nutzers erneut abzuspielen und zu sehen, wo er möglicherweise stecken bleibt.

9. Verwenden Sie ein Upsell

Upsells ermöglichen es Ihnen, den AOV zu verbessern, indem Sie jedem Kunden, der einen Kauf abschließt, mehr Produkte verkaufen.

Die Idee ist einfach: Basierend auf dem Kauf des Kunden können Sie automatisch gezielte oder ergänzende Produkte empfehlen, an deren Kauf er möglicherweise ebenfalls interessiert ist.

Sie könnten zum Beispiel Kunden, die Proteinpulver kaufen, dazu ermutigen, einen Shaker zum Mischen des Proteins mit Wasser zu kaufen.

Je nach Preis der Produkte könnte dieser einfache Anstoß den Wert jeder Bestellung erheblich steigern.

Wie implementieren Sie Upsells?

Die grundlegendste Version eines Upsells ist ein Widget für verwandte Produkte.

Diese Widgets zeigen automatisch Produkte an, die sich auf angesehene Artikel oder solche im Warenkorb beziehen.

Sie funktionieren normalerweise basierend auf Tags oder Kategorien, die auf Artikel in Ihrem Shop angewendet werden. Oder in einigen Fällen analysieren sie das Einkaufsverhalten der Nutzer, um programmatisch Vorschläge zu machen.

Viele Plugins und Module wie die folgenden ermöglichen es Ihnen, diese Funktionalität einfach zu Produktseiten oder Schlüsselseiten während des Checkout-Prozesses hinzuzufügen:

10. Priorisieren Sie das mobile Einkaufserlebnis

Optimieren Sie die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität Ihrer Website für Käufer auf Mobilgeräten.

Je nach Art Ihres E-Commerce-Unternehmens und Ihrer Zielgruppe könnte allein diese Änderung die Konversionsraten und den Umsatz auf der gesamten Website drastisch verbessern.

Da immer mehr Menschen über ihr Smartphone einkaufen, ist es keine Option mehr, zu wissen, wie man seine E-Commerce-Website für Mobilgeräte optimiert – es ist eine Notwendigkeit.

Tatsächlich fand eine Studie von SaleCycle heraus, dass mobile Nutzer bis zu 75 % der Besuche auf Einzelhandels- und E-Commerce-Websites ausmachen. Das mobile Nutzererlebnis kann einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg Ihrer Website haben.

Aber wie optimiert man für Mobilgeräte? Beginnen Sie mit dem Mobile-Friendly Test-Tool.

von Google. Dieses Tool hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Website aus der Sicht eines mobilen Käufers aussieht und funktioniert.

Wenn Ihre Website nicht mobilfreundlich ist, erhalten Sie einen Bericht mit der Meldung „Seite ist auf Mobilgeräten nicht nutzbar“ sowie spezifische Probleme.

Befolgen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung.

Denken Sie daran, dass der einfachste Weg, Probleme mit der mobilen UX zu beheben, ein responsives Website-Design ist, das sicherstellt, dass Ihre Website auf allen Geräten funktioniert.

11. Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis

Produktempfehlungen steigern die Konversionen um 8 %laut einer Fallstudie von Monetate. Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis, um höhere Konversionsraten und mehr Umsatz zu erzielen.

Personalisierung umfasst eine breite Palette von Taktiken, darunter:

  • Gezielte Angebote, Aktionen und Gutscheine
  • Produktempfehlungen basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten
  • Kundenbindungsprogramme
  • Pop-up-Nachrichten basierend auf dem Käuferverhalten

Um Personalisierung für Ihre E-Commerce-Website-Optimierungsstrategie zu implementieren, beginnen Sie mit den Grundlagen:

  • Verwenden Sie ein Tool wie Exit Pop um potenzielle Kunden, die kurz vor dem Verlassen stehen, mit einer speziellen Nachricht und einem Angebot anzusprechen
  • Führen Sie eine Retargeting-Werbekampagne für Kunden durch, die sich bestimmte Produkte angesehen haben
  • Konfigurieren Sie personalisierte E-Mails für abgebrochene Warenkörbe für Kunden, die ihren Kauf nicht abschließen

Sobald Sie die Grundlagen beherrschen, können Sie einen umfassenden Ansatz in Betracht ziehen.

12. Verbessern Sie die Website-Geschwindigkeit und Ladezeit

Die Website-Geschwindigkeit (wie schnell Seiten geladen werden und Informationen anzeigen) ist ein Google-Ranking-Faktor.

Es ist auch ein Konversionsfaktor.

Die Digitalmarketing-Agentur Portent fand heraus, dass eine Website, die in 1 Sekunde lädt, eine 3x höhere Konversionsrate hat als eine Website, die in 5 Sekunden lädt.

Mit anderen Worten: Eine langsame Website kann Ihrem Ranking, Ihrem Traffic und Ihren Konversionen schaden.

Viele Faktoren beeinflussen Ihre Seitengeschwindigkeit.

Um Ihre Website-Leistung zu testen und zu verbessern, beginnen Sie mit dem PageSpeed Insights Tool von Google.

Geben Sie einfach die URL Ihrer Website in das Feld ein und klicken Sie auf „Analysieren.”

“. Das Tool analysiert die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website und eine Vielzahl von Leistungsmetriken.

Es empfiehlt spezifische Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ladezeiten zu verkürzen und die Website-Leistung zu verbessern.

Diese Empfehlungen umfassen die Reduzierung der Dateigröße Ihrer Webseiten, das Entfernen von ungenutztem Code und die Anpassung des Ladevorgangs Ihrer Seite, um die Leistung zu verbessern.

Wenn die Leistung Ihrer Website nicht gut ist, arbeiten Sie die Liste gemäß den Empfehlungen ab.

Weiterführende Literatur: Google PageSpeed Insights: Was es ist & wie Sie Ihren Score verbessern

Optimieren und verfeinern Sie Ihre E-Commerce-Website

Obwohl dies keine vollständige Liste aller Aspekte der E-Commerce-Website-Optimierung ist, ist es ein fantastischer Ausgangspunkt.

Es entstehen jedoch täglich neue Taktiken, die Ihnen helfen, das Nutzererlebnis zu verbessern, mehr Verkäufe zu erzielen und Ihre Gewinnspanne zu steigern.

Es ist entscheidend, die Trends zu kennen, die das Verbraucherverhalten heute prägen, und was dies für Ihr E-Commerce-Geschäft im kommenden Jahr bedeutet.

Entdecken Sie unseren Bericht 2023: Die Zukunft des E-Commerce ist jetzt um der Konkurrenz jederzeit einen Schritt voraus zu sein.

Passende Leistung: E-Commerce

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