Zu den Best Practices im E-Mail-Marketing-Copywriting gehören eine klare Kommunikation, leserorientierte Nutzenversprechen und direkte Handlungsaufforderungen, die Nutzer zu einem bestimmten Ziel führen. Indem Sie die User Experience in Ihren E-Mail-Templates priorisieren, schaffen Sie einen Pfad, der zur Interaktion anregt. Gutes Schreiben konzentriert sich in diesem Format auf Kürze und Klarheit. Sie können die Klickraten verbessern, indem Sie die Hauptmotivation Ihres Abonnenten verstehen und dieses Bedürfnis sofort im ersten Satz Ihrer Nachricht ansprechen.
Was macht leistungsstarken E-Mail-Text aus?
Leistungsstarker E-Mail-Text folgt oft einer einfachen Struktur: Hook, Nutzen und Aktion. Der Hook fängt die Aufmerksamkeit in den ersten Sekunden ein, nachdem ein Nutzer die Nachricht geöffnet hat. Er sollte sich direkt auf die Betreffzeile beziehen, geklickt zu haben, um dorthin zu gelangen. Viele Marketer stellen fest, dass die Beschränkung der Nachricht auf ein einzelnes Thema Verwirrung vermeidet und dem Leser hilft, sich auf das gewünschte Ergebnis zu konzentrieren. Wenn Sie für E-Mails schreiben, stellen Sie sich den Leser als jemanden vor, der seinen Posteingang auf einem Mobilgerät überfliegt, was bedeutet, dass Ihr Text scannbar und prägnant sein muss.
Der Fließtext muss die Lücke schließen zwischen der durch die Betreffzeile erzeugten Neugier und dem durch den Call to Action bereitgestellten Ziel. Bei einem typischen Account sorgt eine geringe Absatzanzahl dafür, dass sich der Leser von Textwänden nicht überfordert fühlt. Ein gängiges Muster ist die Verwendung kurzer, dreizeiliger Absätze, die ein Problem vorstellen, eine Lösung anbieten und einen nächsten Schritt vorschlagen. Dieser Ansatz hält den Leser in Bewegung zum Ende der E-Mail, wo sich der primäre Link befindet.
Wie können Sie Ihre Betreffzeilen verbessern?
Betreffzeilen dienen als Torwächter für Ihre Inhalte. Versagt die Betreffzeile, bleibt der Rest der Copywriting-Arbeit für den Abonnenten unsichtbar. Effektive Betreffzeilen sind spezifisch und ehrlich bezüglich des darin enthaltenen Inhalts. Vermeiden Sie vage Versprechungen oder eine aggressive Verkaufssprache, da diese Spam-Filter auslösen oder das Vertrauen mit der Zeit verringern können. Versuchen Sie stattdessen, dem Leser einen Grund zu geben, die E-Mail jetzt und nicht erst später zu öffnen.
- Erwähnen Sie einen spezifischen Nutzen, wie etwa einen Rabatt oder einen nützlichen Tipp.
- Halten Sie die Länge unter 50 Zeichen, damit sie auf Mobilgeräten korrekt angezeigt wird.
- Verwenden Sie Personalisierungstoken, um den Namen des Empfängers oder die letzte Aktivität einzubeziehen.
- Testen Sie verschiedene Stile wie Fragen, Aussagen oder minimalistische Ansätze.
- Vermeiden Sie übermäßige Interpunktion und Großschreibung, die minderwertigen Spam nachahmt.
Warum ist der Call to Action der wichtigste Teil?
Der Call to Action oder CTA ist das Endziel Ihrer Copywriting-Reise. Er verwandelt Interesse in ein messbares Ergebnis. Ein starker CTA ist klar, aktionsorientiert und hebt sich optisch vom Rest der E-Mail ab. Verwenden Sie Verben, die genau beschreiben, was der Nutzer tun wird, wie ‘Meinen Leitfaden herunterladen’ oder ‘Neue Kollektion ansehen’ anstelle von generischen Bezeichnungen wie ‘Hier klicken’. Wenn Ihr CTA am Ende eines langen Absatzes vergraben ist, verlieren Sie den Leser möglicherweise, bevor er ihn erreicht.
Platzieren Sie Ihren primären CTA an einer Position, an der er natürlich sichtbar ist. In einem typischen E-Mail-Layout sorgt das Platzieren des Hauptlinks ‘above the fold’ dafür, dass selbst diejenigen das Angebot sehen, die nicht nach unten scrollen. Wenn Ihre E-Mail länger ist, sollten Sie erwägen, den Link in einem sekundären Button gegen Ende zu wiederholen. Dies bietet Lesern eine bequeme Möglichkeit zur Interaktion, sobald sie mit dem Lesen Ihrer Nachricht fertig sind, und reduziert die Reibung, den Link erneut finden zu müssen.
So strukturieren Sie Ihre E-Mail-Inhalte für mehr Engagement
Die Struktur bestimmt, wie leicht ein Leser Ihre Informationen verdauen kann. Eine gängige Methode zur Organisation von E-Mail-Inhalten ist die Methode der umgekehrten Pyramide. Beginnen Sie mit den wichtigsten Informationen ganz oben, liefern Sie dann unterstützende Details und schließen Sie mit dem Aktionselement unten ab. Dies stellt sicher, dass selbst dann, wenn ein Leser nur die ersten Zeilen überfliegt, er die Kernbotschaft versteht, die Sie vermitteln möchten. Vermeiden Sie lange, komplexe Sätze, die zum Verständnis mehrmaliges Lesen erfordern.
Auch die Formatierung spielt eine Rolle dabei, wie Text rezipiert wird. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, um lange Listen von Features oder Nutzen aufzubrechen, damit sie auf kleineren Bildschirmen leichter zu lesen sind. Fetten Sie wichtige Begriffe oder Phrasen ein, um das Auge auf Schlüsselinformationen zu lenken. Indem Sie Ihre E-Mail sauber und organisiert aussehen lassen, zeigen Sie Respekt vor der Zeit des Lesers. Dies baut einen professionellen Ruf auf, der sie ermutigt, auch Ihre zukünftigen Mitteilungen zu öffnen.
Wie Alien Road E-Mail-Copywriting anwendet
Bei Alien Road folgen wir einem konsistenten Prozess zur Verwaltung von E-Mail-Kampagnen für unsere Kunden. Wir beginnen mit der Analyse der historischen Performance vorheriger E-Mails, um zu ermitteln, welche Art von Text bei der jeweiligen Zielgruppe Anklang findet. Wir vermeiden Ratespiele, indem wir den Ton und Stil dokumentieren, der zum höchsten Engagement führt. Für ein typisches Projekt entwerfen wir mehrere Varianten von Betreffzeilen und Fließtexten, um sicherzustellen, dass wir eine Vielzahl von Optionen haben, die zu verschiedenen Segmenten der Zielgruppe passen.
Sobald der Text entworfen ist, prüfen wir das Layout im E-Mail-Service-Provider, um sicherzustellen, dass der Text auf verschiedenen Geräten korrekt fließt. Wir suchen nach potenziellen Problemen wie kaputten Links, langen Absätzen oder unklaren Buttons. Unser Ziel ist es, dem Endbenutzer eine saubere, ablenkungsfreie Erfahrung zu bieten. Nach dem Versand der Kampagne überprüfen wir die Ergebnisse, um zu sehen, welche Segmente am meisten interagiert haben, was es uns ermöglicht, unseren Ansatz für die nächste Kampagne zu verfeinern.
Häufige Fehler, die Sie in Ihrem E-Mail-Text vermeiden sollten
Ein großer Fehler ist es, sich zu sehr auf das Unternehmen statt auf den Kunden zu konzentrieren. Wenn Ihre E-Mail voller ‘Wir’- und ‘Uns’-Aussagen ist, verfehlt sie möglicherweise die Verbindung zum Leser. Verlagern Sie den Fokus auf ‘Sie’ und ‘Ihr’, damit sich der Inhalt für die empfangende Person relevant anfühlt. Eine weitere häufige Falle besteht darin, zu viele verschiedene Links oder Calls to Action in eine einzige E-Mail einzubauen. Dies führt zu Entscheidungsmüdigkeit, bei der der Leser beschließt, überhaupt nichts zu klicken.
- Das Versenden von E-Mails ohne klaren Zweck oder ein klares Ziel.
- Die Verwendung einer übermäßig formalen oder roboterhaften Sprache, der es an Persönlichkeit mangelt.
- Das Unterlassen der Prüfung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler vor dem Versenden.
- Die Abhängigkeit von großen Bildern, die die eigentliche schriftliche Botschaft verdecken.
- Das Ignorieren des mobilen Erlebnisses während der Entwurfsphase.
Wo Sie diese Woche anfangen sollten
Sie können heute damit beginnen, Ihr E-Mail-Marketing zu verbessern, indem Sie eine bevorstehende Kampagne zum Audit auswählen. Betrachten Sie Ihre letzten drei gesendeten E-Mails und zählen Sie, wie viele verschiedene Calls to Action enthalten waren. Wenn die Zahl größer als zwei ist, vereinfachen Sie Ihre nächste E-Mail so, dass sie nur eine primäre Aktion enthält. Dieser Fokus hilft Ihnen, Ihre Botschaft zu verdeutlichen und es Ihren Abonnenten leichter zu machen, zu verstehen, was sie als Nächstes tun sollen.
Schreiben Sie als Nächstes drei verschiedene Betreffzeilen für Ihre nächste E-Mail und vergleichen Sie diese mit Ihren vergangenen erfolgreichen. Wählen Sie diejenige aus, die am nützlichsten und direktesten klingt. Senden Sie diese E-Mail und vergleichen Sie die Öffnungs- und Klickraten mit Ihrem vorherigen Durchschnitt. Kleine, konsistente Änderungen basierend auf diesen Praktiken führen mit der Zeit zu besseren Ergebnissen. Führen Sie in einer einfachen Tabelle Buch darüber, was funktioniert, damit Sie eine Bibliothek effektiver Copywriting-Stile für Ihre zukünftige Arbeit aufbauen können.
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