Das Merchant Center-Aktionstool ermöglicht es Ihnen, Online-Angebote über die verschiedenen Google-Dienste zu verbreiten. Durch die Nutzung dieser Funktion können Händler spezifische Angebote direkt in ihren Produkteinträgen hervorheben, was die Aufmerksamkeit von Käufern auf sich ziehen kann, wenn diese kaufbereit sind. Das Einrichten dieser Aktionen erfordert Zugriff auf Ihren Produktfeed und ein klares Verständnis der von Google festgelegten Aktionsanforderungen. Diese Anleitung bietet die notwendigen Schritte zum Erstellen, Verwalten und Optimieren Ihrer Händleraktionen für eine bessere Sichtbarkeit.
Welche Vorteile bietet die Nutzung von Merchant Center-Aktionen?
Das Hinzufügen einer Aktion zu Ihrem Produkteintrag zeigt einen speziellen Angebotslink, wie zum Beispiel „Sonderangebot“ oder „10 % Rabatt“, in Ihren Shopping-Anzeigen an. Dieser visuelle Indikator hilft Ihren Produkten, sich von Mitbewerbern abzuheben, die keine aktiven Aktionen haben. Wenn ein Nutzer auf diesen Link klickt, sieht er die Aktionsdetails in einem Popup-Fenster, ohne die Google-Oberfläche verlassen zu müssen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein kaufbereiter Nutzer auf Ihre Website klickt. Ein typisches Konto verzeichnet verbesserte Interaktionsraten, wenn Aktionen für saisonale Verkäufe oder Räumungsverkäufe genutzt werden. Indem Sie von Anfang an einen klaren Mehrwert bieten, reduzieren Sie die Hürde zwischen Entdeckung und Conversion.
Vorbereitung Ihres Feeds für Aktionen
Bevor Sie eine Aktion starten können, müssen Ihre Produktdaten korrekt und aktuell sein. Das System stützt sich auf die Informationen in Ihrem Produktfeed, um Aktionen den richtigen Artikeln zuzuordnen. Sie sollten sicherstellen, dass Ihre GTINs, Produkttitel und Preise mit denen auf Ihrer Landingpage übereinstimmenden Daten identisch sind. Wenn es eine Diskrepanz zwischen dem Produktfeed und der Website gibt, wird Ihre Aktion möglicherweise abgelehnt oder den Nutzern nicht richtig angezeigt. Nehmen Sie sich die Zeit, diese technischen Details zu überprüfen, um Unterbrechungen während Ihrer Verkaufsphase zu vermeiden.
So erstellen Sie eine neue Aktion im Dashboard
Um eine Aktion zu erstellen, navigieren Sie zur Registerkarte „Marketing“ in Ihrem Merchant Center-Konto. Wählen Sie dort den Bereich „Aktionen“ aus und klicken Sie auf das Plus-Symbol, um einen neuen Eintrag zu starten. Sie müssen das Land und die Sprache auswählen, die zu Ihrer Zielgruppe passen. Definieren Sie als Nächstes die Art der Aktion, wie zum Beispiel einen prozentualen Rabatt, einen festen Geldbetrag als Rabatt oder ein „Kaufe 1, erhalte 1“-Angebot. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Start- und Enddaten festlegen, um sicherzustellen, dass die Aktion für die Dauer Ihrer geplante Kampagne aktiv bleibt.
- Wählen Sie den Aktionstyp: Prozentualer Rabatt, fester Rabattbetrag, Geschenk beim Kauf oder kostenloser Versand.
- Definieren Sie die Berechtigungskriterien: Legen Sie gegebenenfalls Mindestkaufanforderungen fest.
- Auf spezifische Produkte anwenden: Verwenden Sie Produktfilter oder Artikel-IDs, um nur die Artikel im Ausverkauf anzusprechen.
- Überprüfen und senden: Überprüfen Sie die Aktionsdetails vor der endgültigen Einreichung noch einmal auf Richtigkeit.
Wie setzt Alien Road dieses Tool für Kunden ein?
Bei Alien Road betrachten wir Merchant Center-Aktionen als strategischen Bestandteil einer größeren Bestandsverwaltungsstrategie. Für einen typischen E-Commerce-Kunden beginnen wir mit der Prüfung des bestehenden Produktfeeds, um sicherzustellen, dass alle Artikel für Aktions-Overlays berechtigt sind. Anschließend stimmen wir den Aktionszeitplan mit den Lagerbeständen des Kunden und saisonalen Trends ab. Wenn ein Kunde beispielsweise einen Überschuss an Winterbeständen hat, konfigurieren wir gezielte Aktionen, die nur für diese spezifischen Produktkategorien ausgelöst werden. Wir überwachen die Ergebnisse über das Dashboard, um festzustellen, welche Angebotsarten das höchste Conversion-Volumen für diese spezifische Marke generieren.
Was sind die gängigen Aktionstypen?
| Aktionstyp | Bester Anwendungsfall | Anzeigenauswirkung |
|---|---|---|
| Prozentualer Rabatt | Allgemeine Verkäufe im ganzen Shop | Zeigt % Ersparnis |
| Fester Rabattbetrag | Teure Artikel | Zeigt Währungsbetrag |
| Geschenk beim Kauf | Steigerung des Bestellwerts | Fördert die Conversion |
Verwaltung des Aktionsstatus und der Genehmigungen
Nach dem Einreichen einer Aktion durchläuft diese einen Überprüfungsprozess, um sicherzustellen, dass sie den Richtlinien von Google entspricht. Sie können den Status Ihrer Aktionen direkt auf der Registerkarte „Marketing“ überwachen. Die meisten Überprüfungen sind innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen, aber es ist ratsam, Ihre Aktionen einige Tage vor dem offiziellen Starttermin einzureichen. Wenn eine Aktion abgelehnt wird, gibt das System normalerweise einen Grund für die Ablehnung an, wie etwa einen ungültigen Gutscheincode oder eine Diskrepanz zwischen dem Angebot auf der Landingpage und den eingereichten Informationen. Die schnelle Behebung dieser Probleme stellt sicher, dass Ihr Verkauf ohne Verzögerungen live geht.
Best Practices für den Erfolg von Aktionen
Konsistenz ist entscheidend, wenn Sie Aktionen über mehrere Kanäle hinweg durchführen. Stellen Sie sicher, dass der im Merchant Center verwendete Rabattcode mit dem auf Ihrer Website aktiven Code übereinstimmt. Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache in Ihren Aktionstiteln, damit die Nutzer das Angebot sofort verstehen. Wenn Sie mehrere Aktionen gleichzeitig durchführen, überprüfen Sie, ob sie sich nicht widersprechen oder beim Käufer für Verwirrung sorgen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Leistungsmetriken, um zu sehen, welche Angebote den meisten Traffic generieren, und passen Sie Ihre zukünftigen Strategien entsprechend an.
- Planen Sie Ihren Aktionskalender mindestens vier Wochen im Voraus, um die Datenverarbeitung zu ermöglichen.
- Stellen Sie sicher, dass die Landingpage die Aktionsbedingungen deutlich anzeigt.
- Verwenden Sie spezifische Produkt-IDs, um zu vermeiden, dass Rabatte auf Artikel angewendet werden, die nicht im Angebot sein sollen.
- Überwachen Sie das Merchant Center-Dashboard während aktiver Kampagnen täglich auf etwaige Ablehnungen.
Wo Sie diese Woche anfangen sollten
Beginnen Sie diese Woche damit, Ihren aktuellen Produktfeed auf fehlende oder falsche Attribute zu überprüfen, die Sie möglicherweise von der Teilnahme an Aktionen abhalten. Sobald Ihr Feed bereinigt ist, identifizieren Sie eine Produktkategorie, die von einem saisonalen Rabatt profitieren würde. Erstellen Sie eine Testaktion im Merchant Center-Dashboard, um den Arbeitsablauf und den Überprüfungsprozess zu verstehen. Durch das Sammeln praktischer Erfahrungen mit dem Setup sind Sie in den kommenden Monaten besser gerüstet, um größere, komplexere Verkaufsveranstaltungen durchzuführen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis eine Aktion genehmigt wird?
Die meisten Aktionen werden innerhalb von 24 Stunden nach Einreichung überprüft. Es ist jedoch gängige Praxis, Ihre Aktionen mindestens 48 bis 72 Stunden vor der beabsichtigten Startzeit einzureichen. Dieser Puffer ermöglicht mögliche Überarbeitungen, falls das System ein Problem mit Ihren Daten oder Landingpage-Details feststellt, und stellt sicher, dass Ihre Kampagne genau dann beginnt, wie Sie es beabsichtigen.
Kann ich eine Aktion auf meinen gesamten Shop anwenden?
Ja, Sie können Aktionen auf Ihren gesamten Shop anwenden, indem Sie beim Erstellen der Aktion keine spezifischen Produktfilter auswählen. Sie sollten jedoch darauf achten, dass Ihre Preis- und Margenstrukturen einen shopweiten Rabatt unterstützen. Überprüfen Sie immer, ob Ihr Produktfeed alle Artikel enthält, die Sie in den Verkauf einbeziehen möchten.
Warum wurde meine Aktion abgelehnt?
Aktionen werden oft aufgrund von Diskrepanzen zwischen den im Merchant Center bereitgestellten Informationen und dem tatsächlichen Erlebnis auf Ihrer Website abgelehnt. Häufige Gründe sind fehlende Gutscheincodes, ungültige Landingpage-URLs oder das Nichterreichen der Mindestkaufanforderungen. Überprüfen Sie die Spalte „Probleme“ in Ihrem Dashboard, um den genauen Grund für die Ablehnung zu sehen.
Brauche ich für jede Aktion einen Gutscheincode?
Nicht jede Aktion erfordert einen Gutscheincode. Sie können Aktionen einrichten, die beim Checkout automatisch angewendet oder als Standardrabatt angezeigt werden. Wenn Sie sich für die Verwendung eines Gutscheincodes entscheiden, stellen Sie sicher, dass der Code auf Ihrer E-Commerce-Plattform aktiv und korrekt konfiguriert ist, damit der Nutzer den versprochenen Rabatt erhält, wenn er seinen Kauf abschließt.
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