Multimodale KI in Kundenkampagnen: Unser Ansatz

25 March 2026 6 Min. Lesezeit Sevinj Ismayilova

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Multimodale AI ist ein Modell, das mehr als eine Art von Eingabe, wie Text, Bilder, Audio und Video, in derselben Anfrage aufnehmen und verarbeiten kann. In der Kampagnenarbeit wird sie verwendet, um Werbekreative in großem Maßstab zu prüfen, Wettbewerbervideos zu analysieren, Screenshots und PDFs in strukturierte Daten umzuwandeln, Landingpages visuell zu überprüfen und Berichte zu erstellen, die Diagramme mit Kommentaren kombinieren.

Modelle wie Googles Gemini, OpenAIs GPT-Modelle und Anthropic’s Claude akzeptieren alle Bilder neben Text, und einige verarbeiten Audio und Video direkt. Die praktische Änderung für Marketer besteht darin, dass Aufgaben, für die früher eine Person jede Datei ansehen musste, jetzt in einem ersten Durchgang von Software erledigt werden können, wobei Menschen die Ergebnisse überprüfen.

Multimodal AI in Client Campaigns: How Alien Road Uses It — overview
Was unterscheidet multimodal von einem Text-Chatbot?

Ein reines Textmodell weiß nur, was Sie ihm beschreiben. Ein multimodales Modell kann sich das tatsächliche Banner ansehen, den Radiospot anhören oder die ersten fünfzehn Sekunden eines Videospots ansehen. Das eliminiert einen Übersetzungsschritt, bei dem Details oft verloren gehen, wie zum Beispiel, ob das Logo im ersten Frame sichtbar ist oder ob der Call-to-Action auf einem Telefonbildschirm lesbar ist.

Es macht das Modell nicht zu einem zuverlässigen Qualitätsrichter. Es kann Kriterien gut beschreiben und prüfen, aber Geschmack, Markenpassung und Strategie bleiben menschliche Entscheidungen. Der Wert liegt in der konsistenten, unermüdlichen Überprüfung anhand von Regeln, die Sie definieren.

Welche Kampagnenaufgaben profitieren am meisten?
  • Kreativ-Audits: Überprüfung von Hunderten von Werbebildern auf Logoplatzierung, Textüberlagerungsmenge, Lesbarkeit und Markenfarben.
  • Video-Werbeprüfung: Notieren, wann die Marke zum ersten Mal erscheint, ob Untertitel vorhanden sind und was in den ersten Sekunden passiert.
  • Wettbewerberrecherche: Zusammenfassung von Botschaften, Angeboten und visuellem Stil aus Screenshots von Anzeigen in der Meta Ad Library oder dem Google Ads Transparency Center.
  • Dokumentenextraktion: Extrahieren von Zahlen aus PDF-Mediaplänen, Rechnungen oder Plattformexporten, die als Bilder ankommen.
  • Landingpage-Überprüfung: Vergleich eines Screenshots mit der Anzeige, der er folgt, um Nachrichten-Diskrepanzen zu erkennen.
  • Barrierefreiheitsprüfungen: Entwerfen von Alt-Texten und Markieren von Text mit geringem Kontrast in Bildern.

Jede Aufgabe folgt demselben Muster: eine klare Checkliste, eine Reihe von Dateien, strukturierte Ausgabe in einer Tabelle und ein Mensch, der die markierten Elemente überprüft, anstatt jedes einzelne Element.

Multimodal AI in Client Campaigns: How Alien Road Uses It — in practice

Wie Alien Road multimodale AI in Kundenkampagnen anwendet

Bei einem typischen Engagement beginnt die Entdeckung damit, herauszufinden, wo das Team Zeit mit dem Betrachten von Dateien verbringt. Für einen E-Commerce-Kunden, der Meta- und Google-Anzeigen schaltet, könnten das wöchentliche Kreativ-Reviews, monatliche Wettbewerberscans und vierteljährliche Landingpage-Prüfungen sein. Jede wird zu einem Kandidaten für einen multimodalen Workflow.

Einrichtung

Das Team schreibt mit dem Kunden eine Bewertungscheckliste für jede Aufgabe, basierend auf Plattformrichtlinien und Markenregeln. Zum Beispiel könnte eine Video-Checkliste fragen, ob die Marke in den ersten drei Sekunden erscheint, ob das Video ohne Ton funktioniert und ob das Angebot auf dem Bildschirm angegeben ist. Die Checkliste wird zum Modell-Prompt, und die Ausgabe wird in feste Spalten gezwungen, damit Ergebnisse sortiert und verglichen werden können.

Dateien werden über die API des Modells verarbeitet, anstatt von Hand eingefügt zu werden, was eine Aufzeichnung der Eingaben und Ausgaben beibehält. Kundendaten verbleiben in Konten mit deaktiviertem Training gemäß den Geschäftsbedingungen des Anbieters.

Messung und Berichterstattung

Bevor dem Workflow vertraut wird, wird eine Stichprobe sowohl von einer Person als auch vom Modell bewertet, und die beiden werden verglichen. Wo sie oft nicht übereinstimmen, wird der Wortlaut der Checkliste überarbeitet. Sobald die Übereinstimmung akzeptabel ist, übernimmt das Modell den ersten Durchgang und Menschen überprüfen nur markierte Elemente. Monatliche Berichte kombinieren dann Leistungsdaten mit kreativen Attributen und zeigen beispielsweise, ob Anzeigen mit Untertiteln in diesem Konto anders abgeschnitten haben als solche ohne.

Wo macht multimodale AI Fehler?

Modelle können kleinen Text falsch lesen, Objekte falsch zählen, Details in unscharfen Bildern erfinden und ein Video nur aus einigen seiner Frames beschreiben. Lange Videos können eher abgetastet als Frame für Frame angesehen werden, sodass kurze Ereignisse übersehen werden können. Diagramme sind eine bekannte Schwachstelle: Ein Modell kann den Wert eines Balkens falsch lesen, während es sicher klingt.

  • Verwenden Sie niemals extrahierte Zahlen in einem Bericht, ohne sie mit dem Quell-Export abzugleichen.
  • Fragen Sie nach Seiten- oder Zeitstempelreferenzen, damit ein Prüfer schnell verifizieren kann.
  • Halten Sie Checklisten spezifisch; vage Fragen wie ist diese Anzeige gut erzeugen vage Antworten.
  • Testen Sie mit absichtlich fehlerhaften Beispielen, um zu sehen, ob das Modell sie erkennt.
Worauf sollten Sie bei Datenschutz und Rechten achten?

Bilder und Videos enthalten oft Menschen. Das Hochladen von Kundenfotos, nutzergenerierten Inhalten oder Anrufaufzeichnungen in ein Modell ist die Verarbeitung personenbezogener Daten, daher benötigt es eine Rechtsgrundlage gemäß DSGVO oder KVKK und eine Anbietervereinbarung, die dies abdeckt. Verwenden Sie Geschäftskonten, überprüfen Sie die Aufbewahrungseinstellungen und entfernen Sie Material, das Sie nicht benötigen, bevor Sie es hochladen.

Wettbewerber-Kreative können für die Recherche analysiert werden, aber ihre Wiederverwendung in Ihrer eigenen Ausgabe ist nicht zulässig. Halten Sie Analyse-Notizen getrennt von der kreativen Produktion.

Wie viel kostet der Betrieb eines multimodalen Workflows?

Bild- und Videoeingaben werden als Token abgerechnet, und sie summieren sich schneller als Text. Ein einzelnes hochauflösendes Bild kann je nach Anbieter und Einstellungen Hunderte oder mehr als tausend Token zählen, und Video wird normalerweise als abgetastete Frames plus Audio verarbeitet. Für ein Kreativ-Audit von ein paar hundert Bildern pro Monat sind die Kosten normalerweise moderat, aber wöchentlich verarbeitete lange Videos verdienen zuerst eine schnelle Schätzung.

Reduzieren Sie die Kosten, indem Sie Bilder auf die Auflösung skalieren, die die Checkliste tatsächlich benötigt, Videos auf den zu prüfenden Abschnitt zuschneiden und Stapelverarbeitung verwenden, wo der Anbieter sie rabattiert. Speichern Sie Ergebnisse, damit unveränderte Kreative nicht zweimal analysiert werden. Setzen Sie einen monatlichen Ausgabenalarm im Anbieter-Dashboard, bevor der Workflow unbeaufsichtigt läuft.

Wo man diese Woche anfangen kann

Wählen Sie eine Prüfaufgabe, die Ihr Team wiederholt, und schreiben Sie sie als Checkliste mit fünf bis acht Ja-Nein-Fragen auf. Lassen Sie zwanzig vergangene Kreative durch ein multimodales Modell mit dieser Checkliste laufen und vergleichen Sie die Antworten mit Ihrem eigenen Urteil.

  • Wählen Sie die Aufgabe: Kreativ-Audit, Video-Review oder Wettbewerberscan.
  • Schreiben Sie die Checkliste in einfacher Sprache.
  • Verwenden Sie ein Geschäftskonto mit deaktiviertem Training.
  • Bewerten Sie zwanzig Elemente manuell und per Modell, dann vergleichen Sie.
  • Passen Sie die Checkliste an und wiederholen Sie, bis Meinungsverschiedenheiten selten und erklärbar sind.

Wenn das Modell bei den meisten Elementen mit Ihnen übereinstimmt und die Meinungsverschiedenheiten Ihnen etwas beibringen, haben Sie einen Workflow, der es wert ist, skaliert zu werden. Wenn nicht, benötigt die Checkliste normalerweise schärfere Fragen, bevor das Modell ersetzt werden muss.

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