Las páginas de preguntas y respuestas (Q&A) son páginas web que contienen datos en un formato de pregunta y respuesta, es decir, una pregunta seguida de sus respuestas. Para el contenido que representa una pregunta y sus respuestas, puedes marcar tus datos con los tipos QAPage, Question y Answer de schema.org.
Las páginas marcadas correctamente son elegibles para mostrar un resultado enriquecido en la página de resultados de búsqueda. Este tratamiento enriquecido ayuda a que tu sitio llegue a los usuarios adecuados en la Búsqueda. Por ejemplo, podrías ver un resultado enriquecido para la consulta del usuario “¿Cómo retiro un cable que está atascado en un puerto USB?” si la página ha sido marcada con respuestas a esa pregunta.
Además de habilitar tu contenido para el tratamiento de resultados enriquecidos, marcar tu página de preguntas y respuestas ayuda a Google a generar un mejor
fragmento para tu página.
El contenido de las respuestas puede aparecer en el resultado básico si no se muestra el resultado enriquecido.
Cómo añadir datos estructurados
Los datos estructurados son un formato estandarizado para proporcionar información sobre una página y clasificar su contenido. Si eres nuevo en los datos estructurados, puedes obtener más información sobre cómo funcionan los datos estructurados.
Aquí tienes una visión general de cómo crear, probar y publicar datos estructurados.
- Añade las propiedades requeridas. Según el formato que utilices, aprende dónde insertar datos estructurados en la página.
- Sigue las directrices.
- Valida tu código usando la Prueba de resultados enriquecidos y corrige cualquier error crítico. Considera también corregir cualquier problema no crítico que pueda señalar la herramienta, ya que pueden ayudar a mejorar la calidad de tus datos estructurados (sin embargo, esto no es necesario para ser elegible para resultados enriquecidos).
- Despliega algunas páginas que incluyan tus datos estructurados y utiliza la herramienta de Inspección de URL para probar cómo ve Google la página. Asegúrate de que tu página sea accesible para Google y no esté bloqueada por un archivo robots.txt, la etiqueta
noindexo requisitos de inicio de sesión. Si la página se ve bien, puedes pedir a Google que vuelva a rastrear tus URL. - Para mantener a Google informado sobre futuros cambios, recomendamos enviar un sitemap. Puedes automatizar esto con la API de Sitemaps de Search Console.
Ejemplos
El siguiente ejemplo de marcado incluye las definiciones de tipo QAPage, Question y Answer en JSON-LD:
Cómo lo aplicamos
QA markup is for community question pages with real answers, not for marketing FAQ sections. We separate the two in implementation because Google treats them differently.
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